Handleiding

Handleiding
Proximus TV
Stk. 18030117 - Ref. Jabiru NTE - 05/2016
Beleef een unieke ervaring met
Proximus TV
Op al je toestellen, waar je ook bent
Een nieuw, eenvoudiger, intuïtiever en sneller menu op je tv, computer, tablet en
smartphone!
Snel vinden wat je zoekt, opnames bekijken wanneer je het wilt, je smartphone of
tablet gebruiken als afstandsbediening of een programma kiezen en met één vlotte
swipe vertonen op je tv.
Sluit de decoder aan op de hdtv via de HDMI-kabel voor toegang tot alle schermen
en een optimale beeldkwaliteit.
Dit alles is Proximus TV! Ontdek deze nieuwigheden ook in een filmpje op
www.proximus.be/newTV.
-3-
mijn bibliotheek televisie
shop
Je opnames,
geprogrammeerde of
gehuurde programma's
Rechtstreeks kijken
Huren of op aanvraag
kopen*
Zoeken in alle menu’s
mijn films, series en tv
tv-gids
suggesties
laatste zoekopdrachten
• huidige gehuurde items
• opnames
• mijn Pass'en
mijn apps
mijn planning
• herinneringen
• geplande opnames
• conflicten
nu op tv
voetbalzenders
voetbalkalender
radiozenders
een tv-programma zoeken
•
•
•
•
mijn favorieten
niet te missen
aanbevelingen
Wanagogo
Instellingen van je decoder
en info over je account
mijn account
per titel
• aankoopgeschiedenis
• shopping
op naam
kinderslot
op-aanvraag
aanbevelingen
activeer een optie
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Netflix
films
series
tv-op-aanvraag
andere
apps
zoek in shop
* films, series en tv-programma’s,
boeketten, Pass’en of
voetbalabonnementen.
systeem
veiligheid/privacy
• pincodes beheren
• cookies beheren
HD activeren of deactiveren
koppeling afstandsbediening*
audio
beeld
sluimerstand
systeeminfo
licentie
zenders hernummeren
mijn voorkeuren
• taal
• taal van de shop
• opnames
beheer toestellen
• naam decoder
• gekoppelde tablets
en smartphones
* Enkel beschikbaar met de decoder
zonder harde schijf.
-5-
Vragen over Proximus TV
Het antwoord op al je vragen vind je in deze praktische handleiding.
Binnenkort heeft Proximus TV geen geheimen meer!
Afstandsbediening
Shop
• In één oogopslag�������������������������������������������������������������������������������������������������� 7
• Een film, serie of tv-programma huren������������������������������������������������ 15
• B
edien je decoder en tv met één enkele afstandsbediening�������� 8
Veiligheid
• Koppeling met de decoder������������������������������������������������������������������������������ 9
• Mijn pincodes wijzigen������������������������������������������������������������������������������������� 16
Navigeren
• Het kinderslot activeren of instellen������������������������������������������������������� 16
• Navigeren in Proximus TV������������������������������������������������������������������������������� 9
Proximus TV op smartphone of tablet
• 2 niveaus in het hoofdmenu������������������������������������������������������������������������ 10
• Betekenis van de symbolen�������������������������������������������������������������������������� 11
Televisie
• Toegang tot de zenders en tv-gids���������������������������������������������������������� 12
• Een programma opnemen��������������������������������������������������������������������������� 13
• Je opnames beheren��������������������������������������������������������������������������������������� 14
• Proximus TV downloaden en gebruiken����������������������������������������������� 17
Hulp nodig ��������������������������������������������������������������������������������������������������������� 18
Afstandsbediening
In één oogopslag
1. Televisie aan/uit
2. Proximus TV-decoder aan/uit
3. Een externe bron kiezen
4. Naar het op-aanvraag-aanbod van de lopende
zender (indien beschikbaar)
Proximus
1
3
4
6
8
9
10
11
12
6. Naar de helpfunctie
15
7. Naar de opnames
9. Terugspoelen in het lopende tv-programma/
van dag veranderen in de tv-gids
10. Afspelen
18
14
13
16
17
19
20
21
22
16. Naar het hoofdmenu
17. Naar de op-aanvraag-catalogus
18. Geluidsvolume verhogen/verlagen
19. Navigeren in de menu’s (links, rechts,
omhoog, omlaag)/blijven duwen om snel te
navigeren in de menu's
20. Van zender veranderen
21. Je keuze bevestigen/naar de infopagina gaan
22. Het geluid van de tv uit- en aanzetten
23. Terug naar de vorige actie of scherm
24
23
24. Naar de tv-gids
25. Een zender kiezen/tekst invoeren
25
11. Doorspoelen in het lopende tv-programma/van
dag veranderen in de tv-gids
12. Stoppen
5
7
5. Toegang tot gratis films en demo’s
8. Naar de informatiebalk met het lopende
tv-programma
2
26. Teletekst aan/uit
26
27. Naar de radiostations
14. Het lopende tv-programma opnemen
28. Geeft toegang tot de functies van je tv. Druk
tegelijkertijd op een andere toets van de
afstandsbediening
15. Naar de zenders
29. Batterijniveau-indicator
13. Een tv-programma op pauze zetten
27
28
29
-7-
Afstandsbediening
Bedien je decoder en tv met één enkele afstandsbediening
Goed nieuws, met je Proximus TV-afstandsbediening kan je ook:
: je tv aan- en uitzetten;
: een externe bron van je tv kiezen;
: het geluidsvolume van je tv verhogen en verlagen;
: het geluid van je tv uitzetten.
Heb je een Samsung TV?
Dan is je afstandsbediening al klaar voor gebruik.
Heb je een ander merk van tv, volg dan dit stappenplan of win tijd en
ga naar www.proximus.be/afstandsbediening om te ontdekken hoe
het werkt in een filmpje.
a. Z
et je tv aan.
b. D
ruk de
en
-toetsen van je Proximus TV-afstandsbediening
gelijktijdig gedurende 3 second­en in tot
oplicht.
-toets ingedrukt tot de tv uitschakelt (dit kan een
c. H
oud de
aantal minuten duren).
Win tijd!
Voor je aan stap c begint, geef je de volgende codes in naargelang
het merk van je tv:
Philips : 2195, Panasonic : 2153, Samsung : 2448, Sony : 2679,
LG : 1628, Sharp : 2550, Loewe : 1660, Grundig : 1162,
Pioneer : 2212, Bang & Olufsen : 0314
Surf naar www.proximus.be/afstandsbediening voor de volledige lijst.
d. A
ls de tv uitgeschakeld is, laat dan de toets los. Dat betekent dat de
code gevonden werd.
e. O
m af te sluiten druk je op de
Proximus
-toets.
-toets.
Controleer of alles werkt met de
Werkt het niet, start dan de procedure van voor af aan.
Afstandsbediening
Navigeren
Heb je dit model van decoder zonder harde schijf en afstandsbediening?
Dan kan je de afstandsbediening aansluiten via radiofrequenties.
Dit wil zeggen dat je de afstandsbediening niet meer naar de decoder
moet richten. Komt goed uit als je de decoder wil verbergen in een kast!
et je tv aan
Z
, start je decoder door te drukken op
.
Selecteer indien nodig de juiste externe bron waarop de decoder
aangesloten is (AV1, HDMI1, EXT1 …).
Koppeling met de decoder
systeem
Ga naar
koppeling afstandsbediening
Navigeren in Proximus TV
Hoe in Proximus TV navigeren?
Gebruik de pijltjestoets
om door de menu’s te bewegen
en
om te valideren. Om sneller horizontaal en verticaal
te navigeren moet je de pijltjestoets ingedrukt houden.
Proximus
SIG
HD
REC
Keer op elk ogenblik terug naar het hoofdmenu.
Keer terug naar het vorige scherm.
Een programma pauzeren of herstarten.
Als de afstandsbediening niet meer reageert, druk dan kortstondig de
toetsen
en
in. Vergeet niet de afstandsbediening naar de
decoder te richten tijdens deze procedure.
Een programma vooruit- of terugspoelen
(druk meermaals om sneller vooruit of terug
te spoelen/de dag in de tv-gids te veranderen).
-9-
Navigeren
2 niveaus in het hoofdmenu
Bovenste niveau (beelden)
Roep via de beelden rechts en links op het scherm
het gewenste aanbod op.
Gebruik de
-toets om van het ene niveau naar het andere te gaan.
Onderste niveau (tekst)
Toegang tot de menu’s en gedetailleerde rubrieken (zie pagina 4-5).
Je opnames, je
Pass’en en gehuurde
programma’s
De laatst
bekeken zender
De laatste nieuwe
films en series
Navigeren
Betekenis van de symbolen
: score geven
: opname is mislukt
: herinnering
: opname beschermd tegen wissen
: leeftijdscategorieën
: hd/3D
: kinderslot
: programma beschikbaar met TV Replay of TV Replay+
: film/programma aangekocht in de op-aanvraagcatalogus
:p
rogramma niet beschikbaar via TV Replay of TV Replay+
nadat het volledig werd uitgezonden
: geprogrammeerde opname
: s erieopname of films op aanvraag in verschillende versies
: opname bezig
: opname afgelopen
: gedeeltelijke opname
: opnameconflict, de opname gaat niet door
- 11 -
Televisie
Toegang tot de zenders en tv-gids
Om toegang te hebben tot je gebruikelijke zenders, druk op
televisie nu op tv.
Om toegang te hebben tot de tv-gids, druk op
Bepaal je liever zelf op welke plaats je favoriete zenders staan?
Druk op
zenders hernummeren
of ga naar www.proximus.be/hulptv
Zodra je een programma selecteert verschijnen hierover meer details.
Je kunt: • het programma bekijken
• een aflevering of de hele serie opnemen
• een herinnering activeren (om over te schakelen voordat
het programma begint)
• vergelijkbare programma’s oproepen
• een programma bekijken dat al werd uitgezonden met
TV Replay. Deze zijn herkenbaar aan het symbool
.
Meer info op www.proximus.be/hulptv.
De lijst met alle beschikbare zenders van jouw regio zijn beschikbaar op
www.proximus.be/zenderstv
televisie
Druk om naar een andere programmadag te gaan op
tv-gids.
of
.
Televisie
Een programma opnemen
Manueel
Je opnames terugvinden
Bij het kijken naar een programma kun je op ieder ogenblik opnemen
door gewoon op
te drukken.
Er zijn verschillende mogelijkheden:
• vanaf het hoofdmenu, het bovenste niveau (beelden) aan de linkerkant;
• via
mijn bibliotheek mijn films, series en tv opnames.
Een opname via de tv-gids programmeren
Selecteer het gewenste programma in de tv-gids, druk op
en
volg de instructies op het scherm. Tijdens het programmeren kan
je bepaalde opname-instellingen configureren of de standaard­
instellingen bewaren. Je kunt je opnames op ieder ogenblik
beheren in mijn bibliotheek mijn planning.
Je kunt de standaardinstellingen van een aantal opname-opties, zoals
bijvoorbeeld het oplossen van conflicten, aanpassen
via
mijn voorkeuren opnames.
Begin en einde van een opname
Opnames starten 5 minuten voor het begin en eindigen 30 minuten
na het einde van het programma. Dit kan niet gewijzigd worden.
- 13 -
Televisie
Je opnames beheren
Met deze decoder zonder harde schijf zijn alle
opnames 60 dagen beschikbaar. Je kunt ze langer
bewaren (50u gedurende maximum 3 jaar).
13,5 x 12 cm
Ga naar de lijst met opgenomen programma's,
ga naar het gewenste programma en kies de optie om langer te
bewaren.
SIG
HD
REC
Met deze decoder zijn alle opnames
beschikbaar gedurende minstens
78 Zoom N
60 dagen. Je kan er immers ook voor
kiezen om de opname langer te
22,5 x 21 cm
bewaren door de opnameopties aan te
passen. Kies beschikbaarheid wissen indien schijf vol: dan wordt
de opname verwijderd als de harde schijf van de decoder vol is. Of
kies beschikbaarheid nooit wissen: dan blijft de opname bewaard
op de harde schijf.
HD
RADIO
TV
>
>
REC
Conflicten manueel oplossen
Je kunt een conflict oplossen tijdens het plannen van de opname
of je kunt het later oplossen via mijn
bibliotheek
mijn planning conflicten. Maak je je keuze niet kenbaar dan
wordt de eerst geprogrammeerde opname behouden.
Shop
Een film, serie of tv-programma huren
Om een film, een serie of een tv-programma te huren kan je terecht
in de rubriek shop. Selecteer de film die je wenst te bekijken. Druk op
en volg de instructies op het scherm.
Voer je aankooppincode in. Standaard is die 1234 (tenzij je die al
hebt gewijzigd).
Je kunt de taal van de shop wijzigen naar Frans of Nederlands via
mijn voorkeuren taal van de shop.
Om een boeket, een Pass of een voetbalabonnement te activeren, ga
naar het menu shop, kies een optie activeren en volg de instructies
op het scherm.
Voor films kan je de verschillende filters gebruiken om sneller te
vinden wat je zoekt:
• net toegevoegd
• realeasejaar
• A tot Z
• laatste kans
• meest bekeken
- 15 -
Veiligheid
Het kinderslot activeren
of instellen
Er bestaan twee pincodes:
Om de toegang tot een deel van het aanbod te beperken werd een
aantal standaardinstellingen voorgeprogrammeerd. Je kunt de
instellingen op ieder ogenblik activeren, deactiveren of aan je voorkeur
aanpassen in
kinderslot.
Mijn pincodes wijzigen
een kinderslotpincode en een pincode voor de aankopen. Standaard
zijn beide pincodes 1234.
Ga om ze te wijzigen of te deactiveren naar
systeem veiligheid/privacy
pincodes beheren.
Oeps, ik ben mijn pincode kwijt…
Geen nood! Bel gratis 0800 99 696 om je pincode opnieuw in te stellen.
Om wijzigingen te valideren en om toegang te krijgen tot het
geblokkeerde aanbod moet je een kinderslotpincode invoeren.
De kinderslotpincode is standaard 1234 (tenzij je die al hebt gewijzigd).
Proximus TV op smartphone of tablet
Proximus TV downloaden en gebruiken
Beleef dezelfde Proximus TV-ervaring op al je schermen!
ownload de Proximus TV-app gratis in de App Store,
D
de Windows Store of in de Play Store. Meld je aan met je
MyProximus-login en -wachtwoord. Nog geen account?
Maak er één aan via www.proximus.be/myproximus.
De nieuwe Proximus TV-app gebruiken
Hulp nodig? Bekijk de demo via
handleiding
starten.
Met de Proximus TV-app kan je:
• Meer dan 40 zenders bekijken en heb je toegang tot de tv-gids.
• Raadpleeg de shop.
• Je opnames van op afstand programmeren.
• Bekijk enkel je opnames die beschikbaar zijn gedurende 60 dagen.
De volledige lijst van de beschikbare zenders kan je terugvinden op
www.proximus.be/hulptv.
• Een tv-programma van op je smartphone of tablet lanceren naar je
tv, of je mobiel toestel gebruiken als afstandsbediening.*
Meer info op www.proximus.be/support.
Beleef ook de Proximus TV-ervaring op je pc via www.proximustv.be.
*D
eze functies zijn nog niet van toepassing op de Windows Phone-app.
- 17 -
Hulp nodig
Proximus
Zin om een demo te bekijken?
Hulp nodig?
Ontdek hoe Proximus TV werkt in één van de praktische
filmpjes door een simpele druk op de
-toets.
Surf naar www.proximus.be/hulptv en lees de meest gestelde vragen.
Een gratis opleiding nodig?
Voor een technisch probleem, raadpleeg de brochure ‘Hulp nodig’ in
deze doos. Als het moet, kan een van onze technici ook bij je langskomen op
weekdagen tot 20 u en op zaterdag tot 16 u.
Kom naar de workshop in één van onze Proximus Centers om alles te
ontdekken van Proximus TV! Voor meer info en inschrijven, surf naar
www.proximus.be/opleiding.
Het antwoord niet gevonden? Aarzel niet en bel ons!
Meer info op www.proximus.be/newTV.
Bel ons op het nummer 0800 22 800. Onze technische dienst beantwoordt
al je vragen 7/7 van 8 u tot middernacht. Andere vragen, bijvoorbeeld over
je factuur? Dan zijn we beschikbaar van maandag tot zaterdag van 8 u tot 22
u. Houd je lijnnummer(s) bij de hand. Je kunt die terugvinden op je factuur
(rubriek ‘abonnementen’). Nieuwe klanten vinden deze informatie in de
bevestigingsbrief.
In geval van problemen, onderbreek eerst de stroom en start de toestellen
weer op in deze volgorde: eerst de modem, daarna de adapter zoals
bijvoorbeeld PLC, Wi-Fi Bridge, ... (indien aanwezig) en daarna de decoder.
Informatie over licenties en vrije software
De software in dit product bevat een software die beschermd is door de GPL, LGPL en AFL licenties. Een kopie van deze licenties is bij het product inbegrepen onder Instellingen/Copyright. je kunt van ons de hele
overeenstemmende broncode krijgen binnen een periode van 3 jaar na onze laatste verzending van dit product, die ten vroegste op 1 september 2015 zal plaatsvinden, door 5 euro over te schrijven op: Proximus
NV, Koning Albert II-laan 27, in 1030 Brussel, België. Gelieve «bron van het product: Proximus TV-handleiding» te vermelden als mededeling van je overschrijving. Dit aanbod is geldig voor iedereen die deze
informatie krijgt. Deze software is gedeeltelijk gebaseerd op het werk van het «FreeType»-team. Deze software is gedeeltelijk gebaseerd op het werk van de «Independant JPEG Group. Dit product bevat een
software ontwikkeld door het OpenSSL-project om gebruikt te worden in de Toolkit OpenSSL (http://www.openssl.org/).
De beschrijvingen in deze brochure werden afgewerkt in 04/2016 onder voorbehoud van wijzigingen na deze datum.
V.U. Ariane Marchant, Proximus NV van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel - 10222.