I LES STRUCTURES D`ENTREPRISE II LA PRISE DE DÉCISION

Transcription

I LES STRUCTURES D`ENTREPRISE II LA PRISE DE DÉCISION
I LES STRUCTURES D’ENTREPRISE
Quelles informations obtient-on en observant la structure d’une entreprise ?
L’observation de la structure d’une entreprise renseigne sur : le nombre de niveaux de
responsabilité de l’entreprise, les différents départements ou services qui la composent, les
différents responsables et les personnes qui sont sous leurs ordres, les relations de travail.
Comment représente-t-on la structure d’une entreprise ?
La structure d’une entreprise peut être représentée par un schéma qui s’appelle un
organigramme.
Que signifie une « structure hiérarchique » ?
Une structure hiérarchique signifie que chaque personne de l’entreprise est placée sous l’autorité
d’un seul responsable qui lui donne le travail à faire et à qui il doit rendre compte.
Quels sont les différents types de structure qu’une entreprise peut adopter ?
Une entreprise peut adopter trois types de structure :
– une structure fonctionnelle, qui découpe l’entreprise selon des types de tâche (vendre,
gérer, communiquer, etc.) ;
– une structure géographique, dans laquelle les activités sont organisées en fonction des
lieux où se situent les clients (France, exportation, par continents, par pays, par régions…) ;
– une structure par produits, qui sépare les activités soit de production de biens, soit de prestation
de services.
II LA PRISE DE DÉCISION
Comment se prennent les décisions dans le cas de liaisons hiérarchiques ?
Dans le cas de liaisons hiérarchiques, les décisions se prennent du haut vers le bas de
l’organigramme. Les personnes qui occupent des fonctions supérieures dirigent les personnes
placées sous leurs ordres, qui sont leurs subordonnés.
Quels sont les avantages des décisions prises par une seule personne ?
La prise de décision par une seule personne est plus rapide. Elle évite les discussions sans fin et
les conflits entre responsables. Un seul responsable contrôle tout ce qui se passe dans
l’entreprise.
Quels sont les inconvénients des décisions prises par une seule personne ?
La prise de décision par une seule personne présente comme inconvénient que rien ne peut se
décider en l’absence du chef, ce qui peut conduire à paralyser l’entreprise. Cette situation
engendre des attitudes souvent autoritaires, qui entraînent à leur tour des oppositions de la part
des subordonnés. Elle freine les capacités d’autonomie des personnels.
Quel autre système de prise de décision peut-on mettre en place dans une
entreprise ?
L’autre système de décision que l’on peut mettre en place dans une entreprise est la décision
collective, qui associe plusieurs responsables. Ce système entraîne une réflexion plus importante
et améliore la prise de décision.
31