APTEEKIN KUMPPANI HENKILÖSTÖ- HALLINNASSA

APTEEKIN
KUMPPANI
HENKILÖSTÖHALLINNASSA
www.farentaverkko.fi
www.farenta.fi
FARENTA LÄÄKEALAN JÄRKEISTÄJÄ
Farenta yhdistää lääketeollisuuden asiantuntijoiden
osaamisen, apteekkien farmasistien ammattitaidon ja
lääkealan toimijoita tukevat sähköiset palvelut yhdeksi
kokonaisuudeksi.
Farentalaiset toimivat lääketeollisuudessa lääkevalmisteen
elinkaaren jokaisessa vaiheessa ja apteekeissa
farmaseuttisten palveluiden turvaajina.
Farentaverkko lisää lääkealan henkilöstön tietämystä
lääkevalmisteista ja parantaa sekä lääkeyritysten että
apteekkien toimintaedellytyksiä uusien innovaatioiden avulla.
Farenta vahvistaa suomalaista osaamista lääkealan
kansainvälisessä toimintaympäristössä kouluttamalla
uusia asiantuntijoita sekä kehittämällä edistyksellisiä
palvelumalleja lääkealan tarpeisiin.
Olemme ennakkoluuloton edelläkävijä.
HENKILÖSTÖPALVELUT
Farentalaiset työskentelevät apteekeissa
pääsääntöisesti farmaseuttien, proviisorien, teknisten työntekijöiden ja kosmetologien tehtävissä.
laisten tuella aina riittävänä, jolloin apteekkilaisten lomat, äkilliset poissaolot
tai asiakasmäärien ruuhkahuiput eivät
kuormita henkilöstöä tarpeettomasti.
Apteekkari saa farentalaisista joustavan
ja kustannustehokkaan tuen apteekin
henkilöstöhallintaan. Farentan henkilöstöpalvelu mahdollistaa nopean ja joustavan reagoinnin sairauspoissaoloista,
vuosilomista, perhevapaista sekä muista
kausivaihteluista ja liiketoimintaympäristön muutoksista aiheutuviin henkilöstötarpeiden vaihteluihin. Farentalaisia
käyttämällä henkilöstökulut kohdentuvat
vain tehdylle työlle joten palvelun avulla
apteekkari pystyy säätämään apteekin
henkilöstökulut vastaamaan apteekin tulotasoa.
Farentan henkilöstöpalvelu on laadukasta. Farentalaiset työskentelevät apteekin
työjohdon ohjeistuksella ja valvonnassa – Farenta huolehtii kaikesta muusta.
Henkilöstöpäälliköt perehdyttävät farentalaiset työhön, ohjelmistoihin ja toimintatapoihin. Koulutuspäällikkö vastaa
farentalaisten ammattitaidon syventämisestä, täydennyskoulutuksesta ja kehittymisestä. Päivystys vastaa apteekkilaisten
tarpeisiin ajasta ja paikasta riippumatta.
Toimintaa kehitetään jatkuvasti asiakaspalautteiden perusteella. Farentan avulla
apteekkarit saavat aina toiveet täyttävää
palvelua ja ammattitaitoista henkilökuntaa apteekin toiminnan tueksi.
Farentan palvelu parantaa apteekin
oman henkilöstön hyvinvointia. Apteekin
henkilöstömäärä voidaan pitää farenta-
Olemme työntekijöillemme ja asiakkaillemme reilu,
luotettava ja joustava kumppani.
www.farentaverkko.fi
www.farenta.fi
KONSULTAATIOPALVELUT
LÄÄKEHOIDON KOKONAISARVIOINTI
-palvelun avulla apteekkarit voivat laajentaa apteekin palveluvalikoimaa ja korostaa apteekin asiantuntijaroolia ilman
oman henkilöstön sitomista palvelun
tuottamiseen. Farentan asiantuntijat
kouluttavat ensin apteekin henkilöstön
LHKA-palvelun vaatimuksiin, jonka jälkeen kattavat lääkehoidon kokonaisarvioinnit tai suppeammat lääkehoidon
arvioinnit voidaan aloittaa. Apteekki
markkinoi palvelun ja toimii kontaktina
asiakkaisiin, Farentan asiantuntijat suorittavat palveluun liittyvät arvioinnit.
MYYNTIVALMENNUS tukee apteekkien
kasvua. Koulutuksissa kartoitetaan apteekin lisämyyntitarpeet, asetetaan apteekkikohtaiset tavoitteet lisämyynnille
ja perehdytetään apteekin henkilökunta
lisämyynnin saloihin.
Valinnaisessa
myyntivalmennuksen
jatko-osassa seurataan edellisessä
koulutuksessa asetettujen lisämyyntitavoitteiden täyttymistä, syvennetään
lisämyyntitaitoja ja käydään läpi eteen
tulleita onnistumisia ja haasteita.
SÄHKÖISET PALVELUT
FARENTAVERKKO on lääkealan tarpeisiin rakennettu sähköisten palveluiden
kokonaisuus. Järjestelmä yhdistää lääkealan toimijat saumattomasti toisiinsa
tarjoamalla käyttäjilleen hyödyllisiä, kiinnostavia ja edistyksellisiä ratkaisuja toimintansa tukemiseksi ja tehostamiseksi.
Farentaverkossa hyödynnetään käytön
mukaan dynaamisesti kasvavia resursseja (pilvipalvelua), mikä takaa järjestelmän toiminnan käyttäjämäärien kasvunopeudesta riippumatta. Farentaverkon
turvallisuudesta huolehditaan vahvan
tunnistautumisen ja verkkopankeissa
hyödynnettävän salaustekniikan avulla.
VIESTINTÄKANAVA on järjestelmä, jonka avulla lääkealan informaatiota voidaan välittää tiedon tuottajalta suoraan
sitä tarvitseville ammattilaisille ilman
välikäsiä. Viestintäkanavan avulla mm.
lääkeyritysten tiedotteet pysyvät hyvässä järjestyksessä ja ne ovat löydettävissä automaattisen arkistoinnin avulla aina
tarvittaessa.
HÄTÄVIESTIPALVELUSSA
Farentan
hätäviestitiimi varmistaa lääketurvallisuuteen vaikuttavien tiedotteiden perillemenon jokaiseen Suomen apteekkiin
lääketurvallisuuden takaamiseksi.
AATU – APTEEKIN AVAINTUNNISTEEN
avulla sähköinen allekirjoittaminen tapahtuu yksinkertaisesti. AATUn avulla
farentalaisten tilaukset ja sopimusten allekirjoitukset voidaan toteuttaa nopeasti
ja varmasti. Tilauksessa apteekin vastuuhenkilö valitsee päivät, ajat ja henki-
löstömäärät Farentaverkon kalenteriin
ja välittää tilauksen AATUlla suoraan
Farentalle vuorosuunnittelijan käsiteltäväksi.
INTRA on apteekkiketjuille ja apteekkien
omiin tarpeisiin räätälöity organisaation
yhteisöllisyyspalvelu, jonka monimuotoiset tallennus-, tiedonjako-, kommentointiominaisuudet mahdollistavat tiedon
ajantasaisen välittymisen valittujen tahojen hyödynnettäväksi ja muokattavaksi.
TUTKIMUS-ominaisuus vahvistaa apteekkien asiantuntijuutta ja asemaa terveydenhuollon tärkeänä osana. Palvelua
voidaan hyödyntää esimerkiksi lääkkeiden vaikuttavuuden tutkimiseen.
Nämä ja monet muut edistykselliset innovaatiot ovat koko apteekkihenkilöstön
saavutettavissa osoitteessa
www.farentaverkko.fi.
Luomme ratkaisuja, jotka kehittävät lääkealaa.
www.farentaverkko.fi
www.farenta.fi
YHTEYSTIETOMME
Farentan yhteyshenkilöt kertovat mielellään lisää apteekillenne sopivista palveluratkaisuista
ETELÄ-SUOMI
Äyritie 16
01510 Vantaa
Päivi Väänänen
Asiakaspäällikkö
p. 010 4398 224
Liisa Haapakoski
Henkilöstöpäällikkö
p. 010 4398 240
LÄNSI-SUOMI
Kalevantie 2
33100 Tampere
Maarit Salminen
Myyntipäällikkö
p. 010 4398 245
Ida Silvasti
Henkilöstöpäällikkö
p. 010 4398 227
Sähköpostit: [email protected]
ITÄ- JA POHJOISSUOMI
Puijonkatu 22 B
70100 Kuopio
Mikko Kankkunen
Myyntipäällikkö
p. 010 4398 228
Arto Hokkanen
Henkilöstöpäällikkö
p. 010 4398 237
Huolehdimme työntekijöidemme hyvinnoinnista ja motivaatiosta.
www.farentaverkko.fi
www.farenta.fi
Lääkealan järkeistäjä