Samoevalvacijsko poročilo - OPP

VRTEC CICIBAN NOVO MESTO, Ragovska ulica 18, 8000 Novo mesto
SAMOEVALVACIJSKO
POROČILO
ŠOLSKO LETO 2010/11
OTROCI S POSEBNIMI POTREBAMI
Pripravili:
Mojca Pavelšek, univ.dipl.pedagoginja
Vesna Šmalc, univ.dipl.pedagoginja
September 2011
EVALVACIJA DELA S PODROČJA OTROK S POSEBNIMI POTREBAMI
Vrtec se nahaja v Mestni občini Novo mesto in vključuje 9 enot v mestu in okolici. Vrtec ima
zaposleno socialno delavko in pedagoginjo. Pedagoginja izvaja dodatno strokovno pomoč otrokom s
posebnimi potrebami ter koordinira in organizira delo svetovalne službe s področja otrok s posebnimi
potrebami. V šolskem letu 2010/2011 je vključenih 15 otrok s posebnimi potrebami v 3 enotah vrtca.
UVOD
Za osvetlitev in lažji uvid zakaj smo izbrali za prednostno področje samoevalvacijo dela z otroki s
posebnimi potrebami je najprej potrebno kronološko zapisati nekatere podatke.
Leta 2005 se je v vrtcu zopet začelo sistematično in urejeno izvajati dodatno strokovno pomoč 3
otrokom s posebnimi potrebami, ko je vrtec na delovno mesto defektologa zaposlil pedagoginjo. V
naslednjih dveh šolskih letih je vodstvo vrtca predano zagotovilo skupaj z ZRSŠ potrebno
izobraževanje in izpopolnjevanje s področja otrok s posebnimi potrebami. Pedagoginja je pridobila
specialno-pedagoška znanja. To je ugodno vplivalo na kakovost dela z otroki, vodstvom vrtca,
strokovnimi delavci in starši. Pedagoginja je izvedla za strokovne delavce in tudi za starše v naslednjih
dveh letih delavnice in izobraževanja.
Potrebe otrok po različnih pristopih oz. strokovnih delavcih, pripomočkih in opremi so pokazale, da je
potrebno stalno strokovno sodelovanje tudi z zunanjimi institucijami. V sodelovanju z MO NM je
vrtec lahko dodatno zagotovil didaktične igrače, ter izvajanje pomoči otrokom na podlagi priporočila
iz razvojne ambulante. Stalno strokovno sodelovanje z ZGNL ter RA NM sta prav tako postali utečena
praksa.
Vrtec je zelo veliko pridobil na področju dela z otroki s posebnimi potrebami, zato želimo dobiti
odgovor na vprašanje, v kakšni meri smo uresničili pričakovanja strokovnih delavcev in staršev otrok s
posebnimi potrebami.
1. NAMEN EVALVACIJE
Samoevalvacija je namenjena notranjemu ugotavljanju in zagotavljanju kakovosti. Torej želimo
ugotoviti, oceniti kako uresničujemo in koliko smo uspešni pri delu z otroki s posebnimi potrebami
posredno in neposredno. Področje evalvacije bo torej razvoj in zadovoljstvo strokovnih delavcev,
zadovoljstvo staršev, pritožbe, pohvale, pobude, usmeritve za naprej.
Evalvacija mora ovrednotiti stanje dela z otroki s posebnimi potrebami na nivoju vrtca kot celote in
na ravni oddelka (vprašalnika za strokovne delavce in starše).
Za evalvacijo dela s področja otrok s posebnimi potrebami smo se z vodstvom vrtca odločili, zaradi
več razlogov:
-
želimo ugotoviti in dobiti oceno o tem kako v našem vrtcu poteka delo z otroki s posebnimi
potrebami,
-
želimo ugotoviti in dobiti oceno o tem kako so zadovoljni strokovni delavci (ali čutijo pomoč –
suport pri delu z otroki s posebnimi potrebami)
želimo ugotoviti in dobiti oceno o tem, kako je potekalo nadomeščanje porodniške
odsotnosti dveh sodelavk na področju svetovalnega dela in dodatne strokovne pomoči
želimo ugotoviti in dobiti oceno o tem koliko so zadovoljni starši otrok s posebnimi
potrebami.
Osnovni cilj evalvacije je torej:
- pridobiti informacije, podatke od strokovnih delavcev in staršev,
- poudariti pomen in vlogo otrok s posebnimi potrebami v vrtcu,
- dvigniti kvaliteto dela,
- postaviti naloge in cilje za izboljšanje dela.
Temeljni koncept kakovosti predvideva, da je mogoče vsako stvar izboljšati. Noben proces ni tako
popoln, da ne bi mogel biti popolnejši, zato bomo poiskali priložnost za izboljšanje dela z otroki s
posebnimi potrebami.
2. CILJNA SKUPINA IN MERSKI PRIPOMOČKI
Evalvacijo bomo izpeljali s strokovnimi delavci, ki imajo v šolskem letu 2010/2011 v oddelku otroka s
posebnimi potrebami in s starši teh otrok. Merski pripomoček bosta vprašalnik za strokovne delavce
in vprašalnik za starše. Tako bomo lahko primerjali in videli kje smo strokovni delavci pri svojem delu
uspešni in izpostavili področja, ki jih bo potrebno še dodelati, urediti, korigirati. Torej, jasno bomo
prepoznali t.i. »kritične točke« in poiskali rešitev za izboljšanje kakovosti dela.
V anketo bo vključenih 14 vzgojiteljic, 14 pomočnic in 3 spremljevalci za gibalno ovirane otroke, ki so
zaposleni v treh enotah vrtca. Otrok z odločbo ZRSŠ je 15, vendar sta bila dva otroka skupaj v isti
skupini.
Evalvacija na področju otrok s posebnimi potrebami bo vključevala v postopek ocenjevanja tako
strokovne delavce, starše, posredno pa tudi otroke in vodstvene delavce vrtca. Zbrani podatki in
analiza bodo tako pokazali različne poglede na isto skupino otrok, kar bo omogočalo poglobljeno
interpretacijo.
Vprašalnik za strokovne delavce bo vseboval vprašanja vezana na izražanje ustreznosti pomoči in
podpore pedagoginje, oceno sodelovanja z logopedinjo in surdopedagoginjo. Spraševali bomo po
ustreznosti nadomeščanja pedagoginje v času porodniškega dopusta, po sodelovanju staršev s
strokovno skupino, ter sodelovanju strokovnih delavcev z zunanjimi institucijami. Vprašalnik za
strokovne delavce bo sestavljen tudi z vprašanji, ki se bodo navezovala na samooceno in refleksijo
dela.
Vprašalnik za starše bo sestavljen tako, da bodo starši ocenili zadovoljstvo sodelovanja z delom
strokovnih delavcev, ki so izvajali individualiziran program z otrokom.
3. REZULTATI IN UGOTOVITVE
Z vprašalnikoma sem želela raziskati in prikazati rezultat samoevalvacije strokovnih delavcev in
staršev otrok s posebnimi potrebami. Z vprašalnikom za strokovne delavce sem želela ugotoviti
samooceno strokovnih delavcev in njihov pogled na kakovost dela z otroki s posebnimi potrebami. Z
vprašalnikom za starše pa njihovo zadovoljstvo sodelovanja z vrtcem.
Zapisala:
Mojca Pavelšek, univ.dipl.pedagoginja
ANALIZA ANKETNIH VPRAŠALNIKOV
Ankete so bile sestavljene za starše otrok s PP in za zaposlene, ki so imeli v šolskem letu
2010/2011 v oddelku otroke s posebnimi potrebami. Od 14 vprašalnikov, ki smo jih poslali
staršem , jih je 6 vrnilo izpolnjene. Od 30 vprašalnikov, poslanim zaposlenih, jih je 24 vrnilo
izpolnjen vprašalnik.
Zaposleni so na vprašanja odgovarjali tako:
1.
Na katerem delovnem mestu ste zaposleni?
Zaposleni, ki imajo v oddelku otroka s posebnimi
potrebami
12
11
9
10
8
6
4
4
2
0
vzgojiteljica
pomočnica
vzgojiteljice
spremljevalec/-ka
Od 24 oddanih anketnih vprašalnikov jih je 11 (45,83%) vzgojiteljic, 9 oz. 37,5% pomočnic/kov vzgojiteljic in 4 spremljevalke/-ci, ki imajo v oddelku otroka s posebnimi potrebami.
2.
Starost
Starost zaposlenih
8
8
7
7
6
5
5
4
4
3
2
1
0
20-30 let
30-40 let
40-50 let
nad 50 let
8 oz. 33,3% zaposlenih je starih med 20 in 30 let, 5 (20,83%) jih med 30 in 40 letom starosti,
7 oz. (29,17%) jih ima med 40 in 50 let, 4 zaposleni pa so stari nad 50 let.
Katere oblike pomoči ste potrebovali pri neposrednem delu z otrokom s
posebnimi potrebami?
3.
Med oblikami pomoči, ki so jih pri neposrednem delu z otrokom s posebnimi potrebami
zaposleni največ potrebovali je na prvem mestu pogovor s starši, sledijo informacije,
posredovane na sestankih strokovnih skupin in informacije, pridobljene na sestanku tima
vrtca s timom iz Razvojne ambulante. V veliko pomoč jim je tudi pogovor s sodelavci in pa
izobraževanje na seminarju. Na koncu sledi še pogovor s svetovalno delavko. Pod točko
drugo je bilo izpostavljeno še to, da je potrebno veliko samoizobraževanja in poseganja po
strokovni literaturi, da si lahko uspešen pri delu z otroki s posebnimi potrebami.
Ali ste čutili pri svojem delu podporo in pomoč pedagoginje?
4.
Ali ste pri svojem delu čutili pomoč in podporo
pedagoginje?
24
25
20
15
10
5
0
da
ne
Vsi zaposleni (100%) so pri svojem delu čutili podporo in pomoč pedagoginje.
5.
Ali je bila komunikacija s pedagoginjo ustrezna?
Ustreznost komunikacije s pedagoginjo
24
25
20
15
10
5
0
0
ustrezna
neustrezna
Zaposleni ocenjujejo, da je bila komunikacija s pedagoginjo zelo dobra (45,83%) oz. dobra
(54,16%).
6.
Kako bi ocenili sodelovanje z logopedinjo oz. surdopedagoginjo?
Ocena sodelovanja z logopedinjo oz.
surdopedagoginjo
14
14
12
10
7
8
6
4
2
1
2
0
ustrezno
neustrezno
drugo
niso sodelovali
14 zaposlenih (58,33%) ocenjuje sodelovanje z logopedinjo, surdopedagoginjo kot ustrezno,
1 (4,16%) zaposleni kot neustrezno, pod točko drugo sta 2 zaposlena sodelovanje ocenila
kot zelo uspešno, 1 pa kot povprečno. Ostali, ki niso odgovorili lahko sklepamo, da niso
sodelovali z logopedinjo oz. surdopedagoginjo.
7.
Kako je bilo izpeljano nadomeščanje pedagoginje zaradi porodniške
odsotnosti?
Uspešnost nadomeščanja porodniške odsotnosti
25
22
20
15
10
2
5
0
0
uspešno
neuspešno
drugo
Za 22 (91.67%) anketiranih zaposlenih je bilo nadomeščanje porodniške odsotnosti izpeljano
uspešno, 2 anketirana sta pod točko drugo ocenila sodelovanje kot zelo uspešno.
Ali se oz. so starši otrok s posebnimi potrebami dovolj vključeni v
planiranje, izvajanjem, vrednotenje individualiziranega programa?
8.
Vključenost staršev otrok s PP
24
25
20
15
10
5
0
da
ne
Po mnenju vseh anketiranih so se starši otrok s posebnimi potrebami dovolj vključili v
planiranje, izvajanje, vrednotenje individualiziranega programa.
9.
Ali je bilo sodelovanje z zunanjimi institucijami (RA, ZGNL) ustrezno?
Ustreznost sodelovanja z zunanjimi institucijami
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
19
3
1
0
ustrezno
neustrezno
drugo
ni odgovoril
Za 19 (79,16%) anketiranih zaposlenih je bilo sodelovanje z zunanjimi institucijami ustrezno,
1 anketiranec ni odgovoril na vprašanje. Pod točko drugo pa so 3 anketiranci navedli še:
slabo sodelovanje le s Centrom za socialno delo Novo mesto, sestanek z Razvojno
ambulanto se 1 anketirancu ni zdel potreben, 1 anketiranec je ocenil, da je bilo sodelovanje z
zunanjimi institucijami povprečno.
10.
Kakšno sodelovanje s pedagoginjo si želite v prihodnje? Kaj je potrebno
izboljšati?
10 (41.67%) anketirancev ni posredovalo mnenja, ostali pa so izpostavili naslednja področja:
7 anketirancev je povedalo, da ni potrebnih sprememb oz. si želijo enakega sodelovanja kot
v tem šolskem letu. 5 anketirancev si v prihodnje želi čim več izmenjave informacij, še več
obiskov v skupini in pogovora o otroku, ter opazovanje otroka med dejavnostmi, prav tako pa
tudi pomoč pri sestavi individualnega programa ter pomoč pri iskanju ustrezne literature.
11.
Na kakšne težave ste naleteli pri svojem delu?
Od 11 (45,83%) odgovorov jih je 8 odgovorilo, da pri svojem delu niso imeli težav, ker jih je
strokovna skupina skupaj s starši sproti reševala. Ostali 3 anketiranci so na to vprašanje
odgovorili, da so imeli težave z nesodelovanjem s starši, da si želijo v prihodnje še več
pomoči ter konkretnih nalog.
12.
Kje še potrebujete pomoč?
Na to vprašanje je odgovorilo 6 (25%) anketirancev. 2 anketiranca zaenkrat ne potrebujeta
pomoči. 1 anketirancu so bile dovolj izčrpne in v pomoč informacije, ki so bile posredovane
na sestankih strokovnih skupin in izobraževanje na seminarjih, 1 anketiranec se pravočasno
posvetuje in poišče pomoč, 2 anketiranca si želita več pomoči pri prenašanju gibalno
oviranega otroka, ter pomoč pri načrtovanju dejavnosti za otroka s posebnimi potrebami.
13.
Druge pohvale, pripombe in komentar…
Pri zadnjem vprašanju so lahko anketiranci dodali pripombe, komentar, pohvale. 4
anketiranci so ocenili, da je bilo sodelovanje s pedagoginjo in tudi logopedinjo zelo uspešno
in da sta znali odgovoriti, razrešiti dileme in vprašanja ter, da so zadovoljni z dosedanjim
delom.
Starši pa so odgovarjali tako:
Kako bi ocenili vaše sodelovanje s pedagoginjo?
1.
Sodelovanje s pedagoginjo
6
6
5
4
3
2
1
0
ustrezno
neustrezno
Na vprašanje »Kako bi ocenili vaše sodelovanje s pedagoginjo-vodjo strokovne skupine?«,
jih je vseh 6 (100%) staršev odgovorilo, da je bilo sodelovanje s pedagoginjo ustrezno.
Kako bi ocenili sodelovanje z ostalimi člani strokovne skupine?
2.
Sodelovanje z ostalimi člani strokovne skupine
6
6
5
4
3
2
0
1
0
ustrezno
neustrezno
Vsi starši so ocenili, da je bilo sodelovanje z ostalimi člani strokovne skupine ustrezno.
Ali ste bili dovolj vključeni v planiranje, izvajanje in vrednotenje
individualiziranega programa za vašega otroka?
3.
Vključenost v planiranje, izvajanje in vrednotenje
individualiziranega programa
6
6
5
4
3
2
0
1
0
da
ne
Vseh 6 (100%) staršev odgovorilo, da so bili dovolj vključeni v planiranje, izvajanje,
vrednotenje individualiziranega programa za svojega otroka.
Ali je sodelovanje z zaposlenimi v oddelku, kjer je vaš otrok, ustrezno?
4.
Ustreznost sodelovanja z zaposlenimi v oddelku
6
6
5
4
3
2
0
1
0
ustrezno
neustrezno
Vsi anketirani starši (100%) so tudi mnenja, da je njihovo sodelovanje z zaposlenimi v
oddelku, v katerega je njihov otrok vključen, ustrezno.
Ali ste zadovoljni z izvajanjem dodatne strokovne pomoči pedagoginje?
5.
Zadovoljstvo staršev z izvajanjem dodatne
strokovne pomoči pedagoginje
6
6
5
4
3
2
0
1
0
da
ne
Na vprašanje »Ali ste zadovoljni z izvajanjem dodatne strokovne pomoči pedagoginje?« je
vseh 6 (100%) staršev odgovorilo z da, torej da so zadovoljni z delom pedagoginje. 1 starši
so pod točko drugo navedli, da so zelo zadovoljni z delom spremljevalke.
6.
Ali je bil vaš otrok deležen tudi pomoči logopedinje oz.
surdopedagoginje?
Pomoč logopedinje oz. surdopedagoginje otroku
3
3
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
da
ne
Dodatne strokovne pomoči logopedinje oz. surdopedagoginje sta bila v vrtcu deležna 2
(33,3%) otroka, 1 otrok je bil obravnavan pri logopedinji samo v Zdravstvenem domu Novo
mesto, kljub temu, da je tudi v vrtcu potreboval pomoč logopeda. 3 (50%) otroci dodatne
strokovne pomoči logopedinje niso bili deležni, ker je niso potrebovali.
Ali ste zadovoljni z izvajanjem dodatne strokovne pomoči logopedinje oz.
surdopedagoginje?
7.
Zadovoljstvo staršev z izvajanjem dodatne
strokovne pomoči logopedinje oz.
surdopedagoginje
2
2
1,5
1
1
0,5
0
0
da
ne
drugo
2 starši so bili z izvajanjem dodatne strokovne pomoči logopedinje v vrtcu zadovoljni, 1 starši
so pod točko drugo navedli, da ni bilo druge možnosti.
8.
Ali je bilo nadomeščanje pedagoginje v času porodniškega dopusta
ustrezno izvedeno?
Ustreznost izvedbe nadomeščanja pedagoginje
na porodniškem dopustu
6
6
5
4
3
2
0
1
0
ustrezno
neustrezno
Vsi anketirani starši (100%) so mnenja, da je bilo nadomeščanje pedagoginje v času
porodniške odsotnosti ustrezno izvedeno.
9.
Vaše mnenje in izkušnje, ki bi jih radi posredovali…
Starši so posredovali naslednja mnenja in izkušnje: zahvalili so se za vso pomoč pri razvoju
njihovega otroka, zapisali, da je delo z otroki s posebnimi potrebami v našem vrtcu primer
dobre prakse ter izpostavili problem logopeda. Zapisali so, da je pomoč logopeda popolnoma
neustrezna ter, da bi moral biti logoped redno zaposlen v vrtcu.
VPRAŠALNIK ZA ZAPOSLENE, KI IMAJO V ODDELKU OTROKA S POSEBNIMI
POTREBAMI
Spoštovane sodelavke in sodelavec!
Zahvaljujem se vam za dosedanje sodelovanje in vas prosim, da odgovorite na naslednja
vprašanja. Vaši odgovori mi bodo v pomoč pri analizi obstoječega stanja in hkrati mojem
nadaljnjem delu. Skupaj z vami želim izboljšati področje dela z otroki s posebnimi potrebami.
Vprašalnik je anonimen, zato prosim za iskrene odgovore.
1. Na katerem delovnem mestu ste zaposleni?
a) vzgojiteljica
b) pomočnica vzgojiteljice
c) spremljevalka-ec
2. Starost
a) 20-30
b) 30-40
c) 40-50
d) več kot 50
3. Katere oblike pomoči ste potrebovali pri neposrednem delu z otrokom s posebnimi
potrebami?
a) informacije posredovane na sestankih strokovnih skupin
b) informacije pridobljene na sestanku tima vrtca s timom Razvojne ambulante
c) pogovor s starši
d) pogovor s svetovalno delavko
e) pogovor s sodelavko oz. ostalimi zaposlenimi
f) izobraževanje na seminarju
g) drugo:
4. Ali ste čutili pri svojem delu podporo in pomoč pedagoginje?
a) da
b) ne
5. Ali je bila komunikacija s pedagoginjo ustrezna?
a) zelo dobra
b) dobra
d) slaba
e) zelo slaba
6. Kako bi ocenili sodelovanje z logopedinjo oz. surdopedagoginjo?
a) ustrezno
b) neustrezno
7. Kako je bilo izpeljano nadomeščanje svetovalne delavke zaradi porodniške
odsotnosti?
a) uspešno
b) neuspešno
8. Ali se oz. so starši otrok s posebnimi potrebami dovolj vključeni v planiranje,
izvajanje, vrednotenje individualiziranega programa?
a) da
b) ne
9. Ali je bilo sodelovanje z zunanjimi institucijami (RA, ZGNL,…) ustrezno?
a) da
b) ne
10. Kakšno sodelovanje s pedagoginjo si želite v prihodnje? Kaj je potrebno izboljšati?
11. Na kakšne težave ste naleteli pri svojem delu?
12. Kje še potrebujete pomoč?
13. Druge pohvale, pripombe in komentar…
Zahvaljujem se vam za vaše odgovore!
Avgust, 2011
Mojca Pavelšek, univ.dipl.ped.
VPRAŠALNIK ZA STARŠE
Spoštovani starši!
Prav gotovo je naša skupna želja, da bi se otroci v vrtcu dobro počutili in čim več naučili. Z
namenom, da bi skupno delo še izboljšali, Vam pošiljam anketo in želim, da odgovorite na
naslednja vprašanja.
Vprašalnik je anonimen, zato prosim za iskrene odgovore.
1. Kako bi ocenili vaše sodelovanje s pedagoginjo – vodjo strokovne skupine?
a. ustrezno
b. neustrezno
c. drugo:
2. Kako bi ocenili sodelovanje z ostalimi člani strokovne skupine?
a. ustrezno
b. neustrezno
c. drugo:
3. Ali ste bili dovolj vključeni v planiranje, izvajanje, vrednotenje individualiziranega
programa za vašega otroka?
a. da
b. ne
zakaj ne?:
4. Ali je sodelovanje z zaposlenimi v oddelku, kjer je vaš otrok ustrezno?
a. da
b. ne
5. Ali ste zadovoljni z izvajanjem dodatne strokovne pomoči pedagoginje?
a. da
b. ne
6. Ali je bil vaš otrok deležen tudi dodatne strokovne pomoči logopedinje oz.
surdopedagoginje?
a. da
b. ne
7. Ali ste zadovoljni z izvajanjem dodatne strokovne pomoči logopedinje oz.
surdopedagoginje)?
a. da
b. ne
8. Ali je bilo nadomeščanje pedagoginje v času porodniškega dopusta ustrezno
izvedeno?
a. da
b. ne
9. Vaše mnenje in izkušnje, ki bi jih radi posredovali…
Za vaše odgovore, ki mi bodo v pomoč pri mojem nadaljnjem delu se vam iskreno
zahvaljujem!
Lep pozdrav!
Avgust, 2011
Mojca Pavelšek, univ.dipl.ped.