Orkla ASA Bærekraftsrapport 2012.pdf

Transcription

Orkla ASA Bærekraftsrapport 2012.pdf
2012
BÆREKRAFTSRAPPORT
innhold
Høydepunkter i 2012
03
Forord
04
samfunnsansvar i orkla
06
Mat, mennesker og miljø
06
Antikorrupsjon og konkurranserett
09
Utmerkelser til Orklas selskaper
10
Interessentdialog i 2012
11
mennesker
12
Mennesker og ledelse
12
Sterk organisasjonskultur i MTR Foods
17
helse, miljø og sikkerhet
18
Trygge arbeidsplasser
18
Forebygging av sykefravær
20
Sikkerhetskultur i Stabburet
20
Sikkert salgsarbeid i Nidar
21
miljø
22
Ansvar for miljøet
22
Energigjenvinning i Procordia
25
Bevisst emballasjevalg
26
Emballasjeutvikling i Lilleborg
27
mattrygghet
28
Forbrukertillit gjennom trygge produkter
28
Mattrygghet i innkjøp
31
Orklas holdning til moderne genteknologi
31
ernæring og helse
32
Matglede i et balansert kosthold
32
Ansvarlig markedsføring
38
Redusert salt i nederlandsk brød
39
Ansvarlige innkjøp
40
Samarbeid basert på etiske og bærekraftige prinsipper
40
Arbeidstakers rettigheter
41
Kakaoproduksjon i Vest-Afrika
43
Tekstilproduksjon i Asia
44
Fiskeproduksjon i Peru
45
Bærekraftige innkjøp
46
Palmeolje
47
Bærekraftig fiske
47
Om rapporten
48
Sponsorater
49
Tilknyttet
selskap
Forretningsområder
Orkla Foods
Orkla
Confectionery
& Snacks
Orkla Home
& Personal
Orkla
International
Orkla Food
Ingredients
Stabburet
Chips Group
Lilleborg
MTR Foods
Idun-gruppen
Procordia
Göteborgs/Sætre
Nidar
Orkla Brands
Russia
KåKå-gruppen
Abba Seafood
Lilleborg
Profesjonell
Beauvais foods
Panda
Pierre Robert
Group
Felix Austria
Orkla Foods
Fenno-Baltic
Kalev
Axellus-gruppen
Jotun
(42,5 %)
Øvrige
virksomheter
Sapa
(del av fremtidig JV)
Aluminiumsprofiler
EBITA1 (mill. kr):
233
Odense Marcipan
Sapa Heat Transfer
Credin
bageripartner
Valsede aluminiumsløsninger
EBITA1 (mill. kr):
Credin-gruppen
309
Dragsbækgruppen
Orkla Foods
Romania
Hydro Power
Sonneveld Group
EBITA1 (mill. kr):
208
Driftsinntekter
(mill. kr):
Driftsinntekter
(mill. kr):
Driftsinntekter
(mill. kr):
Driftsinntekter
(mill. kr):
Driftsinntekter
(mill. kr):
Driftsinntekter*
(mill. kr):
7.972
4.794 4.025
2.133
5.435
11.351
EBITA1 (mill. kr)
EBITA1 (mill. kr)
EBITA1 (mill. kr)
EBITA1 (mill. kr)
EBITA1 (mill. kr)
EBIT* (mill. kr)
1.114
780
702
-5
228
1.126
Antall årsverk:
Antall årsverk:
Antall årsverk:
Antall årsverk:
Antall årsverk:
Antall årsverk:
3.061
2.231 1.787
4.432
2.224
6.379 1,8
Aksjer og
finansielle eiendeler
Verdi (mrd. kr):
3,6
Orkla Eiendom
Konsernsenter og støttefunksjoner
*
Tall på 100 %-basis.
Driftsresultat før amortisering og andre inntekter og kostnader.
1
Design og produksjon: Cox Design, Oslo | Foto omslag: Mari Svenningsen | Trykk: TS trykk AS.
Bokført verdi (mrd. kr):
Nordens
ledende
merkevare­
selskap
Orkla ASA er et internasjonalt konsern notert på Oslo
Børs, med hovedkontor i Oslo, Norge. Konsernet er Nordens
ledende leverandør av merkevarer og konseptløsninger til
dagligvarehandel og storhusholdning. Orkla har også flere
sterke posisjoner i India, Russland og Østerrike. I tillegg
er forretningsområdet Orkla Food Ingredients en betydelig
leverandør til det europeiske bakerimarkedet.
Utover merkevarer har Orkla fremdeles virksomhet
innenfor eiendom, vannkraft og aluminium, i tillegg
til finansielle investeringer.
Orkla hadde pr. 31.12.2012 ca. 28.000 ansatte, hvorav
ca. 14.000 i Merkevareområdet. Konsernet hadde i 2012
en omsetning på ca. 30 mrd. kroner.
GEOGRAFISK FORDELING
AV SALGSINNTEKTER
Norge 9.239 (32 %)
Norden ekskl. Norge 10.096 (35 %)
Sentral- og Øst-Europa 3.679 (13 %)
Øvrige Europa 2.282 (8 %)
Asia 2.694 (9 %)
Amerika og øvrige verden 569 (2 %)
Totale salgsinntekter 28.559 mill. kroner
driftsinntekter
Konsernets drifts­inntekter
ble 30,0 mrd. kroner.
30,0
RESULTAT PR. AKSJE
Resultat pr. aksje
ble 1,6 i 2012.
1,6
EBITA1
Konsernets EBITA1
ble 3,3 mrd. kroner.
3,3
1
Driftsresultat før amortisering og andre inntekter og kostnader.
GEOGRAFISK FORDELING
AV ANVENDT KAPITAL
Norge 9.944 (41 %)
Norden ekskl. Norge 10.293 (42 %)
Sentral- og Øst-Europa 2.166 (9 %)
Øvrige Europa 547 (2 %)
Asia 1.477 (6 %)
Amerika og øvrige verden 28 (0,1 %)
Total anvendt kapital (balanseført)
41.944 mill. kroner.
SALGSINNTEKTER PER
FORRETNINGSOMRÅDE*
Orkla Foods 7.839 (27 %)
Orkla Confectionery & Snacks 4.760 (17 %)
Orkla Home & Personal 3.986 (14 %)
Orkla International 2.077 (7 %)
Orkla Food Ingredients 5.378 (19 %)
Øvrig virksomhet 4.519 (16 %)
*Totale salgsinntekter 28.559 mill. kroner
3
10.000
tonn
palmeolje
benyttet i matvarer er
erstattet med raps- og solsikkeolje
som resultat av produktutvikling i
perioden 2008–2012
35 %
a v lederne i Orklas
merkevareområde var kvinner
Rutiner for ansvarlige
innkjøp ble innført i
selskaper som representerer
80 % av Orklas innkjøp1
10 %
reduksjon i
forbruket av
emballasje1
740
ledere og nøkkel­medarbeidere gjennomgikk
opplæring i samfunnsansvar og etikk
Nær 50 % av Orklas salg av drikkevarer
kommer fra sukkerfrie produkter
Ingen alvorlige hendelser
knyttet til mattrygghet
8 % reduksjon i klimagass­
utslippene fra 2011 til 2012
Mer enn 90 %
av avfallet
gjenvinnes
eller utnyttes
til andre
formål1
26%
Skade­­fre­kvensen
(H1)2 ble
redusert fra
4,6 i 2011 til
3,6 i 2012
av Orklas matvareomsetning
kommer fra produkter med
helsefordeler eller redusert
mengde sukker, mettet fett
eller salt
Gjelder Orklas merkevareområde fra 2011 til 2012
1
H1 = antall personskader med fravær per million arbeids­timer
2
4
Orkla bærekraftsrapport 2012
Forord
Fremtiden
skaper vi sammen
Orkla er på vei mot å bli et rendyrket merkevareselskap.
Gjennom lønnsom vekst og bærekraftige produkter skal
vi skape en bedre fremtid for våre forbrukere, kunder,
medarbeidere, aksjonærer og samfunnet.
Orklas endring fra et sammensatt
industri­konsern til Nordens sterkeste
merkevareselskap har tydeliggjort vår
bærekraftsagenda. Forbrukere skal kunne
ha tillit til våre merkevarer og måten de
er produsert på. Som en ledende produ­
sent av mat og drikkevarer har vi et an­
svar fra jord til bord. Derfor er vi opptatt
av arbeidsforhold og miljø i leverandør­
kjeden, helse, miljø og sikkerhet i våre
egne virksomheter, fornuftig bruk av
råvarer og hvordan vi kan hjelpe forbrukere
til en sunnere livsstil.
Fundamentet for ansvarlig matproduksjon
er mattrygghet. Trygg mat forutsetter
årvåkenhet og gode kvalitetsrutiner gjen­
nom hele verdikjeden. Orkla har etablert
trygg matproduksjon basert på en inter­
nasjonalt anerkjent standard ved alle våre
fabrikker. Hvert år investerer vi betydelige
ressurser i intern opplæring, mattrygghets­
revisjoner, kvalitetskontroll og forbedrings­
tiltak. Vi har en føre-vâr holdning til bruk
av nye ingredienser, og bruker for
eksempel ikke råvarer eller ingredienser
som er produsert ved hjelp av genteknologi.
Vi aksepterer den merkostnaden dette gir
for å kunne gi forbrukere den tryggheten
de ønsker.
Orklas matvarer står hver dag på tusenvis
av forbrukeres frokost- og middagsbord.
Derfor er vi opptatt av å spre matglede
og bidra til gode kostholdsvaner. Orklas
selskaper jobber systematisk med å utvikle
produkter som gjør det enklere å ha et
balansert kosthold, og 26 % av vår mat­
vareomsetning kommer nå fra produkter
med helsefordeler, eller med redusert
mengde sukker, mettet fett eller salt.
Bare de siste fire årene har våre selskaper
redusert sitt årlige forbruk av palmeolje
med ca. 10.000 tonn, og erstattet det med
sunnere planteoljer. I årene som kommer
vil vi ytterligere forsterke innsatsen på
ernæringsområdet.
Åge Korsvold
Konsernsjef
Befolkningsvekst, klimaendringer og
vannmangel i store deler av verden legger
et stadig sterkere press på produksjonen
av jordbruksråvarer. Selv om hovedtyngden
av Orklas innkjøp skjer i Norden, er vi
også avhengig av råvarer som det er knyttet
utfordringer til. Abba Seafoods engasje­
ment for bærekraftig fiske og Nidars bruk
av sertifisert kakao er eksempler på tiltak
som er viktige for å sikre en stabil fremti­
dig matforsyning.
Orkla har siden 2005 vært tilsluttet Global
Compact. Jeg er stolt av hva vi har opp­
nådd siden vi signerte dette viktige initia­
tivet, og entusiastisk med tanke på frem­
tiden. I Orkla tror vi at veien mot en
bærekraftig fremtid handler om vilje til
nytenkning hos næringsliv, myndigheter
og samfunn, et godt samspill mellom dis­
se aktørene og fremfor alt; hardt arbeid. Å
skape et bærekraftig samfunn er et felles
ansvar, og vi må alle starte med oss selv.
Foto: Guri Dahl/tinagent.no
5
6
Orkla bærekraftsrapport 2012
Samfunnsansvar i Orkla
Mat,
mennesker
og miljø
Foto: Mari Svenningsen
Som en av Nordens største matvareprodusenter har
vi et ansvar fra jord til bord.
7
Orkla og våre selskaper er avhengige av at
forbrukere, investorer, myndigheter og om­
verden har tillit til at vi har gode rutiner for
mattrygghet, og for å håndtere bærekrafts­
utfordringer i verdikjeden. Våre produkter
må ha en smak og kvalitet som aldri skuffer,
og være produsert på en ansvarsfull måte
som ikke skader mennesker eller miljø.
Prioriterte områder
Basert på en vurdering av hvilket ansvar vi
har overfor våre interessenter, og hvilken
risiko vi opplever knyttet til viktige bære­
kraftstrender, har vi identifisert følgende
hovedtemaer for Orklas bærekraftsarbeid:
• Medarbeiderutvikling og bedriftskultur
• Sikkerhet og arbeidsmiljø
• Miljø
• Mattrygghet
• Ernæring og helse
• Ansvarlige innkjøp
Gjennom ambisiøse mål og systematisk
utviklingsarbeid på disse områdene skaper
Orkla verdier for samfunnet og langsiktig,
lønnsom vekst for konsernet. Innsats på
disse områdene handler derfor om mer
enn et ansvar; det bidrar til god drift.
Bærekraftig
matproduksjon
Orkla bidrar til bærekraftig matproduksjon
gjennom strenge krav til mattrygghet,
utviklingsarbeid knyttet til mat og helse,
bevisst bruk av naturressurser og for­
bedringsarbeid i leverandørkjeden.
Mattrygghet er en forutsetning for all
matproduksjon i Orkla, og konsernets
Orkla og samfunnet
Mange av Orklas selskaper har en sterk posisjon i sine markeder og
lokalsamfunn. Selskapene bidrar til å styrke lokalsamfunnene gjennom
samarbeid med lokale myndigheter, skoler og organisasjoner innen
idrett, kultur og humanitært arbeid.
Resultat 2012
Orkla og konsernets selskaper3 bidro i 2012 med 22 millioner kroner
i finansiell støtte til aktiviteter innenfor idrett, humanitært arbeid,
kultur, utdanning og forbedringsarbeid i leverandørkjeden. Viktige
tiltak i 2012 var:
• Svenske Procordia innledet et samarbeid med organisasjonen
Friends for å støtte deres arbeid for å forebygge mobbing.
Selskapet støttet også et prosjekt for utdanning av kvinnelige
entreprenører i Swaziland.
• Stabburet er hovedsponsor for Fredrikstad Fotballklubb, og var
engasjert i klubbens Gatelag, som skal gi rusavhengige økt
livskvalitet gjennom felleskap og fysisk trening.
• Litauiske Suslavicius-Felix engasjerte seg i ulike ungdomsrelaterte
tiltak, blant annet et prosjekt for å fremme godt kosthold og fysisk
aktivitet ved litauiske skoler i samarbeid med organisasjonen Maisto
Bankas.
• Latviske Spilva støttet utdanning for ungdom med funksjonshemming
gjennom samarbeid med Latvijas Bérnu Fonds.
• Lilleborg støttet UNICEF og deres arbeid med utvikling av vann- og
sanitærforhold i Nord-Korea.
• Nederlandske Sonneveld støttet stiftelsen Bake for Life og deres
arbeid for å etablere bakerier i Afrika, der mennesker med ulike
typer utfordringer får opplæring i bakeryrket.
Vår holdning
Vi ønsker å ta ansvaret for hvordan vår virksomhet påvirker samfunnet rundt
oss. Samtidig vil vi bidra til en mer bærekraftig fremtid gjennom produktutvikling
og forbedringstiltak som skaper verdi både for samfunnet og Orkla.
Våre prinsipper springer ut av erkjennelsen av at vi har ansvar for å drive vår
virksomhet med respekt for mennesker og miljø, og mulighet til å skape
positive ringvirkninger for samfunnet rundt oss.
Gjelder Orkla uten Sapa (del av fremtidig Joint Venture).
3
8
Orkla bærekraftsrapport 2012
Samfunnsansvar i Orkla
mattrygghetsstandard sikrer at så vel
matproduksjon som innkjøp av råvarer
og emballasje skjer i henhold til strenge
kvalitetskrav. Orkla Food Safety Standard
ble revidert i 2011, og den nye og strengere
versjonen ble tatt i bruk i 2012. For å ivareta
hensynet til forbrukers helse praktiserer
Orkla-selskapene en føre-vâr holdning
med hensyn til bruk av ingredienser som
kan medføre potensiell helsefare, og har
en aktiv dialog med relevante forsknings­
miljøer og tilsynsmyndigheter.
Orkla har en bred og variert portefølje av
matvarer, som spenner fra kosttilskudd via
basismatvarer til rene nytelsesprodukter. I
de markedssegmentene der det er naturlig
og mulig utvikler selskapene matvarer
som kan bidra til et sunnere kosthold.
Orkla har i løpet av de siste fem årene
redusert innholdet av salt, sukker og mettet
fett i et betydelig antall matvarer, og på
denne måten gitt et viktig bidrag til folke­
helsen. Selskapene legger dessuten vekt
på god forbrukerveiledning, forbruker­
service og ansvarlig markedsføring.
Befolknings- og forbruksvekst bidrar
sammen med klimaendringer til et økende
press på naturressurser og behov for om­
stilling av matproduksjon i en mer bære­
kraftig retning. Orklas innkjøp av råvarer
skal baseres på prinsippet om bærekraftig
produksjon. I tillegg jobber Orklas selskaper
aktivt med tiltak for energieffektivisering
samt reduksjon av vannforbruk og
matavfall.
Styringsrutiner for
samfunnsansvar og etikk
Orklas selskaper har et selvstendig driftsansvar, som også
omfatter utøvelse av selskapets samfunnsansvar. Arbeidet følges
opp gjennom business reviews og annen intern rapportering, intern
revisjon og rutiner for risikostyring. Orkla legger vekt på kontinuerlig
forbedring, der ressursene prioriteres mot de områdene der risiko
og muligheter er størst. Beslutninger og aktiviteter skal baseres på
føre-vâr-prinsippet.
Resultat 2012
• Orkla utarbeidet i 2012 en metode for analyse av bærekraftsrelatert
risiko, og testet ut denne med godt resultat i utvalgte selskaper.
Metoden er utformet slik at selskapets ansvar overfor viktige
interessentgrupper gjennom hele selskapets verdikjede kartlegges.
20000
15000
• En ny nettportal som gir alle selskapene og ansatte i Orkla
enkel tilgang til konsernets styrende dokumenter, ble tatt i
bruk i 2012.
• Konsernets funksjon for samfunnsansvar bistår selskapene
med opplæring og veiledning i temaene samfunnsansvar og
etikk. Dette er et supplement til de opplæringsaktivitetene som
gjennomføres i regi av selskapene selv. I alt har 740 ledere og
nøkkelmedarbeidere deltatt i opplæringsaktiviteter knyttet til
samfunnsansvar og etikk i 2012, mot ca. 150 i 2011. Dette
representerer ca. 3 % av totalt antall ansatte.
Mål 2013/2014
• En bred utrulling av metoden for risikokartlegging.
• Revidering av rutinene for opplæring i samfunnsansvar og etikk.
10000
5000
11
12*
Mill. kr.
ØKONOMISK VERDISKAPING
FOR SAMFUNNET
Lønn til ansatte
Til samfunn i form av betalte skatter
(kontantstrøm)
Til aksjonærer i Orkla i form av utbytte
utbetalt og tilbakekjøp/salg av egne aksjer
* Orkla uten Sapa (del av fremtidig joint-venture).
9
Global Compact
Orkla har siden 2005 vært tilsluttet FN-initiativet Global Compact.
Orklas prinsipper for samfunnsansvar er etablert med utgangspunkt i
Global Compacts prinsipper, FNs prinsipper for næringsliv og menneskerettigheter og OECDs retningslinjer for multinasjonale selskaper.
Antikorrupsjon
og konkurranserett
Orkla har som mål å utvikle en bedriftskultur
preget av godt skjønn og evne til å håndtere vanskelige
situa­sjoner for å unngå å bli involvert i korrupsjon og
brudd på konkurranseregelverk.
Verdiskaping i Orkla må skje i samsvar
med våre etiske retningslinjer og gjeldende
lover. Som en konsekvens har Orkla null­
toleranse for korrupsjon. Korrupsjon
hindrer økonomisk utvikling, hemmer
konkurranseevnen og undergraver både
rettssikkerhet og den demokratiske
prosessen i samfunnet.
Orkla har ikke hatt saker knyttet til
korrupsjonsregelverk i 20124.
Orkla Brands Russia har i 2012 vært
involvert i én sak som berører konkurranse­
regelverk. Moskovskaya Konditerskaya
Fabrika ”Krasniy Oktyabr” (KO) anla i
mars 2011 sak mot Orkla Brands Russia
med påstand om ”unfair competition” og
brudd på varemerkerettigheter tilhørende
KO. Saken ble behandlet av Russian Federal
Antimonopoly Service, som i juli 2012 ga
KO medhold i dette. Orkla Brands Russia
anket avgjørelsen til Moscow Arbitrazh
Court, som opprettholdt avgjørelsen. Orkla
Brands Russia har anket saken videre til
Ninth Arbitrazh Court of Appeals. Orkla
har også tatt saken opp med Russlands
politiske ledelse.
Opplæring
Orkla legger vekt på å forebygge korrupsjon, og antikorrupsjon
inngår som et fast tema i Orklas lederopplæring og i konsernets
generelle opplæring i samfunns­ansvar. Dette kommer i tillegg
til selskapenes egne opplærings­aktiviteter.
Resultat 2012
• Opplæring i antikorrupsjon er gjennomført for totalt 99 ledere
og nøkkelmedarbeidere. Dette representerer 0,3 % av konsernets
totale antall ansatte.
• Konkurranserett inngår som et fast tema i Orklas kompetanse­
program for salg og innkjøp. I tillegg har konsernets juridiske
avdeling gjennomført opplæring for ledere og nøkkelpersoner
i salg og innkjøp i Orklas norske selskaper. I alt er opplæring i
konkurranserett gjennomført for 166 ledere og nøkkelmedarbeidere.
Dette representerer 0,6 % av konsernets totale antall ansatte.
Mål 2013/2014
• Rutinene for opplæring i antikorrupsjon og konkurranserett
skal revideres.
Basert på årlig intern rapportering fra forretningsområdene til
konsernet av tvister, rettssaker, tilsynssaker og lignende forhold.
4
10
Orkla bærekraftsrapport 2012
Samfunnsansvar i Orkla
Utmerkelser til
Orklas selskaper
Orkla ble i 2012 for andre år på rad innlemmet i Dow
Jones’ europeiske bærekraftsindeks. Også flere av Orklaselskapene har i 2012 oppnådd ekstern anerkjennelse for
sitt arbeid med miljø og samfunnsansvar.
• Stabburet ble tildelt prisen ’Gullpalmen’
fra Regnskogfondet og Grønn Hverdag
for å ha erstattet all bruk av palmeolje
med solsikkeolje, og på denne måten
unngått å bidra til miljøutfordringene
knyttet til dyrkingen av palmeolje.
for godt arbeid med helse, miljø og
sikkerhet og engasjement knyttet til
bærekraftsutfordringer i kakaosektoren.
Prisen ble utdelt av NHO i samarbeid med
representanter for industri, arbeidstaker­
organisasjoner, politikere og fagpresse.
• Nidar ble kåret til ’Årets Mat- og drikke­
produsent’ i Norge i 2012, blant annet
• KiMs (Danmark) fikk ’Virksomhetsprisen
2011 for inkludering og sosialt ansvar’.
Prisen ble utdelt av Nordfyn
Beskæftigelsesråd med bakgrunn i
selskapets innsats for å skape et godt
arbeidsmiljø og for å hjelpe arbeidsledige i
jobb ved å stille praksisplasser til rådighet.
Orklas samarbeids­partnere
SOS-barnebyer
Orkla har vært SOS-barnebyers hovedsamarbeidspartner siden 2000. Orklas bidrag for perioden
2009–2014 er øremerket byggingen av en barneby
i Pleiku i Vietnam. Flere av selskapene i Orkla har
bidratt til dette prosjektet.
Transparency International
Orkla har vært medlem av Transparency International
Norge siden 2005. Gjennom medlemskapet bidrar
Orkla med økonomisk støtte til organisasjonens
viktige arbeid for å motvirke korrupsjon, samtidig
som vi får verdifulle innspill til vårt eget anti­
korrupsjonsarbeid.
Initiativ for etisk handel
Initiativ for etisk handel (IEH) er et medlemsbasert
ressurs- og kompetansesenter for etisk handel
bestående av bedrifter, virksomheter i offentlig
sektor og organisasjoner. Formålet er samarbeid for
handel som fremmer menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter, utvikling og miljø. Medlemskap i
IEH forplikter til konkret og målrettet forbedrings­
arbeid over tid.
Orkla meldte seg inn i IEH i 2012 etter at konsern­
selskapene Nidar, Lilleborg og Pierre Robert Group
allerede hadde vært medlem i flere år. Orkla har
deltatt i IEHs arbeid med å revidere organisasjonens
rapporteringsmal og for øvrig hatt dialog med
organisa­sjonen om det løpende arbeidet med
ansvarlige innkjøp.
11
Interessentdialog i 2012
God interessentdialog er viktig for å forstå
det samfunnet vi er en del av, få impulser til
videreutvikling av driften og skape tillit til
våre selskaper og produkter.
Samarbeid med andre bedrifter, myndig­
heter, forskningsmiljøer og organisasjoner
kan være viktig for læring og for å løse
komplekse utfordringer. En aktiv og god
interessentdialog er derfor et hovedprinsipp
i Orklas samfunnsansvarsarbeid.
Fremmer samfunnsansvar
Orkla har i 2012 hatt en aktiv dialog med
Utenriksdepartementet og en rekke organi­
sasjoner og selskaper om ulike problem­
stillinger knyttet til samfunnsansvar.
Konsernsjef Åge Korsvold deltok høsten
2012 i en rundebordskonferanse om
samfunnsansvar ledet av utenriksminister
Espen Barth Eide, og Orkla deltok i Utenriks­
departementets referansegruppe i forbin­
delse med planleggingen av den inter­
nasjonale CSR-konferansen i Oslo i
november.
Aktuelle saker i 2012
Orkla ønsker politiske rammevilkår
som stimulerer til samarbeid mellom
myndighetene og næringslivet om å
løse samfunnets bærekraftsutfordringer.
I 2012 har vi hatt dialog med Utenriks­
departementet, NORAD, nærings- og
handelsminister Trond Giske og andre
sentrale politikere om muligheten for å
etablere et offentlig-privat samarbeids­
prosjekt knyttet til bærekraftsutfordringene
i kakaosektoren i Elfenbenskysten.
Mer generelt ser vi behov for å etablere
ramme­betingelser som muliggjør denne
typen offentlig-privat samarbeid om
utviklingsspørsmål.
I 2012 har Orkla deltatt i diskusjon med
norske myndigheter om utformingen av
fremtidig regelverk for markedsføring av
matvarer mot barn. Vår holdning i dette
spørsmålet er beskrevet i kapitlet om
ernæring og helse.
Orkla har også deltatt i industriens dialog
med danske myndigheter om effekten av
fettavgiften som ble innført i Danmark i
2011. Avgiften ble fjernet i 2012 med
virkning fra og med 2013 fordi den ga en
begrenset helseeffekt, virket konkurranse­
vridende og var krevende å administrere
både for industrien og for myndighetene.
Danske myndigheter vurderte i 2012 også
å utvide sjokolade- og sukkervareavgiften
til å omfatte andre sukkerholdige produkter.
Også denne foreslåtte utvidelsen ble
annullert av Folketinget. Beauvais
foods deltok i dansk industris dialog
med myndighetene om disse avgiftene.
Stabburet, KiMs Norge, Sætre og Nidar
har i 2012 hatt dialog med organisasjonene
Grønn Hverdag og Regnskogfondet om
selskapenes håndtering av miljøutfordrin­
gene knyttet til palmeolje. Göteborgs Kex
har hatt tilsvarende dialog med Natur­
skyddsföreningen i Sverige. Gjennom
denne dialogen har selskapene fått verdi­
fulle innspill og støtte til sitt arbeid med å
redusere bruken av palmeolje og erstatte
konvensjonell palmeolje med sertifisert olje.
Credin og Credin BageriPartner har
deltatt i danske myndigheters fullkorns­
kampanje, og Sonneveld har deltatt i
utviklingen av et informasjons- og
revisjons­system for mattrygghet i
den nederlandske bakerisektoren.
Orkla har mottatt 7,5 millioner kroner i
offentlig støtte og tilskudd til forskning,
investeringer, forbedringsarbeid og andre
forhold knyttet til driften i 20125.
Gjelder Orkla uten Sapa (del av fremtidig Joint Venture).
5
12
Orkla bærekraftsrapport 2012
Mennesker
Mennesker
og ledelse
Foto: Sofie Brovold
For å lykkes som bedrift må vi utnytte alle våre
medarbeideres potensial til beste for den enkelte,
Orkla, våre kunder og samfunnet.
13
Vi vet at mennesker trives når de får
bruke sine evner, utvikle seg og være en
del av et godt felleskap. Å legge til rette
for dette er et ansvar, men fremfor alt en
god investering. Gode resultater skapes
når alle medarbeidere mestrer sitt arbeid
og strekker seg for å løse nye oppgaver.
Som selskap må vi hele tiden strekke
oss for å møte utviklingen i forbrukernes,
kundenes og samfunnets forventninger
på en god måte. I arbeidet med å styrke
Orklas posisjon som Nordens ledende
merkevareselskap har vi derfor definert
’mennesker og ledelse’ som ett av våre
strategiske hovedtemaer. Dette handler
om kompetanseutvikling, men også om
bedriftskultur, arbeidsmiljø, dialog,
involvering og samarbeid.
ANTALL ANSATTE PER
FORRETNINGSOMRÅDE
GEOGRAFISK FORDELING
AV ANTALL ANSATTE
Orkla Foods 3.162 (21 %)
Orkla Confectionery & Snacks 2.336 (15 %)
Orkla Home & Personal 1.793 (12 %)
Orkla International 4.123 (28 %)
Orkla Food Ingredients 2.234 (15 %)
Øvrig virksomhet 1.332 (9 %)
Norge 3.082 (21 %)
Norden ekskl. Norge 4.880 (33 %)
Sentral- og Øst-Europa 4.614 (31 %)
Øvrige Europa 517 (3 %)
Asia 1.886 (13 %)
Amerika og øvrige verden 0 (0 %)
Antall ansatte 14.974
Antall ansatte 14.974
Omstillingen til
det nye Orkla
Orkla vil i årene fremover videreutvikle
sin posisjon i Norden, samtidig som vi
utnytter muligheter til lønnsom vekst i
de øvrige markedene der Orkla er til stede.
Omstillingen fra et diversifisert industri­
konsern til et merkevareselskap har med­
ført en rekke strukturelle endringer i 2012:
• Borregaard ble børsnotert, og Orkla
reduserte eierandelen i selskapet til
under 20 %. Hensynet til de ansatte
var viktig ved beslutningen om
børsnotering av selskapet.
• Orkla inngikk en joint venture-avtale
med Hydro med ambisjon om å etablere
en verdensledende leverandør av
aluminiumsløsninger. Avtalen omfatter
en sammenslåing av de to Orkla-eide
selskapene Sapa Profiler og Sapa Building
Systems og Hydros ekstruderings­
virksomhet. Det nye selskapet vil bli
opprettet i 2013 forutsatt godkjenning
av konkurransemyndighetene. Orkla har
lagt vekt på god intern kommunikasjon
og dialog med de tillitsvalgte i prosessen.
• Orkla kjøpte merkevareselskapet
Jordan og integrerte selskapet i konsernets
virksomhet. Gjennom god planlegging
og aktiv tilrettelegging for å finne nytt
arbeid til dem som ble overtallige har
det ikke vært behov for oppsigelser som
følge av integrasjonen.
Respekt for menneskerettigheter
Arbeidet med menneskerettigheter starter med å forstå
hva respekt for menneskerettigheter i praksis betyr for den
enkelte bedrift, våre medarbeidere og samarbeidspartnere.
Likestilling, mangfold, samråd og medarbeiderinvolvering er
sentrale verdier for Orkla. Vi godtar ikke brudd på menneskeog arbeidstakerrettigheter.
Orklas menneskerettighetspolicy ble utarbeidet i 2011. Gjennom
konkrete prinsipper hjelper dokumentet ledere og medarbeidere
i Orklas selskaper til å forstå hvilke problemstillinger de bør være
bevisste i sitt daglige arbeid.
Orkla har rutiner for ansettelse og arbeidsvilkår som sikrer at
de ansattes rettigheter er i tråd med lokal lovgivning og Orklas
krav. Vi krever blant annet at alle medarbeidere har skriftlige
arbeidskontrakter, regulert arbeidstid og gode arbeidsforhold.
Det forekommer ikke barnearbeid eller tvangsarbeid i
konsernets virksomheter.
Orkla har ikke hatt saker knyttet til urbefolkningers rettigheter
i 2012.6 Selskapene i konsernet har heller ikke vært involvert i
rettstvister knyttet til brudd på regelverk for personvern og
datalagring.6
• Orkla kjøpte matvareselskapet Rieber
& Søn ASA, og vil gjennomføre en
Basert på årlig intern rapportering fra forretningsområdene til
konsernet av tvister, rettssaker, tilsynssaker og lignende forhold.
6
14
Orkla bærekraftsrapport 2012
mennesker
integrsjon mellom Rieber & Søn og
Orklas virksomhet i 2013, forutsatt at
oppkjøpet godkjennes av konkurranse­
myndighetene. Orkla har lagt vekt på
åpen kommunikasjon, og har involvert
ansatte og ledelsen i begge selskapene i
planleggingen av integrasjonen. Det er
blant annet gjennomført en kompetanse­
kartlegging i begge selskaper som gir et
godt grunnlag for videre bemannings­
diskusjoner.
• Orkla Brands Russia fortsatte den
omfattende omstruktureringen av
virksomheten som ble startet i 2011.
Én av selskapets fire fabrikker legges
ned, og produksjonen overføres til de
øvrige fabrikkene. Endringen gir viktige
forbedringer knyttet til arbeidsmiljø og
sikkerhet, men fører samtidig til at ca.
300 ansatte mister arbeidet. Selskapet
har iverksatt en rekke tiltak for å hjelpe
de ansatte inn i nytt arbeid og sørge for
en god omstillingsprosess.
• Göteborgs Kex gjennomførte en større
omstilling av produksjonen i Kungälv.
Endringen medfører at ca. 70 personer
vil miste arbeidet. Selskapet har utarbeidet
en plan for omstillingen i nær dialog
med de tillitsvalgte.
• Beauvais foods besluttet i 2012 å flytte
deler av sin produksjon fra fabrikken i
Svinninge til produksjonsanlegg ved
andre selskaper i Orkla. Endringen vil
bli gjennomført i 2013 og fører til at
ca. 50 ansatte mister arbeidet. Selskapet
har utarbeidet en plan for omstillingen
i dialog med de tillitsvalgte.
Mangfold og likestilling
Mangfold og en bedriftskultur preget av
respekt og likeverd er viktig for å lykkes i
konkurransen om arbeidskraften, og for å
utnytte medarbeidernes potensial til beste
for konsernet og den enkelte. Gjennom
tydelige holdninger, bevisstgjøring av
ledere, og oppfølging av selskapene
ønsker Orkla å unngå diskriminering,
og fremme økt mangfold. Det har i 2012
ikke vært saker knyttet til regelverk for
likestilling og ikke-diskriminering7.
Samråd og
medarbeiderinvolvering
God intern kommunikasjon og samarbeid
mellom ledelse og ansatte er avgjørende
for Orklas muligheter til å lykkes, og for
trivsel og arbeidsmiljø. De fleste av Orklas
fast ansatte medarbeidere omfattes i dag
av rutiner for årlig medarbeidersamtale, og
vår ambisjon er at alle medarbeidere skal få
god og regelmessig tilbakemelding på det
arbeidet de utfører. Alle ledere i konsernet
følges opp på resultater knyttet til med­
arbeiderutvikling og samarbeidsklima.
Kompetanseutvikling
I Orklas menneskerettighetspolicy sier vi
at selskapene i konsernet bør gi alle ansatte
muligheten til å bidra til selskapets verdi­
skaping og til å utvikle sin personlige
kompetanse over tid. Dette handler om
en grunnleggende respekt for menneskers
verdighet og verdi. Samtidig handler det
om den enkle erkjennelsen at involvering
og kompetanseutvikling er avgjørende for
å skape gode resultater.
Kurs og opplæring
Orkla gjennomfører kurs i lederutvikling
og viktige kompetanseområder.
Resultat 2012
I alt 540 medarbeidere deltok på disse sentrale
kompetanseprogrammene i 2012, sammenlignet
med 625 året før. I tillegg til Orklas sentrale kursvirksomhet gjennomførte selskapene kurs og opplæring innenfor en rekke temaer, som for eksempel
hygiene- og kvalitetsarbeid, HMS-arbeid, salg,
prosjektledelse og arbeidsrett.
Orkla Brands Russia har utviklet et eget leder­
utviklingsprogram som gjennomføres på russisk,
og første kull ble uteksaminert i 2012. MTR Foods
gjennomførte i 2012 et omfattende opplærings­
program for førstelinjelederne i produksjonen.
Mål 2013/2014
Videreutvikle Orklas sentrale kompetanseprogram.
Basert på årlig intern rapportering fra forretningsområdene til
konsernet av tvister, rettssaker, tilsynssaker og lignende forhold
7
Foto: Kyrre Lien
15
Bedriftsdemokrati
Orkla gjennomførte bedriftsdemokrativalg i 2012,
der det ble valgt representanter fra de ansatte til
Orklas styre og bedriftsforsamling og til styrene for
de norske selskapene.
Resultat 2012
Som en del av Orklas omstrukturering er Orkla
Brands fjernet som administrativ enhet. For å ivareta
de ansattes påvirkningsmulighet besluttet Orkla i
den forbindelse å gi kontaktutvalgene i Orkla Foods
og Orkla Brands Nordic en tydeligere rolle som
drøftelsesorgan.
Indiske MTR Foods har i 2012 bidratt til kompetanseutvikling for de tillitsvalgtes ledelse og inngått en ny
treårsavtale med de tillitsvalgte.
Alle Orklas selskaper har ordninger for medarbeider­
involvering. Ansatte er representert i Orklas styre og
andre styrende organer.
Mål 2013/2014
Tilpasse Orklas bedriftsdemokratiordning til
konsernets nye organisering.
16
Orkla bærekraftsrapport 2012
mennesker
Likestilling
Orkla ønsker å ha en god kjønnsbalanse, og legger
vekt på dette ved rekruttering. Orkla praktiserer et
krav om at minimum én kvinnelig kandidat skal
nomineres ved rekruttering til ledergruppe­stillinger
på selskaps- eller forretningsområdenivå, og
kvinner prioriteres for deltakelse i Orklas
lederutviklings­program.
Resultat 2012
• Ved utgangen av året var 9.581 av våre ansatte
kvinner, en andel på 33,8 % sammenlignet med
33 % i 2011. Tilsvarende tall for Orkla uten Sapa
(del av fremtidig joint venture) var hhv. 7.040 og
47 % i 2012.
• Kvinneandelen for ledere totalt på alle nivåer
i konsernets virksomheter var 26 %, mot 25 %
i 2011. Tilsvarende tall for Orkla uten Sapa (del
av fremtidig joint venture) var 34,7 % i 2012.
mål 2013/2014
Identifisere tiltak for økt kvinneandel blant ledere
gjennom prosjekt ”Gender Balance”. Prosjektet
omfatter en kartlegging internt i Orkla, Hydro,
Statkraft, Telenor, NSB og Deloitte Norge av hvilke
forhold som fremmer en god kjønnsbalanse blant
ledere. Kartleggingen skjer i samarbeid med
AFF (Administrativt forskningsfond ved Norges
Handelshøyskole), og vil bli gjennomført i 2013.
• Andelen kvinner blant ledere på konsern-,
forretningsområde- og selskapsnivå var ved
utgangen av året 23,5 %, sammenlignet med
21,5 % året før. Tilsvarende tall for Orkla uten
Sapa var 28,6 %, mot 26,8 % i 2011.
60
50
50
40
40
30
30
20
20
10
10
%
ANDEL KVINNELIGE ANSATTE I
HVERT FORRETNINGSOMRÅDE
Orkla Foods
Orkla Confectionery & Snacks
Orkla Home & Personal
Orkla International
Orkla Food Ingredients
Øvrig virksomhet
0
ANDEL KVINNELIGE LEDERE I
HVERT FORRETNINGSOMRÅDE
Orkla Foods
Orkla Confectionery & Snacks
Orkla Home & Personal
Orkla International
Orkla Food Ingredients
Øvrig virksomhet
Foto: MTR
17
Sterk organisasjonskultur
i MTR Foods
MTR Foods' visjon er å være en naturlig del av ethvert
kjøkken hvor det lages autentisk og smakfull indisk mat.
For å oppfylle visjonen har MTR Foods sat­
set på medarbeiderutvikling og kompetanse­
bygging. I løpet av de tre siste årene er det
igangsatt en rekke aktiviteter for å støtte
selskapets vekstambisjoner. Første skritt
var å utvikle en robust organisasjonsstruktur
som gjorde selskapet i stand til å oppnå de
strategiske målene.
- Vi har omstrukturert ledelsesnivåene i
organisasjonen og innført en rekke drifts­
relaterte retningslinjer og prosedyrer. Enda
viktigere er det kanskje at vi har vært opp­
tatt av å involvere våre medarbeidere og
utvikle en sterk bedriftskultur, sier HR- og
administrasjonsdirektør Tuhin Biswas.
I 2010-2011 var hele organisasjonen
involvert i utrullingen av selskapets nye
mål og verdier. Hensikten var å gi de ansatte
en god forståelse for selskapets strategi.
- Prosessen fikk navnet ”Building Our
Future”. Medarbeidere fra hele organisa­
sjonen deltok i utviklingen av visjonen
gjennom fokusgrupper, dybdeintervjuer
og workshops. Deretter ble visjonen og
verdiene presentert internt ved hjelp av
teatersport, plakater og i allmøter. Dette
ga de ansatte et eierskap til visjonen, sier
Tuhin Biswas.
MTR Foods har også gjennomført et bredt
spekter av holdningsskapende opplærings­
programmer for å øke kompetansen hos
medarbeidere og ledere. I alt ble det
gjennomført 32.700 timer opplæring
fra 2010 til 2012, eller 30 timer per ansatt.
Opplæringen har omfattet temaer som
ledelse, samarbeid, mattrygghet og skade­
forebyggende arbeid, i tillegg til håndtering
av hverdagslige utfordringer.
For å tiltrekke seg talentfulle studenter
opprettet MTR Foods i 2010 rekrutterings­
programmer ved flere universiteter. Det
er utarbeidet to programmer for unge
akademikere og sivilingeniører for å
øke den interne kompetansen og møte
fremtidige rekrutteringsbehov.
18
Orkla bærekraftsrapport 2012
Helse, miljø og sikkerhet
Trygge
arbeidsplasser
Foto: Rasmus Kongsøre
Vi tar ingen snarveier når det kommer til sikkerhet.
Nullvisjonen om ingen skader på mennesker står helt
sentralt i Orkla.
H1)
19
Opplæring for å
forstå risiko
Et trygt arbeidsmiljø for alle ansatte,
innleid personell og leverandører er
avgjørende for en bærekraftig verdi­
skaping. Arbeidsmiljøet har også inn­
virkning på sykefraværet. Det handler
ikke bare om å få folk raskere tilbake
fra sykdom til jobb, men om å ha et
sunt og godt arbeidsmiljø som bidrar
til langtidsfriske medarbeidere.
gir våre medarbeidere opplæring i HMS
for å dele erfaringer og stadig bli bedre.
Risikoanalyser danner grunnlaget for
tiltak som må iverksettes for å hindre at
skader eller andre uønskede hendelser
skjer. Dette er et nøkkelelement i vårt
arbeid med helse, miljø og sikkerhet
(HMS). Risikoforståelse er avgjørende
for å forhindre farlige situasjoner. Vi
Vår holdning
I Orkla har vi en kompromissløs holdning til våre medarbeideres helse og
sikkerhet. Vår drift må være organisert slik at vi kan operere uten fare for
liv og helse. Skadeforebyggende arbeid har aller høyeste prioritet. Våre
med­arbeidere er den viktigste og mest verdifulle ressursen vi har.
Kvartalsvis
oppfølging av HMS
Det registrerte sykefraværet i Orkla var på 3,2 %
i 2012, og det er tilsvarende nivå som året før.
Sykefraværet for virksomhetene i Norge var på
5,5 %, som er en klar forbedring fra 6,5 % i 2011.
Det er likevel for høyt, og det arbeides kontinuerlig
med forbedringstiltak.
Rapporteringsrutinene er de samme i hele konsernet,
og det er utviklet et sentralt rapporteringssystem
der viktige helse- og sikkerhetsindikatorer registreres
kvartalsvis. Status for HMS-arbeidet følges også opp
i Orklas styre hvert kvartal.
Resultat 2012
H1-verdien8 hadde en positiv utvikling –
fra 4,6 i 2011 til 3,6 i 2012. H2-verdien9 var på 8,4.
Mål 2013/2014
Visjonen er null skader (H1 og H2 = 0). Målet er
at sykefraværet skal være lavere enn 4 %.
8
7
7
6
6
5
5
8
4
7
3
6
2
5
1
4
3
2009
2010
2011
2012
0
4
Orkla globalt
2012
0
3
6
2
5
1
Merkevareområdet
4
3
UTVIKLING ARBEIDSSKADER (H1)
2009
2010
2011
2012
%
Orkla globalt
Merkevareområdet
Orkla Norge
UTVIKLING SYKEFRAVÆR (%)
2
2
1
7
1
Orkla globalt
Merkevareområdet
2009
2010
2011
UTVIKLING SYKEFRAVÆR (%)
2012
%
Orkla globalt
Merkevareområdet
Orkla Norge
H1 = antall personskader med fravær per million arbeidstimer
8
H2 = antall personskader med fravær, behov for medisinsk
behandling eller arbeidsbegrensning per million arbeidstimer
9
20
Orkla bærekraftsrapport 2012
Helse, miljø og sikkerhet
Forebygging av sykefravær
Tilrettelegging på arbeidsplassen reduserer
sykefraværet ved KiMs i Danmark.
Orklas danske snacksselskap tilrettelegger
for at sykmeldte kan komme tilbake i en
jobbsituasjon tilpasset den enkelte.
arbeid som følge av tilrettelagte oppgaver.
Dette bidrar til å redusere sykefraværet.
- Vi forsøker å få langtidssykmeldte tilbake i
jobb ved å tilby andre oppgaver og eventuelt
redusert arbeidstid. I visse situasjoner lager
vi en mulighetserklæring, som er en tre­
partsavtale mellom ansatt, KiMs og lege
om muligheten for å være aktiv på arbeids­
plassen, sier personalsjef Jan Jensen.
KiMs er opptatt av medarbeidernes trivsel
i det forebyggende arbeidet. De har etablert
det de kaller ”kolleganettverket”, som består
av medarbeidere i organisasjonen.
Selskapet har positive erfaringer med dette,
blant annet ved at gravide kan stå lenger i
Kolleganettverk
- Medlemmene i kolleganettverket
har gjennom trening fått innsikt i
stres­s­ymptomer, og skal bidra til å
avdekke stressrelatert adferd blant
kollegaer, sier Jensen.
Samfunnsansvar
Tilretteleggingen for et fysisk og psykisk
godt arbeidsmiljø har blitt lagt merke til
også utenfra. I 2012 fikk KiMs” Virksom­
hetsprisen 2011 for inkludering og sosialt
ansvar” av det lokale arbeidskontoret på
Nord-Fyn. Vektlegging av godt arbeids­
miljø og ansattes trivsel samt innsatsen
for å hjelpe arbeidsledige i jobb ved å
stille praksisplasser til rådighet var
begrunnelsen for å gi prisen til selskapet.
Sikkerhetskultur i Stabburet
Stabburet Brumunddal har utarbeidet en tydelig
handlingsplan for HMS i 2013. Målet er null skader, og
at forhold på arbeidsplassen ikke skal medføre fravær.
Stabburets fabrikk i Brumunddal har i
flere år hatt HMS øverst på agendaen, og
i hele Stabburet ble det i 2008 startet et
arbeid kalt ”HMS-løftet”. Spesielt ble sikker­
het og skadeforebyggende arbeid gitt høy
prioritet. Risikokartlegging ble gjennom­
ført på alle fabrikker, og en praktisk HMSbok ble utarbeidet for å øke organisasjonens
kompetanse og skape en felles grunnmur
i HMS-arbeidet.
Felles standard
Høsten 2012 ble det også introdusert en
”Work Safety Standard” i Orkla Foods.
Etter det har Stabburet Brumunddal gjort
en ny selvevaluering av fabrikken, gjennom­
ført en undersøkelse blant egne
medarbeidere og utarbeidet en tydelig
handlingsplan for 2013.
- Det er nyttig med en felles standard som
gjør at vi kan sammenligne oss med andre,
både for læring og for å gjøre oss mer
skjerpet. Vi har jobbet med forbedrings­
arbeid innen HMS i flere år, men oppdager
hele tiden områder hvor vi kan bli bedre,
sier fabrikksjef Jens Erik Dobloug ved
Stabburet Brumunddal.
Involvering
HMS er første punkt på ledergruppe­
møtene, og involvering fra de ansatte,
med hjelp fra de tillitsvalgte og verne­
ombudene, er viktig. Fabrikksjefen sier
det er i arbeidet med de ansattes holdninger
de har kommet lengst. Bevisstgjøring
rundt risiko har vært et sentralt tema.
- Vi har snakket mye om ”topp ti-risikoer”
for fabrikken og har gjort risikovurderinger
for alle arbeidsposisjoner. Vi gjennomgår
punktene på allmøter, og for nyansatte og
vikarer er det utarbeidet ekstra instrukser
for å informere om risiko, sier Dobloug.
I 2012 hadde Stabburet Brumunddal én
skade med fravær. For Stabburet totalt
var H1-verdien (antall skader med fravær
per million arbeidstimer) på 3,9.
Foto: Sofie Brovold
21
Sikkert salgsarbeid i Nidar
Med en arbeidshverdag hvor du stadig er på farten, er
det viktig å tenke sikkerhet.
De 160 medarbeiderne i Nidars salgsapparat
jobber mye ute i butikk. Da er det viktig
å være bevisst på å skape sikre arbeids­
situasjoner. Det handler blant annet om
å bruke de rette hjelpemidlene.
- Alle i salgsapparatet har fått en liten,
stødig trapp til å ha med i bilen for å unngå
bruk av bruskasser for å nå opp til hyller i
butikken. Det er bevissthet på valg av rett
fottøy, for eksempel at høyhælte sko og
sandaler ikke bør brukes på jobb. Alle får
hansker for å sikre bedre grep og unngå
kutt fra papp, samt kniver med knivblad
som er sikret når de ikke er i bruk,
forteller HMS-leder Bente Resell i Nidar.
Avdekker farlige forhold
Helse, miljø og sikkerhet (HMS) er satt høyt
på agendaen i salgsapparatet. Det er et fast
agendapunkt på alle salgsmøter, hvor også
representanter fra HMS-avdelingen deltar.
Alle skader, farlige forhold og nestenulykker
skal rapporteres inn, slik at vi kan gjøre
stadige forbedringer. For enklere inn­
rapportering har alle fått et kort på stør­
relse med et bankkort, der det står tele­
fonnumre til sentrale HMS-personer i
selskapet. Hver innrapportering premieres
med et Flax-lodd. Spørreundersøkelser
blant alle ansatte brukes også for å avdekke
farlige situasjoner og for å kunne jobbe
forebyggende.
- Arbeidet med HMS i salg startet høsten
2009, og vi ser stadig forbedringer på om­
rådet. Vi får ofte innspill og henvendelser
fra salgsmedarbeiderne, og en høy bevisst­
het blant de ansatte er viktig. I HMSarbeidet er rett adferd og holdninger
helt avgjørende, sier Resell.
22
Orkla bærekraftsrapport 2012
miljø
Ansvar
for miljøet
Foto: Colourbox.no
Orkla vil redusere energiforbruket og begrense klima­
gassutslippene til et minimum i alle ledd i verdikjeden.
23
De globale klimaendringene er uten tvil
den største miljøutfordringen verden står
overfor. Endringene vi opplever, vil påvirke
befolkningens livsgrunnlag med hensyn
til matproduksjon, tilgang på vann, helse
og miljø. Spørsmålet blir hvordan sosial
og økonomisk utvikling skal sikres uten
å påføre miljøet uopprettelig skade.
For å kunne drive vår virksomhet er til­
gang på råvarer, vann, energi og andre
ressurser en forutsetning. Orkla er opptatt
av å ta ansvar for miljøet og bidra til å
redusere klimagassutslippene. Vi vil
minimere miljøpåvirkningen fra egen
virksomhet i alle ledd i verdikjeden.
Vår holdning
Utfordringen med de globale klimaendringene
er et felles samfunnsansvar der vi alle må bidra.
Orkla skal drive en sunn, langsiktig og bærekraftig
virksomhet. Vår visjon er ingen skader på miljøet.
Energi
Reduksjon i energiforbruket er kanskje
ett av de viktigste klimatiltakene for
Orkla på kort sikt. Flere av selskapene
jobber med å kartlegge energiforbruket og
se på mulighetene for mer effektiv bruk. I
tillegg ønsker vi i størst mulig grad å be­
nytte fornybar energi. Orklas egen vann­
kraftproduksjon i Norge var på 2,7 TWh
i 2012. Det totalet energiforbruket var på
6,4 TWh, mot 6,6 TWh året før. I Orklas
merkevareområde var forbruket 1,3 TWh
i 2012, og er først og fremst knyttet til bruk
av varmeenergi i produksjonsprosessene
samt oppvarming på fabrikkene.
utslipp
Orkla utarbeider hvert år energi- og klima­
regnskap basert på den internasjonale
GHG-protokollen. Regnskapet blir også
rapportert til Carbon Disclosure Project
(CDP). I 2012 var klimagassutslippene
fra Orklas egne virksomheter på totalt
615.000 tonn CO2-ekvivalenter. Hvis
utslipp fra innkjøpt energi inkluderes,
var det totale utslippet i 2012 på ca. 1,1
millioner tonn CO2-ekvivalenter. Dette
er en reduksjon på ca. 8 % fra foregående
år. For Merkevareområdet var det totale
utslippet i 2012 på 215.000 tonn CO2ekvivalenter, som er en reduksjon på
ca. 3 % i forhold til 2011.
Andre utslipp til luft og vann følges opp
lokalt med nødvendige kontrollsystemer
og planer. Utslipp til luft er først og
fremst knyttet til SO2- og NOx-utslipp fra
forbrenning av fossile materialer til var­
meenergi. Utslipp til vann er i hovedsak
KOF og fett fra produksjonsprosessene,
som er regulert av lokale myndigheter.
Det ble i 2012 ikke registrert noen
ENERGIFORBRUK (MWh)
KLIMAGASSUTSLIPP (TONN)
Elektrisitet 356.800 (27 %)
Fjernvarme 304.200 (23 %)
Diesel 42.200 (3 %)
Tungolje 31.700 (2,5 %)
Naturgass 477.000 (36 %)
Propan/LPG 91.200 (7 %)
Fornybare brensler 18.000 (1,5 %)
Prosess 5.800 (2,5 %)
Elektrisitet 82.400 (38 %)
Diesel 11.000 (5 %)
Naturgass 77.600 (36 %)
Tung olje 9.200 (4 %)
Propan/LPG 21.000 (10 %)
Egne biler 7.150 (3,5 %)
Mål 2013/2014
• Sette i gang flere aktiviteter for å redusere
energiforbruket og i større grad benytte
energi fra fornybare kilder.
• Innføre systematisk energiledelse
og implementere tiltaksplaner.
• Iverksette tiltak for bedre kontroll med
og ytterligere reduksjon i vannforbruket.
• Kartlegge miljøpåvirkning fra verdikjeden.
24
Foto: Mari Svenningsen
Orkla bærekraftsrapport 2012
miljø
alvorlige forhold som har medført oppføl­
ging fra lokale eller nasjonale myndigheter.
Vann
Ferskvann er i økende grad en knapp
ressurs mange steder i verden, og kost­
nadene knyttet til vann forventes å øke på
sikt. Reduksjon i vannforbruk samt kunn­
skap om vannressursene vil derfor være
viktig for selskapene fremover. I 2012 var
det totale forbruket av vann i Merkevare­
området på 7,5 millioner m3, som er en
reduksjon på ca. 5 % sammenlignet med
2011. Ca. 20 % av forbruksvannet resirku­
leres i egen produksjon. Av utslippsvann
blir 65 % behandlet i kommunale
renseanlegg.
Avfall
Fabrikkene jobber kontinuerlig med å øke
produksjonsutbyttet og redusere avfallet.
Mer enn 90 % av det registrerte avfallet
utnyttes videre til blant annet produksjon
av biogass, annen energiproduksjon, dyre­
fôr og materialgjenvinning. Den totale
avfallsmengden for Merkevareområdet i
2012 var 96.000 tonn, som er en reduk­
sjon på ca. 10 % i forhold til 2011. Det
er først og fremst mengden av organisk
avfall og papp/papir som er redusert.
I tillegg er mengden usortert avfall
redusert med 25 %.
Emballasje
Orklas selskaper jobber med å utvikle
optimale emballasjeløsninger, og det har
vært en gradvis nedgang i forbruket de
siste årene. Emballasjen skal opprettholde
tilstrekkelig beskyttelse av et produkt ut
fra mattrygghets- og kvalitetshensyn, med
lavest mulig miljøbelastning. Et effektivt
emballasjedesign reduserer ikke bare avfalls­
mengden, det reduserer også utslippet
under transport. Emballasjeforbruket i
Merkevareområdet ble redusert med ca.
10 % i 2012. Dette er først og fremst redu­
sert bruk av glass samt papp og papir. Det
totale forbruket var ca. 100.000 tonn.
Råvarer
I verdikjeden sett under ett utgjør råvarene
den største innvirkningen på miljøet ved
at dyrking av mat og husdyrhold genererer
store mengder klimagasser. Det er derfor
viktig for oss å øke utbyttet av råvarene
samt å holde svinnprosenten så lav
som mulig.
VANNFORBRUK (m3)
Overflatevann 195.600 (3 %)
Grunnvann 3.140.300 (42 %)
Kommunalt vann 4.096.600 (55 %)
Annen vannkilde 65.800 (1 %)
25
AVFALLSMENGDE (TONN)
ETTER MATERIALTYPE
Organisk avfall 75.500 (79 %)
Blandet treavfall 2.400 (2,5 %)
Papp/papir 5.700 (6 %)
Plast 1.250 (1 %)
Metall 1.900 (4 %)
Uorganisk avfall 3.200 (4 %)
Usortert avfall 5.800 (6 %)
Glass 190 (<1 %)
Spesialavfall 100 (<1 %)
Elektrisk avfall 60 (<1 %)
AVFALLSMENGDE (TONN)
ETTER BEHANDLINGSMÅTE
Dyrefôr 20.400 (23 %)
Gjødsel 13.800 (16 %)
Materialgjenvinning 10.700 (12 %)
Energi (forbrenningsanlegg) 8.800 (10 %)
Biologisk behandling 26.700 (30 %)
Deponi 8.100 (9 %)
Spesialavfall 130 (<1 %)
EMBALLASJEFORBRUK (TONN)
Papp/papir 41.400 (41 %)
Glass 30.000 (30 %)
Plast 19.800 (20 %)
Metall 7.700 (8 %)
Trevirke 1.950 (2 %)
Energigjenvinning i Procordia
Potetskall fra Procordias fabrikk i Eslöv sørger for
oppvarming av mer enn 400 villaer.
Procordia jobber bevisst med å minimere
avfallet fra egne fabrikker ved å finne nye
anvendelsesområder for restproduktene.
Et lokalt biogassanlegg tar imot rødbetog potetskallet fra selskapets fabrikk. Der
blir produksjonsavfallet til gass som bi­
drar til oppvarming av boligene. Rest­
produkter fra Procordias fabrikker i
Örebro og Kumla anvendes til biogass
som brukes som drivstoff på busser.
Eplerester fra fabrikken i Tollarp hentes
av lokale bønder og blir til dyrefôr.
Mindre transport
Procordia har hatt som mål å redusere
klimapåvirkningen ved å redusere bruken
av transport. Et nytt potetmottak ved
fabrikken i Eslöv har ført til at selskapet
selv kan ta imot og vaske poteter som skal
brukes i produksjonen. Dette har medført
en reduksjon i lastebiltransport tilsvarende
2.900 mil, som tilsvarer en trekvart runde
rundt jorden.
26
Orkla bærekraftsrapport 2012
miljø
Bevisst
emballasjevalg
For å redusere miljøbelastningen velger Pierre Robert
Group gjenvinnbar emballasje på en rekke produkter.
Gjennom et bevisst valg av emballasje har
Pierre Robert Group (PRG) et mål om å
redusere selskapets totale miljøpåvirkning.
Avfallsreduksjon er ett av tre overordnede
miljømål for selskapet, og PRG prioriterer
derfor så langt det er mulig å pakke tekstil­
produkter i papp- eller plastemballasje
som kan gjenvinnes via etablerte retur­
ordninger fra Grønt Punkt. 73 % av
emballasjen som blir returnert gjennom
Grønt Punkts retursystem, går til material­
gjenvinning. Dette medfører reduserte
utslipp av klimagasser, lavere energi­
forbruk og flere andre positive miljø­
effekter10.
Dagligvarehandelen stiller andre krav for
å vise frem produkter enn faghandelen.
De siste årene har det derfor blitt mer ut­
bredt for tekstilleverandører til dagligva­
rehandelen å benytte seg av plastforpak­
ninger. Plastforpakningene skal vise
produktene på en god og informativ måte
i butikk, samtidig som emballasjen skal
beskytte produktet best mulig. For å
redusere miljøbelastningen velger PRG
i størst mulig grad å benytte seg av
gjenvinnbar plast.
- Å velge gjenvinnbare plasttyper er ikke
bare miljøvennlig, men har også vist seg å
gi en økonomisk gevinst i form av kostnads­
besparelser. Vi leter stadig etter nye mate­
rialer og emballeringsmetoder som redu­
serer miljøpåvirkningen, sier Margrethe
Vikanes, CSR og kvalitetssjef i PRG.
Kilde: KLIF.9.2012
10
27
Emballasjeutvikling
i Lilleborg
Lilleborg ønsker å lansere produkter som er optimale
for hele verdikjeden.
Miljømessig gevinst er viktig når
Lilleborg jobber med emballasjeutvikling.
All emballasje skal ha optimal vekt og
utforming. Det betyr ikke nødvendigvis
at det skal være minst mulig emballasje,
da dette kan føre til skade og svinn på
produkter, som igjen kan gi svært
negative miljøkonsekvenser.
mulig luft på pallen samt å tilby hensikts­
messige distribusjonspakninger for butikk.
Dette krever flere runder med testing og
samarbeid med ulike interessentgrupper.
Resultatet er ofte en betydelig økonomisk
og miljømessig gevinst, sier Merete Nes,
emballasjeutvikler i Lilleborg.
- Emballasjeoptimering handler om flere
ting, blant annet effektiv produksjon,
effektiv transport og lagring, og minst
Lilleborg benytter gjenvunnet og gjen­
vinningsbar emballasje i størst mulig
grad. Med tydelig informasjon og
Gjenvinning
Emballasjeforbedringer
i 2012
I 2012 gjorde Lilleborg flere emballasjeforbedringer
som ga positiv miljøeffekt ved at det ble brukt
færre paller og dermed mindre transport.
Comfort refill:
• Antallet refillposer i hver distribusjonseske er økt
fra 8 til 10. Det betyr 96 flere refillposer per pall =
160 færre paller i 2012.
Jif Mopp Startpakke:
• Emballasjen har mindre papp og plast enn tidligere.
I tillegg er det mindre luft i pakningen, slik at
transporten effektiviseres i alle ledd. Antall en­
heter på pall er doblet = 1460 færre paller i 2012.
Jif Refill Spray:
• Jif Refill-variantene fikk en liten endring i høyde,
som muliggjorde ett ekstra lag per pall = 191
færre paller i 2012.
merking på forpakningene er det også et
mål å veilede forbrukerne til å sortere og
avhende emballasjen på rett måte.
Som Grønt Punkt-medlem har Lilleborg
merket produktene med denne logoen.
Vederlaget som betales av medlemmene
i Grønt Punkt, skal sikre finansiering av
returordninger, innsamling og gjen­
vinning av ulike typer emballasje.
28
Orkla bærekraftsrapport 2012
Mattrygghet
Forbrukertillit
gjennom trygge
produkter
Foto: Mari Svenningsen
Orkla skal være på nivå med de beste selskapene i
verden innen mattrygghet.
29
Forbrukernes tillit er en forutsetning for
merkevarebygging. Trygge produkter er
selve hjørnesteinen i dette arbeidet. Gode
mattrygghetssystemer, brukt på en ensartet
måte, har derfor høyeste prioritet i Orkla.
Moderne matproduksjon involverer en
kompleks verdikjede, og stiller store krav
til nøkkelmedarbeidere innen kvalitet,
mattrygghet og innkjøp. I Orkla har vi en
kompromissløs holdning til mattrygghet.
Gjennom vår egen mattrygghetsstandard,
Orkla Food Safety Standard, sikrer vi et
høyt og enhetlig nivå på alle våre fabrikker.
Vi insisterer i tillegg på at alle våre leveran­
dører skal overholde våre strenge retnings­
linjer for trygg råvareproduksjon.
Hvordan revisjoner
gjennomføres
Orkla tar et aktivt ansvar for mattrygghet
ved å gjennomføre hyppige revisjoner.
Ved en typisk revisjon vil Orklas team se
om produksjonsanlegget oppfyller en serie
med kriterier knyttet til mattrygghet. Revi­
sjonsteamet utfører fysiske inspeksjoner
av produksjonsanlegg, inkludert spise­
områder, garderober, lagerlokaler og ute­
områder. I tillegg vil man se på selskapets
dokumenterte kvalitetssikringssystem.
Etter alle revisjoner utarbeides det forplik­
tende tiltaksplaner med korrigerende til­
tak, ansvar og tidsfrister. Våre revisorer
vil deretter gradere produksjonsanlegget i
samsvar med Orkla Food Safety Standard.
Opplæring
Orklas interne revisorer for mattrygghet
utgjør et team på ti personer med høy
kompetanse på området. Disse trenes
regelmessig med bistand fra eksterne
spesialister.
Orkla Food Safety Standard
• Orkla Food Safety Standard er basert på den internasjonalt
anerkjente standarden for trygg mat fra British Retail Consortium.
• En ny og strengere versjon av Orkla Food Safety Standard ble
innført i 2012.
• Standarden gjelder for alle selskaper som produserer mat
og drikke i Orkla.
• Orkla har utvidet standarden med en rekke tilleggskrav for å
sikre at selskapene jobber på en ensartet måte.
• Kontinuerlige forbedringer innen mattrygghet implementeres
fortløpende i alle selskaper.
• Nylig oppkjøpte selskaper integreres raskere, takket være
en enhetlig standard innen mattrygghet.
Revisjoner
Vi gjennomfører årlig strenge kontroller av egne bedrifter for å sikre
at Orkla Food Safety Standard benyttes i alle Orklas matproduserende
selskaper. Orkla stiller samme krav til produktkvalitet og produktsikkerhet i alle land hvor vi eier virksomheter.
Resultat 2012
Siden vår egen mattrygghetsstandard ble innført i 2004 har et team
for mattrygghet gjennomført i alt 532 revisjoner av 113 fabrikker og
3 hovedkontorer. I 2012 ble det gjennomført 64 revisjoner. 7 av revisjonene var uanmeldt.
Mål 2013/2014
Teamet for mattrygghet vil videreføre arbeidet med kontinuerlig
forbedring gjennom interne revisjoner basert på Orkla Food Safety
Standard.
For å heve kompetansen til nøkkel­
medarbeidere innen kvalitet og
Beredskapshåndtering
Orkla har utarbeidet en beredskapsplan for å kunne
håndtere uforutsette og uønskede hendelser på en
god måte. I tillegg er det utviklet et program for beredskapsøvelser. Hvert år får flere av ledergruppene i
selskapene opplæring i dette programmet i form av
krise- og beredskapshåndtering.
Resultat 2012
Det forekom ingen alvorlige hendelser knyttet til
mattrygghet i 2012. Dog var det enkelte hendelser
knyttet til produkter som feilaktig inneholdt allergener som ikke var merket. Dette førte til noen tilbakekallinger. Ingen forbrukere har kommet til skade. I
2012 ble det gjennomført to beredskapsøvelser på
Orklas Produksjonslederskole. Dette kommer i tillegg
til årlige øvelser som holdes på fabrikkene.
30
Orkla bærekraftsrapport 2012
Mattrygghet
mattrygghet har Orkla etablert opplærings­
tilbudet Orkla Food Safety Training Course.
Siden oppstarten i 2010 har 77 med­
arbeidere gjennomført kurset.
Produktansvar i selskaper
uten matproduksjon
Selskaper som driver salg og distribusjon
av næringsmidler, men som ikke har egen
produksjon, har hittil ikke vært omfattet
av Orkla Food Safety Standard og interne
revisjonerpå en systematisk måte. For å
sikre gode rutiner og ytterligere redusere
risikoen knyttet til disse ble det i 2012
utarbeidet en egen standard tilsvarende
Orkla Food Safety Standard. På samme måte
som Orkla Food Safety Standard er også
denne standarden bygget på en anerkjent
standard fra BRC. Standarden vil bli presen­
tert for de aktuelle selskapene i 2013.
Allergener
Forbrukerne skal alltid føle seg trygge på Orklas
produkter. De fleste av våre mat- og drikkevarer er
ikke produsert spesielt for forbrukere med allergier.
Likevel skal informasjonen om og merkingen av
produktene gjøre det mulig for allergikere å unngå
bestemte allergener.
Alle Orklas produsenter av mat og drikke følger
prosedyrer som sikrer:
• Evaluering av allergener ved utvikling av nye
produkter samt endring av eksisterende produkter.
• Informasjon om allergener og mulig kontaminering
av råvarer.
• Produksjon og håndtering av produkter som
minimerer risikoen for forurensning fra allergener.
• Korrekt merking av allergener og eventuelle
spor av allergener.
• Opplæring av personalet i allergenhåndtering.
Resultat 2012
Flere Orkla-selskaper har i 2012 jobbet med problemstillinger knyttet til allergener. Eksempler på dette er
Procordia og KiMs (Danmark).
•Procordia lanserte i 2012 ParNut, et merke rettet
mot cateringindustrien. ParNut har et stort produktspekter, som omfatter blant annet kjøttboller,
karbonader og andre kjøttretter som garantert
ikke inneholder gluten, laktose, melkeprotein,
soyaprotein eller eggprotein.
• KiMs Danmark har innført det de kaller en allergenboks
på pakningene, slik at det blir enkelt for forbrukerne
å se hvilke allergener produktet inneholder.
Oppfølging av leverandører
Oppfølging av leverandørene gjennom egenvurderings­
skjemaer og fysiske revisjoner fra Orklas revisjonsteam sikrer høy bevissthet rundt viktigheten av gode
mattrygghetsstandarder.
Det Orkla-selskapet som er hovedinnkjøper fra
leverandøren, er ansvarlig for revisjonen på vegne
av konsernet.
Resultat 2012
I 2012 ble det distribuert 863 egenvurderingsskjemaer
til Orklas leverandører, mot 735 i 2011. I tillegg ble
det gjennomført 127 fysiske revisjoner, mot 98 i 2011.
Resultatet fra de fysiske revisjonene viser at 67 % av
de reviderte fabrikkene holder en godkjent standard
med hensyn til mattrygghet. Øvrige fabrikker må
gjennomføre forbedringstiltak for å kunne opprettholde
leveranse av produkter til Orkla.
Mål 2013/2014
Teamet for mattrygghet i innkjøp vil fortsette arbeidet
med systematisk risikovurdering, godkjenning og
oppfølging av leverandører gjennom Orkla Food Safety
Standard in Purchasing.
31
Mattrygghet i innkjøp
Oppfølging av Orklas leverandører er avgjørende
for å sikre at råvareproduksjonen følger våre strenge
retningslinjer for mattrygghet.
Orkla har et stort antall leverandører av
råvarer over hele verden, og stiller strenge
krav til mattrygghet.
Orkla har et eget system for risikovurdering,
godkjenning og oppfølging av leverandører.
Dette systemet omfatter leverandører av
råvarer, leieproduserte ferdigvarer og
emballasje for mat og drikke. Systemet
brukes av konsernets selskaper som produ­
serer og selger næringsmidler, og skal sikre
at det vi kjøper er trygt og lovlig.
I risikovurdering av våre leverandører
vurderer vi følgende elementer:
• Er det en ny eller eksisterende
leverandør?
• Iboende risiko knyttet til bruk i Orkla
• Opprinnelsesland
• Leverandørens egenevaluering
• Våre erfaringer hvis leverandøren
allerede har en avtale med Orkla
• Resultat fra tidligere revisjon
Utfallet av risikovurderingen avgjør om:
• Leverandøren blir godkjent
• Det er behov for å innhente utfyllende
informasjon
• Revisjon er nødvendig
Opplæring i
leverandørrevisjon
et felles revisjonsrammeverk med retnings­
linjer for mattrygghet i innkjøp. I tillegg har
vi etablert et opplæringsprogram som alle
kommende revisorer må gjennomføre. Opp­
læringsprogrammet består av et todagers
treningsseminar, i tillegg til et antall trenings­
revisjoner som gjennomføres hos leveran­
dører med støtte av en godkjent revisor.
Fra 2008 er det gjennomført trening av
190 personer fra 44 selskaper. 52 personer
fra 23 selskaper er blitt godkjent for på
egen hånd å gjennomføre leverandør­
revisjoner på vegne av Orkla.
Revisjoner er en viktig del av Orklas god­
kjenningsprosess. Det er derfor utarbeidet
Orklas holdning til moderne genteknologi
Orklas produkter skal være basert på sikre råvarer og
være produsert med metoder som kunder og forbrukere
aksepterer.
Orkla er lydhør for kundenes og forbrukernes
holdninger til bruken av moderne gen­
teknologi ved produksjon av næringsmidler.
Det er ingen forskningsresultater som tyder
på at det er helseskadelig å spise mat som
inneholder genmodifiserte råvarer. Likevel
har Orkla valgt å ikke benytte dette, siden et
klart flertall av forbrukerne ikke aksepterer
genmodifiserte råvarer og ingredienser.
Orklas næringsmiddelvirksomheter
benytter kun råvarer og ingredienser som er
basert på tradisjonelle produksjonsmetoder,
der planten eller dyret er utviklet og foredlet
uten at moderne genteknologi er benyttet.
Orklas næringsmiddelvirksomheter er
oppmerksomme på at enkelte tradisjonelle
avlinger (først og fremst soya, mais og
raps) samt produkter som er fremstilt
fra disse, kan inneholde spormengder
fra genmodifisert materiale på grunn av
utilsiktet innblanding av såvare, avling
eller produkt. Den maksimale andelen
spormengde fra genmodifisert materiale
som ikke krever GMO-merking, er nedfelt
i den europeiske GMO-lovgivningen.
Orklas næringsmiddelvirksomheter
krever at leverandører etablerer verifiserte
systemer for atskillelse, dokumentasjon
og analyse for å gjøre det mulig å sikre
produktenes opprinnelse og kvalitet,
for eksempel fravær av utilsiktet
innblandet GMO-materiale.
Orklas næringsmiddelvirksomheter
etterlever EUs og nasjonal lovgivning
og myndighetenes krav på GMO-området,
og tar alle nødvendige skritt for å sikre
at ingen Orkla-produkter krever GMOmerking. Dersom et selskap vurderer å
markedsføre og selge produkter som
krever GMO-merking, skal dette
godkjennes av Orklas styre.
32
Orkla bærekraftsrapport 2012
ernæring og helse
Matglede i et
balansert kosthold
Foto: Mari Svenningsen
Forbrukere er i økende grad opptatt av ernæring og helse.
Samtidig er overvekt et voksende samfunnsproblem. Vi
mener en sunn livsstil kommer gjennom et variert og
balansert kosthold, kombinert med jevnlig fysisk aktivitet.
33
Ifølge WHO er 1,5 milliarder personer
overvektige. Det samme gjelder 200
millioner barn i skolealder. Undersøkelser
viser en klar sammenheng mellom
overvekt og økt risiko for blant annet
hjerte- og karsykdommer, diabetes, høyt
blodtrykk og en rekke andre kostholds­
relaterte plager.
WHO anbefaler at befolkningen reduserer
sitt forbruk av mettet fett, sukker og
salt, og at matvareindustrien reduserer
mengden fett, sukker og salt i produk­
sjonen av mat- og drikkevarer. WHO
anbefaler også at industrien innfører
enkel, tydelig og ensartet merking og
informasjon om produktene for å
påvirke forbrukernes valg.
Matglede i et
balansert kosthold
Verdens folkehelseutfordringer krever
innsats fra alle deler av samfunnet.
Som en ledende produsent av matog drikkevarer kan Orkla gi et positivt
bidrag til folkehelsen ved å utvikle
produkter som gjør det enklere for
befolkningen å ha et balansert kosthold.
Orklas selskaper følger disse overordnede
retningslinjene for produksjon av mat
og drikke:
• Orkla forholder seg til nasjonale
ernærings­anbefalinger, og det over­
ordnede prinsipp er å fremme et
balansert og variert kosthold.
• Orkla vurderer ernærings- og helse­
perspektivet i utviklingen av nye
produkter og utformingen av produkt­
informasjon.
• Orkla skal gjøre det enkelt for for­
brukerne å velge et balansert og
næringsriktig kosthold ved å merke
forpakningene med relevant og lett
forståelig informasjon om
næringsinnhold.
• Orklas markedsføring skal være basert
på et prinsipp om ansvarlighet.
• Orklas dialog med myndigheter, uni­
versiteter og andre interesseorganisa­
sjoner skal være preget av åpenhet.
Innovasjoner
Vi er opptatt av å komme med nyheter
som vekker begeistring blant forbrukerne,
Vår holdning til overvekt
I løpet av en dag konsumerer vi en rekke ulike
mat- og drikkevarer. I tillegg varierer aktivitetsnivået fra person til person. Det er utbredt enighet om at en persons vektøkning primært er et
resultat av ubalanse mellom inntaket og forbruket
av energi; for mange kalorier konsumert og for
lavt aktivitetsnivå. Orkla stiller seg bak denne
vurderingen. Vi anser det økende fedmeproblemet
i befolkningen som et resultat av både usunne
kostholdsvaner og mindre fysisk aktivitet. Vi
mener derimot ikke at ett enkelt produkt eller
én produktkategori alene er årsaken til overvekt
i befolkningen.
Et godt kosthold handler om å foreta fornuftige
matvalg, vise moderasjon, og sørge for at
kroppens behov for ulike næringsstoffer blir
møtt med variasjon i valget av mat- og drikkevarer. Et næringsriktig kosthold, kombinert med
fysisk aktivitet, bidrar til helse og velvære, og
reduserer risikoen for å utvikle overvekt og
livsstilssykdommer.
og som samtidig passer godt inn i et
balansert kosthold. 26 % av Orklas matvare­
omsetning kommer i dag fra produkter
med helsefordeler eller med redusert
mengde sukker, mettet fett eller salt. Når
vi utvikler nye produkter, er ett av våre
mål å gi forbrukerne flere valg innenfor
en eksisterende produktkategori. Vi retter
spesielt oppmerksomhet mot følgende
områder:
•Sukker
•Mettet fett
•Salt
•Fiber og fullkorn
Forskningsprosjekter
Vi deltar i ulike forskningsprosjekter for
å finne gode løsninger på utfordringer vi
står overfor, spesielt knyttet til innholdet
av blant annet mettet fett, sukker og salt i
våre produkter. Stabburet er prosjektleder
for SALTO, et treårig forskningsprosjekt,
der sentrale norske industribedrifter sam­
arbeider med matforskere ved Nofima.
Målet er å redusere saltmengden med
25 % i hverdagsprodukter som ost, kokt
skinke, posteier og farsemat. Orkla deltar
også i et EU-prosjekt med ambisjon om å
redusere innholdet av fett, sukker og salt i
34
Orkla bærekraftsrapport 2012
ernæring og helse
Flere av Orklas selskaper samarbeider
med Antidiabetic Food Centre (AFC) ved
Lunds universitet i Sverige. AFC søker å
fremme kunnskap og kompetanse knyttet
til utvikling av matvarer som kan bidra til å
redusere risikoen for fedme, aldersrelatert
diabetes og hjerte- og karsykdommer.
Forskere ved Lund universitet har blant
annet undersøkt effekten av å endre kost­
holdet til personer med høy risiko for
diabetes og hjertesykdommer. Kostholdet
ble rettet inn mot produkter med større
andel antioksidanter og fullkorn. Resul­
tatene viste en kraftig reduksjon av
kolesterolnivået, en reduksjon av
blodtrykket og en reduksjon av risikoen
for å utvikle blodpropp.
Informasjon til forbrukere
I Orkla ønsker vi å gjøre det enkelt å velge
et balansert, næringsriktig kosthold. Vi
mener god informasjon om produktenes
næringsmessige innhold er avgjørende
for at forbrukerne skal kunne foreta for­
nuftige valg. Informasjon om produktets
næringsinnhold skal være faktabasert,
enkelt og forståelig, og så lett tilgjengelig
som mulig.
Orklas matvareselskaper har de siste
årene forbedret både deklarasjonen av
næringsinnhold på pakningene og
informasjonen om helse og ernæring
gjennom selskapenes nettsider og
forbrukerservice.
I 2012 har flere av Orklas matvare­
selskaper hatt dialog med nasjonale
tilsyns­myndigheter for å sikre at
selskapenes produktinformasjon er i
tråd med EUs nye krav til matmerking.
Procordia fikk i 2012 påbud fra det
svenske Livsmedelsverket om å endre sin
merking av produkter med det naturlige
søtningsmiddelet steviolglykosid. Saken
medførte ikke bøter for Orkla. Det har
ikke vært andre saker knyttet til regel­
verket for matmerking i Orkla i 201211.
Foto: Stabburet
en rekke kategorier som er interessante
for Orkla.
Basert på årlig intern rapportering fra forretningsområdene til
konsernet av tvister, rettssaker, tilsynssaker og lignende forhold.
11
35
Mettet fett
Orklas eksisterende og nye produkter skal ha en
gunstig fettsammensetning, så lenge smak og
andre hensyn tillater det. Norske helsemyndigheter
anbefaler at kostens totale fettinnhold ikke bør
overstige 30 % av det daglige energiinntaket.
Kostens totale innhold av mettet fett bør begrenses
til maksimalt 10 % av energiinntaket.
• Reduksjon av mengden mettet fett i barer fra
Axellus (Maxim og Nutrilett), puddinger fra Felix
Abba (Jacky) og snacksprodukter fra KiMs Norge,
KiMs (Danmark), OLW og Chips.
Resultat 2012
Palmeolje inneholder en stor andel mettet fett.
Flere av Orklas selskaper har gått bort fra bruken
av palmeolje i sine produkter. Selskapene har i
perioden 2008–2012 redusert sitt årlige forbruk av
palmeolje med 10.000 tonn, og erstattet dette med
raps- og solsikkeolje. De viktigste tiltakene i 2012
har vært:
Mål 2013/2014
• Sætre har som mål å gå helt ut av palmeolje
i norske produkter i løpet av 2014. Dette vil
ytterligere redusere forbruket av palmeolje
med 500 tonn og bidra til lavere inntak av
mettet fett i befolkningen.
• Lansering av lettmajones fra Põltsamaa Felix
med 90 % mindre mettet fett.
• Stabburets erstatning av palmeolje med sunnere
solsikkeolje i bl.a. Nugatti og Sjokade (sjokoladepålegg), basert på flere års utviklingsarbeid.
Sukker
Overforbruk av mat og drikke som er rik på energi, er
en av de største helseutfordringene globalt. I Orkla
ønsker vi å redusere fett- og sukkerinnholdet i våre
produkter så langt det er smaksmessig og kommersielt
mulig. Norske helsemyndigheter anbefaler at man
begrenser sukkerinntaket til maksimalt 10 % av det
daglige energiinntaket.
Resultat 2012
I de fleste av Orklas produktkategorier med en høy
andel sukker finnes det alternativer med redusert
sukkerinnhold. Nærmere 50 % av omsetningen fra
kategorien drikkevarer kommer fra sukkerfrie
alternativer.
I løpet av 2012 har Orkla lansert flere produkter
innen kategoriene sjokolade, drikke, sauser og
grønnsaker, som enten har redusert andel sukker,
eller er fri for sukker. De viktigste var:
• Procordias Fun Light leskedrikk og Felix ketchup
uten sukker, med søtning fra planten stevia.
• En ny variant Paulúns frokostblanding (kokos &
eple) uten tilsatt sukker og med 67 % fullkorn.
Mål 2013/2014
• Vi vil fortsette arbeidet med å redusere mengden
sukker i våre produkter der det er naturlig, og se på
mulighetene for å lansere flere sukkerfrie alternativer.
36
Orkla bærekraftsrapport 2012
ernæring og helse
Fiber og fullkorn
Bruk av ingredienser med høyt fiberinnhold bør
vurderes der dette er relevant. Eksempler er pizza,
pai, pasta, brød og fullkornkjeks. Helsemyndighetene
anbefaler et daglig inntak av fiber på 25–35 gram
per person.
Mål 2013/2014
• Vi vil jobbe for økt bruk av ingredienser med
høyt fiberinnhold der det er naturlig og relevant.
Resultat 2012
Orkla har i løpet av 2012 lansert en rekke produkter
med økt andel fiber. De viktigste eksemplene på
dette er:
• MTR Foods har lansert frokostmikser med høy
andel fiber og fullkorn.
•S onneveld har lansert brødmikser med en
høy andel fiber og fullkorn.
• C redin har lansert en brødbase med 100 %
fullkornshvete.
• Procordia har lansert en ny variant av Paulúns
müsliblanding (kokos & hasselnøtt) med høyt
fiberinnhold og uten tilsatt sukker.
Salt
Vi ønsker ikke å benytte mer salt enn nødvendig i våre
produkter. Når salt er viktig for å forbedre smak, ser vi
etter alternative ingredienser som kan fungere som
fullgode erstatninger. Helsemyndighetene anbefaler et
daglig inntak av salt på maksimalt 5 gram per person.
Resultat 2012
Orkla følger myndighetenes kriterier for saltreduksjon
som er satt for 2014. I løpet av 2012 har saltinnholdet
blitt redusert i flere av våre produkter. De viktigste
eksemplene på dette er:
• Stabburet Leverpostei
• Pizza fra Stabburet
• Brødblandinger fra Sonneveld
• Produktserien Fit4Life fra Credin
• Provencal majones fra Spilva
• Chips fra KiMs Norge og KiMs (Danmark)
Mål 2013/2014
• Vi vil fortsette å jobbe aktivt for å redusere
befolkningens saltinntak. Orkla deltar i flere
forskningsprosjekter for å finne gode erstatninger
for salt i våre produkter.
37
Tilsetningsstoffer
Forbrukere er i økende grad opptatt av at vi reduserer
innholdet av tilsetningsstoffer i våre produkter. Orkla
følger alltid lover, forskrifter og direktiver knyttet til
bruken av tilsetningsstoffer i mat og drikke. Vi bruker
kun tilsetningsstoffer som er godkjent av EU, og
som har en viktig funksjon i matvarene. Produktene
våre merkes med hvilke tilsetningsstoffer som er
brukt, i henhold til gjeldende forskrifter.
• Felix Abba har lansert sylteagurker, fryste supper
og pasta uten tilsetningsstoffer under merket Felix
og yoghurt uten tilsetningsstoffer under merket
Jacky Duetto.
Mål 2013/2014
• Vi vil fortsatt ha en restriktiv holdning til bruk av
tilsetningsstoffer i våre produkter.
Resultat 2012
De viktigste tiltakene knyttet til bruken av
tilsetningsstoffer har vært:
• Stabburet, Põltsamaa Felix, KiMs Norge, KiMs
(Danmark), OLW og Chips har erstattet glutamat
(MSG) med mer naturlige ingredienser i en rekke
av sine produkter.
• Bruken av konserveringsmidler har blitt redusert i
mange tomatprodukter fra Stabburet, SuslaviciusFelix og Spilva.
• Procordia har lansert Felix potetmos uten
tilsetningsstoffer.
Merkeordninger
GDA (Guideline Daily Amounts)
er en frivillig merkeordning som de fleste større
matvareselskapene i Europa stiller seg bak, og som
derfor vil sikre en enhetlig næringsinformasjon. GDA
skal gjøre det enklere for forbrukerne å forstå
næringsinnholdet i matvarer ved at tekniske fag­
uttrykk omskrives til et mer forbruker­vennlig språk.
I Orkla har flere selskaper innført GDA-merking på
sine produkter.
Nøkkelhullet er en merkeordning som viser de
sunnere variantene innen ulike matvarekategorier,
ut fra kriterier som omfatter for eksempel salt-,
sukker- eller fiberinnhold. Dette er en enkel og
tydelig merking for å vise at produkter med Nøkkelhullet er et ernæringsmessig bedre valg enn andre
produkter i samme produktkategori. Orkla støtter
innføringen av Nøkkelhullsmerket i hele Norden.
Vi jobber også for å utvide merkeordningen til et
større antall produktkategorier, for eksempel til å
omfatte drikke og små mellommåltider.
Brødskala’n og det danske
”Fuldkornspartnerskabet”.
De danske ingrediensleverandørene i Orkla-konsernet
bruker merkeordningen ”Brødskala’n” på sine produkter for å angi fullkorninnholdet. Det er utarbeidet
omfattende retningslinjer for bruken av merkene,
og slik bruk forutsetter at det er inngått skriftlig
avtale mellom merkebruker og NHO Mat og Drikke. I
Danmark fastsettes kriteriene for ”Vælg fuldkorn
først” av det danske ”Fuldkornspartnerskabet”. De
følger i hovedsak de samme retningslinjene som
Nøkkelhullsordningen, men har høyere krav til
fullkorninnhold.
38
Orkla bærekraftsrapport 2012
ernæring og helse
Ansvarlig markedsføring
Orklas markedsføring skal være basert
på et prinsipp om ansvarlighet.
God markedsføring av våre produkter er
avgjørende for å møte konkurransen fra
andre aktører i markedet. Samtidig ser vi
det som viktig å ha et bevisst og ansvarlig
forhold til hvordan vi praktiserer vår
markedsføring, spesielt med hensyn til
ernæring og helse. Orkla har gode rutiner
for kvalitetssikring av markedsføring og
produktinformasjon, og vi stiller høye
krav til etterrettelighet. Vi er spesielt var­
somme når det kommer til markedsføring
av produkter som appellerer til barn.
I henhold til disse bestemmelsene
skal Orklas selskaper:
I 2010 etablerte WHO et ”Set of recomm­
endations on the marketing of foods and
non-alcoholic beverages to children”.
Orkla støtter WHOs anbefaling om at
man bør redusere markedsføringstrykket
knyttet til produkter med høyt innhold
av mettet fett, sukker og salt.
• Ikke reklamere på skoler og i barnehager.
Orkla har utarbeidet et internt veiled­
ningsdokument, som gir det enkelte
selskap informasjon om hvilke hensyn
de bør ta ved utvikling av markedsføring
av mat og drikke.
Lilleborg var i 2012 involvert i en rettssak
der konkurrenten Colgate hevdet påstander
brukt i markedsføringen av Jordan tann­
krem var i strid med markedsføringsloven.
Lilleborg fikk rettens medhold på de fleste
punkter, men fikk for fremtiden forbud
mot å bruke to påstander som sto trykket
på baksiden av tannpastatubene. Forbudet
nødvendiggjorde ikke tilbaketrekking fra
butikk og medførte ikke bøter. Dette var
den eneste saken for Orkla i 201212 som var
knyttet til markedsføringslovgivning.
Selvregulering
Matvarebransjen utviklet i 2007 frivillige
norske retningslinjer for markedsføring
av mat og drikke rettet mot barn, som nå
er tilpasset WHOs anbefalinger fra 2010.
Orkla deltok aktivt i utformingen av
retningslinjene.
• Ikke utvikle reklame for energitette og
næringsfattige produkter som direkte
retter seg mot barn, eller markedsføre
slike produkter gjennom mediekanaler
som henvender seg spesielt til barn.
• Utvise forsiktighet med hensyn til bruk
av personer og karakterer som er velkjente
for barn fra TV-programmer og film.
• Ikke tilby automater med energitette og
næringsfattige produkter til barnehager
eller skoler under høyskole- og
universitetsnivå.
• Være varsomme med å inngå avtaler om
sponsing og utdeling av vareprøver på
arrangementer for barn, eller hvor barn
ikke ledsages av voksne.
• Innføre rutiner rundt skolebesøk som
sikrer at kontaktlæreren innhenter aksept
fra foreldre i forbindelse med besøket og
tillatelse til å dele ut smaksprøver.
Markedsførings­
restriksjoner
På grunn av en økt forekomst av overvekt
blant barn og unge diskuteres markeds­
føringsrestriksjoner i en rekke europeiske
land. I Norge har Helse- og omsorgs­
departementet og Barne-, likestillingsog inkluderingsdepartementet sendt ut
et forslag på høring om regulering av
markedsføring rettet mot barn og unge av
mat og drikke med høyt innhold av energi,
mettet fett, sukker og salt. Formålet med
tiltaket er å redusere overvekt blant barn
og unge. Departementene har foreslått å
forby markedsføring av usunn mat og
drikke overfor personer under 18 år.
Dagens norske lover, i kombinasjon med
bransjens eget selvreguleringssystem, gjør
det norske regelverket for markedsføring
mot barn til det strengeste i verden.
Overvekt og fedme er et stort samfunns­
problem, og spesielt alvorlig blant barn
og unge. Vi ønsker å videreutvikle de
frivillige retningslinjene sammen med
bransjen og myndighetene fremfor å
innføre statlig regulering eller et forbud.
Vår tilnærming
til ansvarlig
markedsføring
Vi ønsker å beskytte barn og
unge mot markedsføring som
kan virke villedende eller legge
et utilbørlig kjøpepress på dem.
Barn og unge har en mindre
utviklet kritisk evne enn voksne,
større naturlig respekt for
autori­teter og svakere evne
til å forstå humor og ironi. Vi
mener derfor det er naturlig å
rette vårt salgsbudskap mot
voksne. Det er foreldrene som
best vurderer hva barna bør
spise og drikke. I tillegg er
det foreldrene som står for
innkjøpene. Ved reklame mot
unge utformer vi budskap og
form slik at vi i størst mulig
grad henvender oss mot den
eldre delen av målgruppen.
Basert på årlig intern rapportering fra forretningsområdene til
konsernet av tvister, rettssaker, tilsynssaker og lignende forhold.
12
Foto: Sonneveld
39
Redusert salt i nederlandsk brød
Det nederlandske selskapet Sonneveld Group
har redusert saltinnholdet i brødmiksene sine
med 16 %.
Forbruket av salt er i mange land høyere
enn det anbefalte daglige inntaket på 5
gram per person. Et høyt saltinntak kan
øke risikoen for høyt blodtrykk, hjerteog karsykdom og fedme. Brød er blant
de største kildene til salt.
Orkla Food Ingredients-selskapet
Sonneveld har vært en foregangsbedrift
i forhold til å tilpasse seg ny nederlandsk
lovgivning fra januar 2013, som begrenser
saltmengden i brød fra 1,8 til 1,5 %.
Resultatet er en reduksjon i saltinnholdet
på 16 % i alle brødblandinger.
- Vi har jobbet systematisk med å redusere
saltet i våre brødblandinger de siste årene.
Det har vært viktig for oss å tilpasse salt­
mengden i god tid før den nederlandske
lovgivningen ble innført 1. januar 2013,
sier Maarten Boonstra, direktør for kvalitet
og vedlikehold i Sonneveld.
Økt fiberinnhold
I tillegg til å jobbe aktivt for å redusere
mengden salt i produktene ønsker
Sonneveld å øke mengden fiber i produk­
tene sine. Fiber påvirker tarmfunksjonen,
og kan være med på å hindre
forstoppelse. Fiber har også vist seg å
ha gunstig virkning mot type 2-diabetes,
hjerte- og karsykdommer og visse kreft­
former.
- Grovt brød er en viktig kilde til fiber.
Jo mer hele korn, kli og sammalt mel
produktene inneholder, desto høyere er
andelen fiber. Sonneveld lanserte i 2012
produktserien Vitason, hvor fiberinnholdet
i flere av brødmiksene er økt med over
50 %. Vi ser nå på muligheten for å
utvikle flere produkter med en større
andel fiber, sier Boonstra.
40
Orkla bærekraftsrapport 2012
Ansvarlige innkjøp
Samarbeid basert på
etiske og bærekraftige
prinsipper
Foto: Colourbox.no
I Orkla stiller vi krav om at alle våre leverandører skal
følge våre etiske retningslinjer med hensyn til arbeids­
forhold, forretningspraksis og miljø.
41
Orkla samarbeider med leverandører over
hele verden. Uavhengig av land krever vi
at alle følger våre etiske retningslinjer
(Orkla Supplier Code of Conduct). Retnings­
linjene beskriver hva vi anser som nød­
vendig for å drive en forsvarlig virksomhet.
Tett oppfølging av leverandørene er
avgjørende for å sikre at våre strenge
retningslinjer blir overholdt.
Risikovurdering
Orklas merkevareselskaper har totalt
ca. 21.000 leverandører. Det store antallet
gjør det viktig å prioritere oppfølging av
de leverandørene som vurderes som mest
risikoutsatt. For å identifisere disse gjennom­
fører selskapene en systematisk risiko­
vurdering, der det knyttes særlig risiko
til visse land, produksjonsmetoder og
produktkategorier. En stor andel av
Orkla-selskapenes innkjøp skjer lokalt
i det landet der selskapet er lokalisert.
Norden og Baltikum er de viktigste
markedene for Orklas merkevarer, og
58 % av Orklas innkjøp kommer fra
leverandører i Norden og 25 % fra
Europa for øvrig. Orkla har identifisert
særlig risiko for brudd på arbeids- og
menneske­rettigheter ved innkjøp fra
leverandører i Asia og i enkelte komplekse
leverandørkjeder, som for kakao, palmeolje
og fisk.
GEOGRAFISK FORDELING
AV ORKLAS INNKJØP
Norden 58 %
Resten av Europa 25 %
Russland 11 %
India 3 %
Nord- og Sør-Amerika 1 %
Kina 1 %
Resten av Asia 1 %
*Gjelder Orklas merkevareområde
Arbeidstakeres rettigheter
Respekt for arbeidstakeres
rettigheter er fundamentalt for
vår bedriftskultur, og avgjørende
for en bærekraftig virksomhet.
Orkla anser FNs universelle menneskerettig­
hetserklæring og ILOs erklæring om
grunnleggende prinsipper og rettigheter
på arbeidsplassen som ukrenkelige. Vi
legger disse prinsippene til grunn for våre
egne etiske retningslinjer for leverandører.
Håndheving av
etiske prinsipper
så stor grad som mulig samarbeide med
leverandøren for å utbedre forholdene.
Leverandørene skal utvise vilje til å etter­
leve våre krav gjennom å dokumentere en
gradvis forbedring. Ved grove brudd på
våre etiske retningslinjer, eller manglende
forbedring over tid, vil vi vurdere å
avslutte samarbeidet med leverandøren.
Orkla ønsker å bidra til kontinuerlig
forbedring i leverandørleddet, og vil i
Våre holdninger
Vi stiller som et minimumskrav at alle våre
leverandører tilbyr en trygg arbeidsplass, og at
arbeiderne blir behandlet med omtanke og respekt.
Orkla stiller krav om at lønn og sosiale goder skal
følge det nasjonale, lovregulerte nivået eller indu­
striens standard i det enkelte land. Den høyeste av
de to standardene skal være gjeldende. Lønnen skal
være høy nok til å dekke arbeidstakerens grunn­
leggende behov. Trekk i lønn skal ikke brukes som
disiplinærreaksjon.
Barnearbeid er ett av flere arbeidsmiljøområder
som Orkla ikke aksepterer. Vi stiller krav til våre
leverandører om at de skal sikre at barnearbeid
ikke forekommer, verken i egen produksjon eller
i underleverandørers produksjon.
42
Orkla bærekraftsrapport 2012
Ansvarlige innkjøp
Kompetanse­
bygging
Revisjoner
Orklas selskaper gjennomfører revisjoner for å få inngående
kjennskap til leverandører som identifiseres som spesielt risiko­
utsatt. Et høyt antall revisjoner er ikke et mål i seg selv. For å
oppnå forbedring ser vi det som avgjørende å gå i dialog med
leverandørene og gi opplæring. Revisjoner er like fullt et viktig
verktøy for å sikre at kritiske forhold blir utbedret.
Risikokartlegging og
leverandør­oppfølging krever
rett kompetanse. Responsible
Sourcing Officers Network i
Orkla er etablert med tanke
på erfaringsutveksling og
kompetansebygging. Opp­
læring innen fag­området er
også en del av Orkla Purchasing Academy og Orkla Senior
Management Program.
Resultat 2011/2012
Alle leverandører av råvarer og emballasje samt andre
viktige leverandører13 har vært gjenstand for en overordnet
risikovurdering.
Resultat 2012
• Det ble gjennomført totalt
1300 timer opplæring for
115 ledere og innkjøps­
medarbeidere. Året før ble
det gjennomført opplæring
for 90 medarbeidere.
I 2011 og 2012 ble det gjennomført totalt 57 leverandørrevisjoner i
merkevareområdet. Basert på revisjonene ser vi at kritiske forhold
kan deles inn i følgende kategorier:
•Helse, sikkerhet og hygiene (53 %)
•Arbeidstid (26 %)
•Lønn (12 %)
•Andre forhold (9 %)
• Det ble implementert
rutiner for ansvarlige innkjøp i Orkla i selskaper som
i sum representerer 80 %
av Orklas innkjøp.14
De vanligste utfordringene knyttet til helse, sikkerhet og hygiene er
mangel på tilstrekkelig utstyr eller prosedyrer knyttet til brann­
sikkerhet, førstehjelp og støybeskyttelse. Hovedutfordringen knyttet
til arbeidstid er overdreven bruk av overtid. Problemstillinger knyttet
til lønn omfatter mangel på tilstrekkelige retningslinjer, dokumentasjon
eller mangel på passende kompensasjon for overtid.
• Orkla inngikk konsern­
medlemskap i Initiativ
for etisk handel.
Vi krever at forhold som avdekkes, blir rettet innen en avtalt frist.
Vi følger opp leverandøren på nytt for å sjekke at forbedrings­
tiltakene er gjennomført. I 2012 er det ikke avdekket alvorlige
forhold som gjør at leverandørforhold er avsluttet.
Mål 2013/2014
• Etablere rutiner i alle
Orkla-selskaper og
gjennomføre opplæring
av alle innkjøpsansvarlige
og nøkkelpersoner.
Mål 2013/2014
• Opprette kategorispesifikke risikoanalyser og forbedringstiltak
for de største og mest risikofylte innkjøpskategoriene, som kakao,
palmeolje, frukt og bær, og fiskeprodukter.
• Fortsette arbeidet med systematisk risikovurdering
og oppfølging av leverandører.
Viktige leverandører identifiseres basert på innkjøpets
størrelse og produktets betydning for driften.
13
Gjelder Orklas merkevareområde
14
Foto: UTZ Certified
43
Kakaoproduksjon i Vest-Afrika
Fattigdom, svak infrastruktur og
manglende jordbruksfaglig kunnskap
øker risikoen for brudd på arbeidsog menneskerettigheter i
Vest-Afrika.
Vest-Afrika står for nær 70 % av all kakao­
produksjon i verden. I alt finnes det ca.
1 million kakaogårder, de aller fleste små
og familiedrevne. Lav kunnskap om gode
dyrkingsteknikker bidrar til at mange
bønder oppnår en lavere avkastning enn
de har mulighet til og større usikkerhet
rundt inntekten. Den generelle infrastruk­
turen i de vestafrikanske landene er svak;
for eksempel er veiforbindelsene mellom
mange regioner og handelsstedene ved
kysten dårlig. Dette bidrar til at det ofte
er flere mellomledd på salgs- og transport­
etappen. I kombinasjon med at en stor
andel av den voksne befolkningen har
skrive- og lesevansker, skaper dette
unødvendige problemer ved kjøp
og salg av avlingen.
Små gårder, lav jordbruksfaglig kunnskap,
analfabetisme og dårlig infrastruktur er
alle forhold som bidrar til at mange
kakaobønder har for lav inntekt, at barn
og ungdom deltar i arbeidet, og at en del
barn ikke går på skole.
Orkla tolererer ikke at barn utsettes for
fare eller deltar i familiens arbeid i et
omfang som går på bekostning av skole­
gang. Vi er opptatt av at barns grunn­
leggende rettigheter overholdes, og vi
ønsker å bidra til at kakaobøndenes
inntektsmuligheter og levekår forbedres.
Prosjekter
Nidar har forpliktet seg til å gå
over til sertifisert kakao gjennom
UTZ Certifieds program. Ordningen
setter kakaobøndene i stand til å
leve av kakaoen, og sikrer at den
er dyrket under anstendige forhold. All kakaoen i Nidars sjokolade er nå sertifisert gjennom UTZ
Certified. Panda og Kalev kjøper
også kakao gjennom dette
programmet.
Sammen med UNDP og en rekke
andre sjokolade- og matprodusenter i de nordiske landene
planlegger Orkla et større utviklingsprosjekt i kakaosektoren i
Elfenbenskysten. Dette skjer i
nær dialog med regjeringen i det
vestafrikanske landet. Prosjektet
skal bidra til en helhetlig utvikling av kakaosektoren, og være
en støtte til et reformarbeid som
er satt i gang av Elfenbens­
kystens nye regjering.
44
Foto: Pierre Robert
Orkla bærekraftsrapport 2012
Ansvarlige innkjøp
Tekstilproduksjon i Asia
Pierre Robert Group har gjennom flere år samarbeidet
med kinesiske leverandører i tekstilindustrien.
Samarbeidet har, i tillegg til å gi bedre
arbeidsvilkår for tekstilarbeiderne, også
vist seg å være en kilde til høyere og mer
stabil kvalitet på leveransene. Produksjon
av tekstiler er ofte lokalisert i land med
høy risiko for menneskerettighetsbrudd.
Pierre Robert Group er Norges største
leverandør av basisplagg til dagligvare­
butikker, og selskapet har totalt 42 leve­
randører, hovedsakelig lokalisert i Asia
og Europa. Over 60 % av produktene
produseres i Kina. Gjennom flere år har
Pierre Robert Group samarbeidet tett
med sine leverandører for å bedre deres
arbeids­vilkår og arbeidsforhold.
Etiske retningslinjer
Som en forutsetning for å inngå sam­
arbeid med en produsent krever Pierre
Robert Group at leverandøren etterlever
selskapets etiske retningslinjer, som blant
annet omhandler lønnsnivå og generelle
arbeidsvilkår. Her stilles det blant annet
krav om at lønn og sosiale goder følger
det nasjonale lovregulerte nivået eller
industriens standard i det enkelte land.
Den høyeste av de to standardene skal
være gjeldende.
Pierre Robert Group kontrollerer at de
etiske retningslinjene etterleves ved bruk
av eksterne internasjonale eller lokale
ressurser, og ved egne leverandørbesøk.
Kontroller av selskapets leverandører har
ikke avdekket alvorlige brudd på de etiske
retningslinjene.
Pierre Robert Group har gjennom flere år
jobbet målbevisst for å heve standarden i
produksjonsleddet, og i alle kontrakt­
inngåelser stiller selskapet strenge krav
til arbeidstid og arbeidsforhold.
45
Fiskeoljeproduksjon i Peru
Axellus stiller strenge krav til sporbarhet for
fiskeolje kjøpt fra Peru for å sikre at den kommer fra
en bærekraftig bestand, og at arbeiderne lever under
verdige forhold.
Fiskebestanden utenfor kysten av
Peru overvåkes meget strengt av landets
myndigheter, som er opptatt av at fiskeri­
sektoren deres skal være bærekraftig og
ha en ledende posisjon på verdensbasis.
Axellus har besøkt Peru og møtt lokale
myndigheter, kontrollinstanser og
leverandører for å skaffe seg førstehånds
kjennskap til forholdene innen fiskeolje­
industrien. Selskapet har også vært på
kvalitetsrevisjoner hos leverandørene
og besøkt flere produksjonsanlegg i Peru.
Økonomisk pilar
I Peru er fiskerisektoren regnet som en av
pilarene i den nasjonale økonomien. Fiske­
industrien er rangert som nummer 3 av 18
sektorer på lønnsstatistikker, og arbeiderne
har rett til å organisere seg i fagforeninger.
For Axellus er det avgjørende at lokal­
befolkningen og de som arbeider i fiske­
oljeindustrien lever under gode forhold.
Selskapet har over flere år fulgt opp sine
leverandører i henhold til etiske retnings­
linjer, som omhandler helse, sikkerhet,
Samarbeid
For Orkla er det viktig å stille tydelige krav om rett­
ferdige og bærekraftige arbeidsforhold, forbud mot
diskriminering og forbud mot barnearbeid. Til tross
for dette vet vi at mye arbeid gjenstår. I de aller fleste
tilfellene er det utfordringer som må løses gjennom
samarbeid på tvers av bransjen og offentlig sektor.
Orkla deltar i flere bransjeinitiativ for å bedre forhold
i vår leverandørkjede.
AIM-PROGRESS er et bransjesamarbeid for koordinert
og effektivt forbedringsarbeid i globale leverandørkjeder.
AIM-PROGRESS består av 34 globale merkevareselskaper,
og gjennomfører blant annet opplæring av leverandører
og produsenter i spørsmål knyttet til ansvarlige
produksjonsforhold.
lønn og arbeidsforhold. Også fremover
vil Axellus stille strenge krav til sine
leverandører, gjennomføre uavhengige
revisjoner og avlegge besøk i Peru for
å sikre hele verdikjeden for selskapets
omega-3-produkter.
Sedex er en internasjonal organisasjon, som tilbyr
et standardisert system for risikokartlegging og innhenting av informasjon om arbeids- og miljøforhold
hos leverandører. Selskapene bruker i tillegg Sedex’
løsning for leverandørrevisjoner (SMETA). Dette gir en
ensartet leverandøroppfølging på tvers av bransjer
og geografi.
IEH (Initiativ for etisk handel) er en organisasjon for
bedrifter, organisasjoner og offentlige virksomheter,
som jobber for å fremme menneskerettigheter, arbeids­
takerrettigheter, utvikling og miljø. Medlemmene er
forpliktet til å ta tak i utfordringer i egen leverandør­
kjede og rapportere åpent om status og fremdrift i
arbeidet.
46
Foto: Procordia
Orkla bærekraftsrapport 2012
Ansvarlige innkjøp
Bærekraftige innkjøp
Orklas innkjøp av råvarer skal
baseres på prinsippet om bærekraftig
produksjon.
Bærekraftig utvikling dreier seg om å
dekke behovene til mennesker som lever
i dag, uten å redusere fremtidige genera­
sjoners mulighet til å dekke sine behov.
Ifølge FNs befolkningsstatistikk er verdens
befolkning beregnet til å være over 7
milliarder i 2012. FN forventer at befolk­
ningstallet vil stige videre til 9 milliarder
i år 2050.
Veksten i verdens befolkning og
økningen i forbruket forsterker
belastningen på jordens naturlige
ressurser. Allerede i dag ser vi at
enkelte naturressurser overforbrukes.
Vårt ansvarsområde
Vi har en forpliktelse i å påse at både
dyrking, innhøsting og produksjon av
våre innkjøpte råvarer skjer på en bære­
kraftig måte, og at den negative påvirk­
ningen på miljøet minimeres.
Gjennom å kartlegge vår egen bruk
av risikoutsatte råvarer identifiserer vi
områder som krever ekstra oppmerksom­
het. Flere av Orklas selskaper har enga­
sjert seg i arbeidet med bærekraftig
produksjon i leverandørkjeden. Eksempler
er hvordan Abba Seafood har jobbet med
bærekraftig fiske og Stabburets innsats
for å erstatte palmeolje i sine produkter
med sunnere og mer miljøvennlig fett.
Vår holdning
Jordens egne natur­
ressurser utgjør basisen
i mange av Orklas
produkter. Forvaltning
av naturressurser på
en måte som ikke er
bærekraftig, kan få
alvorlige konsekvenser
for miljøet og lokalsamfunnet der rå­
varene produseres.
Orklas innkjøp av
råvarer skal baseres
på prinsippet om
bærekraftig produksjon.
47
Palmeolje
Redusert bruk
av palmeolje
Orkla støtter sertifiserings­
ordninger som bidrar til å redusere
miljøbelastningen ved produksjon
av palmeolje.
Palmeolje brukes i en rekke ulike matvarer,
som bakverk, margariner, snacks, sjokolade
og frokostblandinger. Orkla benytter palme­
olje i enkelte av sine produkter. Oljen har
helt unike egenskaper som gjør at den
holder seg stiv i romtemperatur, i mot­
setning til andre oljer, som da vil være
flytende. Bruk av palmeolje er omdiskutert,
både ut fra et miljø- og klimaperspektiv
og ut fra et helseperspektiv.
Store deler av verdens palmeoljeproduksjon
foregår i Indonesia og Malaysia. Regn­
skogområder erstattes av palmeolje­
plantasjer, som har en negativ effekt på
artsmangfoldet i skogene. I tillegg med­
fører palmeoljeproduksjonen omfattende
klimagassutslipp. Skogområdene i
Indonesia og Malaysia rommer langt mer
karbon enn det som finnes i atmosfæren,
og hogsten frigjør store mengder CO2.
Avskogingen står ifølge Regnskogfondet
for nærmere 15 % av verdens klimagass­
utslipp.
Sertifisering
Det er opprettet ordninger for serti­
fisering av palmeolje, blant annet gjennom
Roundtable on Sustainable Palm Oil.
Sertifiseringsordningene skal sikre at
produksjonen foregår på en bærekraftig
måte. Orkla støtter sertifiseringsordninger
som bidrar til å redusere miljøbelastnin­
gen ved produksjon av palmeolje. Flere av
Orklas matvareprodusenter kjøper olje
gjennom sertifiseringsordningene.
Flere av Orklas selskaper har
valgt å fjerne palmeoljen fra
sine produkter, både ut fra et
folkehelseperspektiv og ut fra
et miljøperspektiv.
Resultat 2012
• Stabburet besluttet i 2010 å
erstatte palmeolje i alle produkter. I løpet av 2012 kuttet
Stabburet all bruk av flytende
palmeolje i sin produktportefølje. For enkelte produkter
har det vært lett å finne et
godt alternativ, mens det for
andre krevdes et stort
utviklingsarbeid.
Mål 2013/2014
• Sætre har som mål å fjerne
palmeolje fra alle sine
produkter innen utgangen
av 2014.
Bærekraftig fiske
Abba Seafood støtter program for bærekraftig fiske
i Thailand.
Abba Seafood i Sverige produserer mat
fra havet for det svenske markedet og for
eksport til en rekke land. Fisken kjøpes
inn fra hele verden.
Bærekraftig forvaltning av havressursene
er helt sentralt for Abba Seafoods sjømat­
produksjon. Gjennom samarbeid med
bl.a. World Wildlife Fund (WWF),
Marine Stewardship Council (MSC)
og KRAV er sporbarhet og fiske fra
bærekraftige bestander vektlagt. I et
bærekraftig perspektiv har spesielt tunfisk­
produksjon vist seg å være krevende.
Gjennom kontakt med Thailands fiskeri­
departement, South-East Asian Fisheries
Development Center, hermetikkprodusenter
og andre organisasjoner oppdaget selskapet
at det fantes svært lite informasjon om
bestanden av tunfiskarten tonggol og
forvaltning av ressursene.
For å bidra til bærekraftig fiske av tonggol
i Andamansjøen sluttet Abba Seafood seg
i 2010 til organisasjonen Sustainable
Fisheries Partnership. I første omgang ble
det etablert et forskningsprosjekt, støttet
av SIDA i Sverige, for å kartlegge
fiskebestanden. Det har også blitt
gjennomført en tredjepartsevaluering av
fiskeriene, og resultatet er presentert og
diskutert med lokale fiskerimyndigheter
og andre interessenter. I tillegg er det
etablert en forbedringsplan, som
beskriver hvilke tiltak som må gjennom­
føres for å sikre en fremtidig forvaltning
av fiskebestanden og naturressursene.
Abba Seafood og deres partnere forsøker
nå å etablere et langsiktig offentlig–privat
samarbeid for implementering av planen.
48
Foto: Mari Svenningsen
Orkla bærekraftsrapport 2012
Om rapporten
Om
rapporten
Denne rapporten presenterer Orklas
bærekraftsarbeid for regnskapsåret 2012.
Rapporten omhandler primært Orklas
merkevareområde, som følge av at Orkla
i 2012 gikk fra å være et sammensatt
industrikonsern til et mer rendyrket
merkevareselskap. Nøkkeltall er i hovedsak
rapportert for hele konsernet15, mens ned­
brytninger kun viser Merkevareområdet.
Rapporten er inndelt i kapitler som
reflekterer hovedtemaene i Orklas bære­
kraftsarbeid. Den er basert på Global
Reporting Initiatives’ (GRI) prinsipper for
god rapporteringsskikk. Vi har lagt vekt
på å gi en helhetlig fremstilling av Orklas
bærekraftsarbeid, rapportere om vesentlige
forhold og aktiviteter, i tillegg til å gi en
balansert fremstilling og presentere
sammenliknbare tall.
Rapporten er basert på informasjon inn­
hentet fra Orklas selskaper gjennom flere
interne rapporteringssystemer. Med mindre
annet er oppgitt, er nøkkeltall angitt per
31. desember 2012. Data fra tidligere år
som er referert i årets rapport, er ikke om­
arbeidet i forhold til det som er rapportert
tidligere.
Orkla rapporterer i henhold til GRIs
retningslinjer (G3). Rapporten er ikke
verifisert av ekstern tredjepart. Basert
på vår egen vurdering tilfredsstiller den
kravene til GRIs Application Level B.
Valget av indikatorer er gjort ut fra en
vurdering av indikatorenes relevans for
Orklas virksomhet og hvilke data som
er tilgjengelige. Rapporten bør ses i
sammen­heng med Orklas årsrapport for
2012 og annen informasjon tilgjengelig
på Orklas nettsider.
Orklas Bærekraftsrapport 2012 viser
fremdriften i konsernets arbeid i henhold
til Global Compacts ti prinsipper. En
detaljert oversikt over Orklas rappor­
tering for 2012 i forhold til GRIs
indikatorer og Global Compacts ti
prinsipper er tilgjengelig på www.orkla.
no/Miljoe-og-samfunn/Resultater-og-rap­
portering.
For informasjon om bærekraftsarbeidet i
Sapa, Jotun og Borregaard henviser vi til
selskapenes egen rapportering.
Inkluderer Merkevareområdet i tillegg til øvrig virksomhet innenfor
eiendom, vannkraft, aluminium og finansielle investeringer.
15
sponsorater
Orkla er hovedsponsor for
SOS-barnebyen i Valmiera, Latvia. Orkla har finansiert et av familiehusene
og en fellesbygning. Foto: Peter Tubaas.
Orkla helfinansierer SOS-barnebyen i Pleiku, Vietnam. Den åpner i 2014. Foto: Orkla.
SOS-barnebyen i Hemeiusi, Romania. Orkla har finansiert et av familiehusene.
Foto: Katerina Ilievska.
Støtt SOS-barnebyer du også. Foto: Nina Edholm
SOS-barnebyer er en politisk og religiøs uavhengig organisasjon
og arbeider i henhold til FNs barnekonvensjon. SOS-barnebyers
hovedoppgave er å jobbe for at alle barn får vokse opp i en
omsorgsfull familie.
Copyright notice
Innholdet i denne årsrapporten er
opphavsrettslaig beskyttet materiale.
­Innholdet kan fritt tilgjengeliggjøres,
mangfoldiggjøres og lagres elektronisk.
Tillatelsen forutsetter henvisning til
kilden. © 2012 Orkla ASA
Ø M ERKE
T
ILJ
24
1
16
M
7
TR
YKKERI
Orkla ASA
Postboks 423 Skøyen
NO-0213 Oslo
Besøksadresse:
Karenslyst allé 6
0278 Oslo
Telefon: 22 54 40 00
www.orkla.no
Telefaks: 22 54 44 90
[email protected]
Foretaksnr: 910 747 711