Bc. David Tichý, DiS (Krizové centrum Ostrava)

Bc. David Tichý, DiS (Krizové centrum Ostrava)

Bc. David Tichý, DiS. - koordinátor terénní pomoci
Krizové centrum Ostrava
• Občanské sdružení
• V provozu od září 2005 na základě 1. komunitního
plánu Statutárního města Ostravy
• Registrována sociální služba (§ 60 – Krizová
pomoc)
• Počet klientů za rok 2012: 980 (z toho 130 na
lůžku), Počet intervencí za rok 2012: cca 5000
 Ambulantní forma
 Pobytová forma
 Terénní forma
TERÉNNÍ FORMA POMOCI
 Při individuálních a hromadných neštěstích
 Individuální neštěstí – např. smrt rodiče,
pokusy o sebevraždu, autonehody, vraždy v
Petřvaldu, utonutí, prac. úrazy, úmrtí dětí
 hromadná neštěstí – srážka tramvají Vřesina,
nehoda vlaku Studénka, povodně 2009, 2010 v
kraji, Frenštát
Fáze psychosociální pomoci po události
 První psychická pomoc na místě
(desítky minut až hodiny) – IZS, IZS + KCO
 Krátkodobá pomoc
(do 3 dnů)
 Střednědobá pomoc
(3 dny až 6 týdnů)
 Dlouhodobá pomoc
(6 týdnů a dále)
Frenštát 2013
Jednalo se o situaci, která se v novodobé historii ČR
ještě nestala, ne ve všem bylo možné čerpat s minulých
našich zkušeností. Některé věci se nastavovaly a dělaly
intuitivně a čas ukáže, zda to bylo dobře a jak se v
dalších podobných situacích poučit a dělat to ještě
lépe.
Zcela novým rozměrem byla úmyslnost činu a
okamžité určení viníka veřejností.
Časový rámec pomoci KCO
 Do pomoci Krizové centrum Ostrava zapojeno od 15 hod v
neděli 17. 2. 2013. V kontaktu s peery a s psychology IZS a
nemocnic.
 V úterý 19. 2. 2013 fyzicky poprvé na úřadě města Frenštát
pod Radhoštěm na žádost starostky města. KCO pověřeno
koordinací psychosociální pomoci po něštěstí.
 Výjezdy do Frenštátu pod Radhoštěm: 19, 20, 22, 25, 27, 28.
února; 3,8,20. března; 19. dubna a 5. září 2013
 KCO spolupracovalo s Krizovým centrem Charity
Olomouc, Českým červeným křížem Ostrava, Adrou,
Psychosociálním intervenčním týmem ČR.
Činnost KCO
 Práce se pozůstalými, zasaženými domu č. 39 (proběhly první schůzky,







nabídky dalšího setkávání); dále proběhlo několik telefonátů
Monitoring okolních domů č. 41, 43, 44, 98, 99, 100 (zjištění potřeb,
míry zasažení událostí, nabídka dalších schůzek); předány potřeby
úřadu
Předání kontaktů obyvatelům domu č. 40. Účast na informační
schůzce. (telefonické kontakty); nabídka pomoci po nastěhování
Práce se zaměstnanci úřadu (podpora, ošetření potřeb, sdílení, setkání
se zaměstnanci, konzultace);
Práce v ZŠ a MŠ Tyršova 913 (informační a podpůrné schůzky, práce
s potřebami učitelů);
Příprava a realizace ekumenické bohoslužby konané 3. 3. 2013. Účast asi
1000 lidí;
Realizace podpůrného letáku pro obyvatele Frenštátu pod Radhoštěm;
Zhodnocení pomoci, schůzka po půl roce a v lednu 2014 k přípravě
výročí
KCO dělalo:
 Bylo tam a sdílelo neštěstí, podpora na n-tou
 Převzalo na sebe kus tíhy a neslo ji potřebnou dobu
JAK:
 Krizová intervenci
 Telefonáty
 Předávání kontaktů na následnou psychologickou a psychiatrickou




péči
Pomoc při vyřizování odškodného, dávek
Organizace vzpomínkové bohoslužby
Spolupráce se samosprávou a místní komunitou, školou, školkou,
individuální podpora starostky městy a pracovníků krizového řízení
Nabídka pomoci pro pracovníky úřadu – 2 setkání
Nejčastěji objevované témata KI
 Ventilace, bezpečný průchod emocím
 Znovuprožívání neštěstí
 Pocity viny a zlosti, úlevy
 Otevírání starších traumat
 Zvládání pohřbu
 Semknutí pozůstalých, zasažených
 Jak dál, co je třeba zařídit
Statistika psychosociální pomoci ve
Frenštátě pod Radhoštěm
 Klientů: 65
 Intervencí: 130
 Telefonátů: 90 (7 hod)
 Ostatní organizace pod koordinací KCO
 Klientů: 50
Zásadní momenty
 Perfektní spolupráce s úřadem, v pondělí 18.2. potvrzení ze strany autorit
(Milan Kozák, Lukáš Humpl a Štěpán Vymětal) že KCO může jim pomoci,
pak byla již plná důvěra a vše běželo, KCO jako dočasné oddělení úřadu.
JEN DÍKY PLNÉ DŮVĚRY PŘEDSTAVITELŮ MĚSTA A VEDOUCÍCH
ODBORŮ A ODDĚLENÍ MOHLA BÝT POMOC RYCHLÁ, CÍLENÁ,
ÚČINNÁ.
 Skvěle zvládnutí bohoslužby díky 300% nasazení vedoucí KCO a šéfa
kultury na městě. Bohoslužba obvykle po 6 týdnech, zde po 14 dnech.
 Zasažené celého města a okolních obce, snaha každého něco dělat, ale i
snaha jít rychle dál.