Verkstad - Verendus

Transcription

Verkstad - Verendus
Verendus
Verkstad
Verkstad
Genialt enkelt
När vi under 2010 började utveckla Verendus Affärsstöd kontakta-
när de behövs. Inte sällan blir det dubbelarbete, svårigheter med
de vi en skara svenska husvagn- och husbilshandlare för att lyssna
planering, schemaläggning och debiteringsgrad, likaså osäkerhet
av, hur dem digitalt ville sköta sina säljprocesser. Resultatet blev ett
kring garantiärenden eller vilka arbeten som är utförda eller rentav
Affärsstöd, skräddarsytt för husvagn- och husbilsbranschen som
inte betalda. Det kan leda till att kunden får vänta och att arbetet
sedan lanseringen används av över hälften av Sveriges handlare.
inte flyter på så effektivt som det faktiskt kan. Andra klassiska problem kunderna kommer till oss med är att det saknas tillräckliga och
Precis som med Affärsstödet är även vårt verkstadsprogram
enkla kommunikationsmöjligheter mellan säljarna och mekaniker-
utvecklat i samråd med våra kunder som tyckt, tänkt och
na, att det glöms bort att beställas reservdelar eller att det saknas
påverkat utformning och innehåll för att passa verkstäder-
uppdaterade arbetsordnar. Verendus Verkstad är verktyget som
nas specifika behov inom husvagns- och husbilsbranschen.
vardagligen hjälper era husvagn- och husbilsverkstäder med ovan
nämna uppgifter.
Det är inte ovanligt att vi får höra att det går för mycket tid till administration, kontoren är överfulla med post-it-lappar med saker
Verkstad är integrerat i Verendus Affärsstöd för att ytterligare
att göra och komma ihåg eller att material och reservdelar saknas
förstärka och effektivisera kommunikationen mellan säljare och
Dick Petersson
VD / Försäljning
0739-59 72 55
[email protected]
Samarbetspartner:
Vad ingår i Verendus Verkstad?
Planering
»» I kalendern, som är själva navet i Verkstad
bokar ni in arbeten och styr vilken mekaniker som ska arbeta med vad och när.
»» Lägg in fasta raster och arbetstider som
programmet sedan anpassar de inbokade
arbetena kring.
»» Leveranser skickas direkt från Affärsstödet till Verkstad så att ni enkelt kan planera
in det som säljarna sålt.
för fabrikat/fordon.
»» Skriv ut arbetsorder till mekanikern eller
låt mekanikern bocka av arbetsuppgifterna
direkt på sin egna dator/läsplatta/mobil programmet är såklart webbaserat för att ge
er användarna friheten det innebär.
»» Ange olika betalare på samma arbetsorder och se sedan tydlig fördelning av kund-,
garanti-, försäkring- och internjobb.
»» Välj mellan månads, vecko och dagsvy för
att få en effektiv överblick över bokningsgraden i er verkstad.
»» Genom att ni kan lägga in olika slutdatum
för när vissa arbetsuppgifter måste va utförda kan ni få en komplett överblick om något
inte är gjort i utsatt tid. T.ex. beställas delar
inför leverans o.s.v.
Arbetsordrar
Garantier/reklamationer
»» En arbetsorder kan skapas på några minuter genom att kund- och fordonsregister
är kopplat samman med Affärsstödets.
»» Flera branschspecifika funktioner finns
tillgängliga när ni skapar arbetsordrar. T.ex.
färdiga mallar för ankomstkontroller av inbyten. Täthetskontroller m.m.
»» Ni kan bygga upp egna paket och mallar
för vad som automatiskt ska läggas på på
arbetsordern beroende på vad säljarna sålt
»» Hantera garanti- och reklamationsärende
n smidigt genom checklistesystem så att ni
ser om ni fått ärendet godkänt, samt om ni
fått betalt för det utförda jobbet.
»» Programmet skapar automatiskt garantiorder till leverantören.
in lagret med lagerplatser, beställningspunkter, se lista på material som behöver
beställas och vad som är restat från leverantören.
»» Vi kopplar på prislistorna från de leverantörerna som ni beställer reservdelar och
tillbehör ifrån. Detta ingår alltid kostnadsfritt i Verendus produkter.
Uppföljning
»» Det är roligt att driva verkstad när man
känner att man har kontroll. Med Verkstad
sköts kunduppföljningar automatiskt, t.ex.
utskick om fukttester, garantier och serviceintervaller till kunderna.
Annat nyttigt
»» Sök i Verkstad via InfoTorg och Bilvision.
»» Skapa och lagra täthetskontroller digitalt.
»» All information är enkelt sökbar via vår
”supersök”-funktion.
»» M.m.
Reservdelshantering
Vissa av de beskrivna funktionerna läggs till i
»» Hantera era reservdelar genom att lägga
kommande uppdateringar.
Lo
Täthetskontroller - automatiska
påminnelser via SMS och e-mail till
kunderna så att de blir utförda i tid.
60%
Av Sveriges husbil- och husvagnshandlare
använder Verendus Affärsstöd.
Helt webbaserat - upplev friheten.
Slipp dyra servrar och installationer.
Verkstadshistorik
Se verkstadshistorik
på fordon från alla som
använder Verkstad.
Spara tid vid felsökning
och gör inbytesaffären
säkrare.
o
Integration
Affärsstöd
Genom den kompletta integratationen mellan
Affärsstödet och Verkstad som ingår kommer
ni åt alla kunder, fordon och historik på båda
ställena. Detta sparar mycket dubbelarbete. Ett
exempel är när en säljare sålt ett fordon, då skapas
automatiskt en arbetsorder i Verkstad med det
som säljaren sålt och lovat kunden. Görs ändringar i kontraktet efter detta så meddelas Verkstad
genom notifieringssystemet. Full kontroll på leveranser och ankommande fordon är härligt!
Kom igång med Verkstad
01. Ring oss
02. Användarkonto
03. Genomgång
Vi lyssnar av era behov och
Vi skapar användarkonto och kopplar på
Vi kör genomgång av programmet
berättar mer om vad vi erb-
reservdelsprislistor från de leverantörerna
via telefon eller på plats hos er.
juder.
ni köper från.
04. Förbereda
Vi hjälper er att läsa in ert lager
av reservdelar och skapa färdiga
uppgifter, paket och kontroller.
05. Planera
och njut
Använd programmet i skarpt
läge och njut av enkelheten och
ordningen.
Gjuterigatan 9
553 18 Jönköping
+46 739 59 72 55
[email protected]
www.verendus.se
06. Uppdateringar
Ta del av de nya funktioner och förbättringar som vi släpper löpande, utan
extra kostnad.