תקנון האתר - ויזה לארה"ב

Transcription

תקנון האתר - ויזה לארה"ב
‫תקנון אתר‬
‫‪ .1‬ברוכים הבאים לאתר ‪"( ,EZVISA‬האתר") המופעל ע"י חברת איזי ויזה אונליין בע"מ ("בעל האתר")‪.‬‬
‫‪ .2‬אתר ‪ EZVISA‬מציע ומספק שירותים שונים בתהליך קבלת ויזה לארצות הברית‪ ,‬הכוללים בין היתר‬
‫שירותי תרגום‪ ,‬הכוונה וייעוץ‪.‬‬
‫‪ .3‬ההרשמה לשירות כרוכה בתשלום שנקבע מעת לעת ע"י האתר‪ .‬ביטול הזמנת שירות ייעשה בהתאם‬
‫לאמור בתקנון זה להלן‪ .‬אנא קראו היטב את פרטי עלות השירותים בטרם הזמנתם‪.‬‬
‫‪ .4‬למען הסר ספר מובהר‪ ,‬כי האתר אינו פועל בתיאום ו‪/‬או בשיתוף עם שגרירות ארצות הברית ו‪/‬או מי‬
‫מטעמה ו‪/‬או כל גוף ממלכתי ו‪/‬או רשמי אחר‪ .‬בעל האתר ו‪/‬או נציגיו ו‪/‬או מי מטעמם אינם מבטיחים‬
‫כי בסוף ההליך בקשת הויזה תאושר ואינם נושאים בכל אחריות לקבלת הבקשה ולהענקת ויזה‪.‬‬
‫‪ .5‬התקנון שמובא להלן‪ ,‬מאגד בתוכו את תנאי השימוש באתר‪ ,‬על כל דפיו‪ ,‬עמודיו ותחומיו‪ ,‬והוא מחייב את‬
‫כל מי שבוחר לעשות שימוש כלשהו באתר‪ .‬על כן‪ ,‬הנכם מתבקשים לקרוא היטב את תנאי תקנון זה‬
‫ולפעול על פיו‪ .‬כמו כן‪ ,‬מאחר והאתר הינו אתר דינמי המתפתח ללא הרף‪ ,‬מומלץ לשוב ולעיין בתקנון זה‬
‫מעת לעת על מנת להתעדכן בשינויים שחלו בו‪ .‬האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ו‪/‬או לעדכן את‬
‫ההוראות תקנון זה‪.‬‬
‫‪ .6‬כניסה לאתר וגלישה בו‪ ,‬כמוה כהסכמה לתנאי תקנון זה‪ .‬כמובן‪ ,‬שבמידה ואינכם מסכימים עם אחד‬
‫מתנאי התקנון‪ ,‬הנכם רשאים שלא לעשות כל שימוש באתר או בשירותים המוצעים בו‪.‬‬
‫‪ .7‬כל האמור בתקנון זה להלן מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר‪ ,‬אולם הוא מתייחס לשני המינים בצורה שווה‪.‬‬
‫‪ .8‬אתר ‪ EZVISA‬מייחס חשיבות רבה לתודעת השירות בו ומקפיד על כל כללי הצרכנות‪ .‬במידה וברצונך‬
‫לשאול שאלה בנוגע לאמור בתקנון זה או בקשר לשירות הניתן באמצעות האתר‪ ,‬הנך מוזמן לפנות אלינו‬
‫באמצעות דוא"ל שכתובתו ‪ [email protected]‬ונשמח להשיב‪.‬‬
‫א‪ .‬תהליך ההרשמה לקבלת השירות ומסירת פרטים‬
‫‪ .9‬הרישום לקבלת השירות מהאתר והזמנת שירותים מאת האתר מותרת לכל תושב ישראלי אשר מלאו לו‬
‫‪ 18‬שנים ובידיו כרטיס אשראי בתוקף של אחת מחברות האשראי הישראליות המוכרות‪.‬‬
‫‪ .11‬במידה ותבקש להירשם לשירות שמציע האתר‪ ,‬תתבקש ליצור קשר טלפוני עם נציגי האתר באמצעות‬
‫מספר טלפון ייעוד שרשום באתר או לחלופין להשאיר את פרטיך על מנת שנציג מטעם האתר יחזור אליך‬
‫בא ופן טלפוני ולהמשיך בהליך ההרשמה‪ .‬במהלך ההרשמה על ידי הנציג הטלפוני‪ ,‬יתבקשו ממך פרטים‬
‫כגון‪ :‬שם פרטי‪ ,‬שם משפחה‪ ,‬דוא"ל‪ ,‬טלפון נייד‪ ,‬טלפון נייח‪ ,‬כתובת‪ ,‬מספר ת‪.‬ז‪ .‬ופרטי כרטיס אשראי‪.‬‬
‫‪ .11‬מסירת פרטים אלה לאחד מנציגי השירות של האתר נעשה ברצונו החופשי של הנרשם לשירות ואין כל‬
‫חובה למסור פרטים אלה‪ .‬אנא קחו בחשבון כי‪ ,‬לא נוכל להתחיל בתהליך מתן השירות במידה ואחד‬
‫מפרטים אלה לא יסופק או יסופק באופן חלקי או שגוי‪.‬‬
‫‪ .12‬על כל הפרטים שנמסרים במהלך ההרשמה לשירות להיות אמיתיים ומדוייקים‪ .‬האתר שומר על זכותו‬
‫לנקוט בהליכים משפטיים‪ ,‬אזרחים או פליליים‪ ,‬כנגד מזמין אשר מסר פרטים כוזבים ו‪/‬או שגויים ושיבש‬
‫את הליך המכירה‪ .‬לידיעתכם‪ ,‬הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית‪.‬‬
‫‪ .13‬מבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬במקרה של מסירת פרטים שגויים או כוזבים כאמור יהיה האתר רשאי לבטל‬
‫את ההרשמה לשירות‪.‬‬
‫‪ .11‬אישור ההרשמה הסופי לשירות יתקבל רק לאחר שהאתר ווידא כי נתקבל אישור מחברת האשראי‪ .‬מכאן‪,‬‬
‫כי עצם ההרשמה לשירות באמצעות מתן הפרטים לנציג השירות הטלפוני‪ ,‬איננה מהווה אישור כי‬
‫הרכישה בוצעה‪.‬‬
‫‪ .15‬על הדרך בה עושה האתר שימוש במידע המוזן אליו‪ ,‬תוכלו לקרוא להלן תחת הפרק "פרטיות ומידע‬
‫רגיש"‪.‬‬
‫ב‪ .‬השירות שניתן על ידי האתר ומדיניות ביטול השירות‬
‫‪ .16‬כאמור לעיל‪ ,‬אתר ‪ EZVISA‬מספק שירותי תרגום‪ ,‬הכוונה‪ ,‬ייעוץ ושירותים נלווים אחרים בתשלום‬
‫שמטרתם לסייע לאזרחים ישראליים ואירופאיים לקבל ויזה ואישורים מסוגים שונים לארצות הברית‪ .‬צוות‬
‫האתר יעשה כל שביכולתו על מנת להעניק שירות מקצועי ויעיל על מנת שתוכלו לקבל את מבוקשכם‬
‫במהירות האפשרית‪ .‬קחו בחשבון כי משך התהליך משתנה בהתאם לטיפול שמתבצע בשגרירות ארצות‬
‫הברית וכפוף לזמינות הנקבעת על ידה בלבד‪.‬‬
‫‪ .17‬יודגש בשנית‪ ,‬כי האתר אינו פועל בתיאום ו‪/‬או בשיתוף עם שגרירות ארצות הברית ו‪/‬או מי מטעמה‬
‫ו‪/‬או כל גוף ממלכתי ו‪/‬או רשמי אחר‪ .‬בעל האתר ו‪/‬או נציגיו ו‪/‬או מי מטעמם אינם מבטיחים כי בסוף‬
‫ההליך בקשת הויזה תאושר ואינם נושאים בכל אחריות לקבלת הבקשה ולהענקת ויזה‪ .‬למען הסר‬
‫ספק‪ -‬במקרה שבקשת הויזה לא אושרה‪ ,‬המשתמש לא יהיה זכאי לכל החזר כספי‪.‬‬
‫‪ .18‬מאחר ועל פי מדיניות ממשלת ארצות הברית‪ ,‬על כל מועמד לקבלת ויזה לארה"ב מגיל ‪ 11‬ועד גיל ‪79‬‬
‫להגיע לראיון פרונטלי בשגרירות‪ ,‬ובמטרה להקל על ללקוחותיו‪ ,‬מסייע האתר בקביעת התור לראיון‬
‫ובתיאומו‪.‬‬
‫‪ .19‬אזרחים בעלי דרכון אירופאי‪ ,‬למדינות שאושרו על ידי השגרירות האמריקאית‪ ,‬אינם נדרשים לקבל ויזת‬
‫תייר‪ ,‬אולם עליהם לקבל אישור טרם כניסתם לארצות הברית באמצעות הגשת טופס ייעודי ותשלום‬
‫אגרה‪ .‬צוות האתר ישמח לסייע ולכוון אתכם במילוי טופס זה‪.‬‬
‫‪ .21‬את תעריפי שירות התרגום וההכוונה וכן תעריפים מעודכנים של אגרת הראיון ואגרות אחרות תוכלו לקבל‬
‫מאחד מנציגי המכירות של האתר‪ .‬כל המחירים כוללים מע"מ‪ .‬האתר רשאי לעדכן מחירים אלה לפי‬
‫שיקול דעתו ובהתאם לשיעור האגרה הנהוגה בשגרירות האמריקאית‪.‬‬
‫‪ .21‬מובהר‪ ,‬כי צוות האתר מתחיל במתן כל השירותים שנרכשו מייד עם בקשת השירות על ידי המשתמשים‬
‫באתר ‪.‬‬
‫‪ .22‬יחד עם זאת‪ ,‬ומתוך ראייה צרכנית‪ ,‬במידה וטרם מולאו טפסי ההרשמה על ידי האתר וטרם נקבע ראיון‬
‫לשגרירות‪ ,‬מאפשר האתר למשתמשיו לבטל את השירות‪ ,‬לאחר שהוזמן על ידו‪ ,‬בהתאם לתנאים‬
‫ולשיעורים הבאים‪:‬‬
‫‪.22.1‬‬
‫ביטול השירות עד ‪ 21‬שעות ממועד הזמנת השירות יזכה את המשתמש בהחזר כספי מלא‪.‬‬
‫‪ .22.2‬ביטול השירות לאחר ‪ 21‬שעות ממועד הזמנת השירות ועד ‪ 7‬ימים יזכה את המשתמש בהחזר כספי‬
‫בשיעור של ‪ 91%‬מהסכום ששילם‪.‬‬
‫‪ .22.3‬ביטול השירות לאחר ‪ 7‬ימים ממועד הזמנת השירות ועד ‪ 11‬ימים יזכה את המשתמש בהחזר כספי‬
‫השווה למחצית הסכום ששילם‪.‬‬
‫‪.22.1‬‬
‫ביטול השירות לאחר ‪ 11‬ימים ממועד הזמנת השירות לא יזכה את המשתמש בכל החזר כספי‪.‬‬
‫‪ .23‬הודעת הביטול תעשה בכתב באמצעות פקס שמספרו‪ .18-6227162 :‬על מנת שבקשת הביטול תטופל‪,‬‬
‫על המשתמש לציין את שמו המלא‪ ,‬תאריך מס' תעודת זהות וחתימה‪ .‬כמו כן‪ ,‬יש לציין באופן מפורש את‬
‫בקשת ביטול השירות (אין צורך בנימוק)‪ .‬נציגי החברה יצרו קשר עם מבקש הביטול תוך ‪ 3‬ימי עסקים‪,‬‬
‫להסדרת הזיכוי המתאים‪.‬‬
‫‪ .21‬לאחר שליחת הודעת הביטול לפקס‪ ,‬הנכם מתבקשים לוודא הגעתו בטלפון שמספרו‪1711-71-71-57 :‬‬
‫מובהר כי מועד בקשת הביטול לעניין גובה הזיכוי יחושב בהתאם לשעת קבלת הפקס במשרדי בעל‬
‫האתר‪.‬‬
‫‪ .25‬עם ההרשמה לאתר ותחילת מתן השירות‪ ,‬מתחייב המשתמש לשתף פעולה עם צוות האתר למלא את‬
‫פרטיו ולחתום על הטפסים הרלוונטיים בתוך ‪ 91‬יום ממועד הזמנת השירות‪ .‬שימו לב! זניחת בקשת‬
‫השירות למעלה מ‪ 09-‬יום תביא לסגירתה ולא תזכה את המשתמש בכל החזר כספי או ביכולת‬
‫לעשות בה שימוש‪ .‬במידה וירצה המשתמש לקבל את השירות‪ ,‬יהיה עליו לשלם את סכום ההרשמה‬
‫שוב‪.‬‬
‫‪ .26‬על אף האמור‪ ,‬במידה ואגרת הראיון (‪ )MRV‬נרכשה באמצעות אתר החברה‪ ,‬וטרם נקבע למשתמש‬
‫תור‪ ,‬יהיה המשתמש זכאי למלוא סכום האגרה ששולמה על ידו‪ ,‬ללא קשר למועד ביטול השירות וללא‬
‫הגבלת זמן‪ .‬במידה ונקבע למשתמש תור לראיון‪ ,‬לא ניתן יהיה לבטל את האגרה והמשתמש לא‬
‫יהיה זכאי לקבל כל החזר כספי לא על השירות ולא על האגרה‪.‬‬
‫‪ .27‬משתמש אשר לא הופיע לראיון לא יהיה זכאי לכל החזר כספי ויאלץ לשלם בשנית הן עבור השירות לאתר‬
‫והן את דמי האגרה לשגרירות‪.‬‬
‫ג‪ .‬קביעת ראיון בשגרירות וקבלת הויזה‬
‫‪ .82‬כאמור לעיל‪ ,‬צוות האתר מסייע ללקוחותיו בקביעת תור לראיון בשגרירות‪.‬‬
‫‪ .29‬תשלום אגרת הראיון הינה לצורך קביעת תור חד פעמית‪ .‬משתמש המבקש לשנות את מועד הראיון‬
‫שתואם לו על ידי צוות האתר‪ ,‬מכל סיבה שהיא‪ ,‬יישא בתשלום נוסף בסך של ‪ ,₪ 15‬על כל שינוי מועד‪,‬‬
‫ובלבד שהבקשה לשינוי מועד הראיון בשגרירות תוגש לאתר לא יאוחר מ ‪ 72‬שעות לפני מועד הראיון‪.‬‬
‫במידה ובקשת שינוי מועד הראיון הוגשה לאתר לאחר מועד זה‪ ,‬לא יתאפשר בידי האתר לקבוע מועד‬
‫חדש והמשתמש לא יהיה זכאי לכל החזר‪.‬‬
‫‪ .31‬בעלת האתר לא תהיה אחראית לשינויים שיחולו בלוח שעות הפעילות של השגרירות ו‪/‬או שינוי תורים‬
‫שיעשה ע"י השגרירות‪ ,‬באחריות המועמד לוודא טרם הגעתו כי השגרירות פתוחה‪.‬‬
‫‪:‬‬
‫השגרירות‬
‫אתר‬
‫באמצעות‬
‫לבדוק‬
‫ניתן‬
‫הקבלה‬
‫מועדי‬
‫לגבי‬
‫ברורים‬
‫‪http://hebrew.israel.usembassy.gov/consular/niv/heb/open.html‬‬
‫‪ .31‬על המועמד חלה האחריות להצטייד במסמכים הרלוונטים לראיון ובאחריותו המלאה להמציא לשגרירות‬
‫את המסמכים שיידרש‪.‬‬
‫‪ .32‬לתשומת לבכם‪ ,‬בתום הליך קבלת הויזה והטבעתו על גבי הדרכון‪ ,‬במידה ותמצאו זכאים על פי‬
‫הקריטריונים שקבעה השגרירות‪ ,‬יישלח הדרכון אל המשתמש באמצעות חברת שילוח‪ .‬מרגע שליחת‬
‫הדרכון ומסירתו לנציג חברת השילוח ‪ ,‬בעל האתר או מי מטעמו אינם אחראיים לכל נזק ו‪/‬או אובדן‬
‫שייגרם לדרכון או לאיחור במועד מסירתו‪ .‬במקרה של כל נזק לדרכון‪ ,‬איחור או אובדן‪ ,‬הנכם מתבקשים‬
‫לפנות ישירות לחברת השילוח או לפנות לשגרירות ארצות הברית‪.‬‬
‫ד‪ .‬זכות שימוש באתר‬
‫‪ .33‬השימוש באתר זה הנו על‪-‬פי תנאי תקנון זה המהווה הסכם לכל דבר בין המשתמש לבין בעל האתר‪.‬‬
‫בעל האתר רשאי מעת לעת לעדכן את מחירים הנגבים בעבור השירותים השונים הניתנים באתר‪.‬‬
‫‪ .31‬זכות השימוש באתר‪ ,‬שם המשתמש או סיסמה שהוקצו למשתמש‪ ,‬באם הוקצו‪ ,‬הנן אישיות ואינן ניתנות‬
‫להעברה ו‪/‬או להסבה‪ ,‬ואין לשתף בהן כל צד ג' בהן‪.‬‬
‫‪ .35‬בעל האתר רשאי לבטל כל זכות שימוש‪ ,‬חשבון או סיסמה בכל עת ללא כל צורך בהנמקה ו‪/‬או הודעה‬
‫מוקדמת‪.‬‬
‫‪ .36‬כל פעילות בחשבון הנה באחריות המשתמש בלבד‪ .‬אם נודע לך על שימוש בלתי מורשה בחשבונך‪ ,‬בשם‬
‫המשתמש שלך או בסיסמה‪ ,‬הנך מתבקש להודיע באופן מיידי על כך לבעל האתר ואולם הודעה זו לא‬
‫תטיל כל אחריות על בעל האתר ו‪/‬או מי מטעמו בגין כל דבר הקשור בשימוש הבלתי מורשה‪ ,‬בין אם‬
‫נעשה לפני או אחרי ההודעה‪.‬‬
‫‪ .37‬בעל האתר יהיה רשאי למנוע גישה מהמשתמש לאתר ו‪/‬או לחשבונו ו‪/‬או לכל תחום באתר ו‪/‬או לשם‬
‫משתמש ו‪/‬או לסיסמה בכל עת לפי שיקול דעתו המלא ולא תהיה לו כל אחריות בקשר לכך‪.‬‬
‫‪ .38‬אין להעתיק‪ ,‬לשחזר‪ ,‬לפרסם‪ ,‬לבצע בפומבי או להציג כל חלק מאתר זה ללא הסכמתו הכתובה מראש‬
‫של בעל האתר‪.‬‬
‫‪ .39‬כל שינוי‪ ,‬הנדסה חוזרת או עדכון של כל חלק באתר זה אסורים‪.‬‬
‫‪ .11‬המשתמש מתחייב שלא לעשות ו‪/‬או להרשות לאחר לעשות כל שימוש במידע אודות משתמשים אחרים‬
‫לצורך שליחת דואר פרסומי ו‪/‬או מסחרי ולא להפעיל ו‪/‬או לשלוח לאתר ו‪/‬או לכל משתמש כל וירוס ו‪/‬או‬
‫תוכנות ריגול ו‪/‬או יישומים אחרים העשויים להזיק לאתר ו‪/‬או לצדדים שלישיים ו‪/‬או להפריע ו‪/‬או למנוע‬
‫מהם להשתמש באתר‪ ,‬לרבות שליחת הודעות ו‪/‬או שאלות בתדירות ו‪/‬או בכמות מוגזמת‪ ,‬שימוש‬
‫בקרולרים‪ ,‬רובוטים וכיו"ב‪.‬‬
‫ה‪ .‬קניין רוחני‬
‫‪ .11‬זכויות היוצרים ויתר זכויות הקניין הרוחני‪ ,‬לרבות כל סימני מסחר ו‪/‬או פטנטים‪ ,‬ו‪/‬או מדגמים באתר זה‬
‫ובתכנים הכלולים בו‪ ,‬לרבות בטקסטים‪ ,‬בעיצוב האתר‪ ,‬בגרפיקה‪ ,‬בצילומים‪ ,‬באיורים‪ ,‬בלוגו האתר‪ ,‬בשם‬
‫האתר ובתוכנה של האתר (למעט הזכויות ב"חומרי צד ג" כהגדרת מושג זה להלן) שייכות לבעל האתר‪.‬‬
‫כל הזכויות בתכנים אלה שמורות‪.‬‬
‫‪ .12‬מבלי לגרוע מהזכויות לעיל‪ ,‬ניתן להשתמש בתכנים הכלולים באתר זה לשימוש אישי ופרטי בלבד ובכפוף‬
‫ליתר תנאי תקנון זה‪ .‬אין לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים אלה ו‪/‬או כל שימוש אחר שאינו שימוש עצמי‪,‬‬
‫מבלי לקבל לכך רישיון מפורש בכתב מאת בעל האתר‪.‬‬
‫‪ .13‬מבלי למעט מן האמור לעיל‪ ,‬אין ליצור כל עותקים של התכנים באתר זה או של כל חלק מהם‪ ,‬אין‬
‫לפרסמם ו‪/‬או להפיצם ו‪/‬או לאחסנם בכל מאגר מידע ו‪/‬או אמצעי אחסון אחר‪ ,‬בכל מדיה‪ ,‬לרבות בדפוס‬
‫ו‪/‬או בכל אמצעי אלקטרוני ו‪/‬או אופטי ו‪/‬או דיגיטאלי‪ ,‬ללא היתר מראש ובכתב מבעל האתר‪.‬‬
‫ו‪ .‬חומרי צד ג'‬
‫‪ .11‬המידע והתכנים האחרים המפורסמים בחומר הפרסומי המופיע באתר וכן כל מידע ו‪/‬או תכנים אחרים‬
‫המפורסמים באתר זה על‪-‬ידי צדדים שלישיים‪ ,‬לרבות‪ ,‬טקסטים‪ ,‬גרפיקה‪ ,‬תמונות וצילומים (להלן "חומרי‬
‫צד ג'")‪ ,‬מפורסמים על‪-‬ידי המפרסמים בלבד ועל אחריותם הבלעדית‪.‬‬
‫‪ .15‬בעל האתר אינו יכול לוודא ואינו מוודא בפועל נכונות כל מידע ו‪/‬או דיוקו ו‪/‬או את זכותו של המפרסם‬
‫לפרסם את המידע‪ ,‬והמידע מתפרסם על‪-‬פי הצהרתו של המפרסם כי המידע הנו נכון ומדויק‪ .‬כמוכן בעל‬
‫האתר אינו יכול ואינו מוודא בפועל את זכויותיו של המפרסם בכל תכנים המפורסמים על‪-‬ידו‪ .‬התכנים‬
‫מתפרסמים על‪-‬פי הצהרת המפרסם כי הוא בעל מלוא הזכויות בתוכן ו‪/‬או כי הוא רשאי לפרסמו וכי אין בו‬
‫כל פגיעה בזכות צד ג' כלשהי‪.‬‬
‫‪ .16‬אין לפרסם באתר זה‪ ,‬בין כמפרסם‪ ,‬בין כמשתתף בפורום ובין בכל דרך אחרת‪ ,‬כל חומר שיש בו משום‬
‫פגיעה בשמו הטוב ו‪/‬או בפרטיותו של כל אדם ו‪/‬או גוף ו‪/‬או מוסד ו‪/‬או בטעם הטוב ו‪/‬או שיש בו משום‬
‫הפרת זכות יוצרים ו‪/‬או סימן מסחר ו‪/‬או זכות קניין רוחני אחרת ו‪/‬או בכל זכות חוקית אחרת של כל אדם‬
‫ו‪/‬או גוף או מוסד אחרים‪.‬‬
‫‪ .17‬בעל האתר שומר לעצמו את הזכות להסיר כל מידע ו‪/‬או תכנים שהועלו לאתר על‪-‬ידי אחרים ו‪/‬או פורסמו‬
‫בו באמצעות בעל האתר ועל‪-‬פי בקשתו של אחר‪ ,‬בין ברשות ובין שלא ברשות‪ ,‬וזאת בכל עת וללא מתן‬
‫הודעה מראש‪ .‬עם זאת‪ ,‬בעל האתר אינו מתחייב להסיר כל חומר ו‪/‬או תכנים והוא רשאי לעשות כן או‬
‫להימנע מלעשות כן על פי שיקול דעתו הבלעדי‪.‬‬
‫ז‪ .‬קישורים‬
‫‪ .18‬הקישורים באתר זה הנם בגדר שירות למשתמשים‪ .‬בעל האתר אינו מתחייב כי הקישורים אכן יובילו‬
‫לאתר שאליו התכוון ואינו נותן כל התחייבות ו‪/‬או גושפנקא ו‪/‬או המלצה ו‪/‬או אחריות בקשר לכל אתר‬
‫שאליו בוצע קישור ו‪/‬או בקשר לכל תוכן המצוי בו‪.‬‬
‫‪ .19‬יצירת קישורים לאתר זה מותרת ובלבד שיובילו לעמוד השער של האתר האחר ולא לעמוד פנימי‬
‫ושהקישור אינו מבוצע מאתר העוסק בכל פעילות בלתי חוקית ו‪/‬או בלתי מוסרית‪.‬‬
‫‪ .51‬בעל האתר שומר על זכותו לדרוש הסרת כל קישור שאינו חפץ בו מכל סיבה שהיא‪.‬‬
‫ח‪ .‬פרטיות ומידע רגיש‬
‫‪ .51‬אתר ‪ EZVISA‬מכבד את פרטיות הגולשים באתרו ורואה בשמירה על פרטיות זו כמטרה ערכית וחשובה‪.‬‬
‫להלן‪ ,‬תוכלו למצוא את מדיניות הפרטיות של אתרנו‪ ,‬תוך פירוט המידע הנאסף על ידנו‪ ,‬וכיצד אנו‬
‫משתמשים בו ושומרים אותו ואילו אפשרויות יש לגולשים להגן על פרטיותם בקשר לכך‪.‬‬
‫‪ .52‬בעל האתר נוקט אמצעים לשמור על חשאיות המידע המאוחסן אצלו ועל פרטיותם של המשתמשים‪ .‬עם‬
‫זאת‪ ,‬אין דרך להבטיח כי מידע שנמסר דרך האינטרנט לא ייחשף שלא על‪-‬ידי פעולה וולונטרית של בעל‬
‫האתר‪.‬‬
‫‪ .53‬פרט למידע פיננסי הנמסר בעת רכישת שירותים ו‪/‬או טובין מבעל האתר עצמו‪ ,‬אין כל צורך ו‪/‬או כל‬
‫דרישה למסירת פרטים אישיים רגישים והמשתמש נדרש להימנע מלפרסם באתר ו‪/‬או למסור מידע‬
‫שכזה‪.‬‬
‫‪ .51‬כאמור לעיל‪ ,‬בעת הרישום לשירות‪ ,‬נדרשים המשתמשים למסור פרטים אישיים‪ .‬פרטים אלה‪ ,‬וכן מידע‬
‫נוסף שיצטבר אודות המשתמשים‪ ,‬יישמר במאגר המידע של האתר‪ .‬כמו כן‪ ,‬במהלך הגלישה באתר‬
‫והשימוש בשירותים הכלולים בו‪ ,‬אוסף האתר סוגים שונים של מידע המועלה לאתר או מועבר לאתר על‬
‫ידי הגולשים‪ .‬בין היתר‪ ,‬מבצע האתר פיקוח ממוחשב על דפוסי הגלישה והשימוש שאתה עושה‬
‫בשירותים באמצעות קבצי "עוגיות" )"‪ )"cookies‬ואמצעים דומים אחרים‪.‬‬
‫‪ .55‬משתמשים אשר אינם מעוניינים שמידע מסויים יישמר אודותיהם מתבקשים שלא למסור פרטים אישיים‬
‫ו‪/‬או לא לעשות שימוש בשירותי האתר‪.‬‬
‫‪ .56‬האתר לא יעביר מידע זה לצדדים שלישיים‪ ,‬ללא הסכמת המוסר‪ ,‬אלא בהתאם להוראות הדין ו‪/‬או במענה‬
‫לכל צו שיפוטי‪.‬‬
‫‪ .57‬עם מסירת פרטיך לאתר‪ ,‬הנך מסכים בזאת כי האתר ו‪/‬או מי מטעמו ו‪/‬או בהרשאתו יהיה רשאי לפנות‬
‫אליך‪ ,‬בין באמצעות דוא"ל ובין באמצעים אחרים‪ ,‬ולהציע לך חומר פרסומי אודות מוצרים ו‪/‬או שירותים‬
‫ו‪/‬או מבצעים ו‪/‬או פעילויות של האתר או שותפיו העסקיים וכל מידע אחר בו סבור האתר כי המשתמש‬
‫ימצא בו עניין מכוח השימוש באתר‪ .‬בידי המשתמש הברירה‪ ,‬בכל עת‪ ,‬להיגרע מרשימת התפוצה לה‬
‫נשלחות הודעות אלה ע"י מילוי אחר ההוראות הנלוות לכל ההודעות שישלחו‪.‬‬
‫‪ .58‬בנוסף‪ ,‬האתר שומר לעצמו את הזכות לעשות שימוש במידע שנאסף לצורך פיקוח‪ ,‬בקרה‪ ,‬עדכון‪ ,‬שיפור‪,‬‬
‫הפקת מסקנות ולצרכים סטטיסטיים‪.‬‬
‫‪ .59‬בעל האתר משתמש בטכנולוגיות קיימות כדי להבטיח את בטיחותן של עסקאות המבוצעות באמצעות‬
‫האתר‪ .‬עם זאת‪ ,‬אין להוציא מכלל אפשרות שטכנולוגיות אלה אינן מספקות אבטחה הרמטית‪.‬‬
‫‪ .61‬לאור האמור לעיל‪ ,‬מסירת פרטים אישיים ו‪/‬או פיננסיים על‪-‬ידי המשתמש‪ ,‬בכל מדור ו‪/‬או שטח באתר ו‪/‬או‬
‫שטח המקושר אליו הנה על אחריותו בלבד‪ .‬בעל האתר לא יהיה אחראי בגין כל דליפה ו‪/‬או זליגה בכל‬
‫דרך שהיא‪ ,‬של מידע שנמסר לבעל האתר‪.‬‬
‫‪ .61‬המשתמשים נדרשים להימנע מלשלוח כל דואר אלקטרוני מסחרי ו‪/‬או פרסומי לכל אדם אחר שפרטי‬
‫הדואר האלקטרוני שלו מוצגים באתר ולהימנע מלעשות כל שימוש אחר בפרטים אלה ו‪/‬או בפרטים‬
‫אישיים אחרים של אותו אדם‪ ,‬לרבות שימוש מסחרי‪ ,‬אלא למטרה שאליה נמסרו‪.‬‬
‫ט‪ .‬העדר אחריות‬
‫‪ .62‬כאמור לעיל‪ ,‬האתר מעניק לנרשמים לשירות‪ ,‬שירותי תרגום‪ ,‬הכוונה וייעוץ בתהליך הגשת בקשה לקבלת‬
‫ויזה וארצות הברית‪ .‬לאתר ו‪/‬או לבעל האתר ו‪/‬או למי מטעמו לא תהא כל אחריות בקש לשירותים אלה‬
‫ו‪/‬או בקשר להגשת הבקשה ו‪/‬או בקשר לתהליך‪ ,‬לזמן ולאופן בחינתה על ידי השגרירות האמריקאית ו‪/‬או‬
‫בקשר לאישורה או לאי אישורה של הבקשה‪ .‬השימוש בשירותי האתר הם באחריות המשתמש בלבד‬
‫לאחר שהוסבר לו והוא הבין היטב כי האתר ו‪/‬או מי מטעמו אינו עובד בתיאום ו‪/‬או בשותפות ו‪/‬או מטעם‬
‫השגרירות האמריקאית או כל מוסד רשמי אמריקאי אחר ומעולם לא הובטחה לו כי בקשתו לויזה תאושר‪.‬‬
‫‪ .63‬השימוש במידע או בתכנים המפורסמים באתר הנו באחריות הבלעדית של המשתמש בהם והוא נושא‬
‫בסיכון המלא בכל הקשור אליהם‪ .‬על המשתמש בתכני האתר לנהוג בהם ועל פיהם בזהירות מתאימה‪.‬‬
‫‪ .61‬בעלת האתר ו‪/‬או מי מטעמה לא יישא בכל אחריות לכל נזק ו‪/‬או הפסד לגוף או לרכוש‪ ,‬בין אם ישיר או‬
‫עקיף‪ ,‬שיגרם למשתמש ו‪/‬או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע המוצג באתר‪ ,‬בין אם כחומר שיווקי‪ ,‬בין‬
‫אם כחומר מקצועי‪ ,‬בין אם בגין קישורים שהוצבו באתר ובין אם מתוכן אחר‪.‬‬
‫‪ .65‬בעל האתר לא ישא בכל אחריות לנזק או הפסד בגין התאמת שירותים או מוצרים שהאתר מציע לגולשים‬
‫ו‪/‬או בגין התאמת האתר למחשבם האישי ו‪/‬או בגין נזקים‪ ,‬תקלות‪ ,‬או כשלים בתוכנה‪ ,‬בשרת או בכל‬
‫שירות הניתן על ידי צדדים שלישיים בו האתר תלוי לצורך הפעלתו או תפעולו‪ .‬הגולש מתבקש לקחת זאת‬
‫בחשבון בבואו להסתמך על תכני האתר או על שירותים שהוא מספק‪.‬‬
‫‪ .66‬האתר אינו מתחייב לשמור גיבוי של כל תוכן המאוחסן ו‪/‬או מופיע באתר‪ .‬כמו כן‪ ,‬האתר רשאי להשבית‬
‫את האתר‪ ,‬כולו או חלקו‪ ,‬לצורך תחזוקו‪ ,‬עדכונו‪ ,‬שדרוגו או לכל צורך אחר ולא יישא באחריות לכל נזק‬
‫שיגרם כתוצאה מכך‪.‬‬
‫י‪ .‬שיפוי‬
‫‪ .67‬המשתמש יפצה וישפה את בעל האתר בגין כל נזק ו‪/‬או הפסד ו‪/‬או הוצאה שישא בהם‪ ,‬לרבות הוצאות‬
‫משפטיות‪ ,‬כתוצאה מהפרת הוראות תקנון זה ו‪/‬או מכל מעשה ו‪/‬או מחדל אחר של המשתמש‪.‬‬
‫יא‪ .‬יצירת קשר‬
‫‪ .68‬אתר ‪ EZVISA‬ישמח לענות לכל שאלה שתתעורר‪ ,‬כמו גם להאזין לביקורות לצורך שיפור השירות הניתן‬
‫לכם‪.‬‬
‫‪ .69‬במידה והנכם מעוניינים ליצור עמנו קשר‪ ,‬בכל עניין‪ ,‬תוכלו לעשות כן באמצעות פנייה בכתב דרך העמוד‬
‫"צור קשר" או ליצור עמנו קשר טלפוני בשעות הפעילות לפי מספרי הטלפון המפורסמים באתר‪.‬‬
‫‪ .71‬כל אדם ו‪/‬או גו ף הסבור כי הוא ו‪/‬או כל זכות שלו‪ ,‬לרבות כל זכות יוצרים ו‪/‬או זכות קניין רוחני אחרת ו‪/‬או‬
‫שמו הטוב ו‪/‬או פרטיותו נפגעו מכל מידע ו‪/‬או תוכן אחר שמתפרסם באתר זה מתבקש לפנות לבעל‬
‫האתר בכתובת הדואר האלקטרוני המופיעה בעמוד "צור קשר"‪ ,‬תוך ציון מדויק של מיקום החומר הפוגע‬
‫לפי ‪ ,URL‬פירוט מהות הפגיעה וציון כתובת דואר אלקטרוני למענה‪.‬‬
‫‪ .71‬בעל האתר יעשה את המיטב לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי‪ ,‬אך אינו מתחייב ללוח זמנים כלשהו ואינו‬
‫מתחייב כי יפעל בהתאם לדרישת הפונה‪ .‬בכל מקרה יפעל בעל האתר על פי המתחייב על פי דין‪.‬‬
‫יב‪ .‬טיפול בתקלות‬
‫‪ .72‬בעל האתר ייעשה כמיטב יכולתו לתקן תקלות באתר בהקדם האפשרי‪ .‬עם זאת‪ ,‬בעל האתר לא ישא בכל‬
‫תשלום ו‪/‬או אחריות בגין כל נזק ו‪/‬או הפסד שייגרם למשתמש כתוצאה מתקלה באתר ו‪/‬או בגין כל נזק‬
‫שנגרם כתוצאה ממעשה מכוון ו‪/‬או רשלני של צד שלישי ו‪/‬או כל גורם אחר שאינו בשליטתו‪ .‬בפרט‪ ,‬ומבלי‬
‫לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬בעל האתר לא ישא בכל אחריות בגין אבדן כל מידע המאוחסן באתר ואינו מתחייב‬
‫כי מידע זה ישמר‪.‬‬
‫‪ .73‬בעל האתר אינו מתחייב לשמור גיבוי של כל חומר המאוחסן באתר‪.‬‬
‫‪ .71‬מבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬בעל האתר רשאי להשבית את האתר באופן יזום מעת לעת לצורך פעולות‬
‫תחזוקה ו‪/‬או שדרוג ו‪/‬או עדכון‪ ,‬למחוק כל חומר המאוחסן בכל חלק מהאתר‪ ,‬לרבות בבלוגים ו‪/‬או‬
‫בפורומים לפי שיקול דעתו הבלעדי‪.‬‬
‫יג‪ .‬כללי‬
‫‪ .75‬כל שימוש באתר זה ו‪/‬או בכל תוכן שבו הנו באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש‪.‬‬
‫‪ .76‬כותרות הסעיפים בתקנון נועדו לנוחות בלבד ואין לפרש תקנון זה על‪-‬פיהן‪.‬‬
‫‪ .77‬כל דבר האמור בתקנון זה ביחיד משמעו גם ברבים‪ ,‬וההיפך‪ ,‬אלא אם משתמעת כוננה אחרת מתוך‬
‫הקשר הדברים‪ .‬כל דבר הנאמר בלשון זכר מתייחס לנקבה‪.‬‬
‫‪ .78‬בעל האתר רשאי לשנות את שם האתר ו‪/‬או עיצובו ו‪/‬או מתכונתו ו‪/‬או כתובתו ו‪/‬או לסגור אותו כליל בכל‬
‫עת‪ ,‬ולפי שיקול דעתו‪.‬‬
‫‪ .79‬בעל האתר רשאי בכל עת להעביר את הבעלות באתר ו‪/‬או את הזכות להפעילו במלואה ו‪/‬או בחלקה לכל‬
‫גורם אחר ובמקרה זה לא תהיה למשתמש ו‪/‬או לכל גורם אחר מטעמו כל טענה ו‪/‬או תביעה ו‪/‬או דרישה‬
‫כלפי בעל האתר‪.‬‬
‫‪ .81‬בעל האתר ו‪/‬או מי מטעמו רשאים להעתיק ו‪/‬או להעביר את האתר בשלמותו ו‪/‬או בחלקו לכל כתובת‬
‫אחרת ו‪/‬או לשנות את שמו של האתר ו‪/‬או לסגור אותו‪ .‬תנאי התקנון ימשיכו לחול על המשתמש בין אם‬
‫האתר מתופעל באמצעות כתובת אחרת ובין אם יתופעל באמצעות שם אחר‪.‬‬
‫‪ .81‬בעל האתר רשאי לעדכן ו‪/‬או לתקן ו‪/‬או לשנות את תנאי התקנון ו‪/‬או להוסיף להם ו‪/‬או לגרוע מהם מעת‬
‫לעת מבלי לתת לכך הודעה ו‪/‬או התראה מוקדמת ו‪/‬או מאוחרת לכל גורם ו‪/‬או משתמש‪ .‬התקנון המעודכן‬
‫על כל תנאיו יחייב מרגע העלאת העדכונים לאתר‪ .‬הנך מוזמן לבדוק את תנאי התקנון מעת לעת‬
‫‪ .82‬בעל האתר שומר לעצמו הזכות לחסום את הגישה לאתר לכל מי שיפר הוראות אלה וזאת מבלי לגרוע‬
‫מזכותו לנקוט בכל הליך משפטי על פי דין כנגדו‪.‬‬
‫‪ .83‬בעל האתר רשאי לעדכן ולתקן תקנון זה מעת לעת וכל הסכם ו‪/‬או תיקון יחול ממועד ביצועו ואילך‪.‬‬
‫המשתמשים מתבקשים לבדוק את התקנון מעת לעת‪.‬‬
‫‪ .81‬מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש‪ ,‬המשתמש מסכים בזאת‪ ,‬כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה‬
‫ו‪/‬או דרישה כנגד האתר ו‪/‬או בעליו‪ ,‬תוגבל לתקופה של ‪ 6‬חודשים והצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת‬
‫ההתיישנות כמשמעו בסעיף בחוק ההתיישנות‪ ,‬תשי"ח‪.1958-‬‬
‫‪ .85‬לבתי המשפט המוסמך בעיר תל‪-‬אביב‪-‬יפו סמכות ייחודית לדון בכל סכסוך בין הצדדים בקשר להסכם זה‬
‫ו‪/‬או הנובע ממנו‪.‬‬