Toiminnan kannattavuuden suunnittelu

Transcription

Toiminnan kannattavuuden suunnittelu
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi
2015
TOIMINNAN
KANNATTAVUUDEN
SUUNNITTELU
KASU
15 osp
Määräyksen diaarinumero 59/011/2014
Toiminnan kannattavuuden suunnittelu, 15 osp
Ammattitaitovaatimukset
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
o laskee tuotteen aiheuttamat kustannukset
o hinnoittelee tuotteen
o osallistuu budjetointiprosessiin
o vertaa toteutumaa budjettiin.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa työskentelemällä hinnoittelu- ja budjetointitehtävissä. Työtä tehdään siinä
laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä.
Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai ammatillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa
paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu.
Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen
näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN
KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. TYÖPROSESSIN
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
valmistelee
suunnittelee ja
työtehtäviä ohjatusti valmistelee työtehtäviä
yrityksen tai
yrityksen
organisaation
tai organisaation
ohjeiden mukaisesti ohjeiden mukaisesti
HALLINTA
OMAN TYÖN
SUUNNITTELU
Kiitettävä K3
suunnittelee ja
valmistelee
työtehtäviä omaaloitteisesti ja
vastuullisesti
yrityksen tai
organisaation
ohjeiden mukaisesti
tekee työtehtävät
tärkeysjärjestyksessä
________________________________________________________________________________
MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos©
Sivu |1
TYÖN KOKONAISUUDEN
HALLINTA
LAATUTAVOITTEIDEN
MUKAINEN TOIMINTA
TEHOKAS JA
TULOKSELLINEN TOIMINTA
OMAN TYÖN ARVIOINTI
JA KEHITTÄMINEN
työskentelee
ohjatusti asiakaspalvelun eri vaiheissa
organisaation
ohjeiden ja tavoitteiden mukaisesti
kysyy neuvoa
ollessaan epävarma
työskentelee pääosin
itsenäisesti asiakaspalvelun eri vaiheissa
organisaation ohjeiden ja
tavoitteiden mukaisesti
tekee vastuullaan
olevat työt, mutta
tarvitsee ajoittain
ohjausta
tekee vastuullaan olevat
työt
toimii ohjattuna
organisaation laatuja kestävän kehityksen tavoitteiden
mukaisesti
toimii organisaation
laatu- ja kestävän
kehityksen tavoitteiden
mukaisesti
toimii ohjattuna
tehokkaasti, jolloin
ottaa huomioon ajan
ja muiden resurssien
käytön
edistää ohjattuna
työssään asiakassuhteita
toimii tehokkaasti, jolloin toimii tehokkaasti ja
ottaa huomioon ajan ja
tuloksellisesti
muiden resurssien
käyttöön
arvioi ohjattuna
työskentelyään ja
työnsä tuloksia.
arvioi työskentelyään
ja työnsä tuloksia sekä
muuttaa työskentelytapojaan saamansa
palautteen mukaisesti.
kysyy neuvoa uusissa
tilanteissa
edistää työssään pysyviä
asiakassuhteita
työskentelee
itsenäisesti asiakaspalvelun eri vaiheissa organisaation
ohjeiden ja tavoitteiden mukaisesti
toimii valtuuksiensa
mukaisesti
toimii vastuullisesti
ja ottaa työssään
huomioon seuraavan työvaiheen ja
työntekijän
toimii organisaation
laatu- ja kestävän
kehityksen tavoitteiden mukaisesti
edistää työssään
toiminnan jatkuvuutta ja pysyviä
asiakassuhteita
arvioi työskentelyään ja työnsä
tuloksia sekä
kehittää työskentelytapojaan.
ARVIOINNIN
KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. TYÖMENETELMIEN,
-VÄLINEIDEN JA
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Kiitettävä K3
käyttää ohjattuna
toimiston ja
taloushallinnon
sovellusohjelmia
käyttää vaihtelevissa
tai uusissa tilanteissa
toimiston ja
taloushallinnon
sovellusohjelmia
MATERIAALIN HALLINTA
TYÖMENETELMIEN JA
-VÄLINEIDEN HALLINTA
käyttää tavallisissa
tilanteissa toimiston ja
taloushallinnon
sovellusohjelmia
________________________________________________________________________________
MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos©
Sivu |2
käyttää tavallisissa
tilanteissa tietokoneita ja toimiston
laitteita huolellisesti
organisaation
ohjeiden mukaisesti
käyttää ohjattuna
kustannusten laskennassa, hinnoittelussa tai budjetoinnissa taulukkolaskenta-ohjelmaa
tai organisaation
sovellusohjelmaa.
käyttää tietokoneita ja
toimiston laitteita
huolellisesti organisaation ohjeiden mukaisesti
käyttää kustannusten
laskennassa,
hinnoittelussa tai
budjetoinnissa
taulukkolaskentaohjelmaa tai
organisaation
sovellusohjelmaa.
ARVIOINNIN
KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. TYÖN PERUSTANA
Tyydyttävä T1
OLEVA TIEDON HALLINTA
KUSTANNUSTEN
LASKEMINEN
TUOTTEEN HINNOITTELU
Hyvä H2
käyttää tietokoneita
ja toimiston laitteita
huolellisesti valmistajan ja organisaation ohjeiden
mukaisesti
käyttää itsenäisesti
kustannusten
laskennassa, hinnoittelussa tai budjetoinnissa taulukkolaskenta-ohjelmaa
tai organisaation
sovellusohjelmaa.
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
laskee ohjattuna
tuotteen aiheuttamat
kustannukset
laskee tavallisessa
tilanteessa tuotteen
aiheuttamat
kustannukset
laskee ohjattuna
tuotteen arvonlisäverollisen myyntihinnan euromääräisen ja prosentuaalisen katetavoitteiden
mukaisesti
laskee tavallisessa
tilanteessa tuotteen
arvonlisäverollisen
myyntihinnan euromääräisen ja prosentuaalisen katetavoitteiden mukaisesti
laskee tuotteen
aiheuttamat
kustannukset
laskee tuotteen
arvonlisäverollisen
myyntihinnan euromääräisen ja prosentuaalisen katetavoitteiden mukaisesti
vaihtelevissa
tilanteissa
BUDJETOINTIPROSESSIIN
osallistuu ohjattuna
osallistuu budjetointi- osallistuu aktiivisesti
OSALLISTUMINEN
budjetointiprosessiin: prosessiin: osa- tai
budjetointiprosessiin:
osa- tai pääbudpääbudjettien
osabudjettien,
jettien laadintaan
laadintaan
pääbudjettien tai
tase-ennusteen
laadintaan
TOTEUTUMAN VERTAILU
vertaa ohjattuna
vertaa toteutumaa
vertaa toteutumaa
BUDJETTIIN
toteutumaa budjettiin budjettiin ja laskee
budjettiin sekä laskee
ja laskee budjettierot. euromääräiset ja
ja selvittää
prosentuaaliset
euromääräisiä ja
budjettierot.
prosentuaalisia
budjettieroja.
________________________________________________________________________________
MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos©
Sivu |3
ARVIOINNIN
KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. ELINIKÄISEN OPPIMISEN Tyydyttävä T1
Hyvä H2
AVAINTAIDOT
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
OPPIMINEN JA
muuttuvissa
toimii muuttuvissa ja
ONGELMANRATKAISU
tilanteissa ja
valintatilanteissa
valintatilanteissa
tarkoituksenmukaisesti
tarvitsee ohjausta ja
tukea
hakee tietoa tutuista hakee tietoa eri lähteistä
tietolähteistä
VUOROVAIKUTUS JA
YHTEISTYÖ
AMMATTIETIIKKA
TERVEYS, TURVALLISUUS
JA TOIMINTAKYKY
Kiitettävä K3
toimii erilaisissa
tilanteissa tarkoituksenmukaisesti ja
löytää toiminnalleen
vaihtoehtoisia
toimintatapoja
hakee itsenäisesti ja
oma-aloitteisesti
tietoa eri lähteistä
toimii tutussa
työyhteisössä ja ryhmässä
toimii työyhteisössä ja
-ryhmässä erilaisten
ihmisten kanssa
toimii yhteistyökykyisenä työyhteisön ja -ryhmän
jäsenenä
noudattaa ohjattuna
annettuja eettisiä
ohjeita
noudattaa annettuja
eettisiä ohjeita
noudattaa
noudattaa
vaitiolovelvollisuutta vaitiolovelvollisuutta
toimii työssään
yrityksen tai
organisaation
arvojen mukaisesti
ja noudattaa
ammattiinsa
kuuluvaa etiikkaa
noudattaa
vaitiolovelvollisuutta
noudattaa työstä
annettuja turvallisuusohjeita, ml.
tietoturva, eikä
aiheuta vaaraa
itselleen tai muille
tiedottaa
havaitsemistaan
vaaroista ja riskeistä
noudattaa työstä
annettuja turvallisuusohjeita, ml.
tietoturva, eikä
aiheuta vaaraa
itselleen tai muille
tiedottaa
havaitsemistaan
vaaroista ja riskeistä
noudattaa työstä
annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva,
eikä aiheuta vaaraa
itselleen tai muille
tiedottaa
havaitsemistaan
vaaroista ja riskeistä
________________________________________________________________________________
MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos©
Sivu |4
KESTÄVÄ KEHITYS
toimii työympäristön toimii työympäristön
turvallisuusjärjestel
turvallisuusjärjestelmien
mien edellyttämällä edellyttämällä tavalla
tavalla
toimii työympäristön
turvallisuusjärjestel
mien edellyttämällä
tavalla
käyttää turvallisia,
sopivasti
kuormittavia
ja vaihtelevia
työmenetelmiä
ottaen huomioon
ergonomian
Noudattaa työskentelyssään kestävän
kehityksen
periaatteita.
käyttää turvallisia,
sopivasti kuormittavia
ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon
ergonomian
käyttää turvallisia,
sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia
työmenetelmiä
ottaen huomioon
ergonomian
Noudattaa työskentelyssään kestävän
kehityksen periaatteita.
Noudattaa työskentelyssään kestävän
kehityksen
periaatteita.
MUISTIINPANOJA:
________________________________________________________________________________
MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos©
Sivu |5
MUISTIINPANOJA:
________________________________________________________________________________
MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos©
Sivu |6
MUISTIINPANOJA
________________________________________________________________________________
MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos©
Sivu |7