Haastava asiakas sosiaali-ja terveydenhuollossa 10.4

Haastava asiakas sosiaali-ja terveydenhuollossa 10.4.2015
Auditorio A3-27, Tampereen ammattikorkeakoulu (pääkampus)
Kuntokatu 3, 33520 Tampere
Luennoitsijat:
Hannu Lauerma, tutkimusprofessori, vastaava ylilääkäri, THL, psykiatrinen vankisairaala
Raisa Cacciatore, asiantuntijalääkäri, Väestöliitto
Totti Karpela, pääkouluttaja, Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
Ilmoittautuminen:
Sitovat ilmoittautumiset 31.3.2015 mennessä osoitteessa www.evipro.fi.
Hinta 170 € (+ALV 24%). Lisätietoja: [email protected], www.tamk.fi/web/tamk/paakampus
Ohjelma:
09.00 – 09.30 Ilmoittautuminen ja kahvit
09.30 – 09.45 Avaussanat, Evipro Oy
09.45 – 11.15 Väkivaltauhan taustat ja aggression kohtaaminen hoitosuhteissa, Hannu Lauerma
11.15 – 12.15 Ruokailu (omakustanteinen)
12.15 – 13.45 Haastavat tunteet ja aggression hallinta – elinikäistä opettelua, Raisa Cacciatore
13.45 – 14.15 Kahvit
14.15 – 15.45 Puhe-judo: uhkaavan tai haastavan asiakkaan rauhoittelu ja hallinta vuorovaikutuksen
avulla, Totti Karpela
15.45 – 16.00 Loppuyhteenveto ja tilaisuuden päätös
Peruutusehdot: Mikäli osallistuminen perutaan viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen, veloitamme 50% osallistumismaksusta. Perimme koko osallistumismaksun jos peruutus tapahtuu koulutuspäivänä tai ilmoittautunut ei saavu koulutukseen.
Esteen sattuessa osallistujan voi vaihtaa. Varaamme oikeuden koulutus- ja kurssiohjelman muutoksiin.
www.evipro.fi/seminaarit/haastava-asiakas-luentopaiva/