Offshoring von Verlagsdienstleistungen nach Indien

Offshoring von Verlagsdienstleistungen nach Indien

Inhaltsverzeichnis
ii
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis.............................................................................................ii
Abkürzungsverzeichnis...................................................................................iv
Abbildungsverzeichnis....................................................................................vi
1. Einleitung.......................................................................................................1
2. Grundlagen des Offshoring .........................................................................2
2.1 Definitionen......................................................................................................... 2
2.1.1 Offshoring .................................................................................................. 2
2.1.2 Outsourcing ............................................................................................... 3
2.1.3 Foreign Direct Investment.......................................................................... 4
2.2 Varianten des Offshoring.................................................................................... 4
2.3 Hauptmotive für Offshoring................................................................................. 7
2.4 Risiken des Offshoring ....................................................................................... 8
2.5 Offshoring-Prozesse........................................................................................... 9
3. Indien als Offshoring-Standort ..................................................................10
3.1 Entwicklung des Offshoring-Marktes ................................................................ 10
3.2 Wettbewerbsvorteile ......................................................................................... 13
3.3 Problemfelder ................................................................................................... 14
3.4 Offshoring-Zentren ........................................................................................... 15
4. Offshoring von Verlagsdienstleistungen ..................................................17
4.1 Markt-Überblick ................................................................................................ 17
4.1.1 Der indische Printmarkt ........................................................................... 17
4.1.2 Rechtliche Rahmenbedingungen............................................................. 18
4.1.3 Offshoring-Markt von Verlagsdienstleistungen im Überblick ................... 19
4.1.4 Globaler Fachverlagsmarkt im Überblick................................................. 20
4.1.5 Konkurrenz Indiens.................................................................................. 21
4.2 Wertschöpfungsketten...................................................................................... 22
4.2.1 Wertschöpfungskette von Fachzeitschriftenverlagen .............................. 22
4.2.2 Wertschöpfungskette Buchverlage .......................................................... 24
4.2.3 Core Assets und Kernkompetenzen von Fachverlagen .......................... 24
4.3 Offshoring von Verlagsdienstleistungen ........................................................... 25
4.3.1 Satz ......................................................................................................... 27
4.3.2 Datenkonvertierung und Digitalisierung................................................... 28
4.3.3 XML / SGML-Lösungen ........................................................................... 29
4.3.4 Copy Editing, Proofreading, Indexierung und Paginierung...................... 29
4.3.5 Grafiken und Design ................................................................................ 30
iii
4.3.6 Druck ....................................................................................................... 30
4.3.7 Projektleitung ........................................................................................... 31
4.3.8 Content-Erstellung ................................................................................... 31
4.3.9 Sonstige Dienstleistungen ....................................................................... 32
4.4 Kriterien zur Auslandsverlagerung im Verlagsbereich...................................... 33
4.5 Workflow indischer Service-Provider................................................................ 35
5. Chancen und Problemfelder des Verlags-Offshoring nach Indien.........39
5.1 Chancen ........................................................................................................... 39
5.1.1 Kostenersparnis....................................................................................... 39
5.1.2 Qualität .................................................................................................... 40
5.1.3 Turn-around-time ..................................................................................... 41
5.2 Problemfelder des Verlags-Offshoring nach Indien .......................................... 41
5.2.1 Kommunikation ........................................................................................ 41
5.2.2 Konkurrenz um qualifiziertes Personal .................................................... 42
5.2.3 Sprachkenntnisse .................................................................................... 42
6. Global Player ...............................................................................................43
6.1 Nachfrager von Verlagsdienstleistungen.......................................................... 43
6.1.1 Profile von Verlagskunden....................................................................... 44
6.1.1.1 Springer Science+Business Media .............................................. 45
6.1.1.2 Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck ......................................... 47
6.1.1.3 Macmillan..................................................................................... 48
6.1.1.4 Wolters Kluwer............................................................................. 49
6.2 Anbieter von Verlagsdienstleistungen .............................................................. 50
6.2.1 Profile von Service-Providern für Verlagsdienstleistungen...................... 51
6.2.1.1 Macmillan India ............................................................................ 52
6.2.1.2 Scientific Publishing Services ...................................................... 54
6.2.1.3 Aptara .......................................................................................... 55
6.2.1.4 Newgen Imaging Systems ........................................................... 56
6.2.1.5 Textech ........................................................................................ 57
6.2.1.6 Mindworks Global Media.............................................................. 58
7. Zusammenfassung und Ausblick..............................................................59
Quellenverzeichnis .........................................................................................vii
Anhang
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