Esitteemme - Compilator AB

Transcription

Esitteemme - Compilator AB
DÄCKDATA
– TEHOKAS RENGASHOTELLI
– HELPOSTI PÄIVITETTÄVÄT HINNASTOT
– AJANVARAUSJÄRJESTELMÄ
– SMS-PALVELUT
N
Ä
J
Y
Y
SM
A
G
N
E
R
U!
L
A
K
Ö
TY
COMPILATOR DÄCKDATA
DÄCKDATA
RENGASKAUPAN IT-RATKAISU!
Myymälä
Myynti, varasto, rengashotelli,
ajanvaraus, tarjoukset.
TERVETULOA!
Perustaessani Compilatorin 20-vuotta sitten
asetin alusta asti tavoitteekseni kehittää kokonaisvaltaisen IT-ratkaisu
rengasalalle. Compilatorilla olemme kehittäneet
uusia ominaisuuksia, jotka ovat yleisesti rengasalalla käytössä. Pitkän
kokemukseni perusteella
voimme suositella DäckDataa teille hyvillä mielin
koska se on nimenomaan suunniteltu palvelemaan rengasliikkeiden
erikoistarpeita.
Kun valitset Compilatorin kumppaniksesi,
voit olla varma, että
sinulla on käytössä
laadukas rengasalalle
räätälöity ohjelmisto.
Ota yhteyttä, niin kerromme mielellämme
lisää palveluistamme!
Anders Paulcén, TJ
Toimisto
Laskutus, reskontra, raportointi.
Lisäpalvelut
Ajoneuvotietohaku, tekstiviestipalvelut,
kassajärjestelmä, pinnoitusmoduli.
Tavarantoimittajat.
Hinnastot ja tilaukset online.
Integroitu useisiin muihin järjestelmiin.
Esim. SAP, Navision, Visma og Movex.
Helppo oppia ja käyttää
Helppokäyttöisyys on DäckDatan perusidea. Rengasalan liiketoimintaa
varten kehitetty ohjelma käyttää toimialan ammattitermejä ja työnkulut
noudattavat toimialan päivittäisiä rutiineja. Opit DäckDatan käytön helposti
ja pääset nopeasti aloittamaan renkaiden ja vanteiden myynnin. Olemme
esimerkiksi rakentaneet DäckDataa niin, että näppäinkomentojen tarve
on mahdollisimman vähäistä. Kun ohjelmiston perustoiminnot ovat tulleet
sinulle tutuksi pystyt helposti ja vaivattomasti ottamaan myös uusia ohjelmiston tarjoamia edistyneempiä toimintoja käyttöön.
Kehityksen kärjessä
DäckData on ensimmäisenä lanseerannut markkinoille useita käytännöllisiä
ominaisuuksia, esimerkiksi rengasvanne-pakettien luominen, yhteydet ajoneuvotietorekisteriin ja E-tilausmahdollisuudet. Tuotekehityksemme työskentelee jatkuvasti kehittääksemme DäckDataa. Asiakkaille tämä tarkoittaa sitä,
että käytössä ovat aina uusimmat työkalut ja ominaisuudet.
COMPILATORIN
TUOTTEET
Däckdata
Ajoneuvorekisteri
Internetajanvaraus
Verkkokauppa
SMS-palvelut
Koulutus
Tarratulostimet
Kuittitulostimet
Kassalaatikot
Sähköinen laskutus
STRO yhteistyö
Yhdistää koko toimialan
DäckData on ainutlaatuinen, koska se mahdollistaa yhteydet tavarantoimittajien järjestelmiin. Pitkäaikainen
yhteistyömme tavarantoimittajien kanssa mahdollistaa sähköisten hinnastojen käytön ilman ylimääräisiä
välikäsiä. DäckDatan on mahdollista yhdistää suoraan tavarantoimittajan varastoon, jolloin tilausten ja varastosaldokyselyjen teko on yksinkertaista ja nopeaa. Näin säätyy aikaa ja tilaukset liikkuvat nopeasti.
DäckDatan perustana kokemus rengaskaupasta
DäckData on alusta asti suunniteltu rengasalalle. Idea rengasalalle räätälöidystä
ohjelmistosta kehittyi kun Compilatorin perustaja ja toimitusjohtaja Anders Paulcen
työskenteli useita vuosia rengasliikkeen asiakaspalvelussa. Hän huomasi, että
toimialalta puuttui tehokas myyntijärjestelmä, joka kattaisi rengasliikkeen kaikki
toiminnot – myynnin, laskutuksen, reskontran ja raportoinnin. Näin sai alkunsa
koko rengasalan toiminnot yhdistävä DäckData, joka tänään on Pohjoismaiden
eniten myyty rengasmyynnin IT-ratkaisu.
Kokemus luo varmuutta
Ensimmäinen DäckData lanseerattiin markkinoille jo vuonna 1995. Jatkuvan
kehitystyön tavoitteena on kehittää ominaisuuksia, jotka helpottavat, nopeuttavat
ja yksinkertaistavat työtehtäviä myymälässä, varastossa ja toimistossa. Tästä
syystä DäckData onkin kasvanut rengasalan ohjelmistojen markkinajohtajaksi
Pohjoismaissa. Menestystekijöitämme ovat jatkuvan kehityksen lisäksi ammattitaitoinen henkilökunta, hyvä asiakaspalvelu ja laadukas koulutus.
Autamme sinua valitsemaan oikean version
RENGASLIIKKEET
DäckData sisältää kaikki mitä tarvitset.
Me huolehdimme asennuksesta ja
backup palveluista. DäckDatan eri
modulien avulla olet koko ajan selvillä
mitä yrityksessäsi tapahtuu: ajanvaraus, laskutus, säilörenkaat, tavarantoimittajien hinnastot, asennukset ja
myynti. Ohjelmaa on helppokäyttöinen
ja online versio palvelee sinua kaikkialta mistä löytyy Internet-yhteys.
MONIPISTEYRITYS
Yritykset, joilla on useita toimipisteitä
voidaan liittää helposti käyttämään
samaa järjestelmään. Keskittämisestä
seuraa monia etuja esimerkiksi tuoteja asiakasrekisterissä. Kaikissa toimipisteissä voidaan hyödyntää jaettuja
varastotietoja tai asiakaskohtaista
hinnoittelua. Yrittäjän tiedät kokoajan
mitä eri toimipisteissä tapahtuu ja saat
raportit halutessasi toimipisteittäin.
KETJULIIKKEET
Suurille rengasliikeketjuille tarkoitettu
pääkonttoriversio auttaa sinua hallitsemaan koko rengasliikeketjun liiketoimintaa. Pääkonttoriversio voidaan
sujuvasti integroida myös ulkoisiin ITjärjestelmiin. Integraatioissa DäckData
on liikkeenjohdon ikkuna rengaskauppaan ja kaikki tiedot liikkuvat sujuvasti
DäckDatan ja muiden järjestelmien
välillä. Helposti, nopeasti ja turvallisesti.
COMPILATOR DÄCKDATA
DäckData helpottaa työskentelyä
Me valitsimme DäckDatan koska se oli helppokäyttöinen
ohjelmisto ja sen avulla säästämme paljon aikaa.
HINNASTOJEN LATAAMINEN ON KÄTEVINTÄ DÄCKDATASSA
DäckDatassa hinnastojen lataaminen on erittäin helppoa.
Muutamalla napin painalluksella saamme ladattua uudet tavarantoimittajien tuotehinnastot. DäckDatan avulla renkaiden
myynti, hinnoittelu ja rengashotellipalvelut hoituvat sujuvasti ja
yksinkertaisesti. Sillä on meille suuri merkitys, koska rengashotellissamme on säilössä 900 rengassarjaa.
DäckDatan avulla työt etenevät sujuvasti ja meidän on helppo
seurata mitkä tehtävät on suoritettu mitä pitäisi vielä tehdä.
Kim Danielsson, Oy Daniek Ab Ekenäs Däckmarket
Ostoskoria klikkaaamalla voit tehdä helposti E-tilauksen.
Tulostettu työmääräys on käytännöllinen työkalu asentajille.
E-tilaukset tavarantoimittajille
Työmääräykset asentajille
DäckDatasta on suora tilauskanava valikoitujen
tavarantoimittajien varastoihin. Saat renkaiden
saatavuus ja toimitustiedot nopeasti. Voit siis ilmoittaa asiakkaalle toimitusajan suoraan DäckDatan
tiedoilla kirjautumatta tavarantoimittajan omaan
järjestelmään tai ilman ylimääräisiä puhelinsoittoja.
Ostotilauksen voit tehdä helposti muutamalla napinpainalluksella ja samalla omaan järjestelmääsi syntyy ostotilaus tuotteista. Voit varata ajan asennukseen vaikka samalle päivälle toimituksen kanssa.
Suorat E-tilaukset mahdollistaa Compilatorin ja
tavarantoimittajien välinen tiivis yhteistyö.
DäckDatan tulostettavat työmääräykset selkeyttävät asentajien työnkulun prosesseja ja siten
asentajien työteho kasvaa. Sen vuoksi pystytte
palvelemaan sesonkiaikana suurempaa asiakasmäärää. Myynnin ja huollon yhteistyö paranee ja
työnjohdolla on täydellinen kokonaiskuva siitä mitä
yrityksessä tapahtuu. Tehokas työnkulkuprosessi
nopeuttaa laskutusta ja asiakaskohtaisen hinnoittelun avulla laskutus tapahtuu kerralla – ja aina
oikeilla sopimukseen perustuvilla tiedoilla.
Kate ja kustannukset
Jokaisesta myynnin tapahtumasta voit tarkistaa
katteen ja hinnanmuutoksen suhteessa hinnastoon
ja suunniteltuun myyntihintaan verrattuna. Näin
saat erikseen tarkat tiedot jokaisen myyntitilauksen
kate- ja tuottotiedot helposti. DäckData arvottaa
varastohallinnan FiFo periaatteella eli pisimpään
varastossa ollut tuote myydään ensimmäisenä.
Rengasvanne-pakettien hinnoittelu on DäckDatassa nopeaa
ja helppoa. Yhdessä ikkunassa voit luoda kokonaisia tuotepaketteja hintoineen ja tuotetietoineen.
DäckDatasta löydät tuotteet ja
hinnat nopeasti
DäckDatan hakutoiminnot ovat nopeita ja hakutekijät rengasalalle suunniteltuja. Voit nopeasti nähdä
hinnat ja tuotetiedot kokonaiselle sarjalle. Renkaan
koon perusteella voit etsiä tuotteiden varastosaldotietoja toimipaikan omasta ja yrityksen muista
varastoista. Löydät myös helposti lisätietoja tuotteista ja voit jopa tilata tuotteita suoraan myyntitilaukselta. DäckDatassa on nopea luoda asiakaskohtaisia hinnoittelumalleja.
... ja vaihtoehtoiset koot
Lisäksi voit hakea tuotteita, joiden koko eroaa
(+/- 5%) alkuperäisestä rengaskoosta. Tiedot
STRO:sta löytyvät muutamalla painalluksella.
Ajoneuvotietorekisteri
DäckData on yhdistetty ajoneuvotietorekisteriin,
joka sisältää tiedot ajoneuvon rekisteriotteeseen
merkitystä rengaskoosta ja vaihtoehtoisesta koosta.
Samoin saat tiedot esimerkiksi ajoneuvon kokonaispainosta. Tiedot noudetaan nopeasti internetin
kautta Trafin rekisteristä.
Myyntitilastot – arvokasta tietoa
DäckDatan avulla keräät arvokkaan tietopankin
yrityksesi liiketoiminnastasi ja asiakaskuntasi
aikasemmasta ostohistoriasta. Kerättyjen tietojen
avulla voit parantaa asiakaspalvelua, tunnet asiakaskuntasi tarpeet ja sinun on nopeastikin mahdollisuus reagoida muuttuneisiin tilanteisiin.
YLI 55000 TEKSTIVIESTIÄ
VUODESSA!
DäckDatasta lähetettyjen tekstiviestien määrä nousee jatkuvasti –
se säästää aikaa ja puhelinkuluja.
Tekstiviestien avulla pidät asiakkaasi ajantasalla kuinka asiakkaan tilaama työ on
etenee. Tekstiviestillä voit helposti lähettää myös vaikkapa kampanja tarjouksia
tai muuta informaatiota asiakkaille.
Automaattiset tekstiviestit
Voit automaattisella tekstiviestillä ilmoittaa asiakkaalle kun hänen tilaama työ on valmis – nopeasti
ja helposti. Viestiin voit lisätä haluamiasi tietoja
esimerkiksi kampanjoista. DäckDatan käyttäjillä on
runsaasti hyviä kokemuksia tehokkaasta tiedottamisesta tekstiviestillä.
COMPILATOR DÄCKDATA
TAVARANTOIMITTAJIEN
HINNASTOT!
“
DäckDatassa hinnastojen päivittäminen
on nopeaa ja helppoa!
DäckDatassa hinnastojen päivittäminen on nopeaa ja
helppoa! DäckDatassa tavarantoimittajien hinnastot päivitetään suoraan Compilatorin sivuilta. Kun saat ilmoituksen päivityksestä sinun tulee vain käydä Internetsivuillamme ja ladata ne DäckDataan. Voit itse määritellä ladattavat hinnastot ja kuinka ne päivitetään.
Sesonkiaikana DäckData
tehostaa työskentelyä
Ladattaessa hinnastot muutetaan automaattisesti DäckDatan muotoon. Tavarantoimittajat lataavat hinnastonsa
PricelistManager työkalun avulla omista järjestelmistään.
Tee tarjous asiakkaalle helposti
Varastosaldot aina oikein
Joskus asiakas haluaa miettimisaikaa ennen ostopäätöksen tekoa. Voit tulostaa ja tallentaa tarjouksen DäckDatasta. Tarjoukset on helppo muuttaa
tilaukseksi kun kaupat syntyvät. Tuotteet löytyvät
helposti varastosta ja voit varata ne asiakkaalle.
DäckDatasta löydät aina oikeat varastosaldot ja
se huomioi myös tilauksilla olevat tuotteet. Näet
helposti myös liikkeen tai ketjun muiden varastojen
varastosaldot. Voit myös tarkastella avoimina olevia
tavarantoimittajille tehtyjä ostotilauksia.
DäckDataan voit lisätä asiakaskohtaisia hinnoitteluja eri asiakasryhmille. Voit olla varma, että oikea
asiakaskohtainen hinnoittelu ja asiakkaan sopimuksissa määritellyt tiedot ovat käytettävissäsi.
FiFo on standardi DäckDatassa
Useat maksutavat
Asiakas suorittaa maksun käteisellä, pankki- tai
luottokortilla. Voit myös yhdistää erilaisia maksutapoja, esimerkiksi osa kauppasummasta maksetaan
luottokortilla ja osa käteisellä. DäckData näyttää
kuinka paljon vaihtorahaa asiakkaalle on annetaan.
Voit määrittää DäckDataan useita valuuttakursseja. Halutessasi voit tulostaa asiakkaalle laskuksi
suoraan lähetteen sijaan. Näin säästät aikaa ja
laskutuksen kierto nopeutuu.
... Ja kuitti tulee
Ja DäckDatan kuittitulostimesta saat kuitin asiakkaalle nopeasti yrityksen logoilla.
FiFO varasto – ”ensin sisään, ensimmäisenä ulos”
tarkoittaa, että DäckDatassa varasto saldosi on
aina oikeassa. Myyntitapahtuman yhteydessä voit
tarkistaa myytävän tuotteen varastoarvon.
Raportointi kunnossa
Hyödyllisiä lisälaitteita
DäckDatan raporteista saat tietoa yrityksesi tapahtumista DäckDatasta tulostaa runsaasti dokumenttejä
yrityksesi tapahtumista. Raportit ovat hyödyllisiä
yrityksen jokapäiväisen toiminnan seuraamiseksi.
Voit tulostaa päiväraportit, laskuluettelot ja muut
kirjanpidon dokumentit. Saat helposti esimerkiksi
tiedot myynnistä, katteesta ja varastotiedoista. Näin
saat kuvan mitä yrityksessäsi tapahtuu, mitä löytyy
kassasta ja mitä on varastosta.
DäckDataan on mahdollista hankkia käytännöllisiä lisätarvikkeitä, jotka ovat helppokäyttöisiä ja
helposti asennettavia. Valikoimamme koostuu tunnettujen tavarantoimittajien laadukkaista laitteista.
Useimmat internet yhteydellä varustetut tietokoneet
pystyvät käyttämään DäckDataa. Ohjelmiston
käyttäjän ei tarvitse olla IT-alan taitaja, koska me
autamme mielellämme. Yksinkertaista ja helppoa!
Inventaario
DäckDatassa inventaarion voit tehdä usealla eri
tavalla. Suosittelemamme jatkuva inventaarion
avulla voit inventoida varaston osa kerrallaan. Voit
esimerkiksi jakaa inventaarion kohteena olevat
tuotteet valmistajan, varastopaikkojen tai vaikkapa
tuoteryhmän mukaan. Tulostettavat inventaariolistat
luovat pohjan koko raportoinnille ja pystyt selvittämään mahdollisia eroja tehokkaasti.
KASSALAATIKKO
Säilytä yrityksesi rahat lukitussa
kassalaatikossa. Se antaa ammattimaisen kuvan yrityksesi toiminnasta
samalla kun päiväkassasi on hyvässä
järjestyksessä. Kassalaatikko toimii
yhteistyössä kuittitulostimen kanssa ja
avautuu automaattisesti myyntitapahtumien yhteydessä.
KUITTITULOSTIN
DäckDataan on kannattaa liittää kuittitulostin, joka tulostavat kassakuitin
nopeasti ja hiljaisesti. Kuittitulostimet
ovat helppokäyttöisiä ja kuittirullan
vaihtokin käy kädenkäänteessä. Kuittitulostimen avulla säästät myös tulostuskustannuksissa. Halutessasi voit lisätä
tulostettavaan yrityksesi logon.
TARRATULOSTIN
Helpota renkaiden etsintää rengastarroilla. DäckDatan tarratulostin tulostaa
tarrat nopeasti renkaisiin. Tarroihin
voidaan tulostetaa asiakkaan tiedot,
säilöpaikka, rekisterinumero ja renkaan
sijainti autossa. Tarrojen erikoisliima
varmistaa pysyvän kiinnityksen jopa
likaisiin renkaisiin.
COMPILATOR DÄCKDATA
“
DäckDatan avulla
koko rengashotelli
on järjestyksessä.
Palvelupaketit parantaa kannattavuutta.
Andreas, Hyllie Parkers Wheels AB
Rengashotelli
Palvelupakettien hinnoittelu
Automaattinen suunnittelu
DäckDatan rengashotelli moduuli sisältää useita toimintoja, jotka helpottavat koko prosessinkulkua myynnistä asennukseen ja säilöön. Järjestelmä pitää tehokkaasti tavarat järjestyksessä.
DäckDatan rengashotellissa voit rakentaa
erilaisia lisämyyntiä parantavia tuotepaketteja
säilörenkaille. Palvelupakettien hinnoittelulla voit
helposti parantaa rengashotellisi kannattavuutta.
Pakettien hinnat voivat vaihdella ajoneuvotyypin,
rengaskoon tai esimerkiksi työskentelyyn tarvittavan ajan mukaan. Paketit tuovat helposti runsaasti
lisämyyntiä kun niitä tarjotaan asiakkaille. Asiakasta laskutetaan palvelupaketin mukaan ja valittu
palvelupaketti tulostuu myös rengastarroihin ja
työmääräykseen.
Automaattisella ajanvarauksen suunnittelulla jaat
ajanvarauskirjan aikoja tasaisesti ja voit kutsua
asiakkaita liikkeeseen aktiivisesti. Suunnittelu
automaatti tekee tämän puolestasi ja se ehdottaa
aikoja säilörekisteriasiakkaille ajanvarauskirjasta.
Muutamalla napin painalluksella asiakkaillesi lähtee
tekstiviesti ajanvarauksesta.
Tasoita ruuhkahuippuja
Voit parantaa asiakaspalvelua DäckDatan joukkokirje ominaisuuksilla, lähettämällä myyntikirjeen
asiakkaille. Asiakaskirjeessä muistutat esimerkiksi
valmistautumisesta talvirenkaiden vaihtoon ja houkutella heitä varaamaan aikaa ajoissa etukäteen.
Kirjeisiin voit liittää myös tietoja asiakkaan renkaista.
Toinen tehokas tapa tasoittaa ruuhkahuippuja on
hyödyntää Internetajanvarauksen ja ajanvaraksen
suunnittelun mahdollisuuksia.
Tarrat nopeuttavat etsintää
Compilatorin eri väristen rengastarrojen avulla
tunnista nopeasti mihin sesonkiin säilössä oleva
rengassarja kuuluu ja löydä renkaat helposti tarrojen tietojen perusteella renkaat varastosta. Tarrat
parantavat logistiikkaan ja nopeuttavat renkaiden
hakua. Tarroja on neljää eri väriä: valkoisia, keltaisia, punaisia ja vihreitä.
4800€ ENEMMÄN!
DäckDatan rengashotellin säilökortti.
Useiden varastojen hallinta
DäckDatalla voit hallita useita varastoja samanaikaisesti vaikka useissa eri toimipaikoissa. Tämä
ominaisuus on hyödyllinen, jos sinulla on useita
eri toimipisteitä tai tarjoat asiakkaille säilöpalveluja
muualla kuin yrityksesi tiloissa.
Säilötodistus
Palvelun päättäminen
Kun asiakas tuo renkaat säilöön rengashotelliisi
voit tulostaa hänelle siitä informatiivisen säilötodistuksen, joka sisältää säilöehdot ja tietoja
renkaiden kunnosta, merkista ja ilmanpaineista.
Asiakkaan noutaessa renkaat pois varastostasi
voit tulostaa hänelle siitä todistuksen, jolla renkaat
luovutetaan. Näin osapuolille jää todistus
tavaroiden luovutuksesta.
Näin paljon ansaitsi kauppias enemmän jo ensimäisenä vuonna kun hän
alkoi tarjoamaan erilaisia
valmiiksi luotuja palvelupaketteja.
Miten se tehtiin? Meillä on
noin 600 sarjaa renkaita
rengashotellissa. Kaksi
kymmenestä valitsi heille
Kultapaketin joka sisälsi
tasapainotuksen. Se tarkoitti 5 € lisää per rengas.
Yksinkertaista!
Tehokkuutta rengashotelliin!
Tehosta tilankäyttöä ja vältä säilöön kauden yli
jääneitä renkaita. DäckData näyttää sinulle asiakkaat, jotka eivät ole tulleet renkaanvaihtoon
tai eivät ole maksaneet rengassäilöstään. Saat
tulostettua näistä tiedot asiakastietoineen ja voit
olla yhteydessä asiakkaisiin tehostaen samalla yrityksesi laskutusta. Voit merkitä renkaat eri värisillä
tarroilla, jolloin tiedät mitä varastossasi tapahtuu.
Aina askeleen edellä
Ajanvarauksesta voit heti nähdä säilörengasasiakkaan tiedot. Näet heti hyödyllistä tietoa renkaan
kunnosta, koosta, ajoneuvosta, joten voit heti
suositella uusia palveluita tai renkaita. Myyjän on
helppo suunnitella ja varata sopiva aika renkaanvaihtoon. Näin asiakaskin saa juuri hänelle sopivan
palveluajan ja hän kokee saavansa hyvää ja laadukasta asiakaspalvelua. DäckDatan asiakaspalvelua parantavien ominaisuuksien avulla olet aina
askeleen edellä!
COMPILATOR DÄCKDATA
Paranna palvelua! Anna asiakkaittesi tehdä ajanvaraus netissä!
»MYYNTI
Me autamme sinua kaikissa DäckDataa koskevissa
kysymyksissä kaikilla pohjoismaisilla kielillä.
/ Myynti ja asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on juuri sinua varten!
Asiakaspalvelu
Kun tarvitset apua nopeasti voit soittaa asiakaspalumme numeroon 09 425 98 615.
Suomen- ja ruotsinkielinen asiakaspalvelumme on palvelee Teitä kaikkina arkipäivinä
kello 8.00 -17.00. Soitellaan.
»KOULUTUS
Koulutus
Paranna asiakaspalvelua
Asiakkaan tarpeisiin räätälöity koulutus on investointi joka kannattaa. Compilator
tarjoaa kursseja sekä vasta-alkajille että pidempään DäckDataa käyttäneille henkilöille.
Valitse mikä sopii teille parhaiten. Voit valita myös etäkursseja, jotka toteutetaan
etäyhteyden ja puhelimen avulla. Koulutukset voidaan järjestää joko Compilatorin
tiloissa tai siirrettävän koulutusluokan avulla asiakkaan tiloissa.
DäckDatan ajanvarauksella voit suunnitella
ajankäyttöä kustannustehokkaasti jo useita kuukausia eteenpäin. Näin vältät kaksoisvaraukset ja
jaat ruuhkaaikana resursseja tasaisemmin, jos olet
esimerkiksi avannut henkilö- ja pakettiautoille eri
palvelupisteet. DäckDatasta löydät myös nopeasti
renkaiden varastopaikat missä ne on säilösssä.
Samanaikaisesti voit tarkastella asiakkaan aikaisempaa ostohistoriaa.
Jonotusjärjestelmä sesonkiin
DäckDatan ajanvarausjärjestelmään on sisällytetty
erillinen jonotusjärjestelmä, jonka avulla varmistat,
että muistat huomioida kaikki liikkeeseen tulleet
asiakkaat. Voit valita käytätkö jonotusjärjestelmää
erillisenä tai yhdistettynä DäckDatana perinteiseen
ajanvaraukseen.
käyttäjille. Ota yhteyttä niin räätälöidään koulutus
juuri sinulle. / Henrik, Koulutuspäälikkö
Ylläpito
Compilatorilla ylläpito on aina turvallista ja luotettavaa. Kaikki tiedot ovat turvassa
palvelinkeskuksissa, joiden tietoturvasta huolehtivat alan ammattilaiset. Konesaleista
löytyy 24 h kameravalvonta ja kaikki varmennetut suojausjärjestelmät. Voit olla varma,
että arvokkaat tietosi ovat turvassa.
Asiakasviestintä
DäckDatasta on mahdollisuus avata asiakastiloihin
seinälle asennettava suurkuvanäyttö, josta asiakas
voi nähdä jonotilanteen tai milloin hänen autonsa
on valmis. DäckDatasta voit myös automaattisesti ilmoittaa tekstiviestillä asiakkaalle kun hänen
tilaamansa työ on valmis. Nopeasti ja helposti!
Järjestämme eritasoisia koulutuksia DäckDatan
Internet ajanvaraus. Selkeä, helppokäyttöinen ja säästää aikaa.
Ajanvaraus internetsivuillesi
DäckDatan internet ajanvarauksen avulla voit
antaa asiakkaittesi tehdä ajanvarauksia silloin kun
hänelle sopii, vaikka liikkeesi olisi suljettu. Asiakas
näkee ajat, jotka olet avannut internet ajanvarauksille ja asiakkaan tekemät varaukset kirjautuvat
suoraan ajanvarauskalenteriisi automaattisesti.
Tämä parantaa asiakaspalvelua! Asiakkaat, joilla
on useita ajoneuvoja voivat saman järjestelmän
kautta tarkistaa renkaiden säilötietoja ja ajanvarauksia. Ominaisuus helpottaa fleet-asiakkaiden
toimintaa etenkin ruuhkaisina sesonkiaikoina.
Tuotekehitys
»YLLÄPITO
Me valvomme, että kaikki järjetelmät toimivat niin
kuin olemme suunnitelleet. Asiakkaana voit olla
varma, että tietosi ovat turvassa. / Ylläpito
Tuotekehitys osasto on Compilatorin suurin yksikkö. Siellä kehitämme jatkuvasti uusia
ominaisuuksi, optimoimme toimintoja ja kehitämme DäckDataa. Tuotekehityksen
tehtävänä on ohjelmoinnin lisäksi valvoa toimintoja, testata niitä ja dokumentoida kaikki
huolellisesti. Pitkäaikainen yhteistyömme erikokoisten asiakkaiden kanssa takaa kilpailukyvyn ja mahdollisuuden kehittää DäckDataa jatkuvasti.
Internet sivustomme
Jos haluat lisätietoja tai lukea Compilatorin uutisia kannattaa sinun käydä tutustumassa
internet-sivuillamme www.compilator.com. Sieltä löydät tuotetietoja, voit tilata rengastarroja tai koulutuksia, ladata tavarantoimittajien hinnastoja, luoda tukitehtäviä tai ehdottaa
tuotekehityksellemme uusia ideoita.
»TUOTEKEHITYS
Haluamme rakentaa DäckDataa parhaiden yhteistyökumppaneiden kanssa ja kehittää siitä parhaan
työkalun rengasmyyjille. / Chrille, Kehityspäälikkö
Compilator AB
Södergatan 22
211 34 Malmö
Sweden
Puh: 09-42598615
[email protected]
www.compilator.com
Sweden
+46 406728888
Finland
+358 9 4259 8615
Denmark
+45 69918592
Norway
+47 21547863
International
+44 1315164766