Preisliste Tchibo Prepaid_v3 16 draft (2) Stand 18.04.2011

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Preisliste Tchibo Prepaid_v3 16 draft (2) Stand 18.04.2011
Tchibo Einheitstarif
der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Die Preise sind inkl. MwSt. in EURO angegeben. Gültig ab 03.05.2011
(Stand: 01.05.11; Änderungen und Irrtümer vorbehalten)
Monatliche Grundgebühr
keine
Mindestumsatz
keiner
Vertragslaufzeit
keine 28
60/60
Taktung Inland und ins Ausland
Unverbrauchtes Guthaben
unbegrenzt gültig, jederzeit auszahlbar
Tchibofonieren im Inland (0-24 Uhr / 7 Tage)
Gespräche ins dt. Festnetz und zu allen dt. Mobilfunknetzen 1
Tchibofon zu Tchibofon (d.h. Kunden mit einem Tchibo mobil Tarif untereinander)
pro Minute
0,09
pro Minute
0,09
Kundenbetreuung aus dem Mobilfunknetz (0179 6 42 42) 2
Abfrage des Kontostands unter *101# + Wähltaste
pro Minute
Mailboxservice (Abfrage 3, Rufumleitung auf die eigene Mailbox, Benachrichtigung über
eingegangene Nachrichten per SMS)
ins Festnetz von Europa, USA, Kanada
Gespräche von Deutschland ins Ausland
(ohne Sonderrufnummern) 4
0,09
kostenlos
kostenlos
5
ins Mobilfunknetz von Europa, USA, Kanada 5
ins Festnetz und Mobilfunknetz anderer Länder
pro Minute
0,09
pro Minute
0,29
pro Minute
0,99
SMS-/ MMS-Service im Inland
Mit diesem Dienst können Kurzmitteilungen und Multimediamitteilungen empfangen und versendet werden.
kostenlos
Empfangen von Kurzmitteilungen (SMS) oder Multimediamitteilungen (MMS)
Versenden von Kurzmitteilungen im Inland (SMS) 6
je SMS
0,09
Versenden von Kurzmitteilungen ins Ausland (SMS) 6
je SMS
0,29
SMS Faxversand (SMS als Fax: an 329+Zielnummer) 7
pro Fax
0,69
Versenden von MMS (<= 300 kByte) 8
je MMS
0,39
MMS als Postkarte 8,9 (an die 11111)
SMS/ MMS Info-Services
je MMS
1,99
kostenlos
Informationsabhängig 11
- Anfordern von Infos unter 4636 (SMS) bzw. 33663 (MMS) (aus dem dt. O 2 Mobilfunknetz)
- Empfang von Nachrichten 10
Daten-Service
Mit diesem Dienst können Daten empfangen und versendet werden.
WAP über GSM
Volumenpreis WAP/ GPRS/ UMTS/ HSDPA und HSUPA 12 (Taktung: 100 kB)
Roamingpreise im Ausland
pro Minute
0,09
pro MB
0,24
13
Von Zone 1 14
Von Zone 2 15
Von Zone 3 16
Von Zone 4 17
0,46
1,29
1,49
2,29
zu Zone 2-3
1,29
1,49
1,79
2,49
in alle restlichen Länder (Zone 4)
1,99
1,99
1,99
2,49
Eingehende Gespräche
0,17
0,99
0,99
0,99
Versenden von SMS
0,13
0,69
0,79
0,99
Versenden von MMS (<= 300 kByte) 8
0,69
1,49
1,79
1,99
Datennutzung pro 10 kB (WAP/ GPRS) 20
0,05
0,05
0,17
0,19
zu Zone 1 (inkl. Deutschland, Mailbox
Kundenbetreuung +49 179 6 42 42)
19
und zur
Empfang von SMS und MMS
Tchibo Mobilfunk GmbH GmbH Co. KG
kostenlos
Seite 1
Zusatzoptionen
kostenlos
Abfrage Ihrer gebuchten Optionen und zugehöriger Kontostände unter *104# + Wähltaste
Buchung per SMS
an 7777 mit
Inhalt
START Festflat
unbegrenzt ins dt. Festnetz und von Tchibofon
zu Tchibofon telefonieren
pro Nutzungsmonat
12,95
START Tchibofon
unbegrenzt von Tchibofon zu Tchibofon
telefonieren
pro Nutzungsmonat
3,95
START Tagflat
0-24 Uhr; automatischer Ablauf
Geschwindigkeit: bis zu 7,2 MBit/s
ab 1 GB GPRS: 64 kBit/s (wie ISDN)
pro Kalendertag
2,95
Internet-Flatrate L 12,24
START Datenflat2
Inklusiv-MB/Monat: unbegrenzt
Geschwindigkeit: bis zu 7,2 MBit/s
ab 500 MB GPRS: 64 kBit/s (wie ISDN)
pro Nutzungsmonat
9,95
Internet-Flatrate XL 12,24
START Datenflat
Inklusiv-MB/Monat: unbegrenzt
Geschwindigkeit: bis zu 7,2 MBit/s
ab 5 GB GPRS: 64 kBit/s (wie ISDN)
pro Nutzungsmonat
19,95
Name
Kombi-Flatrate 21
Tchibofon-Flatrate 22
Internet-Tages-Flatrate 12,23
Preis
Weitere Services
Kontoverwaltung
Konto aufladen via SMS über 4444 und dem Kennwort AUFLADEN 25
Konto aufladen via Kurzwahl *103*PIN# (PIN Ihres Vouchers notwendig, den Sie in Ihrer Tchibo Filiale erhalten)
Konto aufladen via Kontoautomatik (einstellbar) bzw. via Sofortaufladung
Guthabenauszahlung auf Ihr Bankkonto
kostenlos
kostenlos
25
kostenlos
kostenlos
einmalig
7,50
Rücklastschriftgebühr
je Vorgang
7,50
Mahngebühr
je Vorgang
3,00
Anforderung eines Entgeltnachweises (Papierform)
SIM-Karten-Einstellungen
SIM-Karten Aktivierung
kostenlos
Sperrung der SIM-Karte bzw. anderer Dienste
kostenlos
pro Entsprerrung
SIM-Karten-Entsperrung über Kundenhotline
7,50
pro Ersatzkarte
7,50
Entperrung aller abgehenden Gespräche zu 0900 Nummern - Sperrung kostenfrei
pro Entsprerrung
5,00
Entsperrung aller Gespräche (abgehend und eingehend) - Sperrung kostenfrei
pro Entsprerrung
5,00
Entsperrung aller Gespräche ins Ausland (abgehend) - Sperrung kostenfrei
pro Entsprerrung
5,00
Entsperrung aller Gespräche im Ausl. (ab- und eingehend; "Roaming") - Sperrung kostenfrei
pro Entsprerrung
5,00
Entsperrung Datendienst Total oder nur im Ausland - Sperrung kostenfrei
pro Entsprerrung
5,00
einmalig
5,00
Rufnummernmitnahme von einem anderen Anbieter zu Tchibo mobil (Import)
pro Import
30,00 Gutschrift
Rufnummernmitnahme von Tchibo mobil zu einem anderen Anbieter (Export)
pro Export
Ersatz einer SIM-Karte
Tarifwechsel über Kontomanager 63633 oder Kundenbetreuung
Aktivierung Abweisung unterdrückter Rufnummern
29,95
kostenlos
Ihre Vertragsdaten
Kontaktdaten (Name 26, Adresse, Bankverbindung) ändern
Telefonbucheintrag/ Inverssuche ändern
kostenlos
kostenlos
Aufhebung der SIM-/ Netzsperre Ihres Handys innerhalb der ersten 2 Jahre 27
Aufhebung der SIM-/ Netzsperre Ihres Handys nach 2 Jahren
Tchibo Mobilfunk GmbH GmbH Co. KG
Seite 2
je Vorgang
49,00
kostenlos
weiterführende Anmerkungen:
1
Außer zu Sonderrufnummern und Mehrwertdiensten.
2
Die Kundenbetreuung erreichen Sie auch unter der 01805-80 90 (14 ct/Min. a.d. dt. Festnetz; max. 42 ct/Min. a.d. Mobilfunk) bzw. 9 ct/Min. (unter 0179-6 42 42 mit Ihrem
Tchibo mobil Einheitstarif)
3
Dies gilt nur für Anrufe innerhalb Deutschlands zur Kurzwahl 333.
4
Länder, die durch das internationale Gateway von Telefónica erreicht werden können
5
Europa: Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien,
Irland, Island, Italien, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Republik Moldau, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen,
Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn,
Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern
Sowie an E-Mail-Adressen mit Ausnahme von Diensten mit Premium-Billing wie z.B. SMS-TV-Chat, Premium-Logos.
6
7
SMS zu Fax: nicht zu Mobilfunkrufnummern möglich
8
Der MMS-Service ist mit einem dafür konfigurierten und freigeschalteten Handy nutzbar. Für Sound-Effekte muss das Empfangsgerät das Sound-Format des Sendegerätes
unterstützen.
Beim Versenden einer MMS (ggf.mit angehängtem Bild) an die Kurzwahl 11111 ist folgender Inhalt einzutippen: "Vorname Name, Straße Nr., PLZ Ort@individueller Text
bis 300 Zeichen". Sie können eine Postkarte an eine beliebige Person innerhalb Deutschlands versenden; für die Nutzung dieses Service ist ein GPRS-fähiges Handy
erforderlich (ggf. mit Foto-Funktion).
Eine Nachricht kann aus bis zu 3 SMS bestehen.
9
10
11
Der jeweils genaue Preis wird vor Buchung des Service mitgeteilt.
12
Für die Nutzung von WAP/ GPRS/ UMTS oder HSDPA (und HSUPA) benötigen Sie ein entsprechend dazu fähiges Endgerät. Für die UMTS-/ HSDPA-Nutzung müssen SIMKarte und Tarif UMTS-fähig sein. HSDPA-Geschwindigkeit können Sie im dt. O 2 Mobilfunknetz bereits in vielen großen Städten nutzen. Außerhalb der HSDPA-Versorgung
erfolgt die Datenübertragung über UMTS bzw. GPRS.
Die in dieser Preisliste enthaltenen Preise sind Bruttoendpreise. Sie enthalten die jeweils anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern der entsprechende Umsatz der
Umsatzsteuerpflicht unterliegt; Taktung für abgehende Gespräche im EU-Ausland: 30/1 für eingehende Gespräche: 1/1; Taktung für alle anderen abgehenden und
eingehenden Gespräche in anderen Ländern: 60/10; der SMS-Empfang sowie Abfrage des Kontomanagers im Ausland unter (+49179) 63633 und die Weiterleitung zur
Mailbox sind kostenfrei; Anrufe zu Sonderufnummern nicht möglich; Kosten für Nutzung von Premiumdiensten ergeben sich aus: Kosten für Premiumdienst in Deutschland
+ (Kosten eines Standard-Gesprächs/-SMS/-MMS im Ausland - Kosten in Deutschland), z.B. 3 € für Premium-MMS aus Zone 1 + (1,29 - 0,39) = 3,90 €
13
14
Zone 1-Länder: Azoren, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Faröer Inseln 18, Finnland, Frankreich, Gibraltar
18
, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Guernsey 18,
18
Irland, Island, Isle of Man, Israel, Italien, Jersey , Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich,
Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Saint Martin, Schweden, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern
15
Zone 2-Länder: Schweiz
16
Zone 3-Länder: Kroatien, Tunesien, Türkei, USA
17
Zone 4-Länder: Afghanistan 18, Ägypten, Albanien, Algerien, Australien, Bosnien-Herzegowina, Brasilien, China
18
, Costa Rica 18, Dominikanische Republik 18, Georgien 18,
Hongkong18, Indonesien 18, Jamaika18, Japan18, Jordanien 18, Kanada18, Kasachstan18, Katar18, Kenia18, Kosovo18, Kuba18, Kuwait18, Libanon 18, Macau18, Marokko, Mauritius,
Mazedonien, Mexiko, Moldawien, Montenegro 18, Namibia18, Neuseeland 18, Pakistan, Palästina 18, Philippinen 18, Russland, Saudi-Arabien, Seychellen 18, Serbien 18, Singapur,
18
18
18
18
18
18
18
18
18
Sri Lanka , Südafrika, Südkorea , Syrien , Tadzhikistan , Thailand, Taiwan , Tansania , Ukraine, Usbekistan , Venezuela , Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam
18
In diesem Land können Sie nur SMS empfangen, SMS versenden und angerufen werden.
19
Sind Sie im Ausland nicht erreichbar und haben eine bedingte Rufumleitung aktiviert, zahlen Sie sowohl für die Weiterleitung der Gespräche an den ausländischen
Roaming-Partner als auch für die Rückumleitung nach Deutschland.
Im Ausland steht Ihnen maximal eine Übertragungsgeschwindigkeit von 128 kBit/s zur Verfügung.
20
21
Mit der Kombi-Flatrate kosten Standard-Inlandsgespräche ins dt. Festnetz und von „Tchibofon zu Tchibofon“, d.h. Kunden mit einem Tchibo mobil Tarif untereinander, 0
ct/Min. (außer Rufumleitungen). Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit 1 Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum
Ende des lfd. Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Kombi-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48 Stunden nach
Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
22
Mit der Tchibofon-Flatrate kosten Standard-Inlandsgespräche von „Tchibofon zu Tchibofon“, d.h. Kunden mit einem Tchibo mobil Tarif untereinander, 0,- Cent/Min. (außer
Rufumleitungen). Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit 1 Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des lfd.
Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Tchibofon-Flatrate automatisch für 1 weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48 Stunden nach Ablauf des
vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
Ab einer Datennutzung von über 1 GB pro Kalendertag wird die Übertragungsgeschwindigkeit auf max. 64 kBit/s (wie ISDN-Geschwindigkeit) für den Up- und Download bei
der Internet-Tages-Flatrate gedrosselt. Anrechnung des Datenvolumens erfolgt nur bei paketvermittelter Datennutzung innerhalb Deutschlands, nicht für SMS,
Sprachdienste und Videotelefonie. Mehrfachbuchungen nicht möglich. Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Die Option gilt für einen Kalendertag
(0-24 Uhr) und läuft um 24 Uhr automatisch aus.
Ab einer Datennutzung von über 5 GB pro Buchungsmonat bei der Internet Flatrate XL und 500 MB bei der Internet-Flatrate L wird die Übertragungsgeschwindigkeit auf
max. 64 kBit/s (wie ISDN-Geschwindigkeit) für den Up- und Download gedrosselt. Anrechnung des mtl. Datenvolumens erfolgt nur bei paketvermittelter Datennutzung
innerhalb Deutschlands, nicht für SMS, Sprachdienste und Videotelefonie. Mehrfachbuchungen nicht möglich. Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto
abgebucht. Mindestlaufzeit 1 Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des lfd. Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Option
automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48 Std. nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten
erfolgt keine Reaktivierung. Die Weiterveräußerung, unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte und Nutzung zum Betrieb kommerzieller Dienste sind unzulässig.
Nach 24 Stunden kann jeweils eine automatische Trennung der Verbindung erfolgen.
23
24
25
Voraussetzung hierfür ist die Anmeldung zum Lastschriftverfahren. Die Einstellung können Sie bei der Kundenbetreuung oder auch unter www.tchibo-mobil.de vornehmen.
26
Eine Namensänderung ist nur mit Nachweis (z.B. schriftliche Zusendung einer Kopie der Heiratsurkunde) möglich.
27
In den ersten 2 Jahren besteht die Möglichkeit, die Sperre telefonisch gegen Zahlung von 49 € unter der Rufnummer 0179-6 42 42 (9 ct/Min. mit Ihrem Tchibo mobil
Einheitstarif) aufheben zu lassen.
Nur falls nicht explizit eine abweichende Laufzeit vereinbart wurde; z.B. Komplettpaket Smartphone.
28
Tchibo Mobilfunk GmbH GmbH Co. KG
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