Vanlige spørsmål om applikasjonsbasert Adobe Creative Cloud for

Transcription

Vanlige spørsmål om applikasjonsbasert Adobe Creative Cloud for
Adobe® Creative Cloud™ for teams
Vanlige spørsmål om den applikasjonsbaserte
planen
Her følger svar på vanlige spørsmål om den nye applikasjonsbaserte Creative Cloud
for teams-planen.
Produkttilbud
Hva er den applikasjonsbaserte Adobe Creative Cloud for teams-planen?
Adobe tilbyr to Creative Cloud for teams-planer – henholdsvis komplett og applikasjonsbasert. En applikasjonsbasert plan
inkluderer tilgang til den nyeste versjonen av ett CC-skrivebordsprogram som du velger, for eksempel Adobe Photoshop® CC eller
Illustrator® CC, oppdateringer og oppgraderinger så snart de blir tilgjengelig, samt utvalgte tjenester og bedriftsfunksjoner.
Hva omfatter den applikasjonsbaserte Adobe Creative Cloud for teams-planen?
Med en applikasjonsbasert plan får du tilgang til nyeste versjon av ett CC-skrivebordsprogram som du velger (for eksempel
Photoshop CC eller Illustrator CC), tilgang til alle andre CC-applikasjoner i en 30-dagers prøveperiode, oppdateringer og
oppgraderinger så snart de blir tilgjengelig, 20 GB nettbasert lagringsplass for fildeling og samarbeid, og en tilpasset nettportefølje
med Behance® ProSite, noe som gir deg mulighet til å publisere arbeidet på verdens ledende designfellesskap. Applikasjonsbaserte
medlemskap administreres via en brukervennlig administratorkonsoll – en nettbasert portal der du kan kjøpe, utrullere og
håndtere alle Creative Cloud for teams-lisenser sentralt for hele organisasjonen (både applikasjonsbaserte og komplette) under én
medlemskapsavtale.
Hva er forskjellen mellom en komplett og en applikasjonsbasert Creative Cloud for teams-plan?
En komplett plan omfatter alle Creative Cloud-applikasjonene og -tjenestene. En applikasjonsbasert plan omfatter tilgang
til én applikasjon (for eksempel Photoshop CC eller Illustrator CC) og utvalgte tjenester, blant annet 20 GB skybasert lagring
og en tilpasset nettportefølje med Behance ProSite, noe som gir deg mulighet til å publisere arbeidet på verdens ledende
designfellesskap. Begge planene gir deg tilgang til den samme brukervennlige administratorkonsollen – en webportal der du
kan kjøpe, utrullere og håndtere alle lisensene sentralt for hele organisasjonen under én medlemskapsavtale.
Når bør jeg velge den applikasjonsbaserte fremfor den komplette planen?
Det er opp til deg. Den komplette planen gir tilgang til hele utvalget av designverktøy, noe som gir medlemmene i arbeidsgruppen
større fleksibilitet og muligheten til å utvide ferdighetene. Den applikasjonsbaserte planen er en ideell løsning for personer som
bruker én applikasjon i designarbeidsflyten og ønsker å delta i Creative Cloud.
Hvilke Creative Cloud-skrivebordsprogrammer er tilgjengelig som enkeltapplikasjoner?
Følgende er tilgjengelig som enkeltapplikasjoner: Adobe Photoshop CC, Illustrator CC, InDesign® CC, Adobe Muse™ CC,
Dreamweaver® CC, Flash® Professional CC, Edge Inspect CC, Edge Animate CC, Adobe Premiere® Pro CC, After Effects® CC, Adobe
Audition® CC, SpeedGrade® CC, InCopy® CC og Prelude® CC.
Hvorfor er ikke Adobe Acrobat® og Photoshop Lightroom® tilgjengelig som enkeltapplikasjoner?
Adobe vurderer fortsatt muligheten for å tilby Acrobat og Lightroom som enkeltapplikasjoner.
Gjelder de samme tjenesterettighetene for den komplette og den applikasjonsbaserte Creative Cloud for teams-planen?
Nei, den komplette planen omfatter alle Creative Cloud-applikasjonene og -tjenestene, og den applikasjonsbaserte planen
omfatter tilgang til én applikasjon (for eksempel Photoshop CC eller Illustrator CC) og utvalgte tjenester, inkludert 20 GB skybasert
lagringsplass og en tilpasset nettportefølje med Behance ProSite.
Priser OG tilgjengelighet
Hvem er kvalifisert for oppgraderingspris for den applikasjonsbaserte planen?
Kunder som eier Creative Suite 3 og nyere (både suiter og enkeltprodukter), og kunder med komplett Creative Cloud for teams er
kvalifisert.
Hvor kan jeg kjøpe applikasjonsbasert Creative Cloud for teams?
Applikasjonsbaserte medlemskap selges gjennom Adobes verdensomspennende nettverk av forhandlere.
Kan jeg kjøpe applikasjonsbasert Creative Cloud for teams på Adobe.com eller i fysiske/nettbaserte butikker?
Foreløpig selges applikasjonsbaserte Creative Cloud for teams-medlemskap kun via forhandlere.
Når vil applikasjonsbasert Creative Cloud for teams bli tilgjengelig på Adobe.com?
Vi vil tilby applikasjonsbasert Creative Cloud for teams på Adobe.com, men vi kan ikke oppgi noen offentlig lanseringsdato ennå.
Er applikasjonsbasert Creative Cloud for teams tilgjengelig for kunder i undervisningssektoren og offentlig sektor?
Applikasjonsbasert Creative Cloud for teams er tilgjengelig bare for kommersielle kunder. Vi vurderer å tilby applikasjonsbaserte
planer for kunder i undervisningssektoren og offentlig sektor.
Hva hvis kundene mine i undervisningssektoren eller offentlig sektor har kjøpt en komplett Creative Cloud for teams-plan?
Hvordan kan de kjøpe applikasjonsbaserte planer?
Applikasjonsbasert Creative Cloud for teams er tilgjengelig bare for kommersielle kunder. Vi vurderer å tilby applikasjonsbaserte
planer for kunder i undervisningssektoren og offentlig sektor.
Kan jeg kjøpe flere applikasjonsbaserte medlemskap for én person?
Ja, én bruker kan ha flere applikasjonsbaserte medlemskap (for eksempel Photoshop CC og Illustrator CC). Hvis mer enn ett
skrivebordsprogram blir brukt, anbefaler vi imidlertid at du kjøper et komplett Creative Cloud for teams-medlemskap.
Tilbyr Adobe volumrabatt ved kjøp applikasjonsbaserte medlemskap i større volumer?
Nei, Adobe tilbyr foreløpig ikke volumrabatt for Creative Cloud for teams.
Jeg har et komplett Creative Cloud for teams-medlemskap. Kan jeg bytte til applikasjonsbasert medlemskap?
Hvis du har en komplett medlemskapsplan og du ønsker å bytte til applikasjonsbasert medlemskap, kan du på slutten av
medlemskapet ganske enkelt registrere deg for en applikasjonsbasert plan.
Jeg har et komplett Creative Cloud for individuals-medlemskap. Kan jeg bytte til applikasjonsbasert Creative Cloud for teams?
Hvis du har en komplett medlemskapsplan og du ønsker å bytte til applikasjonsbasert medlemskap, kan du på slutten av
medlemskapet ganske enkelt registrere deg for en applikasjonsbasert plan.
Finnes det en oppgraderingsløsning fra applikasjonsbasert til komplett Creative Cloud for teams-medlemskap?
Nei, foreløpig finnes det ingen slik oppgraderingsløsning. Hvis du har et applikasjonsbasert medlemskap, og du ønsker å gå over til
den komplette versjonen, kan du på slutten av medlemskapet ganske enkelt registrere deg for en komplett plan.
Finnes det noen løsning for oppgradering/migrering fra applikasjonsbasert Creative Cloud (for individuals) til
applikasjonsbasert Creative Cloud for teams?
Nei, men på slutten av medlemskapet kan du ganske enkelt registrere deg for applikasjonsbasert Creative Cloud for teams.
Administrasjon og utrullering
Kan jeg utrullere et applikasjonsbasert Creative Cloud for teams-medlemskap ved hjelp av Creative Cloud Packager?
Ja, IT-administratorer kan velge å pakke og utrullere alle Creative Cloud for teams-medlemskap (komplette og applikasjonsbaserte)
med Creative Cloud Packager, eller så kan de velge å la brukerne installere programvaren og håndtere oppdateringene på egen
hånd.
Bedriften som jeg jobber i, har allerede Creative Cloud for teams. Hvordan legger vi til applikasjonsbaserte lisenser? Krever
det et nytt VIP-medlemskap?
Det er enkelt å legge til nye lisenser for Creative Cloud for teams – enten de er applikasjonsbaserte eller komplette. Bare ring
forhandleren eller gå til administratorkonsollen. Eventuelle lisenser du legger til, vil stå under ditt eksisterende VIP-nummer.
Hvis jeg legger til applikasjonsbaserte lisenser i den eksisterende Creative Cloud for teams-kontoen, vil disse utløpe samtidig
med de eksisterende lisensene mine?
Ja, eventuelle nye Creative Cloud for teams-lisenser som du legger til – enten de er applikasjonsbaserte eller komplette – vil bli
fordelt og vil utløpe på den eksisterende årsdatoen.
Hvordan vet jeg hvilke av brukerne mine som får hvilke applikasjoner?
I administratorkonsollen kan du angi planen som komplett eller i henhold til spesifikke enkeltapplikasjoner.
Hva er språketiketten i forhandler-/administratorkonsollen?
For å øke brukervennligheten selger Adobe ett enkelt flerspråklig produkt så sluttbrukerne kan velge det språket de foretrekker å
bruke. I noen land tilbyr vi et rent engelskspråklig produkt i tillegg til et flerspråklig produkt.
Tilbyr dere rapportdata angående hvilke brukere som bruker hvilke applikasjoner og tjenester?
I administratorkonsollen kan gruppeadministratoren se hvilket medlem i arbeidsgruppen som er tilordnet hver plan. Vi vurderer å
tilby ytterligere rapportfunksjonalitet i fremtiden.
Mer informasjon
www.adobe.com/go/creativecloud_no
Adobe, the Adobe logo, Acrobat, Adobe Audition, Adobe Muse, Adobe Premiere, After Effects, Behance, Creative Cloud, Creative Suite, Dreamweaver, Flash, Illustrator,
InCopy, InDesign, Lightroom, Photoshop, Prelude, and SpeedGrade are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States
and/or other countries.
Adobe Systems Nordic AB
Box 47, 164 93 Kista, Sverige
www.adobe.no, www.adobe.com
© 2013 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. Printed in Norway.
8/13