Introhæfte - Regionshospitalet Randers

Introduktionshæfte
For nyansatte
Regionshospitalet
Randers
HR
Introduktion til Regionshospitalet Randers
Indhold
Velkommen til din nye arbejdsplads
Side 4
Akuthospital med ambitioner
Målt som Danmarks største akuthospital på grænsen mellem midt og nord
Organisationsdiagram Randers
Strategiplan 2013—2016
Side
Side
Side
Side
Dine første dage på hospitalet
Side 8
•
•
•
•
•
•
•
•
Introduktionsdage
Id-kort/nøglekort
Nøgler
Uniform/påklædning
Garderobe
Parkering
Busser
Kantine
Vær særligt opmærksom på
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Side 10
Tavshedspligt
Rygning
Fravær
Sygdom
Tilskadekomst under arbejdet
Hvis det brænder
Beredskab
Hjertestop
Hygiejne
Arbejdstidsplan
Sikkerhed
Brug af Internet, mail og kalender
Mobiltelefoner
Hvad du ellers bør vide
•
•
•
•
•
•
•
5
6
7
8
Side 13
Personalepolitik
Værdier
Kompetenceudvikling
Den Danske Kvalitetsmodel
Servicegrundlag
MED-systemet
Løn– og lønseddel
2
For nyansatte
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Navn og adresseændring
Telefonbetjening
Omhu med materialer
Tabte eller fundne sager
Postomdeling
Adgang til hospitalets PC'er
Skift af adgangskode
Dokumenter
e-Dok
Support
Sådan får du informationer
•
•
•
•
Region Midtjyllands hjemmeside/intranet
Regionshospitalet Randers hjemmeside/intranet
Nyt fra Hospitalsledelsen
Personaleblad
Tilbud til medarbejdere på Regionshospitalet
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Side 16
Side 16
Kiosken
Sund Take-Away
Sportsklubben AHA (Aktive Hospitals Ansatte)
Kunstforening
Skærmbriller
Hospitalsmuseum
Ferieboligudlejning
Region Midtjyllands bruttolønsordning
Fitnessaftaler
Boliger til ansatte
E-tidsskrifter og faglige websites
Psykologhjælp
3
Introduktion til Regionshospitalet Randers
Velkommen til din nye arbejdsplads
Du og dine kolleger er hospitalets vigtigste ressource, for engagerede, kompetente og glade
medarbejdere er grundlaget for tilfredse patienter og pårørende.
Det er en fælles opgave mellem
ledelsen, dine kolleger og dig selv, at du bliver
glad for dit nye job.
Velkommen til Regionshospitalet
Randers og Grenaa Sundhedshus.
Det ligger os meget på sinde at skabe rammerne for en god arbejdsplads med et godt arbejdsmiljø og med faglig udvikling for den enkelte medarbejder.
Venlig hilsen
Hospitalsledelsen
Men ingenting kommer af sig selv. Tag derfor
aktiv del i din arbejdsplads, hvor du med initiativer og gode ideer er med til at præge din og
kollegernes arbejdsdag til gavn for arbejdsfællesskabet samt behandlingen og plejen af patienterne.
Thomas Pazyj
Hospitalsdirektør
Marianne Jensen
Sygeplejefaglig direktør
Lone Winther Jensen
Lægefaglig direktør
Tlf. 7842 0101
Tlf. 7842 0103
Tlf. 7842 0102
4
For nyansatte
Akuthospital med ambitioner
På Regionshospitalet Randers arbejder 1700
medarbejdere hver dag på at tilbyde patienter
den bedste behandling og service. Og de gør det
godt! I 2012 blev hospitalet akkrediteret i Den
Danske Kvalitetsmodel uden bemærkninger, og i
den landsdækkende undersøgelse af patientoplevelsen er over 90 % af patienterne meget tilfredse eller tilfredse med det samlede behandlingsforløb.
Med omkring 15 afdelinger og over 20 lægefaglige specialer bliver du en del af et attraktivt fagligt fællesskab på det hospital i landet, der modtager flest akutte patienter i forhold til det samlede antal indlæggelser. Hospitalet behandler årligt 25.000 akutte patienter, og 32.000 kommer
hvert år på hospitalets skadestue og i akutklinikken i Grenaa Sundhedshus. Hertil kommer
omkring 145.000 ambulante besøg om året. Og
for hver enkelt patient arbejder vi målrettet på
at sikre et effektivt behandlingsforløb med høj
sikkerhed og patienttilfredshed.
Som led i det arbejde udvider vi hospitalet med
en topmoderne akutmodtagelse, hvor alle akutte
patienter skal modtages, læs mere på
www.regionshospitalet-randers.dk. Samtidig
lægger vi vægt på at være helt i front med den
elektroniske patientjournal og drage maksimal
nytte af moderne sundheds-IT.
Forskningsaktivitet er et væsentligt fokusområde
for Regionshospitalet Randers, da det både styrker det faglige miljø og understøtter kvaliteten i
behandlingen. Derfor arbejder vi på, med forskningschefen som omdrejningspunkt, at fremme
forskningen på hospitalet yderligere. Vi udbygger forskningsmiljøet, og det skal være attraktivt for både erfarne forskere og nybegyndere at
arbejde på Regionshospitalet Randers.
Regionshospitalet Randers er et hospital i udvikling både som arbejdsplads og behandlingssted.
Forandringer er derfor en del af hverdagen, og
vel er der travlt, men det er en fagligt udfordrende arbejdsplads, hvor vi har et godt og sikkert arbejdsmiljø præget af dialog, åbenhed og
respekt.
5
Introduktion til Regionshospitalet Randers
Målt som Danmarks største
Akuthospital på grænsen mellem
midt og nord
Regionshospitalet Randers er ifølge Finans-, Indenrigs– og Sundhedsministeriets opgørelser Danmarks
største akuthospital målt på akutte patienter i forhold til indlæggelser i alt.
udnyttelse af personaleressourcerne.
I bund og grund handler det om at sikre effektve
behandlingsforløb med høj patientsikkerhed. En sådan vision kræver, at der i de kommende år gennemføres en række større anlægsprojekter.
Regionshospitalet Randers vil med den fælles akutafdeling skabe et fremtidssikret akuthospital, der i
Det er udvalgt som et af Region Midtjyllands akutho- bygninger og arbejdets organisering fokuserer på
spitaler og vil skabe fremtidens akuthospital, der i
høj faglig kvalitet, gennemtænkt logistik og en optibygninger i arbejdets organisering fokuserer på høj
mal udnyttelse af personalets ressourcer.
faglig kvalitet, gennemtænkt logistisk og en optimal
6
For nyansatte
7
Introduktion til Regionshospitalet Randers
Dine første dage som
ansat ved Regionshospitalet Randers
Strategiplan 2013-2016
Regionshospitalet Randers har en vision om at
være et af de mest attraktive regionshospitaler
for patienter, borgere og medarbejdere.
Sammen med dit ansættelsesbrev får du et oplysningsskema, som vi beder dig udfylde og sende til HR. Eventuelt anciennitetskort sendes
sammen med eller medbringes den første dag,
du møder. Din løn bliver sammensat efter de oplysninger vi får fra dig og indsættes på din nemkonto i dit pengeinstitut.
Med den vision for øje er strategien for perioden
2013-2016 at have fokus på de indre linjer.
Målsætningen er derfor at konsolidere hospitalet, og i kraft af den organisatoriske styrke at
udvikle behandlinger og patientforløb af høj kvalitet.
Introduktionsdage
Der er udvalgt fire hovedspor, der skal medvirke
til, at vi når målsætningen:
•
Inden du tiltræder, bliver du inviteret til den
fælles introduktion; som regel de første hverdage i måneden. Her bliver du orienteret om Regionshospitalet Randers. Du får også undervisning
i teoretisk/praktisk brandslukning, hjertestopundervisning samt, hvis det er relevant for dig, undervisning i hospitalets Elektroniske Patient
Journal (EPJ).
Vi vil skabe det mest velfungerende akuthospital i Region Midtjylland, hvor vi har
en stærk tværfaglig fælles akutmodtagelse
med optimale patientforløb i nye fysiske
rammer.
•
Vi vil udvikle individuelle og veltilrettelagIntroduktionsdagene er obligatoriske med mindre at du har været ansat inden for de seneste
12 måneder. Din afdeling er orienteret om at du
skal deltage. Herefter fortsætter den faglige introduktion på din afdeling.
te elektive behandlings- og kræftscreeningsforløb, hvor vi er i front både fagligt
og i tilrettelæggelsen af forløbene, så vi er
en stærk samarbejdspartner for kommuner, praksis, universitetshospitalet og regionshospitaler.
ID-kort/nøglekort
•
Vi vil fremme forskning og innovation for
En af de første dage skal du fotograferes til dit
ID-kort. Fotograferingen foregår i Serviceafdelingen ved indgang 23 hver mandag fra klokken
08.45 til 09.30, samt den første hverdag i hver
måned – fra 08.45-09.30 – i forbindelse med
den fælles introduktion. Medbring en udfyldt
blanket (som er sendt til dig med intromaterialet) og HUSK din leders underskrift.
at udvikle kvaliteten i behandlinger og patientforløb.
•
Vi vil fastholde og udvikle et attraktivt lærings- og arbejdsmiljø.
Læse mere om strategiplanen her.
Sidst på eftermiddagen samme dag kan du hente dit ID-kort/nøglekort i Informationen. IDkort/nøglekortet fungerer som nøgle til nogle af
indgangene samt til omklædningsrummene og
hospitalets motionsklub, hvis du er medlem. Dit
ID-kort/nøglekort er personligt og du skal derfor
vælge en 4 cifret kode til dit ID-kort/nøglekort.
8
For nyansatte
Nøgler
Du kan få udleveret og aflevere nøgler i Informationen i forhallen ved indgang 1. Det gælder
både aflevering og udlevering af nøgler i forbindelse med nyansættelser, fratrædelser eller afdelingsskift.
Nøglerne kan hentes og afleveres på følgende
tidspunkter:
Hverdage
Weekend
09.00
13.00
16.30
07.00
–
–
–
–
11.00,
15.00 og
23.00
23.00
Uniform/påklædning
Uniformer tilhører hospitalet og må ikke tages
med hjem. Du tager en ren uniform på ved arbejdstids begyndelse og ved arbejdstids ophør
lægges den brugte i snavsetøjsposen. På din afdeling kan du få mere at vide om, hvad der gælder netop for dig.
Garderobe
Som afslutning på første introduktionsdag kan
du få anvist et garderobeskab, hvis du ønsker
det. I rummene med garderobeskabe er der tillige brusere, der kan benyttes af personalet.
Du skal selv sørge for at navn og tjenestenummer står på skabet og forsyne det med en hængelås. Du bør ikke efterlade personlige ejendele i
omklædningsrummene, eller værdigenstande i
garderobeskabet. Der forefindes taskeskabe på
de fleste afdelinger, hvor du kan opbevare disse.
Ved fratræden eller længerevarende orlov skal
du tømme skabet og fjerne navn og lås, samt
give besked til Serviceafdelingen.
Parkering
Køb af parkeringslicens
Som medarbejder kan du købe en parkeringslicens som månedsabonnement til 200 kr. per
måned eller et årsabonnement til 1.800 kr. årligt. P-licens som bruttolønsordning er også en
mulighed, se mere her.
Parkeringslicensen er gyldig i områder forbeholdt personaleparkering og i det nye parkeringsanlæg ved Kirketerpsvej.
Studerende og medarbejdere tilknyttet hospitalet i kort tid kan købe licens på særlige vilkår.
Har du spørgsmål vedrørende køb af P-licens
kan du kontakte Serviceafdelingen på tlf. 7842
2907
Sådan bestiller du en parkeringslicens
For at købe en parkeringslicens skal du sende en
mail til [email protected] og i emnefeltet skrive
’Regionshospitalet Randers - medarbejder’. I
mailen skal du oplyse:
Navn, adresse, telefonnummer, e-mail og lønnummer.
Q-park sender herefter en kontrakt til nærmere
udfyldelse.
Ønsker du at opsige din aftale om parkeringslicens, er opsigelsesvarselet løbende måned plus
30 dage.
Parkeringslicensen fornyes automatisk med mindre du opsiger aftalen.
Busser
Bybus nr. 6 og 12 har stoppested på henholdsvis
Skovlyvej og Østervangsvej. Rutebilerne nr.
230, 235 og 237 har stoppested på Østervangsvej og X-bus nr. 918 stopper ligeledes på Østervangsvej.
I forhallen og ved skadestuen hænger der infoskærme med oversigt over busafgange fra hospitalet.
Kantine
Kantinen er åben for både ansatte, patienter og
pårørende. Du finder kantinen på plan 2 for enden af kunstgangen. Der er åbent til morgen,
frokost og aftensmad.
9
Introduktion til Regionshospitalet Randers
Åbningstiderne er:
Hverdage
07.00 – 09.00
11.00 – 13.30
17.00 – 18.30
Weekend
08.00 – 09.00
11.00 – 13.00
17.00 – 18.30
mange mennesker. Derfor er Regionshospitalet
Randers røgfrit for alle der opholder sig på hospitalets matrikel. Det betyder, at patienter og
pårørende henvises til, at rygning kun er tilladt
på hospitalets matrikel, i de anviste områder.
Personalet er ikke forpligtet til at ledsage patienter til en rygepavilion.
Det er personalets ansvar at støtte op om politikken og alle har i henhold til personalepolitikkens værdigrundlag et ansvar for at rygeforbuddet efterleves af såvel patienter, pårørende som
personale.
På helligdage kan der være ændrede åbningstider.
Kantinen modtager både kontant betaling og
dankort på beløbet.
Der henvises i øvrigt til et kommunalt rygestoptilbud og til sundhedsstyrelsens stoplinie.
Uden for kantinens åbningstider kan du benytte
dig af automater, der er opstillet på plan 2 ved
venteområdet overfor hovedindgangen. Der er
begrænset sortiment.
Det endelige ansvar for efterlevelse af rygeforbuddet ligger hos afdelingsledelsen og overtrædelse behandles efter de regler, der gælder for
ansættelsesforholdet i øvrigt. Gentagne overtrædelser kan medføre afskedigelse.
Vær særligt
opmærksom på
Elektroniske cigaretter er ligeledes omfattet af
rygeforbuddet pga. signalværdien og den usikkerhed der er omkring de helbredsmæssige konsekvenser af at indånde den damp e-cigaretter
udsender til omgivelserne.
Tavshedspligt
Når du er ansat på Regionshospitalet Randers,
har du tavshedspligt om alle forhold, du får
kendskab til i forbindelse med patienters indlæggelse, sygdom og behandling samt alle andre
personfølsomme oplysninger. Tavshedspligten
gælder både på hospitalets område og udenfor.
Tænk på det ved samtale i bus, tog og alle andre steder.
Tavshedspligten ophører ikke ved fratrædelse.
Se flere informationer på intranettet under personaleforhold eller på e-dok under rygepolitik
1.4.63
Fravær
Regionshospitalet Randers har en meget velfungerende fraværspolitik, hvis hovedoverskrift er:
Du skal være opmærksom på, at du ikke må
skaffe dig fortrolige oplysninger, som ikke er af
betydning for udførslen af dit arbejde. Sanktionen herfor kan være afskedigelse eller bortvisning.
Det er OK at være syg – Det er OK at ledelsen
forholder sig til det.
Det er vores mål at sikre et fysisk og psykisk arbejdsmiljø, hvor trivsel og arbejdsglæde er nøgleord.
Rygning
Hospitalets rygepolitik følger Region Midtjyllands
og lovgivningens skærpede linie omkring røgfri
arbejdspladser. Såvel rygning som passiv rygning er sundhedsskadeligt og generende for
Et godt arbejdsmiljø er fundamentet for at undgå arbejdsrelateret fravær.
10
For nyansatte
Det er vores mål, at syge medarbejdere og ledere ikke fastholdes i et fravær, men hjælpes tilbage på arbejdspladsen ved en aktiv indsats fra
ledelsen, kolleger og den syge selv.
Arbejdet med nedbringelse af fraværet skal foregå i åben og tillidsfuld dialog mellem ledere og
medarbejdere og retningslinierne skal være bekendt for alle. Du kan finde politik og retningslinjer i e-Dok via link på intranettets forside.
I tilfælde af brand på afdelingen, skal du
gøre følgende:
Sygdom
Du skal sygemelde dig til din leder i henhold til
arbejdspladsens regler for anmeldelse af sygdom. Hvis du bliver syg i arbejdstiden, skal du
informere din leder om dette, inden du går hjem
fra arbejde. Hvis du har sygemeldt dig, har du
ikke pligt til løbende at sygemelde sig.
Den enkelte afdeling har egne retningslinjer for
anmeldelse af sygdom, spørg i afdelingen, hvis
du er i tvivl.
Hvis man som medarbejder ikke sygemelder sig
på den 1. sygedag, er der tale om ulovlig udeblivelse. Ulovlig udeblivelse kan medføre løntræk.
Hvis udeblivelsen kan karakteriseres som en
grov misligholdelse af ansættelsesforholdet, kan
der ske bortvisning.
Tilskadekomst under arbejdet
Kommer du til skade på hospitalet – selvom det
ikke medfører fravær – skal du underrette din
afdelingsleder og den daglige arbejdsmiljøleder,
så det evt. kan blive indberettet til arbejdstilsyn,
arbejdsmiljøudvalg og ulykkesforsikring.
Hvis det brænder…
Vær meget omhyggelig når du
arbejder med brandfarlige væsker, bruger åben
ild eller arbejder med og ved elektriske installationer på hospitalet.
Det er din pligt at sætte dig ind i hospitalets
brandinstruktion og lære at betjene det slukningsudstyr, der findes, hvor du arbejder
- så du hurtigt kan hjælpe.
1.
2.
3.
4.
5.
Alarmér
Bring patienterne i sikkerhed
Luk døre og vinduer til det brændende rum
Forsøg at slukke branden, hvis det er
sikkert og forsvarligt
Bevar overblikket
Brandvæsnet er hurtigt fremme.
Afdelingslederne skal sørge for, at brandtrappen
og adgangen til den altid er fri. Afdelingslederne
skal også sørge for, at samtlige ansatte på afdelingen ved, hvor brandmateriellet er, hvordan
det betjenes, og at alle kender indholdet af
brandinstruksen.
Du vil i forbindelse med den centrale introduktion få undervisning i praktisk brandslukning.
Alle ansatte skal en gang årligt gennemgå
brandinstrukserne via e-learningsprogrammet
"Brandskolen".
Hjertestopalarm
Hvis en person er bevidstløs (reagerer ikke på
stimuli) samt ingen eller agonal (gispende) vejrtrækning
Ved hjertestopopkald oplys:
•
•
•
•
•
hjertestop
afdeling
stue
anden præcis lokalisation
voksen eller barn (gerne alder ved barn)
11
Introduktion til Regionshospitalet Randers
Datasikkerhed
Sikkerhed og beskyttelse af data er højt prioriteret i Region Midtjylland. På intranettet kan du
finde information om IT-sikkerhed, herunder sikker e-mail, brug af USB-nøgler mv.
Beredskab
Brug af hospitalets IT-systemer, herunder Internettet, bliver overvåget og logget. Disse logs vil
blive undersøgt i forbindelse med mistanke om
overskridelse af reglerne, samt i tilfælde af at
brugen af Internettet forstyrrer driften på hospitalets IT-systemer.
Beredskabsplanen for Regionshospitalet Randers
findes på intranettet.
I en katastrofesituation, som f.eks. En togulykke, kemiulykke, brand med mange tilskadekomne eller lignende, er det alfa og omega, at kommunikationen og information fungerer. Det er
overordentligt
vigtigt, at alle ansatte sætter sig ind i katastrofeplanen og dermed kender hver enkeltes rolle,
hvis en katastrofe skulle ske.
Misbrug af IT-systemer og adgangen til Internettet kan medføre ansættelsesmæssige konsekvenser, så som advarsel eller afsked.
Læs mere om hospitalets politik for internet og
sociale medier på intranettet.
Hygiejne
Infektionsfaren for patienter og personale kræver omfattende hygiejniske forholdsregler på hospitalet. Personalets personlige hygiejne er meget vigtig. Personalet må, som udgangspunkt,
ikke bære ringe, smykker, armbåndsure og lignende, da disse ting kan være en alvorlig smittekilde. Nærmere informationer herom på introduktionsdagene.
Brug af Internet, Mail og
Kalender
I postsystemet (Outlook) findes en opdateret
adresseliste på alle, der har en e-mail adresse.
Du vil blive tildelt en e-mailadresse ved ansættelse. Regionen bruger Microsoft Outlook som
post- og kalendersystem.
Som udgangspunkt skal alle kalendere være åbne – det vil sige at man kan se aftaler i kalenderen.
Privat brug af Internet og mail kan finde sted i
rimeligt omfang, når det er hensigtsmæssigt eller nødvendigt.
Det er en betingelse for medarbejderens brug af
e-post, at Region Midtjylland ikke forbindes med
ulovlige handlinger eller uetiske standarder i forhold til indholdet af e-post og vedhæftede filer.
Ingen medarbejder må afsende eller videresende
e-post, hvis indholdet er ulovligt, pornografisk,
politisk, ekstremistisk, diskriminerende eller på
anden måde kan virke anstødeligt. Tilsvarende
må medarbejderen ikke via Regionens netværk
benytte internetadgangen til besøg på hjemmesider, hvis indhold er af ovennævnte karakter.
Arbejdstidsplan
På din afdeling findes en arbejdstidsplan, hvor
din arbejdstid og fridag skal registreres ugevis.
Du har et medansvar for at kontrollere, om du er
korrekt påført, da dine normtimer og særydelser
beregnes ud fra planen.
12
For nyansatte
Mobiltelefoner
Private mobiltelefoner må gerne medbringes,
men må kun bruges i ekstraordinære tilfælde og
med omtanke i arbejdstiden. Nogle afdelinger er
mobilfri.
Hvad du ellers bør vide
som ansat
Personalepolitik og værdier
Det er et af hospitalets overordnede personalepolitiske mål at være en god arbejdsplads – både i de nuværende ansattes og i mulige ansøgers øjne.
Vi arbejder med kompetenceprofiler, hvor du bliver målt på 5 forskellige kompetencer:
-
Basiskompetencer
Faglige kompetencer
Organisatoriske kompetencer
Sociale kompetencer
Kritisk kompetence
Vurderingen af kompetence indplacering sker
ved den årlige MUS-samtale.
Vi forventer, at alle vores ansatte er kompetente
til at møde de faglige og personlige udfordringer. Ansvaret for dette påhviler både din leder
og dig selv.
Værdier
Den Danske Kvalitetsmodel
Personalepolitikken i Region Midtjylland og på
Regionshospitalet Randers er baseret på følgende 3 værdibegreber:
DDKM er et fælles kvalitetsudviklings– og akkrediteringssystem for hele det danske sundhedsvæsen. DDKM fokuserer på patientforløb på
tværs af sundhedsvæsenets sektorer, imellem
institutioner og internt i institutionerne.
•
•
•
Dialog
Dygtighed
Dristighed
De enkelte afdelinger arbejder lokalt med, hvad
det præcist betyder i deres afdeling.
Kompetenceudvikling
Vi er et hospital der tænker meget på kompetencer i en bred betydning. Kompetencer handler således ikke alene om uddannelse, men mere
om måden, hvorpå du udfører dit arbejde og anvender dine kvalifikationer.
Vi prioriterer kompetenceudvikling både i forbindelse med det daglige arbejde og via planlagte
uddannelsesaktiviteter. Vi ønsker at været et
godt uddannelsessted med gode muligheder for
personlig og faglig udvikling.
DDKM skal være med til at fremme det gode patientforløb. Modellen skal medvirke til at sikre
forbedringer af den kliniske, faglige og organisatoriske kvalitet. Desuden understøtter modellen
synliggørelse af kvaliteten af Sundhedsvæsenets
ydelser.
Modellen udvikles gradvist over en årrække og
er obligatorisk. Den er grundlaget for hospitalets
kvalitetssikring og udvikling indenfor det kliniske, faglige og organisatoriske område.
13
Introduktion til Regionshospitalet Randers
Alle afdelinger har en kvalitetskoordinator, der, i
samarbejde med afdelingens kvalitetsudvalg,
sørger for at afdelingen lever op til standarder
beskrevet i Den Danske Kvalitetsmodel.
MED-systemet
Hospitalets HovedMedUdvalg (HMU)
Regionshospitalet Randers anvender MEDsystemet hvor arbejds-, personale-, samarbejds- og arbejdsmiljøforhold behandles i et énstrenget system.
Servicegrundlag
Udover vores værdier arbejder vi også efter
nogle retningslinier for god service. Vi prioriterer
god service over for vores patienter og de pårørende. God service er så at sige indpakning af
behandlingsforløbet, der skal få dem til at føle
sig trygge og i gode hænder. Men god service er
ikke bare god service over for patienterne og de
pårørende. Det er også en respektfuld adfærd
og en imødekommende omgangstone over for
de ansatte på hospitalet.
På hospitalet har vi valgt at arbejde med en énstrenget struktur. Det betyder, at HMU også er
det øverste organ i forhold til drøftelse af arbejdsmiljø- og sikkerhedsspørgsmål. Ved at benytte MED, som et samlet forum for medarbejderindflydelse, sikkerhed og arbejdsmiljø sikres
det, at der kommer en naturlig sammenhæng og
dialog om de emner, der tilsammen har indflydelse på den enkeltes arbejdssituation. Desuden
styrkes arbejdet med arbejdsmiljøet, da det er
højt prioriteret konstant at efterleve arbejdsmiljølovens bestemmelser som minimumsstandarder.
Vi har derfor lavet et servicegrundlag, der betyder, at…
Informationen skal ske på et så tidligt tidspunkt
som muligt, så der bliver bedre muligheder for
en grundig drøftelse og således, at medarbejderrepræsentanternes beslutninger. Der skal ske
en koordinering mellem Regionens MED-udvalg,
Hoved MED-udvalg og lokal MED-udvalg, så informationer og informationsveje mellem udvalgene er tydelige og tilgængelige.
Hospitalets HMU består af 9 ledelsesrepræsentanter og 12 medarbejderrepræsentanter. Du
kan finde referater fra HMU-møderne på hospitalets hjemmeside.
I hver afdeling er det et lokalt MED-udvalg
(LMU). LMU behandler alle sager der har betydning for arbejds-, personale-, samarbejds- og
arbejdsmiljøforhold på afdelingen.
Hvis du ikke ved den lokale introduktion i afdelingen får oplyst hvem der er din tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant, så husk at
spørge om det.
14
For nyansatte
Løn og lønseddel
Skift af adgangskode
Din lønseddel bliver sendt til din elektroniske
postkasse på www.borger.dk / www.e-boks.dk,
og din løn bliver indsat på din Nem-konto. Husk
at tjekke din lønseddel og rette henvendelse til
HR, hvis der er noget du mener ikke er korrekt.
Første gang du logger på bliver du bedt om at
skifte adgangskode. Adgangskodens opbygning
følger disse regler:
Navne- og adresseændring
Hospitalet er tilsluttet folkeregistret og får automatisk besked om evt. nyt navn og ny adresse.
- skal være mindst 8 karakterer
- skal indeholde mindst 1 stort bogstav
- skal indeholde mindst 1 lille
bogstav
- skal indeholde mindst 1 tal
På Intranettet er der en lokal telefonbog for Regionshospitalet Randers med samtlige lokalnumre, numre til andre hospitaler samt øvrige offentlige instanser.
Undgå at bruge elementer af dit eget navn eller
brugernavn i din nye adgangskode. Hvis du hedder ”Elisabeth”, så må eksempelvis ”lis” eller
”bet” ikke indgå i din adgangskode, da adgangskoden kan blive afvist som følge heraf. Undgå
specialtegn (?=]!@$) osv.
Omhu med materialer
Dokumenter
Det er ”vores fælles ejendele”, du har med at
gøre under dit arbejde på hospitalet. Fråds derfor ikke med materialerne. Vi går ud fra, at du
behandler tingene på samme måde, som du ønsker dine egne ting behandlet. Skulle der alligevel ske uheld, og noget går i stykker, bør du
straks give din afdelingsleder besked.
Når man arbejder med dokumenter, så gælder
følgende retningslinjer:
Telefonbetjening
Tabte eller fundne sager
Hvis du taber eller finder noget, skal du henvende dig i informationen.
Postomdeling
Posten hentes og bringes rundt i faste ruter mellem afdelingerne og matrikler en eller flere gange dagligt. Spørg dine kolleger, hvor du finder
den nærmeste kasse til intern postomdeling.
Adgang til hospitalets PC’ere
Du får adgang til PC, IT-systemer, EPJ, Intranet
mv. ved at logge på med det 6-cifrede brugernavn (Regions-ID) og adgangskode du får udleveret den første dag.
Nogle af de IT-systemer du bruger/kommer til
at bruge gemmer oplysninger/tekst/dokumenter
i systemet, mens andre er således indrettet, at
man kan gemme dem på et drev.
Du skal ☺ Gemme/lagre dine arbejdsdokumenter og andre data på regionens fælles drev (vdrev/p-drev mv.), hvor der er backup og andre
sikkerhedsforanstaltninger
Du må opbevare personfølsomme data i filer
og sikre e-mails i op til 30 dage, hvis det indgår
som led i behandlingen af en sag. Husk at slette
efter 30 dage!
Du må ikke gemme dokumenter og personfølsomme oplysninger permanent på dit C-drev,
USB-nøgler eller lignende, da der ikke tages
backup og ikke er sikkerhed på drevet.
15
Introduktion til Regionshospitalet Randers
e-Dok
Region Midtjyllands hjemmeside/intranet
I e-Dok finder du de politiker, retningslinjer og
instrukser der gælder både for din afdeling og
hele hospitalet.
Du kommer ind i e-Dok via link på intranettets
forside.
På Region Midtjyllands hjemmeside og intranet
kan du finde oplysninger om, hvad der sker på
Regionens arbejdspladser og en lang række
overordnede informationer.
Support
Nyt fra hospitalsledelsen
Der er en fælles regional servicedesk. Ved problemer eller fejl, kan man henvende sig til servicedesken enten via telefon (7841 2345) eller
ved oprettelse af en sag i servicedesksystemet.
Der findes link til servicedesken på hospitalets
intranet.
Én gang om måneden udsender hospitalsledelsen et nyhedsbrev via mail, som du efterfølgende kan finde på intranettet.
Personaleblad
Magasinet MIDT udkommer flere gange om året.
Det er personalebladet til alle ansatte i Region
Midtjylland. Hvis du har en god historie fra din
dagligdag, som du gerne vil dele med dine kolleger i Regionen, kan du kontakte Kommunikationsenheden på hospitalet, som vil sørge for det
praktiske.
Sådan får du
informationer
Det forventes at du jævnligt opsøger intranettet
for vigtige informationer. Det er op til dig at læse relevant tilgængeligt materiale. Det er vigtigt,
at du holder dig ajour med viden om, hvad der
foregår på din arbejdsplads.
Medarbejdertilbud
Kiosken
Du kan finde hospitalskiosken ved indgang 1 i
forhallen.
Regionshospitalet Randers’
hjemmeside/intranet
På Regionshospitalet Randers hjemmeside og intranet kan du finde oplysninger om, hvad der
sker på din arbejdsplads samt en lang række informationer og retningslinier, der gælder her.
Har du ikke selv adgang til en PC’er, kan du
henvende dig til din afdelingsledelse, som vil
være dig behjælpelig.
Kiosken sælger et bredt sortiment af forskellige
varer. Med jævne mellemrum har kiosken særlige tilbud på eksempelvis frugt.
Åbningstider i kiosken:
Mandag - fredag
Lørdag, søndag og
helligdage
kl.
8.00 - 20.00
kl.
12.00 - 20.00
Sund Take-Away
16
For nyansatte
Kantinen tilbyder alle ansatte mulighed for at
købe frisklavet mad med hjem til dig og din familie. Maden er frisklavet fra bunden af gode og
sunde og fortrinsvis økologiske råvarer og lige
klar til at varme.
Læs nærmere på intranettet under personaletilbud<Take Away.
Maden kan hentes i kantinen mellem kl. 11.0014.30 og 17.00-18.30.
Der er mulighed for at købe pålæg i kantinen.
Sportsklubben AHA (Aktive Hospitals Ansatte)
Et tilbud til alle hospitalsansatte.
I træningslokalerne er der nyt fitnessudstyr!
Du kan benytte løbebånd, crosstrainere, motionscykler, frivægte og maskiner til styrketræning.
Meld dig ind: Det koster kun 125 kr. om måneden at være medlem og så er alt inklusiv. Der er
også mulighed for at tilmelde sin ægtefælle. Så
koster det kun 200 kr. for begge.
Der er holdtræning i spinning
og overkropstræning.
Som medlem kan du løbende få lagt et træningsprogram af de fitnessinstruktører, der er
tilknyttet centret.
Oplysninger om kontaktperson og instruktør
samt informationer fra sportsklubben bliver lagt
på intranettet
http://www.randers.intranet.rm.dk/
personaletilbud/sportsklubben+aha
Kunstforening
Foreningens formål er at fremme interessen for
kunst blandt ansatte ved Regionshospitalet Randers ved
- at arrangere udstillinger på hospitalet i Randers
- at arrangere besøg på udstillinger og museer
- at erhverve kunstværker til bortlodning blandt
medlemmerne
Skærmbriller
Som ansat har du mulighed for at få støtte til
indkøb af skærmbriller, hvis du i forbindelse
med dit arbejde har behov for det.
Hospitalspræst
Joan Møller Molbo
Træffetid:
Tirsdag, onsdag og torsdag
12.00-13.00
Telefon: 2047 6212
Sygehusmuseum
Randers sygehusmuseum er et lokalt museum,
der viser udviklingen af diagnoser og behandling
på Randers sygehusene frem til i dag.
Museet rummer en omfattende samling af gamle
instrumenter, apparatur, maskiner, fotos osv.
Og der kan vises korte DVD-film om nye operationsmetoder mv.
Sygehusmuseets åbningstider:
1. og 2. tirsdag i hver måned fra kl. 14.00 til
17.00. Der er fri entré.
Gruppebesøg uden for åbningstiderne bestilles
via informationen, tlf. 7842 0000.
Ferieboligudlejning
Som ansat i Region Midtjylland har du adgang til
at leje sommerhuse i ind- og udland via Feriefonden.
Læs mere om ordningen og se et katalog over
sommerhusene på Region Midtjyllands hjemmeside.
Ansøgningsskema kan du finde på
www.feriefondmidt.dk
17
Introduktion til Regionshospitalet Randers
e-tidsskrifter og faglige websites
Region Midtjyllands bruttolønsordning
Som ansat på hospitalet har du adgang til mere
end 3000 elektroniske tidsskrifter i fuldtekst på
Deffnet.
De fleste ansatte i Region Midtjylland har mulighed for at vælge bruttolønsfinansierede personalegoder mod at blive trukket i løn før skat. Der
er valgrunder en gang om året.
Derudover har hospitalet adgang til UPTODATE,
der formidler evidenbaseret klinisk information
inden for en lang række specialer.
Tilbuddene omfatter indtil videre:
•
•
•
•
•
Aviser
Hvis du har spørgsmål til tidsskriftssøgning eller
anden litteratursøgning, kan du henvende dig til
Fagbiblioteket, der leverer biblioteksydelser til
Regionshospitalet Randers.
Fagbiblioteket for Regionshospitalet Randers kan
kontaktes på 7844 1350.
Bus- og togkort (erhvervskort)
Bredbånd/fiberbredbånd
Bredbåndstelefoni
Parkeringskort
På Region Midtjyllands hjemmeside kan du finde
informationer om bruttolønsfinansierede personalegoder.
Psykologhjælp
Fitnessaftaler
I tilfælde af, at en medarbejder eller leder har
brug for psykologhjælp, så har Region Midtjylland et åbent tilbud om psykologhjælp. Vær opmærksom på, at der kan være ventetid.
Region Midtjylland har lavet firmaaftale med de
fleste fitnesskæder i Regionen. Kæderne tilbyder
forskellige rabatter til medarbejdere, som er ansatte ved Region Midtjylland. Der er en del penge at spare i forhold til normalpriser.
I tilfælde af brug for akut psykologhjælp, kan
man, efter aftale med din afdelingsledelse, kontakte Dansk Krisekorps, som tager sig af akutte
krisepsykologiske opgaver.
Læs mere på intranettet under personaletilbud>fitnessaftaler.
Yderligere oplysninger om ordningen kan findes
på intranettet:
Boliger til ansatte
Personaleforhold>arbejdsmiljø>psykisk arbejdsmiljø>psykologhjælp
Regionshospitalet Randers er i besiddelse af et
antal læge/sygeplejeboliger, som de ansatte på
Hospitalet har mulighed for at leje. Boligerne er
beliggende på Østervangsvej tæt ved Hospitalet.
Ansøgningsskema til ansøgning af lejlighed sendes til Teknisk afdeling.
Ansøgningsskema kan findes på
intranettet under Personaletilbud>Boliger til ansatte.
18
For nyansatte
19
Marts 2015
HR
Regionshospitalet Randers
Skovlyvej 1
8930 Randers NØ