Weiterentwicklung OS

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Weiterentwicklung OS
Weiterentwicklung des
OpenScape Portfolios
OpenScape Solutions Set 8
Bernhard Rust, Consultant
Zürich, 26. August 2014
Wieso ein Upgrade?
Neue Leistungsmerkmale
Architektur
• V8 Features
• Neue Codecs
• Neue Endgeräte
•
•
•
•
Security Verbesserungen
• Neue VerschlüsselungsBetriebssystem Upgrade
verfahren
32 auf 64 Bit
• Gesicherte Verbindungen für
IP V6
Kommunikation und
Verbesserung für den Unterhalt
Administration
und Service
• OpenScape SBC V8
• Durchgehende Virtualisierung
• Privat Cloud-Ansatzt
• SaaS
2
Wesentliche Schwerpunkte unserer
Portfolio Entwicklung
Mobility
UCC
heute
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved.
Cloud
Next Generation
UCC
Video
Next Steps to Unified Communications
Voice
Collaboration
TDM
VoIP
(Hicom)
(HiPath)
IP
UC
SaaS
(OpenScape)
(OpenScape 2010)
Project Ansible
IP
SIP
IP
Cloud
IP
 Proprietary hardware and
software
 Proprietary hardware and
software
 Telecommunications
networks
 Converged IP-networks
 SIP Based
 „Software as a Service“
 WebRTC Based
 Open standards
hardware and software
 On-demand consumption
 „Software as a Service“
 Cloud-Mashups
 On-demand consumption
 SIP-networks
 Platform independant
 CEBP
Premise-based / distributed
Managed Services
Datacenter Based
Hosted
TCO
Copyright © Unify AG 2014. Alle Rechte vorbehalten.
Cloud
UC / Social Media integration
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8
OS Voice V8 – Was ist neu?
OS Branch V8 – Was ist neu?
OS SBC V8 – Was ist neu?
OS UC V7R2 – Was ist neu?
OS Fault Management – Was ist neu?
OS 4000 – Was ist neu?
Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8
OpenScape Solution Set
Components
OS Voice
UC Applications
Version
V8
V7R2
OpenScape Solution Set
Components
Customer Data Collection
(Web)
V7 R1
V3 R1
V8
HiPath User Management
OS SBC
V8
Mediatrix UMN
Assistant
Common Management Portal
OpenScape Accounting
V7R1
V8
V7R1
V1 R2
V1
OpenScape Personal Edition
OS Branch
OpenScape Xpressions
Version
HiPath 4000
(HG3500/HG3540)
H4K SoftGate/HiPath Access
500
RG8350a
V3.2 R32
V7R1
V7R1
V7R1
OpenScape Solution Set
Components
OpenScape Contact Center
Enterprise
OS CC Extensions –
Concierge
Genesys
ASC EVOip
ASC RIA for OpenScape
Voice
ASC RIA for OpenScape
Contact Center
Verint
Version
V8R2
V3
V8
EVO
EVO
V3 R3
OpenStage 15G
V3 R3
OpenStage 20/20E
V3 R3
OpenStage 40/60
V3 R3
OpenStage 80
V3 R3
V4
OptiPoint WL2 S
V1R0
V4*
OpenStage WL3 S
V1R1
Mediatrix 1204
V5.1 R1
Acme Packet Net-Net 4250
SCX6.2
V7R2
Mediatrix 36xx
V2
V7R2
Mediatrix 44xx
V2
OpenScape Web
Collaboration
V7
Mediatrix 41xx
V2
OpenScape Xpert
V5
Mediatrix LP24
V2
OpenScape Media Server
V7R2
V1 R5
OpenStage 15
V7R2
OpenScape Voice Trace
Manager
OpenScape Alarm Response
Prof.
OpenScape Alarm Response
Economy
V3 R3
V11
SCX6.3
OpenScape Mobile
V3 R3
EVO
Acme Net-Net 3820 and NetNet 4500
FortiNet FortiGate
V3 R3
V3 R1
V1.3R3
V8
OpenScape Desk Phone IP
35 G
OpenScape Desk Phone IP
35 G Eco
OpenScape Desk Phone IP
55 G
HiPath Cordless IP w/
OpenStage SL4 Prof.
Version
OpenStage 5
RG8702/8708/8716
OpenScape Fault
Management
OpenScape Deployment
Service (Linux)
OpenScape Deployment
Service (Windows)
OpenScape Solution Set
Components
V5
V7R0
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8
OS Voice V8 – Was ist neu?
OS Branch V8 – Was ist neu?
OS SBC V8 – Was ist neu?
OS UC V7R2 – Was ist neu?
OS Fault Management – Was ist neu?
OS 4000 – Was ist neu?
OpenScape Voice
Unify Lösung
OpenScape
Voice
Georedundant
OpenScape
Voice
• Integrierte Sicherheit
• Ausgezeichnete Skalierbarkeit
• IP-Sitzungsmanagement
• Zuverlässigkeit auf
Carrier-Niveau
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2013. Alle Rechte vorbehalten.
8
Hohe Skalierbarkeit mit 100 % Failover
Ein OpenScape
Voice-System
100.000 Benutzer
350 Benutzer
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9
OS Voice V8 – Was ist neu?
Call Admission Control für Video
Call Admission Control für
Multiple Video Streams
Kundennutzen
•
Video Calls sind nur möglich wenn
ausreichend Bandbreite verfügbar
ist
•
Liefert Qualität und Zuverlässigkeit
für Videogespräche
•
Sicherstellung hervorragende
Benutzererfahrung
•
Sicherstellung QoS Zusagen
OpenScape Voice
SIP Session Control
Call Admission Control
Multiple Video Sources
Bandbreite
OS Voice V8 – Was ist neu?
One-way Durchsage
One-way Durchsage
OpenScape
Voice
Kundennutzen
•
Möglichkeit der Integration von
Öffentlichen Adressen, ohne
zusätzliches Equipment
•
Durchsage ist nicht auf
physikalische Lokationen begrenzt
– sehr effizient für mehrere
Standort von Unternehmen /
Agenturen / Schulsysteme
•
einfach zu implementieren und zu
administrieren
11
OS Voice V8 – Was ist neu?
Erweiterung Leistungsmerkmale für BG‘s
Trusted Business Groups
Trusted Business Group
Kundennutzen
•
Trusted Business Groups
erleichtert die BusinessKommunikation, da Anruffunktionen
(z. B. Name Anzeige, Rückruf)
übergreifend verfügbar sind
•
zentrale Service, wie z.B.
Vermittlung, können geteilt werden
– Reduzierung von Gemeinkosten
OpenScape
Voice
Concierge
Business
Group ID=1
Business
Group ID=2
12
OS Voice V8 – Was ist neu?
Verbesserungen für Notruf
E911 Unterstützung für Hosted /
Cloud Lösungen
OpenScape
Voice
Kundennutzen
•
Einfachere Verwaltung von
Notfallinformationen mit neuen
logischen Notrufgruppen
•
Schnellere Reaktion auf kritische
Situationen
•
Schnellere Routing zu Notfalldienst
reduziert Haftungsrisiken des
Unternehmens
Notrufgruppe
1st
Flur
Notrufgruppe
2nd Flur
13
OS Voice V8 – Was ist neu?
Serviceverbesserungen
Zero Touch-Updates für mobile
Clients und Next-Gen-Geräte
Kundennutzen
•
Machine to Machine Automation
hält Anwendungen auf dem
neuesten Stand
•
Proaktive Updates reduzieren
Servicekosten zur Bearbeitung von
IT-Trouble-Tickets
•
"Zero-Touch"-Lösung senkt die
Wartungskosten und damit die
Gesamtbetriebskosten
OpenScape
Voice
Benachrichtigung über Updates
Überblick aktuelle Version und Roadmap
weitere neuen Leistungsmerkmale
• weitere Hosted/Cloud Verbesserungen
 Rejected Call Routing zur Voicemail
 SIP Endpoint Out of Service Verbesserungen
• Manuelle Privacy Key
• Übergehen/Ignorieren der Anrufweiterleitung
für ACD Agenten
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. All rights reserved.
15
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8
OS Voice V8 – Was ist neu?
OS Branch V8 – Was ist neu?
OS SBC V8 – Was ist neu?
OS UC V7R2 – Was ist neu?
OS Fault Management – Was ist neu?
OS 4000 – Was ist neu?
OpenScape Branch
Innovativer Ansatz für Zweigstellen und Gateways
OpenScape Branch
Integrierte Innovation
Media Server
SIP-Proxy
Session Border
Controller
Lokale
Telefonkonfe
renzen
PSTN Gateway
Analog-Adapter
für Endgeräte
Firewall
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17
OS Branch V8 - Was ist neu?
Unterstützung von SIP-Q V2
Unterstützung von SIP-Q V2
Kundennutzen
OpenScape
Voice
•
Smooth, geplante Migration von
TDM Teilnehmern
•
Bestehendes Equipment kann in
das neue Netzwerk intgeriert
werden – Nutzung von IP Least
Coast Routing zur Reduzierung der
Kommunikationskosten möglich
OpenScape
Branch 500i
PSTN
SIP-Q V2
QSIG – or CorNet-NQ
Legacy
PBX
neue Teilnehmer
(Erweiterung)
Migration
18
OS Branch V8 - Was ist neu?
PSTN Gateway Survivability
PSTN Gateway Survivability
Models 50i, 500i
Kundennutzen
•
OpenScape
Voice
IP Network
PSTN
OpenScape
Branch 6000
PSTN-Zugang im Notbetrieb hält
das Geschäft am laufen Minimierung des möglichen
Verlustes von Einnahmen und
Geschäftsmöglichkeiten im Falle
eines Netzwerkausfalls
OpenScape
Branch Gateway
50i, 500i
19
OS Branch V8 - Was ist neu?
Automatische Konfiguration von Teilnehmerdaten
Automatische Konfiguration von
Teilnehmerdaten in Filiale
Kundennutzen
•
Reduziert die Lösungskomplexität
durch automatischer
Synchronisierung von Daten
zwischen Openscape Voice und
Openscape Branch
•
Verringerte Installationskosten,
Senkung der Wartungskosten für
die Lösung  weniger
Gesamtbetriebskosten
OpenScape
Voice
OpenScape Branch
OpenScape Branch
OpenScape Branch
20
OS Branch V8 - Was ist neu?
weitere neuen Leistungsmerkmale
• Hotline Funktion für analog Ports
• Support von G.722 (integriertes Gateway und Media Server)
• OpenScape Branch 500i zusätzliche
PRI Ausbaumöglichkeiten
• Erweiterungen für Nummern “Manipulation”
• Firewall Regeln im Proxy Mode
• IPV6 (Step1)
21
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8
OS Voice V8 – Was ist neu?
OS Branch V8 – Was ist neu?
OS SBC V8 – Was ist neu?
OS UC V7R2 – Was ist neu?
OS Fault Management – Was ist neu?
OS 4000 – Was ist neu?
Sicherheit im Unternehmensnetzwerk
OpenScape Session
Border Controller
Aktuelle Sicherheitsrisiken
Registrierungsflut
• Verborgene Topologie
• Abwehr von DDoS-Angriffen
Eindringlinge
• TLS-/SRTP-Verschlüsselung
• Quarantined Endpoints
• Firewall
• Whitelist-/Blacklist-Verkehr
• Sicheres Management
• Virtual Private Networks
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Illegaler Datenverkehr
Valid Traffic
DoS-Angriffe
Datendiebstahl
23
OpenScape Session Border Controller
80 % aller Neukunden
setzen auf OpenScape SBC
Mehr als 9.000 Zweigstellen mit
OpenScape Branch verfügen
über OpenScape SBC
486 % Wachstum
gegenüber dem Vorjahr bei
den User-Lizenzen
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2013. Alle Rechte vorbehalten.
24
OS SBC V8 - Was ist neu?
Unterstützung von SIP Connect 1.1
Unterstützung von SIP Connect 1.1
SIP Connect 1.1 konform
OpenScape
SBC
Other
SBC
Kundennutzen
•
offene Standard-Schnittstelle
erhöht die Auswahlmöglichkeit an
Serviceanbietern und reduziert
Kosten durch Wettbewerb
•
schnellere Bereitstellung mit
weniger Problemen
•
geringere Abhängigkeit von
einzelnen Lieferanten von SIPTrunking-Lösung - geringere
Lösungskosten
Service
Provider
Non-Compliant
OpenScape
SBC
Other
SBC
Service
Provider
25
Sipforum.org
Empfehlungen SIPConnect V1.1
Detailempfehlungen
Modes of operation / Static Mode / Registration mode
From” header field for Incoming Calls from the Service Provider to the Enterprise
P-Asserted-Identity” and “Privacy” header fields for Incoming Calls from the Service Provider to the Enterprise
Request-URI” for Outgoing Calls from the Enterprise to the Service Provider
P-Asserted-Identity” header field for Outgoing Calls from the Enterprise to the Service Provider
From header Field” for Outgoing Calls from the Enterprise to the Service Provider
Privacy header field for Outgoing Calls from the Enterprise to the Service Provider
Forwarding a Call using a new dialog INVITE request
Call Transfer
Session limits
Codec Support and Media Transport
Echo chancellation
Fax calls
Registration Mode
Static Mode – Providing Enterprise Address to Service Provider Network
Static Mode – Providing Service Provider Address to Enterprise
IPv6
Putting a Session on Hold
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26
OS SBC V8 - Was ist neu?
Media Transcoding
Media Transcoding
Media Transcoding
RTP
G.722.1
Voice
Kundennutzen
•
Überwindet Gerätevielfalt (z.B.
BYOD) in Netzwerken durch
Sicherstellung der Anrufe, auch
wenn Codecs nicht kompatibel sind
•
Optimiert die Bandbreite in
Netzwerken durch Periodisierung
von Codecs (z.B. Codecs mit
geringere Bandbreite haben eine
höhere Priorität)
RTP
OpenScape
SBC
G.711
Voice
unterstützte Codecs (Any to Any mediation)
• G.711 PCMA/PCMU
• G.729 AB Functions
• G.722 Sub-Band ADPCM Speech Codec Functions
• G.722.1 (24, 32, and 48 kbps)
• iLBC
• iSAC
27
Transcoding
G.722
OS
OS
OS
Media Server UC Applications Voice
Main Office
G.729
OpenScape
Session Border
Controller
Internet
G.729
WAN
Transcoding from G.729 to G.711
G.711
OpenScape
Branch
Remote Branch
Gateway
OpenStage
Phones
PSTN
• Transcoding in the Branch SBC
• Calls stay G.711 in Branch
• Call through the Internet are
converted to G.729
Note: Transcoding requires additional server resources and will have an impact on
other capacities. Testing is still being done and results will be published at GA.
OS SBC V8 - Was ist neu?
Multi-Tenant-Unterstützung
Hosted / Multi-Tenant-Unterstützung
für Multiple Branch Offices
Kundennutzen
•
OpenScape SBC bietet bessere
wirtschaftliche Lösung als
konkurrierenden SBCs
•
OpenScape Branch ist integriert in
das OpenScape Management –
zero touch Administration, geringer
TCO
OpenScape
Voice
OpenScape SBC
Kunde A
Kunde B
OpenScape Branch
29
OS SBC V8 - Was ist neu?
Verbesserungen im Bereich Security
Security Funktionen
Smarter Algorithmus
für Denial of Service
Kundennutzen
•
Reduzierung von Sicherheitsrisiken
– Schützt Unternehmenswerte
•
Schonung der Netzwerkresourcen,
führt zu höheren QoS
Endpunkte in
Quarantäne, fehlende
Authentifizierung
30
OS SBC V8 - Was ist neu?
weitere neuen Leistungsmerkmale
• Unterstützt mehrere WAN Schnittstellen parallel
• separate IP Adressen für Signaling und Media
• Single-armed LAN/WAN Schnittstellen in DMZ
• Erweiterugnen für Video:
 Video Calling – Binary Floor Control Protocol (BFCP)
 Video Calling – Far-End Camera Control (FECC)
• Management, Administration und Serviceability Funktionen:
 QoS Monitoring und Reporting
 RADIUS Support
31
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8
OS Voice V8 – Was ist neu?
OS Branch V8 – Was ist neu?
OS SBC V8 – Was ist neu?
OS UC V7R2 – Was ist neu?
OS Fault Management – Was ist neu?
OS 4000 – Was ist neu?
OS UC V7R2 – Was ist neu?
Komplett neu gestaltet
Desktop-und Web-ClientBenutzeroberfläche Intuitive,
visuelle, effiziente
kostenloser Client-Upgrads für
UC V7 Kunden
Mobile Client für Android
Tablet, Windows Mobile 8 and
Blackberry 10
New Desktop client
33
OS UC V7R2 – Was ist neu?
Präsenz über in UI-Funktionen verfügbar
Präsenz Intekatoren
Journal
Kontakten
Suche
Konferenzen
Voicemail
34
OS UC V7R2 – Was ist neu?
macht die Zusammenarbeit einfacher
einfacher Erstellung und
Teilnahme an Audio /
Web-CollaborationSitzungen
einfacher in IM, AudioCall-und WebCollaboration eskalieren
35
OS UC V7R2 – Was ist neu?
mehr visuell und intuitiv
36
OS UC V7R2 – Was ist neu?
mehr visuell und intuitiv
Contextual Action Bar
Contacts on mouse hover
Missed call on mouse hover
37
OS UC V7R2 – Was ist neu?
Online-Hilfe macht den Umstieg zum Kinderspiel
Integrierte- und Online-Hilfe
reduziert Training
schnell Eingewöhnung neuer
Mitarbeiter
38
OS UC V7R2 – Was ist neu?
Mobile Clients
Verfügbar für alle aktuellen Mobile
Clients – Android, Apple iOS,
Windows 8, and Blackberry 10
Optimiert für Apple iPad und
Android Tablets
Mobile client on
Windows 8
Nutzung von OpenScape Mobile
unter iOS und Android auch ohne
Desk Phone möglich
Mobile client on
Blackberry 10
Mobile client on Android
tablet
39
OpenScape Video
Rufzulassungssteuerung für mehrere Video-Streams
OpenScape Voice
SIP-Sitzungskontrolle
Vorteile für den Kunden
•
Zulassung von Videoverbindungen
nur bei ausreichender Bandbreite
•
Videotelefonie mit hoher Qualität
und Zuverlässigkeit
•
Sicherstellung exzellenter
Anwendungserlebnisse
•
Einhaltung der QoS-Zusagen
Call Admission Control
Versch. Videoquellen
Bandbreite
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. Alle Rechte vorbehalten.
40
Implementierung von OpenScape Video
Neuerungen zur Erleichterung der Integration
Call Admission Control
• CAC/Bandbreitenmanagement auch für
multiple Videostreams
von fremden Quellen
• Videotelefonie mit hoher
Qualität und
Zuverlässigkeit
• Einhaltung der QoSZusagen
BFCP-Unterstützung
• Unterstützung des
BFCP*-Protokolls für das
Management zweier
kombinierter
Videostreams
• Unterstützung von
„Dual Video“-ContentSharing (z. B. Video und
gemeinsamer Bildschirm)
für ein- und ausgehende
Streams
Erweiterte Optionen
• OpenScape Media
Server (Soft-MCU)
unterstützt Video unter
Single-ServerKonfigurationen („UC
Small Deployment“)
• Flexiblere (virtuelle)
Implementierungen
*BFCP: Binary Floor Control Protocol (RFC4583)
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. Alle Rechte vorbehalten.
41
OS UC V7R2 – Was ist neu?
Zusammenfassung OS UC V7R2
Benutzererfahrung
Produktivität mobiler
Mitarbeiter
Zusammenarbeit im Team
neue intuitive Benutzeroberfläche verbessert
Benutzererfahrung, reduziert Training und
erhöht die Benutzerakzeptanz
Mobile-Client-Unterstützung auf den neuesten
Geräten wie Android-Tablets und Windows
Mobile 8 Smartphones
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit bei der
Zusammenarbeit, Erstellung und Teilnahme
an Konferenzen(IM, Audio und Web)
42
Kompatibilität / Migration
Abwärtskompatibilität
OpenScape 4000
OpenScape
Voice V7R1
OpenScape
UC V7R1
Upgrade UC
OpenScape
Voice V7R1
OpenScape
UC V7R2
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8
OS Voice V8 – Was ist neu?
OS Branch V8 – Was ist neu?
OS SBC V8 – Was ist neu?
OS UC V7R2 – Was ist neu?
OS Fault Management – Was ist neu?
OS 4000 – Was ist neu?
Die Neuerungen bei Fault Management in
der Übersicht
Übergeordnete
Systeme
Remedy ARS
Gateways zu
übergeordneten Systemen
Ereigniskorrelation
und Informationsdarstellung
IBM NetView/
NetCool
HP
OpenView
Action Request Ticket Creator
Event Correlation Engine (ECE)
Trap Forwarder
Control Center
FM 2 FM-Gateway
Report Manager
Mobile Client
Fault Management
Kernfunktionen
TechnologiePlug-ins
OS Master
FM
Service
Workbench
HiPath 3000
HiPath 4000
OpenScape
Voice
Enterprise /
HiPath MIB
Layer 2
Systemmanagement
Performance
Management
OpenScape Fault Management
Mobile Client mit „Fault Management Reporter“
Vorteile für den Kunden
Für Apple iOS
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. Alle Rechte vorbehalten.
•
Den Netzwerkzustand überall und
jederzeit überwachen – und den
Netzwerk-Support pro-aktiv gestalten
•
Mehr Produktivität mit einem flexiblen
Betriebsteam
•
Zufriedenere Mitarbeiter im
Operations-Team, die nicht mehr an
einen Operations-Desk oder Pager
gebunden sind
•
Herunterladbare App aus dem
iTunes Store – einfach und bequem!
46
OpenScape Fault Management
Performance Management-Erweiterung
Vorteile für den Kunden
OpenScape
Voice
Performance
Management
IPNetzwerk
VoIP-Gespräch
• Verzögerung
• Jitter
• Qualität
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. Alle Rechte vorbehalten.
•
Einfache Ergänzung der OpenScape
Fault Management-Anwendung
•
Identifizieren Sie Qualitätsprobleme,
bevor sie zu Beschwerden von
Benutzern werden.
•
Überwachen der QoS und sicherstellen,
dass die Service Level Agreements
eingehalten werden
47
OpenScape Fault Management
VMware™ Monitoring
Vorteile für den Kunden
VMware
Monitoring
VM
VM
VM
Voice
UC
SBC
OS
OS
OS
Virtualisierungsebene
Host-Server
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. Alle Rechte vorbehalten.
•
Proaktiver Support für virtualisierte
RZ-Implementierungen
•
Mehr RZ-Effizienz dank
verbesserter Auslastungsplanung
•
Bessere Ressourcenplanung durch
Management des virtualisierten RZInventars
VM = Virtuelle Maschine
48
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8
OS Voice V8 – Was ist neu?
OS Branch V8 – Was ist neu?
OS SBC V8 – Was ist neu?
OS UC V7R2 – Was ist neu?
OS Fault Management – Was ist neu?
OS 4000 – Was ist neu?
HiPath / OpenScape 4000
von gestern bis heute
HiPath 4000 V2.0
HiPath 4000 V3.0
HiPath 4000 V4
HiPath 4000 V5
HiPath 4000 V6
Evolution
OpenScape 4000 V7
Die UC Version
Grundeinheit
Filiallösungen
 cPCI Hardware
 SIP Endgeräte
 Common GW
 SoftGate
 OS: Linux SLES 11
 Volle UC Integration
 DMC
 SIP Strecken
 Virtuelle Nummerierung
 OpenScape Cordless E V7
 Sprach und Signal
Verschlüsselung
 HiPath Mobile
Connect
 IPDA Signal und Sprach
Separierung
 Std. Server Optionen
 Erweiterte Survivability
Optionen (APE, HFAStandby)
 DECT über IP
 Separierte DuplexSteuerung
 Beschränkte Anrufdauer
für Transit Gespräche
 Unterschiedliche
Zeitzonen für IPDA
Locationen
 OpenStage Endgeräte
 OpenScape Video
 IPv6 für SIP Trunks
 Gruppenruf
 SIP (MWI, Namesanzeige,
verbinden, steuern)
 CSTA Redundanz
 Mehr als 5 gleichzeitige
Sprachen
 Mobile HFA
 optiPoint 410/420
Familie
 Large Enterprise GK
 Gruppenruf
Leistungsmerkmale
 Sprach und Signal
Verschlüsselung
Erweiterungen
 SIP Service Provider
Zertifikate
 UC Anbindung
 SoftGate Redundanz
 OpenScape Access 500
 SoftGate Erweiterung
 Unterstützung von Single
Step Transfer für SIP
gateways
Überblick V7R0
OpenScape UC One Number Service
Das wesentliche Leistungsmerkmal der Version 7
OpenScape Cordless Enterprise V7
Erweiterte Sicherheit
UC ONS Unterstützung
vSLC Baugruppe ((Redundanz)
Redundanz)
Easy Services
Mehr als 5 gleichzeitige Sprachen
Es können 5 verschiedene Sprachen für jeden Access Point (AP Shelf)
Shelf) separat
konfiguriert werden.
OpenScape 4000 SoftGate V7 Erweiterung
Mehr Freiheit bei der Verteilung virtueller Baugruppen & OpenScape Access
Module durch Erweiterung der Einbauplätze
OpenScape 4000 Remote Appliance Reinstall
Remote Hochrüstung aller APE Standorte nach Update des Hostsystems.
Virtualisierter Host
Ab V7 kann nun der Host auch auf einem VMware Server betrieben werden (PSR).
OpenScape 4000 goes Data Center!
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. All rights reserved.
51
OpenScape UC One Number Service
Erweiterter OpenScape UC ONS Service für die OpenScape 4000 Anbindung

Die Anrufsteuerung von Web und DesktopClient unterstützt viele Leistungsmerkmale der UC
ONS bevorzugten Geräte wie z.B. Verbinden, Konferenz, Rückfrage, Makeln etc.

Alle OpenScape 4000 Systemendgeräte können als OpenScape UC ONS genutzt werden:
OpenStage TDM, OpenStage HFA, OpenScape DesktopClient (Softphone) und auch
OpenScape Cordless Geräte.

Die Übergabe zwischen bevorzugten Geräten ist möglich

Der OpenScape UC Nutzer kann eine Liste von Geräten erstellen, welche als
bevorzugte Geräte verwendet werden können.

Der OpenScape Mobile Client kontrolliert im UC Modus UC ONS und Übergabe
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. All rights reserved.
52
OpenScape UC One Number Service
Verfügbar
Projekt spezifisch
Nicht verfügbar
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. All rights reserved.
53
OpenScape Cordless Enterprise V7
Cordless Enterprise V7 bietet die folgenden Neuerungen:
OpenScape UC ONS
-
DECT Endgeräte können ab jetzt auch als One Number device genutzt werden
Erweiterte Sicherheit durch re-keying
-
Jede Minute wird eine bestehende Verbindung neu verschlüsselt
Verfügbarkeit der virtuellen SLC
-
Rein softwarebasierte Lösung für die Bereitstellung von DECT Teilnehmern
-
Bietet die Möglichkeit, die DECT Anwendung redundant aufzubauen
Unterstützung der Easy Services
-
Ein neuer SLC Menüeintrag zur Anwahl der OpenScape 4000 Phone Services
Eco-DECT Funktionalität
-
Unterstützt die intelligente OpenStage Eco-DECT Technologie zur Reduzierung der
Sendeleistung
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. All rights reserved.
54
Virtualisierter Host
Data Center 1
Data Center 2
• OpenScape 4000 V7
als VMware basiertes
System
• IPDA, Access und
SoftGate als Branch
Lösungen
• Alle OpenScape 4000 V7
Leistungsmerkmale und
Applikationssteuerung
• Geo-Separated Duplex
mit V7R1 verfügbar
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 2014. All rights reserved.
55
Überblick V7R1
OpenScape UC V7R2 Unterstützung
Smart client Vorbereitung & Administrations Verbesserungen
OpenScape Desk Phone IP
Desk Phone IP 35
Desk Phone IP 55 (mit entkoppelter Freigabe)
Notfall Szenarien
Adressinformationen werden im Falle eines Notrufs mitgeteilt. Durch die
Bundesnetzagentur (BNA) geforderte Funktion
Attendant light
Stellt eine vereinfachte Vermittlungsplatzfunktion am OpenStage Endgerät in
kleinen Filialen zur Verfügung.
Unterstützung von MS Lync 2013
OpenScape Fusion erweitert die Anrufsteuerung und UC für MS Lync
OpenScape 4000 New Update Concept [NUC]
Verkürzte Update Dauer: Plattform Aktivierung wird nach erfolgtem Ende des
Minor/Fix Release Transfers eingeleitet.
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OpenScape UC V7R2 Unterstützung
TOP
Der neue UC Smart
Client verschafft dem
Kunden den optimalen
Überblick.
Die leichte Bedienung
macht Teamarbeit und
Kommunikation noch
einfacher.
…ab jetzt auch mit
OpenScape 4000…
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OpenScape Desk Phone IP
Die neuen HFA-Endgeräte ab
OpenScape 4000 V7R1
Ganz gleich, welche Technologie
sie heute oder in Zukunft nutzen:
Unify bietet stets die passenden
Geräte an.
Auch mit den neuen Endgeräten
steht dem Kunden der gewohnte
Leistungsumfang zur Verfügung!
OpenScape
IP-Tischtelefon 35G
OpenScape
IP-Tischtelefon 55G
verfügbar mit entkoppelter Freigabe
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New Update Concept (NUC)
Softwareverteilung per Remote über das IP Netzwerk
Software
Branch Office
SoftGate
AP3700 with
APE Unit
Factories
and Warehouses
Access
Branch Office
IP Network
Branch Office
Branch Office
Branch Office
SoftGate
SoftGate
Migration
OpenScape 4000
V7R0
SoftGate
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OpenScape 4000
V7R1
Administration/
Management
Access
SoftGate
Reduzierter Aufwand
Remote Hochrüstung des
Host ab OpenScape 4000
V7R0.
Nach
erfolgter
Hochrüstung des Host wird
die Softwareverteilung zu den
einzelnen Access Points
sofort oder zeit-gesteuert
initiiert. Folgende Access
Point
Varianten
werden
versorgt:
Branch Office
Branch Office
•
•
•
•
APE
SoftGate
Survival SoftGate
Access
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