®PMBOK ומפת"ח

‫מהדורה ‪01‬‬
‫נוהל מפת"ח‬
‫®‬
‫‪P MBO K‬‬
‫ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫קיט זה מייחס את מפת"ח‪ ,‬המוכוון לפרויקטים בתחום טכנולוגית המידע‪ ,‬עם גוף הידע‬
‫®‬
‫בניהול פרויקטים ‪ PMBOK‬המוכוון לניהול פרויקט כללי‪ .‬קשר זה הינו דו‪-‬כיווני‪ ,‬מ‪-‬‬
‫®‬
‫®‪ PMBOK‬למפת"ח ולהפך‪ .‬הקשר מ‪ PMBOK -‬למפת"ח מציג את אותן מיומנויות‬
‫ניהוליות והנדסיות המקבלות תשובה במפת"ח וכיצד‪ .‬הקשר מפת"ח ל‪PMBOK® -‬‬
‫מציג כיצד‪ ,‬בעבודה עם מפת"ח‪ ,‬ניתן לבצע את אותן מיומנויות הנדסיות וניהוליות של‬
‫®‬
‫‪.PMBOK‬‬
‫®‬
‫‪ PMBOK‬הוא מונח כוללני המתאר את מצבור הידע שנאגר במקצוע ניהול‬
‫הפרויקטים‪ ,‬ומשמש כמדריך (‪ )Guide‬המגדיר מהן הפעולות של ניהול הפרויקט‪.‬‬
‫המדריך מתייחס למכנה המשותף הרחב ביותר של ניהול פרויקט ומגדיר פעילויות‬
‫הנכונות הן בניהול של פרויקט חדשני עתיר טכנולוגיה‪ ,‬הן של פרויקט לוגיסטי רחב‬
‫והיקף וכיו"ב‪ .‬ככזה הוא אינו יורד למימוש של כל סוג פעילות שכן היא משתנה‬
‫מסביבה לסביבה‪ .‬יתרונו בכך שהוא מגדיר את עצם קיום הפעילות‪ ,‬ועל מה היא‬
‫מסתמכת‪.‬‬
‫תוכן העניינים‬
‫‪2‬‬
‫‪5‬‬
‫‪7‬‬
‫מבוא‬
‫תהליכי הפרויקט‬
‫השוואה בין מפת"ח ל‪PMBOK® -‬‬
‫©‬
‫נוהל מפת"ח הוא מוצר המוגן בזכויות יוצרים‬
‫הזכויות במגזר הממשלתי הן של משרד האוצר‬
‫הזכויות מחוץ למגזר הממשלתי הן של מתודה מחשבים בע"מ‬
‫זכויות השימוש של רוכשי הנוהל הן בהתאם לרישוי שברשותם‪.‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫מבוא‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫מבוא‬
‫גוף הידע בניהול פרויקטים ‪ )Project Management Body Of Knowledge( PMBOK -‬נערך על ידי‬
‫הארגון האמריקני לניהול פרויקטים‪ .PMI - Project Management Institute ,‬גוף הידע בניהול‬
‫®‬
‫פרויקטים ( ‪ ,)PMBOK‬הוא מונח כוללני המתאר את מצבור הידע שנאגר במקצוע ניהול הפרויקטים‪,‬‬
‫ומשמש כמדריך (‪ )Guide‬המגדיר מהן הפעולות של ניהול הפרויקט‪ .‬המדריך מתייחס למכנה המשותף‬
‫הרחב ביותר של ניהול פרויקט ומגדיר פעילויות הנכונות הן בניהול של פרויקט חדשני עתיר‬
‫טכנולוגיה‪ ,‬הן של פרויקט לוגיסטי רחב היקף‪ .‬ככזה הוא אינו יורד למימוש של כל סוג פעילות שכן‬
‫היא משתנה מסביבה לסביבה‪ .‬יתרונו בכך שהוא מגדיר את עצם קיום הפעילות‪ ,‬ועל מה היא‬
‫מסתמכת‪ .‬ה‪ PMBOK® -‬מוכר גם כתקן ‪.IEEE Std 1490-1998‬‬
‫ניהול פרויקט‬
‫פרויקט הוא מאמץ זמני שנעשה במטרה ליצור מוצר או שירות ייחודיים‪ .‬זמני פירושו שלכל פרויקט‬
‫יש התחלה מוגדרת וסיום מוגדר‪ .‬ייחודי פירושו שהמוצר או השירות שונים באופן מובהק‪ ,‬כזה או‬
‫אחר‪ ,‬מכל המוצרים או השירותים האחרים‪.‬‬
‫ניהול פרויקטים הוא יישומם של ידע‪ ,‬מיומנויות‪ ,‬כלים וטכניקות לפעילויות של פרויקט‪ ,‬כדי לעמוד‬
‫בדרישות הפרויקט‪ .‬ניהול פרויקט יתבצע באמצעות תהליכים כגון ייזום‪ ,‬תכנון‪ ,‬ביצוע‪ ,‬בקרה וסיום‪.‬‬
‫צוות הפרויקט מנהל את מלאכת הפרויקטים‪.‬‬
‫תחומי ידע‬
‫המדריך מחולק לתשעה תחומי ידע כשבכל אחד מהם מוגדרים תהליכים לביצוע‪ .‬סה"כ מוגדרים ‪13‬‬
‫תהליכים‪.‬‬
‫תחומי הידע הם (המספור הוא מספרי הפרקים הרלבנטיים)‪:‬‬
‫פרק ‪ - 4‬ניהול האי נטגרציה בפרויקט‬
‫התהליכים הדרושים כדי להבטיח שהמרכיבים השונים של הפרויקט יתואמו ביניהם כהלכה‪.‬‬
‫התהליכים הם‬
‫‪‬‬
‫פיתוח תוכנית הפרויקט‬
‫‪‬‬
‫ביצוע התוכנית‬
‫‪‬‬
‫בקרת שינויים משולבת‬
‫פרק ‪ - 5‬ניהול תכולת הפרויקט‬
‫התהליכים הדרושים כדי להבטיח שהפרויקט יכלול את כל העבודה שתידרש‪ ,‬ורק אותה‪ ,‬כדי‬
‫להשלים את הפרויקט בהצלחה‪ .‬התהליכים הם‪:‬‬
‫‪‬‬
‫ייזום הפרויקט‬
‫‪‬‬
‫תכנון התכולה‬
‫‪‬‬
‫הגדרת התכולה ואימותה‬
‫‪‬‬
‫בקרת השינויים בתכולה‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫מבוא‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫פרק ‪ - 6‬ניהול הזמן בפרויקט‬
‫התהליכים הדרושים כדי להבטיח שהפרויקט יסתיים במועד שנקבע‪ .‬התהליכים הם‪:‬‬
‫‪‬‬
‫הגדרת הפעילויות והכנת רצף הביצוע‬
‫‪‬‬
‫אומדן משך הפעילות‬
‫‪‬‬
‫הכנת לוח זמנים ובקרת לוח הזמנים‬
‫פרק ‪ - 7‬ניהול עלויות בפרויקט‬
‫התהליכים הדרושים כדי להבטיח שהפרויקט יבוצע במסגרת התקציב שנקבע‪ .‬התהליכים הם‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תכנון המשאבים‬
‫‪‬‬
‫אומדן העלויות ותקצובן‬
‫‪‬‬
‫בקרת עלויות‬
‫פרק ‪ - 8‬ניהול האיכות בפרויקט‬
‫התהליכים הדרושים כדי להבטיח שהפרויקט יענה על הצרכים שלמענם מתבצע הפרויקט‪.‬‬
‫התהליכים הם‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תכנון האיכות‬
‫‪‬‬
‫אבטחת האיכות‬
‫‪‬‬
‫בקרת האיכות‬
‫פרק ‪ - 9‬ניהול משאבי אנוש בפרויקט‬
‫התהליכים הדרושים כדי להבטיח ניצול תכליתי ביותר של האנשים המעורבים בפרויקט‪.‬‬
‫התהליכים הם‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תכנון ארגוני‬
‫‪‬‬
‫גיוס עובדים‬
‫‪‬‬
‫פיתוח צוות‬
‫פ רק ‪ - 01‬ניהול התקשורת בפרויקט‬
‫התהליכים הדרושים כדי להבטיח אישור הולם ובמועד הדרוש של המידע הדרוש לפרויקט‪,‬‬
‫איסופו‪ ,‬הפצתו‪ ,‬אחסונו והשימוש המתאים בו‪ ,‬בסופו של דבר‪ .‬התהליכים הם‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תכנון התקשורת‬
‫‪‬‬
‫הפצת המידע‬
‫‪‬‬
‫דיווח על ביצועים‬
‫‪‬‬
‫סיום ניהולי‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫מבוא‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫פרק ‪ - 00‬ניהול סיכונים בפרוי קט‬
‫התהליכים העוסקים בזיהוי הסיכונים הכרוכים בפרויקט‪ ,‬בניתוחם ובתגובות עליהם‪.‬‬
‫התהליכים הם‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תכנון ניהול הסיכונים‬
‫‪‬‬
‫זיהוי הסיכונים‬
‫‪‬‬
‫ניתוח סיכונים איכותי וכמותי‬
‫‪‬‬
‫תכנון מענה לסיכונים‬
‫‪‬‬
‫מעקב ובקרה אחר הסיכונים‬
‫פרק ‪ - 02‬ניהול הרכש בפרויקט‬
‫התהליכים הדרושים לרכישת טובין ושירותים ממקורות שמחוץ לארגון המבצע‪ .‬התהליכים הם‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תכנון הרכש‬
‫‪‬‬
‫תכנון הזמנת הצעות‬
‫‪‬‬
‫קבלת הצעות‬
‫‪‬‬
‫בחירת המקורות‬
‫‪‬‬
‫ניהול החוזים‬
‫‪‬‬
‫סגירת החוזה‪.‬‬
‫®‬
‫להרחבה בנושא ‪ ,PMBOK‬ראה נספח בלשונית תוצרים בקיט זה‪.‬‬
‫שלבים במהלך הפרויקט‬
‫פרויקטים הם משימות ייחודיות ולכן הם כרוכים במידה מסוימת של אי‪-‬ודאות‪ .‬נהוג לחלק כל‬
‫פרויקט לשלבים‪ ,‬במטרה לשפר את הבקרה הניהולית וליצור זיקה לתפעול השוטף של הארגון‬
‫המבצע‪ .‬כל שלב של הפרויקט מתבטא בהשלמת אחד או יותר מהתוצרים‪ .‬תוצר הוא תוצר עבודה‬
‫מוחשי הניתן לאימות‪ ,‬כגון סקר היתכנות‪ ,‬תכנון מפורט או אב‪-‬טיפוס הניתן להפעלה‪.‬‬
‫חלוקת הפרויקט לשלבים מגדירה בדרך כלל‪:‬‬
‫‪‬‬
‫מהי העבודה הטכנית שתבוצע בכל שלב‬
‫‪‬‬
‫מי צריך להיות מעורב בכל שלב‪.‬‬
‫לפרויקטים רבים יהיו אמנם שמות זהים לשלבים‪ ,‬והתוצרים יהיו דומים‪ ,‬אך רק מעטים מהם יהיו‬
‫זהים זה לזה‪ .‬ברובם יהיו ארבעה או חמישה שלבים‪ ,‬אבל בחלקם יהיו גם תשעה שלבים או יותר‪.‬‬
‫עשויים להיות הבדלים ניכרים גם בתוך תחום יישום אחד‪ :‬פרויקט של ארגון מסוים עשוי לכלול שלב‬
‫תכנון אחד‪ ,‬ואילו בארגון אחר יהיו שלבים נפרדים לתכנון פונקציונאלי ולתכנון מפורט‪.‬‬
‫יש להקפיד על ההבחנה בין שלבי הפרויקט לבין מחזור החיים של מוצר‪ .‬לפרויקט‪ ,‬מעצם הגדרתו‬
‫כזמני וחד פעמי‪ ,‬אין מחזור חיים‪ ,‬לעומת מוצר שיש לו מחזור חיים‪ .‬פרויקט המתנהל במטרה‬
‫להוציא לשוק מחשב שולחני חדש‪ ,‬למשל‪ ,‬הוא רק שלב אחד במחזור החיים של המוצר‪.‬‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫מבוא‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫תהליכי הפרויקט‬
‫פרויקטים מורכבים מתהליכים‪ .‬תהליך הוא סידרה של פעולות המביאות לתוצאה‪ .‬תהליכי הפרויקט‬
‫מבוצעים על ידי אנשים‪ ,‬ובדרך כלל הם נמנים עם אחד משני סוגים עיקריים‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכי ניהול הפרויקט מתארים את מלאכת הפרויקט‪ ,‬מארגנים אותה ומשלימים אותה‪.‬‬
‫תהליכי ניהול הפרויקט מתאימים לרוב הפרויקטים ברוב המקרים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכים מוכווני תוצר מגדירים את התוצר של הפרויקט ויוצרים אותו‪ .‬תהליכים מוכווני תוצר‬
‫מוגדרים בדרך כלל כמחזור החיים של התוצר והם משתנים לפי תוחם היישום‪.‬‬
‫תהליכי ניהול הפרויקט ותהליכים מוכווני תוצר חופפים זה את זה ומקיימים יחסי גומלין ביניהם‬
‫במשך כל הפרויקט‪.‬‬
‫קבוצות התהליכים‬
‫ניתן לארגן את תהליכי ני הול הפרויקט בחמש קבוצות‪ ,‬שכל אחת מהן כוללת תהליך אחד או יותר‪.‬‬
‫הקבוצות הן‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכי ייזום – ייזום הפרויקט או השלב‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכי תכנון – הגדרת המטרות ועידונן‪ .‬בחירת דרך הפעולה הטובה ביותר מבין הדרכים‬
‫החלופיות האפשריות להשגת המטרות שהפרויקט נועד להשיגן‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכי ביצוע – תיאום אנשים ומשאבים נוספים לביצוע התוכנית‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכי בקרה – הבטחה שמטרות הפרויקט יושגו על ידי מעקב קבוע ומדידת ההתקדמות‪,‬‬
‫במטרה לגלות סטיות מהתוכנית‪ ,‬כדי שיהיה אפשר לנקוט פעולות מתקנות בשעת הצורך‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכי סיום – אישור פורמאלי של הפרויקט או השלב והבאתם לסיום מסודר‪.‬‬
‫קבוצות תהליכים אלה קשורות זו בזו על ידי התוצאות שהן מפיקות‪ .‬התוצאה‪ ,‬או התפוקה של אחת‬
‫מהן היא במקרים רבים התשומה של קבוצה אחרת‪ .‬קבוצות התהליכים של ניהול הפרויקט אינן‬
‫אירועים חד‪-‬פעמיים העומדים בפני עצמם‪ ,‬אלא הן פעילויות חופפות המתרחשות ברמות שונות של‬
‫עצימות בכל שלב ושלב של הפרויקט‪.‬‬
‫התרשים להלן ממחיש את החפיפה בין קבוצות התהליך וכיצד הוא משתנה בתוך שלב‬
‫התהליכים השונים בתוך כל קבוצת תהליכים קשורים זה בזה בתשומות ובתפוקות שלהם‪ .‬כאשר‬
‫מתמקדים בחוליות מקשרות אלה ניתן לתאר כל תהליך במושגים הבאים‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תשומות – מסמכים או פרטים ניתנים לתיעוד שלפיהם תתבצע פעולה‪.‬‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫מבוא‬
‫‪‬‬
‫כלים וטכניקות – מנגנונים המופעלים על תשומות כדי ליצור תפוקות‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תפוקות – מסמכים או פרטים הניתנים לתיעוד שהם תוצאת התהליך‪.‬‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫הכלים והטכניקות המדוברים‪ ,‬הם כלליים ומוזכרים בשמם בלבד ‪ -‬אין כל הסבר באשר לאופן‬
‫®‬
‫הביצוע‪ .‬ארגונים שרוצים ליישם את ‪ PMBOK‬נדרשים להגדיר בעצמם כיצד הם מתכננים לבצע את‬
‫השיטות‪ .‬גם התשומות והתפוקות אינן מפורטות אלא רק מתוארות בשם‪.‬‬
‫תהליכי ייזום‬
‫מתן אישור להתחלת הפרויקט או השלב והוא חלק מניהול תכולת הפרויקט‪.‬‬
‫תהליכי תכנון‬
‫לתכנון יש חשיבות ניכרת בפרויקט‪ ,‬מפני שהפרויקט כרוך בעשיית דבר מה שלא נעשה קודם לכן‪.‬‬
‫כתוצאה מכך‪ ,‬בקבוצה זאת יהיו תהליכים מרובים יותר‪ ,‬יחסית‪ .‬עם זאת‪ ,‬מספר התהליכים אינו‬
‫מצביע על כך שניהול הפרויקט הוא בעיקרו תכנון – כמות התכנון שייעשה צריכה לעלות בקנה אחד‬
‫עם תכולת הפרויקט ועם התועלת שבמידע המושג‪ .‬תכנון הוא מאמץ רצוף במשך כל חיי הפרויקט‪.‬‬
‫ניתן לחלק את תהליכי התכנון לשנים‪:‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכי ליבה ‪ -‬התלויים זה בזה ואותם יש לבצע פחות או יותר באותו הסדר‪ .‬תהליכים אלה‬
‫כוללים את‪ :‬תכנון התכולה‪ ,‬הגדרת התכולה‪ ,‬הגדרת פעילויות‪ ,‬קביעת סדר הפעילויות‪ ,‬אומדן‬
‫משך הפעילות‪ ,‬הכנת לוח זמנים‪ ,‬תכנון ניהול סיכונים‪ ,‬תכנון משאבים‪ ,‬אומדן עלויות‪ ,‬תקצוב‬
‫עלויות והכנת תוכנית הפרויקט‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תהליכים מסייעים – המתבצעים אמנם לסירוגין ולפי הצורך במהלך תכנון הפרויקט‪ ,‬אבל אינם‬
‫אופציונאליים‪ .‬תהליכים אלה כוללים‪ :‬תכנון איכות‪ ,‬תכנון ארגוני‪ ,‬גיוס סגל עובדים‪ ,‬תכנון‬
‫התקשורת‪ ,‬זיהוי סיכונים‪ ,‬ניתוח איכותי וכמותי של הסיכונים‪ ,‬תכנון מענה לסיכונים ותכנון‬
‫הזמנת הצעות‪.‬‬
‫תהליכי ביצוע‬
‫תהליכי הביצוע כוללים תהליכי ליבה ותהליכים מסייעים – ביצוע תוכנית הפרויקט‪ ,‬אבטחת איכות‪,‬‬
‫פיתוח הצוות‪ ,‬הפצת מידע‪ ,‬הזמנת הצעות‪ ,‬בחירת מקורות וניהול חוזים‪.‬‬
‫תהליכי בקרה‬
‫יש לעקוב אחרי ביצועי הפרויקט ולמדוד אותם בקביעות כדי לזהות סטיות מהתוכנית‪ .‬הסטיות‬
‫יוכנסו לתהליכי הבקרה בתחומי הידע השונים‪ .‬ככל שיתגלו שינויים משמעותיים‪ ,‬יהיה צורך‬
‫בהתאמות לתוכנית על ידי חזרה על תהליכי התכנון המתאימים של הפרויקט‪ .‬הבקרה כוללת גם‬
‫נקיטת צעדי מנע‪ ,‬בציפייה לבעיות אפשריות‪.‬‬
‫קבוצת תהליכי הבקרה כוללת את תהליכי הבקרה והתהליכים המסייעים הבאים‪ :‬בקרת שינויים‬
‫משולבת‪ ,‬אי מות התכולה‪ ,‬בקרת שינויים בתכולה‪ ,‬בקרת לוח זמנים‪ ,‬בקרת עלויות‪ ,‬בקרת איכות‪,‬‬
‫דיווח על ביצועים ומעקב אחר הסיכונים ובקרתם‪.‬‬
‫תהליכי סיום‬
‫כוללים את תהליכי הליבה – סיום חוזה וסגירה מנהלית‪.‬‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫מבוא‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫השוואה בין מפת"ח ל‪PMBOK® -‬‬
‫כללי‬
‫®‬
‫לפני שנפנה להשוואה מפורטת בין גוף הידע ( ‪ )PMBOK‬לנוהל מפת"ח נציין מספר נקודות מרכזיות‪.‬‬
‫גוף הידע מטפל בכל סוגי הפרויקטים בצורה פשטנית ואילו מפת"ח ממוקד בעולם התכנה בו הוא‬
‫מפורט יותר (ראה איור ‪.)0‬‬
‫ישנם נושאים במפת"ח שיכולים להיות מיושמים בפרויקטים מעולמות שונים‪ ,‬לדוגמא‪ ,‬קיט ניהול‬
‫סיכונים יכול לתמוך בכל סוג של פרויקט‪ .‬מצד שני ישנן יוזמות ב‪ PMI -‬להרחבת גוף הידע לעולמות‬
‫תוכן ספציפיים‪ ,‬כלומר התאמה ייחודית יותר של גוף הידע לעולם מסוים‪ .‬לפיכך תמונת החפיפה בין‬
‫שתי השיטות מתאימה יותר לאיור ‪.1‬‬
‫הסעיפים הבאים בפרק זה מצביעים על ההבדלים שבין מפת"ח לבין גוף הידע‪ .‬הסעיף האחרון בפרק‬
‫מצליב את סעיפי מפת"ח לסעיפי גוף הידע‪.‬‬
‫מתודולוגיה לתחום ה ‪ I T -‬מול גוף ידע לכל סוג פרויקט‬
‫ההבדל היסודי בין מפת"ח לגוף הידע הוא הייעוד המקורי של השיטות‪ .‬בעוד מפת"ח מכוונן עצמו‬
‫לעולם התכנה‪ ,‬גוף הידע מראש מתכנן להתמודד עם פרויקטים מכל סוג שהוא‪ .‬יוצא מזה שיישום‬
‫מפת"ח בעולמות שאינם תכנה דורש הוכחת ישימות והוכחת תועלת‪ .‬מאידך‪ ,‬יישום גוף הידע אינו‬
‫פותר את הפרויקט מהוספת מתודולוגיה נוספת לטיפול ברמות הספציפיות של עולם התוכן‪.‬‬
‫"נוהל" מול "גוף ידע"‬
‫נוהל מפת"ח‪ ,‬כפי שמרומז משמו‪ ,‬נותן הנחיות לפעולה‪ .‬אם זה בניסוח כמו "יש לבצע תחקיר לאחר ‪/‬‬
‫חודשים‪ "...‬או אם זה במתן תבנית או טופס לעבודה מעשית‪ .‬במקרים בהם הנוהל לא מגדיר הנחייה‬
‫לביצוע‪ ,‬הוא עשוי לספק המלצות‪ ,‬או אף לדרג סדר חשיבות של ביצוע משימות בפרויקט‪ .‬במקרים‬
‫אחרים מפת"ח מספק ידע‪ ,‬וההחלטה ליישמו היא לשיקולו של המנהל – לדוגמא‪ ,‬קיט ניהול הזמן‬
‫במפת"ח‪.‬‬
‫גוף הידע בניהול פרויקטים לא נותן הנחיות לביצוע‪ ,‬אלא מגדיר את תחום הידע ומשאיר להנהלת‬
‫הפרויקט או הארגון את ההחלטה מה לבצע ואיך‪ .‬הוא אינו מציין סדרי עדיפויות בין השיטות אלא‬
‫נותן אותן כמקשה אחת‪.‬‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫מבוא‬
‫רמת פירוט‬
‫מפת"ח יורד לר מות פירוט עמוקות‪ .‬הוא מגדיר מה צריך לעשות‪ ,‬מתי ואיך‪ ,‬וזאת עבור פעילויות‬
‫הליבה של פיתוח תכנה‪ .‬מדריך גוף הידע לא יורד לרמת פירוט כזו‪ .‬הוא מגדיר את השיטות שיש‬
‫ליישם‪ ,‬ולעיתים גם מסביר קצת על השיטה‪ .‬הוא אינו כולל הנחיות מלאות ליישום השיטות וודאי‬
‫שלא תבניות וטפסים‪.‬‬
‫גוף הידע מגדיר את תהליכי העבודה בפרויקט ועבור כל תהליך מגדיר את הקלטים‪ ,‬הפלטים‪,‬‬
‫והשיטות ליישומו‪ .‬מפת"ח מתמקד בתוצרים (הפלטים)‪ ,‬ובאופן מרומז לתשומות הנדרשות לשם‬
‫ייצור הפלטים או לתהליכי העבודה שייצרו את הפלט‪.‬‬
‫להלן טבלה המרכזת את עיקר ההבדלים‪.‬‬
‫®‬
‫גוף הידע ( ‪) PMBOK‬‬
‫מפת"ח‬
‫מתמקד בפרויקטים בעיקר בתחום טכנולוגית‬
‫המידע‬
‫ניהול פרויקטים כללי‪ ,‬ללא קשר לסוג הפרויקט‪,‬‬
‫מתאים לכל סוג פרויקט‪.‬‬
‫ניהול פרויקטים בתחום התוכנה וגם ניתוח‬
‫מערכות‪.‬‬
‫הפעילויות הנכונות‪ ,‬ה‪,Best practice -‬בניהול‬
‫פרויקטים‬
‫הנחיות צעד‪-‬אחר‪-‬צעד מפורטות בנושאים רבים‬
‫הנחיות גנריות ולא הנחיות מחייבות‬
‫יורד לרמות פירוט עמוקות‪ ,‬עד כדי מתן תבניות‬
‫וטפסים למילוי‪ ,‬מנוסח לרוב במונחי התוצר‪.‬‬
‫מרוכז סביב התהליכים‪ ,‬כולל קלטים ופלטים‬
‫®‬
‫כיסוי מפת"ח ל תהליכי ‪PMB O K‬‬
‫סדרת האיורים שלהלן מפרטת את הקשר בין מפת"ח (בצד ימין של האיורים) לשלושים ותשעה‬
‫®‬
‫התהליכים שבתשע קבוצות הידע ב‪( PMBOK -‬בצד שמאל של האיורים)‪ .‬כיסוי זה בא לידי ביטוי‬
‫במפת"ח כולו באמצעות הקיטים ומסמכי העבודה השונים‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫ניהול האינטגרציה בפרויקט‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫מבוא‬
‫‪.5‬‬
‫ניהול תכולת הפרויקט‬
‫‪.6‬‬
‫ניהול הזמן בפרויקט‬
‫‪.7‬‬
‫ניהול עלויות בפרויקט‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫מבוא‬
‫‪.8‬‬
‫ניהול האיכות בפרויקט‬
‫‪.9‬‬
‫ניהול משאבי אנוש בפרויקט‬
‫‪. 01‬‬
‫ניהול התקשורת בפרויקט‬
‫‪ . 00‬ניהול סיכונים בפרויקט‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫‪. 02‬‬
‫מבוא‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫ניהול הרכש בפרויקט‬
‫®‬
‫עץ המערכת ו ‪PMB O K -‬‬
‫הכלי העיקרי של מפת"ח הוא עץ המערכת המהווה את האמצעי העיקרי לתיאור התכולה של מערכת‬
‫המידע‪ .‬עץ המערכת מכיל את כל מרכיבי מערכת המידע ומשמש גם להנחות את ניהול הפרויקט‪ ,‬כמו‬
‫גם המכנה המשותף של כל מערכות המידע ומערכות התשתית של הארגון כולו‪ .‬להלן תיאור קצר של‬
‫כיסוי גוף הידע לעץ המערכת של מפת"ח‪.‬‬
‫פרק ‪ . 0‬יעדים‬
‫למרות המוכוונות לפרויקטים בתחום מערכות המידע‪ ,‬פרק זה הוא גנרי מספיק כדי להתאים‬
‫לכל סוגי הפרויקטים‪ ,‬גם כאלה שאינם בתחום ה‪ .IT -‬גוף הידע מכסה את רוב רכיבי עץ המערכת‬
‫בפרק זה‪.‬‬
‫פרק ‪ . 2‬יישום‬
‫פרק זה הוא ספציפי לטכנולוגית המידע ומתייחס להיבטים המיוחדים של יישומי תוכנה‪ .‬האופי‬
‫הגנרי של גוף הידע לא פונה במישרין לנושאים ספציפיים בתחום התוכנה‪.‬‬
‫פרק ‪ . 3‬טכנולוגיה ותשתית‬
‫פרק זה הוא ספציפי לטכנולוגית המידע ומתייחס להיבטים המיוחדים של הטכנולוגיה והתשתית‬
‫של ‪ .IT‬האופי הגנרי של גוף הידע לא פונה במישרין לנושאים ספציפיים בטכנולוגיה ותשתית של‬
‫‪.IT‬‬
‫פרק ‪ . 4‬מימוש‬
‫למרות שמכוון במקור לפרויקטים ומערכות בתחום ה‪ ,IT -‬פרק זה הוא גנרי ומתאים לרוב‬
‫הפרויקטים כולל כאלה שאינם ‪ .IT‬גוף הידע מכסה באופן טבעי את רוב רכיבי עץ המערכת בפרק‬
‫זה‪.‬‬
‫פרק ‪ . 5‬עלות‬
‫גוף הידע לא מציג מתודולוגיות לאמידת עלויות‪ ,‬לא כל שכן בתחום ה‪.IT -‬‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬
‫®‪ PMBOK‬ומפת"ח‬
‫המדריך‬
‫‪0161/61101‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪01‬‬
‫מבוא‬
‫®‬
‫מפת"ח ‪ -‬עץ מערכת אוניברסלי‬
‫כיסוי ‪PMBOK‬‬
‫‪ .0‬יעדים‬
‫‪31%‬‬
‫‪ .1‬יישום‬
‫‪5%‬‬
‫‪ .1‬טכנולוגיה ותשתית‬
‫‪5%‬‬
‫‪ .4‬מימוש‬
‫‪01%‬‬
‫‪ .5‬עלות‬
‫‪51%‬‬
‫©‬
‫ כל הזכויות שמורות לממשלת ישראל וחברת מתודה מחשבים בע"מ ‪-‬‬‫‪- www.methoda.co.il -‬‬