Expositor: Sr. Jorge Martell Castillejos.

Transcription

RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDAD SOCIAL
SOCIAL EMPRESARIAL
EMPRESARIAL
EN
EN EL
EL SECTOR
SECTOR CONFECCIONES
CONFECCIONES
Expositor:
Sr. Jorge Martell Castillejos.
Profesional con más de 30 años de experiencia en el Área de Recursos Humanos en
el sector textil y confecciones. Magíster en Productividad y Relaciones Industriales.
Diplomado como Especialista en Recursos Humanos. Economista titulado.
Actualmente se desempeña como Jefe de Recursos Humanos de la empresa de
confecciones Texgroup S.A.. Docente del Instituto de Textileria y Comercio – ITC.
SENATI - Jorge Martell
1
MERCADO
MERCADOEXTERNO
EXTERNO
Las
LasConfecciones
Confeccionesson
sonde
devital
vital
Importancia
Importanciapara
paralas
las
exportaciones
exportacionesperuanas:
peruanas:
 Es
Esel
elprimer
primerrubro
rubrode
de
exportación
exportaciónno
notradicional,
tradicional,con
con
una
unaimportante
importantetasa
tasade
de
crecimiento
crecimientoanual.
anual.
 Es
Esla
laactividad
actividadgeneradora
generadorade
de
mayor
mayornúmero
númerode
depuestos
puestosde
de
trabajo.
trabajo.
2
MERCADO
MERCADOINTERNACIONAL
INTERNACIONAL
Investigar
Investigar
••
••
••
••
••
••
¿Cómo
¿Cómoanda
andala
lasituación
situacióneconómica?
económica?
¿Hay
¿Haymás
másoferta
ofertaque
quedemanda?
demanda?
¿Los
¿Losprecios
preciosde
dela
laropa
ropaestán
estánbajando
bajandoaa
nivel
nivelmundial?
mundial?
Los
Losacuerdos
acuerdosyytratados
tratadoscon
conotros
otros
países.
países.
¿Cómo
¿Cómovan
vanlas
lastendencias
tendenciasmundiales?
mundiales?
¿Cómo
¿Cómoanda
andael
elhábito
hábitode
deconsumo?
consumo?
3
EXIGENCIAS
EXIGENCIASDEL
DEL MERCADO
MERCADO INTERNACIONAL
INTERNACIONAL
•• CALIDAD
CALIDAD
•• PRECIO
PRECIOCOMPETITIVO
COMPETITIVO
•• ENTREGA
ENTREGAOPORTUNA
OPORTUNA
ISO
ISO9001
9001
•• CERTIFICACIONES
CERTIFICACIONES
BASC
BASC
OEKO
OEKOTEX
TEX100
100
RSE
RSE
4
RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDADSOCIAL
SOCIALEMPRESARIAL
EMPRESARIAL
5
PARTES
PARTESINTERESADAS
INTERESADAS
PERCEPCION
PERCEPCIONPOSITIVA
POSITIVAOONEGATIVA
NEGATIVA
LA
LAEMPRESA
EMPRESA
VECINOS
VECINOS
AMIGOS
AMIGOS
POLICIA
POLICIA
ASOCIACION
ASOCIACION
PROFESIONAL
PROFESIONAL
ESTADO
ESTADO
SUNAT
SUNAT
6
LOS
LOSSTAKEHOLDERS
STAKEHOLDERS--PARTES
PARTESINTERESADAS
INTERESADAS
PERCEPCION
PERCEPCIONPOSITIVA
POSITIVAOONEGATIVA
NEGATIVA
CLIENTES
CLIENTES
LA EMPRESA
PROVEEDORES
PROVEEDORES
ONGs
ONGs
GOBIERNO
GOBIERNO
COMUNIDAD
COMUNIDAD
ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES
INTERNACIONALES
INTERNACIONALES
MEDIOS
MEDIOSDE
DE
COMUNICACION
COMUNICACION
COMPETENCIA
COMPETENCIA
7
PRESION DEL CONSUMIDOR
CODIGO
DE
CONDUCTA
MARCA
PAIS
PROVEEDOR
CONSUMIDOR
8
RESPONSABILIDAD
SOCIALEMPRESARIAL
EMPRESARIAL
“Es
“Esla
ladecisión
decisiónque
quetoma
tomala
la
empresa
empresade
deintegrar
integraren
ensus
sus
funciones
funcionescomerciales
comercialesyy
productivas
productivasun
uncompromiso
compromisode
de
carácter
caráctersocial
socialyymedio
medio
ambiental
ambientalque
quelleve
lleveaapromover
promover
yyrespetar
respetarlos
losderechos
derechosde
delas
las
personas,
personas,el
elcrecimiento
crecimientode
dela
la
sociedad
sociedadyyel
elcuidado
cuidadodel
del
medio
medioambiente”.
ambiente”.
9
CODIGO
CODIGODE
DECONDUCTA
CONDUCTA
“Es
“Esuna
unadeclaración
declaraciónde
de
principios
principioséticos
éticosyynormas
normas
mínimas
mínimasque
quedebe
debecumplir
cumpliruna
una
empresa
empresaen
enel
elaspecto
aspectosocio
socio
laboral
laboralyymedio
medioambiental,
ambiental,
recoge
recogecomo
comomínimo
mínimola
laleyes
leyes
de
decada
cadapaís,
país,así
asícomo
comoel
el
compromiso
compromisode
deaplicarlas
aplicarlasen
en
toda
todala
laorganización”
organización”
10
RESPONSABILIDAD
SOCIALEMPRESARIAL
EMPRESARIAL
¿Y
¿Yal
alpúblico
públicole
leimporta?
importa?
(Encuesta
(EncuestaUSA)
USA)
•• El
El74%
74%de
delos
losconsumidores
consumidoresUSA,
USA,
dicen
dicenque
quesi
sitienen
tienenun
uncompromiso
compromiso
moral
moralcon
conlos
losproductos
productosque
que
compran.
compran.
•• El
El60%
60%toma
tomaen
enconsideración
consideraciónla
la
reputación
reputaciónde
dela
lamarca
marcaen
enmateria
materiade
de
DD.HH.
DD.HH.antes
antesde
deefectuar
efectuarla
lacompra.
compra.
•• El
El75%
75%pagaría
pagaríamás
másprecio
preciosi
sitienen
tienen
la
laseguridad
seguridadque
quelos
losproductos
productoshan
han
sido
sidoelaborados
elaboradosen
enbuenas
buenas
condiciones
condiciones
11
RESPONSABILIDAD
SOCIALEMPRESARIAL
EMPRESARIAL
•• FLA
FLA––Fair
FairLabor
LaborAsociation
Asociation
(Asociación
(Asociaciónde
deLabores
LaboresJustas)
Justas)
–– Liz
LizClaiborne,
Claiborne,Adidas,
Adidas,Eddie
EddieBauer,
Bauer,Nike,
Nike,Reebok,
Reebok,etc.,
etc.,
•• WRC
WRC--Workers
WorkersRights
RightsConsortium
Consortium
(Consorcio
(Consorciode
delos
losDerechos
Derechosde
delos
losTrabajadores)
Trabajadores)
–– Formado
Formadoaainiciativa
iniciativade
delos
losestudiantes
estudiantesuniversitarios
universitariosde
deUSA.
USA.
•• SA-8000
SA-8000--Social
SocialAccountability
Accountability
(Responsabilidad
(ResponsabilidadSocial
Social8000)
8000)
–– Avon
AvonProducts,
Products,Cutter
Cutter&&Buck,
Buck,Dole
DoleFoods,
Foods,Eileen
EileenFisher,
Fisher,
Carrefour,
Toys
R
US,
Golf,
etc.
Carrefour, Toys R US, Golf, etc.
•• WRAP
WRAP--Worldwire
WorldwireResponsible
ResponsibleApparel
Apparel
Production
Production (Responsabilidad
(ResponsabilidadMundial
Mundialen
enlala
Producción
Producciónde
deIndumentaria)
Indumentaria)
–– Conformados
Conformadospor
porlalaAsociación
Asociaciónde
deEmpresarios
Empresariosde
deRopa
Ropade
de
USA.
USA.
12
Worldwire
Worldwire Responsible
Responsible Apparel
Apparel Production
Production
WRAP
WRAP -(Responsabilidad
Mundialen
enlalaProducción
Producciónde
deIndumentaria)
Indumentaria)
Organización
Organizaciónsin
sinfines
finesde
delucro,
lucro,que
queadministra
administrael
el
Programa
Programade
de Certificación
CertificaciónWRAP.
WRAP.
Contempla
Contemplanormas
normasdiseñadas
diseñadas para
para
asegurar
asegurarque
quelos
los“productos
“productosde
dela
la
industria
industriade
dela
laaguja”
aguja”sean
sean
manufacturados
manufacturadosbajo
bajocondiciones
condiciones
legales,
legales,humanas
humanasyyéticas
éticasalrededor
alrededordel
del
mundo.
mundo.
13
WRAP
WRAP--Worldwire
ResponsibleApparel
ApparelProduction
Production
(Responsabilidad
Mundialen
enlalaProducción
Producciónde
deIndumentaria)
Indumentaria)
1.
Cumplimiento con Leyes y Reglamentos del Centro
de Trabajo
2.
Prohibición del Trabajo Forzado
3.
Prohibición del Trabajo de Menores
4.
Prohibición del Acoso o Abuso
5.
Compensación y Prestaciones
6.
Jornada de Trabajo
7.
Prohibición de la Discriminación
8.
Salud y Seguridad
9.
Libertad de Asociación
10. Ambiente
11. Cumplimiento de aduanas
12. Seguridad
14
WRAP
WRAP--Worldwire
ResponsibleApparel
ApparelProduction
Production
(Responsabilidad
Mundialen
enlalaProducción
Producciónde
deIndumentaria)
Indumentaria)
1.
1. Cumplimiento
Cumplimiento con
con Leyes
Leyes yy
Reglamentos
Reglamentos del
del Centro
Centro de
de Trabajo:
Trabajo:
Las
Lasfabricas
fabricasdeberán
deberán cumplirán
cumpliráncon
conlas
lasleyes
leyes
yyreglamentos
reglamentosde
detodas
todaslas
laslocalidades
localidadesdonde
donde
lleven
llevenaacabo
cabosus
susoperaciones.
operaciones.
2.
2. Prohibición
Prohibición del
del Trabajo
Trabajo Forzado:
Forzado: Las
Las
Fabricas
Fabricasno
noutilizarán
utilizarántrabajo
trabajoinvoluntario,
involuntario,
forzado
forzadoootrata
tratade
depersonas.
personas.
15
3.
3. Prohibición
Prohibición del
del Trabajo
Trabajo de
de Menores:
Menores:
Las
Lasfabricas
fabricasno
nocontratarán
contrataránaaningún
ningún
trabajador
trabajadormenor
menorde
de14
14años
añosoomenor
menorde
dela
la
edad
edadrequerida
requeridapor
porla
laley
leypara
parael
elempleo,
empleo,oo
algún
algúntrabajador
trabajadorcuyo
cuyoempleo
empleopodría
podría
interferir
interferircon
conla
laescolaridad
escolaridadobligatoria.
obligatoria.
4.
4. Prohibición
Prohibición del
del Acoso
Acoso oo Abuso:
Abuso: Las
Las
fabricas
fabricasdeben
debenproveer
proveerun
unmedio
medioambiente
ambiente
de
detrabajo
trabajolibre
librede
deabuso
abusoyyacoso
acosode
departe
parte
de
desupervisores,
supervisores,gerentes
gerentesyycolaboradores
colaboradores
yylibre
librede
decastigo
castigocorporal
corporalde
decualquier
cualquier
manera.
manera.
16
5.
5. Compensación
Compensación yy Prestaciones:
Prestaciones: Las
Las
fabricas
fabricaspagaran
pagaranal
almenos
menosla
lacompensación
compensación
mínima
mínimarequerida
requeridapor
porla
la ley
leylocal,
local,
incluyendo
incluyendotodos
todosles
lessalarios
salariosobligatorios,
obligatorios,
bonificaciones
bonificacionesyybeneficios.
beneficios.
6.
6.
Jornada
Jornada de
de Trabajo:
Trabajo: Las
Lashoras
horas
trabajadas
trabajadascada
cadadía
díayylos
losdías
díasde
detrabajo
trabajo
cada
cadasemana
semanano
noexcederán
excederánlos
loslímites
límites
legales
legalesde
delas
lasleyes
leyesdel
delpaís.
país. Las
Lasfabricas
fabricas
proveerán
proveeránal
almenos
menosun
undía
díalibre
librepor
porcada
cada
período
períodode
desiete
sietedías,
días,excepto
exceptocuando
cuandosea
sea
necesario
necesariopara
parasatisfacer
satisfacerlas
lasnecesidades
necesidades
urgentes
urgentesde
dela
laempresa.
empresa.
17
7.
7. Prohibición
Prohibición de
de la
la Discriminación:
Discriminación:
Las
Lasfabricas
fabricascontratarán,
contratarán,pagarán,
pagarán,
promoverán
promoverányydespedirán
despedirántrabajadores
trabajadores
basándose
basándoseen
ensus
sushabilidad
habilidadpara
para
desempeñar
desempeñarel
eltrabajo,
trabajo,yyno
nopor
por
características
característicasoocreencias
creenciaspersonales.
personales.
8.
8. Salud
Salud yy Seguridad:
Seguridad: Las
Lasfabricas
fabricas
deberán
deberán provee
proveeun
unlugar
lugarde
detrabajo
trabajoque
quesea
sea
sano
sanoyyseguro.
seguro.Donde
Dondela
lavivienda
vivienda
residencial
residencialque
quese
seproporcione
proporcioneaalos
los
trabajadores
trabajadoresde
dela
lafábrica
fábricasean
seanigualmente
igualmente
viviendas
viviendasseguras
segurasyysaludable.
saludable.
18
9.
9.Libertad
Libertad de
de Asociación:
Asociación: Las
Lasfabricas
fabricas
reconocerán
reconocerányyrespetarán
respetaránel
elderecho
derechode
delos
los
empleados
empleadosaaejercer
ejercersus
suslegítimos
legítimosderechos
derechos
de
delibre
libreasociación
asociaciónyynegociación
negociacióncolectiva.
colectiva.
10.
10. Ambiente:
Ambiente:Las
Lasfabricas
fabricascumplirán
cumpliráncon
conlas
las
reglas
reglassobre
sobreel
elmedio
medioambiente,
ambiente,
regulaciones
regulacionesyyestándares
estándaresaplicables
aplicablesaasus
sus
operaciones
operacionesyyobservaran
observaranpracticas
practicascon
con
conciencia
concienciaambiental
ambientalen
entodas
todaslas
las
localidades
localidadesdonde
dondellevan
llevanaacobo
cobosus
sus
operaciones.
operaciones.
19
11.
11. Cumplimiento
Cumplimiento de
de aduanas:
aduanas: Las
Las
fabricas
fabricascumplirán
cumpliráncon
conlas
lasleyes
leyesde
deaduanas
aduanas
que
quele
leapliquen,
apliquen, yyen
enparticular,
particular,establecerán
establecerán
yymantendrán
mantendránprogramas
programaspara
parael
el
cumplimiento
cumplimientocon
conleyes
leyesaduaneras
aduaneras
relacionadas
relacionadasal
alembarque
embarqueilegal
ilegalde
deproductos
productos
terminados.
terminados.
12.
12. Seguridad:
Seguridad: Las
Lasfabricas
fabricasmantendrán
mantendrán
procedimientos
procedimientosde
deseguridad
seguridadpara
paraprevenir
prevenirla
la
introducción
introducciónde
demercancía
mercancíano
nodeclarada
declaradaen
enel
el
manifiesto
manifiestode
deembarque
embarquede
desalida
salida(Por
(Por
ejemplo,
ejemplo, drogas,
drogas,sustancias
sustanciasexplosivas
explosivasy/o
y/o
contrabando).
contrabando).
20
WRAP
WRAP--Worldwire
ResponsibleApparel
ApparelProduction
Production
(Responsabilidad
Mundialen
enlalaProducción
Producciónde
deIndumentaria)
Indumentaria)
1.
Cumplimiento con Leyes y Reglamentos del Centro
de Trabajo
2.
Prohibición del Trabajo Forzado
3.
Prohibición del Trabajo de Menores
4.
Prohibición del Acoso o Abuso
5.
Compensación y Prestaciones
6.
Jornada de Trabajo
7.
Prohibición de la Discriminación
8.
Salud y Seguridad
9.
Libertad de Asociación
10. Ambiente
11. Cumplimiento de aduanas
12. Seguridad
21
Av.Javier Prado Este 5193 - C.C. Plaza Camacho Of. B-5 - La Molina, Lima 12 - Perú
Tel: 3410294
[email protected]
Acreditada
Acreditadapara
paraactuar
actuarcomo
comoauditora
auditorade
delalacertificación:
certificación:
•• WRAP
WRAPen
enArgentina,
Argentina,Bolivia,
Bolivia,Chile,
Chile,Ecuador,
Ecuador,México,
México,Perú
Perúyyen
en
elelcontinente
asiático
en
Bangladesh
y
Pakistan.
continente asiático en Bangladesh y Pakistan.
•• Fair
FairLabor
LaborAssociation
Association––FLA
FLAen
enArgentina,
Argentina,Brasil,
Brasil,Colombia
Colombiayy
Ecuador.
Ecuador.
Clientes
Clientesde
dela
lacertificación
certificaciónWRAP
WRAPen
enelelPerú:
Perú:
•• Confecciones
ConfeccionesTextimax,
Textimax,Creditex,
Creditex,Devanlay,
Devanlay,El
ElModelador,
Modelador,
Hialpesa,
Industrias
Nettalco,
Intitex,
Inka
Designs,
Hialpesa, Industrias Nettalco, Intitex, Inka Designs,Southern
Southern
Textile
Network,
Textil
Carmelitas,
Textil
del
Valle,
Textil
Textile Network, Textil Carmelitas, Textil del Valle, TextilSan
San
Cristóbal,
Texgroup,
Topy
Top,
Universal
Textil,
Anazer,
Inca
Cristóbal, Texgroup, Topy Top, Universal Textil, Anazer, Inca
Cotton
Cotton yyTextiles
TextilesCamones.
Camones.
22
Auditoria de RSE
23
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
••
••
••
••
••
••
Presentación
Presentaciónyyentrevista.
entrevista.
Inspección
Inspecciónocular.
ocular.
Verificación
Verificaciónde
delos
losaspectos
aspectoslaborales
laboralesyy
de
deSHO.
SHO.
Entrevista
Entrevistaprivada.
privada.
Intercambio
Intercambiode
deopiniones
opinionesde
delas
las
observaciones.
observaciones.
Informe
Informeescrito.
escrito.
24
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Laboral
Laboral
••
••
••
••
(Normas:
(Normas:55yy6)
6)
Nº
Nºde
detrabajadores,
trabajadores,por
porcondición,
condición,por
porturno
turnoyysexo.
sexo.
Nº
Nºde
deBaños
Bañospor
porsexo.
sexo.(N:8)
(N:8)
Remuneración
Remuneraciónmínima,
mínima,promedio
promedioyymáxima.
máxima.(N:6)
(N:6)
Horario
Horariode
deTrabajo,
Trabajo,Turnos
Turnosde
deTrabajo,
Trabajo,Tiempo
Tiempode
de
Refrigerio.
Refrigerio.
25
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Laboral
Laboral
(Normas:
(Normas:55yy6)
6)
•• Boletas
Boletasde
dePago
Pagode
de03
03meses
meses
•• Jornada
Jornadalegal
legalde
detrabajo,
trabajo,Horas
Horasextras,
extras,Salario
Salario
Mínimo
MínimoLegal,
Legal,Descanso
DescansoSemanal
SemanalObligatorio
Obligatorio
•• Tareos
Tareosyycontrol
controlde
deasistencia
asistencia
•• PDT.
PDT.Pagos
Pagosaala
laSeguridad
SeguridadSocial
SocialyyAFP.
AFP.(N:1)
(N:1)
•• Depósitos
DepósitosCTS
CTS(N:1)
(N:1)
•• Contratos
Contratosde
deTrabajo,
Trabajo,cargos
cargosde
deentrega.
entrega.(N:1)
(N:1)
26
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
Seguridad yy Salud
Salud en
en el
el Trabajo.
Trabajo. (Norma:
(Norma:8)
8)
•• Señalizaciones:
Señalizaciones:Ingreso,
Ingreso,Salida,
Salida,Zona
Zonasegura
segura
en
encaso
casode
desismo,
sismo,Rutas
Rutasde
deescape,
escape,Salida
Salidade
de
emergencia
emergencia
•• Simulacro
Simulacrode
deevacuación,
evacuación,un
unsimulacro
simulacrocada
cada66
meses.
meses.
•• Plano
Planode
deevacuación
evacuación
27
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
Seguridad yy Salud
Salud en
en el
el Trabajo.
Trabajo. (Norma:
(Norma:8)
8)
•• Guía
Guíade
detuberías
tuberías
•• Extintores:
Extintores:Número
Númeroadecuado,
adecuado,señalización,
señalización,
vencimiento
vencimientode
dela
lacarga
carga
•• Mangas
Mangascontra
contraincendios,
incendios,señalización
señalización
28
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
Seguridad yy Salud
Salud en
en el
el Trabajo.
Trabajo. (Norma:
(Norma:8)8)
Equipos
Equiposde
deprotección
protecciónpersonal:
personal:
−− Protector
Protectorde
deojos
ojos
−− Protector
Protectorde
dededos
dedos
−− Uso
Usoobligatorio
obligatoriode
defajas:
fajas:Zona
Zonade
decarga
cargayy
despacho
despacho
29
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
Seguridad yy Salud
Salud en
en el
el
Trabajo.
Trabajo. (Norma:
(Norma:8)
8)
Equipos
Equiposde
deprotección
personal:
−− Mascarillas
Mascarillaspara
paralos
losque
que
laboran
laboranen
enlas
lasmaquinas
maquinas
desmanchadoras.
desmanchadoras.
30
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
Seguridad yy Salud
Salud en
en el
el Trabajo.
Trabajo. (Norma:
(Norma:8)
8)
Equipos
Equiposde
deprotección
personal:
−− Guantes
Guantesmetálicos
metálicoscortadores.
cortadores.
31
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
SeguridadyySalud
Saluden
enel
elTrabajo.
Trabajo.(Norma:
(Norma:8)8)
Equipos
Equiposde
deprotección
personal:Pisos
Pisosde
dedescanso.
descanso.
32
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
Seguridad yy Salud
Salud en
en el
el Trabajo.
Trabajo. (Norma:
(Norma:8)8)
Servicios
Servicioshigiénicos
higiénicos
−− Limpieza
Limpieza
−− Papel
PapelHigiénico.
Higiénico.
−− Jabón
Jabónliquido.
liquido.
Botiquín
Botiquínde
dePrimeros
PrimerosAuxilios.
Auxilios.
−− Medicinas
Medicinasbásicas
básicaselementales.
elementales.
−− Guantes
Guantesquirúrgicos.
quirúrgicos.
−− Gotas
Gotaspara
paralos
losOjos.
Ojos.
Camilla
Camillade
deevacuación.
evacuación.
33
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
yy Salud
en
el
Trabajo.
Seguridad
Salud
en
el
Trabajo.
(Norma: 8)
(Norma: 8)
Áreas
Áreasde
deProductos
ProductosQuímicos
Químicos
−− Orden
Orden
−− Cada
Cadadepósito
depósitode
deproductos
productos
químicos
químicoscon
consu
suleyenda.
leyenda.Nombre,
Nombre,
contenido
contenidoyyprecauciones
precaucionesen
encaso
caso
de
dederrame
derramey/o
y/ocontacto
contactocon
conla
lapiel
pielyy
ojos).
ojos).
−− Lavador
Lavadorde
deojos.
ojos.
34
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
Seguridad yy Salud
Salud en
en el
el Trabajo.
Trabajo. (Norma:
(Norma:8)8)
Agua:
Agua:Apta
Aptapara
parael
elconsumo
consumohumano
humano
−− Análisis
Análisisbacteriológico
bacteriológicodel
delagua.
agua.
35
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Seguridad
yy Salud
en
el
Trabajo.
Seguridad
Salud
en
el
Trabajo.
(Norma: 8)
(Norma: 8)
Otras
OtrasObservaciones:
Observaciones:
•• Máquinas:
Máquinas:Instrucciones
Instruccionesen
enespañol.
español.
•• Pasillos
Pasillosprincipales
principalesyysecundarios
secundarios
libres
libresde
deobstáculos
obstáculos
Servicio
Serviciode
deComedor.
Comedor.
−− Inspección
Inspecciónde
deinstalaciones.
instalaciones.
−− Ollas
Ollasyyproductos
productosalimenticios
alimenticiosno
no
deben
debende
dehacer
hacercontacto
contactocon
conel
el
suelo.
suelo.
−− Inspección
Inspecciónde
delas
lascámaras
cámaras
frigoríficas.
frigoríficas.
−− Carné
Carnéde
desanidad
sanidadde
delos
losintegrantes
integrantes
de
dela
laconcesión.
concesión.
36
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Entrevista
Entrevista aa los
los trabajadores.
trabajadores.
•• Un
Ungrupo
gruposeleccionado
seleccionadoal
alazar.
azar.
•• Previamente
Previamentese
sehan
hansolicitado
solicitadolas
lasfichas
fichas
personales.
personales.
•• Trabajadores
Trabajadoresprohibidos
prohibidosde
decomentar
comentarel
el
contenido
contenidode
dela
laentrevista.
entrevista.
37
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Entrevista
Entrevista aa los
los trabajadores.
trabajadores.
(Normas:
(Normas:1,1,2,2,3,3,4,4,55,6,6,7)
,7)
Solo
Soloauditores
auditoresyytrabajadores.
trabajadores.
Llenado
Llenadode
deformato
formatoyypreguntas
preguntassobre:
sobre:
•• Si
Sirealizan
realizanTrabajos
TrabajosForzados
Forzados(N:
(N:2)
2)
•• Trabajo
Trabajode
deMenores
Menores(N:
(N:3)
3)
•• Situaciones
Situacionesde
deAcoso
AcosoyyAbuso
Abuso(N:
(N:4)
4)
•• Forma
Formade
detrato,
trato,castigo
castigocorporal
corporal(N:
(N:4)
4)
•• Cumplimiento
Cumplimientode
delos
lospagos,
pagos,HE,
HE,
Gratificaciones,
Gratificaciones,etc.
etc.(N:
(N:5)
5)
•• Situaciones
Situacionesde
deDiscriminación
Discriminación(N:
(N:5)
5)
38
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Otros
Otros
−− Copia
Copiadel
delDNI
DNIen
enla
laficha
fichapersonal.
personal.
(N:
(N:2)2)
−− Publicación
Publicacióndel
delCódigo
Códigode
de
Conducta
Conducta
−− Entrega
Entregade
deManuales:
Manuales:
−− Reglamento
ReglamentoInterno
Internode
de
Trabajo.
Trabajo.(N:
(N:1-9)
1-9)
−− Seguridad
SeguridadyySalud
Saluden
enel
el
Trabajo.
Trabajo.(N:
(N:1-9)
1-9)
39
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Otros
Otros
Capacitación:
Capacitación:(N:
(N:1,1,8)8)
−− Brigadas
Brigadascontra
contraincendios
incendios
−− Brigada
Brigadade
deprimeros
primerosAuxilios.
Auxilios.
−− Constancias
Constanciasde
dela
lacapacitación.
capacitación.
−− Fotos
Fotosde
deeventos.
eventos.
Fotos
Fotosde
delas
lasinstalaciones
instalacionesde
dela
laplanta.
planta.
Certificaciones:
Certificaciones:WRAP,
WRAP,BASC,
BASC,ISO.
ISO.
40
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Plan
Plan de
de Contingencias.
Contingencias. (Norma:
(Norma:1-8)
1-8)
(D.
(D.S.
S.Nº
Nº013-2000-PCM
013-2000-PCM- -Reglamento
Reglamentode
deInspecciones
Inspecciones
Técnicas
de
Seguridad
en
Defensa
Civil)
Técnicas de Seguridad en Defensa Civil)
Documento
Documentoque
queestablece
estableceuna
unaestrategia
estrategiade
de
respuesta
respuestapara
paraatender
atenderen
enforma
formaoportuna
oportunayy
eficaz
eficazun
unevento
eventono
nodeseado
deseadocomo
comoson
sonlos
los
incendios,
incendios,accidentes
accidentesyydesastres
desastresnaturales,
naturales,
garantizando
garantizandola
laevacuación
evacuaciónyyla
laintervención
intervención
inmediata.
inmediata.
41
AUDITORIA
AUDITORIA DE
DERSE
RSE
Plan
Plan de
de Residuos
Residuos Sólidos.
Sólidos. (N:(N:1-8)
1-8)
(Ley
(LeyGeneral
Generalde
deResiduos
ResiduosSólidos
SólidosNº
Nº27314
27314––
Reglamento
Reglamentode
delalaLey
Leyde
deResiduos
ResiduosSólidos
SólidosD.S.
D.S.Nº
Nº057-2004)
057-2004)
Disposición
Disposición final
final adecuada
adecuada
•• Color
“RESIDUOS
Color Azul:
Azul:
“RESIDUOS ORGANICOS”
ORGANICOS”
•• Color
“RESIDUOS
Color Verde:
Verde:
“RESIDUOS RECUPERABLES”
RECUPERABLES”
•• Color
“RESIDUOS
Color Negro:
Negro:
“RESIDUOS DESECHABLES”
DESECHABLES”
•• Color
“RESIDUOS
Color Rojo:
Rojo:
“RESIDUOS PELIGROSOS”
PELIGROSOS”
42
RSE
RSE--Beneficios
Beneficios
Para
Parala
laempresa
empresa
•• Permanencia
Permanenciaen
enel
elmercado
mercado
•• Nuevos
Nuevosmercados
mercados
•• Ventaja
Ventajacompetitiva
competitiva
•• Imagen
Imagenyyreputación
reputación
Para
Parael
eltrabajador
trabajador
•• Confianza
ConfianzayySeguridad
Seguridad
•• Salud
SaludyyBienestar
Bienestar
43
¡MUCHAS
¡MUCHASGRACIAS
GRACIASPOR
PORLA
LAATENCION!
ATENCION!
[email protected]
[email protected]
44

Expositor: Sr. Jorge Martell Castillejos.

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