AVSI Brochure Bâtissons la paix Intérieur A4

Transcription

UNITE
JUSTICE
PAIX
COMMISSION NATIONALE JUSTICE ET PAIX DE COTE D'IVOIRE
BATISSONS UNE PAIX
DURABLE
MANUEL DE GESTION PACIFIQUE DES CONFLITS
ABIDJAN, FEVRIER 2013
La présente publication a été élaborée avec l'aide de l'Union Européenne
La publication de ce document est rendue possible grâce au concours financier
de l'Union Européenne dans le cadre du projet « Nouveaux Horizons » Projet
intégré de soutien à la jeunesse d'Abobo dans la préparation et la construction
de son propre avenir par la participation active à la vie de la société ivoirienne,
DCI-NSAPVD/2010/238-691, cofinancé avec l'ONG AVSI.
Le contenu de la publication relève de la seule responsabilité de la Commission
Nationale Justice et Paix de Côte d'Ivoire et ne peut aucunement être considéré
comme reflétant le point de vue de l'Union Européenne.
Préface
Les conflits, les discordes et les divisions ethniques, sociales, religieuses et
politiques minent le monde, l'Afrique et la Côte d'Ivoire en particulier.
Ces conflits peuvent aboutir à la haine, à la violence et à la guerre.
Depuis le 28 novembre 2010, en Côte d'Ivoire, a éclaté une crise postélectorale
sans précédent, laissant la jeunesse ivoirienne sans repère.
La Commission Nationale Justice et Paix qui est la voix des sans voix, et qui a
pour mission d'oeuvrer pour la justice, les droits humains, sur le fondement
de l'Evangile et de la Doctrine Sociale de l'Eglise, s'est trouvée interpellée.
De ce qui ressort de notre expérience, la Paix passe nécessairement par le
Dialogue, la Justice et le Pardon. En effet, il n'y a pas de Paix sans Justice, pas de
Justice sans Pardon. C'est pourquoi, le secret de la Paix réside dans le respect des
droits humains.
Cela ne concerne pas seulement les politiciens et les décideurs internationaux.
La Paix est l'affaire de toutes et tous. Chacun et chacune de nous dans sa vie de
tous les jours peut et doit cultiver le dialogue et le respect de l'autre, en
recherchant la Paix. C'est pourquoi il est important d'éduquer les jeunes à l'amour
du prochain et à la gestion pacifique des conflits.
C'est sous le bénéfice de ces observations que nous recommandons vivement
le manuel intitulé: «Bâtissons une paix durable », conçu dans le cadre du projet
« Nouveaux Horizons» ; Projet intégré de soutien à la jeunesse d'Abobo dans la
préparation et la construction de son propre avenir, par la participation active à
la vie de la société ivoirienne, cofinancé par l'Union Européenne et l'ONG AVSI,
auxquelles nous exprimons notre profonde gratitude.
Notre espoir est que ce manuel favorise la création d'espaces de réconciliation,
de la cohésion, d'entente et de recherche de solutions pacifiques dans les
familles, les quartiers et les communautés locales.
Me Françoise KAUDJHIS-OFFOUMOU
AVOCATE A LA COUR
Coordonnatrice Nationale de
la Commission Justice et Paix
« Bâtissons une paix durable » Manuel de gestion pacifique des conflits
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INTRODUCTION
Les conflits posent beaucoup de problèmes aux familles, aux groupes, aux
communautés, aux entreprises et à la société de façon générale.
Les médias nous parlent souvent de bombardements, d'attentats et de combats
dans certains Pays. Récemment la Côte d'Ivoire a connu un conflit politique qui a
occasionné 3.000 morts, ainsi que la destruction de nombreux biens publics et
privés. Dans les familles, on assiste parfois à des conflits autour de l'héritage. Dans
les cours communes, il y a beaucoup de conflits dans les rapports de voisinage.
Pour une entreprise, le conflit peut constituer un blocage dans le travail (grève,
par exemple) et réduire la performance.
Le conflit est partout et se manifeste souvent par la violence. Pourtant, nous
sommes tous des citoyens du même pays, des sœurs et frères de la même famille,
des êtres humains créés par le même Dieu et qui méritent le même respect.
Néanmoins, cela ne nous empêche pas de nous battre et même de nous entretuer
pour diverses raisons, entre autres : le pouvoir, l'argent, la terre, le pétrole, la
jalousie. Parfois même, nous ne savons pas pourquoi nous nous battons. Nos
parents nous ont seulement dit que les membres d'une autre famille ou d'une
autre ethnie sont mauvais ; alors nous sommes prêts à en découdre.
« Il est impossible de vivre sans rencontrer des conflits ».
Cette affirmation mettrait mal à l'aise certaines personnes qui craignent les
affrontements et rêvent d'un monde où tout serait harmonieux. Tant que nous
sommes en société, nous rencontrerons toujours des conflits. Si nous voulons
vivre en paix, nous devons plutôt apprendre à bien gérer nos conflits.
Ce manuel, qui vise la formation de la population ivoirienne (et de la jeunesse en
particulier) à l'éducation à la paix, veut donner les bases d'une gestion positive,
constructive et non-violente des conflits. Il sera utilisé en support aux différentes
activités de formation organisées par la Commission Justice et Paix.
Bonne lecture !
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PRÉSENTATION DE LA COMMISSION JUSTICE ET PAIX (CJP)
La Commission Justice et Paix (CJP) tire son origine du souhait du Concile Vatican II
de créer un organisme au sein de l'Eglise Catholique pour inciter les communautés
à promouvoir l'essor des régions pauvres et la justice sociale entre les nations
(Gaudium et Spes, n°90). Pour répondre à cette aspiration, le 06 Janvier 1967 le
Pape Paul VI créa la Commission Pontificale Justice et Paix. En 1976, il a accordé à
la Commission son Statut. Le 28 Juin 1988, le Pape Jean-Paul II a transformé la
Commission en Conseil Pontifical.
En 2003 les Evêques de Côte d'Ivoire ont créé la Commission Episcopale Justice et
Paix de Côte d'Ivoire, dont l'objectif général est de promouvoir la Justice, la Paix et
les Droits Humains sur le territoire national. Monseigneur Marie Daniel DADIET,
Archevêque Métropolitain de Korhogo, a été le premier Président de Juillet 2003 à
Juin 2011. L'actuel Président de la Commission Episcopale Justice et Paix est
Monseigneur Boniface ZIRI, Evêque d'Abengourou. Son Eminence le Cardinal
Bernard AGRE, Archevêque Emérite d'Abidjan, a été membre du Conseil Pontifical
Justice et Paix.
L'objectif général de la CJP se décline à travers les actions suivantes :
· Eduquer à la justice et au respect de la personne humaine par
l'enseignement de la Doctrine Sociale de l'Eglise Catholique et sur le
fondement de l'Evangile.
· Apporter une aide de médiation et de facilitation à celles et ceux qui ont
besoin de se réconcilier
· Promouvoir la Doctrine Sociale de l'Eglise dans l'esprit de l'Evangile
· Faire entendre les cris des victimes d'oppression, des malheureux, des
personnes pauvres, indigentes et des déshérités
· Promouvoir le respect de la dignité humaine et des droits humains
· Sensibiliser à la responsabilité citoyenne, à la culture de la paix, à la justice
et à la protection de l'environnement.
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LA MÉTHODE DE TRAVAIL DE LA COMMISSION JUSTICE ET PAIX
La CJP a adopté la méthode Voir, Juger et Agir.
Voir :
Que voyons-nous autour de nous ? On doit écouter et parler avec les
personnes qui viennent vers nous. On doit observer tout ce qui se
passe autour de nous et identifier les situations de violations des
droits humains et des droits légaux.
Juger :
Il s'agit d'apprécier les faits qui nous sont exposés à la lumière de
l'Evangile et de la Doctrine Sociale de l'Eglise, pour rechercher
comment résoudre le problème.
Lorsqu'on travaille pour la Justice, on doit avoir une grande foi, une
foi solide qui prend sa racine dans l'Evangile. Si non, notre travail
devient un poids qui nous écrase et nous ne pouvons pas le réaliser.
Si nous agissons pour la Justice et la Paix dans notre milieu, nous
devons diffuser l'esprit de l'Evangile pour transformer la société.
Nous devons donc prier et aimer pour faire la volonté de Dieu. C'est
ainsi que nous pouvons apprécier la situation à la lumière du dessein
de Dieu.
Agir :
Après avoir pris conscience de la situation autour de nous, nous
devons agir. Pour agir en faveur de la Paix et de la Justice, il faut
absolument collaborer avec d'autres personnes, groupes et
organisations dans notre milieu de vie.
La constitution de réseaux facilite la recherche de documents et des
informations, des actes et autres faits, en s'appuyant sur des résultats
d'enquêtes sur la base de la Justice et la Paix.
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CHAPITRE 1
LE CONFLIT. UN MAL OU UNE OCCASION DE GRANDIR ?
ACTIVITE 1
Prends un bout de papier et marques-y des mots que tu associes au conflit.
A quoi penses-tu lorsque tu entends le mot CONFLIT ?
Quels sont les mots qui te viennent à l'esprit ? Marques au moins 10 mots.
En regardant les mots qui sont marqués, quel sens donnes-tu au conflit ?
Est-ce que le conflit est négatif ou positif ?
1.1
Le conflit : un danger !
Pour la plupart des personnes, le conflit est négatif à cause de ses graves
conséquences et des dégâts qu'il provoque. Le conflit fait penser souvent à la
violence physique, aux palabres, aux blessures, aux injures, aux destructions, à la
haine, aux frustrations, à l'injustice, à la guerre, à la mort, etc.
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1.2
Le conflit: une opportunité !
Cependant, le conflit n'a pas que des aspects
négatifs. On peut voir dans le conflit des aspects
positifs. En effet, le conflit peut aider à changer
positivement une situation d'injustice. Il peut
attirer notre attention sur l'existence d'un
problème à résoudre. Il peut aider des personnes
qui vivent ensemble à mieux se connaître et à se
respecter. Il peut nous aider à reprendre nos
relations sur de bonnes bases. (Exemple : la
reprise de la bonne cohabitation entre voisins ou
le retour d'un enfant à la maison après une
longue fugue).
En conclusion, le mot conflit a un double sens qu'on peut comparer au feu.
Le feu détruit la brousse, les habitations, il brûle la peau.
Cela fait mal et peut conduire à la mort.
Mais, le feu fait aussi du bien : il cuit les aliments, il sert d'éclairage, etc.
ACTIVITE 2
Tu viens de découvrir que le conflit fait partie de ta vie. Réfléchis aux questions
suivantes :
-
1.3
Certains conflits ont-ils eu des conséquences négatives dans ta vie ?
Lesquels ? Pourquoi ?
Certains conflits ont-ils eu des conséquences positives dans ta vie ?
Lesquels ? Pourquoi ?
Le conflit est naturel
En effet, le conflit est naturel et lié à la vie des hommes en société.
Connais-tu une famille, un couple, un quartier où il n'a pas de conflit du tout ?
Partout où il y a des personnes, il peut y avoir un conflit.
On ne peut ni l'éviter, ni le supprimer pour toujours.
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Le conflit fait partie de notre vie. Il est même parfois indispensable. Il faut donc
faire avec et savoir bien le gérer. Lorsque le conflit est géré par la violence, il
devient destructeur. S'il est géré par des moyens pacifiques, il nous permet
d'avancer, de progresser.
Tous les êtres humains recherchent la paix, mais la paix ne signifie pas absence
total de conflit. Si nous voulons la paix, nous devons apprendre à mieux gérer
nos conflits.
1.4
Qu'est-ce qu'un conflit ?
Voici quelques définitions du mot « conflit » :
· « Le conflit est un affrontement entre des intérêts, des valeurs, des actes
ou des procédures. C'est un désaccord, une idée s'opposant à une autre. Il
peut y avoir un désaccord sans qu'il y ait de conflit. ACT Formation (Paris,
France)
· « Un conflit est une relation entre deux ou plusieurs parties (individus ou
groupes) qui ont ou qui croient avoir des objectifs incompatibles »
S. Fisher, in « Cheminer avec le conflit », IIED, 2002, p.4
· « Le conflit est une interaction qui manifeste ouvertement un
antagonisme dans une relation sociale. »
L. Coser (1956), The Functions of Social Conflict, Toronto, MacMillan
Synonymes du mot « conflit » :
-
dispute
désaccord
zizanie
affrontement
tension
hostilité
discorde
combat
-
confrontation
opposition
attaque
querelle
crise
litige
contentieux
divergence
-
différend
antagonisme
bataille
choc
dissension
heurt
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1.5
Les types de conflit
Le conflit peut opposer deux personnes ou deux groupes, voire plusieurs
personnes ou plusieurs groupes. Selon le cas, cela permettra de distinguer les
types de conflits suivants :
Le conflit intra personnel
C'est le conflit qui se passe à l'intérieur de la personne.
Cette personne peut être tiraillée à propos d'un choix à
faire ou d'une décision à prendre.
Par exemple : Adjoua a fait une faute lourde et elle a
peur d'en parler à son père. Elle est prise entre le
besoin de se taire pour ne pas se faire gronder et celui
d'en parler pour soulager sa conscience. Elle doit
prendre une décision. Laquelle ?
Le conflit interpersonnel
C'est le conflit qui oppose deux ou plusieurs personnes. Ce type de conflit est le
plus fréquent. Souvent, il va se compliquer à cause de réactions irréfléchies et
peut se transformer en violence.
Par exemple, Moussa veut prendre la
télécommande de la télévision parce qu'il
veut changer de chaîne. Il veut suivre, sur
la chaîne 2, un match de football qui
commence dans quelques minutes. Or,
dans le même temps, Christiane est en
train de suivre sa série préférée qui vient à
peine de commencer sur la chaîne 1.
Il s'ensuit alors une dispute entre les deux.
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Le conflit intra groupe
C'est le conflit qui se déroule entre des personnes qui appartiennent au même
groupe. Par exemple, un conflit entre les membres :
-
d'une même famille
d'une même entreprise
d'une même communauté religieuse
d'une même communauté ethnique
d'un même parti politique, etc.
Le conflit inter groupe
C'est le conflit qui se déroule entre deux groupes différents. Par exemple, un
conflit entre :
- deux familles
- deux groupes ethniques
- deux partis politiques, etc.
ACTIVITE 3
Observe bien la scène ci-dessous.
Répond aux questions suivantes :
Par quel type de conflit la scène commence ? Explique ta réponse
Par quel type de conflit la scène se termine ? Explique ta réponse
Cette scène nous permet de découvrir les mécanismes de l'escalade du conflit et de
découvrir comment un conflit s'aggrave par la violence.
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?
In « Apprenons à gérer les conflits d'une manière constructive et non-violente ! » Guide d'animation,
Abidjan, Editions du CERAP, 2008, page 71
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1.6
Les causes des conflits
Les conflits sont provoqués par plusieurs facteurs. Il est bon de connaître les
causes qui provoquent habituellement les conflits pour pouvoir les prévenir ou
mieux les gérer quand ils surviennent.
La violation de l'espace de l'autre
Pour se sentir en sécurité, l'homme se place dans un territoire ou accumule des
objets. S'il est menacé, il commence un conflit. Chacun aimerait que les autres
respectent ce qui lui appartient. La violation de l'espace ou de la propriété de
l'autre peut provoquer un conflit.
Quelles sont les choses qui t'appartiennent ou qui appartiennent à ta famille que
tu aimerais que les autres respectent ?
Le non respect de l'identité de l'autre
Chacun appartient à plusieurs groupes sociaux (groupe ethnique, religion,
nationalité, etc.). Si je suis Akié, j'appartiens au groupe Akié. Si je suis Musulman,
je fais partie du groupe des Musulmans. Si je suis Noir, j'appartiens à la race noire.
Chacun de nous appartient à différents groupes ou communautés. C'est ce qui fait
notre identité. L'identité de chacun doit être respectée. Le non respect de
l'identité de l'autre peut provoquer des conflits.
Quelle est ton identité ?
Ethnie
_______________________
Race _________________
Religion
_______________________
Sexe __________________
Nationalité
______________________
Es-tu fière des éléments de ton identité ? Pourquoi ?
Comment perçois-tu les autres qui n'ont pas la même identité que toi ?
Le non respect des opinions de l'autre
Le non-respect des opinions de l'autre peut provoquer des conflits.
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Yapi et Drissa sont des amis. Les deux amis aiment le football, mais ne supportent
pas la même équipe. Yapi supporte le Bayern de Munich, alors que Drissa supporte
l'équipe de Chelsea. Au niveau politique Yapi est partisan du Rassemblement des
Républicains (RDR), alors que Drissa est militant du Front Populaire Ivoirien (FPI).
Malgré cela, ils restent de meilleurs amis. Chacun respecte l'opinion et le choix de
l'autre. C'est cela la démocratie et la tolérance!
Selon-toi, qu'aurait-il pu se passer si Yapi n'acceptait pas les opinions de Drissa et
vis-versa ?
ACTIVITE 4
Regarde l'image ci-dessous et répond aux questions suivantes :
Cette situation peut-elle créer un conflit entre les deux personnes ? Pourquoi ?
A quelle cause de conflit associes-tu cette scène ? Pourquoi ?
Les inégalités
Les inégalités et toutes les formes de discrimination peuvent provoquer des
conflits. Tous les êtres humains sont égaux en dignité et en droit et doivent être
traités avec le même respect et la même considération.
Le non respect des règles
Les êtres humains ont établi des lois dans la société pour que les relations sociales
fonctionnent selon un ordre et que les membres n'entrent pas continuellement en
conflit. Le respect des règles sociales est source de paix. Le non respect des règles
sociales provoque des conflits.
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La communication agressive
La manière dont nous nous exprimons cause
des conflits : nos paroles sont violentes et
agressives. Par nos paroles nous jugeons
l'autre, nous le critiquons, nous le
culpabilisons. L'autre se sent heurté et vexé. Il
se révolte. Le conflit s'aggrave. Nous sommes
invités à éviter la violence verbale (injures,
critiques, accusations) et à privilégier la
communication non violente.
ACTIVITE 5
Regarde l'image ci-dessous. Nous y voyons deux personnes qui font le même travail
mais qui ne reçoivent pas le même salaire.
Cette situation peut-elle créer un conflit? Pourquoi ?
A quelle cause de conflit associes-tu cette scène ? Pourquoi ?
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ACTIVITE 6
Lis les textes ci-dessous.
Puis, réponds à la question suivante :
A quelle cause de conflit associes-tu chaque situation ? Pourquoi ?
En Afrique du Sud, les Noirs se sont soulevés contre la politique de l'apartheid.
Cette politique accordait tous les privilèges aux Blancs qui avaient le pouvoir.
Cette situation a suscité un conflit qui a eu pour conséquence la mort de
milliers de personnes.
Amara est Malinké. A l'élection présidentielle de 2010, il a voté pour Monsieur
Laurent Gbagbo, le candidat du FPI. Ses parents ont été furieux contre lui et ont
menacé de le chasser de la maison parce que selon eux, il aurait dû voter le
candidat du RDR qui est un membre de leur communauté ethnique. Seri a eu le
même problème dans sa famille. Il a voté pour Monsieur Alassane Dramane
Ouattara, le candidat du RDR. Son père a menacé de le renier parce qu'il n'a pas
voté pour Monsieur Laurent Gbagbo qui est un fils de leur région.
Koffi est membre de l'association des jeunes de son quartier. Il veut être
candidat au poste de président de l'association. Sa candidature a été rejetée
parce qu'il n'est pas à jour de ses cotisations. En effet, les textes de l'association
sont clairs : « Ne peuvent être candidats au poste de président que les membres
à jour de leurs cotisations ». Koffi veut, malgré tout, imposer sa candidature. Il
est même prêt à créer le scandale. Que faire ?
1.7
Les attitudes face au conflit
Il existe différentes attitudes possibles lorsque l'on se trouve en situation de
conflit.
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Attitude 1 : La violence, la force ou la domination
Lorsque certaines personnes sont en
situation de conflit, elles veulent s'imposer
par la force; elles ne tiennent pas compte
des intérêts des autres.
Ces personnes veulent imposer leur
solution au conflit sans dialoguer; elles
sont persuadées qu'elles sont les seules à
avoir raison.
Elles préfèrent détruire l'autre plutôt que
de reconnaître que celui-ci a des droits et
des aspirations légitimes.
C'est cela la violence. Elle est la source des
meurtres et des guerres.
La violence peut être :
- physique : on frappe, on blesse, on détruit des biens, on pille, on tue.
- verbale : on dit des mots qui blessent moralement, qui dénigrent.
- morale : on exerce des pressions ou des chantages pour faire céder l'autre
malgré lui, pour l'intimider.
Utiliser la force quand il y'a un conflit ne le résout pas !
Quand le conflit a été résolu par la force en faveur d'une seule partie, l'autre reste
déçue, blessée et révoltée. Elle va chercher à prendre sa revanche. A la violence,
va s'opposer tôt ou tard la contre-violence. On entre ainsi dans un cercle vicieux.
Attitude 2 : La soumission
Certaines personnes préfèrent se
soumettre à la volonté de leur adversaire
même si celui-ci n'a pas raison. Elles
renoncent à défendre leurs intérêts, ceux
de leur famille, de leurs amis, de leur
groupe, de leur pays. Elles ne se
défendent pas et préfèrent céder. Elles
laissent l'injustice se faire devant elles,
sans un mot ni protestation.
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Se soumettre quand il y a un problème ne résout pas le problème !
L'attitude de soumission peut être dangereuse pour la justice. Elle donne aux
violents et aux dictateurs le sentiment qu'ils ont raison et qu'ils peuvent faire ce
qu'ils veulent.
Attitude 3 : La fuite, l'évitement
La fuite ou l'évitement est l'attitude
d'une personne qui préfère éviter les
conflits. Si elle est en conflit avec une
autre personne, elle va chercher à éviter
cette personne par tous les moyens.
Mais fuir le problème ne le résout pas
!
Attitude 4 : Le dialogue et la concertation
En cas de conflit, nous devons rechercher une solution par le dialogue et la
concertation.
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Cette attitude cherche une solution durable au conflit en respectant les deux
parties. On écoute l'autre, on lui fait comprendre qu'on reconnaît ses droits et
qu'on le respecte. On cherche, avec lui, des solutions qui donnent satisfaction aux
deux parties. La solution doit être bien acceptée par les deux parties pour éviter
que le conflit ne recommence.
ACTIVITE 3
Pour chaque situation, indiquez l'attitude qui est adoptée et dites si elle permet de régler
le problème.
a) Salif remet sa paire de chaussures à Yao le cordonnier pour qu'il la répare. Yao lui
prend 1000 francs et promet de lui rendre les chaussures réparées dans 3 jours.
Mais 3 jours après, Yao n'a toujours pas réparé la chaussure de Salif. Il ne lui a pas
remis non plus l'argent qu'il lui a pris parce qu'il l'a dépensé. Chaque fois que Yao
voit venir Salif, il court se cacher.
Quelle attitude adopte Yao le cordonnier ? Pensez-vous que cette attitude résout le
problème ? Pourquoi ?
b) Affoué est fiancée à Marc. Chaque fois que Marc est fâché, il menace de la
renvoyer chez ses parents. Pour ne pas être renvoyée, Affoué se soumet aux
volontés de Marc, même si elle croit avoir raison.
Quelle attitude adopte Affoué ? Pensez-vous que cette attitude résout le problème
? Pourquoi ?
c) Sopi joue à la balle avec Mariam. Pendant que les deux filles jouent, la balle tombe
chez Monsieur Yoboué le voisin. Celui-ci saisit aussitôt la balle et la déchire. Sopi
prévient son père, ce dernier demande des explications à Monsieur Yoboué. Mais
les deux messieurs, estimant chacun avoir raison, se saisissent les colles des
chemises et se lancent des injures.
Quelle attitude adoptent Monsieur Yoboué et le père de Sopi ? Pensez-vous que
cette attitude résout le problème ? Pourquoi ?
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CHAPITRE 2
LA PERCEPTION
2.1
A la découverte de la perception
La perception est la représentation que chacun a des situations et des faits de la
société. Cette représentation est différente d'une personne à une autre. Les
êtres humains ont des perceptions différentes de la vie, des problèmes, des
informations reçues. Chacun a sa manière de voir les choses. Aussi, nous
interprétons les événements et les paroles entendues de différentes manières.
Ce que nous croyons être vrai peut être différent selon la manière dont nous
percevons un objet, une image ou une réalité. Il est important de comprendre
que les différences d'opinions et de points de vue sont inévitables et souvent
enrichissantes.
ACTIVITE 1
Regarde l'image ci-dessous et réponds aux questions
-
-
Perceptionetconflit
Ladécouvertedesperceptions
Lagestiondesperceptions
Que vois-tu ?
Regarde à présent la même image dans le sens inverse (en renversant le livre) et décrit
ce que tu vois.
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En fait, il s'agit de la même image. Mais lorsqu'on change d'angle de perception,
on découvre une autre facette de l'image.
A Retenir :
- Chaque personne explique les choses à partir de l'endroit où elle se
situe : selon sa position, son point de vue.
- La perception et l'interprétation de l'un peuvent être différentes de
ce que l'autre perçoit et interprète.
- En situation de conflit, nous sommes invités à prendre en compte le
point de vue de l'autre pour mieux comprendre et cerner
l'ensemble du problème.
2.2
Perception et conflit
ACTIVITE 2
Lis la parabole ci-dessous (« Les aveugles et l'éléphant ») et réponds aux questions.
Cinq aveugles décidèrent un jour de trouver un éléphant.
Ils avaient tous entendu dire qu'il existait un animal appelé éléphant, mais aucun d'entre
eux n'avait la moindre idée de ce que c'était.
Ils se mirent donc en route et voyagèrent longtemps, à la recherche de l'éléphant.
Finalement, dans un pays lointain, un homme qu'ils avaient croisé en chemin leur dit
qu'ils pourraient en trouver un dans la verdure ombreuse d'une forêt avoisinante.
Les cinq aveugles se frayèrent un chemin dans les sombres fourrés de la forêt.
Enfin, un vieil et calme éléphant, usé par des années de travail et de peine, se tenait dans
une clairière, en train de mâcher des feuilles.
Les hommes s'avancèrent doucement, incertains d'où ils étaient, ou d'où était l'éléphant.
Peu à peu, ils entourèrent l'éléphant, de sorte que chacun d'entre eux se trouvait face à
une partie différente du grand animal.
Celui qui se trouvait près du flanc de l'éléphant dit: "Aha! L'éléphant est comme un mur,
solide, plat et lisse." "Non!" s'exclama un autre aveugle, qui se trouvait près d'une des
défenses de l'éléphant, "Il ressemble beaucoup à une lance, il est dur pointu.
"Non, non!," rétorqua un troisième, qui tenait la trompe de l'éléphant, "l'éléphant est
tout comme un serpent, un immense serpent qui s'enroule sur lui-même".
"Mais vous vous trompez tous," s'étonna le quatrième, qui se trouvait près d'une patte «
car l'éléphant est exactement comme un arbre, un gros arbre fermement enraciné!"
Le cinquième aveugle, qui se trouvait près de l'oreille de l'animal, dit: "Vous avez tous
tort! Car l'éléphant est comme un éventail, ou une feuille de bananier!"
Lequel des aveugles a raison ? Lequel des aveugles a tort ? Pourquoi ?
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En réalité, aucun des aveugles ne représente à lui tout seul ce que c'est l'éléphant.
Chacun décrit seulement une partie de l'éléphant et l'interprète selon sa
connaissance et son expérience. C'est seulement ensemble qu'ils peuvent
représenter la totalité de l'éléphant.
A retenir :
Quelques fois les conflits éclatent et escaladent en violence parce que chacun
pense qu'il est seul à avoir la vérité et tente, par conséquent, à imposer son point
de vue à l'autre ou aux autres. Or nul n'a le monopole de la vérité.
Il est important de prendre en compte le point de vue des autres si nous voulons
avoir une appréciation complète des événements ou des situations auxquelles
nous sommes confrontés.
Cela suppose des attitudes fondamentales :
- Savoir écouter les autres, tous les autres, et aider chacun à exprimer son
point de vue, ses aspirations, ses souffrances
- Savoir exprimer sereinement mon propre point de vue ou celui de ceux
dont je défends la cause, de manière non agressive, sans faire aux autres
des reproches non fondés
- Reconnaître que souvent l'autre, comme moi, a des besoins; reconnaître
que l'autre, comme moi, a le droit de vivre et d'être heureux ; savoir se
mettre à la place de l'autre pour le comprendre (empathie)
- Chercher et proposer des solutions qui assurent non seulement mon
propre intérêt, mais l'intérêt des deux parties.
Deux leçons à tirer:
1. Respecte le droit à la différence, qui est un droit humain !
2. Respecte que d'autres personnes aient une manière différente de
représenter le monde.
ACTIVITE 3
Observe les deux dessins ci-dessous. Ensuite, réponds aux questions suivantes :
- Que vois-tu ?
- Parmi les deux cercles du milieu, lequel est, selon toi, le plus grand ?
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On a l'impression que le cercle du milieu à gauche est plus grand que celui du
milieu à droite. Mais, en réalité, les deux cercles ont les mêmes dimensions.
A retenir :
Les perceptions partisanes et les émotions sont souvent à l'origine des conflits.
Elles varient selon les intérêts, les expériences, les valeurs, l'éducation et la
culture.
Pour mieux aborder le conflit, il ne faut pas se fier aux apparences ni porter
des jugements hâtifs.
Un bon gestionnaire des conflits prend le temps d'examiner les informations
reçues et de vérifier que ses interprétations des faits, des paroles, des
situations sont conformes à la réalité.
Un bon gestionnaire des conflits doit également éviter les préjugés.
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ACTIVITE 4
Lis le texte ci-dessous :
Sama a entendu dire qu'un de ses voisins a dit des paroles méchantes en parlant de lui. Il
croit à ce qu'on lui a rapporté sans rien vérifier. Sama s'énerve. Quand il rencontre ce
voisin, son visage reste fermé ; il refuse de le saluer. Il l'accuse et le menace sans même lui
donner le temps de parler. Le voisin se sent accusé. Il ne veut pas perdre la face. A son tour,
il dit de mauvaises choses. Sama et son voisin se menacent mutuellement et en viennent
aux mains. Pendant la résolution de ce conflit, Sama se rend compte qu'il avait accusé à
tort son voisin.
Questions :
-
Comment le conflit a commencé ?
Quelle réaction a rendu le conflit violent ?
Comment te serais-tu comporté si tu étais à la place de Sama ?
Quelle moralité peut-on retenir de cette histoire ?
ACTIVITE 5
Lis le texte ci-dessous :
Nagwa est une élève du Lycée. Elle appartient au groupe ethnique Toma. Ses parents
lui ont dit que les membres du groupe ethnique Kossa sont des menteurs, des voleurs
et des paresseux. Depuis cela, Nagwa se méfie des Kossa. Elle a même arrêté de
fréquenter et même de saluer son amie de classe Nsikwa, qui appartient au groupe
ethnique Kossa.
Questions :
Aurais-tu eu la même réaction si tu étais à la place de Ngawa ? Pourquoi ?
2.3
La gestion des perceptions
Nous venons de découvrir que les perceptions jouent un rôle extrêmement
important dans la vie quotidienne des individus.
Page 23
Elles sont à l'origine de nombreux et divers conflits, d'où la nécessité de bien les
gérer pour éviter ces conflits.
Pour apprendre à gérer nos perceptions, nous devons d'abord faire un
autodiagnostic.
ACTIVITE 6
Comment réagirais-tu face à ces différentes situations ?
Choisis ta réponse en cochant dans la case correspondante.
v Tu n’es pas d’accord avec ton ami…
Coche
a. Tu l’écoutes, il a le droit de dire ce qu’il pense
b. Tu l’empêc hes de parler, son avis n’a pas d’importance
c. Il n’a pas droit à la parole, tu es le seul détenteur des bonnes idées
v Un copain t’a trahi…
Coche
a. Tu essaies de t’expliquer avec lui
b. Tu le comprends, mais tu ne lui pardonneras jamais sa trahison
c. Tu te venges
v Ton voisin pratique sa religion à la maison avec beaucoup de bruit
Coche
a. Tu l’invites à diminuer la sonorisation de ses appareils
b. Tu en fais autant pour lui manifester ton mécontentement
c. Tu fais intervenir la police pour le vider
v Ton professeur a des opinions politiques opposées aux tiennes
Coche
a. Il ne te dérange pas, car cela n’influence pas le bon fonctionnement du travail
b. Tu écoutes son point de vue sans rien dire
c. Tu bouillonnes lorsqu’il exprime son point de vue . Si tu avais la possibilité de
changer de classe, tu le ferais.
Page 24
v Tu es invité à passer des vacances dans une région où la cuisine est
totalement différente de celle de ta région. Tu ne retrouves pas tes plats
préférés.
Coche
a. Tu es content de découvrir une autre culture
b. Tu fais l’effort de t’adapter, mais tu es pressé de retourner chez toi
c. Tu n’es pas content, car tu aurais aim é retrouver tes plats habituels
Réponses
Si tu as entre 4 et 5 "a" :
Bravo, tu as une bonne gestion des perceptions et de la différence ! Tu es très tolérant ! Tu as
confiance en toi, tu sais t'expliquer sans agressivité.
Si tu as entre 3 et 6 "b" :
Hum ! Tu n'es pas très tolérant ! Tu n'es pas assez sûr de toi pour partager et t'expliquer. Mais tu
es généreux. Tu peux y arriver. Entraîne-toi vite !
Si tu as plus de 3 "c" :
Aïe ! Tu n'es pas du tout tolérant ! Entraîne-toi à écouter et à respecter les points de vue des
autres et à accepter la différence, même si tu n'es pas d'accord.
Page 25
CHAPITRE 3
QU'EST-CE QUE LA PAIX ?
ACTIVITE 1 : Pour moi, la paix c'est…
Prends un bout de papier et marques 5 mots qui, selon toi, représentent la Paix.
Comment peux-tu définir la Paix ?
Ecris ta définition sur un bout de papier.
Lis, ci-dessous, des citations sur la Paix et vois si tu retrouves tes mots ou ta définition de la
Paix dans l'une ou l'autre de ces citations.
a) « Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères, sinon nous allons
mourir tous ensemble comme des idiots...» Martin LUTHER KING (1929 -1968)
b) « La Paix, ce n'est pas un mot, c'est un comportement » Félix Houphouët-Boigny
(1905 – 1993)
c) « Pour faire la Paix avec un ennemi, on doit travailler avec cet ennemi, et cet
ennemi devient votre associé » Nelson Mandela, né en 1918 ; Un long chemin vers
la liberté
d) « Si tu veux concevoir la Paix, pose d'abord les armes» Emile Chartier (1868-1951)
Propos sur la religion, Le signe de croix
e) « Mieux vaut une mauvaise Paix que la meilleure guerre » Citation de Nicolas
Machiavel ; Histoire de Florence (1521-1525)
f)
« Le grand ennemi de la Paix entre les hommes, c'est l'amour-propre » Citation de
Jean-François Marmontel ; Traités de logique – 1798
Parmi ces citations, choisis en trois (3) que tu apprécies le plus et discutes-en avec tes
amis.
Page 26
3.1
Définition de la Paix
Les auteurs s'accordent pour définir la Paix comme
n'étant pas exclusivement l'absence de guerre.
L'absence de guerre n'est pas nécessairement la
paix. Elle peut être un état de ni guerre ni paix
pouvant se présenter sous forme d'une trêve, d'un
répit ou d'un prélude à la guerre.
La Paix est plutôt un processus par lequel des
individus, des groupes ou des Etats s'engagent
volontairement à vivre ensemble, selon des règles
propres, dans la concorde, la sécurité et le respect de
la dignité humaine.
3.2
La Paix dans les religions
L'étude des religions montre à quel point la Paix et la Justice constituent le cœur
de chacune des grandes religions.
Le Christianisme
Dans la vision de l'Eglise, c'est Dieu seul qui peut nous donner
la Paix. Dieu possède la Paix et la donne à celui qui la demande.
La Paix est convivialité avec toutes celles et tous ceux qui nous
entourent. Si nous sommes humbles, charitables, généreux,
honnêtes, nous pouvons nous accorder avec la Justice et faire
régner la Paix dans notre environnement. Car la Paix est le fruit
de la Justice. Cela signifie partage et respect des droits de
chaque personne.
Le Judaïsme
La paix, rêve de l'homme, est l'un des noms attribués dans la
Torah à Dieu. Le mot Paix (« Shalom » en hébreu) est l'un des
noms attribués à Dieu. Ainsi, l'homme qui œuvre pour la paix
répond-il réellement à la vocation voulue par le Créateur.
Page 27
L'Islam
L'Islam est une religion qui signifie la "paix".
La source de l'islam est le Coran, qui est basé sur
les concepts de la bonne moralité, de l'amour, de la
compassion, de la miséricorde, de l'humilité, du
dévouement, de la tolérance et de la paix. Un
musulman qui vit selon ces préceptes moraux est
sage, tolérant, digne de confiance et obligeant. Il
offre l'amour, le respect, la paix et la joie de vivre à
ceux qui l'entourent.
3.3
La paix et la non-violence
Pour vivre en paix dans la société, il ne s'agit pas seulement de savoir ce que
signifie la paix, mais il s'agit surtout de traduire cette paix dans des attitudes et
comportements.
Vivre en paix, c'est apprendre à régler ses conflits par la non-violence.
La non-violence est une manière d'être et d'agir fondée sur le refus de la
violence. C'est un instrument pour bâtir l'harmonie parce que chacun(e)
respecte la dignité de l'autre.
La non-violence fait qu'on est bienveillant envers l'autre même si c'est un
étranger qu'on ne connaît pas, même s'il est notre adversaire.
Le refus de la violence ne signifie pas refus d'action.
Même si on est non-violent, on peut s'engager pour lutter contre l'injustice et
l'oppression, par des moyens qui ne détruisent pas la vie de l'adversaire.
Si nous voulons que la Côte d'Ivoire soit réconciliée, nous devons utiliser la
non-violence, qui est la force de la vérité et de l'amour.
Concrètement, la non-violence peut se traduire par des moyens comme le
dialogue, les manifestations pacifiques et l'arbre à palabre pour régler les
conflits qui naissent, au lieu d'utiliser d'autres moyens qui vont détruire ou
tuer.
Page 28
En Afrique on se réunit au pied de l'arbre à palabre pour discuter
ACTIVITE 2
Lis le texte ci-dessous et réponds aux questions :
Dans la commune de Mbomé, le quartier précaire Parkinston est construit sous des
installations électriques de haute tension. Après avoir sensibilisé les populations sur les
dangers que cela représente et pris des mesures pour les recaser, le maire prend une
mesure de destruction des quartiers précaires.
Dès l'annonce de cette mesure, l'Association des Jeunes de Parkinston (AJP) mobilise ses
membres pour faire barrage à cette décision. Le jour du déguerpissement, les jeunes
envahissent la mairie et la vident de tous ses équipements ; le bureau du maire est brûlé.
Plusieurs barricades sont dressées sur les principales artères de la ville pour empêcher les
travailleurs de joindre leurs lieux de service. Certains d'entre eux se rendent au quartier
résidentiel et détruisent toutes les lanternes publiques.
-
Quelle est la stratégie utilisée par les jeunes pour empêcher la destruction de leur
quartier ?
Es-tu d'accord avec cette manière d'agir ?
Si non, quelle démarche auraient-ils pu suivre ?
Page 29
3.4 Un héros de la paix : Nelson Mandela
Lis ci-dessous la biographie de Nelson Mandela :
Nelson Mandela, né en 1918 en Afrique du Sud, est un
homme politique sud-africain; il a été l'un des
dirigeants historiques de la lutte contre le système
politique de l'Apartheid avant de devenir Président de
la République d'Afrique du Sud.
L'Apartheid (signifiant « séparation») était une politique en vigueur en Afrique
du Sud à partir de 1948.
Cette politique prévoyait la SEGREGATION RACIALE de la population sudafricaine : la minorité blanche et riche devait être séparée de la majorité noire,
désavantagée sur le plan socio-économique.
Les lois raciales de l'apartheid limitaient les rapports entre les deux groupes, en
discriminant les noirs : ceux-ci ne pouvaient pas entrer dans les quartiers blancs
sans un laissez-passer, n'avaient pas le droit de vote, ne pouvaient pas accéder
aux services publics de qualité (qui étaient seulement pour les blancs). Certains
emplois étaient réservés aux blancs. Les salaires entre les deux groupes raciaux
étaient inégaux. Les mariages mixtes étaient interdits.
L'apartheid a été aboli en 1991.
Nelson Mandela entre au Congrès National Africain (ANC) en 1944, afin de
lutter contre la domination politique de la minorité blanche et la ségrégation
raciale menée par celle-ci.
Devenu avocat, il participe à la lutte non violente contre les lois de l'apartheid,
mises en place par le gouvernement du Parti National à partir de 1948.
L'ANC est interdit en 1960 et 3 ans après Mandela est arrêté par la police sudafricaine et condamné à la prison et aux travaux forcés à perpétuité.
Dès lors, il devient un symbole de la lutte pour l'égalité raciale et bénéficie d'un
soutien international croissant.
Après 27 années d'emprisonnement dans des conditions souvent très dures,
Mandela est relâché en 1990.
En 1993, il reçoit le prix Nobel de la paix pour avoir pacifiquement mis fin au
régime d'apartheid et jeté les bases d'une nouvelle démocratie.
Page 30
En 1994, Mandela devient le premier Président noir d'Afrique du Sud, à la suite
des premières élections nationales non raciales de l'histoire du Pays, où les noirs
aussi ont le droit de voter.
Il mène une politique de réconciliation nationale entre noirs et blancs, en luttant
contre les inégalités économiques.
Après un unique mandat (1994-99), il se retire de la vie politique active.
Impliqué par la suite dans plusieurs associations de lutte contre la pauvreté et le
SIDA, il demeure une personnalité mondialement écoutée au sujet des droits
humains.
Il est salué comme le père d'une Afrique du Sud multiraciale et pleinement
démocratique, même si le Pays reste confronté à de graves problèmes d'inégalités
économiques et de tensions sociales.
ACTIVITE 3
Tu peux faire des recherches sur d'autres héros de la paix comme Mahatma Gandhi ou
Martin Luther King.
3.5
Comment sortir d'une situation de conflit pour bâtir la Paix ?
Tu peux régler un conflit de deux manières, la manière violente et la manière nonviolente.
Page 31
La manière violente est basée sur la violence.
Vous êtes en colère et vous voulez vous battre. L'un essaie de dominer ou
d'éliminer l'autre. Vous êtes des adversaires (vous vous battez l'un contre l'autre).
A la fin, le plus fort gagne, mais en fait, tout le monde a perdu. Et rien n'est réglé.
La manière non-violente est basée sur le dialogue.
Vous êtes en colère, vous la reconnaissez, mais vous ne la déversez pas sur l'autre.
Par la parole, vous exprimez vos besoins et vous écoutez les besoins de l'autre.
Vous l'écoutez avec vos oreilles et surtout avec votre cœur.
A la fin, vous trouvez une solution positive commune au conflit.
Tous les deux vous gagnez. Et le problème est réglé. La société a gagnée.
ACTIVITE 4
Si tu es en conflit avec un ami, qu'est-ce que tu fais ?
Page 32
CHAPITRE 4
L'ARBITRAGE ET LA NEGOCIATION
Dans la gestion des conflits, il est possible de recourir à différents mécanismes
pour trouver des solutions aux différends.
Il s'agit, par exemple, de l'arbitrage et de la négociation.
4.1
La différence entre arbitrage et négociation
L'arbitrage est une méthode de gestion des conflits qui
fait appel à une tierce personne, l'arbitre, qui écoute les
parties et qui tranche. C'est l'arbitre qui donne la
solution au problème et toutes les parties en conflit
doivent respecter la décision.
Arb.
A
A
B
B
La vie courante montre que les jeunes font très souvent
appel à l'arbitrage. Ils demandent à un arbitre de régler
le problème en prenant la décision à leur place. A
l'école, ils font souvent recours à l'enseignant ou à
l'éducateur. A la maison, ce sont les aînés ou les parents
qui doivent trancher. Dans bien des cas, cette solution
imposée ne satisfait pas toujours les parties en conflit.
La négociation est une méthode où les parties en conflit
tentent de trouver une solution à leur problème par le
dialogue. A ce niveau, les parties discutent sans
intermédiaire. Cette méthode permet aux jeunes de
régler eux-mêmes leurs conflits et de trouver des
solutions qui conviennent à chacune des parties en
conflit.
ACTIVITE 1
Lis l'histoire ci-dessous et réponds aux questions :
Les deux sœurs, Kousso et Api, ont reçu de leur oncle la somme de 5 525 Francs CFA. Un
conflit éclate entre elles au moment du partage de cette somme. En fait, Kousso qui est
l'aînée veut prendre la somme de 3 000 F CFA et remettre 2 525 F CFA à Api. Celle-ci refuse
et voudrait que le partage se fasse à part égale. Puisqu'elles ne trouvent pas de solution,
elles font appel à leur mère, qui donne à chacune 1 500 F CFA et garde la différence pour la
caisse de la famille. Kousso et Api ne sont pas satisfaites mais elles se soumettent à la
décision de leur mère.
Page 33
-
4.2
Quelle est la méthode utilisée ici pour résoudre le conflit ? Explique ta réponse.
A ton avis, pourquoi Kousso et Api ne sont pas satisfaites de la solution de leur mère ?
Comment auraient-elles pu régler autrement ce conflit ?
Un modèle de négociation : les deux éléphants
Les deux éléphants ont un grand
problème. Ils veulent aller vers les
arbustes pour brouter. Ils sont en
conflit. Chacun tire la corde de son
côté avec force pour s'imposer. Ils
dépensent beaucoup d'énergie. Ils se
fatiguent.
Les éléphants ont opté pour la
solution suivante : « Chacun pour soi
», « L'un contre l'autre », « Le plus fort
s'impose ».
S'ils poursuivent leur lutte, ils peuvent
s e b l e s s e r, s e fa i r e d u m a l
mutuellement. Si l'un gagne, l'autre
perd. Alors, le perdant garde un goût
amer dans la mémoire. Mécontent,
humilié, il songera à se venger plus
tard.
Les deux éléphants s'asseyent et
s'interrogent. Ils cherchent ensemble
une solution à leur conflit. Ils se
parlent, s'écoutent, négocient. Ils se
mettent d'accord sur une solution qui
les satisfait tous les deux.
Au lieu de lutter et de se combattre
mutuellement, les deux éléphants ont
opté pour l'attitude coopérative.
In « Apprenons à gérer les conflits d'une manière constructive et non-violente ! » Guide d'animation,
Abidjan, Editions du CERAP, 2008, page 84
Page 34
CHAPITRE 5
diation
mé
LA MEDIATION
5.1
Définition de médiation
La médiation est une méthode de gestion des conflits.
Elle est un processus par lequel un tiers neutre permet aux parties en conflit de
confronter leurs points de vue et de rechercher avec son aide une solution au
conflit qui les oppose.
C'est une méthode intéressante que tu peux utiliser pour aider à résoudre des
conflits autour de toi.
5.2
Les principes de la médiation
Voici quelques principes et valeurs dont tu dois tenir compte si tu veux être un
bon médiateur :
Impartialité: Le médiateur doit être impartial, c'est-à-dire, il ne doit pas
prendre partie au conflit. S'il prend partie, il perd la confiance des parties.
Neutralité : Le médiateur doit être neutre, c'est-à-dire qu'il doit laisser les
parties être maîtres de leurs décisions. Il ne doit pas décider à leur place de la
solution au conflit. Il doit laisser les parties prendre elles-mêmes leurs
décisions. Il doit les aider, mais il doit leur laisser cette responsabilité.
Ecoute : Le médiateur doit beaucoup écouter. Il doit aussi aider les parties à
s'écouter mutuellement.
Communication non-violente : Le médiateur ne doit pas être agressif, il doit
plutôt utiliser une communication pacifique et veiller à ce que les parties en
fassent autant.
Processus volontaire : Avant de commencer la médiation, le médiateur doit
être sûr que les parties acceptent son aide. La médiation doit se faire avec le
libre consentement des parties.
Page 35
Coopération : La médiation reconnaît les points de vue des parties et en tient
compte. Aussi, la solution au conflit est une solution acceptée par les deux
parties.
ACTIVITE 1
Sur la base de ce que tu viens de lire sur la médiation, réponds aux questions suivantes :
1. Loséni et Mireille sont en conflit depuis deux semaines. Loséni vient solliciter ton aide
comme médiateur pour la gestion de ce conflit. Tu es prêt à rendre ce service, mais tu ne
sais pas si Mireille est d'accord ou pas avec cette démarche de Loséni auprès de toi. Que
devras-tu faire avant de démarrer cette médiation ? Pourquoi ?
1. Koné est médiateur pour la gestion du conflit qui oppose Amina et Fabrice. Pendant ce
travail, il accepte les solutions proposées par Fabrice, sans tenir compte des propositions
d'Amina. Penses-tu que Koné agit en bon médiateur ? pourquoi ?
5.3
La différence entre médiation, négociation et arbitrage
B
A
Médiation et négociation :
Médiation
La différence entre médiation et
négociation est simple : le médiateur
n'a aucun parti pris. Il est neutre.
Med.
Il accompagne la réflexion des deux
parties en leur permettant de
trouver un accord.
Page 36
Le négociateur, par contre, est de parti
pris. Il représente les intérêts d'une
partie. Ce qui implique que le
négociateur va chercher à aboutir à une
solution donnant satisfaction à la partie
qu'il représente.
Négociation :
B
A
Arbitrage :
Arb.
Médiation et arbitrage :
A
B
La différence entre la médiation et
l'arbitrage réside dans le fait que
l'arbitre rend une décision qui s'impose
aux parties qui ont choisi l'arbitrage.
Médiation :
B
A
La médiation, elle, aide plutôt les
parties à trouver elles-mêmes une
solution à leur conflit.
Med.
ACTIVITE 2
Mon expérience de médiateur
Es-tu déjà intervenu comme médiateur dans un conflit ?
Si oui, décris comment tu t'y es pris. Quelles sont les étapes que tu as suivies ?
5.4
Les étapes de la médiation
Etape 1 : La pré-médiation ou les rencontres individuelles
C'est l'étape où tu entres en contact avec les parties en conflit. C'est le moment
où l'une des parties t'approche pour te solliciter comme médiateur. Il
Page 37
est aussi possible que toi-même tu proposes ton aide de médiateur sans que les
parties t'aient préalablement sollicité.
Dans tous les cas, tu dois, à ce stade, avoir l'accord des parties avant de
commencer ton travail ; c'est-à-dire que les deux parties doivent, d'un commun
accord, t'accepter comme médiateur.
Toute cette démarche se fait dans le cadre de rencontres individuelles avec les
parties, c'est-à-dire que tu vois les parties séparément.
Pendant ces rencontres, tu écoutes la version des faits de chaque partie.
Attention, tu ne dois pas prendre de position !
!!!!grrrrr…***
Blablablabla….
A ce niveau, tu dois expliquer clairement ton rôle de médiateur à chacune des
parties (voir les principes et valeurs de la médiation). Les parties doivent bien
comprendre que tu veux seulement les aider à trouver elles-mêmes la solution à
leur problème. Le médiateur n'est ni juge, ni arbitre.
Etape 2 : La médiation à proprement parler
C'est l'étape où tu rencontres les deux parties ensemble.
Introduction : tu commences par expliquer à nouveau ton rôle de médiateur et tu
fixes les règles du jeu (communication non-violente, coopération…)
Les faits : tu demandes ensuite à chaque partie d'expliquer les faits. Pendant que
l'une des parties parle, l'autre doit écouter.
Page 38
Identification du problème : après avoir écouté chacune des parties, tu essaies
avec elles de ressortir les problèmes qui les opposent, c'est-à-dire ce qui fait
leur désaccord.
Recherche de solutions : ici les parties proposent plusieurs solutions au
problème.
Accord : les parties évaluent les avantages et les inconvénients de chaque
solution proposée auparavant. Elles échangent les pour et les contre de chaque
solution proposée. Elles cherchent et choisissent finalement une solution qui
satisfait vraiment les deux parties. Après avoir trouvé la solution, elles se
mettent d'accord sur les moyens concrets pour l'appliquer. Le médiateur peut
poser les questions suivantes : Comment faire pour mettre en pratique la
solution proposée ? Qui fait quoi ? Quand ? Où ? Par quel moyen ?
ACTIVITE 3
Je m'essaie à la pratique de la médiation
Peut-être que dans ta famille, à l'école ou dans ton quartier, tu as constaté un conflit qui
oppose deux personnes.
Tu peux t'essayer à la médiation en leur proposant ton service de médiateur.
Page 39
CHAPITRE 6
LA COMMUNICATION NON-VIOLENTE
Certaines paroles peuvent provoquer ou aggraver les conflits.
Les mots employés blessent l'autre, le rendent furieux, lui font du mal.
Pour mieux vivre, il est indispensable de prendre en considération les mots que
nous utilisons dans nos conversations.
S'il y a des mots qui consolent, qui soignent ou qui guérissent, il y a aussi des mots
qui blessent.
La communication violente est la source de certains conflits entre jeunes.
Les jeunes sont invités à faire plus attention à leur manière de communiquer. En
respectant l'autre à travers un langage respectueux, les jeunes arriveront à établir
et à maintenir des relations non-violentes entre eux.
La communication non-violente facilitera la gestion positive et constructive des
situations conflictuelles et aidera à prévenir l'escalade du conflit.
6.1
Attention à la communication violente !
Les injures
Source : Andreas Göpfert, Les messages toxiques et risqués, Ouagadougou, Sedelan, 2011
Page 40
ACTIVITE 1
-
Que vois-tu sur l'image de la page précédente ? Que font les deux garçons ?
Connais-tu d'autres insultes de ce genre ? Lesquelles ?
Comment te sens-tu quand quelqu'un t'insulte ou t'injurie ?
Comment réagis-tu par rapport aux insultes ?
Il est possible de distinguer différentes catégories d'insultes :
- Les insultes banales (Imbécile, salop…)
- Les insultes sur le physique de la personne (Gros nez, grosse tête…)
- Les insultes sur les parties intimes de la personne en faisant allusion au sexe
de la personne
- Les insultes sur l'origine, en faisant référence à la nationalité, à l'ethnie, à la
race...
- Les insultes sur la famille de la personne (ta mère, ton grand père…)
Les insultes et les injures sont considérées comme des
messages toxiques parce qu'elles causent des conflits et
parce qu'elles contribuent à les aggraver.
Faisons attention aux mots insultants et injurieux qui nous
affectent nous-mêmes, affectent l'autre et affectent notre
vie relationnelle.
· Je ne veux pas être insulté parce que j'ai besoin de respect et de
considération. Tout comme moi, l'autre a besoin de respect et de
considération ; pour cela, je suis invité à être bienveillant avec lui.
· Si tu veux le respect, commence par respecter les autres.
· Ne fais pas à autrui ce que tu n'aimerais pas qu'on te fasse.
Les menaces
La menace est une manifestation de violence par laquelle on signifie à autrui
l'intention que l'on a de faire du mal.
Les menaces sont également considérées comme des messages toxiques parce
qu'elles causent des conflits et parce qu'elles contribuent à les aggraver.
Page 41
Faisons attention aux mots menaçants qui nous affectent nous-mêmes, affectent
l'autre et affectent notre vie relationnelle.
ACTIVITE 2
Que vois-tu sur cette image ?
S'agit-il ici d'une injure ou d'une menace ? Pourquoi ?
Regardes-toi avec ton habillement
et ta tresse de villageoise !
La moquerie
La moquerie rend ridicules ceux dont on se moque.
Se moquer de l'autre, c'est le tourner en ridicule, c'est rire de leurs souffrances. La
moquerie est différente de la plaisanterie.
Les moqueries sont plutôt négatives et tendent à descendre la personne dont on
se moque, alors que les plaisanteries sont plutôt des "blagues" afin de s'amuser,
d'amuser la galerie, enfin sans mauvaises intentions.
Page 42
Les moqueries sont également considérées comme des messages toxiques
parce qu'elles causent des conflits et parce qu'elles contribuent à les aggraver.
ACTIVITE 3
Que vois-tu sur cette image ?
La fille à droite se moque de l'autre à gauche. Que penses-tu de ce comportement ?
Il ne faut pas mettre tes yeux sur moi !
Laisse-moi en paix, si non
ta mère saura que tu n’es pas allée
à l’école aujourd’hui !
Les critiques et les jugements négatifs
Pour exprimer des critiques et jugements négatifs, on emploie un vocabulaire
péjoratif et dévalorisant, c'est-à-dire un vocabulaire qui donne une image
négative de la personne ou de ses actions.
Page 43
ACTIVITE 4
Comment te sens-tu quand les autres te jugent négativement ?
Comment les autres se sentent quand on les apprécie négativement ?
Les critiques et les jugements négatifs sont des
messages risqués qui peuvent provoquer des
conflits ou les aggraver.
Faisons attention à ce type de messages.
Les stéréotypes et les préjugés
Le stéréotype est un cliché ou une étiquette, c'est-à-dire une idée toute faite que
l'on colle aux personnes appartenant à une communauté.
Le préjugé est une généralisation hâtive et un jugement fait à l'avance.
Les stéréotypes peuvent toucher :
- Le groupe ethnique (« Vous les Baoulés, vous êtes… »)
- La nationalité (« Vous les Ivoiriens, vous êtes… »)
- La religion (« Vous les chrétiens, vous êtes… »)
Dans notre discours quotidien, nous employons des stéréotypes à l'égard de l'un
ou de l'autre qui est originaire d'un autre pays, ou qui appartient à une autre
communauté ethnique ou religieuse.
Il est difficile d'éviter les stéréotypes et préjugés, mais nous devons faire attention
à notre discours personnel, car les préjugés et stéréotypes peuvent provoquer la
division et à l'exclusion.
Page 44
6.2
Améliorons notre communication
Les critiques et jugements positifs
Pour exprimer un jugement positif, on emploie un vocabulaire mélioratif et
valorisant, c'est-à-dire qui donne une image positive d'une personne ou de ses
actions.
ACTIVITE 5
Ecris sur un bout de papier trois points positifs que tu apprécies en toi.
Comment te sens-tu en pensant à ces points positifs ?
Comment te sens-tu quand les autres te jugent positivement ?
Comment les autres se sentent quand on les apprécie positivement ?
Etre apprécié positivement, cela fait du bien. Dans notre vie relationnelle, il est
important de s'apprécier mutuellement avec respect et bienveillance.
Grâce aux appréciations respectueuses, il est plus facile de nouer des relations
vraies et de les consolider. Une personne qui sait s'apprécier, sais aussi apprécier
les autres. Par contre une personne qui ne sait pas s'apprécier soi-même, aura des
difficultés à apprécier les autres.
Les alternatives à la communication violente
ACTIVITE 6
Te souviens-tu de la dernière fois où tu as été en colère et prononcé des paroles violentes ?
Si tu avais à revivre cette scène en utilisant une communication non-violente, comment te
comporterais-tu ?
-
Gérer ses émotions, surtout sa colère et ses énergies agressives
Ne pas réagir impulsivement, mais attendre un moment plus favorable
Demander des explications pour mieux comprendre
Expliquer les faits et exprimer ses sentiments sans jugement ni accusation
Faire attention au ton de sa voix
S'exprimer avec des mots constructifs, des mots qui ne blessent pas.
Page 45
6.3
L'écoute
Si tu veux améliorer ta relation avec les autres, tu es aussi invité à augmenter la
qualité de ton écoute. L'écoute permet à l'interlocuteur de se sentir entendu et
compris.
Ecouter c'est donner à l'autre de l'attention, du temps, une présence.
Ecouter c'est être ouvert positivement à toutes les idées, à tous les sujets, à
toutes les solutions, sans interpréter, sans juger.
Il faut commencer par bien distinguer les termes entendre et écouter.
Entendre ne nécessite pas forcément d'attention: J'entends les bruits de la rue,
j'entends ma voisine chanter.
Par contre, écouter est un acte qui implique la volonté. Il engage l'attention de
celui qui décide d'écouter. L'écoute est une activité qui demande des efforts. Ce
n'est pas si facile d'écouter réellement.
C'est pour cela qu'on parle d'écoute active.
La pratique de l'écoute active :
-
Laisse la personne parler
Ne lui coupe pas la parole
Ne pense pas à autre chose
Ne fais pas autre chose pendant l'entretien
Concentre –toi sur ce qu'elle te dit
Prends au sérieux ce que tu entends ; montre tes sentiments
Montre de l'intérêt, d'empathie (c'est-à-dire essaye de te mettre à la
place de l'autre pour comprendre sa situation)
- Demande des compléments et des clarifications en posant des questions.
Page 46
CHAPITRE 7
LA PREVENTION DES CONFLITS
7.1
Qu'est-ce que la prévention des conflits ?
Lorsqu'un conflit éclate et escalade en violence, il devient destructeur et les
coûts pour rétablir la paix sont élevés. C'est pour cela qu'il est important
d'apprendre à prévenir les conflits et faire en sorte qu'ils se transforment
positivement lorsqu'ils adviennent.
Prévenir un conflit veut dire faire en sorte qu'un conflit:
- ne naisse pas
- ne s'aggrave pas par la violence, qu'il ne devienne pas un conflit violent
- ne dégénère pas davantage par l'utilisation d'autres de violence (par
exemple, deux personnes qui s'insultent d'abord recourent ensuite à la
violence physique en se donnant des coups de poing, puis elles utilisent
des armes)
- ne prolifère pas par l'implication violente d'autres personnes
- ne se reproduise plus une deuxième fois, qu'il ne se répète plus.
7.2
Prévention des conflits et résolution des conflits
La résolution des conflits vise à aider les parties en conflit à trouver une
solution au conflit, alors que la prévention des conflits veut réduire les
possibilités d'émergence des disputes et l'escalade des conflits.
Page 47
Les sapeurs pompiers sont entraînés pour éteindre des feux. Ils sont équipés
pour faire face aux incendies. Ils ont des véhicules spéciaux, des grandes
échelles, des longs tuyaux, des motopompes, des extincteurs, etc.
Malgré leurs équipements et leur entraînement, ils ont beaucoup de difficultés à
éteindre les flammes, à sauver les biens et les personnes.
Il en est de même pour les conflits. Il y a des conflits qui sont tellement aggravés
par la violence et par l'affrontement qu'il est difficile de trouver des solutions.
Alors, des personnes bien formées à la résolution des conflits y interviennent
comme médiateurs.
Malgré leurs compétences et leurs talents, elles sont souvent des difficultés à
trouver une solution.
« Mieux vaut prévenir que guérir », voilà le but de la prévention des conflits.
7.3
Faisons la promotion de la paix dans notre milieu
Tu peux prévenir les conflits en adoptant des attitudes et comportements basés
sur la culture de la paix. Tu es invité à cultiver ces valeurs, mais aussi à les
répandre autour de toi. En le faisant, tu te comportes en artisan de paix.
La non-violence. Elle est une manière d'être et d'agir, fondée sur le refus de la
violence. Agir en non-violent consiste à privilégier les moyens pacifiques pour
régler toutes les formes de contradiction et de conflits.
La tolérance. C'est le respect de la différence. Celui qui est tolérant permet aux
autres d'avoir leurs opinions ou leurs croyances, ou de se conduire d'une
certaine manière, même s'il ne partage pas ou n'approuve pas leurs idées.
Le respect des règles. Un bon citoyen, c'est celui qui connaît et respecte les
règles de sa société. Il exerce ses droits, mais aussi accomplit ses devoirs.
Page 48
La solidarité. Elle consiste à apporter notre aide et notre soutien aux personnes en
difficulté et dans le besoin. Elle nous permet aussi de collaborer au travail collectif,
dans le respect mutuel des uns et des autres.
La démocratie. Il s'agit ici de choisir les élections comme model idéal pour le choix
des représentants (chef de classe ou président des jeunes de quartier, par
exemple). Il s'agit aussi de prendre en compte les points de vue de tous dans la
prise des décisions. Il s'agit aussi d'argumenter son point de vue et de laisser les
autres exprimer leurs opinions.
Protection de l'environnement. La dégradation de l'environnement pose
beaucoup de problèmes à l'humanité. L'artisan de la paix doit adopter des
comportements qui protègent l'environnement et améliorent le cadre de vie.
ACTIVITE 2
Assis sur un banc public, Frédéric et Ange partagent des beignets et des jus qu'ils viennent
d'acheter. Frédéric s'assoit sur l'accoudoir du banc et met ses pieds sur le banc au motif
qu'il a une meilleure vue de la ville, en adoptant cette position.
Une fois ses beignets consommés, il jette papiers et sachets au sol.
Ange l'interpelle en lui disant de s'asseoir correctement afin de ne pas salir le banc et de
jeter les papiers et sachets à la poubelle.
Frédéric rétorque qu'il est libre de s'asseoir comme il veut et qu'il appartient aux balayeurs
de rendre le jardin propre. Une dispute éclate entre eux.
Que pensez-vous de l'attitude de Frédéric et d'Ange ?
Quels conseils pouvez-vous donner à Frédéric ?
Page 49
ACTIVITE 3
Lisons d'abord le poème « L'homme qui te ressemble », de René Philombé:
J'ai frappé à ta porte
pour avoir un bon lit
j'ai frappé à ton cœur
pour avoir un bon lit,
pour avoir un bon feu
pourquoi me repousser ?
Ouvre-moi, mon frère … !
Pourquoi me demander
si je suis d'Afrique
si je suis d'Amérique
si je suis d'Europe ?
Ouvre-moi, mon frère ...!
Pourquoi me demander
la longueur de mon nez,
l'épaisseur de ma bouche,
la couleur de ma peau
et le nom de mes dieux ?
Ouvre-moi, mon frère ... !
Ouvre-moi ta porte
ouvre-moi ton cœur
car je suis un Homme
l'Homme de tous les temps
l'Homme de tous les cieux
l'Homme qui te ressemble…
Quel est, selon toi, la principale valeur abordée par ce poème ?
Page 50
CHAPITRE 8
BÂTIR LA PAIX DANS NOTRE COMMUNAUTE
Pour bâtir la Paix il faut travailler avec amour. Il n'y a de paix qu'avec l'amour.
C'est-à-dire, la paix commence là où quelqu'un fait quelque chose par amour,
là où quelqu'un est prêt à aider, prêt à consacrer un peu de temps pour les
autres, là où quelqu'un s'oublie soi-même pour un instant parce qu'une autre
personne lui semble plus importante.
8.1
Construire la paix, une œuvre individuelle et collective
Face aux problèmes de notre société, nous sommes tentés de nous dire : « la
paix dépend de mains plus expertes que les nôtres… ».
Certes la paix a besoin de politiciens et d'économistes, mais elle est aussi entre les
mains de nous tous, elle passe par mille petits gestes de la vie quotidienne.
Chaque jour, par notre manière de vivre avec les autres, nous choisissons d'être
pour ou contre la paix.
La paix, ce n'est pas seulement un travail de spécialistes, mais une œuvre à notre
portée. Il s'agit d'œuvrer pour la concorde autour de nous en désamorçant les
conflits à la base, en œuvrant au rapprochement des différentes cultures ou
entités politiques.
La paix commence d'abord par chacun(e) de nous.
Page 51
Chacun(e) est invité(e) à vivre en lui-même les valeurs de la paix et à prendre
en compte, dans sa vie quotidienne, tous les sujets abordés dans ce manuel.
Chacun est également invité à répandre autour de lui les mêmes valeurs. Il
devra le faire, pas seulement dans son discours, mais aussi dans ses actions.
« Soyez le changement
que vous voulez voir dans le monde » (Gandhi)
Agir avec les autres. Parfois, nous pouvons inviter d'autres personnes à s'unir à
nous pour le combat (non-violent) de la paix. Nous pouvons aussi nous associer à
d'autres initiatives prises par d'autres personnes autour de nous. « L'union fait la
force !».
8.2
Des idées d'actions pour la jeunesse
La paix est une condition pour un développement durable. Tout citoyen porte une
responsabilité et les jeunes aussi ont un rôle important à jouer dans la
restauration de la justice au sein de leurs familles, de leurs écoles, des groupes
d'amis et des communautés.
D'abord parce qu'en tout lieu et tout temps, la jeunesse constitue la source de
renouvellement des nations et le vivier des cadres dirigeants de l'avenir.
Bien préparée, elle peut servir d'acteurs à mettre au service des autres pour
répandre la culture de la dignité humaine sans discrimination aucune.
Page 52
Ensuite, la jeunesse dispose de nombreux atouts: les jeunes sont numériquement
importants, ils sont dynamiques, actifs et possèdent une forte capacité de
mobilisation.
Agir dans nos familles !
C'est dans la famille que l'enfant apprend à vivre avec les autres. C'est en voyant
les relations entre son papa et sa maman, ses frères, ses sœurs et la grande famille
qu'il apprend comment se conduire. Quand il apprend à parler, ce ne sont pas
seulement des mots qu'il apprend ; c'est aussi la manière de les prononcer, avec
respect ou avec violence, avec affection ou avec dureté.
Dans certaines familles, il y a de la violence. Le mari frappe sa femme ; il boit trop et
ne se contrôle plus. Certains parents sont durs avec les enfants, surtout quand ils
grandissent et ont besoin d'être écoutés. Au moment d'un deuil, des oncles
s'emparent des biens du défunt et laissent l'épouse dans la misère avec les
enfants. Quand il grandit dans un tel climat, l'enfant apprend la violence.
Il risque de ne pas être capable
d'écouter et d'agir paisiblement. Lui
aussi brutalisera les autres ou
arrachera les biens qu'il convoite.
Les familles où chacun respecte
l'autre, où les conflits sont résolus
par le dialogue, sont les meilleures
écoles pour la paix et la nonviolence.
ACTIVITE 1
Quel est le climat dans ta famille ?
Les relations entre les membres sont-elles paisibles ou violentes ?
Comment sont résolus les conflits ?
Que peux-tu faire pour contribuer à la paix au sein de ta famille ?
Page 53
Agir dans nos écoles !
Dans le monde d'aujourd'hui, l'école
prend le relais de la famille pour assurer
l'éducation des enfants et des jeunes.
Que voyons-nous ? Dans certaines écoles,
on constate un comportement violent
chez les enfants et les jeunes. Dans
plusieurs pays, des élèves menacent et
même agressent leurs enseignants. Entre
élèves, les relations sont souvent
brutales.
ACTIVITE 2
Dans ton école, existe-t-il de la violence ?
Qu'est-ce qui pourrait améliorer cette situation ?
Que peux-tu faire pour contribuer à la paix au sein de ton école ?
Agir dans nos associations !
Beaucoup d'entre nous s'engagent dans la vie
sociale et font partie d'une ou de plusieurs
associations. Ces associations sont formées
de personnes qui partagent un même objectif
: le développement de leur société, la défense
des droits humains, la promotion de la
culture, le sport et bien d'autres choses.
L'adhésion est libre et la vie associative se fait
normalement de manière démocratique : elle
est régie par des statuts et un règlement
intérieur.
Or, il y a parfois des tensions à cause des rivalités pour le pouvoir. Parfois aussi,
la gestion n'est pas transparente et on entend des accusations. Des groupes
rivaux se forment. Ceux qui voulaient aider l'association se découragent.
L'association est malade et risque de mourir. Le bel objectif visé est
abandonné.
Page 54
Les membres qui veulent aider leur association à surmonter la crise doivent
agir avec prudence et fermeté. Une seule personne ne peut pas y parvenir. Elle
parlera à des membres dont elle connaît la sagesse. Ils analyseront ensemble
la situation et chercheront comment la débloquer. Ils éviteront de créer des
clans.
8.3
La paix positive et la paix négative
Il existe une grande différence entre la paix positive et la paix négative.
La paix positive n'est pas seulement absence de guerre et de conflit. Elle est
aussi absence de discrimination, d'inégalité, de corruption, de favoritisme, etc.
Elle est absence de toute situation pouvant susciter des frustrations, des
colères et provoquer, en définitive, des conflits et des guerres. La paix positive
est une paix durable.
La paix négative s'entend comme la simple absence de guerre, de conflit,
d'affrontement ou d'opposition. Elle ne tient pas compte des facteurs ou des
causes qui sont à la base de l'émergence du conflit. Cette paix négative n'est
pas une paix durable.
ACTIVITE 3
La seule absence de conflit/guerre permet-elle de parler de paix ?
Dans quels cas pouvons-nous parler de paix ? Et pourquoi ?
Page 55
TABLE DES MATIERES
Préface
1
Introduction
2
Présentation de la Commission Justice et Paix
3
La méthode de travail de la CJP
4
1. Le conflit. Un mal ou une occasion de grandir ?
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
Le conflit: un danger !
Le conflit : une opportunité !
Le conflit est naturel
Qu'est-ce qu'un conflit ?
Les types de conflit
Les causes des conflits
Les attitudes face au conflit
2. La perception
2.1
2.2
2.3
A la découverte des perceptions
Perception et conflit
La gestion des perceptions
3. Qu'est-ce que la paix ?
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
Définition de la paix
La paix dans les religions
La paix et la non-violence
Un héros de la paix : Nelson Mandela
Comment sortir d'une situation de conflit pour bâtir la Paix ?
4. L'arbitrage et la négociation
4.1
4.2
La différence entre arbitrage et négociation
Un modèle de négociation : les deux éléphants
5. La médiation
5.1
5.2
5.3
5.4
Définition de médiation
Les principes de la médiation
La différence entre médiation, négociation et arbitrage
Les étapes de la médiation
6
6
7
7
8
9
12
15
19
19
20
23
26
27
27
28
30
31
33
33
34
35
35
35
36
37
Page 56
6. La communication non-violente
6.1
6.2
6.3
Attention à la communication violente !
Améliorons notre communication
L'écoute
7. La prévention des conflits
7.1
7.2
7.3
Qu'est-ce que la prévention des conflits ?
Prévention des conflits et résolution des conflits
Faisons la promotion de la paix dans notre milieu
8. Bâtir la paix dans notre communauté
8.1
8.2
8.3
Construire la Paix, une œuvre individuelle et collective
Des idées d'action pour la jeunesse
La paix positive et la paix négative
Table des matières
40
40
45
46
47
47
47
48
51
51
52
55
56
Les dessins de la page de garde, ainsi que des pages 5, 6, 13, 14 et 16 ont été réalisés par Mr
BAHOUE Dally Evariste, dessinateur-caricaturiste.
Page 57
Achevé d’imprimer Avril 2013
Mise en page, photogravure et impression :
Graphix Excel : 20 37 47 44 / 07 53 31 36

AVSI Brochure Bâtissons la paix Intérieur A4

Transcription

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