docTilsynsrapport – Socialtilsyn Midt - Faaborg
download 
Report Transcription
Tilsynsrapport – Socialtilsyn Midt - Faaborg
Tilbud: Fjelleruphus Tilsynsrapport Í´Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Ny godkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. §§ 6 og 12-18 i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. § 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med * Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en5- trins skala jf. § 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier. Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf. §§12-18 i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Side 1 af 24 Tilbud: Fjelleruphus 1. Stamoplysninger *Tilbuddets navn: Fjelleruphus *Adresse: 5856 *Kontaktoplysninger: Tlf.: 72533110 E-mail: [email protected] Hjemmeside: www.bornehusene-fmk.dk *Tilbudstyper: § 66, stk. 1, nr. 6 (almindelig døgninstitution) *Målgrupper: 0 til 18 år (omsorgssvigt, selvskadende adfærd, indadreagerende adfærd, andet socialt problem) Pladser i alt: 12 Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Else Mørk (Socialtilsyn Midt) Dato for tilsynsrapport: 23-03-2015 2. Samlet vurdering (jf. § 6 og 12-18 i Lov om socialtilsyn) *Samlet vurdering: Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus vil blive et meget kompetent, veldrevet og velfungerende til, der gør meget for at borgerne trives i deres hjem og at den familiære ånd bevares på opholdsstedet. Tilsynet har kendskab til driften af det tilbud, som nu ændres til Fjelleruphus. Side 2 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Tilbuddets mål og metoder er velbeskrevet og der er overensstemmelse mellem det tilsynet har set/observeret og det der er beskrevet. Tilsynet har gennemført samtaler med lederne, medarbejderne, påførende og den dialog der har været med alle de involverede personer, har understøttet det skrevne materiale, så det er på alle måder tilsynets vurdering, at tingene stemmer overens. Der er medinddragelse og medindflydelse på eget liv, beboerne bliver tilbudt skolegang og beskæftigelse der er nøje afstemt efter deres evner og formående. De vil indgå som en naturlig del i landsbylivet og de støttes i at skabe og bevare venskaber. Beboerne mødes at kompetente og engagerede medarbejdere, og der er fra ledelsen fokus på metoder og opkvalificering af medarbejderne. Fjelleruphus vurderes i høj grad, at have en bæredygtig og gennemskuelig økonomi. Det vurderes der er en betryggende økonomi med tilstrækkelig soliditet. Det er tilsynets konklusion, atFjelleruphus vil blive et veldrevet og veltilrettelagt tilbud, hvor borgernes trivsel er i højsædet *Afgørelse: Godkendt Påbud: Side 3 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Opmærksomhedspunkter: 3. Oplysninger om datakilder Dokumenter: Kvalitetskriterier Eskemosegyden, budget, Observation Fysiske rammer før og efter renovering, dialog mellem forstander/souschef, forstander/medarbejdere, medarbejder/borgere, medarbejder/pårørende. Interview Leder, souschef, medarbejdere og pårørende. Interviewkilder Ledelse Medarbejdere Pårørende Side 4 af 24 Tilbud: Fjelleruphus 4. Oplysninger om tilsynsbesøg Dato 12-01-2015 Oversigt over tilsynsbesøg 12-01-15: 5856 25-11-14: Eskemosegyden 46 B, 5600 Faaborg Tilsynskonsulenter Else Mørk Afdelinger Besøgstype Anmeldt Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer Side 5 af 24 Tilbud: Fjelleruphus 5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. § 6 i Lov om socialtilsyn) Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet. Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn (§§12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m. Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer (§6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Side 6 af 24 Tilbud: Fjelleruphus - 5.1 Kvalitetsmodellen I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. Tema * Vurdering af tema *Uddannelse og beskæftigelse Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus i meget høj grad vil prioritere undervisning, uddannelse og beskæftigelse samt følge op herpå. Det er normen at alle går i skole - som udgangspunkt i den skole man kom fra. Der holdes kontakt til skolerne, ligesom der følges op på, om der er eventuelle lektier, der skal laves. Man stiler mod at få afsluttet folkeskolen med 9. kl. afgangsprøve. Kriterium Bedømmelse af kriterium Udviklingspunkter Tema: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus vil udnytte borgernes fulde potentiale i forhold til undervisning, borgerne i at udnytte deres fulde uddannelse og beskæftigelse og følge op herpå. Alle modtager undervisning og møder stabilt, potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Side 7 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse Indikator 01.a: Tilbuddet Ja opstiller i samarbejde med borgerne konkrete mål for borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus i meget høj grad i samarbejde med borgerne vil opstille konkrete mål for skolegang, uddannelse eller beskæftigelse og følge op herpå. Det er en grundlæggende holdning, at man står op og går i skole, - det ene barn opdrager det andet, så det giver ingen problemer. Der følges op på lektielæsningen og som udgangspunkt fortsætter hver borger i den skole, vedkommende var indskrevet i. Indikator 01.b: Borgerne er i Ja undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud Det er tilsynets vurdering, at alle borgere mødtager undervisning, så indikatoren forventes opfyldt i meget høj grad. Indikator 01.c: Børnene/de unge Ja i tilbuddet i den undervisningspligtige alder opfylder undervisningspligten ved at gennemføre et grundskoletilbud med undervisning fra børnehaveklasse til 9. klasse. Det er tilsynets vurdering, at alle borgere går i skole - med henblik på at få undervisning frem til folkeskolens afgangsprøve i 9. kl. Indikator 01.d: Børnene/de unge Ja i tilbuddet har et stabilt fremmøde i deres undervisningstilbud, Det er tilsynets vurdering, at alle borgerne har et stabilt fremmøde i undervisningstilbuddet. Side 8 af 24 Tilbud: Fjelleruphus uddannelsestilbud eller beskæftigelse. Medfølgende børn på voksentilbud er i dageller undervisningstilbud Tema * Vurdering af tema *Selvstændighed og relationer Det er tilsynets vurdering at Fjelleruphus vil have fokus på både selvstændighed og relationer. Man arbejder for, at borgerne kan vælge de venner de vil (!), have dem med hjem for at lege eller overnatte. Det samme kan ske hos vennerne. Man opfordrer til aktiviteter udenfor huset og er åbne for næsten alle aktiviteter. Samtidig har man megen opmærksomhed på, at borgerne skal bevare - evt- udbygge/afklare relationen, af hensyn til fremtiden. Når man flytter til Fjelleruphus, vil der blive større muligheder for at finde legekammerater. Udviklingspunkter Tema: Selvstændighed og relationer Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus vil have meget høj grad af fokus på borgernes selvstændighed gennem muligheden for at få forskellige relationer og deltage i forskellige aktiviteter. der er mulighed for, at både forældre, familie og venner kan komme på besøg og overnatte, ligesom borgerne kan besøge familie og venner samt overnatte. Alle disse aktiviteter fordrer dog en aftale på forhånd. Man har fokus på, at borgeren deltager i noget af interesse, hvorfor der kan komme mange slags aktiviteter i spil. Lige nu er det moderne med spejder, ridning, badminton og fodbold. Det er hovedreglen , at man folrsætter i aktiviteten, sålænge der skal betalers for den. Endelig er det tilsynets vurdering, at alle borgere har en fortrolig voksen, - en voksen de selv har valgt. Side 9 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer Indikator 02.a: Tilbuddet Ja opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus i meget høj grad, sammen med borgeren eller dennes forældre vil opstille konkrete, individuelle mål for sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå. Man arbejder pt. ikke særlig gennemsigtigt i forhold til borgerne, hvilket drøftes på personalemøderne, men man bruger meget den uformelle snak, til at drøfte målene. Det kan f.eks. foregå under en biltur, eller i andre en-ti-en sammenhænge. Der holdes statusmøde efter de første 3 mdr og derefter ca hver 6 md. Man justerer således løbende de individuelle delmål. Indikator 02.b: Borgerne indgår i Ja sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus vil sikre, at borgerne kommer til at indgå i sociale relationer, fællesskaber og netværk.Borgerne har jævnligt skolekammerater med hjem for at lege, men pt er der ikke lokale legekammerater. Det forventes at blive ændret, når man flytter, ligesom man forventer, der vil komme til at ske forskellige aktiviteter i huset, efter flytningen. Fjelleruphus er mere end dobbelt så stort, som det man råder over idag. Indikator 02.c: Borgerne har med Ja udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus tænker forældrene mest muligt ind i behandlingen - på alle områder. Man inviterer endv. forældre, familie og netværk, hvor det er muligt, ligesom man opfordrer til besøg, hvor der vil blive mulighed for overnatning. Man ser det pædagogisk som særdeles vigtigt, at borgerne får så god en kontakt til forældrene som muligt - af hensyn til fremtiden. Indikator 02.d: Børnene/de unge Ja deltager i fritidsaktiviteter uden for tilbuddet Det er tilsynets vurdering, at borgerne kan melde sig til forskellige fritidsaktiviteter udenfor huset, efter aftale med pædagogerne. Som udgangspunkt deltager man i aktiviteten, så længe der er betalt for den og man går som hovedregel til én ting ad gangen. Lige for tiden er det moderne med spejder, ridning, fodbold og bordtennis, - men der er i princippet åbent for alt, hvis det skønnes hensigtsmæssigt. Indikator 02.e: Børnene/de unge Ja har venskaber uden for tilbuddet Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus har fokus på vigtigheden af, at borgerne har venskaber udenfor stedet. Derfor er venner velkomne i huset, både til at spise med og til at sove, ligesom Side 10 af 24 Tilbud: Fjelleruphus borgerne gerne må besøge og overnatte ved venner. Alle besøg/overnatning kræver tilladelse fra pædagogerne. Indikator 02.f: Børnene/de unge Ja har mindst en fortrolig voksen Det er tilsynets vurdering, at alle borgere har en fortrolig voksen. De får alle tildelt en kontaktperson, men det er ikke nødvendigvis den samme som den fortrolige. Endvidere er man meget opmærksomme på, at alle HAR en fortrolig. Tema * Vurdering af tema *Målgruppe, metoder og resultater Det er tilsynets vurdering, at man på Fjelleruphus vil kunne modtage op til 12 børn og unge i alderen 0-18 år, heraf 2 sammen med forældrene. Der vil være én akut-plads. Tilbuddet har en klar referenceramme i forhold til metoder, som alle medarbejdere er uddannede i og det forventes, at man gennem det pædagogiske arbejde vil kunne opnå gode behandlingsresultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål. Tilbuddet vil inddrage borgerne, så de får indflydelse på målsætningen. Det er ligeledes tilsynets vurdering, at borgerne trives i tilbuddet, har adgang til relevante sundheds ydelser og vil opleve, at der er fokus på den fysiske og mentale sundhed. Udviklingspunkter Det er også tilsynets vurdering, den pædagogiske indsats vil sikre, at magtanvendelser og overgreb, så vidt muligt undgås, idet man har det udgangspunkt, at magtanvendelser ikke er en metode! Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 03: Tilbuddet arbejder Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus har fuldstændig styr på, hvilke børn og unge der kan modtages og hvilke med afsæt i en klar der ikke kan, uagtet der ikke er en præcis målgruppebeskrivelse. Det er tilsynets vurdering, at man arbejder Side 11 af 24 Tilbud: Fjelleruphus målgruppebeskrivelse, systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne systematisk med faglige tilgange og metoder, der gavner borgerne - også på lang sigt. Man modtager fra0 - 18 år, 12 børn incl 2 familiepladser og en akut plads. Man laver obs-us, ingen speciel målgruppe men ofte omsorgssvigtede med de reaktioner det giver. Man henter hjælp ved bl.a. VISO, hvis der er behov for ny viden. Er meget observante på forældre-evnen, og forældrene inddrages aktivt. Man modtager ikke børn med en egentlig psykiatriske diagnoser, har et desideret misbrug eller er kriminelle. Målsætningen er, med udgangspunkt i barnets behov, at tilbyde børn og unge et botilbud, hvor kontakten til forældrene bibeholdes, samtidig med der tilbydes fleksible løsninger, som er langtidsholdbare. Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 03.a: Tilbuddet Ja anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus anvender relevante tilgange og metoder. Den grundlæggende metode er den anerkendende tilgang. Alle medarbejdere har gennemgået en basis systemisk narrativ efteruddannelse. Endvidere benyttes relations pædagogik, empowerment mm. Der er enighed om, at AI er husets grundsten. Mange familier deltager i familierådslagning. Indikator 03.b: Tilbuddet Ja dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen Det er tilsynets vurdering, at man på Fjelleruphus har stor opmærksomhed på at drøfte og dokumentere graden af målopfyldelse. Alle medarbejdere er involveret i udvikling af nye metoder, som forsøges implementeret i arbejdet, så der sker en løbende læring blandt medarbejderne. Indikator 03.c: Tilbuddet kan Ja dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold Det er tilsynets vurdering, at tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til målopfyldelsen, hvilket bl.a. viser sig ved, at der stort set aldrig er tomme pladser på stedet, ligesom både forældre og tidligere indskrevene giver udtryk for, at det er et godt sted, som hjælper på vej. Side 12 af 24 Indikator 03.c: Tilbuddet kan Ja dokumentere positive resultater Tilbud: Fjelleruphus i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold Det er tilsynets vurdering, at tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til målopfyldelsen, hvilket bl.a. viser sig ved, at der stort set aldrig er tomme pladser på stedet, ligesom både forældre og tidligere indskrevene giver udtryk for, at det er et godt sted, som hjælper på vej. Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 04: Tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet Det er tilsynets vurdering, at borgerne eller/og forældrene medinddrages, så der gives indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet. Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Indikator 04.a: Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt Ja Det er tilsynets vurdering, at borgerne bliver hørt, anerkendt og respekteret. Der holdes børnemøder én gang om ugen, hvor alle praktiske ting og ønsker kan drøftes, - noget imødekommes. Tilsynet havde desværre ikke mulighed for at tale med børnene og høre deres oplevelser. Indikator 04.b: Borgerne har Ja indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov Tema: Målgruppe, metoder og resultater Det er tilsynets vurdering, at borgerne har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv, i det omfang ønskerne ligger indenfor de pædagogiske mål, hvor man imødekommer det der er hensigtsmæssigt og muligt. Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 05: Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus vil have fokus på borgernes fysiske og mentale trivsel gennem bl.a. en fornuftig kostpolitik, opfordring til motion, gode legemuligheder og adgang til sundhedsydelser. Side 13 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Indikator 05.a: Borgerne trives i tilbuddet Ja Det er tilsynets vurdering, at borgerne trives i tilbuddet, de er trygge ved at være der og de udvikles. Tilsynet havde aftale om at snakke med en borger, men hun valgte allievel at sige nej til samtalen. Det blev opfattet positivt, da hun ikke havde turdet det tidligere. En forælder gav udtryk for, at hendes børn stor-trives i tilbuddet. Indikator 05.b: Borgeren har med Ja støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser Det er tilsynets vurdering, at tilbuddet støtter borgerne i at have adgang til relevante sundhedsydelser. Indikator 05.c: Tilbuddet har i sin Ja pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed Det er tilsynets vurdering, at man i meget høj grad har fokus på kost, motion og sundhed. Man arbejder efter et "fornuftscirkulære", som giver plads til f.eks. fredagsslik, men hvor der er opmærksomhed på den sunde kost. Alle borgere deltager i en fritidsaktivitet. På det nye sted er der rigtig gode muligheder for udendørs leg og motion. Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 06: Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus, gennem den pædagogiske metode, forebygger magtanvendelser. Det er tilsynets vurdering, at det er meget få magtanvendelser der finder sted, men hvis det sker, drøftes de i personalegruppen, med det formål at lære af episoden fremadrettet. Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Indikator 06.a: Tilbuddets pædagogiske indsats sikrer, at magtanvendelser så vidt muligt undgås Ja Det er tilsynets vurdering, at man i meget høj grad er opmærksomme på at undgå magtanvendelser. Man bevarer roen, bruger kropssprog, tålmod, guider til time-out - og har meget sjældent brug foir at træde i karakter. Tema: Målgruppe, metoder og resultater Side 14 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Indikator 06.b: Tilbuddet dokumenterer og følger op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen Ja Det er tilsynets vurdering, at der meget sjældent sker magtanvendelser på stedet, - at magtanvendelser som udgangspunkt ikke er en metode på stedet. Pædagogerne skal hele tiden være på forkant med situationen, trække sig eller trække barnet til side. Materielle skader tæller ikke, de kan erstattes. Man aflæser barnet, hvis der er optræk til konflikt - inden der sker noget drastisk. Alle hændelser drøftes i personalegruppen, for at opnå læring fremadrettet, men hverdagen foregår uden særlig mange konflikter. Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 07: Tilbuddet forebygger overgreb Det er tilsynets vurdering, at der ikke forekommer overgreb på stedet, hverken borgerne imellem eller mod medarbejderne - som følge af den overordnede pædagogiske tilgang, hvor der ikke levnes mulighed for at hævde sig uhensigtsmæssigt. Indikator Forventes opfyldt Tema: Målgruppe, metoder og resultater Tema: Målgruppe, metoder og resultater Bedømmelse af indikator Indikator 07.a: Tilbuddets Ja pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet Det er tilsynets vurdering, at den pædagogiske tilgang forebygger overgreb på stedet. Indikator 07.b: Tilbuddets beredskab i forhold til at forebygge overgreb er tilpasset målgruppen og er kendt af medarbejderne Det er tilsynets vurdering, at stedet i meget høj grad forebygger overgreb. Man ser frem til at flytte i det nye hus, hvor der vil være bedre mulighed for at f.eks. skærme, hvis der er optræk til udadreagerende adfærd. Personalet er ikke udsat for overgreb/vold. Ja Tema * Vurdering af tema *Organisation og ledelse Det er tilsynets vurdering, at tilbuddet har en særdeles kompetent ledelse, som medarbejderne har både sympati, respekt og tillid til. Både Udviklingspunkter Side 15 af 24 Tilbud: Fjelleruphus leder og souschef har de relevante faglige kompetencer. Tilbuddet benytter sig ikke ret meget af ekstern supervision, men er ved at fastlægge løbende interne supervisioner og sparringer. Næsten alle medarbejdere er pædagogisk uddannede, de har gennemsnitligt en høj anciennitet og sygefraværet er mindre end på sammenlignelige steder. Tema: Organisation og ledelse Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 08: Tilbuddet har en faglig kompetent ledelse Det er tilsynets vurdering, at tilbuddet har en særdeles kompetent og vellidt ledelse. Lederen er meget tydelig og ramme-sættende, men også lyttende og det er tydeligt, at medarbejderne er trygge ved stil og kompetencer. Souschefen er uddannet pædagog og har mange års erfaring indefor arbejdsfeltet. Sammen udgør de et hele. Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse Indikator 08.a: Ledelsen har Ja relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet Det er tilsynets vurdering, at stedet har en særdeles kompetent ledelse. Indikator 08.b: Tilbuddet Ja benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere Det er tilsynets vurdering, at man kun i mindre grad benytter sig af ekstern supervision. Internt er man uddannede til at give hinanden supervision. men er ikke rigtigt kommet igang. Kriterium Lederen har mange års erfaring med ledelse, hun fremstår tydelig, rammesættende, er direkte og det er tydeligt, at medarbejderne er trygge ved hendes stil og kompetencer. Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 09: Tilbuddets daglige Det er tilsynets vurdering, at borgerne har mulighed for tilstrækkelig kontakt med medarbejdere, der har en drift varetages kompetent relevant uddannelse. 8 ud af 9 medarbejdere har en pædagogisk uddannelse. Medarbejderstaben har en gennemsnitlig høj anciennitet og sygefraværet er meget lille, - hvilket alt andet lige giver kontinuitet i forhold til Side 16 af 24 Tilbud: Fjelleruphus borgerne. Tema: Organisation og ledelse Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Indikator 09.a: Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer Ja Det er tilsynets vurdering, at borgerne har tilstrækkelig kontakt med personale med relevante kompetencer. Alle medarbejdere på nær nattevagten er pædagogisk uddannet med forskellige efteruddannelser. Indikator 09.b: Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser Ja Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus har en god, stabil medarbejderstab, hvor der sjældent sker udskiftning. Indikator 09.c: Sygefraværet Ja blandt medarbejderne er ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser Det er tilsynets vurdering, at sygefraværet forventes at være lavere end gennemsnittet. Siden lederen tiltrådte for 2 år siden, har der nærmest ikke været sygefravær. Tema * Vurdering af tema *Kompetencer Det er tilsynets vurdering, at medarbejderne besidder de relevante kompetencer, idet alle på nattevagten er pædagogisk uddannet, alle har en narrativ efteruddannelse. Medarbejdergruppen har en høj anciennitet på stedet. I specielle situationer samarbejdes der med VISO, hvorefter evt. nødvendig viden tilegnes. Man er endvidere meget omhyggelige i visitationen, for at sikre borgerne. Udviklingspunkter Side 17 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Tema: Kompetencer Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 10: Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder Det er tilsynets vurdering, at medarbejderne i meget høj grad har relevant uddannelse, opdateret viden og den nødvendige erfaring, - det forventes, at de nye medarbejdere der skal arbejde med familier har samme høje niveau. Alle medarbejdere - undtagen nattevagten er pædagogisk uddannede og alle har en narrativ efteruddannelse. Indikator Forventes opfyldt Tema: Kompetencer Bedømmelse af indikator Indikator 10.a: Ja Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder Det er tilsynets vurdering, at medarbejdergruppen i meget høj grad har relevant uddannelse, opdateret viden og den nødvendige erfaring. Alle har en narrativ efteruddannelse, der hos MUS én gang årligt. De nye medarbejdere, der skal arbejde med mor/barn forventes at have de rette kvalifikationer. Indikator 10.b: Det er afspejlet i Ja medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer Det er tilsynets vurdering, at medarbejdernes samspil med borgerne, i meget høj grad afspejler de har de relevante kompetencer. I enkelte tilfælde har man søgt hjælp ved VISO og derefter tilegnet sig den nødvendige viden/efteruddannelse. Man er tillige opmærksomme i visiteringen på, at de børn der indskrives skal falde ind under målgruppen. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Økonomi Overordnet vurderes kommunale tilbud at have en bæredygtig og gennemskuelig økonomi. På baggrund af det indberettede budget vurderer tilsynet, at tilbuddet kan opfylde kravene om bæredygtighed og gennemskuelighed i økonomien. Det er endvidere tilsynets vurdering, at der er afsat de fornødne ressourcer til at imødekomme Et budget og regnskab over en periode på 3 år på tilbuddet vil kunne fremme gennemsigtheden for Socialtilsyn Midt og de visiterende kommuner. Side 18 af 24 Tilbud: Fjelleruphus borgernes specielle behov. Tema: Økonomi Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 11: Tilbuddet er økonomisk bæredygtigt Kommunale og regionale tilbud skal ikke indsende regnskab til tilsynet, hvorfor vurderingen fremadrettet vil blive baseret på de indberettede nøgletal fra årsrapporten. Det er først lovpligtigt for kommunale og regionale tilbud at indberette nøgletallene, når tilbuddet er godkendt af socialtilsynet. Overordnet set vurderes offentlige tilbud som økonomisk bæredygtige, hvilket skal ses i lyset af, at der er en kommunal økonomi, der understøtter bæredygtigheden. Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 11.a: Tilbuddets revisor Ja har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport Kommunale og regionale tilbud er ikke omfattet af kravet om at aflægge revideret regnskab jf. Lov om Socialtilsyn § 17 og 18. Indikatoren kan derfor ikke bedømmes Indikator 11.b: Der er et rimeligt Ja forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget Tilsynet vurderer at tilbuddet kan opfylde indikatoren. Budgettet for tilbuddet er politisk godkendt i Byrådet og Socialtilsyn Midt antager på denne baggrund, at budgettet for tilbuddet samlet set giver plads til en fornuftig økonomisk styring på både kort og lang sigt. Socialtilsyn vurderer, at den kommunale økonomi understøtter tilbuddets bæredygtighed på kort og mellemlang sigt fordi bæredygtigheden garanteres af den samlede økonomi i kommunen. Indikatoren kan ikke gradueres i bedømmelsen for offentlige tilbud, da der jf. regnskabsbekendtgørelsen ikke kan ske henlæggelser mv. i tilbuddets budget, men i stedet i bliver der givet anlægsbevillinger fra centralt hold i de offentlige tilbud og investeringen afskrives via taksten over en længere fastlagt årrække. Socialtilsyn Midt vurderer, at der således ikke er risiko for lukning med kort varsel af økonomiske Side 19 af 24 Tilbud: Fjelleruphus årsager Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 12: Tilbuddets Det er tilsynets vurdering, at tilbuddets økonomi giver den nødvendige kvalitet i forhold til pris og målgrupper. økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe Indikator Forventes opfyldt Indikator 12.a: Tilbuddets budget Ja afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Der vurderes at være en økonomisk ramme vedrørende normering, kompetenceudvikling og øvrige aktivitetsomkostninger, der understøtter et kvalitetsniveau svarende til tidligere år. Kriterium Bedømmelse af kriterium Kriterium 13: Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner Tilbuddet forventes at kunne opfylde kriteriet. Tema: Økonomi Styringen af tilbuddenes økonomi er fastlagt i retningslinjer i styringsaftalerne i Region Syddanmark. Overordnet set anses takstberegningen for gennemskuelig for socialtilsynet og de visiterende kommuner. Side 20 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Indikator Forventes opfyldt Indikator 13.a: Tilbuddets Ja økonomiske nøgletal, som fremgår af tilbuddets årsrapport, er i overensstemmelse med regnskabet Tilbuddet forventes at kunne opfylde kravene i indikatoren på sigt. Da der ikke indsendes regnskaber fra de kommunale og regionale tilbud, vil det ikke være muligt at bedømme, om nøgletallene er i overensstemmelse med regnskabet. Budgetnøgletallene i budget 2015 er i overensstemmelse med det indberettede budgetskema Tema * Vurdering af tema *Fysiske rammer Det er tilsynets vurdering, at de fysiske rammer på Fjerlleruphus i meget høj grad vil imødekomme borgernes trivsel og udvikling. Huset er totalrenoveret til formålet. Lyst, lækkert og planen er, at borgerne skal have indflydelse på indretningen - også ud over eget værelse. Alle får eget værelse, der er flere fællesrum og ude er der gode muligheder for aktiviteter. Kriterium Tema: Økonomi Bedømmelse af indikator Udviklingspunkter Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Kriterium 14: Tilbuddets fysiske Det er tilsynets vurdering, at de fysiske rammer i meget høj grad vil understøtte borgernes udvikling og trivsel. rammer understøtter borgernes Huset er total renoveret til formålet, indeholder gode muligheder både ude og inde. udvikling og trivsel Tema: Fysiske rammer Indikator Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer Ja Det er tilsynets vurdering, at det renoverede hus - Fjelleruphus - giver alle muligheder for trivsel. Det er stort, lækkert, lyst indrettet, med rige muligheder for individuelle aktiviteter. Borgerne har mulighed for at være med til at indrette flere rum. Side 21 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Indikator 14.b: De fysiske Ja rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov Det er tilsynets vurdering, at Fjelleruphus i meget høj grad kan imødekomme borgernes særlige behov. Huset er nyrenoveret og således indrettet til formålet. Alt er nyt, der er masser af plads, og der er tænkt i både lækre materialer og lysindfald. Ude er der stor hyggeterasse, grønne områder og en offentlig legeplads lige ved siden af. Indikator 14.c: De fysiske Ja rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem Det er tilsynets vurdering, at de planer der ligger for indkøb af møbler og indretningen af huset vil komme til at afspejle, at det er borgernes hjem. 6. Økonomiske og organisatoriske forhold (jf. § 12-18 i Lov om socialtilsyn) *Bemærkninger til bestyrelsesvedtægter Beskrivelse af tilbuddets bestyrelse Side 22 af 24 Tilbud: Fjelleruphus *Budgetforudsætninger Årlig omsætning Soliditetsgrad Overskud Ejendomsudgifter Lønomkostninger Lønomkostninger, fast personale Omkostninger, særlig ekspertise Omkostninger, kompetenceudvikling Omkostninger, leder Omkostninger, bestyrelseshonorarer Personaleomsætning - 11,00 Sygefravær Revisionspåtegning Dato for revisionspåtegning Takster Tilbudstype: § 66, stk. 1, nr. 6. Takstniveau Ydelse Niveau 1 familiebehandling Pr. time Pr. stk. Pr. dag/døgn Pr. md. 2.152,00 Tilbudstype: § 66, stk. 1, nr. 6. Takstniveau Ydelse Niveau 1 familiebehandling Pr. time Pr. stk. Pr. dag/døgn Pr. md. 2.152,00 Side 23 af 24 Tilbud: Fjelleruphus Niveau 1 døgnaflastning 1.432,00 Tilbudstype: § 66, stk. 1, nr. 6. Takstniveau Ydelse Niveau 1 midlertidigt ophold/anbringelse Pr. time Pr. stk. Pr. dag/døgn Pr. md. 1.432,00 Side 24 af 24
