Informe Público 2014

Ciencia para un mundo sostenible
DOW CHEMICAL IBÉRICA
Calle Ribera del Loira, 4-6, planta 4ª
(Edificio IRIS), 28042 Madrid
Tlf. 91 740 78 00 - 91 740 77 00
www.dow.com/iberica/es
www.dow.com/iberica/pt
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Este documento no otorga ninguna garantía, ni implícita, sobre los productos o resultados en él contenidos. Las siguientes marcas registradas
de The Dow Chemical Company figuran en este informe: DOWLEX™, PRIMACOR™, VERSIFY™, AFFINITY™, INSITE™, AFFINITY™ GA,
INTUNE™, ENGAGE™, WALOCEL™ Xact, WALOCEL™ Xtra, PRIMAL™, UCAR™ Latex, LDPE DOW™, ATTANE™, ELITE™, ELITE™ AT,
Dow IntegraFlo™, FASTRACK™, PacXpert™, Cool Reflective Roof Coating™, VORATHERM CN 100™, INTUNE™ OBC, DOWTHERM™
A, BETAMATE™, LIFEBUOY™, DOW POLYOX™, DOWPER™ MC, SAFE-TRAINER™, Dow Hypod™, Hypod™ Polyolefin Dispersion,
DowFilmtec™ Eco.
Índice
Carta del
Presidente
Mercados y
4
Soluciones
Soluciones por Mercado 16
Segmentos de Negocio 17
Innovación 18
Informe de
gestión
15
26
Resultados generales de The Dow Chemical Company 27
Resultados generales de Dow Chemical Ibérica S.L. 28
Inversiones en la región Ibérica 28
Resultados por negocios 29
Corporativa
Responsabilidad Social
42
Apoyo a la educación 43
Proyectos con la comunidad 45
Visitas a los Centros de Producción 47
Apoyo a las personas con discapacidad 48
Infografías
56
Así
somos
6
Cómo llegamos hasta aquí 7
Dónde estamos 7
Lo que nos guía 10
Ética y buen Gobierno Corporativo 11
Grupos de interés 12
Liderazgo empresarial 14
Dow
Retos de
22
La competitividad como eje 23
Informe de
Sostenibilidad
32
Objetivos de Sostenibilidad 2015 33
Objetivos de Sostenibilidad 2025 34
Compromiso con la Salud, Seguridad y Medio Ambiente 36
Salud y prevención 37
Seguridad 38
Reconocimientos a la Seguridad 39
Indicadores de Salud, Seguridad y Medio Ambiente 40
Optimizando los recursos 41
Noticias
destacadas
49
Carta del Presidente
Pilotando el cambio
Si algo hemos aprendido este año 2014 es que nuestro
futuro depende de nosotros mismos.
Es cierto que la situación económica de nuestro país
influye de una manera muy importante en nuestros
resultados, pero no es menos cierto que somos nosotros mismos quienes más influimos en ellos. 2014
se ha cerrado de forma positiva tanto para The Dow
Chemical Company como para España y Portugal, gracias al esfuerzo, compromiso y dedicación de todos.
Globalmente, Dow ha obtenido unos resultados de
58.000 millones de US$ en ventas, a las que en España y Portugal contribuimos con un incremento neto
de las ventas del 5%. En Portugal ese aumento ha sido
realmente destacable.
Nuestro modelo de negocio va evolucionando, de forma que cada vez tenemos más en cuenta las necesidades del mercado y nuestros clientes, y enfocamos
nuestros esfuerzos en dar realmente lo mejor de Dow
a la sociedad en su conjunto.
04
Nuestras plantas han evolucionado de forma muy
significativa en cuanto a su rendimiento y niveles de
seguridad, calidad, fiabilidad y competitividad. Asimismo, hemos implantado un nuevo sistema informático
de gestión de nuestra empresa con el fin de dar un
mejor servicio a nuestros clientes. Ello ha requerido un
esfuerzo especial de toda la organización, negocios y
funciones para alinearnos a las directrices implantadas
desde la Corporación. Nuestra red comercial, apoyada
por todas las demás funciones de operación, logística
y de servicio al cliente, ha hecho un trabajo encomiable, obteniendo unos resultados realmente elogiables.
Desde el punto de vista de innovación, nuestros centros de desarrollo han estado muy activos en materia
de embalaje y envasado, tecnologías del agua, sistemas de poliuretanos y un sinfín de innovaciones que
hemos desarrollado e implantado en el mercado, así
como en nuestras propias plantas de producción y
procesos de trabajo.
Queda mucho por hacer, somos parte importante del
sector químico de España, que es uno de los sectores
motrices de la industria de nuestro país. Estamos orgullosos de ello. Junto con nuestros clientes, proveedores,
vecinos, autoridades y demás ciudadanos en general,
seguiremos trabajando para hacer cada día una sociedad mejor.
En este Informe compartimos la información sobre
nuestra actividad en 2014. Esperamos que lo recogido
a continuación sea de su interés y les animamos a compartir su opinión con nosotros en lo que deseamos sea
un constante diálogo que nos ayude a mejorar.
Anton Valero
Presidente de Dow Chemical Ibérica
2015 se presenta con nuevos retos y oportunidades.
No cejaremos en nuestro empeño de ir definiendo
nuestro futuro. Seguiremos trabajando como lo que
somos: un equipo extraordinario de personas con objetivos comunes.
05
Así
somos
Dow se distingue por aunar ciencia y talento para ofrecer soluciones
sostenibles a sus clientes y dejar un impacto positivo en la sociedad.
Conecta las ciencias químicas, físicas y biológicas con los principios
más avanzados de la Sostenibilidad para tratar de resolver los retos
más acuciantes del planeta, como son la escasez de agua potable, la
generación y conservación de energías renovables, la necesidad de
mejorar la calidad de los alimentos y la contribución al desarrollo de
las ciudades del futuro.
La Compañía contribuye con sus innovaciones a numerosos mercados
finales, como son la agricultura, alimentación, automoción, construcción, electrónica, agua y energía, sector industrial, higiene y limpieza o
embalaje de alimentos.
Dow ofrece soluciones en el cruce entre ciencia y mercados
06
Cómo llegamos hasta aquí
Dow Chemical Ibérica es una de las filiales de
The Dow Chemical Company, multinacional
que desde hace 118 años ha ido creciendo y evolucionando, generando un valor duradero y construyendo ventajas competitivas mientras aumentaba el retorno a sus inversores. Para conseguirlo, la
Compañía potencia sus fortalezas acelerando
el crecimiento de todo el portfolio y colabora estrechamente con los clientes ofreciendo soluciones rentables que responden a las tendencias y
demandas globales en los mercados del mañana.
Dónde estamos
En el mundo
Dow Ibérica
Dow Chemical ha dividido su estructura operativa en cuatro
grandes regiones mundiales: Estados Unidos; América Latina;
Europa, Oriente Medio, África e India (EMEAI); y Asia-Pacífico.
Su gran alcance geográfico impulsa el crecimiento, generando valor tanto para los grupos de interés como para la Compañía, mediante productos y tecnologías que contribuyen a
un mundo más seguro, más sano y más sostenible en mercados finales de alto crecimiento.
Presente en la Península desde 1960, la Compañía se ha
consolidado como una empresa clave en el desarrollo de
innovación tecnológica, aportando soluciones sostenibles
basadas en la ciencia y sigue apostando por la región a través
de inversiones constantes en sus plantas y en los centros de
Investigación y Desarrollo.
Dow Chemical Ibérica empleaba, a 31 de diciembre de 2014,
a 673 trabajadores distribuidos entre su sede social, ubicada
en Madrid, y sus cuatro centros: Tarragona (Cataluña), Ribaforada y Tudela (Navarra) y Estarreja (Portugal).
07
Madrid
La sede social y el domicilio fiscal de Dow Chemical Ibérica y de Dow AgroSciences Ibérica (DAS) se encuentran en Madrid desde
1988. En esta sede se ubican los departamentos de Atención al Cliente, Financiero, Marketing, Legal, de Comunicación
Corporativa y es, asimismo, el centro de todas las actividades comerciales de la Compañía.
Productos que se fabrican en Tarragona:
Subpolígono Norte
Cracker y Planta de Octeno (La Pobla de Mafumet)
• Etileno: obtención de polietilenos y otros derivados.
• Propileno: producción de polipropileno y otros derivados.
• Fracción C4: mezcla de butanos, butenos y butadienos destinados a la producción de Octeno.
• Fuel-oil de pirólisis: consumido internamente como combustible de los hornos de craqueo.
Subpolígono Sur
Plantas de Derivados (La Canonja)
Tarragona
El Complejo Industrial de Dow en Tarragona está compuesto
por dos subpolígonos de producción: la Fábrica de Olefinas
(complejo Norte) situado en La Pobla de Mafumet y la Planta
de Derivados de Etileno (complejo Sur), en La Canonja.
Las instalaciones del subpolígono Norte, donde se ubican las
Plantas de Cracker y Octeno, son únicas en el mundo por su
novedoso proceso de producción.
A su vez, Dow ha invertido 700 millones de euros en los últimos 10 años en este Complejo Industrial para modernizar las
instalaciones y afrontar el futuro con mayor competitividad,
sostenibilidad y seguridad.
Gracias a la continua optimización tecnológica, Tarragona se ha convertido en un pilar
básico para la Compañía en el suministro de
Octeno, una de las materias primas principales usadas para la fabricación de productos
posteriores.
08
• Resinas de polietileno de baja densidad (LDPE) Dow:
envases, tuberías y film, entre otras muchas aplicaciones.
• Resinas de polietileno de alta densidad (HDPE) Dow:
envases, cajas y contenedores, además de otras aplicaciones.
• DOWLEXTM resinas de polietileno lineal de baja densidad
industrial: envasado y embalaje.
• PRIMACORTM Copolímeros (copolímero de etileno y ácido
acrílico): material sellante en el embalaje de alimentos.
• VERSIFYTM Plastómeros y elastómeros, polipropileno obtenido en proceso de solución: embalajes, industria del automóvil, etc.
• AFFINITYTM Plastómeros de Poliolefina, polímero obtenido
a través de tecnología INSITETM: aplicaciones médicas, embalajes, recubrimientos, calzado, etc.
• Polioles: base de pinturas, poliuretanos para materiales
tipo espuma, etc.
• Poliglicoles: aditivos en procesos industriales.
• AFFINITYTM GA Elastómeros de Poliolefinas: adhesivos termofusibles con aplicaciones en transporte, envase y embalaje, membranas impermeabilizantes, etc.
• INTUNETM Copolímeros de Olefinas: aplicaciones en embalajes, bienes de consumo y transporte.
• ENGAGETM Elastómeros y plastómeros obtenidos a partir
de etileno: aplicaciones médicas.
Ribaforada
Estarreja
En esta localidad navarra se encuentra el Centro de Desarrollo
y Servicio perteneciente al negocio de Dow Polyurethanes.
En él, se desarrollan y comercializan Sistemas de Poliuretano
(PU) y Epoxi, cuyas aplicaciones finales abarcan un amplio
abanico de mercados, como son los de la construcción, los
frigoríficos, la automoción y el césped artificial.
El centro de producción de Dow Portugal se estableció en
Estarreja en 1979. En sus instalaciones, ubicadas dentro del
Complejo Químico de Estarreja (CQE), se produce MDI (difenil
metil isocianato), materia prima esencial para la fabricación
de espumas y elastómeros de poliuretano. El CQE se ha convertido en uno de los clústeres más importantes de la industria química portuguesa gracias a la inversión de Dow y sus
socios CUF y Air Liquide.
Dow Ribaforada realiza actividades tanto comerciales, de
investigación y desarrollo como de atención y distribución
para clientes de España y Portugal. Ofrece soporte personalizado para ayudar a sus clientes en su expansión, siempre
bajo la máxima del desarrollo de aplicaciones innovadoras
que sean respetuosas con el medio ambiente.
Tudela
En Tudela, también en Navarra, se encuentra el Centro de Desarrollo del Panel en Continuo (ce|de|pa). En plena actividad
desde 2012, el centro se dedica a las actividades de pruebas y
a la creación y fabricación de prototipos de paneles aislantes
de poliuretano en continuo para el aislamiento térmico, con
la finalidad de su posterior implantación en el sector de la
construcción.
Este centro nació de la unión de Dow y SAIP Equipment, una
empresa italiana líder mundial en desarrollo y puesta en servicio de maquinaria avanzada para la industria del poliuretano, con el objetivo estratégico de desarrollar y aportar a la
industria global del panel aislante en continuo nuevas soluciones acordes con las necesidades del sector.
¿Sabías
que...
... la tecnología reflectante
para cubiertas de Dow, “COOL
ROOF”, reduce hasta un 20%
de las emisiones de CO2 en
edificios con instalaciones de
aire acondicionado, al bajar su
temperatura interna y disminuir la
demanda de refrigeración?
09
Lo que nos guía
Desde sus inicios en 1897, Dow se ha guiado por
unos sólidos principios y valores que han marcado su rumbo. Estos han evolucionado para integrar una mayor adaptación a los tiempos respondiendo así a la responsabilidad y transparencia en
su actividad. La Compañía apuesta por la ciencia
como base de su crecimiento teniendo muy presente sus principios en la toma de decisiones,
establecidos en su Misión, Visión, Valores y Estrategia Corporativa, como reflejo de quién es,
qué hace y cómo lo hace.
Misión
Generar innovación para sus grupos de interés mediante la
interrelación entre la química, la biología y la física.
Visión
Ser la compañía científica más valiosa y respetada en el mundo.
Valores
Integridad, Respeto por las Personas y Protección del Planeta.
Estrategia Corporativa
La estrategia de Dow se basa en un crecimiento impulsado
por la firme apuesta en la innovación y en la ciencia, buscando
la rentabilidad y el valor añadido para sus clientes
n Posición como fabricante integrado en productos químicos, plásticos, materiales básicos y productos agrícolas.
n Bajos costes en todos los productos aprovechando las sinergias de las fábricas integradas.
n Presencia en todos los mercados en expansión. n Aumento de la inversión en productos derivados para añadir valor a las posiciones de bajo coste.
n Presencia ventajosa en commodities para reducir sus costes
de integración y mantenimiento para la reinversión en las
siguientes categorías:
- Posiciones de especialidad (plásticos integrados).
- Especialidades con valor añadido (electrónica y agricultura).
- Recompra de acciones e incremento de los dividendos
para los accionistas.
Dow crea valor a través de la innovación y el
compromiso con la sociedad, tratando de marcar una
diferencia positiva en la vida de las personas y de
su entorno.
10
Ética y buen Gobierno Corporativo
El mantenimiento de los más altos estándares éticos a lo largo de su trayectoria ha fomentado una relación de confianza
no sólo con sus empleados, sino con sus clientes, accionistas,
comunidades y demás grupos de interés donde se ubican
sus centros. Esta disciplina empieza desde su liderazgo.
El buen Gobierno se pone de manifiesto con la trayectoria
de sus máximos órganos de dirección, que ejemplifican estos principios con sus actuaciones aportando sus miembros
una sólida y diversa experiencia y credenciales. Dow implanta
esta filosofía con guías y códigos de conducta empresarial y
financiera.
En concreto, las guías de Gobierno Corporativo de Dow inciden en aspectos importantes de la estructura, tales como
los criterios que definen la cualificación de los directores, su
elección, formación continua y permanencia, la mejora de su
efectividad y un marco de evaluación de la gestión directiva,
así como de la planificación de la sucesión.
La Integridad, el Respeto por las Personas y la Protección del
Planeta son los valores que la Compañía tiene muy presentes
en la toma de decisiones. Todas ellas se basan en el Diamond
Code, el Código de Conducta Empresarial, que brinda el
marco para que la toma de decisiones sea correcta y ética.
Así se promueve el cumplimiento de la ley, la responsabilidad
social y el respeto hacia todos en las prácticas de negocio y
en todas sus actuaciones.
Más allá del estricto ámbito empresarial, Dow es
firmante del Pacto Mundial de las Naciones
Unidas. De manera voluntaria, la Compañía ha
adquirido el compromiso de promover, en todas
sus actividades empresariales, principios en materia de Derechos Humanos, Normas Laborales,
respeto por el medio ambiente y de lucha contra la corrupción.
¿Sabías
que...
... las soluciones que Dow aporta para
los revestimientos de la cubierta de
los estadios de fútbol de los Juegos
Olímpicos de Río 2016 reducirán el
uso de dióxido de titanio y ayudarán,
con ello, a disminuir la huella de
carbono?
11
Grupos de interés
¿Sabías
que...
Dow mantiene el firme compromiso de la creación de valor para sus grupos de interés.
Para ser una parte integrante de la sociedad, la
Compañía basa este vínculo en la ética y en la
transparencia mediante un diálogo continuo
tanto dentro de Dow como en el entorno local y
general.
... los parques infantiles
desarrollados con soluciones
de Dow Poliuretanos permiten
recuperar neumáticos fuera de
uso y proporcionar seguridad
a los juegos de los niños?
Empleados
Proveedores
El Elemento Humano es la pieza clave que ha permitido a
la Compañía alcanzar su posición actual. Para Dow, sus resultados son tan relevantes como la forma de obtenerlos. La
política de empresa persigue la realización personal y laboral
de cada empleado, garantizando las mejores condiciones
para su desarrollo profesional y ofreciéndole una formación
continuada, además de facilitar planes de conciliación de la
vida laboral con la personal.
Los proveedores son parte del éxito de Dow conformando
un eslabón muy importante dentro de la cadena de valor y
aportando los servicios necesarios para el completo desarrollo de todas las actividades de la Compañía. Así, colabora
estrechamente con sus proveedores para que evolucionen
como la empresa y les exige el mismo grado de cumplimiento ético y de seguridad en los procesos que a sus propios
empleados, premiándoles cuando sus niveles de exigencia
alcanzan los de Dow.
Las relaciones con los empleados en Dow se rigen por el Código de Conducta, que promueve la igualdad de oportunidades y de desarrollo profesional, sin importar la edad, raza,
color, sexo, nacionalidad, orientación sexual o religión, aplicando el respeto a la individualidad que conforma la mayor
riqueza de la empresa. En esta línea, fomenta la existencia de
redes de trabajo internas como DEN (que apoya la inclusión
de trabajadores con discapacidad), WIN (para potenciar el acceso de mujeres a puestos de liderazgo) o GLAD (enfocada a
gays, lesbianas y transexuales).
Así vela para que sus empresas contratadas sigan la normativa ética y los valores de Dow a través de la aplicación
del Código de Conducta Comercial para Proveedores, cuya
máxima es el cumplimiento de los estándares en asuntos de
Derechos Humanos y mano de obra, y en materia de Salud,
Seguridad y Medio Ambiente.
Clientes
Dow trabaja conjuntamente con sus clientes en mercados
finales clave para mejorar su productividad. La Compañía
aplica todas sus capacidades en desarrollar soluciones personalizadas a cada uno de ellos. De esta manera, Dow consigue
que sus clientes crezcan de forma sostenible al mismo tiempo que la Compañía.
El compromiso de dar un servicio de calidad a los clientes
es fundamental. Para lograr este fin, el Código de Conducta
Empresarial, la Norma Diamante, detalla pautas de comportamiento éticas, tales como la protección de datos confidenciales y el respeto por el trabajo de las personas.
Además, Dow pone a disposición del cliente todas las herramientas para que se utilicen los productos de manera óptima
como son las hojas técnicas de evaluación, manejo y seguridad de cada producto y ofrece una formación continua en
12
temas técnicos y de Salud, Seguridad y Medio Ambiente impartiendo cursos, ponencias y entrenamientos. Sus centros
de I+D y laboratorios se ponen a su disposición para la realización de test para nuevos productos.
Comunidad Local
Uno de los objetivos primordiales de Dow es generar valor
en las comunidades locales donde tiene establecidos sus
centros de producción, con iniciativas que ayuden al entendimiento mutuo como los Paneles Públicos Asesores, mediante los cuales se acerca la industria química a la sociedad.
Asimismo, fomenta otras actividades como son las visitas a
los centros de producción, la colaboración con la educación
y otros programas con asociaciones y ONGs.
simulacros de emergencia pertinentes en todos sus centros,
en consonancia con el compromiso con la Salud, Seguridad
y Medio Ambiente.
Intentando ir por delante en materia de seguridad, la Compañía se exige requerimientos superiores a la legislación vigente. Para ello, lleva a cabo planes de control y auditorías internas que constituyen un componente esencial del sistema de
su gestión y de su excelencia.
A su vez, Dow participa en los programas de subvenciones
que concede la Administración Pública para el fomento de
las iniciativas que impulsan la investigación, el desarrollo y
la innovación.
En España y Portugal, la Compañía colabora activamente en
programas de asociaciones, fundaciones, universidades y
otras entidades locales que actúan sobre aspectos concretos de las comunidades. Asimismo, se promueven acciones
de voluntariado entre sus empleados a través de programas
como el de Santa Tecla, en Tarragona, y organizaciones como
el Banco de Alimentos en Madrid, entre otros.
Administración Pública y autoridades
Dow mantiene unas relaciones de transparencia, diálogo y
colaboración constantes con el Gobierno de España y con las
distintas comunidades autónomas y ayuntamientos. La Compañía cumple con todas las exigencias establecidas por las
administraciones, como las auditorías periódicas a las que somete todos los procesos de producción y la ejecución de los
13
Liderazgo empresarial
Dow Ibérica es consciente de su papel sectorial
como una de las empresas químicas líder.
Como tal, desarrolla una intensa labor y juega
un papel protagonista en las organizaciones empresariales que beneficia a todo un tejido industrial, base de un modelo económico consistente
y sostenible.
Dow Ibérica es miembro, preside y participa en los órganos
de gobierno de la Federación Empresarial de la Industria
Química Española (FEIQUE), que representa y defiende los
intereses de esta industria española en más de 150 comités y
órganos ejecutivos tanto de la Administración Pública como
de organizaciones privadas; preside la Asociación Nacional
de Fabricantes de Materiales Aislantes (ANDIMAT); y forma
parte de la Asociación Portuguesa de Empresas Químicas
(APEQ); y la Asociación de las Industrias Petroquímica, Química y de Refinación de Portugal (AIPQR).
Este compromiso se mantiene también localmente, donde
contribuye con la expansión y el desarrollo de la industria
química de acuerdo con los principios de Desarrollo Sostenible en la Asociación Empresarial Química de Tarragona
(AEQT) y en la Asociación de la Industria de Navarra (AIN).
Asimismo, forma parte de CICLOPLAST, sociedad que aboga por la promoción del reciclado de los plásticos al final de
14
¿Sabías
que...
... las marcas viales de calles y
carreteras con la pintura al agua
con tecnología FASTRACKTM
contribuyen a la mejora del medio
ambiente al reducir su huella de
carbono hasta un 30%?
su vida útil. CICLOPLAST forma parte de ECOEMBES e integra a todas las empresas del sector plásticos, tanto a fabricantes de materias primas como a transformadores, asumiendo,
en su nombre, el cumplimiento de sus obligaciones respecto
de la normativa ambiental que les afecta en materia de gestión de residuos.
En un ámbito más internacional, la Compañía forma parte de
PlasticsEurope, asociación empresarial con sede en Bruselas
y presente en los 28 países miembros de la Unión Europea,
que integra a los productores de plásticos. También juega
un importante papel en el Consejo Europeo de la Industria
Química (CEFIC) que representa al conjunto del sector en Europa. Además, Dow es miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Estados Unidos en España (AmCham
Spain), que trabaja para estimular la inversión y el comercio
entre EE.UU. y España, de American Business Council (ABC)
y del The European Innovation Partnership on Water (EIP on
Water).
Soluciones
Mercados y
Dow trabaja con el cliente en determinados mercados finales que considera estratégicos, con el fin de
ser un proveedor de soluciones innovadoras a sus
necesidades y mejorar su productividad. Sus productos no sólo benefician a sus clientes, sino que influyen positivamente en el día a día de la sociedad.
15
Soluciones por mercado
Dow proporciona una amplia gama de productos y soluciones tecnológicas enfocados a
mercados finales clave como el agrícola, el automovilístico, la construcción, la salud, el electrónico, el hídrico o el energético, en más de 180
países de todo el mundo.
Agricultura: las soluciones de Dow en este campo fomentan el aumento y la calidad de la producción agrícola con
productos y técnicas fitosanitarias eficaces que tienen un
menor impacto medioambiental.
Automoción: la Compañía ayuda a reducir las emisiones a
la atmósfera al tiempo que permite mejoras en la seguridad
de los vehículos.
Construcción: Dow busca más allá de los conceptos tradicionales para implementar ideas en proyectos de edificación. De esta forma, desarrolla soluciones para nuevos aislamientos, a la par que mejora la protección de los edificios
comerciales y residenciales.
Infraestructuras: la Compañía mantiene un firme compromiso con la investigación y el desarrollo para el desarrollo de
infraestructuras que resistan al paso del tiempo.
Salud, Cuidado Personal e Higiene: presente en el día a
día gracias a sus soluciones destinadas a los medicamentos,
los jabones y lociones, protectores solares y detergentes para
la ropa, entre otros.
Electrónica: el 95% de los dispositivos electrónicos del mercado, como los smartphones o las tablets, se fabrica con innovaciones de Dow. La Compañía contribuye, por ejemplo,
al desarrollo de las pantallas táctiles y a la creación de chips
más potentes para hacer ordenadores más veloces.
Agua y Energía: la Compañía es pionera en tecnologías de
purificación de agua y en sistemas de producción de fuentes
convencionales y no convencionales de energía.
Industria: las innovaciones que Dow aporta para la fabricación de bienes y servicios inciden en la reducción de la
fricción y del calor de los procesos industriales mecánicos,
en la administración de aceite y agua y en el desarrollo de
disolventes sostenibles para la limpieza en seco de metales,
entre otros.
Embalaje: Dow contribuye a crear envases de plástico de
alto rendimiento y más sostenibles para satisfacer las preferencias de los consumidores y preservar la calidad de los
alimentos.
16
Segmentos de negocio
La cobertura de Dow no sólo es extensa geográficamente, sino que su amplia cartera de
segmentos y productos cubre prácticamente el abanico de aspectos vitales de la sociedad.
La Compañía es líder en la industria química,
ofreciendo a clientes de todo el mundo una gama
de productos y soluciones basadas en la tecnología a diversos sectores en expansión.
¿Sabías
que...
... los productos de Dow
Automotive Systems
contribuyen a la seguridad
activa de los vehículos
utilitarios e industriales?
AGRICULTURAL SCIENCES
Con ventas en 135 países y con plantas de producción en
todas las zonas geográficas, la división de negocio Agricultural Sciences aporta soluciones sostenibles para ayudar a
los agricultores a aumentar la productividad de sus cultivos
a través de un mayor rendimiento y del control de las plagas
de insectos.
CONSUMER SOLUTIONS
PERFORMANCE MATERIALS & CHEMICALS
Este segmento de negocio actúa en mercados tan diversos
como la automoción, la electrónica, el entretenimiento, la
asistencia sanitaria y médica y en la higiene y cuidado personal.
Con ventas en casi 150 países y centros de producción en
todas las zonas geográficas, Dow Performance Materials &
Chemicals atiende a clientes de diversos sectores industriales, incluyendo los de electrodomésticos, construcción, industria y transporte.
INFRASTRUCTURE SOLUTIONS
La Compañía ha fortalecido los negocios de Dow Building
and Construction y Dow Coating Materials gracias a sus tecnologías innovadoras y a sus marcas que ayudan en el desarrollo y producción de pinturas y recubrimientos. Asimismo,
combina el tratamiento de agua líder en la industria y las
tecnologías de filtración con soluciones para que mercados
relacionados con la energía aprovechen estas aportaciones
al crecimiento.
PERFORMANCE PLASTICS
La combinación de productos especializados, junto con
el compromiso de colaboración a lo largo de la cadena de
valor, proporcionan al negocio Dow Performance Plastics
una ventaja competitiva significativa para los clientes de la
Compañía en mercados estratégicos de todo el mundo. Las
aplicaciones finales de estas soluciones están destinadas al
envasado, transporte, construcción e infraestructura.
17
Innovación
La ropa de vestir, la conservación de los alimentos, el transporte y la tecnología que purifica el agua son sólo algunos
de los ejemplos de innovaciones aportadas por el equipo de
Investigación y Desarrollo de la Compañía. Mediante la estrategia de I+D+i y gracias al trabajo de las más de 6.000 personas que componen dicho equipo, se crean los productos y
las soluciones basados en la química sostenible que ayudarán a resolver los complejos retos globales. De esta manera,
los productos de Dow están presentes en el 90% de los objetos diarios, ayudando a mejorar la calidad de vida.
¿Sabías
que...
...PacXpert™ ofrece una
innovadora alternativa de envase
flexible para grandes formatos
respecto a los tradicionales
envases rígidos, mejorando así
la resistencia, ligereza, costes
y minimizando los recursos
utilizados?
Durante el 2014, fueron concedidas a Dow 635 patentes en
Estados Unidos, récord en sus 118 años de historia. De esta
forma, las ventas protegidas por las patentes representan
aproximadamente el 20% de los ingresos, en consonancia
con el compromiso de fortalecer el crecimiento a través de la
innovación en la ciencia.
INNOVACIÓN EN IBÉRICA
The Dow Chemical Company considera a la región Ibérica
como un área en crecimiento en actividades punteras de Investigación y Desarrollo, gracias a los cuatro centros de I+D+i
ubicados en territorio español:
Centro de Excelencia Global en Tecnología
para Films de Plásticos (flexible y semirrígido) - Tarragona
En el 2014, el Centro de Excelencia de Films de Plásticos de
Tarragona ha adquirido una nueva dimensión al integrarse
a la red de Europa, Oriente Medio y Asia (EMEA) de PackStudios, formada por expertos en embalaje para la mejora y el
desarrollo en este campo. Esta iniciativa global supone una
presencia continua en toda la cadena de valor, desde el propietario de marca, pasando por distribuidores y empaquetadores, hasta los convertidores de materias primas, los clientes
tradicionales de la Compañía. PackStudios está trabajando
en la homogeneización de los envases a un solo tipo de materiales y su reducción de peso para disminuir la huella de
carbono desde el punto de vista del ahorro de materiales, de
transporte, de su reciclado y de su recuperación a lo largo del
ciclo de vida del producto.
PackStudios ha supuesto una inversión sustancial en nuevos
equipos e instalaciones para Tarragona, así como en contratación de nuevos talentos. En 2014 se ha aumentado la plantilla de investigación en un 20% con personal proveniente
de siete países distintos. Por otra parte, se ha reforzado el carácter divulgador del Centro con la introducción de nuevos
programas de educación para los clientes, estructurales y diseñados a medida. A su vez, se han incorporado las tendencias más innovadoras tanto en tecnologías de transferencia
tecnológica como en las de gestión del conocimiento para
hacer del Centro un referente mundial.
18
Además del apoyo técnico al negocio en Europa, durante
2014, la mayor actividad del Centro se concentró en preparar
los mercados de Europa del Este (el cinturón de Hungría a
Polonia, Rusia, Oriente Medio y Magreb), ante la inmediata
introducción de nuevos productos procedentes de la Joint
Venture Sadara a partir de la segunda mitad del 2015. Este
programa se apoyó en las ya mencionadas iniciativas de formación de clientes y en la preparación del nuevo personal,
que dará servicio de asistencia al departamento de ventas en
estas áreas. Todo ello ha supuesto un alto nivel de actividad,
en paralelo al que tradicionalmente ha venido dando al desarrollo de proyectos, que han superado substancialmente el
nivel de ventas de años anteriores.
El Centro ha trabajado de manera intensa en programas de
mejora de la calidad funcional del producto y mantiene la
estrategia de los últimos años en el Laboratorio Analítico en
cuanto a la actualización continua de equipos, creación de
nuevos métodos de observación y expansión de la red de
colaboradores externos, con el fin de seguir mejorando continuamente la calidad de su Centro de Servicio al Cliente.
Desarrollando ciudades inteligentes
En la actualidad, la mitad de la
población mundial vive en áreas
urbanas y las estimaciones indican que alcanzará casi el 70% en
2050. El crecimiento de muchas
ciudades hasta sus límites máximos ha traído consigo diversos
problemas como los atascos, la
contaminación de todo tipo, el
desabastecimiento de agua, los
excesivos residuos y la necesidad de ser eficientes energéticamente, entre otros muchos.
Por ello, Dow, como compañía
innovadora y pionera, ha puesto
la química al servicio de la gestión de las ciudades de manera
inteligente para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos,
a la vez que cuida al máximo el
medio ambiente.
La ciencia y la innovación de Dow,
aplicadas a las llamadas Smart Cities o
ciudades inteligentes, buscan reducir la
huella de carbono con sus soluciones
tecnológicas que pueden aplicarse a
una gran variedad de elementos como
teléfonos móviles, automóviles, transporte público, aislamientos térmicos
de viviendas y edificios de oficinas, o al
rehúso del agua.
En este sentido, cabe destacar una iniciativa singular. En 2014 la Compañía
firmó un acuerdo pionero de colaboración de dos años, prorrogable a otro
más, con el Ayuntamiento de Barcelona
con el propósito de impulsar la ciudad y
convertirla en un referente en el ámbito
de las Smart Cities, aplicando soluciones de Dow en el área de los “materiales inteligentes”, eficiencia energética y
Sostenibilidad. Este acuerdo ha permitido explorar y avanzar en proyectos de
eficiencia energética y renaturalización
impulsados en ciudad, tanto en cubiertas como en fachadas (tecnología “Cool
Roof”), en el tratamiento de revestimientos horizontales en fachadas con
pinturas ecológicas y sostenibles o en
marcas viales para carreteras.
Gracias a la cartera diversificada y al trabajo de sus científicos, la Compañía ha
puesto a disposición de las ciudades soluciones reales y específicas para algunos de los retos actuales más exigentes.
En concreto, los negocios Dow Coating
Materials y Dow Construction Chemicals han implementado en Barcelona
sus tecnologías de pintura horizontal
FASTRACK™ y de aislamiento Cool Reflective Roof Coating, respectivamente.
viales de la ciudad, como calles y pasos
de cebra. Ofrece un secado más rápido
incluso en condiciones de alta humedad y baja temperatura. Esta solución
fue desarrollada por Dow Coating Materials para impulsar a las autoridades
viales de todo el mundo a mejorar la
seguridad de los trabajadores y a reducir, de manera drástica, las emisiones de
CO2 a la atmósfera, disminuyendo, con
ello, la huella de carbono.
La tecnología Cool Reflective Roof Coating™, desarrollada por Dow Construction Chemicals, está orientada a rebajar
el sobrecalentamiento de las cubiertas
tanto de las viviendas como de los edificios de oficinas, buscando siempre el
ahorro energético. La aplicación de esta
tecnología es una medida eficaz para
lograr un descenso de la temperatura
interna de los edificios, ya que este recubrimiento tiene una alta reflectividad
solar que reduce la temperatura de las
cubiertas hasta 20º C, además de contribuir de manera efectiva a prolongar
la vida útil de los techos.
La pintura base agua FASTRACK™ ha
sido utilizada en algunas de las marcas
19
Centro Tecnológico Global del Agua - Tarragona
El Centro Tecnológico Global del Agua de Tarragona es un
referente internacional en la investigación de la tecnología
del agua al desarrollar soluciones innovadoras que tendrán
un impacto directo en el futuro de esta área. Sus más de 40
empleados trabajan para dar respuestas específicas a los distintos retos planteados por clientes de todo el mundo. De
hecho, en los últimos tres años, los productos más relevantes
desarrollados por el negocio de Dow Water & Process Solutions, de manera global, han pasado en un momento u otro
por el centro de Tarragona.
Entre las ventajas con las que cuenta este centro de I+D, tiene especial importancia su ubicación. Tarragona está situada
en una zona mediterránea que sufre altos niveles de escasez
de agua, donde se pueden reproducir muchos de los retos
a los que se enfrentan los propios clientes de Dow Water &
Process Solutions, permitiendo desarrollar soluciones basadas en problemas concretos. En este sentido, su ubicación
geográfica estratégica también ofrece a los investigadores la
posibilidad de utilizar una amplia gama de distintas fuentes
de agua: marina, de río, e incluso aguas superficiales y residuales. Como consecuencia, en los más de 3.000 metros cuadrados de la planta, se procesan unos 10.000 metros cúbicos
de agua diarios.
20
Otra de las grandes ventajas es que, gracias al gran tamaño
de sus plantas piloto, es capaz de operar hasta 40 productos
de manera simultánea. Estas instalaciones se construyeron
a escala comercial, permitiendo probar los productos en el
mismo ambiente en el que funcionarán una vez sean instalados y garantizando que las soluciones desarrolladas se
ajusten a las necesidades reales de los clientes. De esta forma, el centro está diseñado para funcionar como laboratorio pero también como planta operativa. Esta característica
permite reproducir las pruebas en circunstancias reales y con
los tipos de agua que después se utilizarán, lo que reduce el
tiempo de lanzamiento de un producto a la mitad y aumenta
su calidad y sostenibilidad. Como resultado, tan sólo cuatro
años después de su inauguración, el Centro ha participado
en cuatro grandes productos que han sido exportados a
todo el mundo y ha sido una pieza clave en el desarrollo de
nuevas alternativas relacionadas con el tratamiento del agua.
Centro de Desarrollo y Servicio de Dow
Polyurethanes (Ribaforada) - Navarra
Centro de Desarrollo del Panel Continuo
ceIdeIpa (Tudela) - Navarra
Dow Ibérica es pionera en el diseño de formulaciones personalizadas para su posterior aplicación en diversos sectores.
El Centro de Desarrollo y Servicio de Dow Polyurethanes de
Ribaforada (Navarra) es el encargado del diseño e innovación
de los Sistemas de Poliuretano (PU) y Epoxi, que aportan soluciones sostenibles con un alto valor añadido, tanto para los
productores como para los consumidores finales. Las áreas
de mercado en las que interviene son el transporte, la eficiencia energética, las instalaciones deportivas y de ocio, el
calzado o el descanso/relax, entre otros.
El Centro de Desarrollo del Panel en Continuo (ceIdeIpa),
constituido mediante una agrupación de interés económico
entre Dow y SAIP Equipment, trabaja en el desarrollo de nuevas soluciones de fabricación, proceso y producto para paneles aislantes de poliuretano en continuo. Asimismo, colabora
en proyectos con fabricantes de paneles líderes en el sector.
Especialmente destacable en 2014 ha sido la contribución de
ce|de|pa al desarrollo de la nueva familia de productos VORATHERM CN 100TM de Dow, sistemas de poliuretano PIR (poliisocianurato) libres de halógenos utilizados en la fabricación de paneles sándwich en continuo, que han obtenido la
mejor Euroclase de clasificación al fuego Bs1d0 (normativa
europea) para materiales aislantes de matriz orgánica con las
menores emisiones de humos, como una solución mucho
más sostenible para la industria.
Este centro es clave para Dow, ya que en sus instalaciones se
incluyen unidades para el desarrollo de nuevos productos y
su fabricación a escala de laboratorio y semi-industrial, la realización de pruebas y la preparación de prototipos, así como
espacios para llevar a cabo ensayos con polímeros.
El cliente participa en todas las etapas del proceso de desarrollo de soluciones específicas diseñadas, en exclusiva, para
cada uno de ellos. Este desarrollo abarca desde el diseño de
la formulación química hasta el soporte en la validación y su
posterior implementación para la producción industrial.
El centro posee una línea piloto a escala completamente industrial dedicada a la realización de pruebas y a la creación
de prototipos. Esto permite realizar nuevos progresos, tanto
en el proceso productivo, en las mejores soluciones del sistema de poliuretano y en el producto final en la forma del
panel de poliuretano sándwich, como uno de los mejores
aislantes para el mundo de la construcción y la industria.
Destaca su aportación, asimismo, a la industria de la construcción con soluciones para el aumento de la eficiencia
energética y medioambiental, así como nuevas tecnologías
eficaces y fáciles de aplicar.
ce|de|pa cuenta con un laboratorio de ensayos físico-mecánicos para la caracterización de los materiales, apoyándose
además en colaboraciones estratégicas con laboratorios especializados para la realización de ensayos a gran escala.
21
Retos de
Dow
Los retos con los que Dow se enfrenta en estos
tiempos tienen varias dimensiones. Unas son
derivadas del emplazamiento geográfico, otras
resultan de la dinámica económica y política
global.
22
La competitividad como eje
El hecho de estar en el continente europeo, implica tener un mercado amplio y desarrollado que
hace que existan grandes oportunidades de negocio, ya que hay alrededor de 500 millones de
habitantes con un poder adquisitivo medio-alto y
ello, en sí mismo, es una oportunidad.
Por otro lado, Europa es un continente escaso en recursos
naturales como son los hidrocarburos y minería y, los que
pudiera haber, no se están explotando por razones de percepción errónea de la opinión pública en cuanto a las técnicas de fracking.
Constituye un reto la gran cantidad de reglamentación que
se ha generado en los últimos años en la Comunidad Europea, que hace complicados todos los trámites que las empresas deben realizar para desarrollar sus actividades.
La Comunidad Europea ha tomado un liderazgo importante
a la hora de luchar por el cambio climático, algo totalmente
necesario, pero también provoca que la industria europea
deba competir en posición desventajosa en costes con las
industrias emplazadas en otras geografías del mundo, como
pueden ser Oriente Medio, Asia e incluso América. Es deseable que haya un acuerdo global sobre el cambio climático y
que sean todos los países los que apliquen las políticas de minimización de las emisiones de gases de efecto invernadero.
Ello redundará en unas actuaciones más efectivas y homogéneas en todos los países.
En el caso de las empresas cuyas actividades se desarrollan
en España, existen dos factores adicionales que constituyen
un mayor desafío: el primero son los costes añadidos al precio
de la electricidad como resultado de políticas fiscales y compensaciones por costes diversos y, el segundo, el carácter perimetral del país respecto de los mercados centro-europeos,
que representa una dificultad adicional en el transporte de
mercancías desde España a estos países y viceversa.
Por último, la evolución del precio del crudo de petróleo y del
gas representa una variable sobre la que debemos de trabajar
continuamente. A veces, nos afecta en positivo, a veces en
negativo.
¿Sabías
que...
... gracias al programa Integrated
Performance System (IPS) de
optimización energética se han
reducido en Dow Tarragona, de
forma directa, las emisiones de
CO2 en más de 12.000 toneladas
al año?
Dow Chemical Ibérica está trabajando para minimizar los
efectos de todos estos retos disminuyendo los costes energéticos, flexibilizando las plantas para que puedan utilizar una
variedad importante de materias primas. Asimismo, también
influye en los órganos de decisión de los diferentes países
donde opera y en la Comisión y Parlamento Europeo para
que la legislación se desarrolle en el sentido de proteger la
industria de verse sometida a posiciones no competitivas.
La legislatura iniciada a nivel de Comisión Europea por el
Presidente Juncker proclama la necesidad de incrementar
el peso de la industria en el PIB europeo. Se ha fijado como
objetivo que la industria Europea aporte el 20% del PIB a la
riqueza total. Ello es una oportunidad para poder establecer
programas de industrialización que pueden ayudar al país a
crecer.
La sociedad actual globalizada e hiper-conectada también
plantea otros retos que afectan más a la manera de abordar las soluciones. Dow está plenamente convencido de la
conveniencia y necesidad de colaborar con todos los actores
sociales. Un mundo interconectado requiere buscar complicidades, sinergias y aliados en el camino.
23
Alianzas, convenios, contratos, participación en proyectos
locales, nacionales y europeos conforman la manera de construir un mundo mejor. Eso lo aplica plenamente y seguirá haciéndolo en el futuro.
Simultáneamente a ese modelo colaborativo, Dow se enfrenta a los desafíos de los mercados actuales gestionando
su portfolio de productos y soluciones para poder concentrarse en aquellas líneas en las que es excelente. Así, especializándose en lo que mejor hace, puede ofrecer los mejores
resultados.
La Compañía no olvidará su constante contribución de productos y servicios a un sector tan importante como la alimentación o la agricultura, que en España son motores económicos importantísimos. Y para seguir haciéndolo, Dow seguirá
reclamando la necesidad de una mejora en el sistema de
registro de nuevos productos para asegurar la mejor producción agrícola en España y en Europa.
La Compañía es un agente de cambio gracias a que es una
fuente de talento para la empresa en general y para la sociedad. Hace suyo también, en la medida de lo posible, el
reto de la empleabilidad en España y Portugal, contratando
personal y servicios, formando a los jóvenes de todas las edades, colaborando con escuelas y universidades, premiando el
esfuerzo y ofreciendo oportunidades.
Siempre quedarán muchos retos por delante. Dow seguirá
reclamando la consecución de los objetivos sectoriales, especialmente desde su posición en FEIQUE. Cualquier logro
en este sentido es bueno para todos, demandando de las
administraciones un conjunto de actuaciones necesarias
para promover una economía sostenible, unas condiciones
de competitividad justas y una industria fuerte e innovadora
que aporte valor a la sociedad en su conjunto.
Dow Chemical Ibérica: líder en proyectos
de innovación nacionales y europeos
En el año 2014, Dow Chemical Ibérica se involucró activamente en dos proyectos aprobados y
financiados por la Unión Europea dejando patente su compromiso de aportar soluciones para
resolver la escasez del suministro del agua potable, la eficiencia de la utilización de los recursos
energéticos y la mejora en el envasado de alimentos más allá de sus fronteras.
24
La iniciativa del proyecto DEMOWARE (Innovation Demonstration for a Competitive and Innovative European Water
Reuse Sector), que arrancó de manera oficial el 12 de marzo
de 2014, nació con el objetivo final de resolver los problemas de suministro sostenible de agua a nivel mundial. Se
trata de un consorcio liderado por el Centre Tecnològic de
Manresa (CTM) y formado por 27 socios europeos, entre los
que se encuentra el negocio de Dow Water & Process Solutions (DW&PS). Así, la Compañía ha puesto al servicio del
proyecto el Centro Tecnológico Global del Agua como “site
de demostración” para la reutilización de aguas residuales
de origen urbano procedentes de las Estaciones Depuradoras de Aguas Residuales (EDAR) de Vila-Seca y Tarragona,
y su reutilización en usos industriales. Con ello, DW&PS ha
demostrado que, con las tecnologías adecuadas, sostenibles
y eficientes energéticamente, es posible optimizar y maximizar la reutilización de las aguas residuales urbanas para segundas aplicaciones en la industria. Entre los días 10 y 12 de
diciembre, Dow Chemical Ibérica acogió en sus instalaciones
de Tarragona la celebración de la primera Asamblea General
de DEMOWARE, a la que asistieron más de 50 representantes
de los 27 socios que forman parte del proyecto.
En segundo lugar, el proyecto TOP-REF es una asociación constituida por diez empresas nacida a raíz de la
iniciativa europea SPIRE (Sustainable Process Industry
through Resource and Energy Efficiency), para fomentar
el aumento de la eficiencia en el uso de recursos energéticos y no renovables en industrias con una alta demanda
de energía. Liderado por el CIRCE (Centro de Investigación de Recursos y Consumos Energérticos), radicado en
Zaragoza, Dow Chemical Ibérica participa en este consorcio a través de su Cracker de Etileno. Durante los tres
años y medio que durará la iniciativa (enero 2014 – junio
de 2017), el objetivo de Dow será el de identificar, aplicar
y demostrar tecnologías de control de proceso que permitan actuar en la mejora de la eficiencia en la utilización
de recursos energéticos. Con ello, contribuirá a implantar tecnologías más eficientes que puedan permitir un
ahorro de energía significativo, con la consiguiente reducción de emisiones de CO2. Además, se identificarán
aquellas iniciativas y procesos que puedan también ser
aplicados en otras plantas de tecnología similar en The
Dow Chemical Company.
Por otro lado, y en lo que a proyectos de ámbito nacional se
refiere, Dow Chemical Ibérica y la empresa noruega ULMA
Packaging trabajan juntos en el proyecto EcoFishPack, con
el objetivo de desarrollar nuevas soluciones tecnológicas para
disminuir la huella de carbono de los envases de pescado elaborado y mejorar sus posibilidades de reciclado. La iniciativa
cuenta también con la colaboración de dos centros tecnológicos reconocidos: NOFIMA, en Noruega, especializado en I+D+i
para la industria de la pesca, acuicultura y alimentación del país
escandinavo; y AINIA CENTRO TECNOLÓGICO, referente en el
desarrollo de I+D+i en Europa en el ámbito del envasado y la
alimentación. EcoFishPack es uno de los proyectos aprobados
y subvencionados por el Centro para el Desarrollo Tecnológico
Industrial (CDTI) dentro de la convocatoria EEA-Grants, cuyo
objetivo es promover la cooperación bilateral entre entidades
de España y los países donantes (Noruega, Islandia y Liechtenstein) en iniciativas empresariales de investigación y desarrollo
en áreas de Energías Renovables, Eficiencia Energética, Medio
Ambiente y Cambio Climático.
Finalmente, Dow Chemical Ibérica culminó su participación
exitosa en el proyecto de investigación ITACA-INNPRONTA.
Financiada también por el CDTI, y liderada por ADASA, la iniciativa se centró en la investigación de tecnologías de tratamiento, reutilización y control para la sostenibilidad futura de
la depuración del agua. Iniciado en noviembre de 2011, el
proyecto se clausuró el 10 de diciembre de 2014 en la sede
del CDTI, en Madrid. En el acto se reunieron las diferentes
empresas participantes, entre ellas Dow, Técnicas Reunidas,
Aqualia, Deisa y ADASA. Entre los éxitos más importantes de
la Compañía destacan la comercialización de la membrana de
ultrafiltración Dow IntegraFloTM y la membrana de Ósmosis Inversa Dow FilmtecTM ECO. Dow Ibérica también sobresalió por
la investigación realizada en el campo de los biocidas, los microcontaminantes, los productos de desinfección del cloro, los
contaminantes orgánicos y el birreactor de membranas.
25
Informe de
Gestión
Gracias a su estrategia orientada al mercado y al enfoque para ofrecer soluciones competitivas a bajo
coste, Dow ha logrado culminar 2014 con un crecimiento sólido de las ganancias tanto global como
local.
26
Resultados generales de
The Dow Chemical Company
Dow ha finalizado 2014 con unas ventas netas de 58.167 millones de US$, lo que ha supuesto un aumento con respecto
al ejercicio 2013. La disciplina financiera de la Compañía ha
permitido cumplir con los compromisos anuales y conseguir
una posición favorable para los accionistas e inversores. Además, la estrategia de adquisición de materias primas a bajo
coste y su integración en las cadenas de valor junto con las
inversiones orientadas hacia mercados finales clave, ha posicionado a Dow a la cabeza en un entorno muy competitivo.
The Dow Chemical Company
Ventas Netas*
Beneficio Neto*
(excluyendo ciertas partidas)”
Rendimiento por acción
2014
2013
58.167
3.709
57.080
2.981
3,11
2,48
¿Sabías
que...
... los cosméticos y productos
de baño tratados con
antimicrobianos de Dow
Microbiol Control evitan el
crecimiento de bacterias
y levaduras que les harían
perder su efectividad?
En estas cifras se excluyen determinadas partidas.
Para acceder a los informes financieros globales
de Dow, visite el siguiente enlace:
http://www.dow.com/en-us/investor-relations/financial-reporting
*Resultados en millones de dólares
Ventas en 2014 por regiones
Norteamérica
Ventas: 21.422$
Europa, Oriente Medio,
África e India
Ventas: 19.671$
Asia Pacífico
Ventas: 9.135$
Latinoamérica
Ventas: 7.939$
27
Resultados generales de Dow Chemical
Ibérica S.L.
Como balance del año 2014, la cifra de negocio de la industria química española ha crecido un 2%, pasando de 55.300
millones de euros a 56.386 millones de euros, generando el
12,4% del Producto Industrial Bruto de España. Este auge se
ha apreciado en las exportaciones del sector, que se han incrementado un 3,6% en relación a 2013, llegando hasta los
31.960 millones de euros. Asimismo, ha continuado siendo
uno de los motores de la economía española, ya que genera
alrededor de 540.000 puestos de trabajo, 95% de ellos contratos indefinidos.
Dow Chemical Ibérica S.L. ha finalizado 2014 con buenos
resultados económicos. En cuanto a la cifra de negocio, la
Compañía ha experimentado un ligero repunte respecto al
ejercicio anterior, obteniendo 1.223 millones de euros, una cifra lograda en parte gracias al aumento de los márgenes más
ajustados y al aprovechamiento de las oportunidades en los
productos de valor añadido. En cuanto a las ventas, la región
Ibérica en su conjunto ha aumentado un 5%, destacando
Portugal con casi un 38%.
Dow Chemical Ibérica S.L.
Cifra de negocio*
Nº de empleados (a 31/12/2014)
2014
2013
1.223
673
1.212
667
*Resultados en millones de euros
Inversiones en la región Ibérica
Dow ha invertido alrededor de 10 millones de euros en sus
plantas ubicadas en el Complejo Industrial de Tarragona y
en la fábrica de MDI de Estarreja (Portugal) en 2014. Entre las
inversiones principales, caben destacar las primeras pruebas
a nivel mundial en Tarragona para la fabricación del nuevo
producto INTUNE™ y la inversión en distintos proyectos en
Olefinas. Asimismo, se implementaron la parada programada
de mantenimiento y los proyectos de mejora del Tren-2 de
la planta de Solución durante los meses de febrero, marzo
y abril. Fue la parada más importante de este tren desde su
primera puesta en marcha en 1992 y las modificaciones implementadas han permitido incrementar la competitividad
de la planta.
INTUNE™ OBC compatibilizer es la marca comercial de lo
que anteriormente se conocía como Di-blocks. La planta de
Solución 1 de Tarragona ha sido la primera en fabricar este
producto. Para ello, se ha realizado una inversión de, aproximadamente, 4,5 millones de euros. Los copolímeros en bloque de olefina basados en polipropileno INTUNE™ de Dow
ofrecen soluciones muy efectivas para la combinación de
polietileno (PE), elastómeros de poliolefina (POE) y componentes polares tales como alcohol vinílico de etileno (EVOH)
y poliamida (PA), para ofrecer los mejores beneficios de cada
material.
INTUNE™ ayuda a compatibilizar polietileno y polipropileno.
Puede utilizarse como capa entre PE y PP, para fabricar películas resistentes para embalajes con nuevos niveles de rendimiento de película, a la vez que también para realizar mezclas
de PE y PP y, por ejemplo, para mejorar el rendimiento de
los materiales reciclados de PE y PP. Gracias a INTUNE™, Dow
ofrece un mayor valor añadido a clientes de una gran variedad de mercados finales que incluyen el empaquetado, los
bienes de consumo duraderos, el transporte, la construcción,
la higiene, así como cables y alambres, entre otros.
28
Resultados por negocios
Industrial Solutions
http://www.dow.com/en-us/markets-and-solutions/
industrial
2014 se ha caracterizado por una leve pero sostenida recuperación de la demanda. Aunque durante los primeros dos
trimestres del año ésta se ha mantenido plana, en la segunda mitad se ha recuperado, si bien los sectores vinculados a
la construcción han iniciado su recuperación ya durante el
segundo trimestre (Disolventes, Monómeros, Poliuretanos y
Resinas Epoxídicas). Por otro lado, la actividad de las nuevas plantas de Concentración Solar Termoeléctrica (CSP) ha
sido menos dinámica, limitándose el negocio a la reposición
y mantenimiento de las mismas. Los precios, sin embargo,
han experimentado una evolución negativa como resultado de la oscilación de los costes de las materias primas, la
falta de confianza en el afianzamiento de la demanda y, en
general, la dinámica de los mercados europeos. Las especialidades y aditivos se han mantenido estables en sectores
más vinculados al consumo.
Portugal ha experimentado un crecimiento en ventas superior porcentualmente y más sostenido que España, aumentando su peso relativo en las ventas de Dow Ibérica.
Polyglicols, Surfactants and Fluids: asentando las plantas solares en África
http://www.dow.com/heattrans/
propiedad de la eléctrica con sede en Arabia Saudí ACWA.
Para estas plantas solares que se hallan en construcción, se ha
adjudicado a Dow el contrato de abastecimiento del fluido
de transferencia térmica DOWTHERM™ A, afianzando con ello
la posición de liderazgo de Dow en el mercado estratégico
de CSP de África.
A finales del mismo año, se llegó a un acuerdo para el suministro de fluido de transferencia térmica del que representará el tercer proyecto solar en la región sudafricana. De esta
manera, Dow se mantiene firme en su apuesta por esta tecnología, asentando también su liderazgo en la zona gracias
a una gran fiabilidad como suministrador, generada por su
demostrada efectividad y flexibilidad para la ejecución de tan
complejos proyectos.
El negocio de Polyglycols, Surfactants and Fluids amplió en
2014 su campo de actividad en el sector de las plantas de
Concentración Solar Termoeléctrica (CSP), irrumpiendo en el
continente africano con la Primera Planta de CSP de Sudáfrica. A pesar de la gran complejidad del proyecto y el gran
desafío logístico, debido principalmente a su remota localización, éste cosechó un notable éxito, contando incluso con
la implicación y soporte del banco americano US EXIM Bank.
Asimismo, Dow firmó un contrato con Acciona, SENER y TSK,
estableciendo un consorcio con dichas compañías. Esta asociación construirá la planta de CSP de 160 MW Noor 1 en Marruecos y la planta de CSP de 50MW Bokpoort en Sudáfrica,
En lo referente al plano de I+D, cabe destacar el desarrollo
por parte de la Compañía de un estudio sobre el impacto
de los fluidos de menor pureza en las plantas termosolares.
Los resultados, que versan sobre el impacto económico que
representa usar un fluido de menor pureza, se presentaron
ante la audiencia asistente a la conferencia Solar Paces, que
tuvo lugar en Beijing, China. De esta manera, Dow mantiene
su compromiso con sus clientes a través de la alta pureza de
los fluidos y así fomenta que la tecnología de CSP sea cada
día más competitiva.
Por otro lado, Dow y Valls Química renovaron el contrato de
colaboración que ambas compañías mantenían y cuyo objetivo es suministrar servicios de regeneración de fluido térmico en las plantas de CSP españolas. Como novedad, el rango
de actividad de dichos servicios de regeneración se amplió
a otras regiones incluyendo Europa, África, y Oriente Medio.
29
Packaging and Specialty Plastics
http://www.dow.com/packaging/
El volumen de ventas del negocio de Packaging and Specialty Plastics en la Península se ha incrementado a lo largo del
año pasado gracias a la alta demanda total de plásticos combinados, lo que ha permitido recuperar cuota de mercado
en España y conseguir una progresión positiva en Portugal.
Debido a la bajada de precios y un euro más débil, las importaciones de resinas han disminuido de manera significativa y
las ventas de exportaciones de los clientes se han potenciado
gracias a una mejor competitividad de la zona euro.
Las ventas de soluciones innovadoras y diferenciadas han
seguido aumentando, ya que los mercados siempre exigen
altos y más estrictos requisitos de aplicación para obtener
mejores efectos visuales y funcionalidades en los embalajes.
Dow satisface las necesidades de los clientes gracias a la amplia cartera de productos, entre los que destacan DOWLEX™,
LDPE DOW™, ATTANE™, ELITE™. Asimismo, el nuevo ELITE™ AT
permite reducir el peso y los costes de producción, ya que
aumenta la sostenibilidad frontal sin suprimir las propiedades
mecánicas de las películas de embalaje, el requisito de seguridad de la carga durante el transporte.
Dow Water & Process Solutions
www.dowwaterandprocess.com
El negocio de Dow Water & Process Solutions (DW&PS) ha
colaborado en 2014 con las principales ingenierías españolas en proyectos de Oriente Medio y Latinoamérica, aunque
se ha producido un estancamiento de las ventas en grandes
proyectos. Se espera que el citado trabajo de colaboración
con las ingenierías de sus frutos durante los próximos años
2016 y 2017, traduciéndose en importantes ventas y foco de
referencia para otros grandes proyectos, tanto para la ultrafiltración como para ósmosis inversa. Un ejemplo de ello es
la planta piloto de Masdar (en Oriente Medio) que aunque
ahora es, como se ha indicado, solamente una planta piloto que será operada por Abengoa Water, podría conllevar la
instalación de los productos de Dow en una de las mayores
desaladoras del mundo.
Asimismo, Dow obtuvo la adjudicación del suministro de
módulos de ultrafiltración y de membranas de ósmosis inversa para las unidades de tratamiento de aguas de la Planta de
Energía Solar de Ouarzazate en Marruecos, que el consorcio
español TSK-Acciona-SENER está actualmente construyendo.
La actividad de sustitución ha sido la norma en las grandes
plantas de desalinización, habiéndose registrado grandes
sustituciones en las plantas de Sant Joan Despí, Islas Canarias
y Argelia.
Otro de los hitos de DW&PS ha sido la obtención de la aprobación de capital para finalizar la construcción de la Planta
Piloto de Tratamiento de Aguas Residuales Industriales. Este
proyecto supondrá un avance sustancial en las capacidades
30
de investigación del Centro Global Tecnológico del Agua de
Tarragona y combinará, por primera vez en una sola planta
de tamaño semi-industrial, las tres principales tecnologías de
tratamiento de aguas de Dow: ultrafiltración, ósmosis inversa
e intercambio de iones.
Asimismo, el negocio de Dow Water and Process Solutions
ha finalizado el desarrollo de las actividades relacionadas con
el proyecto ITACA-INNPRONTA, liderado por ADASA y financiado por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial
(CDTI). Como hito conseguido por parte de Dow, destaca la
comercialización de la membrana de ultrafiltración Dow IntegraFlo™ y la membrana de ósmosis inversa Dow Filmtec
ECO™.
El Centro Tecnológico Global del Agua de Tarragona ha sido
visitado en 2014 por un total de 228 clientes de 22 nacionalidades diferentes. Entre los clientes y autoridades que visitaron el Centro, destacan Lef AudingIntraesa, Degremont,
JHuesa, Unilever, Eskom, Shell, Abengoa, Veolia, Ridgewood
y el propio Ministerio de Industria, Energía y Turismo, José
Manuel Soria.
Dow Polyurethanes
http://www.dow.com/en-US/polyurethane
La demanda de productos de Dow Polyurethanes (Polioles,
Isocianatos y Sistemas Formulados) ha confirmado la recuperación ya detectada en el 2013, concluyendo el 2014 con
un crecimiento destacable respecto al ejercicio anterior. Esta
mejoría, materializada a lo largo de todo el año, está presente
en prácticamente todos los sectores de mercado y aplicaciones, y viene motivada en gran medida, por el incremento de
exportación de las compañías españolas y portuguesas.
Mientras los márgenes brutos han seguido una línea de crecimiento, los márgenes unitarios han experimentado una
compresión generada por incrementos en materias primas
en la primera parte del año, que se ha visto, no obstante, parcialmente corregida en la segunda mitad.
Hydrocarbons
http://www.dow.com/hydrocarbons/
El negocio de Hydrocarbons ha mejorado resultados en olefinas y aromáticos gracias al incremento de la demanda de
derivados de etileno y propileno. Pese al estancamiento de la
construcción en el sur de Europa, que afecta entre otros al consumo de tuberías, perfiles de ventanas y pinturas acrílicas, la
demanda de poliolefinas, óxido de etileno, óxido de propileno
y polioles también ha aumentado, impulsada por el consumo
interno así como por los éxitos de los clientes de Dow en sus
esfuerzos para ampliar sus exportaciones. Todo ello ha propiciado que la industria europea haya operado sus crackers a
un mayor rendimiento durante el último año. Asimismo, cabe
destacar que la bajada de los precios del petróleo en la segunda mitad de 2014 contribuyó a una reducción del precio de las
materias primas (Naphta y LPG’s principalmente).
Dow AgroSciences
http://www.dowagro.com/es/
El valor del mercado de los productos fitosanitarios en España en el año 2014 ha ascendido un 11% con respecto a 2013.
Los principales segmentos que han crecido en el mercado
son insecticidas, nematicidas y acaricias, con un crecimiento
del 14,5% comparado con el año anterior; y los herbicidas,
que registran un auge del 9,3%. Por su parte, el valor de este
mercado en Portugal se ha visto incrementado en un 7,5%.
Dow Construction Chemicals
http://www.dowconstructionchemicals.com/
El mercado de la construcción en 2014 volvió a bajar un 5%
y el número de viviendas construidas rondó las 35.000, mientras que en 2007 se construían unas 680.000. Pese a ello, las
ventas de Dow Construction Chemicals se han mantenido
con un ligero incremento del margen respecto al 2013.
Durante el ejercicio anterior, el negocio ha sido uno de los
principales suministradores de compañías como Saint Gobain Weber, BPB Placo, Ibermapei, Kerakoll, Puma, Sika, Propamsa, Parex Morteros y a través de los distribuidores Univar
y Brenntag en la firmas de medio y pequeño tamaño.
Como hito destacable, el negocio ha introducido en el mercado
los nuevos tipos de WALOCELTM Xact para el sector del cemento
cola de alta calidad, especialmente destinado a la tendencia de
uso de piezas cerámicas de gran formato tanto en exterior como
interior. También se han presentado los nuevos tipos de yesos
de proyección WALOCELTM Xtra en los principales clientes, sector
donde la Compañía sigue siendo líder en ventas.
Asimismo y en la segunda mitad de año, se ha comenzado con
la promoción de las emulsiones acrílicas PRIMALTM y UCARTM Latex en los sectores poco desarrollados en España como Cool
Roof, para la impermeabilización y mejora de la eficiencia energética en tejados.
Las ventas netas de Dow AgroSciences (DAS) han descendido un 6%, a pesar de que el negocio continua siendo la
tercera compañía en el mercado de fitosanitarios de España.
Asimismo, mantuvo la primera posición en el segmento de
los insecticidas, con un crecimiento superior al del mercado.
Por segundo año consecutivo, ha destacado en ventas el
nuevo activo Spinetoram, al que se le ha concedido en 2014
un registro excepcional para los cultivos de pera y cerezo.
Este insecticida, cuyo registro definitivo se espera para 2015,
permitirá a DAS participar en nuevos segmentos y reforzar
su presencia en otros. Otro insecticida que también ha presentado un importante crecimiento con su introducción en
nuevos cultivos autorizados es Spinosad.
Dentro del grupo de herbicidas, se ha continuado creciendo
en el segmento del cereal con uno de los catálogos de soluciones más completos del mercado español. Los resultados
en este sector han supuesto un gran crecimiento por séptimo año consecutivo dentro del negocio de venta directa.
Como resumen, los resultados del año 2014 para Dow
AgroSciences han estado impactados por las ventas
corporativas en Ibérica, que se han reducido de manera
significativa, mientras que permanece sólido y con
crecimiento el negocio de fitosanitarios local, tanto en
España como en Portugal, debido fundamentalmente, a
la eficaz y eficiente gestión del catálogo de productos, a la
estrategia marcada y colaboración con la red de distribución
en el canal de venta directa.
31
Sostenibilidad
Informe de
Dow está determinada a ser una empresa química
líder en materia de Sostenibilidad. Aplica este criterio en todas sus operaciones y está decidida a ir
más allá pensando en el futuro e innovando con
productos y soluciones que ayuden tanto a reducir
su huella de carbono, como a contribuir a una sociedad que mejore su calidad de vida sin comprometer
los recursos y el medio ambiente necesarios para las
futuras generaciones.
32
Objetivos de Sostenibilidad 2015
En 2005 Dow estableció sus Objetivos de Sostenibilidad para el 2015 y dichos objetivos le han
servido como guía y han dirigido sus esfuerzos,
aunando recursos y nuevas formas de pensar,
que han permitido que la empresa haya contribuido con sus tecnologías a solventar algunos
de los retos mundiales más acuciantes. De
cara a los próximos 10 años, la Compañía ya ha
definido sus Nuevos Objetivos de Sostenibilidad cuyos principios guiarán las acciones de la
empresa hasta 2025.
La Sostenibilidad como factor creador de riqueza
La integración de los Objetivos de Sostenibilidad 2015 en la
estrategia de mercado de la empresa ha supuesto un ahorro
de recursos de cara al futuro y ha impulsado el crecimiento y
la eficiencia operativa. Estos han sido algunos de los beneficios conseguidos gracias a la implantación de estos objetivos:
n Reducción de 109 billones Btu (Unidad Térmica Británica)
en energía absoluta.
n 146.000 toneladas de subproductos reutilizados en
producción.
n Disminución de las emisiones de carbono gracias a
producir 266 MW a partir de nuevas fuentes de energías
renovables.
n Publicación en la página web de Dow de 579 Valoraciones de Seguridad del Producto (PSA). En la actualidad,
estas soluciones representan el 95% de los ingresos
anuales de la Compañía.
Soluciones sostenibles para la sociedad
El compromiso de Dow con la Sostenibilidad está presente
en todas sus operaciones, desde la estrategia y el plan de
innovación hasta sus actividades diarias. La Compañía ha
sobrepasado las expectativas planteadas al haber aportado
cuatro descubrimientos de los tres que tenía como objetivo
para resolver el problema de la alimentación, el cambio climático y el acceso al agua potable.
Alimentación
Aceites saludables Omega-9
Dow contribuye a que la industria alimenticia reduzca el contenido calórico de sus productos con la introducción de los
aceites saludables Omega-9, la próxima generación de aceites ya que, no poseen grasas trans, tienen una menor cantidad de grasas saturadas y poseen el mayor nivel de grasas
mono-insaturadas, saludables para el corazón. Desde el año
2005, Dow ha contribuido a eliminar más de 680 mil toneladas de ácidos grasos trans y grasas saturadas de la dieta de
miles de personas.
Energía y cambio climático
Adhesivos estructurales BETAMATE™
Dow contribuye a disminuir el peso de los vehículos gracias a
los adhesivos estructurales BETAMATE™, que sustituyen a los
tradicionales remaches y soldaduras en la unión de las distintas piezas de los vehículos, con lo que se consigue ahorrar
combustible y reducir las emisiones a la atmósfera. Desde
su introducción en el mercado, la Compañía ha conseguido
eliminar 23,3 millones de toneladas de CO2 y ha logrado un
ahorro de 10 mil millones de litros de gasolina.
Agua
Tecnología de ósmosis inversa DOW FILMTEC™ ECO
La Compañía ha logrado diseñar la tecnología más avanzada
para conseguir agua limpia en la lucha contra el problema
del abastecimiento mundial. Las membranas de ósmosis inversa DOW FILMTEC™ ECO mejoran en un 40% la purificación
del agua, siendo necesario un 30% menos de energía necesaria durante el proceso. Dow prevé que con esta solución,
en tan sólo diez años, permitirá entregar billones de toneladas métricas de agua limpia, ahorrará miles de millones de
kilovatios-hora (kWh) y reducirá las emisiones de CO2 en más
de un millón de toneladas métricas.
Salud
Cooperación de Dow con el departamento de I+D de
Unilever para la mejora del jabón LIFEBUOY™, que incorpora los polímeros disolubles en agua DOW POLYOX™.
Los polímeros solubles en agua de la Compañía han dado
como resultado un jabón más duradero, lo que ha convertido a LIFEBUOY™ en el número uno en la protección contra
los gérmenes. Con esta solución, se ha logrado reducir en un
50% las enfermedades que se pueden prevenir mediante el
lavado de manos con jabón. Asimismo, también ha contribuido a disminuir las tasas de mortalidad infantil relacionada
con las enfermedades respiratorias y diarreicas introduciendo
este hábito en su día a día.
33
Objetivos de Sostenibilidad 2025:
Maximización del valor económico, ambiental y social
Dow ha redefinido el rol de la Compañía para
superar el horizonte 2015. Los objetivos estratégicos de cara a un mejor futuro pretenden fomentar el bienestar de la humanidad al liderar
la transición a un planeta y a una sociedad que
sean sostenibles mientras se maximiza el valor
económico, ambiental y social. Para ello, la Compañía ha establecido estos ejes de enfoque:
¿Sabías
que...
…Dow Water & Process Solutions
ha desarrollado una nueva fibra
para los módulos de ultrafiltración
que permite un ahorro energético
de hasta un 13%? Dichas fibras de
nueva generación permiten operar
a los mismos flujos de producción
que el producto estándar, pero
mostrando valores de presión
transmembrana inferiores y menores
frecuencias de contralavado?
Footprint (Huella ecológica)
Excelencia de las operaciones líderes a nivel mundial
Handprint (Oferta sostenible)
Productos y soluciones para las necesidades mundiales
Blueprint (Plan estratégico)
Acciones y liderazgo intelectual de Dow
Indicadores clave de rendimiento
0
Eventos imprevistos
de procesos ni de
seguridad personal
grave
10
Colaboraciones
“Blueprint” de
gran impacto
6
Veces más impacto
positivo neto en
las medidas de
Desarrollo Sostenible
100%
De apoyo a los grupos de interés de la
cadena de valor en el uso seguro de la
tecnología de productos químicos
20% 400
100
1.000
MW
Mill. US$ Mill. personas
De reducción de
residuos y de consumo
de agua
34
De la demanda de
energía procederá de
fuentes renovables
De la demanda de
energía procederá de
fuentes renovables
Impactadas positivamente por los
empleados de Dow
Objetivos de Sostenibilidad para 2025
Dirigir el
“Blueprint”
Generar
innovación
decisiva (disruptiva)
Fomentar una
economía
circular
Valorar la
naturaleza
Aumentar la confianza
en la tecnología de
productos químicos
Involucrar a los
empleados para
provocar un
impacto
Rendimiento de
las operaciones
líderes a nivel
mundial
Durante la próxima década, Dow continuará reduciendo
su propia “footprint” (huella ecológica); ofrecerá un valor
cada vez mayor a los clientes y la sociedad a través de su
“handprint” (oferta sostenible) de productos y soluciones; y
desarrollará y ofrecerá un “blueprint” (plan estratégico) para
un planeta y una sociedad sostenibles.
Liberar el potencial de las personas y la ciencia
La creatividad de las personas genera
innovación en la convergencia de
las ciencias, lo que añade valor a los
negocios, la humanidad y el Medio
Ambiente.
Valorar la naturaleza
La naturaleza brinda beneficios que a
menudo no se valoran, como el agua
y el aire limpio. Dow tiene presente
el Medio Ambiente en la toma de sus
decisiones estratégicas, en favor de las
personas, el planeta y los negocios.
Establecer colaboraciones audaces
La salud de las personas, el planeta y
los negocios están intrínsecamente
relacionados. La colaboración en los
sectores público y privado es fundamental para la transición hacia un
entorno y una sociedad sostenible.
n Generar innovación decisiva
(disruptiva)
La cartera de productos de Dow tendrá
un impacto positivo neto seis veces
superior en el desarrollo sostenible.
n Valorar la naturaleza
Dow ofrecerá 1.000 millones de US$ en
valor neto presente a través de proyectos beneficiosos para los negocios de la
Compañía y para los ecosistemas.
n Involucrar a los empleados para
provocar un impacto
Los empleados de Dow en todo el
mundo tendrán un impacto positivo
en las vidas de mil millones de personas.
La Compañía evaluará su impacto en
la naturaleza y los beneficios para el
negocio que puede ofrecer, como
recursos naturales y proyectos de
investigación y desarrollo.
n Dirigir el “Blueprint”
Dow dirigirá una iniciativa de colaboración para desarrollar un plan para la
Sostenibilidad del planeta y la sociedad
mediante la integración de la política
pública, la ciencia, la tecnología y la
innovación en la cadena de valor.
n Rendimiento de las operaciones
líderes a nivel mundial
La Compañía protegerá la salud y la
seguridad de su personal y de los involucrados en su cadena de suministro y,
a su vez, mantendrá el rendimiento de
las operaciones ambientales líderes a
nivel mundial.
n Fomentar una economía circular
A través de la innovación y la colaboración, Dow ayudará a facilitar la transición
del mundo hacia una economía circular,
donde los residuos se incorporan a
productos y servicios nuevos.
n Aumentar la confianza en la tecnología de productos químicos
A través de la transparencia, el diálogo
y la colaboración sin precedentes, Dow
aumentará la confianza en el uso seguro
de la tecnología de productos químicos.
35
Compromiso con la Salud,
Seguridad y Medio Ambiente
Dow entiende su compromiso con las personas y con su entorno como una realidad que
asume en todas sus actividades diarias. Esta responsabilidad tiene como objetivo el cumplimiento de las normativas legales aplicables
y, de manera especial, las reglas autorreguladoras
que la Compañía tiene establecidas. La aplicación
voluntaria de la normativa para la mejora en materia de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, hace
de Dow Ibérica una empresa líder en el sector.
En materia de Seguridad, Dow cree, de manera firme,
que el “0” (cero incidentes, cero accidentes, cero excusas) es posible y que los sistemas de gestión deben
estar diseñados para lograr ese objetivo. Como parte
de su fuerte compromiso en esta materia, Dow Ibérica tiene implantados, de manera voluntaria, sistemas
de gestión medioambiental según la normativa ISO
14001:2004 en la planta de Tarragona desde 1999 y en
el centro de producción de Estarreja desde 2009.
Asimismo, dos de los elementos de especial importancia
para realizar esta gestión son:
Inspecciones y auditorías periódicas
Las auditorías, tanto internas como externas, constituyen un
factor muy importante en el sistema de gestión medioambiental de Dow Ibérica. A través de ellas se valora la evolución
de los protocolos y del cumplimiento de todos los objetivos
y requisitos establecidos, permitiendo validar que se cumpla
la legislación y la normativa vigente. De forma periódica, los
diferentes organismos de la Administración Pública llevan a
cabo inspecciones oficiales. Por otro lado, a través del programa interno Audits Cortos, los propios líderes de cada negocio son los encargados de auditar a sus homólogos de otros
departamentos o plantas de producción.
36
Objetivo
0
Cero incidentes, Cero accidentes,
Cero excusas
Formación y comunicación
Estos dos factores facilitan la incorporación de las metas de
Sostenibilidad en los negocios de Dow. El departamento de
Salud, Seguridad y Medio Ambiente dedica anualmente una
media de 37.000 horas a la formación de los empleados, así
como 6.000 horas de cursos propios del programa de formación de la Compañía. Entre estas actividades destaca el “Programa Anual de Formación”, que permite a los trabajadores
conocer los procesos productivos, sensibilizándolos sobre la
seguridad personal, la higiene industrial, la operación óptima
y eficiente de las instalaciones y los protocolos vigentes. De
las herramientas comunicativas de Dow destacan las reuniones periódicas “Network de Medio Ambiente, Salud y Seguridad”, en el que todos los expertos de EH&S de las plantas
y departamentos se reúnen para actualizar la información,
compartir experiencias y buenas prácticas, así como para resolver dudas en las áreas implicadas.
Salud y prevención
En España y Portugal se lanzó el Programa de
Verano “2014 Mid-Year Spike - What are you
going to do?”, donde se propusieron actividades
para minimizar los incidentes en este periodo
y evitar el incremento tradicional de los mismos
en los meses de verano. Asimismo, se presentó
la nueva campaña “SAVE A LIFE”, cuyo énfasis
está centrado en la identificación y comunicación de incidentes.
TARRAGONA
n Gestión de la documentación y formación requerida para el
control de la cualificación y certificación de los empleados
de las empresas de servicios mediante una aplicación web.
n Plan de Higiene Industrial: mediciones personalizadas para
el control de exposición al personal expuesto.
n Se impartieron varias sesiones de un curso de “resiliencia”
a los empleados.
n Como celebración del Día Mundial de la Salud, se organizó
la 4ª edición del “Walk work day”, una caminata de 10 kilómetros para fomentar la actividad física entre los empleados.
n Campaña de vacunación contra la gripe estacional.
¿Sabías
que...
... Dow Tarragona ha consumido
más de un millón de metros
cúbicos de agua regenerada
durante 2014?
ESTARREJA
n Plan de Higiene Industrial: mediciones personalizadas para
el control de exposición al personal expuesto.
n Proyecto de mejora en las áreas de recogida de muestras.
n Se realizaron Workshops sobre Alimentación Saludable
para todos los empleados y sus familias.
RIBAFORADA
n Seguimiento de los comportamientos críticos e indicadores de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.
n Plan de Higiene Industrial: mediciones de ruido y ambiente térmico.
n Programa de Experiencias a Compartir, cuyo propósito es
localizar y mostrar incidentes sucedidos en otras localizaciones ajenas a Dow, con el fin de prevenir su aparición en
los centros pertenecientes a la Compañía.
n Programa de Auditorías de orden y limpieza.
37
Seguridad
La región Ibérica alcanzó en abril la cifra de cuatro años sin ningún incidente que afecte a la
Seguridad de los Procesos.
TARRAGONA
n El Departamento de I+D organizó distintas actividades
englobadas en el Día de la Seguridad.
n La Parada Técnica programada del Tren 2 de la Planta de
Solución obtuvo excelentes resultados en Salud, Seguridad y Medio Ambiente.
n Plan de auditorías:
- Auditoria para el Dictamen de Seguridad de Accidentes
Graves.
- Auditoría interna integrada de Salud, Seguridad y Medio
Ambiente en las plantas del Poliolefinas y el departamento de Logística.
n Logros conseguidos en las distintas plantas y departamentos de Tarragona:
- Las plantas de PS&F Polyols Energy de Tarragona alcanzaron 12 años desde el último accidente reportable, 10
años sin ningún PSI (incidente que afecta a la seguridad
de los procesos) y más de 4 sin LOPCs (fugas o vertidos
de sustancias químicas).
- El departamento de Logística de Dow Tarragona cumplió 11 años sin accidentes reportables.
n Entrega de los Premios Anuales de las Empresas de Servicios que reconoce la seguridad con la que trabajan las
compañías de servicios. Fueron merecedoras de este galardón las empresas MASA Servicios, en la categoría de
“Premio de Seguridad a la Mejor Empresa de Servicios de
Mantenimiento 2013”; y EMMSA, ganadora del “Premio de
Seguridad a la Mejor Empresa en Construcción” y del “Premio de Calidad de Ejecución de Trabajos en Paradas 2013”.
38
n Durante el año 2014 se realizaron una serie de inversiones
en materia de Seguridad por importe de 2,8 millones de
euros, que fueron destinadas a la mejora de las distintas
plantas de Solución, plantas de Alta Presión, Poliglicoles,
Cracker y Octeno.
RIBAFORADA
n El Centro de Ribaforada alcanzó 9 años sin accidentes reportables.
MADRID
n Plan de seguridad vial – cursos de Conducción Defensiva
impartidos por RACE.
ESTARREJA
n Plan de auditorías:
- Auditoria para el Sistema de Gestión de Seguridad de
Accidentes Graves.
n Logros conseguidos en la Planta de MDI:
- En octubre 2014, Dow celebró un año sin accidentes
reportables.
- Consolidación de la Política de identificación de Riesgo
Químico.
- Consolidación del programa de sugestiones/oportunidades de mejora.
- Programa trimestral de reconocimiento a trabajadores
por cumplimento de las normas de Salud, Seguridad y
Medio Ambiente.
- Dow Portugal entregó los Premios Anuales de las Empresas de Servicios a Disumeg y Prozinco. Las distinciones, que reconocieron su labor durante la Parada
Técnica llevada a cabo en 2013, tienen como objetivo
consolidar las relaciones entre Dow y las empresas de
servicios de la Compañía.
Reconocimientos a la Seguridad
En 2014, Dow Chemical Ibérica recibió varios premios de reconocimiento por sus buenos resultados de Seguridad.
Entre ellos, dos premios nacionales de seguridad otorgados
anualmente por la Federación Empresarial de la Industria
Química Española (FEIQUE) para distinguir a las empresas
con los mejores resultados de siniestralidad laboral; y uno
concedido por COASHIQ (Comisión Autónoma de Seguridad
e Higiene en el Trabajo de Industrias Químicas y Afines).
n Premio Especial de Seguridad FEIQUE 2013, concedido a empresas de la industria química con más de 300
empleados que lograron una tasa de accidentes cero en
2013.
n Premio de Seguridad FEIQUE de 2013 a Tarragona, entregado a los centros de producción de la industria química con más de 50 trabajadores cuyo índice general de
accidentes fue cero en 2013.
n Premio COASHIQ a la gestión de la seguridad en base
a los excelentes resultados conseguidos durante el pasado año 2013 y años anteriores.
Medio Ambiente
TARRAGONA
RIBAFORADA
n Plan de Reducción de Emisiones Fugitivas.
n Plan de auditorías:
- Auditorías de mantenimiento del sistema de gestión
medioambiental de la mano de Lloyd’s Register Quality
Assurance.
- Auditoría de verificación de gases de efecto invernadero.
n El Centro de Desarrollo y Servicio de Dow Polyurethanes
alcanzó la cifra de 2 años sin LOPCs (fugas o vertidos de sustancias químicas).
Durante el año 2014 se realizaron una serie de inversiones en
materia de Medio Ambiente por importe de 539.000 euros,
que fueron destinados a la mejora de las distintas plantas de
Solución, plantas de Alta Presión, Poliglicoles, Cracker y Octeno y de Polioles.
ESTARREJA
n Plan de auditorías: mantenimiento de la certificación ISO
14001 del sistema de gestión medioambiental por parte
de Lloyds y auditoría interna integrada de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.
n Implementación de un Programa de Emissiones Fugitivas.
n Consolidación del Equipo de Prevención LOPCs (fugas o
vertidos de sustancias químicas).
39
Indicadores de Salud, Seguridad y Medio
Ambiente
Indicadores de Salud
Indicadores de Seguridad
Índice de Accidentabilidad
Indicadores de Seguridad en los Procesos
Año
Índice de Accidentabilidad
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Objetivo para 2015
Índice de Seguridad en los
Procesos (nº de incidentes)
Año
(por 200.000 horas)
0,15
0,23
0,31
0,17
0,25
0
0,14
0,17
0,06
0,08
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Objetivo para 2015
0
2
2
1
1
0
0
0
0
0
Estadísticas sobre Accidentabilidad
Estadísticas sobre Accidentabilidad en 2014
Tarragona
0
0
0
1
901.367
4.607.521
(Por centros de producción)
Accidentes con baja (Dow)
Accidentes con baja (empresas de servicios)
Accidentes sin baja (Dow)
Accidentes sin baja (empresas de servicios)
Horas de trabajo desde el último reportable a 31/12/2014
Horas de trabajo desde el último accidente con baja a 31/12/14
Ribaforada
0
0
0
0
304.454
715.007
Estarreja
0
0
0
0
426.177
468.555
Indicadores de Medio Ambiente
Índice de Fugas y Derrames
Incidentes por pérdida de contención primaria
superiores a 50 kgs. de pérdida de producto
Año
Fugas y Derrames superiores
a 50Kg (nº de incidentes)
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Objetivo para 2015
40
20
20
12
11
9
3
4
0
8
4
Uso de Energía
Año
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Uso de Energía
(Kcal/Kg producción)
3329
3167
3411
3230
3197
3229
3049
3247
3136
Optimizando los recursos
n Durante el año 2014, Dow Tarragona implantó proyectos
de mejora continua con el objetivo de optimizar las actividades productivas desde diferentes puntos de vista,
entre los que destaca el energético, el ahorro de agua, los
controles de acuíferos y el reciclaje.
n En materia de energía, la iniciativa Integrated Performance
System (IPS), identificó y registró variables para contribuir
a optimizar las distintas operaciones de los centros de
producción y reducir, de esta manera, el consumo de materias primas como son la energía eléctrica, el gas natural
y el vapor de agua. Durante esta actuación, Dow Tarragona logró un ahorro de más de 350 toneladas de gas natural cada mes, una disminución en el consumo de vapor de
más de 44.000 toneladas al año y se ahorró más de 80.000
Mwh de energía eléctrica.
n En cuanto a la reutilización del agua, Dow Tarragona trabaja en proyectos que permiten recuperar y disminuir la
contaminación durante los procesos de producción en
las plantas de Polietileno y Polioles/Poliglicoles. Para reducir los niveles de emisiones en aguas, ha sido necesario
aplicar tecnologías de tratamiento de última generación,
combinadas y optimizadas para solucionar situaciones
complejas. Por ejemplo, para el control de acuíferos, la
Compañía ha ampliado la red de piezómetros con el fin
de controlar la calidad del suelo y de las aguas subterráneas, evitando así posibles contaminaciones en el acuífero. En su compromiso con el Medio Ambiente, los ingenieros de Dow trabajan en colaboración con los expertos
en sistemas de tratamiento de aguas residuales de varias
nacionalidades, con laboratorios de varios centros de la
Compañía y con el Centro Tecnológico Global del Agua
de Tarragona para enfrentarse a este reto.
n En este contexto, durante el año 2014, Dow Tarragona ha
reutilizado más de 1Hm3 de agua proveniente de la ERA
(Estación Regeneradora Agua) Camp de Tarragona en sus
circuitos de agua y torres de refrigeración, liberando recursos provenientes del río Ebro.
n Por último, Dow ha adquirido el compromiso de reciclado
del 100% de pequeños envases de plástico y latas. Anteriormente, estos recipientes se llevaban al vertedero y
ahora se recuperan casi en su totalidad gracias a la reintroducción de nuevo en la cadena de consumo. En 2014, la
Compañía recicló más de 233 metros cúbicos de diversos
materiales, como polipropileno, polietileno tereftalato,
aluminio y acero, entre otros.
41
Corporativa
Responsabilidad Social
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de Dow está
presente en todas sus actividades y es el motor que impulsa y mueve sus actuaciones. La política de RSC forma parte
de su estrategia empresarial y está sustentada y promovida
por la dirección de la Compañía, que trabaja para mejorar
el futuro teniendo en cuenta el bienestar de las personas, la
convivencia con las comunidades, el respeto al Medio Ambiente y el progreso de la sociedad.
42
Apoyo a la educación
La educación conforma el futuro de las sociedades y la ciencia es la clave de muchas de las soluciones que se necesitan. Por eso Dow apuesta
por el apoyo y la formación en el ámbito educativo con el objetivo de impulsar las vocaciones
científicas y tecnológicas, conocidas con las siglas
en inglés “STEM” (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y
Matemáticas). Durante 2014, Dow ha fortalecido
su relación con la Universitat Rovira i Virgili (URV)
de Tarragona, nombrada como una de las Universidades Europeas Estratégicas de la región de
Europa, Oriente Medio, África e India (EMEAI) para
The Dow Chemical Company, además de incrementar su colaboración con otros centros educativos a nivel nacional.
Lo anterior da buena muestra del grado de compromiso de
Dow con la formación y desarrollo de nuevos talentos y la
innovación, así como de la excelencia de estos centros educativos en el entorno de la industria química. Este hito y otras
actividades han marcado la hoja de ruta de Dow en el ámbito educativo durante el año 2014.
fomentar la participación activa de los más de 50 alumnos de
la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Química de la Universitat Rovira i Virgili, fue propiciar el debate entre los futuros
profesionales de la ingeniería química y fomentar la necesidad
de potenciar la aplicación de las buenas prácticas en el diseño,
gestión y evaluación del impacto en las inversiones y modelos
de operación a lo largo del ciclo de vida de los proyectos.
36ª edición del Premio Dow
James R. Fitterling, Executive Vice President, Feedstocks, Performance Plastics and Supply Chain de Dow, entregó el Premio Dow 2014 al mejor alumno de Ingeniería Química de
la Universitat Rovira i Virgili, Jaume Alborná Montserrat. Este
reconocimiento valora los méritos académicos y humanos
así como los proyectos profesionales y de investigación realizados por los alumnos que terminan Ingeniería Química. El
premio recibido es una oportunidad laboral en Dow en cualquiera de sus localizaciones dentro de la región de Europa,
África, Oriente Medio e India (EMEAI).
Cátedra Dow/URV de Desarrollo Sostenible
En 2014 se cumplió el noveno año de la creación de la Cátedra Dow/URV de Desarrollo Sostenible, promovida por Dow
Chemical Ibérica y la Universitat Rovira i Virgili, uno de los
grandes proyectos de colaboración directa con el mundo
universitario. La Cátedra nació con el objetivo prioritario de
ampliar el conocimiento y la sensibilización de la sociedad
hacia la Sostenibilidad y los comportamientos responsables
a través de actividades dirigidas a cuatro ámbitos principales:
formación, investigación, transferencia de conocimiento y
divulgación.
Proyectos con la Universitat Politècnica de
Catalunya (UPC)
Dow Chemical Ibérica mantuvo, un año más, un convenio de
colaboración con la Escola Tècnica Superior d’Enginyeria Industrial de Barcelona (ETSEIB), adscrita a la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), como resultado de la identificación
de la UPC como Universidad Estratégica para Dow en el ámbito europeo para la función de Investigación y Desarrollo.
Curso Dow-ETSEQ 2014 sobre crecimiento
económico
La vigésimo sexta edición del curso Dow-ETSEQ 2014, organizado por la Cátedra de Sostenibilidad Dow/URV, se celebró en
las instalaciones de Dow Derivados de Tarragona y estuvo dedicado al tema “Crecimiento Económico y Sostenibilidad. ¿Son
compatibles?”. El objetivo de estas jornadas, diseñadas para
El acuerdo contempla el patrocinio por parte de Dow de
los Premios al Mejor Proyecto Final de Carrera en la categoría “Optimización de Recursos”, el Premio al alumno con el
Mejor Expediente en Ingeniería Química, la impartición de
seminarios extracurriculares, la participación en el Fórum
Ocupacional y la identificación de proyectos conjuntos de
colaboración en materia de I+D+i.
43
Institut Químic de Sarrià (Universitat Ramon
Llull)
La Compañía ha sido seleccionada como colaborador de referencia en el Máster en Prevención de Riesgos Laborales de la
Fundación de Empresas del Institut Químic de Sarrià, a la que
pertenece desde hace más de 25 años, mediante la impartición de conferencias en el marco del mismo y el patrocinio de
dos becas.
IES COMTE de Rius de Tarragona
Dentro de este marco del Ciclo Formativo en Alternancia
Dual de Química Industrial, Dow colabora con el IES Comte de Rius. Este programa, cuya implementación se inició en
2010, cuenta con la colaboración del Departamento de Educación de la Generalitat de Catalunya. El Ciclo Formativo está
dirigido a alumnos que cursan el Grado Superior de Química
Industrial y se desarrolla mediante un proceso de formación
teórica en el centro, seguido por un periodo de formación
práctica en las instalaciones de Dow Tarragona. Finalizado el
programa, se realiza un examen y los alumnos que superan
las pruebas con una base de calificación del 100% se incorporan a la organización o a otras empresas del polígono petroquímico de Tarragona, según las necesidades organizativas.
El modelo de Alternancia Dual también fue reconocido por
Universidad Autónoma de Barcelona en la celebración de la
“XI Jornada de Calidad en la Educación”, organizada por el
Departamento de Educación de la Generalitat de Catalunya
y en la que Dow participó instando y apoyando a la comunidad educativa a desarrollar y compartir herramientas para
mejorar la calidad, eficacia y efectividad de los Centros Educativos y de los estudios impartidos.
IESE otorga el diploma de empresa patrono
a Dow
La escuela de dirección de empresas de la Universidad de
Navarra (IESE), dedicada a la formación de nuevos directivos,
otorgó a Dow Chemical el diploma de empresa patrono. Gracias a este distintivo, la Compañía ha comenzado a colaborar
con esta institución para mejorar su misión educativa en el
ámbito de la dirección.
IESE cuenta con más de 200 empresas patrono que colaboran en la promoción y consolidación de su actividad académica e investigadora, y que impulsan la ejecución de proyectos de desarrollo institucional.
44
Dow, pionera en formación profesional de
alternancia dual
Dow Chemical recibió un diploma como reconocimiento de
su posición pionera en la implementación de la Formación
Profesional de Alternancia Dual durante el acto de graduación y entrega de diplomas a los estudiantes de la primera
promoción de 2014 de esta modalidad de estudios de Cataluña. Este tipo de formación, impulsada por el Departamento de Educación de la Generalitat de Catalunya, persigue su
extensión a todos los sectores económicos y comarcas de
Cataluña.
La Formación Profesional Dual se basa en el modelo alemán,
que establece una formación teórica en los institutos, seguida de su aplicación y desarrollo práctico en empresas.
Proyectos con la comunidad
En consonancia con sus valores de integridad
y respeto por las personas, la Compañía establece una relación de diálogo, transparencia
e intercambio con la comunidad, asociaciones,
autoridades locales y ONGs mediante el cual se
adquiere un compromiso para desarrollar diversas actividades, entre las que destacan:
Fundación Onada
Como cada año, los empleados de la Fundación Onada, elaboraron las cestas de Navidad que Dow entrega a todos sus
trabajadores. Mediante esta colaboración, la Compañía contribuye a que personas con discapacidad o enfermedades
mentales adquieran habilidades para obtener una oportunidad laboral.
Banco de Alimentos de Madrid
Dow Ibérica mantiene desde 2013 un convenio con el Banco
de Alimentos de Madrid. El año pasado, la Compañía renovó
su calle en el almacén de la entidad con el objetivo de apoyar
las labores benéficas que atienden a las familias más necesitadas. Los empleados de Dow volvieron a realizar acciones
de voluntariado, como la clasificación de alimentos, el montaje de palés y la carga de camiones y furgonetas, entre otras.
Programa de voluntariado Santa Tecla per a
Tothom
principal objetivo: garantizar la integración y la participación
de este colectivo en los actos festivos de la ciudad.
El programa de voluntariado de Dow en Tarragona “Festa per
a tothom” celebró en 2014 su edición número 24. Un año más,
la iniciativa ha contribuido a que las personas con movilidad
reducida puedan disfrutar plenamente de las celebraciones
de la Fiesta Mayor de Santa Tecla, patrona de Tarragona. Su
La respuesta social volvió a ser masiva con más de 300 participantes entre los que se dieron cita empleados de Dow,
estudiantes en prácticas y familiares. Todos ellos dieron vida
a una iniciativa solidaria con 24 años de trayectoria que inició
el Servicio Municipal de la Discapacidad y que cuenta, desde
hace 13 años, con el apoyo y la colaboración de Dow.
45
Dow promueve la vivienda social en Estarreja
Dow contribuye con Habitat for Humanity
en Portugal
Comprometido con el objetivo de alcanzar el objetivo de
que todo el mundo tenga derecho a una vivienda digna y
asequible para todo el mundo, Dow Portugal ha vuelto a
apoyar a Habitat for Humanity Portugal por segundo año
consecutivo. Este acuerdo se viene llevando a cabo desde
hace más de 30 años de manera global.
Siete empleados de Dow Portugal ayudaron a completar los
trabajos de seis casas destinadas a vivienda social en Estarreja. Los trabajos consistieron en pintar los edificios, ubicados
en el barrio de Brejinha, propiedad de la Asociación de Solidaridad de Estarreja (ASE), y que serán destinados al alquiler
social para los más necesitados. Asimismo, Dow Portugal ha
contribuido financieramente a la recuperación de otras viviendas de la institución en el barrio de Teixugueira, dentro
de su programa de RSC. ASE es una asociación de promoción
social, cuya actividad principal es fomentar una vivienda digna y asequible para las familias con dificultades.
La Compañía contribuyó a la construcción de 41 edificios
en 15 países de todo el mundo, donde se incluyeron por
primera vez proyectos en Puerto Rico y en Japón. En Europa, Dow apoya iniciativas en Portugal, Bulgaria y Polonia. Además del apoyo monetario, los empleados realizan
10.000 horas de voluntariado en todo el mundo.
Paneles Públicos Asesores
Dow Ibérica cuenta con dos Paneles Públicos Asesores ubicados en Tarragona y Estarreja con el objetivo de acercar la
industria química a la comunidad local.
El Panel Público Asesor de Tarragona, creado y liderado
por Dow desde hace más de quince años, ha iniciado una
nueva etapa en 2014 con la incorporación de seis nuevos
miembros y un nuevo facilitador. Ignasi Fernández, licenciado en Comunicación por la URV, es ahora el responsable de
coordinar y organizar el Panel, que, entre sus nuevos retos,
cuenta con el de mejorar la página web (www.dowppa.
com) para plasmar de manera más didáctica las opiniones
generadas y mantener la excelencia conseguida en las reuniones de los últimos años. Además, se pretende establecer
un diálogo de manera más continuada y prioritaria, fortaleciendo la participación de la sociedad.
El Panel Consultivo Comunitario del Programa Responsible
Care® (PACOPAR), fue creado en 2011 y está liderado por
cuatro empresas químicas del Complejo de Estarreja (Dow
Portugal, Air Liquide, CUF y Cires); la Asociación Portuguesa de la Industria Química; y por representantes de diversas instituciones locales, como el cuerpo de Bomberos, la
Universidad de Aveiro, diferentes escuelas, el Ayuntamiento de Estarreja, los servicios de salud, etc. Durante el año
pasado, el PACOPAR subvencionó a doce entidades locales
con 45.000 euros mediante el programa anual de apoyo financiero. Estas becas fueron concedidas a proyectos para la
mejora de servicios sociales, tales como hogares de ancianos, guarderías y jardines de infancia, la compra de materiales educativos y la adaptación de un vehículo de extinción
de incendios.
46
Visitas a los Centros de Producción
El año pasado, los centros de Dow en Tarragona, Ribaforada y Estarreja recibieron las visitas
de representantes de la comunidad local, estudiantes y autoridades con el fin de conocer el
desarrollo de las actividades de la Compañía.
En 2014, cabe destacar la visita del Ministro de
Industria, Energía y Turismo de España, José
Manuel Soria, a las instalaciones de Dow Tarragona; y la del Embajador de Estados Unidos en
Portugal, Robert A. Sherman, quien visitó la planta de MDI en Estarreja.
Tarragona
Fecha
Visita
Nº de visitantes
Jornadas de Puertas Abiertas La Pobla de Mafumet
IES Pere Martell TPRL
IES Comte de Rius CFGS Química
UAT NEA
UAT NEA
IES Comte de Rius
Premi Dow
UPC
La Salle
IES Comte de Rius
Chevron Nigeria
Premio de Seguridad de las empresas de servicios
European Committee
Ministro de Industria, Energía y Turismo de España, José Manuel Soria
Fundació Onada
Sindics Universitats
Nanos Pescadors
Fábrica de Sueños
Centro Tecnológico Global del Agua
26/01/14
29/01/14
04/02/14
12/02/14
20/02/14
11/03/14
03/04/14
10/04/14
11/04/14
13/05/14
02/07/14
18/09/14
09/10/14
21/10/14
18/11/14
20/11/14
01/12/14
17/12/14
Año 2014
Total
Ribaforada
Fecha
Visita
Septiembre
Total
¿Sabías
que...
Nº de visitantes
Aismar Cliente
Painel 2000
celdelpa
Alcalde de Ribaforada
Asociación de Jubilados
3
4
4
1
8
20
Estarreja
Fecha
05/02/14
14/04/14
29/05/14
20/09/14
23/10/14
07/11/14
Total
Visita
GALP Energía
II Encuentro Nacional de Estudiantes de Ingeniería Química
Puertas Abiertas
Facultad de Ingeniería de la Universidad de Oporto
Embajada de los Estados Unidos
Asociación de los Ingenieros del centro del país
160
22
37
62
124
35
225
29
23
40
4
12
21
20
3
15
3
250
323
1.408
Nº de visitantes
5
50
120
20
10
15
220
... las partes críticas del airbag de
los coches han pasado por un
proceso de limpieza de precisión
con el disolvente DOWPERTM MC
suministrado en el Sistema
SAFE-TRAINERTM?
47
Apoyo a las personas con discapacidad
Dow, con el fin de promover el impulso de iniciativas que faciliten la integración y la participación
en la sociedad de personas con algún tipo de discapacidad, colabora de manera muy activa con
el Centro de Parálisis Cerebral La Muntanyeta de
Tarragona. Jaume Marí Pàmies, Director General
de la Asociación Provincial de Parálisis Cerebral
de Tarragona, nos cuenta de primera mano cómo
funciona el centro y cómo la Compañía contribuye a su desarrollo.
¿Desde cuándo lleva abierto el Centro de Parálisis Cerebral La Muntanyeta?
El centro lleva abierto 38 años. Desde su inauguración en los
años 70, ha sufrido una evolución constante. Antes no había
ninguna ley de servicios sociales pública y, por lo tanto, todos
los ingresos eran privados, de familiares o de asociaciones de
padres, ya que no había apoyo institucional. En este sentido, Dow lleva contribuyendo con La Muntanyeta desde sus
inicios. Si no fuera por ellos ni por el resto de asociaciones,
ahora no tendríamos tanta calidad en cuanto a la asistencia.
¿Cómo es la colaboración de Dow?
La colaboración de Dow en el Camp de Tarragona, donde
tiene su ámbito de influencia, es muy importante, ya que
siempre ha estado al lado de las personas con discapacidad
y, especialmente, siempre nos ha apoyado.
En la medida de lo posible, Dow siempre contribuye de manera constante con nosotros. Somos un centro referente, que
sabe que las empresas se ven recompensadas por sus aportaciones. Gracias a nuestra respuesta se produce una colaboración de éxito.
En concreto, ¿qué ha hecho Dow por el centro?
El último año Dow ha contribuido al impulso del programa
“Dame la voz”, que consiste en facilitar la comunicación de
los chicos y jóvenes con parálisis cerebral. Ellos tienen el nivel
cognitivo suficiente como para comunicarse con los demás,
pero no tienen la posibilidad de poder hablar o se les entiende muy mal. Este proyecto tecnológico permite que, a través
de un programa para “tablets”, los chicos pulsen distintos símbolos, cada uno con un significado diferente, para que estos
hablen por ellos.
¿Hubiera sido posible la ejecución de este
proyecto sin la ayuda de Dow?
No, en absoluto. Pero no sólo este. Por ejemplo, hace dos
años, Dow cambió el césped natural que teníamos en el exterior, en el cual las sillas de ruedas no podían andar, por un
césped artificial. Además, la Compañía financió una nueva
zona de juegos.
¿Cuál es la labor de La Muntanyeta?
Estamos dedicados a la parálisis cerebral de gran afectación.
Los chicos necesitan una gran cantidad de recursos, sobre
todo médicos, que difícilmente pueden tener en otro sitio.
Por cada 50 chavales hay cinco fisioterapeutas, cruciales para
su calidad de vida, ya que trabajan para aumentar su movilidad impidiendo que se atrofien sus músculos. También tenemos un centro ocupacional y una residencia. En la actualidad
nos hemos quedado pequeños y estamos construyendo un
nuevo edificio que irá destinado a una residencia de día.
¿Cómo ve el futuro de la colaboración de Dow?
Muy larga. Dow nos cuida, les contamos un proyecto y en seguida ellos trabajan para darle forma siempre que pueden. La
Compañía está muy comprometida con la Responsabilidad
Social Corporativa. Tienen, además, un modelo de voluntariado que es modélico en el sector empresarial. Lo bueno de
ello es que no sólo se beneficia La Muntanyeta, sino todas las
entidades y asociaciones en el ámbito social.
48
destacadas
Noticias
El año 2014 estuvo marcado por la presencia de Dow
Chemical Ibérica en numerosos eventos de la industria
química tanto en España como en Portugal. La actividad
pública de la empresa ha aumentado considerablemente en este ejercicio, demostrando el firme compromiso
con el desarrollo del sector y la sociedad en general y
abanderando diversas iniciativas y colaboraciones en la
Península Ibérica.
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Workshop de la Comisión Europea: Seguridad alimentaria
Dow Chemical Ibérica participó en la jornada organizada en
el Centro Tecnológico de LEITAT de Barcelona en la que se
debatieron y propusieron ideas sobre las tecnologías clave
para una mayor seguridad alimentaria. El negocio de Dow
Packaging & Specialty Plastics destacó la importancia del
sellado hermético en los recipientes de plástico y embalajes
para reducir la pérdida de los alimentos y aumentar la seguridad de los mismos.
Jornada de clausura del proyecto ITACAINNPRONTA
El proyecto ITACA-INNPRONTA llegó a su clausura en un acto
celebrado en la sede del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), en Madrid. En el acto se reunieron las
diferentes empresas que forman parte de la iniciativa: Dow,
Técnicas Reunidas, Aqualia, Deisa y ADASA, como empresa
líder de ITACA.
El proyecto versa sobre la investigación de tecnologías de
tratamiento, reutilización y control para la sostenibilidad futura de la depuración del agua. Dow destacó la comercialización de la membrana de ultrafiltración Dow IntegraFloTM y la
membrana de Ósmosis Inversa Dow FilmtecTM ECO.
Soluciones ferroviarias en las Jornadas de Materiales Avanzados
Los clústeres Railgroup y Materiales Avanzados de Catalunya, en coordinación con el departamento de Desarrollo de
Negocios de Dow, llevaron a cabo las “Jornadas de Materials
Avançats i solucions per a l’acústica i vibració en Operació
Ferroviària”. En ella, los negocios Dow Poliurethanes y Dow
Automotive expusieron sus soluciones dentro del ámbito ferroviario en temas de acústica y vibraciones.
La conferencia se celebró en una estación de metro y tren de
Barcelona, lugar ilustrativo de los problemas de acústica y vibraciones que fueron inspiradores para los asistentes y que mostraron la necesidad real de hallar ideas y soluciones a este efecto.
Dow comparte su experiencia en proyectos
ambientales y energéticos en Barcelona
Dow participó en la jornada informativa “Ayudas europeas
para proyectos ambientales y energéticos: LIFE. Supporting
environmental and nature conservation projects. European
Neighbourhood Instrument”, organizada por la Agencia para la
Competitividad de la Empresa de la Generalitat de Catalunya,
llevada a cabo en Barcelona. La Compañía compartió su experiencia en proyectos relacionados con las tecnologías del agua.
DW&PS cierra el ciclo del agua en el III Foro
SusChem
Tarragona acogió el III Forum Sustainable Chemistry Innovative and Competitive Companies (SCICC), bajo el lema “Facilitando la Economía Circular”, un modelo económico basado
en la reutilización de productos y componentes para hacer
frente a los desafíos actuales de la sociedad. El objetivo de
estas jornadas, que tuvo la participación de Dow Water &
Process Solutions (DW&PS), fue debatir y poner en común
nuevos procesos y productos químicos más eficientes y respetuosos con el medio ambiente.
50
¿Sabías
que...
...las soluciones que Dow aportará
en el aislamiento del cableado
durante los Juegos Olímpicos de
Río 2016 disminuirán el riesgo de
fallos y las pérdidas de energía
durante las retransmisiones
televisivas?
Fruit Attraction 2014
Dow AgroSciences estuvo presente, por sexto año consecutivo, en la Feria del Sector de Frutas y Hortalizas (Fruit
Attraction), que en 2014 celebró su sexta edición. La Feria,
organizada por IFEMA y la Federación Española de Productores Exportadores de Frutas y Hortalizas (FEPEX), obtuvo un
incremento en la participación del 27% y contó con 834 empresas expositoras.
Para Dow Portugal, 2014 también significó un aumento de sus colaboraciones y acciones
para contribuir con el éxito de la comunidad local y el resto de sus grupos de interés.
El Embajador de EE.UU. en Portugal visita el
Centro de Estarreja
Dow Portugal refuerza la formación de los
bomberos de Aveiro
El Embajador de Estados Unidos en Portugal, Robert A. Sherman, visitó la planta de MDI en Estarreja, donde comprobó
el alto grado de tecnología del Centro de Producción y sus
medidas de seguridad. Además, fue el ponente principal en
la conferencia organizada por la Asociación Industrial del Distritio de Aveiro (AIDA), dio a conocer los beneficios del TTIP,
el Tratado Transatlántico para el Comercio y la Inversión entre
los Estados Unidos y la Unión Europea, e incidió en la importancia de suprimir las barreras comerciales.
Con el objetivo de mejorar la seguridad del Complejo Químico de Estarreja (CQE), Dow Portugal, junto con el resto de
empresas químicas integrantes en el Panel Consultivo Comunitario del Programa Responsible Care® (PACOPAR), organizaron un seminario dirigido a los cuerpos de bomberos del
distrito de Aveiro. El evento, realizado en colaboración con el
Ayuntamiento de Estarreja, consistió en varias presentaciones sobre los planes de emergencia internos de las empresas
y una visita a varias unidades de producción del CQE.
Encuentro de ingenieros químicos de Aveiro
Dow Portugal abrió sus puertas para celebrar la VIII Reunión
de Ingenieros del Distrito de Aveiro, organizada por la Orden
de Ingenieros (OE). Esta iniciativa tuvo como objetivo dar a
conocer el Complejo Químico de Estarreja. Posteriormente,
quince visitantes conocieron las instalaciones de Dow, donde observaron el proceso de producción de MDI, sus tecnologías y la seguridad de sus procesos.
51
Patrocinio del 28º Premio de Atletismo de Estarreja
Dow Portugal apoya diversas jornadas de Ingeniería Química
El 28º Premio de Atletismo de Estarreja, que un año más fue
apoyado por Dow, reunió a más de 700 atletas de todo Portugal. Esta iniciativa se enmarcó dentro del compromiso de
la Compañía por impulsar el deporte en la ciudad, un componente esencial del bienestar y del éxito de la comunidad.
Las Jornadas de Ingeniería Química que organiza el Instituto
Superior Técnico de Lisboa (IST), que en 2014 celebró su
XXVII edición, volvieron a contar con el apoyo de Dow
Portugal. Las conferencias se centraron en varias áreas de la
industria química, como la petroquímica, los cosméticos y la
producción de papel.
Asimismo, las empresas químicas que integran el PACOPAR,
entre las que se encuentra Dow Portugal, promovieron en
colaboración con Science4you, una jornada para concienciar a
800 alumnos de 7º a 9º grado sobre la presencia de la química
en la vida cotidiana y la importancia que tiene en la búsqueda
de soluciones a los principales retos de la sociedad. Después
de cada actividad, se ofreció a los estudiantes el “Quiz4you
PACOPAR”, un juego con preguntas acerca de la química.
Por último, la Compañía organizó en la Universidad de Aveiro
unas jornadas para mostrar a cerca de 150 estudiantes el caso
práctico de la parada técnica del centro de producción de
MDI en 2013. Dow impartió también una serie de conferencias en la Universidad de Aveiro para explicar el sistema de
evaluación de riesgos de todos los procesos de producción
del Departamento de Salud, Seguridad y Medio Ambiente,
englobado en un ciclo sobre ingeniería química organizado
por el PACOPAR.
52
Reconocimientos y premios
Durante 2014, Dow Ibérica recibió distintos galardones en reconocimiento a su compromiso con
la Seguridad, la Innovación, la Sostenibilidad y su
trabajo institucional. (*)
Safechem, presentada como ejemplo de
ecoinnovación
La empresa SAFECHEM Europe GmbH, una filial con una
participación del 100% de Dow, fue reconocida y presentada como un ejemplo de ecoinnovación por el Laboratorio
Ecoinnovación, una iniciativa creada mediante un acuerdo
de cooperación entre la Fundación Fórum Ambiental y La
Obra Social “La Caixa” con el apoyo de la asociación patronal
Foment de Treball.
Reconocimiento del Fórum de la Ocupación
Universitaria de la URV
Dow fue distinguida por la Universitat Rovira i Virgili de Tarragona en el acto de reconocimiento a las empresas del Fórum
de la Ocupación Universitaria por su trabajo directo de orientación laboral con los alumnos.
CEPTA destaca el nuevo sistema de gestión
de Dow
La Confederación Empresarial de la Provincia de Tarragona
(CEPTA), bajo el marco de la XIV Edición de la Noche Empresarial, hizo una mención especial a Dow por la iniciativa llevada
a cabo durante tres semanas en las instalaciones de PortAventura y por la cual, la Compañía testó su nuevo sistema de
gestión informático.
Premio Nacional de Protocolo y Relaciones Institucionales 2014
La Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institucionales reconoció la trayectoria de la Compañía en la organización del “Premio Dow”. Josep Boronat, Director de
Asuntos Públicos, Comunicaciones y Servicios Generales
para Tarragona, obtuvo el premio ACPRI 2014, el galardón de protocolo y relaciones institucionales más destacado de la Comunidad Autónoma de Cataluña, en reconocimiento a su labor en la organización de este evento
que, año tras año, premia a un estudiante de Ingeniería
Química de la Universidad Rovira i Virgili.
*Los premios en materia de Seguridad están ubicados en la página 39
La Universidad de Valladolid otorgó a Dow
la “Medalla de Ingeniería Química”
El Departamento de Ingeniería Química y Tecnología del
Medio Ambiente de la Universidad de Valladolid otorgó a
Dow Chemical la “Medalla de Ingeniería Química” en reconocimiento al papel desempeñado en el ámbito académico y
profesional, así como por su compromiso con la innovación.
Recogió este premio Alfred Arias, Innovation Support, Learning Leader, quien además expresó: “nos enorgullece mucho
haber recibido esta distinción porque queda patente con ello
nuestro compromiso con las futuras generaciones, ya que
serán quienes descubran las innovaciones factibles, realistas,
sostenibles y realizables para afrontar y resolver los retos de
la humanidad”.
53
Premios “Sustainability & Solutionism Awards”
Dow creó en 2014, junto con la Escuela Técnica Superior de
Ingeniería Química (ETSEQ) de la Universidad Rovira i Virgili, los
“Sustainability & Solutionism Awards” para incentivar la creatividad y el trabajo en equipo en favor de la aportación de soluciones tecnológicas y factibles a los retos que se plantean en
la sociedad.
Estos premios están dirigidos a los alumnos del último curso
de grado y los proyectos presentados deben estar enfocados
en abordar un problema real o una mejora necesaria existente,
para la que se debe buscar una solución innovadora, creativa y
54
viable. Así, mediante el trabajo realizado en equipos, los alumnos ponen en práctica sus conocimientos técnicos, metodológicos y habilidades para resolver las cuestiones planteadas.
Los problemas que han abordado los equipos han sido la evaluación de la huella del CO2, desde el actual transporte por
carretera hasta el escenario que ofrecerá el transporte ferroviario a través del ancho de vía europeo; la reutilización en otras
aplicaciones de las membranas de ósmosis inversa y el estudio
de viabilidad de las tecnologías existentes y futuras para la valorización de residuos plásticos.
Dow refuerza su apuesta por las ciudades
sostenibles en Expoquimia 2014
Dow Chemical Ibérica, como empresa líder en el sector, participó en el Salón Internacional de Expoquimia 2014, celebrado en la Fira de Barcelona del 30 de septiembre al 3 de
octubre de 2014. La Compañía intervino dentro de la iniciativa Smart Chemistry, Smart Future, poniendo de manifiesto
el poder de la química y la ciencia para la resolución de los
retos de las sociedades del siglo XXI.
La Compañía exhibió sus productos y tecnologías siguiendo
dos conceptos: por un lado, las soluciones destinadas a crear
ciudades inteligentes; y, por otro, el deporte Olímpico, al que
Dow aporta algunos de sus productos más sostenibles como
“Compañía Química Oficial de los Juegos Olímpicos”. En este
sentido, se expusieron soluciones en campos tan variados
como la reutilización y potabilización del agua, pavimentos,
aislamiento, eficiencia energética, packaging eficiente, tratamiento de gas y tecnologías de última generación, entre
otros.
Un papel muy destacado tuvo el suelo del stand, formado
por zonas de césped artificial y moqueta reciclable, producidos ambos gracias a la tecnología de Dow Hypod™ Polyolefin Dispersion, y dividido por una pista de atletismo olímpica
en la que se aplicaron las pinturas FASTRACKTM, que fueron
seleccionadas para señalizar diversos carriles durante los
Juegos Olímpicos de Londres 2012 por ser la tecnología más
sostenible. A su vez, Dow mostró un “sled” (trineo de competición olímpico) fabricado con plásticos de especialidad
para el equipo estadounidense que compitió en los Juegos
Olímpicos de Invierno de Sochi 2014, obteniendo así unos
trineos más sostenibles y con un mejor rendimiento que los
tradicionales.
En línea con el compromiso del desarrollo de las ciudades
inteligentes, la Compañía mostró durante la Feria su maqueta de Smart Cities, en la que se recreó una ciudad donde se
hallaban representadas en sus aplicaciones finales todas las
tecnologías de Dow que estaban presentes en el día a día de
una ciudad inteligente.
Asimismo, Dow expuso soluciones innovadoras para resolver
el problema del acceso al agua potable y del almacenamiento de energía, entre las que destacó:
n El módulo DOW IntegraFlo™ Ultrafiltration (Modelo IW1021100), que ofrece una de las mayores superficies de membrana de ultrafiltración de agua de la industria, contribuyendo a un ahorro importante y una mejora de la productividad
de hasta un 85%. El módulo puede tratar una gran variedad
de fuentes de agua, como subterránea, superficial y de mar,
tanto para producir agua potable como para uso industrial.
n El captador cilindroparabólico SENERtrough®, desarrollado por SENER, que permite la concentración de radiación
solar en un tubo central por el que el fluido térmico circula continuamente. Así, el fluido de transferencia de calor
DOWTHERMTM A recoge la energía térmica y la transporta
a una central para producir el vapor que mueve las turbinas que generan la electricidad.
Dow realizó otra aportación muy especial a los más de 2.500
m2 que ocupaba la zona del proyecto Smart Chemistry, Smart
Future: una moqueta ferial reciclable elaborada con Hypod™
Polyolefin Dispersion.
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Desarrollando ciudades inteligentes
56
Dow Chemical Ibérica: Líder en proyectos
de innovación
57
Transparencia y Diálogo
Nos interesa su opinión
Síganos y participe en:
www.dow.com/iberica/es
www.dow.com/iberica/pt
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@DowTarragona
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Canal de Youtube Dow Tarragona
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Equipo que ha colaborado en esta publicación:
Alfred Arias
Ana María Hernández
Alejandro Tabernero
Antonio Bravo
Antonio Casañas
Antonio Logroño
Begoña Martínez de Lecea
Blanca Fransitorrra
Carmen Montarelo
Daniela Duarte Cardoso
Felip Vidiella
Francisco Castillo
Ignasi Cañagueral
Javier Lahera
Jon Bilbao
José Luis Carrasquilla
Josep Boronat
Julia Echevarría
Laurent Rémy
Luis Danti
Mari Paz Joven
Maria do Carmo de Oliveira
Marina Fernández
Marta Larroya
Michel Santa-María
Miguel Martínez
Milton Ceron
Natàlia Alasà
Pere Raventós
Rebecca Ochoa
Renata Santos
Stéphane Laloyau
Tamara Navarrete
Equipo Editorial
Supervisión: Claudia Granadeiro Tagliavini
María Arnanz Martín
Mohamed Geherou
Diseño y Maquetación
Agencia MA3 Comunicación
Redacción
Daniel Nebreda
MA3 Comunicación
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