KÄYTTÄJÄOPAS - Life Science Center Keilaniemi

Transcription

KÄYTTÄJÄOPAS - Life Science Center Keilaniemi
Päivitetty 7.11.2013
KÄYTTÄJÄOPAS
1
Päivitetty 7.11.2013
Aulapalvelu
Kiinteistöllä on kaksi vieraiden vastaanottopistettä. Pääaula sijaitsee Keilaranta 14 C:ssä, tähän
aulaan ohjataan kaikki vieraat taloista Keilaranta12-16. Keilaranta 10 E:ssä on oma aula, jota
käyttää pääsääntöisesti vain Keilaranta 10 E:n vieraat. Aulat pystyvät hoitamaan
poikkeustapauksessa myös toistensa tehtäviä.
Aulat ovat auki arkisin seuraavasti: Keilaranta14 C klo 7:45-17 ja Keilaranta 10 E klo 7:45-16:30.
Kaikki kiinteistön vuokralaiset solmivat aulapalvelusopimuksen. Tähän palveluun sisältyy vieraiden
vastaanotto ja ilmoittaminen isännille, vikailmoitusten vastaanotto ja edelleenvälitys,
kuriirilähetysten vastaanotto ja yleiset opastus tehtävät.
Yritys voi halutessaan ostaa aulalta lisäpalveluita kuten; postituspalvelut, vaihdepalvelut,
pienimuotoiset toimistotyöt jne.
Aulatilat
Aula- ja yhteistiloissa voidaan järjestää tuote-esittelyjä ja myyntiä. Kiinteistön yhteis- ja aulatiloissa
tapahtuvat paikkavaraukset tapahtuvat managerin kautta.
Hissit
Jokaisessa kiinteistössä on vähintään kaksi henkilöhissiä. Hissiin mahtuu 17 henkilöä
painorajoituksen ollessa 1275kg. Toinen kiinteistön hisseistä on tarkoitettu tavarahissiksi, jonne
mahtuu sisään eurolava.
Ongelmatilanteissa toimi hississä olevien ohjeiden mukaisesti. Hississä on 24h puheyhteys
hissihuoltoliikkeeseen. Hissien käyntiongelmat tulee ilmoittaa aulapalveluun, joka välittää
korjauspyynnön edelleen.
Hissien painonapit ovat kulunvalvontajärjestelmässä eikä kerroksiin pääse ilman kulunvalvontaavainta ellei toisin ole vuokralaisen kanssa sovittu. Vain 1.kerrokseen pääsee ilman kulunvalvontaavainta.
Mikäli hissikuiluun tippuu avaimia tms. maksaa avaimen omistaja hissiliikkeen hinnaston mukaisen
päivystyskäyntimaksun avaimen noudosta. Muussa tapauksessa avaimet haetaan kuilusta
seuraavan käynnin yhteydessä. Tässäkin tapauksessa ilmoitus tehdään aulapalveluun, josta se
hoidetaan eteenpäin.
Jätehuolto
Perusjätehuolto on järjestetty kiinteistön toimesta. Kiinteistöllä on yhteensä kolme jätehuonetta
(talo AB, talo CD ja talo E). Kaikki jätehuoneet sijaitsevat kellarissa, lastauslaitureiden yhteydessä.
Jokainen yritys vastaa tuottamiensa jätteiden kuljetuksesta jätetilaan ja siellä kullekin jätelajille
osoitettuun astiaan. Kiinteistön vastuulla on ylläpitää jätetilan siisteyttä ja pois kuljettaa jätteet
jätehuoneesta. Yritysten vastuulla on ohjeistaa käyttämiään siistijöitä jätetilan käyttöön liittyvistä
asioista. Kiinteistö suosittelee toimistojätteen keskittämistä sekajätteen sijasta energiajakeeseen.
Perusjätehuoltoon kuuluu normaali toimistojäte. Perusjätehuollon piiriin ei kuulu yrityksen omasta
liiketoiminnasta tai muutosta aiheutuva jäte. Erityistarpeista tulee sopia kiinteistön managerin
kanssa (esim. jätelava tai muu normaalista poikkeava jätekuorma).
2
Päivitetty 7.11.2013
Kiinteistössä kerättävät jakeet, lajitteluohjeet ja tyhjennyspäivät löytyvät erikseen päivitettävästä
tiedotteesta.
Kiinteistönhoito
Omistaja on solminut lämpö-, vesi-, ilmanvaihto- ja sähkötekniikan hoidosta sekä paikoitus-, sisä- ja
ulkoilualueiden puhtaanapidosta palvelusopimukset palveluntuottajien kanssa.
Kiinteistönhoitaja on kiinteistöllä arkipäivisin toimistoajan puitteissa. Muina aikoina
kiinteistönhoitoliikkeellä on 24 h päivystys. Päivystysaikana tehdään vain kiireelliseksi luokiteltuja
töitä.
Kiinteistön johto, manageri
Kiinteistön johto toimii linkkinä vuokralaisen ja vuokranantajan välillä. Johto huolehtii tarvittavien
palveluiden järjestämisestä, johtamisesta ja valvonnasta kiinteistön alueella.
Kiinteistön asioiden hoito jaetaan teknisiin ja hallinnollisiin, kumpaankin alueeseen on nimetty oma
asiantuntija. Tekniselle henkilölle kuuluu kiinteistön tekniikkaan, turvallisuuteen ja ylläpitoon
liittyvät asiat. Hallinnollinen henkilö huolehtii palveluiden toimivuudesta, vuokrauksesta sekä
vuokrasopimusneuvotteluista.
Kokous- ja neuvottelutilat
Keilaranta 14, ravintolan yhteydessä on kolme vuokrattavaa neuvottelutilaa sekä auditorio. Lisäksi
Keilaranta 16A-talon 7krs:ssa on saunaosasto. Tiloja vuokraa ja hallinnoi ravintola.
Tiloissa on AV-laitteet sekä mahdollisuus internetin käyttöön. Lisätietoja neuvottelutiloista
palveluineen ravintolasta.
Blues; 22 henkilöä
Soul; 22 henkilöä
Jazz; 12 henkilöä
Auditorio; 120 pöytäpaikkaa, max 300 henkilöä
Saunaosasto; 25 henkilöä
Kuntosali
C-talon kellarikerroksessa on kuntosali, johon kohteen vuokralaisyrityksillä on mahdollisuus tehdä
käyttöoikeussopimus. Sopimuksen tehneiden yritysten henkilökunnalla on oikeus käyttää
kuntosalia sen aukioloaikojen puitteissa. Kuntosalilla on Technogymin laitteet, suihku-, sauna- ja
pukuhuonetilat sekä jumppa-alue. Käyttöoikeussopimuksen tehneet yritykset voivat käyttää
jumppa-aluetta omien ryhmiensä käyttöön varaamalla ajan kiinteistön managerilta.
Kuntosalin tiloissa käy hieroja muutaman kerran viikossa.
3
Päivitetty 7.11.2013
Kulunvalvonta
Kiinteistössä on integroitu kulunvalvonta- ja rikosilmoitinjärjestelmä. Rakennuksessa normaalisti
liikuttaessa henkilökunta tarvitsee kulunvalvonta-avaimen.
Jokainen yritys määrittelee henkilöstönsä kulkuoikeudet omiin tiloihinsa. Rakennuksen yleisissä
tiloissa kulkuoikeudet annetaan niille reiteille, jotka tarvitaan kulkemaan yrityksen tiloihin tai
yhteisiin palveluihin.
Jokaisesta yrityksestä on nimetty vastuuhenkilö yrityksen kulunvalvontayhteyshenkilöksi. Vain
yhteyshenkilö saa tilata kulkuoikeuksia yrityksen tiloihin. Kaikki muutospyynnöt ja lisäykset on
tehtävä kirjallisesti kulunvalvonnan pääkäyttäjälle. Kiinteistön yhteis- ja yleistilojen
kulunvalvontamäärityksistä päättää kiinteistön manageri.
Kulunvalvonta-avain on henkilökohtainen eikä sitä tule luovuttaa yrityksen sisällä työntekijältä
toiselle päivittämättä uutta käyttäjätietoa kulunvalvontajärjestelmään. Mikäli avain katoaa, on
katoamisesta ilmoitettava kulunvalvonnan pääkäyttäjälle. Kiinteistö laskuttaa kadonneista
avaimista aiheutuneet kustannukset (kulunvalvonta-avain 25€+alv) yritykseltä, jonka työntekijä on
kadottanut avaimen.
Kulunvalvontaovista kuljetaan näyttämällä lukijalaiteelle kulkukorttia, jolloin ovien lukitus aukeaa.
Lukituista kulunvalvontaovista kuljetaan ulos avauspainiketta painamalla. Kulunvalvonta ovi ei
hälytä kuljettaessa tunnistimella tai avauspainikkeella. Oven kääntökahvan (myös lastausovi)
käyttäminen aiheuttaa hälytyksen toimistoajan ulkopuolella. Kulunvalvottujen ovien aukipitäminen
yhtenäisesti yli 60s aiheuttaa hälytyksen. Kaikista aiheettomista hälytyksistä aiheutuneet kulut
peritään siltä yritykseltä, jonka työntekijä tai alihankkija on hälytyksen aiheuttanut.
1. kerroksen tilojen (katutaso) ulko-ovissa on toimistoajan ulkopuolella murtohälytys. Tästä johtuen
ilta- ja viikonloppuisin ovi hälyttää, mikäli ovea pidetään auki yhtäjaksoisesti tai lukon kieleke on
auki-asennossa.
Toimistoajan ulkopuolella kiinteistön ulko-ovesta sisään kuljettaessa käytetään normaalin
lukijalaitteen lisäksi näppäimistöä. Näppäimistöön syötetään henkilökohtainen pin-koodi, tämän
jälkeen ovi aukeaa. Henkilökohtainen pin-koodi annetaan kulunvalvonta-avaimen luovutuksen
yhteydessä.
Lukitukset toimistotiloissa
Vuokralainen voi halutessaan tilata lukituksen toimistotiloissa oleviin oviinsa. Lukkojen sarjoitus on
tässä tapauksessa sovittava niin, että niihin käy kiinteistön yleisavain. Kiinteistön avainhallintaa
hoitaa lukkoliike, lisätietoja kiinteistön managerilta.
Työajanseuranta
Mahdolliset työajanseurantalaitteet ovat yrityskohtaisia ja lisätietoja niiden käytöstä saa oman
yrityksen yhteyshenkilöltä.
Tulenkäyttö
Tulipalovaaran vuoksi kiinteistön missään tiloissa ei saa polttaa kynttilöitä tai pitää muuta avotulta.
4
Päivitetty 7.11.2013
Juhlatilaisuuksissa tai vastaavissa tilaisuuksissa saa rakennuksen ulkopuolella käyttää ulkotulia
seuraavin ehdoin:
 Tilaisuudesta/tapahtumasta tulee ilmoittaa etukäteen huoltoyhtiölle ja vartiointiliikkeelle.
Lupa tulee myös pyytää kiinteistön managerilta.
 Tulen sytyttäjä vastaa aina kaikesta turvallisuuteen liittyvästä, kuten tulen valvonnasta ja
sammuttamisesta sekä kaikista aiheuttamistaan vaurioista.
 Tulet tulee sijoittaa rakennuksesta etäälle eivätkä ne saa aiheuttaa rakennuksen tai pihan
pinta-materiaalille vaurioita.
 Tilaisuuden/tapahtuman järjestäjä on vastuussa ulkotulien tms poiskorjaamisesta
kiinteistön alueelta.
Mainokset ja ilmoitukset
Mainosten, mainostelineiden ja tiedotteiden kiinnittäminen/laittaminen rakennuksen yleisiin aulatai porrashuonetiloihin, hisseihin, ulko- ja porrastaso-oviin sekä ulkona rakennuksen julkisivuihin,
autopaikoitustiloihin, piha-alueelle ja sisääntuloon on kielletty ilman etukäteislupaan.
Luvattomat mainokset poistetaan kiinteistön toimesta ja poistamiskustannukset laskutetaan
mainoksen laittajalta.
Hisseissä olevat ilmoitustaulut on tarkoitettu kiinteistön palvelujen ja toiminnan tiedottamiseen.
Ilmoitustaulujen käytöstä on sovittava kiinteistön managerin kanssa.
Muutostyöt toimitiloissa
Toimitiloihin tehtävistä muutostöistä on aina sovittava kirjallisesti kiinteistön omistajan kanssa.
Olkaa hyvissä ajoin yhteydessä kiinteistön manageriin muutostöitä suunniteltaessa.
Painorajoitukset
Pihakannella painorajoitus on 40 tonnia ja toimistotiloissa 300 kg/m2. Epäselvissä tilanteissa ja
kellaritilanteiden kohdalla tarkista kantorajoitus kiinteistön managerilta tai
kiinteistönhuoltoyhtiöltä.
Paloilmoitinlaitteiston kuukausikokeilut
Paloilmoittimen hoitaja tarkistaa kuukausittain palokellojen toiminnan. Testaus suoritetaan joka
kuukauden viimeisenä maanantaina (tai edeltävänä arkipäivänä) klo 12-13 välisenä aikana.
Testauksen aikana kellot soivat vain hetken. Mikäli kyseessä on hätätilanne kellot soivat, kunnes
palopäällikkö ne sammuttaa.
Palvelut
Kiinteistöllä on yrityksille ja yksityishenkilöille suunnattuja palveluita. Palveluntoimittajat ylläpitävät
kuvausta palveluistaan ja ne löytyvät materiaalipankista tai palveluntuottajan omilta web-sivuilta.
5
Päivitetty 7.11.2013
Pukuhuoneet ja sosiaalitilat
Kiinteistöjen A-, B-, D- ja E- kellarikerroksessa on työntekijöiden käyttöön tarkoitetut yhteiset
pukuhuone- ja suihkutilat. C-talon pukuhuonetila on vuokrattu eikä ole yleisessä käytössä.
Miehille ja naisille on omat tilansa, joissa on yhteiskäytössä suihku sekä kuivauskaappi. Lukittavia
pukukaappeja on mahdollista vuokrata. Kaappien vuokraamista koskevat tiedustelut kiinteistön
managerilta.
Pukuhuoneissa ei saa säilyttää tavaroita, kenkiä tms lattioilla tai kaappien päällä siivousta
haittaamassa.
Pysäköinti
Kiinteistön alueella on pysäköintiin varattuja paikkoja seuraavasti; vieraspaikat,
pysäköintioikeuspaikat sekä yrityskohtaisesti nimetyt autopaikat. Life Science Center Keilaniemi
Oy:n vuokraamat autopaikat nimetään kiinteistön toimesta.
Osa kellarikerroksen autopaikoista on varustettu sähköpistorasioin moottorilämmitystä varten.
Pistokkeita ei ole tarkoitettu muuhun käyttöön, koska sähköpisteen sulake ei kestä suurempaa
kuormitusta. Lämmityssähkö on ohjelmoitavissa autopaikkakohtaisesti rasian sisällä olevan ohjeen
mukaisesti. Kerrallaan voidaan moottorilämmitysaikaa varata 2 tuntia. Lämmitysjohto tulee poistaa
rasiasta aina kun se ei ole kytkettynä autoon. Lisätietoja sähköpistorasioiden käytöstä saa
kiinteistöhuollosta.
Kiinteistön alueella olevat pysäköintiruudut on tarkoitettu vain käytössä olevien ajoneuvojen
pysäköintiin. Tavaroiden ja veneiden yms. säilytys pysäköintiruuduissa on kielletty.
Alueella on polkupyörille varattuja paikkoja pihakannella ja autohallissa sekä muutama
moottoripyörille varattu paikka, jotka eivät sovellu auton pysäköintiin.
1.
Vieraspaikat
Vieraiden käyttöön on varattu 37 autopaikkaa pihakannelta pääsisäänkäynnin (Keilaranta 14
C) edustalta sekä 3 autopaikkaa E-talon sisäänkäynnin edustalta. Vieraspaikat on nimetty ja
merkitty liikennemerkein. Paikoilla on kahden tai kolmen tunnin aikarajoitus riippuen paikan
sijainnista sekä pysäköintikiekon käyttövelvoite. Vieraspaikkoja ei ole tarkoitettu kiinteistöllä
työskentelevän henkilökunnan käyttöön.
Yrityskohtaisesti on mahdollista sopia pitempiaikaisesta vieraspysäköinnistä kohteen
palvelupäällikön kanssa. Suurempien tilaisuuden kohdalla on syytä hyvissä ajoin yhteydessä
palvelupäällikköön, jotta voidaan järjestellä pysäköinti toivotulla tavalla.
Vieraille on hyvä ilmoittaa etukäteen, että pysäköintipaikkoja alueella on rajoitetusti ja
luvattomasta pysäköinnistä voi seurata pysäköintivirhemaksu.
2.
Pysäköintioikeuspaikat
Suurin osa kiinteistön autopaikoista on pysäköintioikeuspaikkoja. Pysäköintioikeuspaikkoja
on sekä autohallissa, että pihakannella ja ne on merkitty erikseen. Yritykselle jaetaan
pysäköintioikeuslupia se määrä, jonka yritys on vuokrannut pysäköintioikeuspaikkoja.
Pysäköintioikeuspaikkoja on vuokrattu/voidaan vuokrata 20% enemmän kuin
pysäköintioikeuteen oikeuttavia paikkoja on kiinteistön alueella.
6
Päivitetty 7.11.2013
Luvallinen pysäköinti pysäköintioikeuspaikalla edellyttää auton tuulilasiin näkyvästi asetettua
pysäköintilupaa.
Pysäköintioikeuden haltijalla ei ole oikeutta pysäköidä kiinteistön pysäköintialueella muilla,
kuin pysäköintioikeuteen merkityillä paikoilla.
Virheellisestä pysäköinnistä voi seurata pysäköintivirhemaksu.
3.
Nimetyt autopaikat
Yrityskohtaiset autopaikat ovat yrityksen vuokraamia ja yrityksen nimellä varustettuja
autopaikkoja. Nämä paikat on tarkoitettu vain kyseisen yrityksen käyttöön. Yritys määrittelee
itse henkilöt, jotka saavat kyseisiä paikkoja käyttää tai mikäli yritykselle nimetyillä paikoilla
käytetään pysäköintitunnuksia tms. pysäköintiluvan varmistamiseksi.
Virheellisestä pysäköinnistä voi seurata pysäköintivirhemaksu.
4.
Polkupyöräpaikat
Polkupyörille on osoitettu oma säilytyspaikkansa kiinteissä telineissä. Pyörätelineet sijaitsevat
kunkin rakennuksen edessä pihatasossa sekä kellarissa. Polkupyörien säilyttäminen muualla
on kielletty. Virheellisiin paikkoihin pysäköidyt polkupyörät saatetaan siirtää pois
kiinteistönhoitoyrityksen toimesta. Siirrosta aiheutuneet kulut peritään polkupyörän
käyttäjältä.
5.
Moottoripyörät
Moottoripyörien pysäköintiin osoitetaan ensisijaisesti pysäköintiruudut, joihin ei autoa voi
pysäköidä. Moottoripyöräpaikat ovat pihalla no: 593 ja hallissa paikat 512 ja 518.
Kiinteistö ei vastaa ajoneuvoille paikoitusalueilla mahdollisesti tapahtuvista vahingoista.
Pysäköinninvalvonta
Pysäköinninvalvontaa alueella harjoittaa Securitas Oy. Mahdolliset reklamaatiot
pysäköintivirhemaksuista on tehtävä kirjallisesti. Ohjeet reklamaation tekemiseen löytyvät
pysäköntivirhemaksusta ja valmiita lomakkeita on saatavissa aulapalvelupisteestä. Kohteen
aulavartijat eivät osallistu pysäköinninvalvontaan, vaan sitä hoitaa erillinen yksikkö.
Ravintola
Kiinteistössä on kaksi ravintolaa. Ravintolat palvelevat talojen kaikkia käyttäjiä sekä ulkopuolisia
asiakkaita.
Pääravintolan, Keilaranta 14C, lounaalla on tarjolla kolme lounasvaihtoehtoa, keitto sekä runsas
salaatti noutopöydästä. Tilauksesta on saatavissa myös business lounaat, päivälliset ja muut
tarjoilut ravintolassa, kabineteissa tai asiakkaan omissa tiloissa. Ravintolasta on saatavissa myös
kahvilatuotteita. Ravintola on avoinna arkisin klo 7-15, lounas klo 10:30-13:30.
Soup & Salad Bar (Soppala), Keilaranta 12D, on auki lounasaikaan. Siellä tarjoillaan kevyempää
lounasvaihtoehtoa keittoa ja salaattia sekä kahvilatuotteita. Soppala on avoinna arkisin klo 1015:30, lounas tarjoillaan 10:30-14.
7
Päivitetty 7.11.2013
Ravintolan kanssa on mahdollista tehdä sopimus kulunvalvontakortilla ruokailusta. Tällöin ravintola
laskuttaa lounaan yrityksen kautta kuukausittain. Yritykset sopivat tästä järjestelystä suoraan
ravintolan kanssa.
Siivous
Rakennuksen pintamateriaalit ovat korkeatasoisia ja edellyttävät ammattimaista puhtaanapitoa.
Tilojen siivouksella ylläpidetään kiinteistön käyttäjille ja vieraille hyvät ja edustavat olosuhteet.
Vastuu tilojen siivouksesta jakautuu kiinteistön ja yrityksen välillä seuraavasti:
 jokainen yritys vastaa vuokraamiensa tilojen siivouksen järjestämisestä
 kiinteistö vastaa yhteisten tilojen (aula, porraskäytävät jne.) siivouksen järjestämisestä.
Ikkunanpesut
Rakennuksen ulkovaipan ikkunoiden puhtaanapitovastuu jakautuu kiinteistön ja vuokralaisen
kesken seuraavasti:
 jokainen yritys vastaa vuokraamiensa tilojen ulkoikkunoiden sisäpintojen pesusta ja
avattavien ikkunoiden osalta myös ulkopinnan pesusta. Lisäksi vuokralainen vastaa omiin
tiloihinsa rajoittuvien sisäikkunoiden, ovilasien ja lasiseinien sisä- ja ulkolasipinnan pesusta.
 kiinteistön omistaja vastaa yleisten tilojen ikkunapintojen pesusta sekä kiinteiden
ikkunoiden ulkopintojen pesusta.
Sähkö
Kiinteistön sähkö on kilpailutettu osana suurempaa sähköenergian hankitasalkkua. Vuokralaisten
kuluttama käyttösähkö laskutetaan vuokralaisilta kuukausittain jälkikäteen, mitatun kulutuksen
mukaisesti. Sähkön hinta muodostuu sähköenergian ostohinnasta, sähkönsiirtomaksusta ja
sähkölaskun käsittelykustannuksista.
Tavarantoimitukset, huoltoliikenne ja muutot
Kaikki tavaraliikenne tapahtuu autohallista lastauslaiturien kautta. Huoltoliikennealueella tilan
vapaa korkeus on 3,8 m. Aulassa vastaanotetaan vain pieniä kuriirilähetyksiä. Pihakannen
painorajoitus 40 tonnia on huomioitava pihan kautta tapahtuvissa kuljetuksissa.
Jokaisessa kiinteistössä on oma lastauslaituri, joka on varustettu nostimella. Tavarantoimittajat
ottavat yhteyttä sisäänajossa ovipuhelimella aulaan, joka avaa tarvittavat ovet ja ohjaa
tavarantoimittajaa eteenpäin. Lastauslaitureilta löytyy toinen puhelin, jolla saa yhteyden
aulavahtimestariin.
Mikäli tavaraa toimitetaan normaalin toimistoajan ulkopuolella, tulee vastaanottajan itse järjestää
ja sopia tavaroiden sisäänpääsy.
Kun yritys siirtää suuria määriä tavaroita esim. muuttotilanteessa, on hyvä käydä pelisäännöt läpi
hyvissä ajoin kiinteistön managerin kanssa. Kiinteistön pääsisäänkäynti on vain poikkeusluvalla ja
poikkeustapauksissa käytettävä reitti, kun liikutellaan suuria määriä tavaroita.
Katso vielä erillinen ohje, jonka voi lähettää tavarantoimittajille sekä muuttoon liittyvä ohjeistus.
8
Päivitetty 7.11.2013
Tavaroiden varastointi
Yrityksille saapuva tavara on siirrettävä välittömästi yrityksen omiin tiloihin. Tavaroiden säilytys
kiinteistön käytävätiloissa, autopaikoilla, piha-alueilla tai muilla yhteisillä tiloilla on ehdottomasti
kielletty. Kiinteistöhuolto siirtää tällaiset tavarat pois ja siitä aiheutuneet kustannukset veloitetaan
tavaran omistajalta/vastaanottajalta.
Tulityöt
Tulitöitä ovat kaikki ne työt, joissa käsitellään avotulta. Tulityö kiinteistön kaikissa tiloissa on aina
luvanvarainen toimenpide ja niille tulee ennakkoon hakea tulityölupa. Lisäksi tulityön suorittajalla
tulee olla voimassaoleva tulityökortti. Luvan saaja vastaa myös jälkivartioinnista. Tulityöluvan
myöntää kiinteistön tekninen manageri.
Tupakointi
Tupakointia varten on varattu alueet ja tuhkakupit. Toivomme tupakoitsijoiden välttävän tupakointi
vieraiden sisäänkäyntien edesssä C- ja E-taloissa. Suositeltavin paikka on talon Karhusaarentien
puoleisella sivustalla. Tupakointi on kielletty kiinteistön kaikissa sisätiloissa autohalli mukaanlukien.
Tuhkakuppien tyhjennyksestä vastaa huoltoyhtiö
Turvallisuus
Kohteen turvallisuusjärjestelmä koostuu vartioinnista, lukituksesta, murto- ja hälytysjärjestelmästä,
kulunvalvontajärjestelmästä, vierailijakorteista sekä yrityskohtaisista henkilökorteista, ulko- ja
sisävalvontakamerajärjestelmästä. Kiinteistön vartiointi käsittää kuorisuojauksen. Kiinteistön
vartiointi- ja turvallisuuskulut sisältyvät kiinteistön ylläpitovuokraan.
Mahdollisesta vuokralaisen tilojen lisävartioinnista vuokralainen solmii oman sopimuksen
vartiointiliikkeen kanssa.
Yrityksen normaalista poikkeavasta toiminnasta (iltatilaisuus, työskentely yöaikaan tai
viikonloppuisin) on aina sovittava etukäteen, turhien hälytyskäyntien välttämiseksi. Ilman
etukäteisilmoitusta vartija tulee tarkistamaan kaikki aiheutuneet hälytykset ja niistä aiheutuneet
kustannukset osoitetaan hälytyksen aiheuttaneelle yritykselle. Vartiointiliike ei vastaanota suoria
yhteydenottoja yrityksiltä koskien kiinteistön kuorivalvonnassa olevia tiloja.
Kiinteistöihin on laadittu pelastussuunnitelmat. Kiinteistössä toimii pelastusorganisaatio, johon
nimetyt henkilöt on koulutettu ja ohjeistettu toimimaan ja opastamaan hätätilanteissa.
Kiinteistössä järjestetään poistumisharjoituksia.
Vieraiden vastaanotto
Vieraat ilmoittautuvat aulavahtimestarille.
Pääsisäänkäynti sijaitsee Keilaranta 14 C-talossa. Talon kummaltakin puolelta (Karhusaarentien
puolelta sekä autokannelta) pääsee kulkemaan aulaan. Keilaranta 10 E-talossa on oma sisäänkäynti.
C-talon ovet ovat auki arkisin klo 7:45-17 ja E-talon ovet ovat auki arkisin klo 7:45-17:30. Ovien
aukioloaika on kytketty aulan aukioloon.
9
Päivitetty 7.11.2013
Vierailijoille kirjoitetaan vierailijalupa ja hänen saapumisestaan ilmoitetaan isännälle. Vieraiden
vastaanoton sujumiseksi olisi suotavaa ilmoittaa aulaan etukäteen suuremmista ryhmistä sekä
ulkomaisista vieraista, jotta vierailijakortit voidaan kirjoittaa etukäteen. Ennakoimalla vältämme
aulan ruuhkatilanteita erityisesti aamulla, jolloin suurin osa vieraista saapuu samaan aikaan.
Päivän päättyessä vierailijat palauttavat vierailijaluvan aulavahtimestarille tai tähän tarkoitukseen
varattuihin postilaatikoihin pääsisäänkäynnin yhteydessä sekä talojen AB- ja C-auloissa.
Vikailmoitukset ja huoltopyynnöt
Kaikki vikailmoitukset kirjataan sähköiseen huoltokirjaan (Fimx). Yritykset saavat halutessaan omat
tunnukset järjestelmään, jolloin vikailmoitusta on mahdollista seurata ja niitä voi jättää
järjestelmään itse. Kaikki ei kiireelliset vikailmoitukset tulee ilmoittaa aulapalveluun, joka kirjaa ne
järjestelmään. Kiinteistön vikailmoituksia ei tule soittaa suoraan huoltomiehelle muissa kuin
kiireellisissä päivystysluontoisissa tapauksissa.
Vuokranantaja, omistaja
Kiinteistön omistaja ja vuokranantaja on Life Science Center Keilaniemi Oy, jonka omistaa Commerz
Real AG. Omistajan käytännön asioita paikallisesti hoitaa omistajan ohjauksen mukaisesti Newsec
Asset Management Oy.
Yhteyshenkilöt ja tiedonvälitys
Jokaisessa yrityksessä on yksi tai useampia yhteyshenkilöitä, joille tiedotetaan sähköpostin
välityksellä kiinteistön asioista. Yhteyshenkilö tiedottaa kiinteistön asioista yrityksen henkilöstöä
sisäisesti sopimallaan tavalla. Tiedotteita kiinteistön puolesta lähettää huoltoyhtiö, manageri tai
aulapalvelu.
Hisseistä löytyy aina ajan tasalla oleva lista tärkeimmistä yhteistyötahoista. Tätä listaa päivittää
aulapalvelu. Lisäksi hisseissä on ravintolan ruokalista sekä mahdollisesti muita ajankohtaisia
tiedotteita.
Kiinteistön markkinointisivustolla www.lsck.fi on vuokralaisten käyttöön tarkoitettu suljettu
materiaalipankki, josta löytyy erilaisia ohjeita ja yleistiedotteita. Kaikille vuokralaisyrityksille ja
tärkeimmille palveluntuottajille on määritelty tunnukset, joilla pääsee kirjautumaan suljetulle
sivustolle sisään. Materiaalipankissa ei tiedoteta ajankohtaisista asioista. Materiaalipankin sisältöä
ja käyttäjätunnuksia päivittää kiinteistön manageri [email protected].
10