SPLOŠNI POGOJI O PRAVICAH IN

SPLOŠNI POGOJI O PRAVICAH IN OBVEZNOSTIH AMBASADORJEV BigU AKADEMIJE
1.
UVOD V SPLOŠNE POGOJE O PRAVICAH IN OBVEZNOSTIH
SODELAVCEV
1.1 SPLOŠNI POGOJI – DEL POGODBE O SODELOVANJU
1.2 NAMEN SPLOŠNIH POGOJEV
1.3 SPREMEMBE V SPLOŠNIH POGOJIH
1.4 ZAOSTANKI
1.5 LOČENO DOLOČILO V ZVEZI S PRAVILI
1.6 UVELJAVLJANJE PRAVIC PO SPLOŠNIH POGOJIH
2.
KAKO POSTANETE AMBASADOR BIG U AKADEMIJE
2.1
POGOJI ZA PRISTOP
2.2
NAKUP IZDELKOV NI POGOJ ZA PRISTOP K POSLU
2.3
UGODNOSTI ZA AMBASADORJA
3.
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA V BIG U AKADEMIJI
3.1
UPOŠTEVANJE SPLOŠNIH POGOJEV
3.2
OGLAŠEVANJE
3.3
PREPOVEDAN BONUS NAKUP
3.4
POSLOVNI SUBJEKTI
3.5
SPREMEMBA MENTORJA
3.6
PREKINITEV AKTIVNEGA STATUSA & PONOVNA AKTIVACIJA
3.7
ODŠKODNINA
3.8
OBRAČUN
3.9
ZASLUŽEK V BigU
3.10
PREPOVED PREPAKIRANJA IN PONOVNEGA OZNAČEVANJA
3.11
PRODAJNA MESTA, SEJMI, RAZSTAVE
3.12
NASPROTJE INTERESOV
3.13
PRIDOBIVANJE DRUGIH DIREKTNIH PRODAJALCEV
3.14
NAVZKRIŽNO MENTORSTVO
3.15
NAPAKE ALI VPRAŠANJA
3.16
ZADRŽEVANJE PRIJAVNIC OZIROMA NAROČIL
1. UVOD V SPLOŠNE POGOJE O PRAVICAH IN OBVEZNOSTIH
SODELAVCEV
1.1 SPLOŠNI POGOJI - DEL POGODBE O SODELOVANJU
Splošni pogoji o pravicah in obveznostih ambasadorjev BigU Akademije (v
nadaljevanju Splošni pogoji) so sestavni del Pogodbe o sodelovanju v BigU
Akademiji (v nadaljevanju Pogodba o sodelovanju) in določajo pravila
poslovanja v okviru BigU Akademije (v nadaljevanju ''BigU'') ter pravice in
dolžnosti, ki veljajo za ambasadorje BigU.
Posamezna verzija pogojev je označena s tekočo številko in datumom izdaje ter
je objavljena na spletni strani podjetja. Odgovornost ambasadorja je priskrbeti,
prebrati, razumeti in spoštovati splošne pogoje poslovanja. Prav tako si mora
sam priskrbeti zadnjo aktualno verzijo Splošnih pogojev, ki je objavljena na
spletni strani.
Pri pridobivanju novega ambasadorja poskrbi, da je tudi ta prejel in prebral
ustrezno verzijo Splošnih pogojev, ter preveri ali ima ob podpisu Pogodbe o
sodelovanju le-ta dostop do spletnega portala, kjer se nahajajo najnovejše
verzije Splošnih pogoje, Pogodbe o sodelovanju in Kariera v BigU Akademiji (v
nadaljevanju Kariera v BigU).
1.2 NAMEN SPLOŠNIH POGOJEV
BigU je podjetje, ki trži svoje izdelke in storitve s pomočjo neodvisnih sodelavcev
(v nadaljevanju ''ambasador''). Pomembno je razumeti, da je uspeh
posameznega ambasadorja in njegove mreže odvisen predvsem od celovitosti integritete tistih posameznikov, ki tržijo te produkte ter storitve. Zato je BigU
pripravil Splošne pogoje, ki jasno definirajo pravila, osnovne standarde
poslovanja, razmerje med BigU in posameznim ambasadorjem ter opisujejo
način poslovanja, ki se pričakuje v okviru tega sodelovanja.
Pomembno je, da ambasadorji za svoje napredovanje izpolnjujejo pogoje
zapisane v določilih Splošnih pogojev, Pogodbi o sodelovanju ali v Karieri BigU.
Prav tako je potrebno vedeti, da se pogoji občasno lahko tudi spremenijo –
predvsem v primeru, ko to zahteva zakonodaja področja na kateri temelji
poslovanje.
Vse smernice in navodila v teh Splošnih pogojih je potrebno skrbno prebrati.
Pojasnjujejo in urejajo odnos med samostojnim izvajalcem storitev določenih v
Pogodbi o sodelovanju in podjetjem BigU. Če ima ambasador kakršnakoli
vprašanja v zvezi s pravili in zapisanimi smernicami, lahko pokliče direktno v
podjetje BigU, pošlje elektronsko sporočilo ali poišče odgovore pri svojem
mentorju, ki mu je predstavil posel.
1.3
SPREMEMBE V SPLOŠNIH POGOJIH
Zakonodaja se občasno spreminja, prav tako tudi poslovno okolje, zato si BigU
pridržuje pravico, da te Splošne pogoje, kot tudi preostale dokumente prilagaja
spremembam po svoji lastni presoji. S podpisom Pogodbe o sodelovanju se
ambasador strinja, da bo upošteval vse njene dopolnitve ali spremembe, ki jih
uvede podjetje BigU. Spremembe se objavijo v uradnih gradivih podjetja BigU.
BigU bo poskrbel, da bo ambasadorju na voljo celotna verzija novega
dokumenta na eden od načinov s pomočjo naslednjih medijev:
3.17
3.18
3.19
3.20
3.21
3.22
3.23
3.24
3.25
3.26
3.27
3.28
IDENTIFIKACIJA
DAVKI IN PRISPEVKI
STATUS NEODVISNEGA AMBASADORJA
MEDNARODNO TRŽIŠČE
EN AMBASADOR NA GOSPODINJSTVO
ZAHTEVKI ZA EVIDENCE
PRODAJA ALI PRENOS BIG U POSLOVANJA
VPIS NOVEGA MABASADORJA
MENTORSTVO
NADALJEVANJE POSLOVANJA
PRENOS s.p. ALI d.o.o.
DOSTOP DO OBRAČUNSKEGA SPLETNEGA PORTALA BigU
4.
ODGOVORNOSTI AMBASADORJEV
4.1
VLOGE AMBASADORJEV V SISTEMU BIG U
4.2
POGOJI ZA IZPLAČILO PROVIZIJJE IN BONUSOV
4.3
AKTIVEN IN KVALIFICIRAN AMBASADOR
4.4
SPREMEMBA KONTAKTNIH INFORMACIJ
4.5
UPORABA OSEBNIH PODATKOV
4.6
OBVEZNOST DO RAZVOJA IN NAPREDOVANJA
4.7
PODAJANJE POVRATNIH INFORMACIJ
4.8
ZAGOTAVLJANJE DOKUMENTACIJE ZA POTENCIALNE
AMBASADORJE
4.9
POROČANJE O KRŠITVAH
4.10
KOMUNIKACIJA AMBASADORJA Z DOBAVITELJI
5.
PRODAJA
5.1
PORAČUN PROVIZIJE ZA VRNJENE PRODUKTE /
ODPOVEDANE STORITVE
KONČNE DOLOČBE
6.
 objava na uradni internet strani družbe,
 po elektronski pošti (e-mail),
 po faxu – na osnovi naročila,
 po sistemu oddajanja na osnovi glasovne pošte,
 vključeno v redna obvestila podjetja,
 vključeno na naročilnice produktov ali v provizijskih izplačilih ali,
 vključeno v posebna elektronska obvestila s strani podjetja.
Pogoj, da ambasador še naprej prejema nadaljnje provizije, je sprejemanje
kakršnihkoli oziroma vseh sprememb teh Splošnih pogojev, Pogodbe o
sodelovanju in Kariere v BigU.
1.4 ZAOSTANKI
BigU ni odgovoren za zaostanke ali odpovedi pri opravljanju svojih obveznosti,
kadar je neuspešnost izvedbe odvisna od okoliščin, ki so izven njegovega
nadzora. Te okoliščine so na primer: stavke, težave pri izvedbi zaradi delovne
sile, neredi, vojna, požar, smrt, omejitev virov s strani dobaviteljev, ukrepi
oblasti.
1.5 LOČENO DOLOČILO V ZVEZI S PRAVILI
V kolikor se ugotovi, da je določeno določilo Splošnih pogojev ali Pogodbe o
sodelovanju (v trenutni ali kakšni kasnejši verziji) neveljavno oziroma neizvršljivo
iz kakršnihkoli razlogov, se odstrani in nadomesti samo neveljavni del
dokumenta, preostali pogoji in določbe ostanejo v polni veljavi. Odstranjena
določba, ali njen del, se ustrezno preoblikuje in dokument ponovno v celotni
izvedbi stopi v veljavo.
1.6 UVELJAVLJANJE PRAVIC PO SPLOŠNIH POGOJIH
BigU lahko uveljavlja kakršnekoli pravice v skladu s Splošnimi pogoji in tudi
vztraja na strogem spoštovanju s strani ambasadorja z vsemi obveznostmi ali
določbami teh pogojev, ki ne smejo biti v nasprotju s splošnimi praksami
oziroma s splošno prakso pogodbenih partnerjev.
2. KAKO POSTANETE AMBASADOR BIG U AKADEMIJE
2.1 POGOJI ZA PRISTOP
Da lahko postanete ambasador Big U je potrebno izpolnjevati naslednje pogoje:
 Oseba mora biti stara vsaj 18 let (polnoletna);
 Imeti mora veljavno davčno številko;
 Izpolnjen in podpisan Obrazec za registracijo ambasadorja ter oddana
podpisana Pogodba o sodelovanju s podjetjem BigU in s tem potrditev, da
je ambasador seznanjen z vsemi ustreznimi dokumenti, pravili poslovanja,
Splošnimi pogoji ter Kariero v BigU
 Vplačani stroški registracije v višini 49€ + DDV
 Ambasador mora imeti svoj lasten s.p. ali d.o.o., ki ima registrirano
dejavnost na način, da lahko opravlja posle po Pogodbi o sodelovanju;
2.2 NAKUP IZDELKOV NI POGOJ ZA PRISTOP K POSLU
Da nekdo postane ambasador BigU ni potrebno kupiti izdelkov, storitev ali
prodajnih pripomočkov BigU Akademije. Za dosego vseh vsebin, kot so
informacije o izdelkih, storitvah, tehnikah prodaje, prodajnih pripomočkih,
Stran 1 od 7
Splošni pogoji BigU Akademija d.o.o. 01/2014 (1.12.2014)
marketinških materialih in promocijah, ki pomagajo pri vseh nadaljnjih uspehih
poslovanja pri BigU, je potrebno podpisati Pogodbo o sodelovanju ter plačati
stroške registracije v višini 49€ + DDV.
S podpisom Pogodbe o sodelovanju ambasador pridobi tudi lastno –
personalizirano spletno stran ter dostop do vseh izobraževalnih vsebin
ambasadorja.
2.3 UGODNOSTI ZA AMBASADORJA
Ko ambasador podpiše Pogodbo o sodelovanju poleg navedenih ugodnosti v
prejšnji točki pridobi še:
 možnost prodaje izdelkov in storitev BigU
 maloprodajni bonus (20% od vrednosti nakupa, ki ga opravi registrirana
stranka – podrobnosti definirane v Karieri BigU),
 možnost zaslužka z direktno prodajo produktov in storitev BigU drugim
strankam (višina odvisna od tega na kateri karierni stopnji se nahaja
ambasador v posameznem mesecu),
 pravico do pridobivanja drugih ambasadorjev BigU in s tem možnost
zaslužka s prodajo produktov in storitev BigU celotne skupine (ki posreduje
izdelke in storitve),
 Občasno prejemanje novosti na področju posameznih tem izobraževanja in
druga komunikacijska gradiva BigU Akademije
 Sodelovanje v podpori, ki jo sponzorira BigU, izobraževanju, motivacijskih
seminarjih, rednih seminarskih srečanjih po pravilih in ob ustreznih
finančnih dajatvah, kot je to dogovorjeno ob posameznih dogodkih.
 Sodelovanje v promocijskih in spodbujevalnih tekmovanjih (razpisih), ki jih
za svoje ambasadorje razpisuje BigU.
3. SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA V BigU AKADEMIJI
3.1 UPOŠTEVANJE SPLOŠNIH POGOJEV
Ambasadorji morajo upoštevati pogoje določene v Splošnih pogojih, Pogodbi o
sodelovanju, Karieri v BigU, ter ostalem uradnem gradivu podjetja BigU.
Ambasadorji na tržišču ne smejo ponujati storitev, programa ali uporabiti
načina trženja kakršnihkoli drugih kombinacij ali sistemov, razen v primeru, da
je to natančno določeno v uradnem gradivu podjetja BigU.
Ambasadorji trenutnim ali pa tudi prihodnjim kupcem ter potencialnim
ambasadorjem ne ponujajo sodelovanja v kakršnemkoli drugem programu ali
načinu sodelovanja, ki se razlikuje od programa, kot je določen v uradnem
gradivu podjetja BigU. Prav tako je prepovedano z njimi sklepati kakršnekoli
druge posle ali podpisovati kakršnekoli druge pogodbe, razen tistih, ki so
uradne listine podjetja BigU z namenom, da postanejo uradni ambasadorji BigU.
Ambasadorji ne smejo zahtevati ali spodbujati sedanje oziroma bodoče stranke
k nakupu in plačilu izdelkov oziroma storitev, ki niso del uradne ponudbe BigU
Akademije.
3.2 OGLAŠEVANJE
OSNOVNO
Vsi ambasadorji varujejo in širijo pozitiven ugled BigU ter njegovih izdelkov in
storitev.
Oglaševanje, ponujanje storitev in priložnosti zaslužka v BigU, pogojev
poslovanja in napredovanja, mora biti v skladu z dobrimi poslovnimi običaji in
splošni praksi. Izogibati se je potrebno vsem zavajajočim, neetičnim ali
nemoralnim ravnanjem oziroma praksi.
Za promocijo tako izdelkov, kot storitev ter izjemne priložnosti, ki jo nudi BigU
Akademija, mora ambasador uporabiti prodajne pripomočke in podporno
gradivo, ki ga je posebej za to pripravilo podjetje BigU. Razlog za to zahtevo je
preprost. BigU sproti spremlja zakonodajo, različne potrebe tržišča posameznih
držav, skrbi za to, da so pogoji pošteni, usklajeni s preostalimi tržišči in v skladu
s tem ustrezno pripravlja in razvija svoje izdelke, spremljajočo dokumentacijo,
način trženja in pogoje poslovanja. V kolikor bi bilo ambasadorjem dovoljeno,
da samostojno razvijajo svoje prodajne pripomočke in marketinško gradivo,
kljub njihovim dobrim in poštenim namenom, obstaja možnost, da bodo zaradi
nepoznavanja področja nehote naredili napako in kršili kakšen predpis, kar pa
lahko vpliva na poslovanje celotnega podjetja BigU.
Takšne kršitve, kljub temu da za njih obstaja le majhna verjetnost, lahko
ogrozijo poslovanje podjetja BigU in obstoj preostalih ambasadorjev. Zato je
potrebno, v primeru da želi ambasador razviti svoje lastne prodajne
pripomočke, promocijske materiale, oglase in drugo literaturo, pred uporabo leteh dati v odobritev s strani odgovorne osebe v podjetju BigU. V kolikor
ambasador ne prejme pisne potrditve o uporabi teh orodij v roku 15 dni , se
zahteva šteje kot zavrnjena.
BigU ne dovoli, da bi ambasadorji preostalim prodali svoje rešitve v obliki
pripomočkov za prodajo. Zato ambasador, ki je prejel dovoljenje za uporabo
prodajnih gradiv, ki jih je sam razvil, te rešitve ne sme prodati drugemu
ambasadorju.
BigU si pridržuje pravico razveljaviti dovoljenje za uporabo kakršnihkoli
prodajnih gradiv, promocijskih materialov, oglasov ali druge literature in
ambasadorji se odpovejo vsem odškodninskim zahtevkom ali prejemkom, ki
izhajajo iz ali v zvezi s takšno razveljavitvijo oziroma odstopom.
SPLETNA STRAN AMBASADORJA
Ambasador ima za prepoznavanje in spodbujanje prodaje v okviru lastnega
imena na razpolago svojo lastno internetno stran, ki se izoblikuje kot replika
uradne strani podjetja BigU. Vzpostavitev te strani omogoča ambasadorju
oglaševanje na internetu in oblikovanje osebnih sporočil ter kontaktnih
podatkov. Te spletne strani so neopazno direktno povezane z uradno stranjo
podjetja, s tem, da omogočajo ambasadorju profesionalno in ugledno
predstavitev na spletu.
Ambasadorju ni dovoljeno samostojno oblikovanje spletne strani, ki uporablja
imena, logotip ali opis poslovanja, izdelkov in storitev podjetja BigU ali kako
drugače spodbuja (posredno ali neposredno) prodajo izdelkov, storitev ali
poslovne priložnosti BigU podjetja.
Prav tako je ambasadorju prepovedana uporaba oglasov v kateremkoli mediju z
namenom prodaje izdelkov ali poslovne priložnosti, ki bi na koncu bile povezane
s storitvijo podjetja BigU. Uporaba kateregakoli drugega spletnega mesta za
oglaševanje, pospeševanje prodaje BigU izdelkov in storitev, predstavljanje
poslovne priložnosti in Splošnih pravil poslovanja podjetja BigU predstavlja
kršitev Pogodbe o sodelovanju in lahko privede do prekinitve pogodbe in sodnih
postopkov.
Ambasadorjem je sicer dovoljeno, da sami razvijejo svoje lastno spletno mesto
oziroma spletne strani. Vendar vsak, ki to počne:
 mora uporabiti besedilo uradne spletne strani podjetja BigU;
 ne sme dopolniti vsebine svojega spletnega mesta z besedilom iz
kateregakoli drugega vira, razen podjetja BigU
 je izključno sam odgovoren za zakonitost spletne strani.
Ambasadorji, ki razvijajo ali objavljajo svoje spletne strani morajo o tem
obvestiti oziroma registrirati njihovo stran(-i) v podjetju BigU in s strani
odgovorne osebe prejeti dovoljenje v pisni obliki, preden predajo stran v dostop
s strani javnosti. V kolikor ambasador ne registrira (prijavi) svojih strani v
podjetju BigU, pomeni to bistveno kršitev Pogodbe o sodelovanju.
NAZIV DOMENE IN E-POŠTNI NASLOVI
Ambasador ne sme uporabljati ali poskušati registrirati katerokoli od trgovskih
imen podjetja BigU, blagovne znamke, imena storitev, imena izdelkov, naziva
podjetja ali kakršnekoli izpeljanke, z namenom, da registrira domeno. Prav tako
ambasador ne sme vključiti ali poskušati vključiti katerokoli od trgovskih imen
podjetja BigU, blagovne znamke, imena storitev, imena izdelkov, naziva
podjetja ali kakršnekoli izpeljanke v svoj elektronski poštni naslov.
BLAGOVNE ZNAMKE IN AVTORSKE PRAVICE
Podjetje BigU brez predhodnega dovoljenja v pisni obliki ne dovoli uporabo
svojih trgovskih imen, blagovnih znamk, slik ali simbolov, s strani kogarkoli,
vključno s strani ambasadorjev. Ambasadorjem je brez predhodnega pisnega
dovoljenja s strani odgovornih v podjetju BigU prepovedana izdelava izdelkov iz
kakršnihkoli posnetih gradiv, pridobljenih na dogodkih, seminarjih in govorih s
strani predavateljev, z namenom prodaje ali nadaljnje distribucije. Prav tako je
prepovedano razmnoževanje katerihkoli posnetkov, ki jih je razvilo podjetje
BigU v avdio, video ali kakršnikoli obliki.
MEDIJI IN JAVNA PODOBA
Ambasadorjem ni dovoljeno odgovarjati na vprašanja medijev v zvezi s
podjetjem BigU, njegovimi izdelki ali storitvami. Vsa vprašanja, s strani
katerihkoli medijev, je potrebno direktno posredovati odgovornim osebam v
podjetju BigU.
Podjetje BigU razvija in skrbi za ustrezno javno podobo, zato je ključnega
pomena slediti zgoraj napisanim navodilom z namenom, da se podajo točne in
ustrezne povratne informacije in odgovori.
Ambasadorju ni dovoljeno uporabljati radijskih ali televizijskih medijev za
oglaševanje, distribucijo ali promocijo izdelkov podjetja BigU, kot tudi za
promoviranje poslovnih priložnosti, razen v primeru, da za te dejavnosti
pridobijo predhodno pisno soglasje s strani odgovornih v BigU. V primeru
kršitve določb tega člena je ambasador dolžan plačati BigU pogodbeno kazen v
znesku 5.000 EUR ne glede na to ali je škoda nastala ali ne. Če je povzročena
škoda višja od navedenega zneska, je dolžan ambasador plačati vso povzročeno
škodo skladno s splošnimi pravili civilnega prava v RS.
V primeru, da je BigU izdal pisno dovoljenje za uporabo teh medijskih sredstev,
je pred kakršnokoli uporabo v javnosti potrebno s strani odgovornih v BigU
pridobiti avtorizacijo posnetka oziroma članka. Prav tako BigU na vsakem
koraku produkcijskega procesa obdrži vse pravice intelektualne lastnine do
posnetkov.
NEZAŽELJENA ELEKTRONSKA POŠTA
 Podjetje BigU svojim ambasadorjem prepoveduje pošiljanje neželenih
komercialnih elektronskih sporočil, razen če ta sporočila dosledno
spoštujejo veljavne zakonske predpise iz tega področja.
Kakršnakoli elektronska pošta ali fax, poslana s strani ambasadorja, ki vsebuje
informacije o podjetju BigU, priložnosti zaslužka v tem podjetju, ali o njegovih
izdelkih in storitvah, mora biti v skladu z naslednjimi pravili:
 Naslovnik mora vnaprej soglašati s pošiljanjem;
 Naslovniku mora biti poslan funkcionalen - veljaven e-poštni naslov
pošiljatelja;
 Sporočilo mora vsebovati obvestilo, ki omogoča, oziroma svetuje
prejemniku, da ima z odgovorom na pravkar prejeto pošto možnost
zahtevati prekinitev prejemanja nadaljnjih sporočil s strani pošiljatelja
(opcija odjave od prejemanja obvestil);
 Elektronska pošta mora vsebovati realni naslov ambasadorja kot
pošiljatelja sporočila;
 Elektronsko sporočilo mora imeti jasno prikazano, da je njegova vsebina
reklamno sporočilo oziroma nagovarjanje k nakupu izdelkov ali storitev.
Stran 2 od 7
Splošni pogoji BigU Akademija d.o.o. 01/2014 (19.12.2014)

Uporaba naslova, ki stranko lahko zavede ali pa podajanje lažnih informacij
v glavi sporočila je prepovedano;
 Redno je potrebno upoštevati in ustrezno obravnavati vse prejete zahtevke
po odjavi iz seznama prejemnikov oglasnih sporočil. V kolikor ambasador
prejme te vrste zahtevek, ga je potrebno posredovati tudi odgovornim na
podjetju BigU.
BigU lahko občasno pošlje oglasna sporočila tudi v imenu ambasadorjev. S
podpisom pogodbe o sodelovanju je ambasador seznanjen, da bodo njegov
naslov in elektronska pošta vključeni v te vrste oglasnih sporočil, na način kot je
opisano zgoraj. Tudi v tem primeru morajo ambasadorji upoštevati zahtevke po
odjavi, v kolikor jih prejmejo kot posledico pošiljanja sporočil direktno s strani
podjetja BigU.
3.3 PREPOVEDAN BONUS NAKUP
Bonus nakup je strogo in absolutno prepovedan.
Ambasadorjem je prepovedan nakup večje količine produktov, kot jih lahko
uporabijo oziroma prodajo svojim strankam v določenem mesecu in hkrati
prepovedano pregovarjati druge ambasadorje naj nakupijo večjo količino z
namenom pridobitve dodatnih bonusov in provizij.
'Bonus nakup' pomeni:
 vpis posameznikov ali subjektov brez njihove vednosti in/ali izvrševanje
Pogodbe o sodelovanju s temi posamezniki ali subjekti;
 vključitev posameznika ali subjekta kot ambasadorja ali samo kot naročnika
produktov brez prave volje te osebe za sklenitev pogodbe;
 vpis ali poskus vpisa neobstoječih posameznikov ali subjektov, kot
ambasadorjev ali naročnikov ('fantomi');
 nakup izdelkov in storitev BigU pod imenom drugega ambasadorja ali
naročnika ali pod identifikacijsko številko drugega ambasadorja, z
namenom doseganja pogojev za provizijo, prestopa po karieri ali dodatnih
bonusov;
 nakup pretirane količine blaga in storitev, ki jih je nemogoče uporabiti ali
ponovno prodati v roku enega meseca; in/ali
 katerikoli drug mehanizem ali spretnost za doseganje kvalifikacij, s katerim
se želijo izpolnjevati pogoji za napredovanje, spodbude, nagrade, provizije
ali bonusi in niso bili usmerjeni v nakup izdelka ali storitve s strani
končnega uporabnika.
3.4 POSLOVNI SUBJEKTI
Samostojni podjetniki in gospodarske družbe v nadaljnjem besedilu imenovani
kot 'Poslovni subjekt', lahko postanejo ambasador podjetja BigU, v kolikor
podpišejo Pogodbo o sodelovanju. V kolikor se te vrste ambasador vpiše na
spletu, je potrebno dostaviti vse originalne ustrezne obrazce za sodelovanje na
sedež podjetja BigU najkasneje v roku 30 dni. Pogodba je veljavna od tistega
dne, ko je podpisana s strani pooblaščene osebe in dostavljena na naslov BigU.
Pogodbo o sodelovanju za poslovni subjekt mora podpisati zakoniti zastopnik
družbe ali nosilec s.p.
3.5 SPREMEMBA MENTORJA
Za zaščito celovitosti vseh marketinških organizacij v okviru podjetja BigU in
zaščito trdega dela vseh ambasadorjev, podjetje BigU prepoveduje spremembe
v mentorstvu. Ohranitev celovitosti mentorstva je ključnega pomena za uspeh
posameznega ambasadorja kot tudi celotne mreže poslovanja. Zato je prenos
strukture od enega mentorja k drugemu v podjetju BigU redko dovoljen.
Zahteva za spremembo mentorja mora biti predložena v pisni obliki na sedež
podjetja, ter mora vsebovati konkretne razloge za prenos. Sprememba in s tem
prenos je možen le v naslednjih dveh primerih:
 V primerih, kjer novi ambasador deluje pod mentorstvom nekoga drugega,
kot tisti, ki mu je bil primarno predstavljen, da bo njegov mentor. V tem
primeru lahko novi ambasador poda prošnjo za prenos njega in njegove
obstoječe strukture k drugemu mentorju. Vsi zahtevki za prestop se bodo v
izogib goljufijam, obravnavali posamično od primera do primera. Prošnjo za
premestitev je potrebno vložiti v 60 dneh od podpisa pogodbe. Prav tako
mora ambasador, ki zahteva spremembo, priložiti dokazno gradivo, da je
pod napačnim mentorjem.
 Ambasador, ki želi premestitev, predloži pravilno izpolnjen in v celoti
izvršljiv originalni Obrazec za spremembo mentorja, ki vključuje pisno
soglasje vseh njegovih aktivnih direktnih mentorjev po liniji nad njim. Prav
tako je potreben podpis nosilca celotne skupine. Fotokopije oziroma
obrazci poslani po elektronski pošti niso sprejemljivi.
Predlagatelj, ki zahteva prenos, ob zahtevi plača znesek v višini 50 EUR za
postopek obdelave. V kolikor ambasador želi, da se prenesejo tudi drugi
sodelavci v njegovi liniji je potrebno tudi za vsakega od njih posebej
posredovati Obrazec za spremembo mentorja ter vplačati plačilo 50 EUR za
vsakega posebej. Ambasadorji posamezne strukture se ne prestavijo v
drugo skupino samodejno ob prestavitvi mentorja. Prestavijo se le v
primeru, če so izpolnjeni vsi pogoji, kot je navedeno v predhodnem
odstavku. Prejeti obrazci se bodo obravnavali s strani odgovornih v
podjetju Big U najkasneje v roku 30 dni od prejema obrazca v sedež
podjetja.
V primerih, ko se niso upoštevali določeni zgoraj navedeni postopki in se je
nova skupina, ne glede na postopke, razvijala pod novim mentorstvom, si BigU
pridržuje izključno pravico, da določi končno strukturo mreže sodelavcev.
Reševanje sporov v zvezi z ustrezno razporeditvijo mreže, ki je nastala pod
mentorstvom ambasadorja, ki je spremenil strukturo je namreč zelo težko. Zato
se ambasador odpoveduje vsem terjatvam do podjetja BigU, povezanih z
oziroma, ki bi nastale v povezavi s prestrukturiranjem skupin, ki so se razvile
med neupoštevanjem postopkov prestrukturacije, s strani odgovornih podjetja
BigU.
3.6 PREKINITEV AKTIVNEGA STATUSA & PONOVNA AKTIVACIJA
Obstajajo priložnosti, čeprav redke, ko želi ambasador zakonito in prostovoljno
zamenjati stukturo s katero sodeluje. Ambasador lahko izjavi, da želi prekinitev
statusa ambasadorja. S tem pridobi status NEAKTIVNEGA ambasadorja (kar
pomeni, da ni upravičen do nakupov izdelkov za nadaljnjo prodajo, ne prodaja
več BigU izdelkov, ne prejema provizije in preostalih bonusov, ne pridobiva
novih sodelavcev v strukturo BigU podjetja, ne sodeluje v dogodkih podjetja
BigU) za obdobje šestih (6) polnih koledarskih mesecev. Po šestmesečnem
obdobju neaktivnosti lahko ambasador ponovno pristopi k poslovanju.
V kolikor pristopi k ponovnem sodelovanju pod drugim mentorstvom –z novo
identifikacijsko številko ambasadorja (v drugi strukturi, kot je tista, ki je bila
pred nastopom mirovanja), bo njegova prejšnja struktura ostala nespremenjena
v strukturi, kot je bila pred nastankom neaktivnosti.
Medtem ko BigU ne priznava, da so priložnosti v katerih lahko ponovno
aktivirani ambasador pristopi k sodelovanju v drugo strukturo kot je bil pred
nastankom neaktivnosti, koristne in sprejemljive za vse vključene strani, ni
priporočljivo in nikoli ne bo, da ambasador poskuša pridobiti nekdanje
ambasadorje v svojo skupino. »Bivši« ambasador je namreč del neke strukture
in se v njegovi skupini nahajajo tako sodelavci v liniji navzgor, kot tudi sodelavci
katerim je on mentor pred nastankom neaktivnosti. V kolikor bi želeli prenesti
tudi strukturo, morajo vsi člani skupine uradno odstopiti in se distancirati od
BigU (vključno z aktivnostjo, nakupom izdelkov, bonusi, dogodki) za obdobje 2
let od uradnega datuma odpovedi in ponovnega pristopa v novo skupino.
3.7 ODŠKODNINA
Ambasador je v celoti sam odgovoren za vse njegove ustne in pisne izjave o
izdelkih, storitvah podjetja BigU, o določilih v Pogodbi o sodelovanju, Splošnih
pogojih, ter Karieri v BigU, ki niso zapisane v uradnih gradivih podjetja BigU.
Prav tako se ambasador strinja, da je odškodninsko odgovoren do BigU po
splošnih pravilih civilnega prava in še posebej zaradi nedovoljenih predstavitev
oziroma dejanj s strani ambasadorja.
Ta določba ostane aktivna in v veljavi tudi po prekinitvi pogodbenega razmerja z
ambasadorjem.
3.8 OBRAČUN
Prav tako je ambasador odškodninsko odgovoren zaradi nerealnih in netočnih
predstavitev zaslužkov potencialnim strankam. S svojim navdušenjem in željo
po pridobitvi čim večjega števila novih ambasadorjev, nekateri od njih v fazi
predstavitve posla novim potencialnim sodelavcem, pretiravajo z višino
možnega zaslužka v mrežnem marketingu oziroma prikazujejo lasten zaslužek.
To ima lahko nasprotni učinek, saj novi ambasador postane zelo hitro
razočaran, v kolikor njegovi rezultati niso tako obsežni in hitri, kot je to bilo
predhodno predstavljeno. BigU je prepričan, da je višina potencialnega zaslužka
v BigU dovolj velik in privlačen razlog za pristop v posel, ne pa poročanje o
zaslužku tistih, ki so že nekaj časa v poslu.
Poleg tega obstaja zakonodaja tako na ravni EU (npr. direktiva 2005/29/ES), kot
v Sloveniji (Zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami,
Uradni list RS, št. 53/2007), in drugi, ki jih je potrebno v celoti upoštevati pri
poslovanju z Big U, saj zaščito potrošnikov in druge aspekte, ki jih morajo
ambasadorji upoštevati. V zvezi s tem je potrebno izpostaviti nepoštene
poslovne prakse, ki so v vsakem primeru prepovedane.
Ker ambasadorji nimajo podatkov, potrebnih za izdelavo obračuna, ambasador
pri predstavitvi in razpravi o možnostih v podjetju BigU, Splošnih pogojev in
Karieri v BigU, potencialnemu ambasadorju, ne izvaja projekcije morebitnih
konkretnih zaslužkov, obračuna ter prikaza svojega lastnega zaslužka v podjetju
BigU (vključno s prikazovanjem obračunskih listov, bančnih izpiskov ali davčnih
evidenc).
3.9 ZALUŽEK V BigU
Način poslovanja v podjetju BigU je takšen, da poleg natančnega upoštevanja
zakonodaje deluje v smeri najboljše poslovne prakse. V ta namen je nastal
dokument Zaslužek v BigU.
Namen dokumenta je predvsem posredovati resnične, pravočasne in celovite
informacije v zvezi z dohodkom ambasadorjev podjetja BigU. Za uresničitev tega
cilja je potrebno izvod predstavitve Zaslužek v BigU predložiti vsem bodočim
ambasadorjem, ki jim ambasador-mentor predstavlja posel.
Kadarkoli ambasador prestavlja Pogodbo o sodelovanju, možnosti zaslužka
potencialnem ambasadorju (nekdo, ki še ni registrirana stranka BigU podjetja,
oziroma še nima podpisane Pogodbe o sodelovanju z BigU podjetjem), mu je
potrebno prikazati tudi izvod predstavitve Zaslužek v BigU.
Izraz »Prikaz zaslužka« in/ali »Predstavitev zaslužka v Big U« vsebuje:
 predstavitve povprečnih zaslužkov
 predstavitve nadpovprečnih zaslužkov
 predstavitev rangov zaslužka
 izjave o zaslužkih
 izjave o življenjskem stilu
 hipotetične izjave
Stran 3 od 7
Splošni pogoji BigU Akademija d.o.o. 01/2014 (19.12.2014)
Primeri predstavitev nadpovprečnih zaslužkov tako vsebujejo: »Naš ambasador
številka ena je v lanskem letu zaslužil xxxx EUR«, ali »V povprečju ambasador
zasluži xxxx EUR na mesec.«, v predstavitvi rangov zaslužka je primer izjave
naslednji: »Mesečni zaslužek za (stopnjo) je od najnižje vrednosti xxxxx EUR do
najvišje vrednosti YYYYY EUR.«
Izjave o življenjskem stilu običajno vključujejo izjave (ali slike), ki vključujejo
velike hiše, luksuzne avtomobile, eksotične počitnice ali druge predmete, ki
nakazujejo ali namigujejo na bogastvo. Prav tako je sestavljen iz referenčnih
izjav o doseganju in izpolnitvi posameznikovih sanj, ki si jih je od nekdaj želel in
so sestavljene iz besed v smislu 'priložnost' ali 'možnost' ali 'verjetnost'. Prav
tako stavki kot so: »Moj prihodek v podjetju BigU je presegel redno plačo že
samo v 6 mesecih sodelovanja v tem poslu«, ali pa »Moj posel v BigU podjetju
je omogočil, da je moja žena ostala doma, ter se v celoti posvetila otrokom.«
spadajo v kategorijo izjav o življenjskem stilu.
Hipotetične izjave so tiste, ki jih bo uporabil ambasador, ko bo želel prikazati
sistem in primer zaslužka glede na Kariero v BigU, z uporabo nekaterih
hipotetičnih predpostavk. Nekatere predpostavke so narejene na osnovi:
 pridobljenega števila ambasadorjev
 števila ambasadorjev v nižjih rangih
 povprečja prodanih produktov in storitev glede na ambasadorja
 skupne prodaje izdelkov in storitev organizacije, oziroma skupine.
S pomočjo teh predpostavk so prikazani posamezni primeri zaslužka in osnove
za izdelavo obračuna.
V kakršnikoli predstavitvi posla potencialnemu ambasadorju, tudi neformalni
(na primer sestanek doma, ali ena na ena, ne glede na lokacijo), je potrebno
poleg predstavitve pogojev iz Pogodbe o sodelovanju, Splošnih pogojev in
Kariere v BigU, predstaviti ter ambasadorju posredovati tudi obrazec Zaslužek v
BigU.
V vsaki predstavitvi za javnost, kjer je predstavljena tudi možnost zaslužka in
izdelava provizijskega obračuna je potrebno tudi vsem udeležencem
predstavitve posredovati kopijo obrazca Zaslužek v BigU, prav tako je potrebno
pri predstavitvi uporabiti panoje in .ppt predstavitve za prikaz posla ter
zaslužka.
Ta prikaz bo vključen tudi v vseh marketinških gradivih oziroma drugih orodjih
za predstavitev posla.
drugih sistemih multi mrežnega marketinga, mrežne prodaje ali pri neposredni
prodaji.
Dejanja iz prejšnjega odstavka pomenijo novačenje tudi v primeru, če
potencialni ambasador ali stranka sama pošlje povpraševanje na osnovi
preteklega posla, pa jo ambasador, ki je s podjetjem BigU prekinil sodelovanje,
preusmeri v drug sistem, namesto v sistem podjetja BigU. Ambasador, ki je kršil
ta člen se zaveže plačati BigU pogodbeno kazen v višini zadnjih 12 prejetih
provizij, ki jih je prejel na račun v času pred kršitvijo ne glede na to ali je nastala
kakšna škoda ali ne. Poleg tega je odškodninsko odgovoren po splošnih pravilih
civilnega prava.
PRODAJA KONKURENČNEGA BLAGA & STORTITEV
Ambasadorjem podjetja BigU je prepovedana prodaja ali poskus prodaje
morebitnih konkurenčnih programov, izdelkov ali storitev, ki niso v lasti BigU
podjetja, strankam ali preostalim ambasadorjem. Katerikoli program, izdelek ali
storitev, ki se nahaja v istih osnovnih kategorijah produktov, kot so produkti
podjetja BigU, se šteje kot konkurenčni, ne glede na razlike v stroških, kakovosti
ali drugih znakih za razlikovanje.
SODELOVANJE V DRUGIH PRODAJNIH POSLIH
Izdelki BigU se lahko prodajajo le v original embalaži. Ambasadorjem ni
dovoljeno izdelkov prepakirati ali spreminjati etikete, oznake na zapakiranih
izdelkih. Izjemoma lahko dodajo osebne / kontaktne informacije, vendar ne na
način, ki bi posledično vplival na originalno embalažo.
V kolikor se ambasador ukvarja tudi z drugimi prodajnimi posli, ki niso
neposredno povezani s podjetjem BigU, je odgovoren za to, da zagotovi, da so
vse njegovi posli za podjetje BigU strogo ločeni od katerihkoli drugih poslov v
katerih sodeluje. V ta namen je potrebno upoštevati naslednje:
 Ambasador ne prikazuje promocijskega gradiva, prodajnih pripomočkov,
izdelkov ali storitev podjetja BigU na istem mestu kot se nahajajo
promocijska gradiva, prodajni pripomočki, izdelki ali storitve drugih
podjetij.
 Ambasador ne ponuja poslovne priložnosti, izdelkov ali storitev svojim
obstoječim ali potencialnim strankam ali ambasadorjem v povezavi s
katerokoli poslovno priložnostjo, izdelkom ali storitvijo drugega podjetja.
 Ambasador ne ponuja nobene poslovne priložnosti, izdelka ali storitev
drugih podjetij na kateremkoli sestanku povezanim s podjetjem BigU,
seminarju ali konferenci, v oddaljenosti dveh ur oziroma 6 km od kraja
dogodka podjetja BigU. V kolikor je dogodek podjetja BigU potekal s
pomočjo telefona ali preko spletnih storitev, mora od začetka dogodka ali
po dogodku miniti vsaj dve uri, in nov dogodek izveden s pomočjo druge
telefonske številke, oziroma druge spletne povezave kot tista, ki je bila
uporabljena za izvedbo dogodka BigU.
Kršitev zgoraj omenjenih pogojev lahko povzroči nepopravljivo škodo podjetju
BigU in zato pomeni hujšo kršitev pogodbe in razlog za prekinitev Pogodbe o
sodelovanju.
3.11 PRODAJNA MESTA, SEJMI, RAZSTAVE
POROČILA O DELOVANJU SKUPINE
Ambasadorji lahko prodajajo izdelke BigU v prodajnih mestih na tržišču, prav
tako jih lahko predstavljajo ali prodajajo v trgovinah ter drugih ustanovah v
obliki maloprodaje, ter na spletnih portalih in drugih možnostih prodaje.
Ambasadorjem je dovoljeno predstavljati in / ali prodajati izdelke BigU na
sejmih in drugih strokovnih srečanjih. Pred prijavo udeležbe na dogodku je
potrebno s strani marketinškega oddelka v podjetju BigU pridobiti odobritev in
navodila za zastopanje podjetja na takšnem dogodku. V praksi se na enem
dogodku pojavi le en predstavnik / ambasador podjetja BigU. Dovoljenje za
predstavljanje na dogodku bo tako prejel tisti ambasador, ki bo prvi prispeval
kotizacijo za udeležbo, podpisal pogodbo z razstavljavcem in dostavil vso
potrebno dokumentacijo na sedež podjetja BigU. Dovoljenje je izdano le za
natančno določen in dogovorjen dogodek. Za vsak nadaljnji dogodek je
potrebno ponovno oddati ustrezno prijavo na oddelek za marketing.
Podjetje BigU si pridržuje pravico, da zavrne prošnjo za sodelovanje na
kateremkoli dogodku, v kolikor dogodek ni v skladu s poslovanjem podjetja
BigU oziroma se le-ta ne šteje za ustrezen dogodek za promocijo izdelkov,
storitev ali poslovnih priložnosti BigU podjetja. Prav tako ambasador ne bo dobil
dovoljenja za promocijo na srečelovih, garažnih prodajah, bolšjih sejmih in
drugih podobnih, saj le-ti niso v skladu s poslovno podobo, ki jo želi prikazati
podjetje BigU.
Poročila o produkciji lastne mreže so na voljo vsem ambasadorjem, ki imajo v
svoji strukturi še druge sodelavce. Dostopna so na uradni spletni strani podjetja
BigU, oziroma na njihovem lastnem portalu, ki se tam nahaja. Dostop do teh
poročil je zaščiten z geslom. Vsa poročila o prodaji in informacije, ki jih
vsebujejo, so zaupne narave in so v lasti podjetja BigU, ter predstavljajo
poslovno skrivnost.
Poročila o produkciji mreže so na voljo ambasadorjem v strogi zaupnosti in
izključno z namenom, da lahko spremljajo poslovanje drugih ambasadorjev v
svoji mreži, jim pomagajo dosegati cilje in razvijati njihov posel v podjetju BigU.
Zato je priporočljivo, da ambasadorji uporabljajo ta poročila za pomoč pri
prodaji, motivacijo in prodajne treninge oziroma usposabljanja v svoji strukturi.
Ambasador in BigU se strinjata, da izven tega dogovora o zaupnosti in
nerazkrivanju, BigU ne bo zagotavljal dostopa do poročil o delovanju mreže.
Ambasadorju je prepovedano, da v svojem ali v imenu katerekoli druge osebe,
partnerstva, združenja ali korporacije:
 Neposredno ali posredno uporablja oziroma razkrije kakršnekoli
informacije o tretji osebi, ki se nahajajo v poročilu o delovanju skupine.
 Z uporabo podatkov, ki se nahajajo v poročilu tekmujejo s podjetjem BigU
oziroma jih uporabijo za kakršenkoli drug namen kot je spodbujanje in
podpora svoje skupine pri poslovanju v BigU.
 Rekrutirajo ali nagovarjajo kateregakoli ambasadorja oziroma stranko, ki se
nahaja na poročilu ali na kakršenkoli način poskušajo vplivati ali povzročiti,
da le-ta spremeni svoj poslovni odnos s podjetjem BigU.
Ambasadorji morajo z osebnimi podatki ravnati skladno z vsakokrat veljavno
zakonodajo s tega področja in so za kršitve izključno osebno odgovorni.
Na osnovi poziva s strani podjetja, mora vsak aktiven ali neaktiven ambasador
po pozivu vrniti vse izvirnike in kopije poročil o delovanju njegove skupine.
3.10 PREPOVED PREPAKIRANJA IN PONOVNEGA OZNAČEVANJA
3.12 NASPROTJE INTERESOV
POSLOVNI PARTNERJI
Ambasadorjem podjetja BigU ni izrecno prepovedano sodelovanje v drugi
podjetjih, ki delujejo po sistemu mrežnega marketinga. Vendar pa je med
trajanjem aktivnosti pogodbe izrecno prepovedano novačenje ambasadorjev
BigU podjetja v kakršnikoli sistem mrežnega marketinga drugih podjetij.
Po prekinitvi pogodbe (nastanku neaktivnosti) je za obdobje 6 mesecev za
ambasadorja prepovedano novačenje sodelavcev ali strank iz sistema podjetja
BigU v drug sistem mrežnega marketinga. BigU in ambasadorji se zavedajo, da
je mreža sodelavcev razpršena po celotnem ozemlju Republike Slovenije in še
izven meja, ter da posel pogosto poteka s pomočjo telefona in spletnih orodjih.
Zato je geografska omejitev nesmiselna in neučinkovita. Ambasador in BigU se
tako strinjata, da ta klavzula velja za vsa področja na katerih deluje in posluje
podjetje BigU.
Izraz 'novačenje' pomeni dejanski podpis ali poskus podpisa Pogodbe o
sodelovanju, nagovarjanje k podpisu, vpis, spodbujanje oziroma poskus
vplivanja na kakršenkoli drug način, bodisi neposredno ali posredno preko tretje
stranke na stranke oziroma ambasadorje podjetja BigU, da začnejo sodelovati v
3.13 PRIDOBIVANJE DRUGIH DIREKTNIH PRODAJALCEV
BigU ne podpira ukrepov, ko njegovi ambasadorji izrecno ali zavestno
pridobivajo nove sodelavce iz drugih podjetij, ki se ukvarjajo z direktno prodajo,
za prodajo izdelkov BigU ali, da postanejo ambasadorji BigU. Prav tako BigU ne
podpira dejstva, da njegovi ambasadorji nagovarjajo ali mamijo člane drugih
prodajnih sistemov, s tem da kršijo pravila in pogodbe sklenjene s tistim
podjetjem.
Ambasadorji, ki poslujejo na ta način, namreč tvegajo, da drugo podjetje vloži
proti njim tožbo. V kolikor pride do kakršnekoli tožbe, arbitraže, mediacije ali
drugega postopka zoper ambasadorja, ki nakazuje na to, da se je ukvarjal z
neprimernim načinom iskanja svojih novih ambasadorjev oziroma strank, BigU
Stran 4 od 7
Splošni pogoji BigU Akademija d.o.o. 01/2014 (19.12.2014)
ne prevzema nikakršne odgovornosti. Prav tako BigU ne bo vrnil kakršnih koli
stroškov, glob, taks, drugih plačil in ni odgovoren za regresne zahtevke.
3.14 NAVZKRIŽNO MENTORSTVO
Dejanska izvedba ali poskus navzkrižnega mentorstva je strogo prepovedana.
''Navzkrižno mentorstvo'' je opredeljeno kot primer, ko se posameznik ali
pravna oseba, ki z BigU podjetjem že sodeluje kot stranka ali ima podpisano
pogodbo o sodelovanju kot ambasador oziroma je imel v roku zadnjih 6
mesecev aktivno pogodbo s podjetjem BigU in se ponovno vpiše v sistem BigU
pod drugo mentorsko linijo.
Prav tako je prepovedana uporaba imena zakonca, sorodnika, trgovskega
imena, izmišljenih imen, korporacij, partnerstva, davčne številke, fiktivne
davčne številke ali kateregakoli naziva, da se obide to prepoved.
Ambasadorjem ni dovoljeno poniževati, diskreditirati ali obrekovati druge
ambasadorje v sistemu BigU z namenom, da pritegnejo ambasadorje njihove
skupine v svojo skupino. Ta točka ne prepoveduje prestopa po sistemu
opisanem v točki 3.5.
V kolikor kdo opazi, da je prišlo do navzkrižnega mentorstva, je potrebno o tem
takoj obvestiti odgovorne v podjetju. BigU lahko sprejme določene disciplinske
ukrepe proti tistim ambasadorjem, ki so spreminjali skupino in/ali tistim, ki so
takšne spremembe spodbujali in sodelovali pri navzkrižnem mentorstvu. BigU
ima možnost da prestavi celotno ali del nepravilno povezane strukture k prvotni
strukturi v kolikor se to zdi pravično in je izvedljivo. Kakorkoli pa BigU ni
obvezan, da premakne navzkrižno povezano strukturo in končni položaj te
strukture ostaja izključno presoji odgovornih v BigU.
Ambasadorji se odpovedujejo vsem zahtevkom in vzrokom za ukrepanje proti
BigU, ki izhajajo iz ali so povezani z razporeditvijo mreže, ki je bila opredeljena
kot mreža navzkrižnega mentorja.
3.15 NAPAKE ALI VPRAŠANJA
V kolikor ima ambasador dodatna vprašanja v zvezi z obračunom ali meni, da so
bile narejene napake v zvezi z izračunom provizije, bonusov, nagrad, prodajnih
poročil, mora le-ta o tem v pisni obliki obvestiti odgovorne v podjetju BigU v
roku 8 dni od datuma, ko je domnevna napaka ali nepravilnost nastala.
BigU ni odgovoren za kakršnekoli napake, opustitve dejanj ali težave v kolikor
le-te niso javljene v danem roku.
3.16 ZADRŽEVANJE PRIJAVNIC OZIROMA NAROČIL
Ambasadorju je prepovedano manipulirati z na novo podpisanimi pristopnimi
izjavami in naročilnicami za nakupe izdelkov. Vse izjave, naročila, podpisane
sporazume in pogodbe mora distributer najkasneje v 72 urah od izvedbe
naročila oziroma od podpisa dostaviti na sedež podjetja Big U.
V primeru neupoštevanja te določbe bo Ambasador kril vse morebitne stroške,
ki bi nastali zaradi prepozno oddane dokumentacije.
3.17 IDENTIFIKACIJA
Vsi ambasadorji morajo ob podpisu Pogodbe o sodelovanju zagotoviti njihovo
davčno številko ter številko osebnega dokumenta zakonitega zastopnika. Ob
vpisu v sistem bo podjetje BigU zagotovilo ambasadorju identifikacijsko številko
sistema BigU, pod katero bo voden v sistemu BigU. Ta številka se bo uporabljala
tudi za dostop v online sistem, za naročila, sledenje provizijam in pridobljenim
bonusom.
3.18 DAVKI IN PRISPEVKI
Vsak ambasador je odgovoren za plačilo vseh prispevkov, davkov in drugih
dajatev od dohodkov, ki jih ustvari kot ambasador v sistemu BigU.
3.19 STATUS NEODVISNEGA AMBASADORJA
Ambasadorji s podjetjem BigU sodelujejo kot samostojni podjetniki ali
gospodarske družbe in ne kot kupci franšize ali poslovne priložnosti. Pogodba
med BigU in njenimi ambasadorji ne ustvarja razmerja delodajalec/zaposleni,
agencije, partnerstva ali skupnega podjetja med družbo in distributerjem.
Ambasador ni v delovnem razmerju pri BigU.
Naziv BigU in druga imena, ki jih v nadaljnjem poslovanju razvije podjetje BigU
so blagovne znamke in storitvene znamke podjetja BigU. Kot takšne so
dragocene za BigU in so ambasadorjem na voljo v uporabo le na izrecno
dovoljen način. Uporaba imena BigU za kakršenkoli namen ali v obliki, ki ni
določena je prepovedana, razen v primeru, da se uporabi kot je določeno v
nadaljevanju:
Ime ambasadorja
Neodvisni ambasador podjetja BigU
Vsi ambasadorji si lahko na svojih vizitkah nadenejo naziv: »Neodvisni BigU
ambasador«, prav tako v oglasih ali na rumenih straneh, telefonskem imeniku…
pod svojim imenom.
Ni pa pod njegovim imenom dovoljena uporaba logotipa podjetja BigU. Prav
tako ni dovoljeno, da se na telefonske klice oglasi kot ''BigU, prosim'', ''Podjetje
BigU, prosim'' ali na kakršenkoli način, ki bi namigoval na to, da bi klicatelji
verjeli, da so poklicali na sedež podjetja BigU.
V kolikor ambasador pridobi status neaktivnega ambasadorja iz kakršnihkoli
razlogov, mora prenehati z uporabo imena BigU, blagovne znamke in druge
intelektualne lastnine, internetnih strani in drugih medijev, ki jih je prej
uporabljal pri prodaji. V kolikor je na raznih socialnih medijih in portalih
uporabljal naziv neodvisnega BigU ambasadorja mora le-tega po nastanku
neaktivnosti odstraniti in razkriti, da ni več neodvisen član (ambasador) BigU
Akademije.
3.20 MEDNARODNO TRŽIŠČE
Zaradi strogih pravnih in davčnih vidikov, podjetje omejuje nadaljnjo prodajo
izdelkov in storitev BigU, predstavitev poslovnih priložnosti morebitnim
ambasadorjem in strankam na ozemlje Republike Slovenije in na ozemlje tiste
države v kateri ima podjetje BigU svoje poslovne enote oziroma podružnice.
Informacijo o tem v katerih državah je možno poslovanje bo BigU redno
objavljal na svojih spletnih straneh.
3.21 EN AMBASADOR NA GOSPODINJSTVO
Ambasador lahko deluje, ima lastniški delež, pravno in poslovno sodelovanje,
kot samostojni podjetnik posameznik ali zakoniti zastopnik gospodarske družbe
le v enem BigU sistemu. Nobenemu posamezniku ni dovoljeno, da bi deloval in
prejemal nadomestilo iz več kot enega BigU sistema poslovanja. Prav tako
posamezniki iste družine ali zakoniti zastopniki ali družbeniki ene gospodarske
družbe ne smejo sklepati posle ali sodelovati v več kot enem BigU poslu.
»Družina kot enota« je opredeljena kot: zakonca in vzdrževani otroci, ki živijo
ali imajo registriran posel na istem naslovu.
3.22 ZAHTEVKI ZA EVIDENCE
Ambasador lahko zaprosi za kopije računov, prijav, poročil o poslovanju in
prodajnih aktivnosti ali drugih evidenc. Za izdelavo le-teh plača pristojbino v
višini 0,1 EUR na en izvod strani. To plačilo pokriva stroške za pošiljanje, čas
potreben za pripravo dokumentacije ter izdelavo kopij želenih dokumentov.
Višina pristojbine se odtegne od predvidenega zneska za plačilo bonusov in
provizije v tekočem mesecu v katerem je ambasador zaprosil za kopije računov.
3.23 PRODAJA ALI PRENOS BIG U POSLOVANJA
V kolikor ambasador želi prodati svoj posel v BigU podjetju morajo biti
izpolnjeni naslednji kriteriji:

Obdržati je potrebno obstoječo linijo mentorstva (mrežo), na način da bo
posel BigU še vedno potekal po isti liniji, kot pred spremembo.

Kupec oziroma prevzemnik mora imeti trenutno stopnjo vsaj na nivoju
BigU Trainer. Prodajalec mora pri posredovanju možnosti odkupa posla
slediti naslednjem vrstnem redu: Najprej ponudi odkup najvišjem
mentorju, ki se nahaja na najvišji poziciji v njegovi strukturi vse do
tistega, ki se nahaja na najnižji – najmanjša pozicija je v tem primeru
BigU Trainer.

Kupec oziroma prevzemnik mora postati kvalificiran ambasador v
sistemu BigU.

Preden je prodaja, prenos ali odstop poslovanja lahko zaključena in
odobrena s strani podjetja BigU, je potrebno poravnati vse obveznosti,
ter izpolniti vse pogoje v razmerju med stranko, ki prodaja in podjetjem
BigU.

Stranka, ki prodaja, mora biti ugledna in ni delovala v nasprotju s
katerokoli določb Pogodbe o sodelovanju oziroma Splošnih pogojev. V
tem primeru je upravičena za prodajo, prenos ali dodelitev poslovanja
Big U ali njegovega deleža poslovanja v sklopu BigU sistema.
Pred namenom prodaje ali odtujitve, mora tisti, ki ima ta namen, v pisni obliki
obvestiti odgovorne na podjetju BigU. Opisati je potrebno njegov namen o
prodaji oziroma o njegovem nadaljnjem interesu v podjetju. BigU si pridržuje
pravico, da zahteva dodatno dokumentacijo, ki je potrebna za analizo transakcij
med prodajalcem in kupcem. Odgovorni v podjetju bodo nato, v absolutni
diskretnosti, potrdili ali zavrnili možnost prodaje, prenosa ali prevzema v roku
30 dni od prejema vse potrebne dokumentacije s strani prodajalca.
Prodajalcu ni dovoljeno nadaljevati postopek prodaje pred prejemom pisnega
soglasja s strani odgovornih v podjetju BigU. V kolikor ne prejme soglasja za
transakcijo se prenos lahko izpodbija s strani podjetja BigU. Kupec obstoječega
posla Big U bo z nakupom prevzel tudi vse obveznosti in stanje posla kot ga je
imel ambasador pred prodajo. Ambasador, ki prodaja svoj posel, ni upravičen
do ponovnega pristopa v posel Big U za obdobje najmanj šest polnih
koledarskih mesecev od dneva prodaje.
Prodaja ali prenos posla ne sme vplivati na trenutno stanje mreže in mentorskih
linij. Ambasadorju tako ni dovoljeno prodati, prenesti ali dodeliti le dela svoje
mreže, oziroma posamezno linijo. V kolikor je posel prodan, prenesen ali
predan se to nanaša na celotno mentorsko linijo tistega, ki ga prodaja oziroma
predaja.
3.24 VPIS NOVEGA AMBASADORJA
Ob vpisu novega ambasadorja, lahko njegov potencialni mentor pomaga pri
izpolnjevanju obrazcev za registracijo. Kakorkoli mora novi potencialni
ambasador sam osebno pregledati in se strinjati s pogodbo, splošnimi pogoji in
Kariero v BigU. Mentorju ni dovoljeno, da namesto potencialnega ambasadorja
izpolnjuje obrazec za registracijo in se strinja z vsemi pogoji.
3.25 MENTORSTVO
Vsi aktivni ambasadorji z dobrim ugledom imajo pravico, da so mentorji in
pridobivajo nove sodelavce v sistem podjetja BigU. Vsaka potencialna stranka
ali bodoči ambasador ima tudi pravico do izbire lastnega mentorja. V kolikor
pride do primera, da dva ambasadorja trdita, da sta oba mentorja istega novega
ambasadorja ali naročnika, bo podjetje Big U obravnavalo prvi zahtevek, ki je
originalni obliki prispel na sedež podjetja.
3.26 NADALJEVANJE POSLOVANJA
Ob smrti ali delovni nezmožnosti ambasadorja se njegov posel lahko prenese na
njegove zakonite dediče ali skrbnika. Da se zagotovi ustrezni prenos, je
potrebno na sedež podjetja BigU dostaviti ustrezno pravno dokumentacijo.
Stran 5 od 7
Splošni pogoji BigU Akademija d.o.o. 01/2014 (19.12.2014)
Novi ambasador pridobi vso pravico do izplačila bonusov in provizij prejšnjega
ambasadorja, v kolikor so izpolnjeni pogoji zapisani v nadaljevanju.
Naslednik (dedič, skrbnik) mora:
 Izpolniti Obrazec za registracijo in podpisati Pogodbo o sodelovanju, če gre
za novega nosilca s.p. ali družbenika d.o.o.
 Ravnati v skladu s pogoji poslovanja in določbami vseh dokumentov
podjetja BigU.
 Izpolniti vse kvalifikacije za izplačilo provizije in za pridobitev položaja, ki ga
je imel prejšnji ambasador. Kvalifikacije se podrobneje opisane v Karieri
BigU in v nadaljevanju v točki 4.2 Pogojev o sodelovanju
V primeru nedoseganja pogojev oziroma neizpolnjevanja zgoraj navedenih
pogojev si BigU pridržuje pravico, da pogodbo z dedičem prekine brez
odpovednega roka. S tem dedič nima nobenih pravic do izplačila kakršnihkoli
provizij ali bonusov.
3.25 PRENOS s.p. ali d.o.o.
V primeru prenosa ali prenehanja s.p. ali prenosa poslovnega deleža,
spremembe zakonitega zastopnika ali prenehanja družbe ambasadorja na
kakršenkoli način, vključno s statusnopravnimi spremembami, si BigU pridržuje
prekiniti pogodbo o sodelovanju po lastni presoji. Ambasador je dolžan
kakršnokoli spremembo glede poslovanja, glede statusnopravnih značilnosti
javiti BigU v roku 8 dni. BigU ima diskrecijsko pravico, da v roku nadaljnjih 8 dni
prekine pogodbo o sodelovanju v primeru kakršnekoli spremembe, če meni, da
bo sprememba negativno vplivala na nadaljnje sodelovanje. V tem primeru je
pogodba prekinjena z dnem, ko ambasador prejme obvestilo o prekinitvi in
ambasador iz prekinjene pogodbe nima nobenih pravic več. Če se BigU ne
odloči za prekinitev pogodbe, se v primeru prenosa poslovanja na novega
ambasadorja uporabljajo določbe točke 3.24. Enako velja v primeru, če
ambasador v danem roku ne javi spremembe glede poslovanja.
3.26 DOSTOP DO OBRAČUNSKEGA SPLETNEGA PORTALA BigU
BigU ima za svoje ambasadorje razvit dostop do portala, kjer lahko pridobijo vse
dodatne informacije o poslovanju, kot tudi o svojih prodajnih rezultatih ter
rezultatih njegove skupine. Prav tako ta dostop omogoča vpogled v zaupne in
zaščitene informacije, ki jih lahko uporablja izključno ambasador za spodbujanje
razvoja in širjenja lastne mreže ter prodaje BigU izdelkov. Dostop do tega
portala je privilegij, ne pravica ambasador. Zato si BigU pridržuje pravico, da
zavrne ambasadorjev dostop do tega portala in posledično podatkov.
4. ODGOVORNOSTI AMBASADORJEV
4.1 VLOGE AMBASADORJEV V SISTEMU BigU
V poslovnem sistemu BigU akademije so možne naslednje vloge:
AMBASADOR– je oseba, ki drugim posreduje izdelke in storitve BigU
Akademije.
DIREKTNI MENTOR – je tista oseba, ki poleg posredovanja izdelkov in storitev,
skrbi tudi za sodelavce v svoji strukturi (mreži). Direktni mentor se določi s
podpisom Pogodbe o sodelovanju in se v času sodelovanja ne spreminja.
INDIREKTNI MENTOR – je tista oseba, ki poleg posredovanja izdelkov in
storitev, skrbi tudi za sodelavce - ambasadorje v svoji organizaciji (mreži).
Indirektni mentor postanete takrat, ko kakšen direktni ambasador postane
mentor svojemu direktnemu ambasadorju.
4.2 POGOJI ZA IZPLAČILO PROVIZIJE IN BONUSOV
Za izplačilo provizije (maloprodajni bonus registriranih strank, osebni bonus,
bonus za prodajo strankam, timski bonus, BigU Trainer bonus, preostali bonusi
in enkratne provizije), ne glede na to na kateri stopnji v karieri se nahajate,
morajo biti izpolnjeni naslednji pogoji:
 Podpisana pogodba o sodelovanju z BigU Akademijo
 Podpisani, izpolnjeni, posredovani vsi potrebni dokumenti in obrazci
 Izpolnjen obrazec Registracija ambasadorja in vplačan enkratni znesek 49
EUR + DDV oziroma vplačan Administrativni prispevek v višini 12 EUR +
DDV v vsakem posameznem letu od podpisa pogodbe
 Aktiviran dostop na internetu
 Izpolnjeni pogoji za izplačilo posamezne vrste bonusa
 Status AKTIVNEGA AMBASADORJA*
4.3 AKTIVEN IN KVALIFICIRAN AMBASADOR
direktno na svoji internet strani, lahko to uredijo samostojno. O vseh
spremembah je potrebno BigU obvestiti vsaj 2 tedna vnaprej.
4.5 UPORABA OSEBNIH PODATKOV
Ambasador izrecno dovoljuje BigU, da lahko osebne podatke, vključno z
datumom rojstva, uporabi za izvajanje neposrednega trženja in neposrednega
trženja s pomočjo elektronskih komunikacij, in sicer za čas trajanja pogodbe o
sodelovanju in še največ 10 let po prenehanju pogodbe o sodelovanju.
Ambasador je seznanjen, da lahko kadarkoli pisno na sedež BigU, po elektronski
pošti ali osebno zahteva, da BigU preneha uporabljati njegove podatke za
namene trženja. BigU bo preprečil uporabo osebnih podatkov v 15 dneh in
ambasadorja o tem obvestil v nadaljnjih 5 dneh.
4.6 OBVEZNOST DO RAZVOJA IN NAPREDOVANJA
NEPREKINJENO USPOSABLJANJE
Vsak ambasador, ki je mentor drugemu ambasadorju se mora udeležiti in hkrati
izvajati izobraževanje, usposabljanja ter ponujati pomoč svojim sodelavcem z
namenom, da njegova struktura ustrezno deluje v sistemu BigU poslovanja.
Ambasadorji morajo biti v stalnem stiku in komunicirajo z ostalimi ambasadorji
v njihovi organizaciji oziroma strukturi. Primeri takšnega stika in komunikacije
lahko vključujejo, vendar niso omejeni na: časopis – glasilo, pisna
korespondenca, osebni sestanki, telefonski pogovori, glasovna pošta,
elektronska pošta, spremna dokumentacija in zapisi sestankov s sodelavci v
nižjih strukturah, usposabljanje in druge funkcije.
Višji ambasadorji-mentorji so prav tako odgovorni za motiviranje in
usposabljanje novih ambasadorjev v podjetju BigU, da le-ti spoznajo izdelke,
učinkovite prodajne tehnike, pogoje poslovanja in karierni načrt podjetja BigU
ter vse ostale postopke ter sisteme v podjetju. Komunikacija s svojimi sodelavci
v nižjih rangih mora biti v vsakem primeru v skladu z vsemi členi teh Splošnih
pogojev.
Ambasadorji se obvezujejo, da bodo spremljali svoje ambasadorje na nižjih
stopnjah v celotni svoji prodajni mreži, še posebej z namenom zaščite pred tem,
da bi katerikoli ambasador uporabljal in ponujal izdelke na neprimeren način
oziroma bi se ukvarjal s katerokoli nezakonito ali neustrezno dejavnostjo v
okviru BigU poslovanja.
POVEČANE ODGOVORNOSTI ZA USPOSABLJANJE
Ambasador v sistemu izobraževanja pridobiva nova znanja, skozi različne nivoje
mentorstva in vodenja spoznava nove prodajne tehnike, izdelke ter celoten
način poslovanja in programe podjetja BigU. Zato bo, ko bo dosegel določeno
stopnjo pozvan in se od njega tudi pričakuje, da bo svoje znanje delil z manj
izkušenimi sodelavci v njegovi in drugih strukturah.
NEPREKINJENA ODGOVORNOST DO PRODAJE
Ne glede na to v katerem strukturnem razredu se nahajajo in kakšen je raven
njihovih dosežkov imajo ambasadorji osnovno obveznost, da še naprej osebno
pospešujejo prodajo izdelkov Big U s pomočjo iskanja in pridobivanja novih
kupcev ter nudenja servisa in dodatne ponudbe svojim obstoječim kupcem.
4.7
PODAJANJE POVRATNIH INFORMACIJ
Big U želi zagotoviti ambasadorjem najboljše izdelke, karierni načrt in najboljšo
storitev ter poslovno priložnost v svoji panogi. V skladu s tem, so cenjene
konstruktivne pripombe, kritike in komentarji. Vse povratne informacije, je
potrebno posredovati v pisni obliki na oddelek za marketing oziroma drugi
odgovorni osebi. Z namenom, da vam BigU najbolje služi, je nujno, da vas tudi
sliši!
Medtem, ko podjetje BigU spodbuja in pozdravlja konstruktiven prispevek,
negativne komentarje in pripombe s strani ambasadorjev v zvezi s podjetjem,
njegovimi produkti, provizijskim in bonus sistemom, je potrebno poudariti, da
ne sme biti pomen tega očrniti delo ali navdušenje drugih BigU ambasadorjev. S
tem razlogom in z namenom, da bo dober zgled preostalim v strukturi,
ambasadorju ni dovoljeno poniževanje, podcenjevanje ali podajanje negativnih
pripomb o podjetju BigU, drugih ambasadorjev v BigU sistemu, izdelkih BigU,
pogojih o napredovanju in marketinškim gradivom, direktorjih BigU, sodelavcih
in zaposlenih.
4.8 ZAGOTAVLJANJE
AMBASADORJE
DOKUMENTACIJE
ZA
POTENCIALNE
Vsak ambasador pridobi pravico do dostopa posebnih izobraževalnih vsebin na
portalu ambasadorjev, medtem, ko je za pridobitev preostalih bonusov
potrebno obdržati status aktivnega ambasadorja.
*AKTIVEN AMBASADOR je tisti, ki
 mesečno ustvari vsaj 40 LPT (lastnih produkcijskih točk) – od tega vsaj 20
PTS (produkcijskih točk vpisanih zvestih strank) ali
 mesečno proda 1 paket BigU SISTEM ŽIVLJENJSKEGA USPEHA (BigU LIFE
SYSTEM)
Zgoraj navedeni pogoji se bodo preverjali do 5. v mesecu za pretekli mesec. V
kolikor ambasador ne bo izpolnjeval pogojev bo s tekočim mesecem dobil
status neaktivnega ambasadorja in s tem izgubo možnosti za izplačilo zgoraj
navedenih bonusov.
Ambasadorji morajo pred podpisom Pogodbe o sodelovanju svojim novim
potencialnim sodelavcem zagotoviti najnovejšo različico Pogojev o poslovanju,
Splošnih pogojev, Kariere v Big U ter preostale dokumentacije, ki je pomembna
za sodelovanje s podjetjem BigU. Dodatni izvodi celotne dokumentacije so
dosegljivi na spletni strani podjetja BigU.
4.4 SPREMEMBA KONTAKTNIH INFORMACIJ
Poslovni odnosi podjetja BigU z njegovimi tržniki, prodajalci, dobavitelji,
pridruženimi družbami ali nekdanjimi zaposlenimi v ali izven podjetja, so zaupne
narave in se ne smejo zaobiti s strani prodajalca oziroma ambasadorja .
Ambasadorju tako ni dovoljeno komuniciranje niti neposredno niti posredno s
predstavniki dobaviteljev ali proizvajalcev produktov ter storitev podjetja BigU
razen v primeru dogodkov, ki jih sponzorira podjetje BigU in na katerih se
Da bi zagotovili pravočasno dostavo izdelkov, podpornih gradiv, provizijskih
izračunov in ostale dokumentacije, je zelo pomembno, da so v Big bazi
podatkov vedno ažurni podatki. Ambasadorji, ki nameravajo spremeniti svoje
podatke (naslov, e-mail, telefon…) morajo le-to javiti v pisarno BigU po
elektronski pošti kakorkoli hitro je mogoče, oziroma, ko bo to mogoče, urediti
4.9 POROČANJE O KRŠITVAH
V kolikor ambasador opazi kakršnokoli kršitev zasebnosti s strani drugega
ambasadorja, mora o tem predložiti poročilo v pisni obliki direktno na sedež
podjetja. V poročilu se nahajajo različna dokazila in podatki, kot so podrobnosti
o zapletih, datumih, številu dogodkov, osebah ki so sodelovale in vsa preostala
dokazila.
4.10 KOMUNIKACIJA AMBASADORJA Z DOBAVITELJI
Stran 6 od 7
Splošni pogoji BigU Akademija d.o.o. 01/2014 (19.12.2014)
pojavljajo kot predstavniki podjetja BigU oziroma v kolikor je drugače izrecno
dovoljeno v pisni obliki.
Kršenje tega pravila lahko privede do prekinitve pogodbe z ambasadorjem in
morebitne odškodninske zahtevke zoper ambasadorja in /ali prodajalca.
Kakršnakoli vprašanja v zvezi s tem členom se posredujejo na sedež podjetja
BigU.
5. PRODAJA
5.1 PORAČUN PROVIZIJE ZA VRNJENE PRODUKTE / ODPOVEDANE
STORITVE
Distributerji prejmejo bonuse in provizije, ki temeljijo na dejanski prodaji
izdelkov in storitev končnim strankam. V kolikor stranka vrne izdelek na
podjetje BigU z namenom povračila denarja ali v kolikor storitev odpove in ima
stranka pravico, da se ji denar vrne. Zato se na osnovi sistema in presoje izvede
naslednji postopek:
 Bonusi in provizije, ki so bile predhodno izplačane na osnovi vrnjenega
izdelka oziroma storitve za katero je bilo stranki vrnjeno vplačilo, bodo
odtegnjeni od tekoče provizije (oziroma bonusa) distributerjev, ki so na
osnovi vplačila prejeli provizijo, v mesecu, ko se je izvedlo povračilo

sredstev za nakup končni stranki, oziroma v primeru, da na kontu ni dovolj
sredstev, v naslednjih mesecih, vse dokler se s strani distributerjev ne
povrne celoten znesek že izplačane provizije, oziroma bonusov.
Ambasadorji, ki so na osnovi vrnjenega izdelka/storitve prejeli provizijo ter
bonuse, bodo po vračilu le-teh vrnili tudi vse točke (lastne in skupinske), ki
so jih prejeli. Točke se avtomatsko odštejejo od skupne vrednosti točk na
kontu točk, v mesecu, ko je bilo izvedeno povračilo, oziroma v vseh
naslednjih mesecih, vse dokler niso povrnjene vse točke.
6. KONČNE DOLOČBE
Za razmerja med Ambasadorjem in BigU ter ostalimi vpletenimi osebami, ki niso
urejena s temi pogoji, pogodbo o sodelovanju ali kariero BigU, velja pozitivna
zakonodaja Republike Slovenije.
Za sodne spore velja stvarno pristojno sodišče v Mariboru.
Ambasador je dolžan BigU nemudoma sporočiti vsako spremembo svojega
imena, priimka ter naslova dejanskega bivališča ali sedeža.
Te splošne pogoje je sprejela družba BigU dne 19.12.2014.
Stran 7 od 7
Splošni pogoji BigU Akademija d.o.o. 01/2014 (19.12.2014)