Programma-WHR_Demo2 - WHR Web Hotel Revenue

Roma, Hotel Capanelle
21_22_23 Novembre
www.webhotelrevenue.com
[email protected]
Checkineaccredito:ore9:00TORNASU
MAINHALL
RELATORE
AZIENDA
TITOLODELL’ INTERVENTO
TEMADELLOSPEECH
ORE10.30
FrancoGrasso
EnzoAita
FrancescoMongiello
VitoD'Amico
StephenCantini
WHR
WebHotelRevenue
ADVANCEDSESSIONROOMS
AperturaeWelcome
Saluti
RELATORE
TITOLODELL’ INTERVENTO
OltreilRevenue
UgoArrigo
GabrieleLotto
L'interventoèmiratoaforniredatie
numeridicasehistoriesedè
finalizzatoaconvincereipiùscettici
dellabontàdelleapplicazioni
praticooperativedelRevenue
management.
RTBicocca
IDEAS
ASASCOMPANY
TheFutureofRevenue
Management
Dal1996IDeaSaiutaglihotela
risolvereiproblemilegatial
RevenueManagement,avendouna
panoramicacomplessaeduno
scenariosuquellochesarà...
DonatoColamartino
MarcoD’Amore
HERMESHOTELS
FocusedonYourGoals!
MICROSͲFidelioItalia
WalterLoFaro
ManuelFaè
Expedia
Whereyoubookmatters
GPDatiHotelService
Spa
softwareeconsulenzaper
l’industriaalberghiera
LeNONprenotazioni
aumentanoilrevenue
dell'Hotel?
GiancarloTamburi,
MarcoVescovi
GestioneAlbergo
SoftwareGestionale
AlberghieroIntegrato
RevenueAdvancedSystems
andSocialNetworks
AlbertoGuadalupi
Improveyourrevenue
throughcreativeinnovation
MassimizzareilDirectBooking
Lestrategieeglistrumentirevenue
dautilizzarepersvolgerelapropria
politicatariffariasuiSocialNetwork
inmodoefficienteedintegratocon
glialtricanalidivenditaweb...
ORE16.30
Venezia.net
UgoBrusegan
IlRevenuemanagementattraverso
leOTA.
Hotelmarketingesoluzioni
peraumentareilfatturato
dell’Hotel
Revenue,nuovetecnologiee
socialmediaasupportodegli
hotelagestionefamiliare.
Qualisonoglistrumentipiùutilie
piùaccessibilipercomprenderela
"Voce"delmercatoetrasformarla
inunbusinessperilnostrohotel?
Comepotertrasformare...
ORE17.15
Statistichediutilizzodelsitoe
comportamentodeinavigatori:
gliutenticheNONprenotanosono
propriotrafficopersoOPPURE...
EnzoAita,
AlessandroLoPiano
WIHP
WorldIndependentHotels
Promotion
Comecreareefidelizzare
nuovaclientelaperiltuoHotel
ORE17.00
A.E.C.Vertical
Booking
Raccogliere,analizzareeclassificare
idatirelativiacostiericaviper
definirelemiglioristrategiee
soddisfarelerichiestediserviziodel
cliente
ORE14.30
Lamulticanalitàelasegmentazione
delmercato:EvoluzionedellaBAR
damigliortariffadisponibilea
tariffadiriferimentopertuttii
segmentidimercatoedicanalidi
vendita.
ORE13.30–PAUSAPRANZO
ORE14.30
Chihaspostatoilmio
REVPAR?
ORE15.20
Ripartiredall’analisideidati
perconoscereituoicostie
definirelemiglioristrategie.
ORE13.30–PAUSAPRANZO
ORE12.30
MulticanalitàeSegmentazione
delmercato:laBestAvailable
Ratecomestrumentodi
ottimizzazione
Sceltediconsumoespesa
deituristiincoming.Italiae
Spagnaaconfronto
L'interventohaperobiettivodi
analizzareicomportamentidei
turistiincoming,conparticolare
riferimentoallesceltedispesa,
evidenziandoanalogieedifferenze
traiturististranierichevisitano
l'Italiaequellichevisitanola
Spagna...
ORE12.20
ORE11.45
BrendanMay
TEMADELLOSPEECH
ORE11.45
ORE10.45
FrancoGrasso
AZIENDA
Vantaggidivenderecamere
direttamentecolpropriositoa
medioelungotermine:casestudy.
Wihpunmodellodibusiness
vincente.
Checkineaccredito:ore9:00TORNASU
Comeportareilclientealbooking
online
(webmarketing,socialnetwork,
membershipagreement,fidelity
programs,mobile)ecreare
motivazioneallaprenotazione
diretta.
Checkineaccredito:ore9:00TORNASU
coming soon
2012
SPEEDDATEROOM
RELATORE
AZIENDA
TITOLODELL’INTERVENTO
ORE12.00
WHRlab
MaurizioNacamulli
BUSINESSVALUE
Formazionefinanziataperilsettoreturistico
RELATORE
AZIENDA
TITOLODELL’INTERVENTO
TEMADELLOSPEECH
ORE12.45
ORE12.30
GiuseppePellegrini
GPDatiHotelService
Spa
softwareeconsulenzaper
l’industriaalberghiera
PresentazionediScrigno:lasuiteperlagestionealberghieramodulare,
scalabileewebͲbased,supiattaformaOracle,chesupportaglihotelnella
pianificazioneeimplementazionedistrategiediCustomerRelationship
ManagementeRevenueManagement.Unventagliodifunzionalitàper
massimizzareilprofittoefidelizzareilcliente.Venditamulticanale,front
office,CRM,marketingecontrollodigestioneintegratoconilsistema
MicrosoftDynamicsNAV.ScegliendoSCRIGNOl’hotelhaadisposizione
unapotentissimasuitedistrumentiperpianificareilfuturoimparandodal
passato.SCRIGNOèdisponibileanchenell’innovativaformulaSoftwareas
aservice,checonsentediutilizzareleapplicazionicomefosseroservizie
pagarlesoloselacameraèoccupata
AntonelloMaresca
KuddleNetwork
incubatorediprofessionalità
nelwebmarketingturistico
ORE14.30
FrancoLaico
KillerApplicationsinHotelMarketing
WorldIndependentHotels
Promotion
NicolettaPolliotto
ORE15.30
DonatoColamartino
MICROS
FidelioItalia
FidelioSuite8,iltuosoftwaregestionalealberghieroèMobile.
Ospiteeprofessionistadell’ospitalitàcollegatidallanuova
generazionediapplicativigestionali:FidelioSuite8Mobile,Social
MediaInteraction,SoluzioniSaas.
Expedia
Whereyoubookmatters
fraForecasteStorico
RevenueManagement
MuseComunicazione
WebMarketinge
ComunicazioneOnͲline
ComeriallineareͲ riprogettare
ilsitowebpuòaumentareil
Revenue:10elementi
fondamentaliperilbriefingalla
WebAgency
WebMarketing
[SocialͲBrandͲSEO]
ORE17.00
PaolaPellegrini
ORE16.00
RiccardoMangano
IlForecast,costruirlodallo
storico,acosaserve,quali
vantaggi.Relazionefra
ForecasteStorico
ORE15.45
ORE15.00
WIHP
WebMarketing
[SocialͲBrandͲSEO]
ORE13.30–PAUSAPRANZO
ORE13.30–PAUSAPRANZO
AlessandroLoPiano
Comecostruiregratuitamente
unSocialMediaDashboard
Aumentareilprofitto(REVPAR):Lagiustatariffaadognicliente!
GPDatiHotelService
Spa
softwareeconsulenzaper
l’industriaalberghiera
Yieldmanagemente
Matematica:comeilRevenue
managerpuòtrarreprofittoda
modelliealgoritmi.
RevenueManagement
Checkineaccredito:ore9:00TORNASU
ORE16.30
TinaIngaldi
HERMESHOTELS
FocusedonYourGoals!
GDS,Consortia,IDS,OTA,Wholesaler,BookingEngine:cosasonoecomesi
ottimizzanoattraversoilsistema“HERMESHOTELS”
Checkineaccredito:ore9:00TORNASU
coming soon
2012
Checkineaccredito:ore9:00
ORE16.30
MAINHALL
RELATORE
AZIENDA
TITOLODELL’ INTERVENTO
TEMADELLOSPEECH
VicePresidente
NicoTorrisi
FEDERALBERGHI
BrevesalutodellaFederazione
aipartecipanti
ORE10.00
GiuliaEremita
Trivago
Search,compareandgo!
Ilrevenueonlinedipende
prevalentementedaranking,
content,pricingereputation.Come
cercailconsumatoreonlineecome
decidel’acquisto?Trivago
analizzerà...
Meetingsbooker.com
Howtodelivermoremeeting
roombookingsforyourhotel.
GiacomoDelChiappa
FacoltàdiEconomia
UniversitàdiSassari
ADVANCEDSESSIONROOMS
RELATORE
Serenissima
Informatica
L’analisidelRevenueoltreil
web:dallaframmentazionedei
datiall’EBITDA.
AZIENDA
TITOLODELL’INTERVENTO
Comeglialberghipossonogenerare
piùprenotazioniperlemeeting
roomdallorositoedaiportali.
UgoArrigo
AndreaGiuricin
Analisididatiericercherelativeal
temadelladisintermediazioneallo
scopodievidenziareinbaseaquali
variabilisociodemograficheea
qualicaratteristichedelprodotto...
RTBicocca
MichaelMenzel
FlaviaMariaCoccia
TRUSTYOU
SocialSemanticSearch
ISNART
IstitutoNazionale
RicercheTuristiche
Focussulrapporto
tariffa/servizidelterritorio
IlControllodiGestioneconUniform
SystemofAccountsèlostrumento
fondamentaleperl’analisidicome
sicostruisconoiricavieperla
direzioneconsapevole...
GiorgioZavatti
GPDatiHotelService
Spa
softwareeconsulenzaper
l’industriaalberghiera
IDeaS
RevenueSolutions
RevenueManagementIsn't
OnlyAboutRooms
Ilrevenuemanagementsièdiffuso
neltemponell’industriaalberghiera
matraelasuaoriginenell’industria
deltrasportoaereo.Aseguitodel
processo...
Revenueapplicatoaglialtri
reparti
Revenueapplicatoallenonroom,
implementandoloconilconcettodi
checkͲintemporaneonell'hotelper
vendereevalorizzareancheiservizi
diversi..
ORE11.00
AlbertoVita
Yourguestknowsmoreaboutyou
LetsbonusItalia
ConLetsbonusognigiornoèil
tuogiorno
DealSitevsRevenueManager
Socialecommerce:comeeperché
utilizzareicanalisocialper
vendere/farconoscereilproprio
albergo.ConfrontoconiRevenue
Managerpresentiinsala
ORE11.50
Conosceretutteledinamiche
turisticheinattosulterritorioin
mododaindividuarelatariffa
adeguatacheintercetteràiltarget
diriferimentoperlastruttura...
WilhelmK.Weber
Globres
GlobalReservationAgentAG
Thereisalightattheendofthe
tunnel
Whyautomationofthereservation
processcanbeachieved
ORE12.40
ORE15.40
BrendanMay
Revenuemanagement:gli
insegnamentidell’industriadel
trasportoaereoperquella
dell’ospitalitàalberghiera
ORE10.00
ORE13.30–PAUSAPRANZO
ORE14.30
CircleofTrust//Mindthe
gap
ORE14.50
TEMADELLOSPEECH
ORE09.30
ORE12.20
FrancoGrande
Ilpatrimoniodiinformazionidicui
unhoteldisponespessononviene
messoadeguatamenteafruttoper
trarneunutilesupportonella
definizionedellepropriepolitiche
tariffarieinfunzionedeltargetedei
canalidivendita...
ORE11.40
Onlinebooking,ratingeeͲ
complaintmanagementnel
settorealberghiero.
Evols
Speedupyourhospitality
business
Provad’orchestra:Revenue
managementeCRM,
armonizzareleinformazioni
perottimizzareirisultati
ORE10.50
CiaranDelaney
Scopodelseminarioèdiillustrare
conqualistrumentiilristoratore
puòconoscerel'effettivovalore
dellepropostedelmenueinche
manierapuòdeterminareillivello...
ORE17.20
Salutiallaplatea
LeoScarso
Trivago,dallerecensioni
all’Hoteltest:analisiswot,
bechmarking,effettisulle
vendite.
PasqualeMorea
ORE09.30
IlRevenue Managementperla
ristorazione:presentazionedi
unmetodoapplicabileper
valutarelaredditivitàdel
menuedecideresullepossibili
strategiediprezzo.
GiorgioCastoldi
OracheilRevenueManagementè
benconsolidatoall'interno
dell'industriaalberghieraèarrivato
ilmomentodicominciarea
concentrarsianchesullealtrefonti
di...
L’albergoprotagonista:lenuove
opportunitàdelladistribuzione
turistica
L’interventomiraamettereinluce
dueaspettidelleopportunitàchesi
presentanoaglialbergatori.Ilprimo,
ditipostrutturale,passaattraverso
canalinonpiù...
ORE13.30–PAUSAPRANZO
coming soon
2012
ORE14.30
ElisabettaReggio
LareddittivitàdeiCentri
Benesserealberghieri.
SPEEDDATEROOM
Essereononessereuncentro
benessereinunHotel;lareddittività
èunoptional?;l’immagineela
comunicazione;leprincipalistrategie
commerciali;chigestisce?
RELATORE
AZIENDA
TITOLODELL’INTERVENTO
ORE10.00
ORE15.40
FrancoGrasso
Rm:ilvaloredeidettagli.
Ilsegretodellaricettarevenueriposa
sulvaloredelledosipiu'chesugli
ingredienticheormaiinmolti
conoscono.Ilgiustoequilibrio
centrera'ilmercatoobiettivoe
portera'arisultaticerti.
FabioRizzo
BUSINESSVALUE
GiancarloTamburi
MarcoVescovi
GestioneAlbergo
ORE11.00
ORE16.20
GiorgiaStigher
Serenissima
Informatica
Daldatoframmentato
all’informazionedialtovalore
conMicrosoftDynamicsNAV
InternationalHotelBackOffice.
Unsoftwaresempliceefunzionale
chepermettedianalizzarela
costruzionedelrevenueedi
elaboraretutteleinformazionia
supportodelledecisionistrategichee
operative..
MarcoSayeva
Traduzione,
internazionalizzazionee
localizzazionenelTravel2.0
RobertoVigani
Lalinguisticael'ICTpermigliorarele
strategiediwebmarketingversoi
mercatiinternazionaliecontenerei
costidigestionedellacomunicazione
multicanale.
LucaAndriola
Revisioneegestione
ambientaled’impresa
CutCostAuditeGreenHotel
Marketing:vantaggiperil
RevenueManagement
Facebook–FusionBookingEngine:l’integrazionecheaumentalevendite.
A.E.C.Vertical
Booking
BookingEngine,ChannelManagereGDS:
tuttaladistribuzionetramiteun'unicapiattaforma.
Improveyourrevenue
throughcreativeinnovation
ORE12.00
Venezia.net
UgoBrusegan
ORE18.00
STUDIOANDRIOLA
SoftwareGestionale
AlberghieroIntegrato
ORE11.30
ORE17.00
UniversitàdegliStudi
diPalermo
PianificazioneStrategicaecontrollodigestionenelsettore
alberghiero
Revenue,WebMarketingeSocialNetworking:
soluzioniperlapiccolaimpresa.
Hotelmarketingesoluzioni
peraumentareilfatturato
dell’Hotel
ORE12.30
IlRevenuesitingedigreen:i
vantaggichederivanodallepolitiche
dicontenimentodicostidelleutilities
edellalottaaglisprechi,tecnichee
metodologieoperativeperintrodurre
criteridisostenibilitáinunaotticadi
GreenHotel.
RiccardoMangano
Expedia
Whereyoubookmatters
Aumentareilprofitto(REVPAR):Lagiustatariffaadognicliente!
ORE13.30–PAUSAPRANZO
ORE14.30
SergioFarinelli
QNT360°diHotel
Management
SimpleBookingvers.3:presentazioneufficialedellanuovaversione
diSimpleBooking“InteractiveExperience”
ORE15.00
GiuliaEremita
Trivago
Hoteltest:iltuoprogrammamysteryguestTrivago
Search,compareandgo!
ORE15.30
GiuseppePellegrini
GPDatiHotelService
Spa
AlessandroLoPiano
WIHPWorldIndependent
softwareeconsulenzaper
l’industriaalberghiera
ORE16.00
WIHPCMSͲInstantCommunication
HotelsPromotion
PresentazionediScrigno:lasuiteperlagestionealberghieramodulare,
scalabileewebͲbased,supiattaformaOracle,chesupportaglihotelnella
pianificazioneeimplementazionedistrategiediCustomerRelationship
ManagementeRevenueManagement.Unventagliodifunzionalitàper
massimizzareilprofittoefidelizzareilcliente.Venditamulticanale,front
office,CRM,marketingecontrollodigestioneintegratoconilsistema
MicrosoftDynamicsNAV.ScegliendoSCRIGNOl’hotelhaadisposizioneuna
potentissimasuitedistrumentiperpianificareilfuturoimparandodal
passato.SCRIGNOèdisponibileanchenell’innovativaformulaSoftwareas
aservice,checonsentediutilizzareleapplicazionicomefosseroservizie
pagarlesoloselacameraèoccupata
coming soon
2012
ORE 16.30
Daniela Raneri
Tina Ingaldi
Bizihò
Business Hotel
Il Business Travel nell’era del web2.0: nasce Bizihò.
Un ƵĸĐŝo commerciale dedicato, un centro di prenotazioni alberghiere
pensato per le esigenze dei Business Hotel italiani e dedicato alle PMI
italiane ed alle micro imprese
Sysdat Turismo
Andrea Costa
SysHotel On Line: lo strumento per la ŐĞƐƟone delle prenotazioni on line.
Patrizia Coccato
INFORMATICA
ORE 17.00
SERENISSIMA
ORE 17.00
Soluzioni gesƟonali per le
struƩure turisƟchealberghiere
Mobility e Social Netbooking: aumentare il revenue ĂƩraverso la relazione
one to one con il cliente grazie al protel per iPAd, alle Web App protel
Voyager e protel Cockpit e al booking diƌĞƩŽ dalla pagina Facebook e
TwiƩĞƌ dell’Hotel. Le Mobile Membership card per i clieŶƟ della Spa.
WHR lab
RELATORE
AZIENDA
TITOLO DELL’ INTERVENTO
TEMA DELLO SPEECH
ORE 10.00
Emanuele Addabbo
Team Management
consulenza e formazione per
il turismo
Il Revenue Management SPA e
Centri Benessere. Il RevPath,
analisi dei rendimeŶƟ delle
SPA, indicatori economici e
numeri indici. Strategie di
revenue e web markeƟng.
Antonello Maresca
incubatore di professionalità
nel web ŵĂƌŬĞƟŶŐ turŝƐƟĐo
Facebook Site: creare un mini
sito web gratuito per la
Facebook Page.
Web MarkeƟng
[Social - Brand - SEO]
SICANIASC
Arturo Salerno
Kuddle Network
incubatore di professionalità
nel web ŵĂƌŬĞƟŶŐ turŝƐƟĐo
Web MarkeƟn
[Social - Brand - SEO]
ORE 15.45
Social Media Monitoring and
Metrics: tools e indici per
valutare la bontá delle
strategie di social network.
Revenue Management
ORE 14.30
Vito D'Amico
ORE 13.30 – PAUSA PRANZO
Relazione fra Vendita al FO e
Revenue. Tecniche e strumeŶƟ.
Quanto e come le tecniche di
ǀĞŶĚŝƚĂĂů&ƌŽŶƚKĸĐĞƉŽƐƐŽŶŽ
ĐŽŶƚƌŝďƵŝƌĞĂƌĞŶĚĞƌĞƉŝƶĞĸĐĂĐĞ
ůĂƉŽůŝƟĐĂĚĞůZĞǀĞŶƵĞDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ
ĐŽŵƉůĞƐƐŝǀĂĚĞůůΖŚŽƚĞů͕ƵƟůŝnjnjĂŶĚŽ
ůĂƚĂƌŝīĂĐŽŵĞŐĂŶĐŝŽĐŽŵŵĞƌĐŝĂůĞ͘
ORE 11.15
Kuddle Network
Revenue Management
ORE 17.00
Gianpaolo Soreca
Studio Soreca
Il Controllo di 'ĞƐƟone dei vari
reparƟ e obieƫvi.
Revenue Management
coming soon
2012
Checkineaccredito:ore9:00TORNA
MAINHALL
RELATORE
AZIENDA
TITOLODELL’ INTERVENTO
TEMADELLOSPEECH
ORE09.30
DesO’Mahony
Bookassist,
Technology&online
strategyforhotels
L’importanzadellareputazione
onlineedelbrand
management.Come
ottimizzarelapresenzasui
socialmedia,trarreprofittoda
Facebookeapplicazionimobile
perglihotel.
ADVANCEDSESSIONROOMS
RELATORE
ReputazioneeBrand
management.Comeglihotel
possanoottimizzarel'utilizzodei
socialmedia.Generarefatturato..
MichaelBertaut
FrancescoGagliardi
GOOGLE
MauroLupi
Inquestapresentazioneparleremo
delladirezionedelsettoreviaggi,le
tendenzedeiconsumatoriedelle
aziende,el'impattodellenuove
tecnologie.
WIHP
WorldIndependentHotels
Promotion
TheMomentsofTruthinHotel
Marketing
ResponsabileArea
DigitalAmmiroal
WHR2011
FabioAntonacci
MaurizioMischi
Comportamentidiacquisto
dell'utente:Stimulus,Zero,Firstand
Secondmomenthoftruth.
MagillaGuerrilla
Unconventionalmarketing
network
MichaelMenzel
SocialSemanticSearch
MagicBox//Makeuseofthe
wisdomofthecrowd
Tomakeuseofwhatothersare
sayingaboutyou
ChristopheTassi
ORE13.30–PAUSAPRANZO
VittorioDeotto
TRIPADVISOR
SergioFarinelli
60:40BillboardEffect
RossanaSeghezzi
autenticherecensionidihotel
daviaggiatoriperviaggiatori
Onlinesirecensiscetutto:
significatoconcretodelle
recensionid'hotel
PaoloMandrelli
LucaAltobelli
Analisidelleprenotazionidirette,
ottimizzazionedegliinvestimenti
onlineesceltaconsapevoledelle
strategiefuture.L’unicastradadi
successoversola
disintermediazione.
NeilCampbell
GUESTSCAN
MagillaGuerrilla,network
specializzatoinguerrilla,virale
socialmediamarketing,presentala
casehistorydell'HotelMontemezzi
diVeronadalquale..
Innovare,rivoluzionando.Il
concettodiSeoͲBooking
applicato:MaggiorVisibilità=
MaggioriOpportunità.
Seguiamoilmercatoinmodo
dinamico.Lavoriamoa360°sui
contenutidelsitograziead
un’algoritmicasemanticachesegue
lelogichedeimotoridiricercaed
integriamoil...
GreenConsulting
conAppHotelsiltuohotelin
tascaaituoiclienti
MobileTrends,nuove
opportunitàperglioperatori
turistici.
Cos’èunosmartphone;itrendsdi
crescitadelmobileinitalianel
2011Ͳ2012;loscenariodiffusione
tecnologicanelmondo;Internet
MobileeTurismo;Cos’èunAPP..
ORE16.20
DavideBarbieri
GOOGLE
WebsiteUsability:Ottimizzare
ilsitowebpermassimizzareil
ROI.
Inquestapresentazione
spiegheremocomestrutturareilsito
webpermassimizzareilritorno
sull'investimento,ecomesfruttarei
datidianalyticsperottimizzarlo.
ORE17.15
Lerecensionicomestrumento
qualitativo,monitoraggiodella
propriareputazioneonline,gestione
deiconflittiedellasoddisfazionedel
clienteoneoffline..
FabrizioZezza
ORE17.00
HowtoprotectaHotels
reputationandbrand,and
increaseitsprofitswithout
addingadditionalworkor
time.
TheFunHotelͲFarvivere
esperienzepercoinvolgerei
clienti.
ORE15.10
ORE16.10
HolidayCheck
Comecambialarelazionecol
mercatoperviadiinternet:essere
inReterispettoafarpartedella
rete.Evoluzionedeisocialmediae
trendemergenti.
ORE13.30–PAUSAPRANZO
Quantoimportantee’oggilabrand
reputation?
ComecollaborareconTripAdvisorin
modoprofittevole.
ORE15.20
QNT360°diHotel
Management
XENIALABSA/
JTOOW
JumpTogetherOnWeb
ORE14.30
50milionidiragioniper
partecipare…Tripadvisorper
glialberghi:comesfruttareal
meglioilsitodiviaggipiù
grandedelmondo
Attitudineinternet:lelogiche
dellaRetecomestrumentodi
business
ORE12.10
ORE12.00
TRUSTYOU
TEMADELLOSPEECH
ORE11.00
ORE11.10
VincentRamelli
EnzoAita
TITOLODELL’ INTERVENTO
ORE09.30
ORE10.20
KeynotePresentation:
Tendenzedelmercatodei
viaggi,insightschiave,
strumentiperraggiungerei
clienti
AZIENDA
Perchéèstatosviluppato
Guestscan,comefunziona,case
studydiunalbergoitaliano,gestire
irapporticonTripadvisor,i
vantaggi,ilfuturo.
EasyConsultingS.r.l.
lasemplicitàcherisolve
Comesfruttarelesinergietra
revenuemanagement,web
marketingesocialmarketing
perincrementarelevendite
direttedalsitoufficiale
dell’Hotel
Leregolefondamentaliperavere
successonellavenditadirettadal
sitoufficialedell’Hotel:
1)Lapoliticadirevenue
management
2)Labrandreputation..
coming soon
2012
ORE17.00
SPEEDDATEROOM
RELATORE
AZIENDA
TITOLODELL’INTERVENTO
RossanaSeghezzi
ORE10.00
HolidayCheck
autenticherecensionidihotel
daviaggiatoriperviaggiatori
Approfondimentodelletematiche"Onlinesirecensiscetutto:significato
concretodellerecensionid'hotel".
GlialbergatoriinteressatiadiscutereconRossanaSeghezziilpropriocaso
specifico.
NicolaSeghi
EVOLS
speedupyourhospitality
business
Semplificarelagestioneoperativadellevenditeonline:FigaroRate
Manager2.0
ORE11.00
FabrizioZezza
EasyConsultingS.r.l.
lasemplicitàcherisolve
Incrementarelevenditedalsitoufficialeottimizzandoleoffertespecialinel
rispettodellepolitichedirevenuemanagement.
ORE11.30
PaoloMandrelli
LucaAltobelli
GreenConsulting
WHRlab
AppHotels,iltuoHotelintascaaituoiClienti.
conAppHotelsiltuohotelin
tascaaituoiclienti
RELATORE
AZIENDA
ORE12.00
GiuseppePellegrini
GPDatiHotelService
Spa
softwareeconsulenzaper
l’industriaalberghiera
NicolettaPolliotto
MuseComunicazione
WebMarketinge
ComunicazioneOnͲline
ManuelFaè
WIHPWebAnalyticsͲQuantoproduceiltuosito?
Gemmediwebmarketing.
GPDatiHotelService
Ilmetodobrillanteeistantaneo
Spa
softwareeconsulenzaper
l’industriaalberghiera
Italia,Check&Book
Presentazionedihotel.infoesuoipuntidiforza.Cosacidifferenzia
daglialtriportalidiprenotazionealberghiera.
ArturoSalerno
ORE15.00
ChristopheTassi
XENIALABSA/
JTOOW
(chepuoiapplicaredasubito)
periltuohotelin12minuti.
WebMarketing
[SocialͲBrandͲSEO]
ORE15.45
ORE14.30
DanielaStano
WebMarketing
[SocialͲBrandͲSEO]
ORE14.30
ORE13.30–PAUSAPRANZO
hotel.info
GeoLocalMarketing:
configurarelaschedaHotelsu
GooglePlaces
ORE13.30–PAUSAPRANZO
WIHP
WorldIndependentHotels
Promotion
TEMADELLOSPEECH
ORE11.15
PresentazionediScrigno:lasuiteperlagestionealberghieramodulare,
scalabileewebͲbased,supiattaformaOracle,chesupportaglihotelnella
pianificazioneeimplementazionedistrategiediCustomerRelationship
ManagementeRevenueManagement.Unventagliodifunzionalitàper
massimizzareilprofittoefidelizzareilcliente.Venditamulticanale,front
office,CRM,marketingecontrollodigestioneintegratoconilsistema
MicrosoftDynamicsNAV.ScegliendoSCRIGNOl’hotelhaadisposizioneuna
potentissimasuitedistrumentiperpianificareilfuturoimparandodal
passato.SCRIGNOèdisponibileanchenell’innovativaformulaSoftwareas
aservice,checonsentediutilizzareleapplicazionicomefosseroservizie
pagarlesoloselacameraèoccupata
ORE12.30
EnzoAita
AlessandroLoPiano
TITOLODELL’INTERVENTO
KuddleNetwork
incubatorediprofessionalità
nelwebmarketingturistico
Strumentionlineperstudiare
laconcorrenza,ricercarefonti
divisibilitàeconoscereitrend
dimercato.
WebMarketing
[SocialͲBrandͲSEO]
Ilseosecondounnuovoparadigma.
JumpTogetherOnWeb
ORE15.30
FiammaFranceschilli
Bookassist
Technology&onlinestrategy
forhotels
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2012