Case Study: Leifheit DE

CONTENTSERV
MARKETING POWER. FAST‘N EASY.
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MARKETING POWER. FAST‘N EASY.
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MARKETING POWER. FAST‘N EASY.
Händler in 80 Ländern mit hochwertigen
Produkt- und Bilddaten zeitnah versorgen
Die workflowbasierte Marketing Management-Lösung am Beispiel der Leifheit AG
Der Kunde
Die Anforderungen
Seit mehr als 55 Jahren gehört die Leifheit AG zu den führenden
Anbietern von Haushaltsprodukten in Europa. Die Vision des Unternehmens ist es, führender Experte für Lösungen zu sein, die das tägliches Leben zu Hause leichter und bequemer machen. Mit den Marken
Leifheit und Soehnle – zwei der bekanntesten Marken Deutschlands – bietet man hochwertige und innovative Produkte mit hohem
Gebrauchsnutzen und wegweisendem Design.
Die Leifheit-Gruppe beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der Sitz der Gesellschaft befindet sich im rheinlandpfälzischen Nassau. Von hier aus liefert das Unternehmen Produkte in mehr
als 80 Länder der Welt. Darüber hinaus verfügt Leifheit über 15 internationale Standorte und Niederlassungen, darunter fünf Logistik- und
Produktionsstätten in Deutschland, Frankreich und der Tschechischen
Republik. Neben dem Markengeschäft ist Leifheit mit dem französischen Tochterunternehmen Birambeau und Herby im serviceorientierten Volumengeschäft tätig.
Leifheit benötigt für seine internationale Produktkommunikation
ein zentrales Marketing Information Management-System, um Produktdaten, Bilder und Übersetzungen konsistent zu managen und
damit einerseits Kanäle, wie die eigene Webseite, aber auch externe
Stakeholder wie Agenturen und Händler effizient und schnell mit den
erforderlichen Daten für Marketing und Medienproduktion zu beliefern. Die große Menge an anfallenden Bilddaten und Texten sollte
effektiv und übersichtlich verwaltet und ohne Zeitverlust für den
Markt verfügbar gemacht werden. Ein Produktinformationssystem
soll den Online-Produktkatalog direkt befüllen und Händler in über 80
Ländern automatisiert mit Produktinformationen in Ihrer Landessprache beliefern. Die eingesetzte Softwarelösung soll dabei so einfach
zu bedienen sein, dass auch Gelegenheitsnutzer mit dem System sehr
schnell zurechtkommen. Alle Prozesse bei der Datenpflege sollten
zentral und qualitätsgesichert gesteuert werden. Vor allem Massendownloads sollen ohne Performanceverlust sehr effektiv möglich sein.
Die Aufgabenstellung
 Implementierung eines zentralen, webbasierten Systems zur mehrsprachigen Bild- und Produktdatenverwaltung
 Effiziente Anbindung an das vorhandene SAP-System zur Integration von Produktstammdaten
 Zentrale Workflows zur Steuerung international standardisierter
Prozesse bei der medienneutralen Erstellung, Verwaltung und
Pflege von Bild- und Produktdaten
 Transparenz von der Datenpflege bis hin zur Publikation
 Einfache Lokalisierung von Marketingmaterial im Corporate Design
 Flexible Export-Schnittstellen zu Handelspartnern und Portalen
 Performante Import- und Exportoptionen für die schnelle und flexible Integration und Ausleitung großer Datenmengen
 Berücksichtigung der Anforderungen verschiedenster Händler an
die Individualisierung beim Export.
Set CLEAN TWIST System M
Artikel Nr. 52014
Keyfeatures
CLEAN TWIST System - das beste CLEAN TWIST System aller Zeiten:
das perfekte System für die Reinigung empfindlicher Böden
Wasser und Schmutz werden aus dem Wischbezug herausgeschleudert
einzigartiger Leifheit Rotationsmechanismus im Inneren des Stiels
Wischbezug wird so trocken wie handgewrungen – ohne Hände im Schmutzwasser
Mit ausziehbarem Stil und eingebautem Stop-Mechanismus
Im Set enthalten: Bodenwischer extra soft mit Schleudermechanik, Universaleimer und Schleudersieb
3 Jahre Garantie
Beschreibung/Werbetext
CLEAN TWIST System - das beste CLEAN TWIST System aller Zeiten:
Das perfekte System für die Reinigung empfindlicher Böden, wie Parkett und Laminat. Keine Feuchtschäden oder
Schmutzkratzer: dank des einzigartigen Leifheit Rotationsmechanismus wird der Wischbezug so trocken wie
handgewrungen - ohne Hände im Schmutzwasser und ohne umständliche Fußbedienung. Die revolutionäre
Schleudermechanik von Leifheit liegt im Inneren des Bodenwischerstiels: durch Druck des Stiels wird die Rotation
des Bodenwischers gestartet. Mit ausziehbarem Stil und eingebautem Stop-Mechanismus. Im Leifheit CleanTwist
System enthalten sind der Bodenwischer extra soft mit Schleudermechanik, ein Universaleimer und das
Schleudersieb. 3 Jahre Garantie.
Technische Daten
EAN
Menge VE
4006501520142
1
EAN VE
Menge Lage
4006927007777
6
Preisgruppe
Menge PAL
18
Gewicht Stück brutto 2.72 kg
Gewicht Stück netto
2.72 kg
Gewicht VE
Höhe Stück
29 cm
Breite Stück
28.5 cm
Länge Stück
49.5 cm
Höhe VE
29 cm
Breite VE
28.5 cm
Länge VE
49.5 cm
0 kg
Höhe PAL
101.5 cm
Breite PAL
80 cm
Länge PAL
120 cm
Zolltarifnummer
96039099000
Ursprungsland
CZ
Artikelstatus
40
Vom Datenblatt über Website und Shop bis zu Facebook – konsistente Produktinformationen in allen Kanälen
„Leifheit hat ein sehr großes
Produktsortiment. Mit der
Lösung von CONTENTSERV
können wir die Produktdaten
nicht nur effektiver erstellen und
verwalten, sondern auch bequem
direkt in alle für uns relevanten
Kanäle ausspielen.“
Kim Schiefer
Leiter Digitale Geschäftsentwicklung
Leifheit AG
Übernahme von Daten aus SAP und Produktanreicherung im PIM Studio
Produktauswahl über die PIM Portaloberfläche
Unsere Lösung
Mit Hilfe von CONTENTSERV deckt Leifheit heute alle Aufgaben und
Prozesse rund um die Verwaltung und Bereitstellung von Produkt- und
Mediendaten sowie den dazugehörigen Übersetzungen an Mitarbeiter, Händler und externe Dienstleister, wie beispielsweise Agenturen, ab. In einer weiteren Aubaustufe sollen auch Printprozesse über
CONTENTSERV ausgesteuert werden.
Um dies zu gewährleisten, wurde mit CONTENTSERV eine zentrale
Marketing Information Management-Plattform geschaffen, in der alle
erforderlichen Bild- und Produktdaten medienneutral erstellt, verwaltet und zusammengeführt werden.
Als Kernbausteine der modularen CONTENTSERV-Lösung kamen
dafür das PIM- und MAM-System sowie der Translation Manager von
CONTENTSERV zum Einsatz. Alle Prozesse und Aufgaben werden mit
Hilfe des CONTENTSERV Workflow Managers übergreifend gesteuert.
Alle Workflows lassen sich dabei hochflexibel für die Anforderungen
von Leifheit einrichten. So wurden beispielsweise automatisierte
Übersetzungsprozesse spezifisch für das Anwendungsszenario von
Leifheit konfiguriert.
Das PIM-System übernimmt in diesem Szenario, als zentrales Product
Information Management, die strukturierte Pflege, Verwaltung und
Bereitstellung aller Produktinformationen. Hier werden die Produktinformationen aktuell gepflegt, mit weiteren Texten, Übersetzungen
und Mediendaten angereichert, freigegeben und deren individuelle
Verwendung in verschiedensten Kanälen über sogenannte Views
festgelegt. Für die Bereitstellung von Produktdaten an Händler verfügt
das PIM über eine intuitive Portaloberfläche die sich selbsterklärend
bedienen lässt.
Das bestehende SAP-System von Leifheit wurde direkt an das PIMSystem angebunden, damit ein permanenter Austausch mit den
Stammdaten in der Warenwirtschaft erfolgen kann und beispielsweise Änderungen an Preisen und Attributen sofort für das Marketing
verfügbar gemacht werden können.
Das Media Asset Management (MAM-System) verwaltet medienneutral – also unabhängig vom späteren Ausgabekanal, sämtliche Bildund Mediendaten und stellt sie sowohl für das PIM-System als auch
direkt über das ebenfalls integrierte MAM-Portal für Anwender bereit.
Angeforderte Bilder werden automatisch in der benötigten Auflösung
und Farbtiefe zur Verfügung gestellt.
Agenturen, Dienstleister und insbesondere Händler in 80 Ländern,
können auf Basis dieser Self-Service-Portale – ohne weiteren Aufwand für Leifheit – selbständig auf Produktinformationen und Mediendaten zugreifen und sich flexibel Exporte zusammenstellen – in
verschiedenen Sprachen und für den jeweiligen Bedarf. In der Praxis
stellt Leifheit seinen Handelspartnern damit den kompletten Produktkatalog in beliebigem Umfang in Echtzeit zur Verfügung.
Der Kundennutzen
Mediendaten verwalten und bereitstellen über MAM Studio und Portal
 Der Markt kann schneller mit aktualisierten Produktinformationen
beliefert werden.
 Systemgestützte Prozesse verringern den Aufwand bei der Datenpflege deutlich – Zeit und Kosten werden gespart.
 Händler können selbstständig auf das System zugreifen – kein Aufwand für den Versand von Daten
 Zentrale Workflows sorgen für durchgehend qualitätsgesicherte
Prozesse bei Datenpflege, Anreicherung und Bereitstellung
CONTENTSERV AG · Hauptstrasse 19 · 9042 Speicher/AR · Switzerland · T +41 71 566 1000 · F +41 71 566 1001
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