H e rz s p rung: Autohof mit zwei Gesichtern

TRUCK-STOP-TEST
Rubrikentitel
Shell Autohof Herzsprung, A24
burschikosen Art gut bei den
Fahrern an. Er ärgert sich
wohl am meisten darüber,
dass er seinen Kunden im Restaurant keine bessere Qualität bieten kann.
Sanitäre Anlagen
Reichhaltig. Putengeschnetzeltes mit Gemüsebeilage
Das Trucker-Gericht in Herzsprung
Die Grillplatte (15,90 Mark) gehört zu den Lieblingsgerichten der Fahrer: Drei Sorten Fleisch (mindestens 350 Gramm!)
und eine ordentliche Portion Bratkartoffeln – das macht
satt! Auch das Eisbein (10,90 Mark) erfreut sich großer Beliebtheit. Empfehlenswert sind die Suppen, vor allem die
Soljanka. Die Lieblingssuppe der meisten Fahrer aus den
neuen Ländern wird „wie bei Muttern“ zubereitet – was
man von den anderen Speisen nicht gerade sagen kann. Der
Pott Kaffee kostet 2,70 Mark. Preiswerter geht es kaum.
die Polen haben noch weniger Geld als die meisten anderen Osteuropäer!“ Um die
vielen Kurzurlauber von der
nahegelegenen Autobahn zu
locken, die im Sommer zur
Ostseeküste fahren, ist der
Autohof letztendlich nicht attraktiv genug.
Licht und Schatten.
Herzsprung: Autohof
mit zwei Gesichtern
Super Shop, gute Tankstelle, düsteres Restaurant:
Autohof-Pächter Peter
Lindow (oben) weiß, dass
es in Herzsprung noch
einiges zu tun gibt, damit
die Kassen klingeln
Großer Parkplatz, saubere Duschen und niedrige Preise – hört sich
gut an. Doch: Mangelhaftes Essen und kaum Atmosphäre auf dem
Autohof in Herzsprung schmälern den ersten guten Eindruck.
ber 1993 sah die Welt noch
anders aus. Peter Lindow, seit
über dreißig Jahren im Tankstellengeschäft, setzte große
Hoffnungen ins Autohof-Geschäft und entschied innerhalb von zehn Minuten, den
Truckstop als Pächter zu übernehmen.
D
ie Leute haben kein
Geld mehr, und
wenn sie welches haben, behalten sie es
lieber in der Tasche.“ Auf diesen simplen Nenner bringt
Peter Lindow das Problem,
das
seinem
Shell-Autohof in
Herzsprung zu
schaffen macht.
„Das Kaufverhalten im Osten ist
anders, hier geht
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es nur über den Preis!“ Und
wer niedrige Preise will, muss
Abstriche in der Qualität machen. Die Misere in Herzsprung ist offensichtlich: Der
Autohof wurde für einen
Kun-
denansturm geplant, der leider ausblieb. Auch wegen der
Konkurrenz, die hier im Nordosten besonders zahlreich ist.
Aber am 1. Dezem-
Heute stöhnt er. „Die
blühenden Landschaften sind ausgeblieben. Ich muss knapp
kalkulieren, und eine
Parkgebühr kann ich
wegen der vielen
Osteuropäer auch
nicht nehmen. Und
Restaurant
Im Restaurant machen nur
die Preise Hoffnung: Eine
Grillplatte für 15,90 Mark, ein
Eisbein für 10,90 Mark und
der Pott Kaffee für ganze
2,70 Mark – da freuen sich
preisbewusste Fahrer. Weniger erfreut dürfte der Qualitätsbewusste sein.
Der Hackbraten schmeckte
kaum nach Fleisch, und die
gegrillte Pute war viel zu
trocken. Die braune Einheitssoße lag wie ein Klotz im Magen. Der Salat ließ die Blätter
hängen. Einziger Lichtblick:
die hausgemachte Soljanka.
Peter Lindow: „Brandenburg
ist nicht gerade für seine
Küche bekannt. Hier werden
Kartoffeln immer noch als
Sättigungsbeilage betrachtet!“
Und so schmecken sie dann
auch. Die knappe Kalkulation
ist eine einleuchtende Ent-
schuldigung. Aber vielleicht
wären einige Fahrer bereit,
für eine bessere Qualität auch
etwas mehr zu bezahlen. Ein
weiteres Minus: die eher triste Atmosphäre, die an ein
Bahnhofsrestaurant erinnert.
Service
Die Bedienung war ausgesprochen freundlich – obwohl
wir uns erst später als
TRUCKER-Mitarbeiter zu erkennen gaben. Im Shop und
im Restaurant wurden wir zuvorkommend bedient. Auch
der Chef kommt mit seiner
In diesem Bereich schneidet
der Autohof am besten ab:
Die neun Herren- und zwei
Damen-Duschen sind blitzsauber und werden tiptop gepflegt. Ein Ärgernis – hier,
wie auf immer mehr Autohöfen: die Kassiererin am Eingang, die von jedem Toiletten-Benutzer ein Trinkgeld
erwartet.
Tanken und Parken
Fünf Hochleistungssäulen
und ein riesiger Parkplatz mit
200 Lkw-Stellplätzen – mehr
kann man von einem Autohof nicht erwarten. Auf eine
Parkgebühr wird verzichtet.
Die Anfahrt könnte etwas
übersichtlicher sein. Der
Tankstellen-Shop ist sehr
groß und bietet etliche Sonderangebote für Fahrer.
Sonstiges
Peter Lindow wünscht sich
verstärkte Werbemaßnahmen. Sie sollen das Image der
Truckstops verbessern und
auch Pkw-Fahrern klarmachen, was ein Autohof eigentlich ist. Der Pächter: „Viele Autofahrer glauben immer
noch, dass wir ein Schrottplatz sind. Das muss sich ändern, dann steigt auch der
Umsatz.“
TJ
Und das sagen die Fahrer . . .
Thomas Kawohl aus Werdau fährt mit einem Actros
1840 durch Deutschland
und Frankreich: „In Frankreich schmeckt das Essen
besser, das ist klar“, meint
er grinsend, „aber ich fahre
dennoch gerne in Herzsprung raus. Hier findest du
immer einen Parkplatz,
auch nach 22 Uhr. Selbst
morgens um 4 Uhr musst du
nicht lange suchen. Die Duschen sind extrem sauber,
das gefällt mir richtig gut.
Auf die Sauberkeit achte ich
Sauber.
Thomas
Kawohl lobt die extreme
Reinheit in Herzsprung
auf einem Autohof immer
zuerst, und da gibt es in
Herzsprung keine Klagen.“
TRUCKER-Urteil
Preise
★★★★★
Essen
★★★★★
Parkplätze
★★★★★
Shop
★★★★★
Atmosphäre
★★★★★
Sanitäranlagen ★★★★★
Service
★★★★★
Gesamturteil
★★★
★★★★★
★★★★★
★★★★★
★★★★★
★★★★★
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Ein Autohof mit zwei Gesichtern: Gute Noten für das
Platzangebot, den Service
und die sanitären Anlagen,
miserable Noten für das Essen und die Atmosphäre im
Restaurant. Bei Fernfahrern
hoch im Kurs, weil die Preise
extrem niedrig sind, und man
auch spätnachts noch einen
Platz findet. Ein SB-Restaurant für Pkw-Fahrer würde
zusätzliche Kunden ziehen –
der Platz wäre vorhanden.
Tops
+ niedrige Preise
+ saubere Duschen
+ riesiger Parkplatz
Flops
- mangelhaftes Essen
- biedere Atmosphäre
Shell Autohof
Herzsprung
Steinstraße 9
16909 Fretzdorf
Tel. 03 39 64/5 03 47-48
Fax: 03 39 64/5 03 47-48
Autobahn A24 BerlinRostock, Abfahrt Herzsprung, Richtung Neuruppin, dann der Beschilderung zum Autohof folgen.
* 200 Lkw-Parkplätze
* 120 Pkw-Parkplätze
* 5 HL-Säulen für Diesel
* Restaurant (350 Plätze)
* 9 Herren-, 2 DamenDuschen (3 Mark)
* Tankstellen-Shop
* 24 Std. geöffnet
* Kreditkarten: Euro-Shell,
DKV, Gdb
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