Eettisen päätöksenteon TRUST-malli

Eettisen päätöksenteon TRUST-malli
Useimmissa tilanteissa oikean päätöksen tekeminen ei ole vaikeaa, mutta joskus
voidaan joutua sellaisen eettisen ongelman eteen, joka on vaikea ratkaista, ja
joudutaan käyttämään syvempää harkintaa. Tällaisissa tilanteissa TRUST-malli voi
auttaa tekemään eettisiä päätöksiä, jotka ovat linjassa julkilausuttujen „trusted to
deliver excellence“ -arvojemme kanssa.
TRUS T
THINK – mieti
eettistä ongelmaa
READ – lue kyseinen
käytäntö tai menettely
UNDERSTAND – ymmärrä päätöksen merkitys
kaikkien asianosaisten
kannalta
SPEAK – puhu asiasta
muiden kanssa
TAKE ACTION – ratkaise
eettinen ongelma
toimimalla.
• Mikä on ongelma?
• Onko yleisessä
menettelytapasäännöstössä periaate,
jota voi käyttää
ohjeena?
• Mitä vaaroja asiaan
liittyy omalta,
liiketoiminnan tai
muiden sidosryhmien (esim. asiakkaat, toimittajat ja
yhteisö) kannalta?
• Keskustele tarvittaessa esimiehesi,
työtovereiden tai
asiantuntijan (esim.
henkilöstö-, lakiasiain- tai laatuosaston tai terveys-,
turvallisuus- ja
ympäristöosaston)
kanssa.
• Tee tietoinen päätös
– kyseessä voi olla
yksinkertainen
valinta «oikean» ja
«väärän» välillä tai
kahden «oikeaa»
edustavan vaihtoehdon välinen
vaikeampi ratkaisu.
• Tiedätkö kaikki
merkitykselliset
seikat?
• Kehen se vaikuttaa?
• Mitkä käytännöt,
menettelyt ja/tai lait
liittyvät asiaan?
• Mikä on asian
todennäköinen
vaikutus yritykseen
(esim. maine, hinta,
laatu, toimitus)?
• Ota yhteyttä
Rolls‑Roycen Ethics
Line -palvelunumeroon ja pyydä
lisäohjeita.
• Arvioi päätöksesi
tulokset. Mikä oli
lopputulos, ja mitä
opit tilanteesta?