Curriculum Vitae for Nanna Larsen

Curriculum Vitae for Nanna Larsen
Nanna Larsen, Nordre Jernbanevej 14, st. th., 3400 Hillerød – Tlf. 26 82 50 06 Mail [email protected]
Jeg er en meget udpræget all-round medarbejder med kommunikation som det centrale værktøj. Ved
kommunikation forstår jeg enhver form for telefonisk og personlig henvendelse hvor borgeren og
arbejdsgiveren sættes i centrum.
Jeg har mange års erfaring med administrative opgaver, og de sidste 6 år indenfor offentlig administration.
Som person har jeg let til smil og langt til sure miner. Jeg er selvkørende og effektiv med overblik og
struktur samtidig med sans for detaljerne. Jeg er teamorienteret og hjælpsom – både fagligt og socialt.
Navn:
Nanna Larsen
Adresse:
Nordre Jernbanevej 14, st. th. 3400 Hillerød
Tlf.:
26 82 50 06
Mail:
[email protected]
Erhvervserfaring
Dato
Ansættelse
Ansvarsområder
2008 -
Udbetaling Danmark (ATP) /
Administrativ sagsbehandler
Rudersdal kommune
-
Digitalisering og service
-
Vejledning af digitale
selvbetjeningsløsninger
-
Digitalisering af interne
arbejdsgange og ESDH
-
Arbejdet inden for
borgerserviceområdet
-
Registrering og oprettelse af nye
sager i administrative KMD systemer
-
Telefonisk betjening af borgere og
andre samarbejdspartnere
-
Beregning og udbetaling af
dagpenge og refusion
-
Skrivning af breve til borgere samt
arbejdsgiver og offentlige
indstandser
1
Nanna Larsen, Nordre Jernbanevej 14, st. th., 3400 Hillerød – Tlf. 26 82 50 06 Mail [email protected]
Dato
Ansættelse
Ansvarsområder
2004 – 2008
Tusindfryd Fritidshjem (Hvidovre)
Pædagogmedhjælper
1995 - 2004
PFA Pension
Uddannet Kontor all-round hos MAN B&W Diesel A/S i 1995
Interne kurser hos Rudersdal kommune / Udbetaling Danmark
Barselsdagpenge, lovgivning
Sygedagpenge, lovgivning
Forvaltningsret
Projektledelse
Borgerbetjening
PFA Pension;
Moduler på Forsikringsakademiet
-
Sekretærfunktion for institutions
leder
-
Ansvarlig for skema planlægning
Pensionsmedarbejder
Uddannelse/Kurser
-
-
Almen forsikring
Forsikringsteknik
Policebehandling
2
-
Sekretærfunktion for
afdelingslederen
-
ajourføring af informationer om
forsikringsdækninger /betingelser
-
Opdatering og udvikling af
vejledninger
-
Undervisning af nye medarbejder
-
Tilbudsskrivning
-
Rådgivning om pensionsdækning for
eksisterende og nye kunder
-
Telefon med mæglere og
konsulenter
-
Police-vedligeholdelse
Samt generelle interne kurser, herunder projektdeltagelse.
Nanna Larsen, Nordre Jernbanevej 14, st. th., 3400 Hillerød – Tlf. 26 82 50 06 Mail [email protected]
IT-kundskaber
Microsoft Office: over middel
KMD fagsystemer
-
OPUS
KMD sag EDH
KMD sag journal
KMD indkomst
Netforvaltning
Personlig information
Født 5. december 1974
Børn 3 – Emma på 17 år samt Mille og Maja på 3 år
Privat
Jeg nyder livet ”på landet” i Hillerød med lange gå og cykelture og at børnene kan lege ude dagen lang –
sommer og vinter.
Jeg prøver at få dyrket så meget motion så muligt, bl.a. i form af løb og yoga. Dette giver mig energi og
overskud i min ellers travle hverdag.
En god balance mellem arbejde og familieliv er vigtigt for mig. Jeg har behov for at have kvalitets tid med
mine børn hver dag. Men samtidig er det vigtigt for mig at opnå en faglig tilfredsstillelse og identitet gennem
mit arbejde.
3