Metodyka dostosowana dla każdego –podejście do wykorzystania

Metodyka dostosowana dla każdego –
podejście do wykorzystania PRINCE2 w
różnych organizacjach oraz międzynarodowy
przykład projektu Maasvlakte 2 (model
dojrzałości)
Richard Moret, Bartosz Zawisza
10 czerwca 2011
PRINCE2® jest znakiem handlowym Office of Government Commerce zarejestrowanym w
Zjednoczonym Królestwie i innych krajach. Swirl logo™ jest znakiem handlowym Office of
Government Commerce. ITIL® jest znakiem handlowym Office of Government Commerce
zarejestrowanym w Zjednoczonym Królestwie i innych krajach. Tematy na dziś
Tytułem wstępu
Metodyka PRINCE2® - jak i kiedy ją stosować
Doświadczenia z pracy z Klientami
PRINCE2® i co dalej?
Projekt Maasvlakte 2 – studium przypadku jednego z największych
projektów infrastrukturalnych na świecie
2
Altkom Akademia - kompetencje
• ponad 20- letnie doświadczenie
• szeroka i kompleksowa oferta szkoleń, egzaminów i usług
edukacyjnych oraz doradczych
• najwyższe standardy i jakość: certyfikat ISO 9001:2008,
zdefiniowane
i nadzorowane standardy realizacji usług
• ponad 200 instruktorów posiadających certyfikaty zawodowe,
m.in.: ITIL, IPMA, Cisco, IBM, Microsoft, Novell, Oracle, PMI,
PRINCE2®, Red Hat, SUN Microsystems, Symantec, Ubuntu,
VMware
… do dzisiaj 340 000 przeszkolonych słuchaczy
3
Metodyka PRINCE2®
Mity:
Fakty:
• Nadaje się tylko dla administracji
• Jest biurokratyczna i dużo kosztuje
organizację
• Pochodzi z Wielkiej Brytanii i tam
powinna być stosowana?
• Może być stosowana w każdej
organizacji i każdym projekcie
• Jest zbiorem dobrych praktyk
• Musi być wdrożona w każdej
organizacji
4
Metodyka PRINCE2® w polskich
organizacjach
Model A – Klient sam
wybiera, szkolenie i
egzamin wystarczą,
aby zmienić
organizację
Model B – Klient i
Altkom Akademia
wspólnie określają
program szkoleń i
rozwoju kompetencji
Model C – Klient
realizuje szkolenia i
dodatkowo korzysta
z usług doradczych,
aby wzmocnić efekt
szkoleniowy
Model D – Szkolenia i
doradztwo
(wdrożenie) stanowią
produkty tego
samego projektu
5
Operacje a Projekty
Systemy
Systemy
Dojrzałość projektowa
Zarządzanie
operacjami
Ludzie
Zdolność organizacji do
osiągnięcia jej celów poprzez
efektywne zarządzanie tym
połączeniem.
Organizacja
Ludzie
Zarządzanie
Projektami
Organizacja
PRINCE2® i co dalej?
Wybranie metodyki i jej poznanie
Szkolenia dla zespołu projektowego
(osiągnięcie masy krytycznej - certyfikacja)
Uruchomienie wdrożenia (wyznaczone
osoby odpowiedzialne)
Rozpoczęcie stosowania metodyki w
praktyce
Monitorowanie stosowania metodyki i jej
doskonalenie
7
Poziomy dojrzałości projektowej
• Optymalizowany – Organizacja koncentruje się na
Poz. 5
Poziom 4
Poziom 3
usprawnianiu procesów uwzględniając zmianę potrzeb
biznesowych i zewnętrznych czynników
• Zarządzany – Organizacja monitoruje
i mierzy efektywność procesów aktywnie poprawiając je
na podstawie mierzonych wyników
• Zdefiniowany – Organizacja posiada
spójny system standardów stosowanych w całej
organizacji z ustalonym właścicielstwem
poszczególnych procesów
• Powtarzalny – Organizacja
Poziom 2
Poziom 1
stosuje w niektórych obszarach
ujednolicone podejście do projektów,
ale nie jest ono wspólne dla całej
organizacji
• Początkowy –
Organizacja rozpoznaje
projekty, ale nie ma
jednolitego podejścia do nich
Ambition Consulting
7 Years PRINCE2 at
The Maasvlakte 2 Project
P2MM Measurement
Executed by Ambition Consulting & Conclusion:
•Drs. Richard Moret
PRINCE2 Consultant
Content
• Background information of the MV2 project
• Reasons for using PRINCE2
• PRINCE2 Development in the MV2 Project
• The development traject in 7 years; using the P2MM
model
• 7 Years of auditing what did it deliver?
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries
Development of the port in time
1400 - 1800
2008 - 2030
1960 - 1970
1920 - 1940
1800 - 1900
1970 – 2008
1946 - 1960
11
The reason for the Maasvlakte 2
2. Growth of container ships
Therefore:
Construction of Maasvlakte 2 is needed
The construction of Maasvlakte 2
contributes to and strengthens the
position and quality of the mainport Rotterdam
13
Characteristics of Maasvlakte 2
•
Access via the Yangtzehaven with a width of 600m and depth of 20m
•
Gross area
Net area
2,000 ha
1,000 ha
(20% of current port)
•
•
Use of area for economic activities:
Containers
Distribution/empties
Chemicals
625 ha
165 ha
210 ha
Project costs:
€ 2.9 billion
(Price index 2011)
14
The MV2 project and the
environment
•
The MV2 project is one of the largest infrastructural
projects in the Netherlands
•
In the Netherlands there is a lot of discussion about large
infrastructural projects
•
The public opinion about large infrastructural projects is
negative because of the increasing costs
•
The government is monitoring large infrastructural projects
closely
•
The project has the ambition to set a ‘best practice’ for large
infrastructural projects
15
Reasons for the MV2 project for
using PRINCE2
• The project is primarily Business Case driven
• The duration of the project is approximately 10 years,
there was a need for product based planning
• A need for a standard method that is widely accepted
in projects
• For the project organisation it was important to have
an independent review about directing and controlling
the project
16
PRINCE2 Accreditation path
2004-2011
Accreditation
PRINCE2
2004
Level 2
In the
P2MM
Model
Audit
PRINCE2
2005
Audit
PRINCE2
2006
Reaccreditation
PRINCE2 2007
Level 2
In the
P2MM
Model
Audit PRINCE2
2009/2010
Audit CMO1 en
herzien PID
PRINCE2 2008
Reaccreditation
PRINCE2 2011
Level 3
In the P2MM
Model
17
Aims and objectives of the
Accreditation
• How is PRINCE2 used in the MV2 project and what is the
maturity level?
• Gain a public state in the use of PRINCE2 by
accreditation of the Project conform the APM Group
standards
• Is PRINCE2 used in the right way and is the
implementation been successful?
• What are recommendations for developing and using
PRINCE2?
18
The PRINCE2 Maturity Model
Purposes of the PRINCE2 Maturity Model:
1.
To enable organisations to gauge, by assessment,
their maturity in the use of PRINCE2
• Understand key practices that are part of an effective process for
managing projects
• Identify key practices that need to be embedded to achieve the next level of
maturity
2. To provide a focus for improvement
3. To provide verified evidence of maturity
How the model is used:
1.
Determined by PRINCE2 Registered Consultants
• who can be assisted by unregistered consultants
2.
Verified independently by the APM Group
19
Timeline Accreditation
Pre Assessment
Januari 2011
Is the MV2 Organisation ready for the P2MM
Assessment?
Documentation
Review
March 2011
Review of project documentation with the
P2 Audit v0.13
P2MM Measurement
March 2011
Interviews and documentation regarding
the MV2 project, CMO1 and interface
projects
Maturity Level
Presentation
31th of March 2011
Identified Maturity Level of the MV2 Project
Improvement points and
recommendations
Report on 1 Apri 2011
Improvement points to maintain
the current Level.
Reccomendation for further
growth
20
Key Process Area’s PRINCE2
1. Project Definition
5. Closing a
Programme/Project
9. Change and
Configuration
Management
13. Managing Risks
2. Directing a Project
6. Business Case
10. Plans and Planning
14. Tailoring PRINCE2
3. Initiating a Project
7. Organisation
11. Organisational Focus
15. Integrated
Management
4. Controlling a Stage/
Managing Stage
Boundaries
8. Controls/Progress
12. Quality and Quality
Assurance
21
Recommended Maturity Level
The Project Maasvlakte 2
is at
PRINCE2 Maturity Level 3
But note:
• The recommendation is based on the current situation of the Project.
•To held or develop the Maturity level constant focus on the use of PRINCE2 is
essential.
•There is enough evidence that PRINCE2 will be effectively used in the
Realisation Stage of the Project.
"The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government
22
Development of the Maturity
Level during the years
23
What did it deliver?
• The MV2 project is worldwide recognised as the example
for large infrastructural project
• It is the only infrastructural project worldwide which is
still on track at time and budget
• After 7 years it has been proved that the use of PRINCE2
was a major success criteria
• The people involved in the project are focus on PRINCE2
on the way how it was meant; believing in it
24
Lessons learned
• Commitment of top management
• Focus on continuous improvement
• Encourage the use of PRINCE2
• Implement PRINCE2 consequently but pragmatically
• PRINCE2 is a means to an end
• It’s not PRINCE but the people who make the success: so
make it useful and fun for them!
25
Dziękujemy
Richard Moret
Bartosz Zawisza
Ambition Consulting
Altkom Akademia
26