congstar – Zahlen und Fakten

Presseinformation
04. November 2010
congstar – Zahlen und Fakten
congstar, Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Köln, bietet seinen Kunden als Mobilfunk- und
DSL-Discounter bundesweit breitbandige Internetzugänge (DSL), Komplettanschlüsse, bestehend
aus Telefon und Internetzugang sowie Mobilfunklösungen aus einer Hand. Als junges,
ambitioniertes Telekommunikationsunternehmen setzt congstar auf Flexibilität und Einfachheit.
Dabei stehen Qualität und eine transparente Preisgestaltung ohne Mindestvertragslaufzeiten im
Vordergrund. congstar wurde 2009 von den Lesern der Fachzeitschrift connect bereits zum zweiten
Mal in Folge zum „Mobilfunk-Discounter des Jahres“ gewählt. Das Deutsche Institut für
Servicequalität prämierte den Kundenservice und auch der TÜV Saarland zertifizierte im Mai 2010
das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis. congstar ist seit Juli 2007 am Markt und zählt bereits weit
über eine Million Kunden. Diese können sich im Mobilfunk auf die größte Netzabdeckung und beste
Sprachqualität und bei DSL-Verbindungen auf hervorragende Netzqualität verlassen. congstar
neutralisiert die am Unternehmensstandort entstehenden CO2-Emissionen in Kooperation mit dem
Unternehmen CO2OL, dessen Aufforstungsprojekte mit dem „Gold Rating“ gemäß dem Climate,
Community & Biodiversity Standard (CCBS) ausgezeichnet wurden. congstar unterstützt als Kölner
Unternehmen das regionale Sozialprojekt Körbe für Köln e.V.
Anschrift
congstar GmbH
Anna-Schneider-Steig 8
D-50678 Köln
Hausanschrift
congstar GmbH • Anna-Schneider-Steig 8 • 50678 Köln
fon 0221/577 71–0 • fax 0221/577 71-490
[email protected]
www.congstar.de
Sitz der Gesellschaft
congstar GmbH • D-50678 Köln
HRB 62160 Köln • Steuer-Nr. 205/5777/2841• USt-ID Nr.: DE814147256
Geschäftsführung: Dr. Alexander Lautz, Guido Scheffler
Postbank Saarbrücken • Konto-Nr.: 166 496 669 • BLZ: 590 100 66
Geschäftsleitung
Dr. Alexander Lautz
Geschäftsführer
Guido Scheffler
Geschäftsführer
Vertrieb

Über die Website www.congstar.de und die Bestell-Hotline 01805 50 75, Montag bis Freitag von
08:00 Uhr bis 22:00 Uhr sowie Samstag von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (14 ct./min. aus dem
deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct./min.).

Über den congstar Shop: Hohe Str. 96 in 50667 Köln; Öffnungszeiten Mo-Sa von 10:00 Uhr bis
20:00 Uhr

Über 28 GRAVIS-Stores in ganz Deutschland (betrifft Surf Flat 1 & 2)

Der Vertrieb des Prepaid-Angebots läuft außerdem über 6.000 Verkaufsstellen (unter anderem
in Filialen von real, dm-drogerie märkten, ROSSMANN und Müller Drogeriemärkten sowie an
Aral-Tankstellen, Kiosken und weiteren Verkaufsstellen, die durch das Unternehmen Lekkerland
beliefert werden). Eine Aufladung des Guthabens kann darüber hinaus via SMS, Telefonanruf,
Internet, Bankeinzug sowie an ca. 50.000 Aufladestellen (Tankstellen und Kioske mit congstarKennung, Geldautomaten teilnehmender Kreditinstitute) vorgenommen werden.
Einen Aufladefinder gibt es unter www.congstar.de.
Produkte

congstar komplett 1:
- Telefon- und bis zu DSL 16.000-Internetanschluss* inkl. DSL-Flat und E-Mail-Postfach
- 2,9 ct./min. in alle dt. Festnetze
Extras:
- Festnetz-Flat
- congstar DSL Box (WLAN-Router inkl. DSL-Modem und Telefonanlage)
- FRITZ!Box Fon WLAN 7270
- congstar Sicherheitspaket: Norton Internet Security von symantec
- congstar Prepaid Starterpaket inkl. 5,00 Euro Startguthaben
- Flat International 1
- Flat International 2

congstar komplett 2:
- Telefon- und bis zu DSL 16.000-Internetanschluss* inkl. Festnetz Flat, DSL Flat, E-MailPostfach
Extras:
- congstar DSL Box (WLAN-Router inkl. DSL-Modem und Telefonanlage)
- FRITZ!Box Fon WLAN 7270
- congstar Sicherheitspaket: Norton Internet Security von symantec
- congstar Prepaid Starterpaket inkl. 5,00 Euro Startguthaben
- Flat International 1
- Flat International 2

congstar Tarife
congstar 9 Cent Tarif
- kein monatlicher Grundpreis
- kein Mindestumsatz
- kündbar zwei Wochen zum Monatsende
- Telefonieren ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze für nur 9 ct./min.
- SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze für nur 9 Cent
- kostenlose Mailboxabfrage
- minutengenaue Abrechnung
- bequeme Abbuchung über das Bankkonto
- bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten einmalig 9,99 Euro Anschlusspreis
- Telefonieren in mehrfach ausgezeichneter D-Netz-Qualität
- Mobile Datennutzung für 9 ct./min.
congstar Kombi Flat
- monatlich 9,99 Euro für Flatrate ins dt. Festnetz und von congstar zu congstar
- kein Mindestumsatz
- kündbar zwei Wochen zum Monatsende
- Telefonieren in andere dt. Mobilfunknetze 19 ct./min.
- SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze 19 Cent
- kostenlose Mailboxabfrage
- minutengenaue Abrechnung
- bequeme Abbuchung über das Bankkonto
- bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten entfällt der Anschlusspreis von 25 Euro
- Mobile Datennutzung für 9 ct./min.
Extras: congstar SMS 100 Option für monatlich 9,99 Euro
congstar Full Flat
- monatlich 59,99 Euro für Flatrate in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze
- kündbar zwei Wochen zum Monatsende
- SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze 19 Cent
- kostenlose Mailboxabfrage
- bequeme Abbuchung über das Bankkonto
- bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten entfällt der Anschlusspreis von 25 Euro
- Mobile Datennutzung für 9 ct./min.
Extras: congstar SMS 100 Option für monatlich 9,99 Euro
congstar Surf Flat 1
- monatliche Grundgebühr 9,99 Euro**
- Vertragslaufzeit von 24 Monaten mit einmalig 9,99 Euro Anschlussgebühr
- SMS in alle dt. Mobilfunknetze 9 Cent
- Telefonieren in alle dt. Netze 9 ct./min.
- Daten-Flat mit HSPA Geschwindigkeit (Drosselung auf GPRS ab 200MB)
congstar Surf Flat 2
- monatliche Grundgebühr 14,99 Euro***
- Vertragslaufzeit von 24 Monaten mit einmalig 9,99 Euro Anschlussgebühr
- SMS in alle dt. Mobilfunknetze 9 Cent
- Telefonieren in alle dt. Netze 9 ct./min.
- Daten-Flat mit HSPA Geschwindigkeit (Drosselung auf GPRS ab 1GB)
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congstar Handy-Option
congstar bietet Neu- und Bestandskunden der congstar Mobilfunktarife attraktive Handys ab 1
Euro. Kunden, die sich für einen Laufzeitvertrag in Kombination mit einer der Handy-Optionen von
congstar entscheiden, können aus dem attraktiven Angebot ein Handy zum vergünstigten Preis
wählen. Der Preis für das Handy variiert je nach gewählter Option. Erhältlich ist die Handy-Option
in zwei Varianten: es gibt eine 5 Euro Handy-Option sowie eine 10 Euro Handy-Option. Hierbei
wird zusätzlich zum einmalig zu zahlenden Handypreis ein Betrag von 5 oder 10 Euro zur
monatlichen Mobilfunkrechnung addiert. Kunden, die weiterhin flexibel bleiben wollen und auf eine
Vertragslaufzeit verzichten möchten, können einfach und bequem per Sofortkauf ihr Handy
ordern. Dabei ist lediglich eine Einmalzahlung per Lastschrift oder Kreditkarte erforderlich, ohne
dass eine weitere Vertragsbindung entsteht.

congstar Prepaid-Angebot
Starterpaket für 9,99 Euro inklusive 5,00 Euro Startguthaben. Einheitliche 9 Cent für jede
Gesprächsminute und SMS in alle deutschen Netze****.

congstar Prepaid Internet-Stick
Starterpaket für 39,99 Euro inklusive 10,00 Euro Startguthaben. Kosten für die Internetnutzung
fallen nur bei faktischer Nutzung an, für 2,49 Euro***** pro Kalendertag ist die unbegrenzte
innerdeutsche Nutzung des mobilen Internets möglich.
*
Es wird die maximal verfügbare Bandbreite zur Verfügung gestellt; diese kann je nach technischen Gegebenheiten auch
niedriger als 16.000 kbit/s im Downstream bzw. 1.024 kbit/s im Upstream ausfallen.
** congstar Surf Flat 1 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die einmalige Anschlussgebühr beträgt 9,99 € (inkl.
SIM-Karte, Aktivierung und Versand). Standard-Inlandsverbindungen 9 Ct./Min. Der Tarif gilt nur im Inland mit unbegrenztem
Nutzungsvolumen für ein- und ausgehenden paketvermittelten Datenverkehr mit bis zu max. 3,6 MBit/s im Download. Ab
einem Datenvolumen von 200 MB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16
kbit/s (Upload) beschränkt. Die Abrechnung erfolgt im 100-KB Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch
einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. congstar behält sich vor, nach 24 Uhr jeweils eine
automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Die Daten-Flatrate kann nicht für BlackBerry, VoIP und Peer-to-Peer
Verkehre genutzt werden. Eine Weiterveräußerung sowie unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte sind unzulässig.
*** congstar Surf Flat 2 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die einmalige Anschlussgebühr beträgt 9,99 € (inkl.
SIM-Karte, Aktivierung und Versand). Standard-Inlandsverbindungen 9 Ct./Min. Der Tarif gilt nur im Inland mit unbegrenztem
Nutzungsvolumen für ein- und ausgehenden paketvermittelten Datenverkehr mit bis zu max. 3,6 MBit/s im Download. Ab
einem Datenvolumen von 1 GB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16
kbit/s (Upload) beschränkt. Die Abrechnung erfolgt im 100-KB Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch
einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. congstar behält sich vor, nach 24 Uhr jeweils eine
automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Die Daten-Flatrate kann nicht für BlackBerry, VoIP und Peer-to-Peer
Verkehre genutzt werden. Eine Weiterveräußerung sowie unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte sind unzulässig.
**** Ausgenommen Sonder- und Servicenummern; minutengenaue Abrechnung (60/60-Taktung).
***** Für die Internet-Tagesflat gilt der ausgewiesene Preis pro Kalendertag (00:00 bis 24:00 Uhr) nur für innerdeutsche,
paketvermittelte Nutzung (kein VoIP, Peer-to-Peer, IM und WLAN). Ab 500 MB Datenvolumen wird die Bandbreite am
jeweiligen Tag auf max. 64 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload (GPRS-Geschwindigkeit) beschränkt Voraussetzung
ist entsprechendes Guthaben der SIM-Karte.
Ansprechpartner für Journalisten:
congstar GmbH
Pressestelle
Postfach 27 02 07, D-50678 Köln
Telefon: 02 11 / 6013 5305
Telefax: 02 11 / 6013 3333
E-Mail: [email protected]
Internetadresse: www.congstar.de
Ansprechpartner für Kunden:
congstar Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Telefon für Bestellungen: 01805 50 75 (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal
42 ct./min.)
Telefon für Kundenanfragen: 01805 324 444 (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz
maximal 42 ct./min.)
Internet: http://congstar.custhelp.com