Covidien: Positive Ergebnisse fürs Leben

Covidien:
Positive Ergebnisse
fürs Leben
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Wir sind Covidien!
ƒ Wer wir sind
ƒ Unsere Mission, unser Ziel,
unsere Werte
ƒ Wir wollen unseren
Gemeinden viel zurückgeben
ƒ Kommunikation bei Covidien
ƒ Qualität bei allem, was wir tun
ƒ Unsere Zukunft
ƒ F&A
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Wer wir sind
43.000 Mitarbeiter
50.000 versch. Med.
Produkte
10 Mrd. USD
Unternehmen
Top-10-Gesundheitsunternehmen
•Covidien ist eines der größten diversifizierten Aktiengesellschaften im
Gesundheitswesen
•43.000 Mitarbeiter in 57 Ländern
•Produktion von mehr als 50.000 medizinischen Produkten pro Jahr
•ein Jahresumsatz von fast 10 Milliarden US-Dollar
•Damit sind wir nach Umsatz ein Top-10-Unternehmen im
Gesundheitswesen, das an der New Yorker Börse und an der BermudaBörse als „COV“ gelistet ist.
•Wir unterstützen die lebensrettende Arbeit von medizinischen Fachkräften in
über 130 Ländern.
•Als unabhängiges Unternehmen sind wir besser in der Lage:
•in ein langfristiges, nachhaltiges Wachstum zu investieren
•um strategische Akquisitionen zu kämpfen
•Talente des Gesundheitswesens anzuziehen
•Investoren im Gesundheitswesen anzuziehen
•Wir sind hoch motiviert, als Covidien Erfolg zu haben. Folgendes muss für den Erfolg getan werden:
•In ausreichendem Maß in Wachstumsinitiativen investieren
•Wachstumsaktivierende Funktionen erstellen
•Lizenzvergaben und Akquisitionen aggressiv verfolgen
•Verlorenen Nettogewinn zurückholen
•Die Konzentration auf Renditekapital (ROIC)-Metriken sicherstellen
•Im gesamten Unternehmen eine Wachstums- und Qualitätskultur implementieren
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Überblick über die Geschäftsbereiche
Medical Devices
Ertrag: 5,7 Milliarden USD
ƒ Chirurgische Geräte
ƒ Energiebetriebene Geräte
ƒ Beatmungs- und Überwachungslösungen
ƒ Patientenpflege- und Sicherheitsprodukte
Imaging Solutions
Ertrag: 0,9 Milliarden USD
ƒ Radiopharmazeutika
ƒ Kontrastmittel
ƒ Kontrastliefersysteme
Pharmaceutical Products
Ertrag: 1,2 Milliarden USD
Medical Supplies
Ertrag: 1,0 Milliarden USD
Retail Products
Ertrag: 0,8 Milliarden USD
ƒ Dosierte Pharmazeutika
ƒ Pharmazeutische
Wirkstoffe
ƒ Spezialchemikalien
ƒ Altenpflege
ƒ Medizinische Chirurgie
ƒ Originalhersteller (OEM)
ƒ Inkontinenz – Europa
Ertrag 2006:
9,6 Milliarden USD
ƒ Kinderpflege
ƒ Inkontinenz
ƒ Feminine Hygiene
•Unser Gesamtunternehmen besteht aus fünf Geschäftsbereichen:
•Medical Devices (Medizinische Geräte)
•Imaging Solutions (Bildgebungslösungen)
•Pharmaceutical Products (Pharmazeutische Produkte)
•Medical Supplies (Medizinisches Zubehör)
•Retail Products (Produkte für den Einzelhandel)
•Obgleich Medical Devices unser finanzstärkster Bereich ist, stellt jeder unserer
Bereiche einen starken Aspekt für unser Unternehmen dar.
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Firmenteam/Führungskräfte
Rich Meelia
President & CEO
Brian King
Chuck Dockendorff
Sr. Vice President
Corporate Operations
Exec. Vice President & CFO
Finance
Eric Kraus
Joe Almeida
Sr. Vice President
Corporate Communications
President
Medical Devices
John Masterson
Jim Clemmer
Sr. Vice President
General Counsel
President
Medical Supplies
Jim Muse
Doug Strohmeier
Sr. Vice President
Global Supply Chain
President
Retail Products
Karen Quinn-Quintin
Tim Wright
Sr. Vice President
Human Resources
President
Pharma/Imaging
Amy Wendell
Sr. Vice President
Business Development
•Dies ist eine Zusammenstellung unseres Führungsteams – der Männer und
Frauen, die Covidien leiten
•Wir verfügen über ein starkes, erfahrenes Führungsteam für die Leitung unseres
neuen Unternehmens.
•Wir werden zudem von einem elfköpfigen Board of Directors geleitet, wovon neun
Mitglieder unabhängige Directors sind.
•Der Board of Directors sorgt für Führung und Aufsicht in Bereichen wie
Firmenleitung und Ethik, Bilanzaudits und Vergütung.
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Unsere Mission und unser Ziel
[Unsere Mission]
In Zusammenarbeit mit medizinischen Fachleuten entwickeln wir
innovative Lösungen für das Gesundheitswesen, die die
Lebensqualität von Patienten und die Behandlungsergebnisse
unserer Kunden verbessern. Daraus wird sich automatisch auch eine
hohe Zufriedenheit unserer Aktionäre ergeben.
[Unser Ziel]
Durch die Entwicklung innovativer Lösungen, die bessere
Heilungsmöglichkeiten unserer Patienten ermöglichen, durch die
Vermittlung von ethischen Werten und durch unternehmerische
Höchstleistungen möchten wir das weltweit führende
Gesundheitsunternehmen werden.
•Rich Meelia erwähnte in seinen Ausführungen, dass die Tage, in denen man sich
mit nur einem Teil unseres Unternehmens identifiziert hat, vorüber sind – dem kann
ich nur zustimmen.
•Es ist egal, ob Sie für Kendall, Autosuture, Valleylab oder Mallinckrodt gearbeitet
haben oder ob Sie die Maschinen in einer Produktionsstätte in Mexiko bedienen,
Produkte in Singapur verkaufen oder in Elancourt in der Finanzabteilung sitzen.
•Wir alle sind Covidien.
•Wir alle teilen eine Identität, die von unserer neu entwickelten Mission, unserem
neuen Ziel und unseren neuen Werten getragen und gestützt wird, die kürzlich
unternehmensweit veröffentlicht wurden.
•Zur Definition unserer Mission, unseres Ziels und unserer Werte haben wir
umfassende Mitarbeiterbefragungen durchgeführt und Fokusgruppen im
Unternehmen aufgestellt, mit Mitarbeitern in aller Welt und auf allen
organisatorischen Ebenen gesprochen. Zudem haben wir mit vielen unserer
Kunden Gespräche geführt.
•Das Ergebnis ist eine aussagekräftige Willenserklärung zu unserer Mission, die es
verdient, wiederholt zu werden:
•In Zusammenarbeit mit medizinischen Fachleuten entwickeln wir innovative
Lösungen für das Gesundheitswesen, die die Lebensqualität von Patienten
und die Behandlungsergebnisse unserer Kunden verbessern. Daraus wird
sich automatisch auch eine hohe Zufriedenheit unserer Aktionäre ergeben.
•Unser Ziel ist:
•Durch die Entwicklung innovativer Lösungen, die bessere
Heilungsmöglichkeiten unserer Patienten ermöglichen, durch die Vermittlung
von ethischen Werten und durch unternehmerische Höchstleistungen
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Unsere Werte
Verantwortungs- Jeder von uns ist dafür verantwortlich, unseren Partnern,
bewusstsein Patienten und Teammitgliedern hervorragende Ergebnisse
zu liefern.
Zusammenarbeit Wir arbeiten eng mit unseren Kollegen und unseren
Kunden zusammen, um innovative Ideen zu entwickeln,
die auch schwierige Probleme im Gesundheitswesen
lösen können.
Mitgefühl Wir sind Spezialisten und Fachkräfte, die sich für eine
Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens von
Patienten in aller Welt einsetzen.
Vielfältigkeit Es hat für uns oberste Priorität, die Anliegen unserer
Mitarbeiter, die Komplexität unserer Märkte, die
Bedürfnisse unserer Kunden und Patienten und unsere
regionale Verantwortung an den Standorten in aller Welt
wahr zu nehmen und ihnen gerecht zu werden.
•Die Werte von Covidien sind ebenso eindeutig und aussagekräftig.
•Unsere vier Werte sind:
•Verantwortungsbewusstsein
•Zusammenarbeit
•Mitgefühl
•Vielfältigkeit
•Hier eine kurze Erklärung zu jedem dieser Werte.
•Verantwortungsbewusstsein – Jeder von uns ist dafür verantwortlich, unseren
Partnern, Patienten und Teammitgliedern hervorragende Ergebnisse zu liefern.
•Zusammenarbeit – Wir arbeiten eng mit unseren Kollegen und unseren Kunden
zusammen, um innovative Ideen zu entwickeln, die auch schwierige Probleme im
Gesundheitswesen lösen können.
•Mitgefühl – Wir sind Spezialisten und Fachkräfte, die sich für eine Verbesserung
der Gesundheit und des Wohlbefindens von Patienten in aller Welt einsetzen.
•Und Vielfältigkeit – Es hat für uns oberste Priorität, die Anliegen unserer
Mitarbeiter, die Komplexität unserer Märkte, die Bedürfnisse unserer Kunden und
Patienten und unsere regionale Verantwortung an den Standorten in aller Welt wahr
zu nehmen und ihnen gerecht zu werden.
•Diese Werte – insbesondere Mitgefühl und Zusammenarbeit – sind definierende
Eigenschaften für das, was wir sind, wie wir zusammenarbeiten und wie wir hoffen,
von uns selbst und von anderen außerhalb unseres Unternehmens betrachtet zu
werden.
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Wir wollen unseren Gemeinden
viel zurückgeben
ƒ
MISSION:
Covidien ist bestrebt, einen Beitrag zur Verfügbarkeit einer
hochwertigen und erschwinglichen medizinischen Versorgung
auf den Märkten, auf denen wir weltweit vertreten sind, zu
leisten. Darüber hinaus fördern wir Programme, die Menschen
in Gemeinschaften versorgen und behandeln, die von einer
speziellen Krankheit besonders stark betroffen sind.
ƒ
FIRMENPARTNER:
– National Association of Community Health Centers
– North American Society for the Study of Obesity
– Das Projekt HOPE (Hoffnung)
•In Unterstützung unserer Covidien-Werte sind wir bestrebt, ein
verantwortungsbewusst handelndes Unternehme zu werden.
•Als solche führen wir für unser Unternehmen neue philanthropische Ansätze ein –
mit folgender Mission:
Covidien ist bestrebt, einen Beitrag zur Verfügbarkeit einer hochwertigen und
erschwinglichen medizinischen Versorgung auf den Märkten, auf denen wir weltweit
vertreten sind, zu leisten. Darüber hinaus fördern wir Programme, die Menschen in
Gemeinschaften versorgen und behandeln, die von einer speziellen Krankheit
besonders stark betroffen sind.
•Wir werden unsere philanthropische Mission unter einem Programm mit der
Bezeichnung „Partnerschaft für nachbarschaftliches Wohlbefinden von Covidien“
ausführen.
•Dieses Programm ist darauf gerichtet, Zugang zu erschwinglicher
Gesundheitsversorgung mit hoher Qualität zu bieten und Fürsorge- und
Behandlungsoptionen für gemeindespezifische Krankheiten zu fördern.
Bis heute sind wir Beziehungen mit drei strategischen Firmenpartnern eingegangen:
•National Association of Community Health Centers – eine gemeinnützige
Organisation, die sich die Optimierung und Erweiterung des Zugangs zu
innergemeinschaftlicher Gesundheitsfürsorge von hoher Qualität für die
medizinisch unterversorgten und unversicherten Menschen in Amerika zum
Ziel gesetzt hat.
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Kommunikation bei Covidien
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•Wie Sie wissen, sind wir jetzt ein unabhängiges Unternehmen und nicht
länger ein Teil von Tyco
•Unsere neue Marke Covidien ist eine aufregende Erweiterung dessen, wer
wir sind, und wird zunehmend mit der Stärke unserer Produkte und
Mitarbeiter assoziiert werden
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Was bedeutet Covidien?
ƒ „Co“ aus dem Lateinischen für „Zusammen“
ƒ „Vi“ aus dem Lateinischen für „Leben“
ƒ Außerdem ist Covidien ein einzigartiger Name in unserem Bereich
des Gesundheitswesens – und hebt uns von anderen
Konkurrenten ab.
Eine kontinuierliche Partnerschaft im Hinblick auf die lebensrettende
Arbeit medizinischer Fachkräfte, weit reichende Leistungen für eine
optimierte Patientenversorgung zu entwickeln
•Unser Name leitet sich von zwei markanten lateinischen Begriffen ab:
•„Co“ vom lateinischen Wort für „Zusammen“
•„Vi“ vom lateinischen Wort für „Leben“
•Zusammen bilden diese die Basis für die lebensrettenden Maßnahmen und
Produkte, die wir zusammen produzieren und die uns von unseren
Konkurrenten abheben.
•Unser Name steht für unser Engagement zur Zusammenarbeit mit
medizinischen Fachkräften, um Leben zu retten und Lebensqualität zu
verbessern.
•Covidien klingt bescheiden aber auch selbstsicher, ein Name, der die
Wichtigkeit widerspiegelt, unsere Erfahrung auf fortwährende Innovationen
in der Patientenversorgung zu richten.
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Was bedeutet das Covidien-Markensymbol?
ƒ Zwei „Cs“ in Klammern, die für die Kernwerte von Covidien stehen
– Compassion (Mitgefühl) und Collaboration (Zusammenarbeit)
ƒ Sie sind die visuelle Darstellung von Unterstützung und
Integration.
Die beiden „Cs“
von Compassion (Mitgefühl) und
Collaboration (Zusammenarbeit)
•Mit unseren Produkten können medizinische Fachkräfte die bestmögliche
Versorgung liefern.
•Das Kernstück unserer Marke sind unsere Produkte, mit denen
medizinische Fachkräfte die bestmögliche Versorgung liefern können. Dieser
Mittelpunkt ist durch zwei „C“, die diesen umschließen,
hervorgehoben. Dies soll die Kernwerte von Covidien widerspiegeln –
Compassion (Mitgefühl) und Collaboration (Zusammenarbeit)
•Das Covidien-Symbol ist ein aussagekräftiges Zeichen, das unsere Mission
reflektiert, medizinische Fachkräfte bei ihrer lebensrettenden Arbeit zu
unterstützen und
unserer Verpflichtung, ein wichtiger Partner zu werden, Nachdruck verleiht.
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Unser Motto
ƒ Betont die optimistischen Aspekte für das öffentliche Wohl
ƒ Verleiht dem Unternehmen Wärme, Emotion und Leidenschaft
ƒ Demonstriert Engagement
ƒ Vermittelt ein wünschenswertes oder günstiges Resultat
ƒ Gilt für Produkte, Lösungen und Konzepte gleichermaßen
ƒ Vermittelt einen Führungston und ein Blue-Chip-Gefühl
•Das Motto, „Positive Ergebnisse fürs Leben“
•Betont die optimistischen Aspekte für das öffentliche Wohl
•Verleiht dem Unternehmen Wärme, Emotion und Leidenschaft
•Demonstriert Engagement
•Vermittelt ein wünschenswertes oder günstiges Resultat
•Gilt für Produkte, Lösungen und Konzepte gleichermaßen
•Vermittelt einen Führungston und ein Blue-Chip-Gefühl
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Investition in unsere Firmenmarke
ƒ Werbung schafft Bewusstsein
– Unterstützt die Werte von Covidien
– Verdeutlicht den Übergang von einer medizinischen
Herausforderung zu einer von Covidien gelieferten medizinischen
Lösung
•Wir starten eine neue Werbekampagne zur Schaffung eines Bewusstseins für
unser Unternehmen, die unsere Werte unterstützt und die wichtige Rolle
verdeutlicht, die wir bei der Bewältigung medizinischer Herausforderungen mit
Coviden-Lösungen spielen.
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Investition in unsere Firmenmarke
ƒ Zielpublikum
– Investoren
– Kunden
– Allgemeine Öffentlichkeit
•Die Anzeigen richten sich an Investoren, Kunden und die allgemeine Öffentlichkeit.
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Investition in unsere Firmenmarke
ƒ Bezahlte Medien
– Anzeigen in Druckmedien
– Online-Banneranzeigen
•Die Kampagne unterstützt die Werte von Covidien – Zusammenarbeit
(Collaboration) und Mitgefühl (Compassion) – durch die Darstellung des Übergangs
von einer medizinischen Herausforderung (linkes „C“ in der Anzeige) zu einer
medizinischen, von Covidien gelieferten Lösung (rechtes „C“ in der Anzeige).
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Investition in unsere Firmenmarke
ƒ Bezahlte Medien
– U-Bahn-Poster, Anzeigetafeln
und die Reuters-Anzeigetafel in
New York City
•Es werden u. a. folgende Medien genutzt: Anzeigen in
Druckmedien Banneranzeigen und Out-of-Home-Platzierungen wie beispielsweise
U-Bahn-Poster, Anzeigetafeln und eine markante Werbung auf dem Times Square
von New York City.
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Pulse
ƒ Neue Mitarbeiter-Intranetseite zur
Verbindung der globalen
Gemeinschaft von Covidien
– Aktuelle Nachrichten und Informationen
– Wichtige Mitteilungen vom CEO Rich
Meelia und dem leitenden Führungsteam
– Tiefgründige Artikel zu unseren
Geschäftsbereichen
– Rechtzeitige Informationen zum
Quartalsumsatz
– Neuigkeiten zum Gesundheitswesen und
zu den Konkurrenten
– Human Resources-Informationen zu
unserem Unternehmen
•Zur internen Kommunikation mit unseren Mitarbeitern haben wir eine neue
Intranetseite mit dem Titel „Pulse“ eingeführt.
•Die Bezeichnung „Pulse“ verdeutlicht die wichtige und aktuelle Natur der
Informationen auf der Website.
•Durch die regelmäßige Nutzung des Intranets können Sie wortwörtlich Ihren Finger
am Puls unseres Unternehmens, unserer Geschäftsbereiche und unserer Branche
haben.
•Pulse ist ein neues Tool, das wir bereitstellen, damit wirklich jeder in die globale
Gemeinschaft von Covidien eingebunden sein kann und Zugang zu den
notwendigen Informationen hat, um uns dabei zu helfen, Covidien in die Zukunft zu
führen.
•Alle auf der ehemaligen Tyco Healthcare-Intranetseite enthaltenen Daten und
Inhalte bleiben auf der neuen Pulse-Website zugänglich. Zu einem späteren
Zeitpunkt wird der gesamte Inhalt von Pulse, einschließlich des Inhalts des alten
Intranets zu einem einzelnen Mitarbeiterportal mit optimierter Funktionalität neu
konfiguriert.
•Mit einer Ressource wie Pulse können wir unseren Mitarbeitern weltweit aktuelle
Nachrichten und Daten liefern und Sie mit wichtigen Mitteilungen unseres CEOs,
Rich Meelia, und seinem Führungsteam auf dem Laufenden halten.
•Darüber hinaus wird die Pulse-Website DER Ort sein, an dem eine Vielzahl von
Human Resources-Informationen, wie betriebliche Neuigkeiten und Informationen
zu Beförderungen, zu finden sein wird.
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covidien.com
ƒ Neue externe Website für
Investoren, potenzielle Mitarbeiter
und medizinische Fachkräfte
– Investorenbereich mit Börsenpreis,
Finanzangaben,
Pressemitteilungen
– Aktuelle Nachrichten und
Informationen über Covidien
– Verstärkt unsere neue Identität und
Markenarchitektur
– Firmenleitung und ethisches
Verhalten
– Die Karriereseite wird
Mitarbeiterprofile und
Karrierechancen beinhalten
•Jetzt, wo wir unabhängig sind, haben wir auch eine neue externe Website unter
Covidien-dot-com gestartet
•Diese neue Website repräsentiert unsere neue Identität und Struktur
•Sie ist vor allem ein noch stärkeres Tool für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter
sowie für unsere Partner und Kunden die bessere Verdeutlichung, wer wir sind, was
wir tun und welchen Zielen wir uns als Unternehmen verpflichtet haben
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Qualität bei allem, was wir tun
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Qualitätsverbesserungsprogramm
ƒ QIP
– Gründet sich auf aktuellen Einhaltungs- und Konformitätsbemühungen
– Schafft eine unternehmensweite Konzentration auf Qualität, Einhaltung von
Richtlinien und Serviceoptimierungen
ƒ Die QIP-Bemühungen gliedern sich in drei wesentliche
Arbeitsschritte:
– Standortbewertung und Optimierung zum Branchenführer
– Leistungsmanagement
– Qualitätskultur
„Ich fordere jeden von Ihnen auf, in allen Bereichen Ihrer Tätigkeit auf Qualität zu
achten. Alle Mitarbeiter – und zwar auf jeder Ebene – müssen sich ständig darauf
konzentrieren, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben, sodass wir eine
erstklassige Qualitätskultur erreichen.“
Rich Meelia, President und CEO
•QIP ist eine wichtige Initiative, die auf unseren bereits vorhandenen und gut
implementierten Konformitätsbemühungen basiert und diese komplettiert.
•Es ist unser Ziel, eine einmalige und verbindliche Konzentration auf die
Verbesserung der unternehmensweiten Qualität, Einhaltung der Anforderungen
sowie der Dienstleistungen zu schaffen, indem wir:
•erstklassige Leistung erzielen und den Bereich Qualität in einen
wettbewerbsfähigen Vorteil im Markt umwandeln,
•ein erhebliches Maß an Rentabilität und Leistung bei gleichzeitiger
Verringerung der Fertigungskosten und Kosten im Bereich Qualität durch
verbesserte Qualitätsfunktionen erzielen und
•die Qualitätskultur überall in der Organisation verbessern.
•Die QIP-Bemühungen gliedern sich in drei wesentliche Arbeitsschritte:
•Standortbewertung und Optimierung zum Branchenführer,
Leistungsmanagement und Qualitätskultur.
•Wir machen große Fortschritte an der Qualitätsfront. Und das aufgrund der
Anstrengungen von jedem Einzelnen, der heute hier ist.
•Wir müssen daran denken, dass ein Jeder für Qualität zuständig ist.
•Unsere Qualitätsarbeit endet nie; es ist ein lebenslanges Streben nach
Optimierung und Exzellenz.
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Vielen Dank!
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