docNybilgaranti 2013 tabell
download 
Report Transcription
Nybilgaranti 2013 tabell
Forbrukerrådets bilgarantiguide Nybilgaranti Varighet Kjørelengde i km Xenon-pærer LED-pærer Kløtsj/svinghjul (som er en del av kløtsjen) Styreenheter og elektronikk Turbo Dashbord/instrumentbelysning Radio/lydanlegg, inkl. skjerm Navigasjon, inkl. skjerm Bremseskiver Hjuloppheng/stag/støtdempere/fjærer Eksosanlegg Låser Hengsler Tetningslister Styring/servo/overføring Felger Koblingsdeler til kløtsj Motorvarmer/tilleggsvarmer Fastmontert alarm Setevarmer Klimaanlegg Girkasse Generator (dynamo) Dieselpumpe Nøkkelfri adkomst Nybilgaranti, tillegg og forutsetninger 1. Gjennomfører garantiutløpskontroll 2. Garanti omfatter ekstrautstyr montert i Norge 3a. Komp. byttet på garanti følger nybilgaranti 3b. Komp. byttet på garanti minimum garantert 4. Garanti forutsetter fulgt serviceprogram 5. Garanti forutsetter bruk av merkeverksted 6. Garanti omfatter uorg. deler og følgeskader 7. Parallellimp. omfattet av "norsk" garanti Lakkgaranti Varighet Kjørelengde i km Garanti forutsetter jevnlig kontroll Hyppighet Gjennomrustingsgaranti Varighet Kjørelengde i km Garanti forutsetter jevnlig kontroll Hyppighet Lakk- og gjennomrustingsgaranti Merkeverksted må gjennomføre kontroll Merkeverksted tilbyr separat kontroll Den separate kontrollen er gratis Veihjelp/mobilitetsgaranti Tilbys nybilkunder gratis Gyldighetsområde Varighet Kjørelengde De mest forbrukervennlige vilkårene Middels forbrukervennlige vilkår Hyundai Kia Audi BMW Mini Mitsubishi Peugeot Skoda Subaru Toyota 7 år 200.000 Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja 7 år 150.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja*1 Ja*1 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 200.000 Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 200.000 Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 160.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Hyundai Kia Audi BMW Mini Mitsubishi Peugeot Skoda Subaru Toyota Nei Imp Ja Nei Imp Ja Nei Ja Ja Nei Nei Nei Nei Nei Ja Ja 5 år Nei Nei Nei Nei Nei Ja Ja Nei Nei Nei Nei Nei Orig Ja 2 år Nei Nei Nei Nei Nei Ja Ja Nei Nei Nei Nei Nei Orig Ja 2 år Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Volkswagen Nei Ja Ja Nei Nei Nei Nei Ford Honda Mazda Nissan Opel Citroën 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 5 år 100.000 Ja Ja Ja*2 Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja*2 Ja*2 Ja Ja Ja*2 Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Volvo Ford Honda Mazda Nissan Opel Citroën Nei Orig Ja 1 år Nei Nei Nei Nei Nei Orig Ja Nei Orig Ja Nei Imp Ja Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Planlegges Orig Ja Nei Nei Nei Nei 3 år Ubegrenset Nei 12 år 12 år Ubegrenset Ubegrenset Ja Ja Årlig Når service 12 år 12 år 12 år 12 år 12 år 12 år 12 år 12 år 12 år 12/8 år** Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Nei Ja Ja Ja Ja Nei Ja Nei Nei Nei Når service Når service Årlig Hvert 2. år* Årlig Nei Ja Nei Nei Ja Europa 7 år 200.000 Ja Europa 3 år Ubegrenset Ja Internasj. Til 1. serv. Til 1. serv. Hyundai Kia Audi Ja Ja Nei Ja Ja Nei Nei Ja Nei Ja Ja Ja Europa Europa Europa 5 år 5 år 3 år Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset BMW Mini 3 år 3 år 3 år 3 år 3 år Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Nei Nei Ja Nei Nei Årlig Volvo 3 år 5 år Ubegrenset 150.000 Ja Ja Årlig Når service Ja Ja Nei 5 år 5 år 5 år 200.000 200.000 100.000 Ja Ja Ja Når service Når service Når service Ja Nei Org/imp/m. Org/imp Ja Ja 1 år Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Volkswagen Mitsubishi Nei Ja Nei Nei Nei Ja Nei Nei Ja Europa 5 år 100.000 Ja Internasj. Til 1. serv. Til 1. serv. Nei Ja Europa 5 år Ubegrenset Peugeot Skoda Subaru Toyota Nei 5 år 100.000 Nei Nei Ja Ja Internasj. Internasj. Til 1. serv. 3 år Til 1. serv. Ubegrenset VolksVolvo wagen 3 år 100.000 Ja Årlig Forbrukerrådets bilgarantiguide De minst forbrukervennlige vilkårene Suzuki 5 år 100.000 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja MercedesBenz 5 år 100.000 Ja*3 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja*2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nei Nei Ja Nei Ja Ja Nei Org/imp Ja Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Nei Ja Nei Nei Nei 5 år 100.000 Ja Årlig 3 år Ubegrenset Nei 5 år 100.000 Ja Årlig 5 år 100.000 Ja Årlig Planlegges Orig Ja 3 år 3 år 3 år Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Nei Ja Ja Årlig Årlig MercedesBenz 12/8 år** 12 år 12 år 12 år 12 år Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ja Ja Ja Ja Ja Årlig Årlig Årlig Årlig Årlig Forbrukerrådet: Reklamasjon* 5 år Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Suzuki 12 år 30 år 12 år Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ja Ja Ja Hvert 2. år* Årlig* Årlig Ja Ja Nei Ja Ja Nei Nei Ja Nei Nei Ja Nei Ja Ja Nei Ja Ja Ja Ja Nei Nei Ja Nei Ja Europa Til 1. serv. Til 1. serv. Ja Europa 3 år Ubegrenset Ja Europa Til 1. serv. Til 1. serv. Ja Europa 5 år 100.000 Ja Europa 3 år Ubegrenset Ja Europa 5 år 100.000 Nei Ford Honda Mazda Nissan Opel Citroën Ja Europa 4 år Ubegrenset MercedesBenz Suzuki Forbrukerrådet: Reklamasjon* = Forbrukerrådet mener at samtlige komponenter dekkes av reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven Ja*1 = Den aktuelle komponenten er garantert i 5 år/150.000 km (samt 3 år/Ubegrenset) Ja*2 = Forbehold om at komponenten må vurderes særskilt Ja*3 = Den aktuelle komponenten er kun garantert i 3 år/75.000 km Nybilgaranti, tillegg og forutsetninger 1. Gjennomfører garantiutløpskontroll = Innkaller importøren eierne til kontroll like før garanti går ut? 2. Garanti omfatter ekstrautstyr montert i Norge = Gjelder garantien utstyr montert av merkeforhandler/-verksted i Norge før bilen ble solgt som nybil. Orig=Ja, hvis originalutstyr, Imp=Ja, hvis levert av importør, Orig/Imp=Ja, hvis originalutstyr eller levert av importør, Orig/Imp/M.=Ja, hvis originalutstyr, levert av importør eller levert av merkeforhandler 3a. Komp. byttet på garanti følger nybilgaranti = Er komponenter byttet i sammenheng med garantireparasjon garantert like lenge som resten av nybilgarantien? 3b. Komp. byttet på garanti minimum garantert = Er komponenter byttet i sammenheng med garantireparasjon i tillegg minimumsgarantert utover nybilgaranti? 4. Garanti forutsetter fulgt serviceprogram = Forutsettes det at serviceprogram er fulgt for at nybilgaranti skal gjelde? Nei=Nei, men hvis det kan påvises at feil har sin bakgrunn i at feilen dekkes av garanti, vil ikke den aktuelle feilen dekkes av garanti. Hvis slik årsakssammenheng ikke kan påvises, vil feilen dekkes av garanti. 5. Garanti forutsetter bruk av merkeverksted = Forutsettes det at service er utført på merkeverksted for at nybilgaranti skal gjelde? Nei=Nei, men hvis det kan påvises at feil har sin bakgrunn i at feilen dekkes av garanti, vil ikke den aktuelle feilen dekkes av garanti. Hvis slik årsakssammenheng ikke kan påvises, vil feilen dekkes av garanti. 6. Garanti omfatter uorg. deler og følgeskader = Omfatter garantien uoriginale komponenter (inklusive væsker) brukt av uavhengig verksted? Nei=Nei, uoriginale deler dekkes ikke av garantien. Hvis en uoriginal del feiler – og det kan påvises årsakssammenheng mellom denne feilen og en følgeskade, vil heller ikke følgeskaden dekkes av garanti. 7. Parallellimp. omfattet av "norsk" garanti = Er parallellimporterte biler dekket av "norsk" nybilgaranti? (Nei = Parallellimporterte biler er kun dekket av fabrikkgarantien utstedt i landet der bilen er kjøpt) Lakkgaranti Når service = Karosseri-kontroll gjennomføres i sammenheng med service Gjennomrustingsgaranti * = Kontrollkravet inntrer første gang når bilen er 4 år gammel ** = Enkelte Ford-modeller er kun garantert i 8 år, Volvo XC90 er kun garantert i 8 år Når service = Karosseri-kontroll gjennomføres i sammenheng med service Lakk- og gjennomrustingsgaranti Merkeverksted må gjennomføre kontroll = For at lakk-/gjennomrustingsgarantien skal være gyldig, må karosserikontrollen utføres av merkeverksted Merkeverksted tilbyr separat kontroll = Det er mulig å gjennomføre service ved et uavhengig verksted og ta en separat karosserikontroll hos merkeverksted Veihjelp/mobilitetsgaranti Internasj. = Internasjonal Til 1. serv. = Til første service i henhold til serviceprogram Hva som inngår i denne tjenesten varierer fra merke til merke. Vær klar over at enkelte merker krever bruk av merkeverksted for at deres veihjelp/mobilitetsgaranti skal være gyldig. Noen av merkene fornyer mobilitetsgarantien med 1 år hver gang service tas ved merkeverksted. Tabellen er basert på data innhentet fra norske bilimportører av Forbrukerrådet mai og juni 2013 og ble publisert 18.09.13. Nybilgaranti: Varighet Kjørelengde i km Xenon-pærer LED-pærer Kløtsj/svinghjul (som er en del av kløtsjen) Styreenheter og elektronikk Turbo Dashbord/instrumentbelysning Radio/lydanlegg, inkl. skjerm Navigasjon, inkl. skjerm Bremseskiver Hjuloppheng/stag/støtdempere/fjærer Eksosanlegg Låser Hengsler Tetningslister Styring/servo/overføring Felger Koblingsdeler til kløtsj Motorvarmer/tilleggsvarmer Fastmontert alarm Setevarmer Klimaanlegg Girkasse Generator (dynamo) Dieselpumpe Nøkkelfri adkomst Nybilgaranti, tillegg og forutsetninger 1. Gjennomfører garantiutløpskontroll 2. Garanti omfatter ekstrautstyr 3a. Komp. byttet på garanti følger nybilgaranti 3b. Komp. byttet på garanti minimum garantert 4. Garanti forutsetter fulgt serviceprogram 5. Garanti forutsetter bruk av merkeverksted 6. Garanti omfatter uorg. deler og følgeskader 7. Parallellimp. omfattet av "norsk" garanti Lakkgaranti Varighet Kjørelengde i km Garanti forutsetter jevnlig kontroll Hyppighet Gjennomrustingsgaranti Varighet Kjørelengde i km Garanti forutsetter jevnlig kontroll Hyppighet Lakk- og gjennomrustingsgaranti Merkeverksted må gjennomføre kontroll Merkeverksted tilbyr separat kontroll Den separate kontrollen er gratis Veihjelp/mobilitetsgaranti Tilbys nybilkunder gratis Gyldighetsområde Varighet Kjørelengde
