Ladda ner - Astrakan

Transcription

Ladda ner - Astrakan
AFFÄRS- OCH VERKSAMHETSUTVECKLING
Astrakanmetoden
i korthet
Astrakanmetoden
Certifierad
Verksamhetsutvecklare
med Astrakanmetoden
Efter genomförd certifiering kan du:
•
Driva verksamhetens
förbättringsarbete med en
tydlig koppling mellan
uppdrag, mål, aktiviteter och
resurser.
•
Kartlägga och kontrollera
verksamhetens processer
för att kunna genomföra
ständiga förbättringar såväl
som att snabbt åstadkomma
större förändringar när
omvärlden kräver det.
•
Använda dig av
Astrakanmetodens olika
analysperspektiv för att
värdera möjliga insatser och
maximera nyttan per
investerad krona.
•
Involvera olika delar av
verksamheten i utvecklingsarbetet med hjälp av
workshops; för
kvalitetssäkring och för att
etablera förståelse i de fall
förändring är nödvändig.
•
Hjälpa människor till bättre
beslut och rätt aktivitet
genom målstyrning.
Astrakanmetoden är en metod för att beskriva och analysera en verksamhet.
Den är utformad för att vara generellt användbar för ett mycket brett spektrum
av verksamhetsfrågor och syften.
Analysperspektiv
Astrakanmetoden bygger på fyra analysperspektiv.
Kurser som ingår i
programmet:
•
Målperspektivet används för att analysera och beskriva det som
verksamheten strävar mot, dess mål, åtgärder och vision. I det här perspektivet ryms även förutsättningar för att nå målen, möjligheter som kan
underlätta vägen dit samt eventuella problem som kan hindra att målen
uppnås och deras orsaker.
•
Resursperspektivet används för att analysera och beskriva de konkreta
och abstrakta företeelser som verksamheten hanterar. Perspektivet
används för att reda ut och göra tydligt vad saker är och inte är och vad
ord betyder och ska betyda i verksamheten.
•
Processperspektivet används för att analysera och beskriva det arbete
som utförs eller ska utföras i verksamheten.
•
Regelperspektivet används för att analysera och beskriva de regler
som styr verksamhetens bedrivande.
Verksamhetsutveckling med
processer
Informationsmodellering och
Begreppsanalys
Verksamhetsstyrning
Strategisk planering och
verksamhetsledning
AFFÄRS- OCH VERKSAMHETSUTVECKLING
Samverkande perspektiv
härskartekniker, dolda agendor och liknande på
hatthyllan utanför rummet. Alla deltar för att deras
kompetens är viktig för arbetet. Alla lyssnar på
varandra och alla gör sitt yttersta för att gruppen
ska åstadkomma bästa möjliga resultat.
Sambanden mellan perspektiven är minst lika viktiga
som perspektiven var för sig. Det är i sambanden som
den verkliga analyskraften finns.
Verktyg och tekniker
Som hjälpmedel för att beskriva, analysera och kommunicera har man i Astrakanmetoden fyra centrala
grafiska modeller: Målmodellen, processmodellen,
resursmodellen och regelmodellen. Utöver dessa fyra
finns ett antal stödjande modeller och tekniker, bland
andra intressentmodell och informationsmodell som
används vid behov.
Arbetsformer
•
Respekt för gruppens arbete. Alla är pålästa och
förberedda när man möts. Tider hålls och man
håller fokus på syftet med arbetet och nyttan och
resultatet som ska åstadkommas.
Tillämpning
Astrakanmetoden har mycket god förankring i både
forskning och praktisk tillämpning. Metoden används
inom såväl offentlig som privat sektor, inom tillverkande
industri och tjänsteföretag och inom en stor mängd
branscher. Metoden har också använts internationellt
i många länder, främst inom EU.
Astrakanmetodens arbetsformer bygger på forskning
kring effektiva team och förespråkar workshopformen
som grundläggande arbetsform.
Fördelar med Astrakanmetoden
•
Ingen har ensam hela sanningen och alla svaren.
Alla har sina perspektiv, intressen och förväntningar
utifrån sina roller och arbetsuppgifter. För att få en
bra analys behöver vi blanda kompetenser från olika
nivåer, områden och roller inom verksamheten.
•
Grupparbete är mycket effektivt för gränsöverskridande problem och lösningar. Problem och utmaningar som två eller fler har olika delar i eller där
lösningen kräver insatser från olika delar i verksamheten, arbetas med fördel fram i grupparbetsform.
•
Helheten är större än summan av delarna. När
perspektiv bryts mot varandra växer den gemensamma insikten och förståelsen vilket skapar
förutsättningar för en bättre lösning än summan
av de enskilda delarna.
•
Respekt för individen. När vi möts för att beskriva
och analysera så lämnar vi titlar, gradbeteckningar,
•
Utgår från verksamhetens behov
•
Fokuserar på verksamheten och betraktar IT
som en bland flera olika resurser
•
Lösningsneutral, utgår inte från att det ska bli
en IT-lösning – öppnar för att hitta den
lämpligaste lösningen för verksamheten vilket
kan, men inte måste, vara en IT-lösning
•
Integrerar enkelt med metoder för
IT-utveckling (RUP, Scrum, DSDM, Lean
Software Development, etc.) - bra även för
IT-sidan
•
Väl beprövad arbetsform för effektiv analys och
problemlösning – hög kvalitet på resultat och
kort ledtid till lösning.
astrakan.se 08-54 54 23 00