erfahren - Carlson Wagonlit Travel

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CWT mobility
MOBILITÄT IM FOKUS:
BAHN, FLUGGESELLSCHAFTEN,
MIETWAGENANBIETER
Servicemerkmale, Highlights und interessante Fakten:
Alles, was unsere Partner so besonders macht.
guide
2016
Inhalt
Editorial
Geschäftsreisen –
persönlich und vernetzt
CWT To Go –
die smarte App für Ihre Reise
04
42
Impressum
Liebe Leserinnen und Leser,
produktiv, schnell und bequem möchten Sie reisen,
nicht wahr? Das ist Ihr gutes Recht und unser Antrieb.
Geschäftsreisende treiben mobile Trends voran, weil es
bei ihnen besonders wichtig ist, dass Services nahtlos
und reibungslos funktionieren. Digitalisierung, mobile Technologien und Personalisierung sind die Herausforderungen, die wir gern annehmen. Daran arbeiten wir als Ihr
Geschäftsreisedienstleister ebenso engagiert wie unsere
Partner auf der Schiene, der Straße und in der Luft.
In unserem aktuellen Mobility Guide haben wir Ihnen
daher wieder hilfreiche Informationen zusammengestellt, die Ihnen Orientierung im Geschäftsreisemarkt
bieten. Unser kompaktes Nachschlagewerk zeigt Ihnen,
auf welche speziellen Services, Angebote und Annehmlichkeiten unserer Partner Sie sich verlassen können. Es
soll Sie bei Buchungen für Reisende Ihres Unternehmens
oder für Ihre nächste eigene Reise unterstützen.
Wir danken allen Leistungsträgern für die partnerschaftliche Zusammenarbeit und das Bereitstellen der Informationen. Und Ihnen wünschen wir weiterhin angenehme, produktive und stressfreie Geschäftsreisen.
Ihre
Petra Winstanley
Senior Director Global Supplier Management
Central & Eastern Europe
02
Herausgeber:
Carlson Wagonlit Travel, Marketing & Communications
Frankfurter Str. 10–14, 65760 Eschborn
Tel.: 069-15321 1081, Fax: 06196-7611 880
E-Mail: [email protected]
Bahn
Deutsche Bahn
07
Verantwortlich:
Alexandra Zirn, Carlson Wagonlit Travel, Eschborn;
für die Inhalte der einzelnen Beiträge sind die
Leistungsträger verantwortlich.
Redaktion:
Annette Lindstädt | Worthauerei, Heidelberg
Gestaltung und Produktion:
Graphicon – Konzeption, Gestaltung & Produktion
GmbH, Frankfurt am Main
Bildnachweis:
Illustration Titel: MuchMania/Shutterstock.com; Fotos S. 3:
Robert Wilson/fotolia.com, Pedro Antonio Salaverría
Calahorra/thinkstockphotos.de, studio023/fotolia.com,
felixR/istockphoto.com; Foto S. 4/5: Mike Kiev/thinkstockphotos.de Alle anderen: CWT, Leistungsträger
Die Verwertung von Texten und Bildern, auch auszugsweise, ist ohne Zustimmung des Herausgebers urheberrechtswidrig und strafbar. Dies gilt auch für Vervielfältigung, Übersetzung und die Aufnahme in elektronische
Systeme.
CWT Beheermaatschappij B.V. Deutschland – Deutsche
Zweigniederlassung der CWT Beheermaatschappij B.V. –
Sitz der Gesellschaft: Wisselwerking 58 Geb. Apollo,
1112XS Diemen, Niederlande – Eingetragen beim
Handelsregister der Industrie- und Handelskammer für
Amsterdam (Registration Number): Nummer 33286290
– Geschäftsführer (Managing Director): Gerald W. Hogan
(United States of America), Andrew Waller, Eric van Kuik,
Mark Karelse – Sitz der Zweigniederlassung: Frankfurter
Str. 10-14, 65760 Eschborn, Deutschland – Eingetragen
im Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt am Main,
HRB 44172 – Ständige Vertreter für Deutschland: Andrew
Waller, Pieter Ashworth, Patrick Sedelmeier – Carlson
Wagonlit Deutschland GmbH, Geschäftsführer: Andrew
Waller, Pieter Ashworth, Patrick Sedelmeier – Sitz
Eschborn/Amtsgericht Frankfurt am Main/HRB 46398
Fluggesellschaften
airberlin
Air China
Air France
Austrian Airlines
British Airways
Brussels Airlines
Cathay Pacific
Delta Air Lines
Etihad
KLM Royal Dutch Airlines
Lufthansa
SAS
Singapore Airlines
Swiss International Air Lines
United Airlines
09
11
13
15
17
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33
35
37
Mietwagenanbieter
Europcar
Sixt
39
41
Gedruckt auf PEFC-zertifiziertem Papier aus nachhaltig
bewirtschafteten Wäldern.
Carlson Wagonlit Travel | Mobility Guide 2016
03
Geschäftsreisen –
persönlich und vernetzt
Länderinfos abrufen, online einchecken, unterwegs Musik hören oder lesen, nach der Ankunft zum
Zielort navigieren und vieles mehr – und das alles auf einem Gerät: Smartphones und Tablets sind
zu unverzichtbaren Reisebegleitern geworden. So sehen Geschäftsreisende die Auswirkungen der
Digitalisierung überwiegend positiv: 73 Prozent von ihnen finden, dass das Reisen dank Smartphones und Apps komfortabler geworden ist. 3) Gleichzeitig eröffnet sich ein Spannungsfeld, in dem
sich die schönen neuen Tools zur digitalen Reiseerleichterung bewegen: zwischen der genannten
Bequemlichkeit auf der einen und der Furcht vor dem Verlust der Privatsphäre, der Sorge um die
Datensicherheit und der Belastung durch ständige Erreichbarkeit auf der anderen Seite. Immerhin
40 Prozent der Geschäftsreisenden fühlen sich überwacht.3) Daher müssen Unternehmen, die ihren
Reisenden im Rahmen des Firmenreiseprogramms mobile Dienste anbieten, diese Bedenken im
Auge behalten und entsprechend agieren.
Starker Einfluss mobiler Technik
In seiner Studie Faster, smarter, better? Emerging technologies and trends and their impact on
managed travel hat das CWT Travel Management Institute Trends identifiziert, die Geschäftsreisen
in den kommenden Jahren stark beeinflussen werden. Ganz oben steht die mobile Technik: PowerApps mit mehreren Funktionen, mobile Geräte, die am Körper getragen werden (Wearables), und
standortabhängige Services (z. B. Zugangssysteme in Hotels, Tools für die Interaktion von Teilnehmern auf Konferenzen).
Vernetzung und persönliche Empfehlungen immer wichtiger
Außerdem wird Personalisierung zunehmend wichtiger und nützlicher für alle Beteiligten: Das
Buchungs- und Suchverhalten von Reisenden lässt sich genauer analysieren, sodass die Profile der
Reisenden deren Präferenzen immer besser abbilden. Dadurch schaffen Unternehmen den Spagat
zwischen der gewünschten Bequemlichkeit und den Anforderungen des Firmenreiseprogramms
besser. Wenn sie ihren Reisenden personalisierte Nachrichten schicken, können sie das
Reiseverhalten besser steuern. Außerdem werden für Reisende persönliche Empfehlungen und
Bewertungen bei der Hotelauswahl wichtiger als die klassischen Kategorien. Man verlässt sich bei
der Entscheidungsfindung immer stärker auf die vernetzte Community.
Mobilität in Zahlen
Geschäftsreisen sind wichtig für die Wirtschaft:
Im Jahr 2014 gab es allein in Deutschland
10,1 Millionen Geschäftsreisende.
175,8 Millionen Geschäftsreisen
1) 2)
und diese kosteten insgesamt 49,2 Milliarden Euro.
Sie tätigten
dauert im Durchschnitt 2,1 Tage
und kostet 146 Euro pro Person und Tag.
Eine Geschäftsreise
Etwa
2 Drittel der Geschäftsreisebuchungen
werden online getätigt.1) 2)
Bisher werden nur
5 Prozent der
Geschäftsreisebuchungen mobil getätigt.
Aber: 86 Prozent der Geschäftsreisenden
fühlen sich durch die Nutzung von Smartphones und Apps
unterwegs
besser und schneller informiert.1) 3)
Nicht nur Begeisterung:
55 Prozent der Geschäftsreisenden
Sorgen um die Sicherheit
ihrer Daten, 44 Prozent fühlen sich
durch die ständige Erreichbarkeit gestresst.
machen sich
Hier schließt sich der Kreis: Ist Vernetzung nicht immer schon ein wichtiger – wenn nicht der
wichtigste – Anlass für Geschäftsreisen gewesen? Der persönliche Kontakt zwischen Partnern der
beste Grund? Jetzt werden Personalisierung und Vernetzung mithilfe kluger Technik zu Unterstützern
effizienter und erfolgreicher Geschäftsreisen.
Quellennachweis
1) VDR-Geschäftsreiseanalyse 2015
2) statista.de
3) Chefsache Business Travel
04
05
Die Deutsche Bahn: Profitabler Marktführer, Top-Arbeitgeber, Umwelt-Vorreiter
Der Deutsche-Bahn-Konzern bietet Mobilitäts- und
Logistikdienstleistungen in weltweit über 130 Ländern
an. Rund 300.000 Mitarbeiter stellen Mobilität und
Logistik für die Kunden sicher und betreiben die dazugehörigen Verkehrsnetze auf der Schiene, der Straße,
zu Wasser und in der Luft. Im Personenverkehr befördert der DB-Konzern europaweit in seinen Zügen und
Bussen nahezu 12 Millionen Personen pro Tag, im
innerdeutschen Schienenverkehr ca. 5,5 Mio.
Das macht uns besonders
Ausgehend von der Vision „Wir werden das weltweit
führende Mobilitäts- und Logistikunternehmen“ wurden
in der Konzern-Strategie „DB2020“ in den drei
Nachhaltigkeitsdimensionen folgende Ziele gesetzt:
Marktführer, Top-Arbeitgeber und Umwelt-Vorreiter. Als
profitabler Marktführer bietet die DB ihren Kunden erstklassige Mobilitäts- und Logistiklösungen an. Als TopArbeitgeber gewinnt das Unternehmen qualifizierte
Mitarbeiter, die mit Begeisterung für die DB und ihre
Kunden arbeiten. Als Umwelt-Vorreiter setzt der
Konzern mit seinen Produkten Maßstäbe beim effizienten Umgang mit den verfügbaren Ressourcen.
Gründungsjahr & Sitz:
CEO:
Flottenstärke:
Klassen:
Business-BahnCards:
Bonusprogramm:
1994, Berlin
Dr. Rüdiger Grube
unter anderem rund
260 ICE-Züge
1. Klasse
2. Klasse
BahnCard Business
bahn.bonus
www.bahn.de
So machen wir Ihre Reise besonders
Einen großen Schritt voran kam die DB auf ihrem Weg
zum Umwelt-Vorreiter: Ende 2014 lag der Anteil erneuerbarer Energien am Bahnstrom-Mix bei nahezu
40 Prozent und hat somit den avisierten Wert für das
Jahr 2020 bereits jetzt erreicht. Auch das Ziel, die
spezifischen CO2-Emissionen bis 2020 im Vergleich zu
2006 um 20 Prozent zu reduzieren, hat die DB bereits
2014 mit 22,7 Prozent vorzeitig übertroffen. Möglich
wurde dies vor allem durch die grünen Angebote im
Personen-Fernverkehr: BahnCard-Inhaber, Nutzer von
Streckenzeitkarten und bahn.corporate-Kunden fahren
automatisch mit 100 Prozent Ökostrom in den ICE-,
IC- und EC-Zügen. Dies entspricht über 75 Prozent aller
Fahrten im Fernverkehr. Bis zum Jahr 2050 sollen die
Züge der Deutschen Bahn zu 100 Prozent mit Strom
aus regenerativen Quellen fahren.
Endlich Zeit,
Projekte anzuschieben statt
auf der A5 zu stehen.
Fahren Sie 1. Klasse.
Diese Zeit gehört Dir.
Willkommen in der 1. Klasse! Genießen Sie Vorzüge wie exklusives
Ambiente, persönlicher Service am Platz, kostenfreier WLAN-Zugang
in den ICE, im Fahrpreis enthaltene Sitzplatzreservierung und vieles
mehr. Steigen Sie ein. Es ist schließlich Ihre Zeit.
Die Bahn macht mobil.
07
airberlin – Your airline.
airberlin ist eine der führenden Airlines in Europa und
bringt ihre Gäste zuverlässig und mit viel Komfort zu
138 Destinationen in der ganzen Welt. Durch die
Partnerschaft mit Etihad Airways und die Mitgliedschaft
in der Luftfahrtallianz oneworld® erweitert sich das
Streckennetz auf über 800 weltweite Ziele.
airberlin verbessert kontinuierlich ihr Produkt und richtet
es an den Bedürfnissen ihrer Gäste aus. Dazu zählt z. B.
das im Frühjahr eingeführte Firmenprogramm „airberlin
business benefits“, das jedem Unternehmen die
Möglichkeit bietet, effektiv Reisekosten zu sparen. Mit
ihrem maßgeschneiderten Tarifsystem für alle Reisebedürfnisse überzeugt airberlin Geschäfts- und Privatreisende gleichermaßen. Dank eines umfassenden
Ökoeffizienz-Programms ist airberlin mit 3,4 Litern
Treibstoffverbrauch pro 100 Passagierkilometer der
effizienteste Netzwerkcarrier Europas.
CEO:
Drehkreuze:
Flottenstärke:
1978, Berlin
Stefan Pichler
Berlin, Düsseldorf
149 Flugzeuge
Airline-Kürzel:
Allianz:
Vielfliegerprogramm:
Klassen:
AB
oneworld®
topbonus
Kurz- und Mittelstrecke:
Economy Class
Langstrecke:
Economy Class
Business Class
(Stand: 07/2015)
www.airberlin.com
Auf der gesamten Langstreckenflotte steht airberlin
Gästen das individuelle Audio/Video-on-DemandSystem „RAVE“ zur Verfügung. Mit 8,9 Zoll großen
Monitoren und LED-Technologie mit Touchscreen zählt
es zu den derzeit Modernsten auf dem Markt. Es bietet
über 200 Stunden erstklassiger Unterhaltung. In ausgewählten exklusiven Wartebereichen von airberlin
können Gäste über einen kostenfreien WLAN-Zugang
die airberlin MediaBox mit kostenfreien digitalen
Zeitungen und Magazinen nutzen. Derzeit installiert
airberlin sukzessive auf allen Flugzeugen eine WLANFunktion. Bis Ende 2017 soll die komplette Flotte damit
ausgestattet sein. Für den perfekten Start der Reise
genießen Business Class-Gäste sowie topbonus-Statuskunden auf Flugstrecken von, nach oder via Abu Dhabi
den luxuriösen Chauffeurservice.
Ihr Zugang zum Online-Check-in:
09
Air China: schnell und direkt nach China
und Asien – mit noch mehr Komfort
Air China ist der einzige Flagcarrier der Volksrepublik
China und Mitglied der Star Alliance, der weltweit
größten Allianz von Fluglinien. Dank eines ausgewogenen internationalen Streckennetzes ist Air China nicht
nur die chinesische Fluggesellschaft mit den meisten
internationalen Zielen, sondern auch die größte Airline,
die China mit Europa verbindet.
Ab Frankfurt, München und Düsseldorf bieten wir Ihnen
regelmäßige Direktverbindungen zu unseren Drehkreuzen Peking, Shanghai und Chengdu. Dank unseres
dichten Streckennetzes haben Sie von dort aus eine
große Auswahl an Umsteigemöglichkeiten zu einer
Vielzahl an Destinationen in China. Darüber hinaus
bringen wir Sie ebenfalls sicher und auf schnellstem
Weg nicht nur zu regionalen Zielen wie etwa Hongkong
oder Taiwan, sondern auch in die Metropolen Süd- und
Südostasiens und sogar weiter bis nach Australien und
Neuseeland.
CEO:
Drehkreuze:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
1988, Peking
Jianjiang Cai
Peking, Shanghai,
Chengdu
338 Flugzeuge
CA
Star Alliance
Phoenix Miles
Economy
Premium Economy (auf
ausgesuchten Strecken)
Business
First Class
www.airchina.de
Auf allen unseren Verbindungen setzen wir modernstes
Fluggerät mit komplett überarbeiteter Inneneinrichtung
ein. Lie-Flat-Sitze in der First und der Business Class
garantieren eine entspannte Reise, auf allen unseren
Langstrecken sind sämtliche Plätze in allen ServiceKlassen mit einem individuellen Unterhaltungsprogramm ausgestattet. Auch beim Umsteigen in China
sparen Sie mit uns Zeit und unnötigen Aufwand:
Sowohl bei internationalen Weiterflügen als auch bei
der Weiterreise zu einer Destination in China via Peking
wird das Gepäck bis zum Ziel direkt durchbefördert.
Sollte bei internationalen Verbindungen die Transferzeit
etwas länger sein, reservieren wir Ihnen gerne einen
kostenlosen Lounge-Aufenthalt oder bei Bedarf auch
eine kostenlose Hotel-Übernachtung.
11
AIR FRANCE – France is in the air
Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg,
Hannover, München, Nürnberg und Stuttgart – von
diesen neun deutschen Flughäfen fliegt Air France
mehrmals täglich nach Paris-Charles de Gaulle, dem
Air France-Drehkreuz, von wo aus die Air France-Flotte
zu über 190 Zielen rund um den Globus startet.
Air France ist Mitglied von SkyTeam, der zweitgrößten
globalen Luftfahrt-Allianz, und unterhält weltweit Kooperationen und Partnerschaften. Der wichtigste Partner
ist KLM Royal Dutch Airlines: Der Zusammenschluss zur
gemeinsamen Holding AIR FRANCE KLM erfolgte im
Mai 2004, beide Fluglinien blieben jedoch bestehen.
Passagiere profitieren seither von komfortablen Verbindungen zu günstigen Preisen, dem gemeinsamen
Vielfliegerprogramm Flying Blue sowie einem hervorragend ausgebauten Streckennetz, das mehr als 240
Destinationen in über 100 Ländern umfasst.
Gründungsjahr & Sitz: 1933, Paris
CEO:
Alexandre de Juniac
Drehkreuz:
Paris-Charles de Gaulle
Flottenstärke:
109 Langstrecken- (A380,
B747, B777, A340, A330),
122 Mittelstrecken- (A321,
A320, A319) und 98 Kurzstreckenmaschinen
Airline-Kürzel:
AF
Allianz:
SkyTeam
Vielfliegerprogramm: Flying Blue
Klassen:
Economy
Premium Economy
Business
La Première (First Class)
www.airfrance.de
Genießen Sie optimalen Komfort und effizienten
Service in allen Reiseklassen. Sie entscheiden, in welcher Reiseklasse wir Sie begrüßen dürfen: La Première
(First Class), Business, Premium Economy oder
Economy. Alle Klassen sind mit modernen Sitzen der
neuesten Generation ausgestattet und bieten höchsten
Komfort. In allen Klassen serviert Air France typisch
französische Küche, aber auch internationale Spezialitäten stehen auf der Speisekarte. Das Unterhaltungsprogramm mit Musik, Spielfilmen, Spielen, TV-Serien
und Zeichentrickfilmen sorgt dafür, dass die Zeit an
Bord wie im Flug vergeht. Mit Flying Blue, dem Meilenbonusprogramm von Air France und KLM, können Sie
schnell Meilen für Ihren Flug sammeln und bei unseren
130 Airline- und Non-Airline-Partnern bieten sich fast
unbegrenzte Möglichkeiten zum Einlösen. Die
Anmeldung bei Flying Blue ist kostenlos und auf
www.flyingblue.com in wenigen
Augenblicken möglich.
REVOLUTIONÄR KOMFORTABEL
Die neuen Sitze in der Business Class: Entdecken Sie den Komfort eines komplett flachen
Liegesessels sowie unseren ausgezeichneten Service während der gesamten Reise.
Wird sukzessive auf Langstrecken in den Boeing B777 eingerichtet. Informationen und Buchung in Ihrem CWT-Reisebüro.
13
myAustrian – the charming way to fly
Austrian Airlines ist Österreichs größte Fluggesellschaft
und betreibt ein weltweites Streckennetz von rund
130 Zielen. Der Heimatflughafen Wien ist durch seine
günstige geografische Lage im Herzen Europas eine
ideale Drehscheibe zwischen Ost und West. Austrian
ist Teil des Lufthansa-Konzerns, dem größten AirlineVerbund Europas, sowie Mitglied der Star Alliance.
Europameister im Service und Weltmeister im Business
Class Catering: Bei den renommierten Skytrax World
Airline Awards 2015 hat Austrian Airlines zum wiederholten Male Spitzenplätze belegt. Für besten Service am
Boden und in der Luft wurde Austrian mit dem ersten
Platz in der Kategorie „Best Airline Staff Service in
Europe“ ausgezeichnet. Eine weitere Top-Platzierung
belegt die österreichische Airline in der Kategorie „Best
Business Class Catering“.
CEO:
Drehkreuz:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
1957, Wien
Kay Kratky
Wien (Vienna International
Airport)
80 Flugzeuge
OS
Star Alliance
Miles & More
Economy Class
Business Class
www.austrian.com
Fluggäste von Austrian Airlines erreichen auf allen
Langstreckenflügen ihre Ziele noch entspannter – mit
Hightech-Sitzen und in stilvollem Ambiente. Der
Austrian Business Class-Sitz bettet Reisende wie auf
Wolken. Per Knopfdruck lässt er sich zu einer horizontalen, zwei Meter langen Liegefläche verstellen. Für
Tiefenentspannung sorgt die integrierte Massagefunktion. Mit dem On-Demand-System ist jeder Passagier
sein eigener Programmdirektor und kann über 300
Stunden Video- & Audio-Entertainment genießen. Doch
auch der Service wird bei Austrian großgeschrieben:
So verfeinern Flying Chefs an Bord die kulinarischen
Köstlichkeiten von DO & CO, ausgebildete BordSommeliers beraten bei der Weinauswahl und im
Kaffeehaus über den Wolken werden zehn typisch
österreichische Spezialitäten serviert.
Business Travel
ERFOLGSGEHEIMNIS
Mit myAustrian reise ich ganz entspannt zu meinem Meeting.
Denn schließlich schadet es nie, mehr Komfort auf der Agenda zu haben.
the charming way to fly
15
To Fly. To Serve. Today. Tomorrow. Der
beste Weg nach London und in die Welt.
Luxus in seiner schönsten Form
Die elegante und moderne Innenausstattung unseres
Airbus A380 vermittelt Ihnen ein neues, noch
hochwertigeres Reiseerlebnis und mehr persönlichen
5DXPXQDEKlQJLJGDYRQLQZHOFKHU.DELQH6LHúLHJHQ
Wir freuen uns, Sie stilvoll ab London nach Hongkong,
Johannesburg, Los Angeles, Miami, San Francisco,
6LQJDSXUXQG:DVKLQJWRQúLHJHQ]XGUIHQ
British Airways ist eine der renommiertesten und zuverlässigsten Fluggesellschaften der Welt: Mit ausgezeichnetem Service, einer breiten Produktpalette und
einem umfassenden Streckennetzwerk erfüllen wir die
Anforderungen unserer Kunden rund um den Globus.
Das hochmoderne Zuhause Terminal 5 in London
Heathrow hat die Art zu fliegen für immer verändert.
Durch unsere Partnerschaften mit anderen Fluggesellschaften erhalten Sie Zugang zu einer noch
größeren Auswahl an Flügen und Routen in einem
umfassenden Netzwerk mit hunderten von Zielen.
Unser Transatlantikbündnis: Wir arbeiten mit American
Airlines, Finnair und Iberia zusammen, damit Sie eine
größere Auswahl und bessere Flugangebote zwischen
Europa und Nordamerika haben. Wir fliegen sieben
Flughäfen in Deutschland an – Berlin-Tegel, Düsseldorf,
Frankfurt, Hamburg, Hannover, München und Stuttgart.
Gründungsjahr & Sitz: 1935, Harmondsworth
CEO:
Keith Williams
Drehkreuze:
London-Heathrow, LondonGatwick, London-City
Flottenstärke:
282 Flugzeuge
Airline-Kürzel:
BA
Allianz:
oneworld®
Vielfliegerprogramm: Executive Club
Klassen:
Euro Traveller (Kurzstrecke)
World Traveller (Langstrecke)
World Traveller Plus (Langst.)
Club Europe (Kurzstrecke)
Club World (Langstrecke)
First (Langstrecke)
www.ba.com
Mit Online-Services einen Schritt voraus: ba.com ist die
Eintrittskarte zu umfangreichem Hintergrundwissen. Sie
erhalten dort nicht nur Reiseführer und Fluginformationen, sondern können auch bis zu 24 Stunden vor
Abflug einchecken und Ihre Bordkarte ausdrucken bzw.
über die App aufs Handy laden. Gäste können online
auch Sitzplätze reservieren. Das reine All-BusinessFlugangebot zwischen London-City und New York-JFK
ermöglicht es Passagieren, während des Fluges per
SMS, E-Mail und Internet erreichbar zu sein. Die
elegante und moderne Innenausstattung unseres
Airbus A380 vermittelt ein neues, noch hochwertigeres
Reiseerlebnis mit mehr persönlichem Raum. In unseren
Boeing 787-8 und 787-9 Flugzeugen genießen Sie
einige der größten Flugzeugfenster am Himmel und die
beruhigende, sich allmählich anpassende Ambientebeleuchtung.
17
Brussels Airlines – We go the extra smile
Brussels Airlines bietet Ihnen attraktive Flugverbindungen zu 91 Zielen in Europa und Afrika sowie nach
New York und Washington an. Zubringerflüge nach
Brüssel gibt es ab Berlin, Bremen, Hamburg und
Hannover sowie ab dem EuroAirport Basel-MulhouseFreiburg oder im Codeshare mit Lufthansa ab Frankfurt
und München sowie mit Germanwings ab Stuttgart.
DE
DER
R AF
AFRIKA
RIKA
S
PEZIALIST
SPEZIALIST.
Winterflugplan2015/16
2015/16
DAKAR
KINSHASA
ABIDJAN
DOUALA
KIGALI (3x non-stop ab Brüssel)
YAOUNDE
ACCRA NEU!
NEU!
BANJUL
FREETOWN
LOME
7x pro Woche.
7x pro Woche.
6x pro Woche.
6x pro Woche.
5x pro Woche.
5x pro Woche.
4x pro Woche.
4x pro Woche.
4x pro Woche.
MONROVIA
CONAKRY
COTONOU
ENTEBBE
LUANDA
OUAGADOUGOU
BUJUMBURA
AGADIR
MARRAKECH
4x pro Woche.
3x pro Woche.
3x pro Woche.
3x pro Woche.
3x pro Woche.
Brussels Airlines ist weltweit bekannt als der AfrikaSpezialist und bietet nicht nur bewährte Reiselösungen
zu 19 Zielen in Afrika an, sondern übernimmt auch
Verantwortung für diese Länder. Ende 2014 zeichnete
die Belgisch-Luxemburgische Handelskammer Brussels
Airlines mit dem „Golden Bridge Export Award“ aus –
als Dank für die Schaffung einer Luftbrücke, die es
Ärzten ermöglicht hat, während der Ebola-Krise jederzeit
medizinische Hilfe in Westafrika zu leisten. Mit der
Kampagne „Africa is not Ebola“ klärt Brussels Airlines
seither die Öffentlichkeit mit darüber auf, dass das Virus
nicht auf dem gesamten Kontinent ausgebrochen ist.
3x pro Woche.
CEO:
Drehkreuz:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
2002, Brüssel
Bernard Gustin
Brüssel
47 Flugzeuge
SN
Star Alliance
Miles & More
Langstrecke
Economy Class
Business Class
Kurzstrecke:
Check&Go
Light&Relax
Flex&Fast
Bizz&Class
www.brusselsairlines.com/de
2x pro Woche.
1x pro Woche.
Sie schätzen kurze Wege und möchten stressfrei fliegen? Dann sind Sie bei Brussels Airlines bestens aufgehoben! Nach Ankunft am Brussels Airport müssen Sie
für Ihren Weiterflug nach Afrika oder Amerika noch nicht
einmal das Terminal wechseln und gelangen nach nur
wenigen Gehminuten entspannt zu Ihrem Abfluggate.
An Bord von Brussels Airlines genießen Sie höchsten
Komfort und beste Unterhaltung, und in der Business
Class verwöhnen Sie belgische Michelin-Sterne-Köche
mit köstlichen Menüs und mehrfach ausgezeichneten
Weinen. Überzeugen Sie sich selbst von unserem
Service und dem guten Gefühl, stets bestens umsorgt
zu sein – wir freuen uns auf Sie!
1x pro Woche.
4x pro Woche.
19
Nonstop nach Hong Kong und weiter nach
Asien, Australien und Neuseeland
Cathay Pacific fliegt 11-mal pro Woche von Deutschland
nonstop nach Hong Kong (täglicher Flug ab Frankfurt
sowie 4-mal pro Woche ab Düsseldorf). Dort erreichen
Reisende Anschlussflüge zu über 22 Reisezielen in
China, 18 in Südostasien, sieben in Japan, drei in Korea,
drei in Taiwan sowie zu sechs Städten in Australien und
nach Auckland in Neuseeland.
An Bord können Fluggäste aus vier Reiseklassen wählen: eine exklusive First Class mit persönlichen Suiten,
eine preisgekrönte Business Class mit 208 Zentimeter
langen Betten, eine komfortable Premium Economy
Class und die großzügige Economy Class mit einer
3-3-3-Bestuhlung auf dem Flugzeugtyp Boeing 777300ER. Besonders beliebt ist die Premium Economy
Class: Reisende checken an speziellen Check-InSchaltern ein, kommen in den Genuss von Priorität
beim Boarding, einem Willkommensgetränk, exklusiven
Speisen und vielem mehr.
CEO:
Drehkreuz:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
1946, Hong Kong
Ivan Chu
Hong Kong
148 Flugzeuge
CX
oneworld®
Asia Miles &
The Marco Polo Club
Economy Class
Premium Economy Class
Business Class
First Class
www.cathaypacific.com
Die Cathay Pacific Flüge sind bequem mit einem
kostenfreien Rail & Fly-Zubringer von jedem deutschen
Bahnhof erreichbar. Sollten die Plätze ab Düsseldorf
und Frankfurt einmal knapp sein, besteht die
Möglichkeit, aus über 80 weiteren Flügen ab Europa zu
wählen, nämlich 5-mal täglich nonstop ab London (das
bequem mit einem British Airways-Zubringer erreicht
werden kann) sowie 14-mal wöchentlich ab Paris,
täglich ab Amsterdam und Mailand, 6-mal wöchentlich
ab Rom und ab sofort 4-mal wöchentlich ab
Manchester. Fluggäste der First- und Business Class
können noch mehr Komfort und Luxus bereits vor
Abflug erleben. Der kostenfreie* Limousinen-Service
bringt sie bequem von Tür zu Tür (* Bedingungen finden Anwendung).
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LQ.RUHDGUHLLQ7DLZDQVRZLH]XVHFKV6W¿GWHQLQ$XVWUDOLHQXQGQDFK$XFNODQGLQ
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Life Well Travelled
:HLWHUH,QIRUPDWLRQHQHUKDOWHQ6LHLQ,KUHP&DUOVRQ:DJRQOLW7UDYHO5HLVHE×UR
21
WACHEN SIE
AUF DER RICHTIGEN SEITE AUF.
In unseren nach vorne gerichteten Flat-Bed Sitzen mit direktem Zugang zum Gang
wachen Sie ausgeruhter auf. Erleben Sie die Delta One™ Kabinenausstattung auf
allen Nonstop-Flügen in die USA.
Weitere Informationen und Buchung in Ihrem Carlson Wagonlit Travel Reisebüro.
Mit Delta Air Lines über den großen Teich
Das weltumspannende Netzwerk von Delta Air Lines
umfasst mehr als 300 Ziele in über 50 Ländern. Für
Reisende ab Deutschland stehen optimale Direktverbindungen zum Delta-Drehkreuz in Atlanta sowie
nach Detroit und New York-JFK zur Verfügung.
Genießen Sie Entspannung pur in der Delta One™ auf
allen Direktflügen von Deutschland in die USA. Die
Delta One™ besticht mit modernen Flat-Beds, die sich
zu völlig flachen, bis zu zwei Meter langen Betten ausziehen lassen. Dank versetzter 1-2-1-Anordnung bietet
jeder Sitz einen direkten Zugang zum Gang. Darüber
hinaus genießen Sie viele weitere Annehmlichkeiten
wie z. B. ein großes Kopfkissen und Steppbettdecke,
digitales Unterhaltungsprogramm, PC-Netzsteckdose
und USB-Port am Sitz.
Gründungsjahr & Sitz: 1928, Atlanta
CEO:
Richard Anderson
Drehkreuze:
Amsterdam, Atlanta, Boston,
Detroit, Los Angeles, Minneapolis-St. Paul, New York-JFK,
New York-La Guardia, ParisCDG, Salt Lake City, Seattle,
Tokio-Narita
Flottenstärke:
722 Maschinen
Airline-Kürzel:
DL
Allianz:
SkyTeam
Vielfliegerprogramm: SkyMiles
Klassen:
Main Cabin
Delta Comfort +
Delta One™
First Class (innerhalb der USA)
www.delta.com
Keine Warteschlangen am Flughafen mehr, entspanntes
und zügiges Umsteigen auch an den großen Drehkreuzen, stressfreies Reisen auf jeder Etappe – das
wünschen sich alle, die häufig beruflich unterwegs
sind! Mit dem Gemeinschaftsprodukt SkyPriority erfüllen Air France, KLM, Delta und ihre SkyTeam-Partner
diesen Wunsch nach Premium-Service am Flughafen:
First Class-, Business Class- und Premium Economy(AF)-Passagiere sowie Kunden mit dem entsprechenden Vielfliegerstatus genießen am Flughafen – insbesondere an unseren Drehkreuzen – höchste Priorität:
bevorzugter Check-in-Bereich, extra Gepäckaufgabe,
besonderer Service an den Ticket- und Transferschaltern, beschleunigte Sicherheits- und Passkontrolle,
Priorität beim Boarding sowie Priorität bei der
Gepäckausgabe.
23
Fliegen neu definiert by Etihad Airways
Etihad Airways, die staatliche Airline der Vereinigten
Arabischen Emirate, fliegt mit einer der weltweit
jüngsten Flugzeugflotten zweimal täglich nonstop ab
München und Frankfurt sowie täglich ab Düsseldorf
nach Abu Dhabi. Von dort bietet die „World’s Leading
Airline“ * schnellste Anschlussverbindungen zu über 100
Zielen weltweit.
(*World Travel Awards 2009–2014)
Etihad Airways hat es sich zum Ziel gesetzt, die Sichtweise auf das Fliegen zu verändern und jede Reise zu
einer ganz besonderen zu machen. Um dies zu erreichen, stellt die Airline den Gast in den Mittelpunkt all
ihrer Bemühungen. So ist Etihad eine Reihe an AirlinePartnerschaften eingegangen, um Gästen ein noch
größeres Streckennetz zu ermöglichen, und hat, geleitet
von ihrem Pioniergeist und der traditionellen Gastfreundschaft ihrer Heimat Abu Dhabi, ein außergewöhnliches Reiseerlebnis mit unvergleichlichem
Komfort und Service geschaffen.
CEO:
Drehkreuze:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
2003, Abu Dhabi
James Hogan
Abu Dhabi
110 Flugzeuge
EY
Etihad Airways Partners
Etihad Guest
Economy Class
Business Class
First Class
www.etihad.com/de-de/
Etihad bietet Gästen viele Services, die die Reise so
effizient wie möglich gestalten. Der kostenlose ChauffeurService für Business- und First Class-Gäste stellt eine
entspannte An- und Abreise zum bzw. vom Flughafen
sicher. Durch Online-Check-in und mobile Bordkarten
reduziert sich die Zeit am Flughafen auf ein Minimum.
In den Business Centern der weltweiten Etihad Lounges
können Geschäftsreisende auch am Flughafen in Verbindung bleiben. An Bord ist jeder Sitz in jeder Reiseklasse mit einem Stromanschluss und USB-Anschlüssen
ausgestattet, Internet und mobile Datendienste gibt es
ebenfalls. Die Sitzanordnung in der First- und Business
Class bietet ein Höchstmaß an Privatsphäre sowie großzügigen, ruhigen Raum zum konzentrierten Arbeiten.
Somit können Reisende sich bestens auf ihren nächsten
Termin vorbereiten.
25
KLM Royal Dutch Airlines –
Reisen, die inspirieren
Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln/Bonn, München, Nürnberg und Stuttgart –
von diesen zehn deutschen Flughäfen fliegt KLM
mehrmals täglich nach Amsterdam-Schiphol, dem
KLM-Drehkreuz, von wo aus die KLM-Flotte zu über
130 Zielen rund um den Globus startet.
KLM ist Mitglied von SkyTeam, der zweitgrößten globalen Luftfahrt-Allianz, und unterhält weltweit
Kooperationen und Partnerschaften. Der wichtigste
Partner ist Air France: Der Zusammenschluss zur
gemeinsamen Holding AIR FRANCE KLM erfolgte im
Mai 2004, beide Fluglinien blieben jedoch bestehen.
Passagiere profitieren seither von komfortablen
Verbindungen zu günstigen Preisen, dem gemeinsamen Vielfliegerprogramm Flying Blue sowie einem hervorragend ausgebauten Streckennetz, das mehr als 240
Destinationen in über 100 Ländern umfasst.
CEO:
Drehkreuz:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
1919, Amsterdam
Peter Elbers
Amsterdam-Schiphol
64 Langstrecken-,
48 Mittelstreckenflüge
und 47 Flugzeuge der
Regionalflotte
KL
SkyTeam
Flying Blue
Economy Class
Economy Comfort
World Business Class
www.klm.de
Genießen Sie optimalen Komfort und effizienten Service in allen Reiseklassen. Sie entscheiden, in welcher
Reiseklasse wir Sie begrüßen dürfen: In World Business
Class, in der Economy Comfort-Zone oder in Economy
Class. Alle Klassen sind mit modernen Sitzen der
neuesten Generation ausgestattet und bieten höchsten
Komfort. Das Unterhaltungsprogramm mit Musik,
Spielfilmen, Spielen, TV-Serien und Zeichentrickfilmen
sorgt dafür, dass die Zeit an Bord wie im Flug vergeht.
Mit Flying Blue, dem Meilenbonusprogramm von
Air France und KLM, können Sie schnell Meilen für Ihren
Flug sammeln und bei unseren 130 Airline- und NonAirline-Partnern bieten sich fast unbegrenzte Möglichkeiten zum Einlösen. Die Anmeldung bei Flying Blue
ist kostenlos und auf www.flyingblue.com in wenigen
Augenblicken möglich.
27
Mit Lufthansa weltweit abheben und
zufrieden landen
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YRP/LHJHQ
Sich darauf verlassen können, dass alles perfekt vorbereitet ist, Services genießen, die keine Wünsche offenlassen. Erholt ankommen und einfach mehr vom Ziel
haben. Von der Buchung bis zur Landung wartet auf
Lufthansa Passagiere eine durchgängig hervorragende
Reise – sozusagen „Nonstop you“.
Lufthansa hat ein neues Preiskonzept auf EuropaStrecken eingeführt: Mit drei unterschiedlichen
Economy Class-Tarifoptionen in jeder Buchungsklasse –
Light, Classic und Flex – haben Reisende jetzt mehr
Auswahlmöglichkeiten bei der Flugbuchung. Passagiere
können dadurch immer genau den Tarif wählen, der
ihre Bedürfnisse am besten erfüllt, und bezahlen nur
die Services, die sie tatsächlich in Anspruch nehmen
möchten. Unabhängig von der Tarifwahl sind weiterhin
Handgepäck, Snacks und Getränke sowie Prämien-,
Status- und Select-Meilen in gewohnter Höhe inklusive.
Alle Business Class Tarife sind vollflexibel und können
gebührenfrei umgebucht * und storniert werden.
Auf Knopfdruck
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Die neue Lufthansa Business Class ist derzeit auf ausgewählten Langstrecken verfügbar.
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* Bei Umbuchung in eine höhere Buchungsklasse kann eine Tarifaufzahlung erforderlich sein. Im Falle einer Änderung des Reisewegs führt dies zu
einer Neuberechnung des Tarifs auf die neue Strecke.
CEO:
Drehkreuze:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
1926, Köln
Carsten Spohr
Frankfurt am Main,
München
331 Flugzeuge
LH
Star Alliance
Miles & More
Lufthansa First Class
Lufthansa Business Class
Lufthansa Premium
Economy Class
Lufthansa Economy Class
www.LH.com
„Exklusiv aus Tradition. Exzellent aus Leidenschaft.“:
Unter diesem Motto steht der neue Restaurant-Service
in der Lufthansa Business Class auf Lufthansa Interkontinentalflügen. Die Gäste erleben mehr individuelle und
persönliche Betreuung an Bord: Um auf jeden Fluggast
in der Business Class möglichst gut eingehen zu
können, sieht der neue Service für eine überschaubare
Anzahl an Passagieren jeweils einen Flugbegleiter vor.
Während des Fluges ist der Flugbegleiter persönlich für
seine Gäste da und stellt sicher, dass sie sich rundum
wohlfühlen. Beispielsweise werden die Speisen und
Getränke auf liebevoll eingedeckten Tischen ohne
Tablett serviert. Ob noch einen Espresso zum Arbeiten,
ein zusätzliches Kissen für eine geruhsame Nacht oder
ungestörtes Ausschlafen ohne Frühstück – der persönliche Flugbegleiter nimmt sich aller Wünsche an.
Es sind die kleinen Dinge, die das
Leben schöner machen. Die neue
Premium Economy Class ist voll
davon. Geräumige Sitze und ein
großer Fußraum für bis zu 50 % mehr
Platz. Dazu doppeltes Freigepäck
und der Welcome Drink an Bord.
So können Sie sich einfach zurücklehnen und vor allem eins genießen:
mehr Entspannung.
Weitere Infos erhalten Sie in Ihrem
Carlson Wagonlit Travel Reisebüro.
29
SAS – die führende Fluggesellschaft
Nordeuropas
MIT
SAS
NACH
MIT S
AS NACH
HONGKONG
HON
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KONG
NEU
SEIT
10.
SEPTEMBER:
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STOCKHOLM NACH
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SAS
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ER NEUEN
NEUEN S
AS LANGSTRECKENKABINE
L ANGSTRECKENK ABINE
Scandinavian Airlines startet mehr als 275-mal
wöchentlich von acht deutschen Flughäfen aus in die
nordischen Hauptstädte. Über die preisgekrönten
Drehkreuze Kopenhagen, Stockholm und Oslo erreichen Sie ein Netzwerk aus über 60 Destinationen in
Skandinavien und Finnland sowie viele weitere
Destinationen in Osteuropa, Asien und den USA.
SAS investiert in die Zukunft und verbessert das
Langstreckenangebot erheblich: Seit Februar 2015
präsentieren sich die SAS Langstreckenkabinen sukzessive mit einer modernisierten Inneneinrichtung für
größeren Komfort an Bord. Außerdem werden bis Mai
2016 vier neue Airbus 330-Enhanced ausgeliefert und
in die Flotte aufgenommen. Darüber hinaus erweitert
SAS das Langstreckennetzwerk um neue Destinationen:
Seit September 2015 fliegt SAS über Stockholm nach
Hongkong, im Jahr 2016 werden Verbindungen nach
Los Angeles und Miami hinzukommen.
CEO:
Drehkreuze:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
1946, Stockholm
Rickard Gustafson
Kopenhagen, Stockholm,
Oslo
157 Flugzeuge
SK
Star Alliance
EuroBonus
SAS Go
SAS Plus
SAS Business
www.flysas.de
Die Inneneinrichtung der neuen Langstreckenkabine ist
ultra-modern und bietet mit neuen Sitzen in allen drei
Serviceklassen SAS Business, SAS Plus und SAS Go
größeren Kabinenkomfort. Außerdem wird ein neues
On-Demand-Unterhaltungssystem mit großen HD-Bildschirmen und WLAN-Zugang installiert. Die Materialien
und die Farbgebung in den neuen Kabinen wurden so
ausgewählt, dass sie eine gemütliche und entspannende
Atmosphäre schaffen. Alle Sitze in SAS Business haben
direkten Zugang zum Gang und lassen sich für einen
maximalen Komfort komplett flach stellen. Die Bettwäsche kommt von Hästens, dem ältesten Bettenhersteller in Schweden, um Passagieren ein hochwertiges
Schlaferlebnis zu bieten. Das Design der Sitze in den
Serviceklassen SAS Go und SAS Plus umfasst großzügige
Staumöglichkeiten und schafft so Extraraum.
31
Fliegen Sie mit Singapore Airlines
auf höchstem Niveau
Singapore Airlines gehört zu den führenden Fluglinien
der Welt und bietet Flüge zu 105 Destinationen in
37 Ländern. Singapore Airlines fliegt zweimal täglich
von Frankfurt nach Singapur, täglich von Frankfurt nach
New York sowie täglich von München nach Singapur.
Ein täglicher Flug nach Singapur und nach New York
wird mit der A380 bedient.
Singapore Airlines ist die am meisten ausgezeichnete
Fluggesellschaft der Welt. Sie steht für hohe Servicequalität und technische Innovation. Alle Flugzeuge der
Typen A380 und B777-300ER sind mit modernen
Kabinenprodukten ausgestattet. Herausragend sind die
exklusiven A380 Suites. Höchsten Komfort und
Privatsphäre bieten auch die First und die Business
Class. Seit dem 24. September 2015 kommt zudem die
neue Premium Economy Class auf der B777-300ER an
bestimmten Flugtagen erstmals ab Frankfurt und
München zum Einsatz. Des Weiteren sind diese Flüge
mit einer neuen First, Business und Economy Class
ausgestattet.
CEO:
Drehkreuz:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
1972, Singapur
Goh Choon Phong
Changi Airport Singapur
105 Passagierflugzeuge,
darunter 19 Flugzeuge
des Typs A380
SQ
Star Alliance
KrisFlyer,
Partner von Miles & More
Suites
First Class
Business Class
Premium Economy Class
Economy Class
www.singaporeair.com
Das hochmoderne und mehrfach prämierte Bordunterhaltungssystem KrisWorld bietet mehr als 1.500
Unterhaltungsoptionen in bisher unübertroffener Bildund Tonqualität. Jeder Passagier kann das Programm
„on demand” abrufen und verfügt über einen eigenen
großzügigen Bildschirm am Sitz sowie USB-Schnittstellen und Netzanschlüsse.
Reisende der Singapore Airlines Suites, First und
Business Class können parallel zum Programm Miles &
More der Lufthansa attraktive Statuswerte für den
Priority Passenger Service Club (PPS Club) sammeln,
den exklusiven Vielfliegerclub von Singapore Airlines.
Er bietet eine Vielzahl von Privilegien, u. a. erhöhte
Wartelistenpriorität und bevorzugte Nutzung der
Lounges.
33
Gastfreundschaft,
so einzigartig wie
unsere Landschaft.
Wir transportieren Schweizer Gastfreundschaft in die ganze Welt hinaus. Erleben
Sie unseren persönlichen Service, die ausgezeichnete regionale Küche und das
komplett flache Bett in der SWISS Business. So wird jede Geschäftsreise zum
erholsamen Genuss. Erfahren Sie mehr in Ihrem CWT-Reisebüro.
Schweizer Qualität und Gastfreundschaft
über die Grenzen hinaus
Swiss International Air Lines bedient als die nationale
Fluggesellschaft der Schweiz ab elf deutschen Flughäfen über ihren Hub Zürich sowie Genf weltweit
106 Ziele in 49 Ländern (Flugplan 2015). SWISS bietet
ihren Passagieren ein weltweites Netzwerk an Flugverbindungen und ein bequemes und schnelles
Umsteigen am prämierten Flughafen Zürich.
Das Lächeln der Crew beim Einsteigen oder die
Schokolade vor der Landung: Es sind diese kleinen
Extras, gepaart mit persönlichem und individuellem
Service, die zeigen, wie eng SWISS als nationale
Fluggesellschaft der Schweiz und deren Werten verbunden ist. Die besondere Herzlichkeit und renommierte
Schweizer Qualität ist in jedem Detail eines SWISS
Fluges wahrnehmbar. Schweizer Gastfreundschaft, in
Verbindung mit kleinen Extras, und eine besondere
Kabineneinrichtung machen SWISS zu einem einzigartigen Produkt in der Luft wie auch auf dem Boden.
CEO:
Drehkreuze:
Flottenstärke:
Airline-Kürzel:
Allianz:
Klassen:
2002, Basel
Harry Hohmeister
Zürich
95 Flugzeuge
LX
Star Alliance
Miles & More
SWISS First
SWISS Business
SWISS Economy
www.swiss.com
Für SWISS beginnt mit ihren neuen Boeing 777-300er
ab 2016 eine neue Ära auf der Langstrecke. In der
SWISS Konfiguration wird das neue Flaggschiff in allen
drei Reiseklassen über eine hochmoderne Kabinenausstattung verfügen. Ebenfalls neu an Bord: eine
drahtlose Internetverbindung. Die neuen Flugzeuge
werden in der SWISS Konfiguration über 8 First Class-,
62 Business Class- sowie 270 Economy Class-Sitze verfügen. Die vollständig überarbeitete Kabinenausstattung
wird in allen drei Reiseklassen höchsten Ansprüchen an
Komfort und Ästhetik gerecht. Per Sommerflugplan
2016 werden die Boeing-Flugzeuge primär auf Strecken
nach Hongkong, Bangkok und Los Angeles eingesetzt.
Flüge nach San Francisco, São Paulo sowie Tel Aviv
werden ebenfalls mehrfach wöchentlich mit dem
neuen Fluggerät bedient.
35
United:
30 Millionen Passagiere in 25 Jahren
United Airlines feierte in diesem Jahr das 25-jährige
Bestehen ihrer Dienste nach Deutschland. Auf mehr als
150.000 Flügen beförderte United seither 30 Mio.
Passagiere. 1990 begannen die Flüge von Frankfurt
nach Chicago und Washington D.C. – der Grundstein
für die starke heutige Position im deutschen Markt.
Aktuell bietet United bis zu 14 tägliche Nonstop-Flüge
zu den wichtigsten Drehkreuzen in den USA.
Milliarden-Investitionen fließen in die Flotte und in die
US-Drehkreuze Newark/New York, Chicago, Washington
Dulles, San Francisco und Houston. Der Fokus liegt auf
der Qualität im Kundenservice sowie auf der Neugestaltung der Lounges. Uniteds Flotte wird ständig
modernisiert, wie der Einsatz der neuen Boeing 787-9
(Dreamliner) auf der Strecke Frankfurt–Houston zeigt.
Der Leitgedanke: das beste Flugzeug für den jeweiligen
Markt. Gutes Beispiel: der Wechsel auf Boeing 767 ab
Berlin (seit Sommer) und Hamburg (ab Herbst) mit
mehr Kapazität und einer Verdoppelung der Flatbeds in
den Premiumkabinen.
© 2015 United Airlines, Inc. Flight schedule and equipment subject to change.
flyerr
Gründungsjahr & Sitz: 1926, Chicago
CEO:
Jeff Smisek
Drehkreuze:
Chicago, Denver, Houston,
Los Angeles, New York/
Newark, San Francisco,
Washington DC, Guam, Tokio
Flottenstärke:
712 (United Kernflotte),
503 (United Express
Regionalflotte)
Airline-Kürzel:
UA
Allianz:
Star Alliance
Vielfliegerprogramm: MileagePlus
Klassen:
United Economy Plus
United Economy Plus
United BusinessFirst
United Global First
www.united.com
United verfügt als größte US-Fluggesellschaft in
Deutschland und als Lufthansa-Partner über das
umfangreichste und komfortabelste Flugangebot im
Markt. Ab Frankfurt, München, Hamburg und Berlin
bestehen bequeme Nonstop-Verbindungen zu den
Drehscheiben an der Ost- und Westküste und im
Mittleren Westen der USA. Die Premiumkabinen wie
United Global First und United BusinessFirst haben
Flatbeds mit 180 Grad Liegefläche und einer Länge von
rund zwei Metern. Den Service an Bord prägt ein
vielfältiges kulinarisches Angebot mit Menüwahl und
erlesenen Weinen. Ein On-Demand-EntertainmentSystem am Platz sorgt für beste Unterhaltung während
des Flugs. Bis Ende des Jahres werden zudem alle
Langstrecken-Jets mit WLAN ausgerüstet. An den
großen Hubs in den USA bringen Mercedes-Fahrzeuge
die Premiumpassagiere direkt zu ihrem Anschlussflug.
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37
Europcar –
Vorreiter in Serviceleistung und Qualität
Europcar, die Nummer 1 in Europa, stellt weltweit optimale Lösungen für individuelle Mobilitätsbedürfnisse
zur Verfügung. In Deutschland bietet die Autovermietung mit 520 Standorten – viele rund um die Uhr
geöffnet – die beste Erreichbarkeit und zeichnet sich
durch persönlichen Service, hohe Qualitätsansprüche
und eine moderne Fahrzeugflotte aus.
Europcar steht für Flexibilität und hohe Servicequalität.
Firmen- und Privatkunden profitieren von mobilen und
flexiblen Lösungen, die auf ihre individuellen Wünsche
und Bedürfnisse abgestimmt sind. Services wie der
Zustell- und Abholservice, Einwegmieten oder der
Europcar Chauffeur Service gehören zum Leistungsspektrum. Hinsichtlich flexibler Servicezeiten ist
Europcar Marktführer. Ob spontane Anmietung außerhalb der Öffnungszeiten oder schneller Ersatzwagen für
den Notfall – ein einzigartiger 24-Stunden-Service
macht es möglich.
Gründungsjahr & Sitz: 1927, Deutschld.: Hamburg
International: Paris
CEO:
Deutschld.: Reinhard Quante
Internat.: Philipp Germond
Präsenz:
Über 140 Länder
Stationen in Deutschld.: 520 Standorte
Mietwagenkategorien: PKW: alle Kategorien von
Mini über Compact und
Mittelklasse bis Luxury
LKW: vom Lieferwagen
(bspw. VW Caddy) bis
zum 7,5-t- und 12-t-LKW
Firmenprogramm:
Europcar Business Plus
Bonusprogramm:
Privilege (Loyalitätsprogramm für Privat- und
Geschäftskunden)
www.europcar.de
Mit dem eReady Service bietet Europcar den Kunden
für Buchungen im Web die Möglichkeit, ihren
Mietvertrag bequem online zu aktivieren und somit
Zeit am Counter zu sparen. Dank der Elite-Modelle
können sich Kunden bewusst für ein höherwertiges
Fahrzeugmodell innerhalb der Mietwagenkategorien
entscheiden. Zubehör – wie mobile Navigationsgeräte –
oder Zusatzfahrer können ganz einfach dazugebucht
werden. Der Zustell- und Abholservice liefert den
Kunden das Wunschfahrzeug bequem vor die Tür und
dank des Europcar Chauffeur Services können sie sich
bei Bedarf auch ganz entspannt von Termin zu Termin
bringen lassen. Um auch mobil im Internet unterwegs
zu sein, bietet Europcar an acht deutschen AirportStationen Kunden die Möglichkeit, mobile LTE-Router
(WLAN) zum Mietwagen hinzuzubuchen.
Einsteigen
und aufsteigen.
Für jeden Termin der passende Mietwagen.
Jetzt einsteigen: in die Business Flotte von Europcar.
39
Sixt – mehr als nur Autovermietung
Mobilität von 1 Minute bis zu 3 Jahren
Die Sixt Gruppe ist ein international tätiger Anbieter von
hochwertigen und innovativen Mobilitätslösungen von
einer Minute bis zu mehreren Jahren aus einer Hand!
Die Breite des Produktangebots und die Qualität der
Dienstleistungen verleihen Deutschlands Marktführer
und seinen Töchtern eine einzigartige Marktstellung.
Sixt zeichnet sich weltweit durch hervorragende
Servicequalität, Produktvielfalt, innovative Prozesse
sowie soziales Engagement im Rahmen der Regine Sixt
Kinderhilfe aus. Sixt bietet bedarfsgerechte sowie
ganzheitliche Mobilitätslösungen: Neben der Autovermietung und dem Premium-Transfer-Service myDriver,
der Sie auf Taxipreisniveau vom Flughafen zu Ihrem
Geschäftstermin bringt, bietet Sixt mit der LkwVermietung, dem Sixt limousine service sowie den Sixt
luxury cars viele weitere Services für den geschäftlichen
und privaten Bedarf. Hierfür wurde Sixt in diesem Jahr
von den „Business Traveller“ Lesern gleich zweimal als
„Beste Autovermietung für Geschäftsreisende“ auf den
1. Platz gewählt – sowohl für Deutschland als auch
weltweit.
Gründungsjahr & Sitz: 1912, Pullach im Isartal
CEO:
Erich Sixt
Präsenz:
4.000 Stationen in
106 Ländern weltweit
Stationen in Deutschland: Mehr als 550 Stationen
Mietwagenkategorien: Mini, Economy, Compact,
Intermediate, Standard,
Fullsize, Premium, Luxury,
Extraordinary und Nutzfahrzeuge von 2 bis 12 Tonnen
Firmenprogramm:
Kartenprogramm Sixt
Advantage Circle®
Bonusprogramm:
Punkte, Meilen und Nachlässe bei über 40 Airlines,
vielen Hotels und weiteren
Kooperationspartnern
www.sixt.de
Sixt bietet seinen Kunden in einem flächendeckenden
Stationsnetz Premiummobilität zu attraktiven Preisen.
60 Prozent der durchschnittlich drei Monate jungen
Fahrzeuge stammen von BMW, Mercedes-Benz und
Audi. Zudem liegt insgesamt der Dieselanteil der Flotte
bei 70 Prozent, wodurch Sixt- Kunden bares Geld
sparen. Sixt beschleunigt den Anmietprozess durch
Innovationen wie die Fahrzeug-auswahl via Smartphone-App, Express-Counter, Barcode-Scanner, eReturn
und eBilling. Die auf den Sixt- Kundenkarten hinterlegten Anmelde- und Abrechnungsdaten helfen dabei,
spürbare Zeitersparnisse zu realisieren. Die Fahrzeugrückgabe wird durch zahlreiche 24-Stunden-Stationen
sowie die Schlüsselbox, über welche die Rückgabe auch
außerhalb der Öffnungszeiten der Station erfolgen
kann, erheblich vereinfacht.
Einige Sixt-Kunden haben zudem den Vorteil, an ausgewählten Flughäfen die exklusiven Sixt Diamond
Lounges nutzen zu können. Diese bieten neben bevorzugten Parkplätzen und einer besonderen Fahrzeugauswahl auch kostenfreie Snacks und Getränke.
America‘s
Next Supercar.
(Jetzt an 60 Stationen in den USA verfügbar)
Buchung und Beratung in Ihrem CWT Partner-Reisebüro.
41
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produktiv. Und das kostenlos.
Ob Sie oft oder nur ab und zu reisen: Mit CWT To Go
haben Sie vor und während der Reise Zugriff auf
wichtige Informationen und Services. Die leistungsfähige und einfach zu bedienende App bietet
Geschäftsreisenden Premiumfunktionen.
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Automatische Flugplanhinweise bei Verspätungen,
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Profilinformationen: persönliche Daten, Vielfliegerprogramme
usw. direkt in der App einsehen und aktualisieren
Hotelsuche und -buchung inklusive bevorzugter Hotels und
Firmenraten
Weiterleitungsfunktion: Reiseplan oder Flugplanhinweise mit
Kollegen oder der Familie teilen
Nützliche Zielgebietsinformationen: Karten, Währungs- und
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Unternehmenskonfiguration variieren.
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Weltweit für Android, BlackBerry, Windows Phone,
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43
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