No Slide Title - SHRM Puerto Rico Chapter

PHR  SPHR
A Symbol of Professional Achievement
Agenda
El Programa de Certificación
Niveles de Certificación y Criterios de elegibilidad
El Examen
• Contenido de examen
• Metodología el Examen
Preparándose para el Examen
• Materiales educativos
• Sesiones de Estudio
Solicitud
• Fechas de examen y costos
• Proceso de solicitud y cambios
Recertificación
Denegación o Revocación
Preguntas y Respuestas
Programa de
Certificación en Recursos Humanos
•
•
Compromiso profesional de largo plazo para el desarrollo y
crecimiento profesional.
Demostrar el dominio del cuerpo de conocimientos de recursos
humanos.
Beneficios
•
•
•
•
Desarrollo profesional
Reconocimiento público de tus logros y conocimientos en el campo
de los recursos humanos con un enfoque de vanguardia.
Aporta a tus credenciales profesionales.
Te conecta con el grupo selecto de profesionales certificados en el
mundo – 116,000 profesionales alrededor del mundo.
• Agencia independiente para la administración del
Programa de Certificación.
• Define el cuerpo de conocimientos de Recursos
Humanos.
• Establece la definición de los criterios de
elegibilidad.
• Diseña el examen y evalúa los resultados.
Selecciona el nivel de
certificación adecuado para ti
• Se ofrecen diversos niveles de certificación:
•
•
•
•
•
Professional in Human Resources (PHR)
Senior Professional in Human Resources (SPHR)
Global Professional in Human Resources (GPHR)
Human Resources Management Professional (HRMP)
Human Resources Business Professional (HRBP)
• Cada nivel certificación tiene criterios de
elegibilidad distintos.
¿Cómo te calificas como
candidato a la Certificación?
• Experiencia a nivel profesional.
• Análisis honesto de tus destrezas, conocimientos y
responsabilidades.
• No hay recetas pre-definidas, pero sí una guía
general que te ayuda a decidir el nivel de
certificación adecuado para ti.
Requisitos de elegibilidad
Educación Formal
PHR
SPHR
No ha completado
bachillerato
4 años de experiencia a
nivel profesional
7 años de experiencia a
nivel profesional
Con bachillerato
2 años de experiencia a
nivel profesional
5 años de experiencia a
nivel profesional
Con Maestría o doctorado
1 años de experiencia a
nivel profesional
4 años de experiencia a
nivel profesional
Contenido del examen
Contenido del examen
PHR SPHR
•Business Management & Strategy
11% 30%
• Workforce Planning and Employment 24% 17%
• Human Resources Development
18% 19%
•Compensation & Benefits
19% 13%
• Employment and Labor Relations
20% 14%
• Risk Management
8%
7%
Facilitadores
Lic. Reynaldo Quintana
Cid M. Burgos, PHR
Domingo Figueroa, PHR
Andrés Pagán, SPHR
Isabel Soto, CCP
Nora Henriquez, MBA, SPHR
Nardelis Soto, MA
Facilitadores
•
Lic. Reynaldo A. Quintana: Desde su admisión al ejercicio de la profesión ha laborado en la firma Baerga & Quintana de
la cual es socio. El licenciado Quintana Latorre se dedica exclusivamente al asesoramiento y defensa de empresas en
asuntos laborales y del empleo ante los tribunales locales y federales, foros administrativos y arbitrales. Su práctica
comprende, además, todo lo relativo a asuntos de representación sindical y negociación colectiva, así como a la
asesoría diaria en reclamaciones de despido, discrimen y controversias salariales. Así mismo, ha ofrecido numerosas
conferencias y seminarios sobre temas laborales para diversas empresas, instituciones y asociaciones profesionales.
•
Cid Marie Burgos Sepúlveda: es profesional de los Recursos Humanos con sobre 8 años de experiencia. Se
desempeña como Gerente de Recursos Humanos en TeleMedik, donde sus ejecuciones y las de su equipo se destacan
por Innovación de Procesos Organizacionales, Gerencia Estratégica, Manejo de Riesgo, Derecho Laboral, Adiestramiento
y Desarrollo. Posee un bachillerato en Administración de Empresas y Recursos Humanos de la Universidad de Puerto
Rico y una maestría en Administración de Empresas y Recursos Humanos de la Universidad Interamericana. En el 2011,
fue certificada como Profesional de los Recursos Humanos (PHR) por el Human Resource Certification Institute. Durante
sus años de bachillerato fungió como Directora de Proyectos del Capitulo Estudiantil de la Sociedad para la Gerencia de
los Recursos Humanos (SHRM, por sus siglas en inglés) en la Universidad de Puerto Rico; sus contribuciones lograron el
reconocimiento de MERIT VP, que otorga SHRM Nacional. A lo largo de su carrera, ha participado activamente en
iniciativas de SHRM Profesional; desde 2012 colabora como Facilitadora del curso preparatorio para la Certificación de
PHR y SPHR, ofreciendo el módulo de Manejo de Riesgo.
Facilitadores
•
Nora Henriquez: Posee más de 25 años de experiencia como profesional en Recursos Humanos y actualmente es la
creadora y dueña del portal de recursos humanos, Zona de Recursos Humanos .com. Posee una Maestría en Gerencia
de Relaciones Industriales de la Universidad Interamericana y está certificada como Profesional Sénior en Recursos
Humanos (SPHR) Tiene varias certificaciones a través de múltiples cursos profesionales como Transformational
Coaching, Six Sigma Green Belt, Mediación de Conflictos, Change Acelaration Process (CAP). Posee una sólida
experiencia en procesos de relaciones laborales como campañas de organización de unión y en negociación de
convenios colectivos. En su haber profesional tiene experiencia diseñando estructuras salariales, negociando beneficios y
diseñando planes de desarrollo e iniciativas gerenciales para la creación de capacidad organizacional y alto compromiso
de empleados. Ofreció clases de Compensación en La Universidad Interamericana de San Germán y ha sido
conferenciante en varios foros de PRMA, SHRM y otras organizaciones profesionales como ASTD a nivel Internacional.
Desde el 2010 ofrece clases de certificación en la organización de SHRM-PR donde ha ofrecido con regularidad el
módulo Human Resources Development y el cual enriquece con experiencias vividas de su quehacer profesional.
•
Andrés Pagán: Presidente de Transition Management Services, Inc. fue Vicepresidente a cargo de las operaciones en
Puerto Rico de dos (2) firmas de consultoría internacional dedicadas al Manejo de Cambio Personal y Organizacional.
Estas fueron Right Management Consultants y Outplacement International. . Entre estas experiencias sobresalen haber
ocupado el puesto de Director de Recursos Humanos por espacio de diez (10) años, en la compañía farmacéutica Searle
de Caguas, PR., ahora Pfizer. Como Director de Recursos Humanos enfocó mucha de su actividad a desarrollar
Estrategias de Mejoramiento Continuo. Entre sus otras experiencias de empleo en la Gerencia de Recursos Humanos se
incluyen las firmas manufactureras Applied Magnetics en Carolina y Avon Mirabella en Aguadilla. . Al momento posee las
más alta certificación otorgada por la SHRM, como “Senior Professional in Human Resources” (SPHR). Andrés ha sido
orador en múltiples foros en actividades relacionadas a los recursos humanos y apoya fielmente el desarrollo de los
Capítulos Estudiantiles de SHRM a nivel universitario en Puerto Rico.
Facilitadores
•
Domingo Figueroa Fernández: Consultor de Recursos Humanos que por los pasados 20 años se ha dedicado a
colaborar en empresas altamente reguladas como lo son la industria farmacéutica, dispositivos médicos y la banca, así
como en atender las necesidades de la pequeña y mediana empresa (PYMES), a quienes en la actualidad dedica gran
parte de su práctica proveyéndoles asesoramiento gerencial y capacitación en los asuntos laborales y del desarrollo
organizacional de la empresa. Ha colaborado como consultor gerencial y laboral del Small Business & Technology
Development Centers (SBTDC) y ha servido como recurso educativo de la Sociedad para la Gerencia de Recursos
Humanos (SHRM), Colegio de CPA’s, Universidad Interamericana de Puerto Rico, Pontificia Universidad Católica de
Puerto Rico, Asociación de Detallistas de Gasolina y el Mediation Training Institute International, entre otros. Es mediador
de conflictos y posee varias acreditaciones en el campo tales como “Certified Trainer in Managing Workplace Conflict”,
“Professional in Human Resources (PHR) Certificación en Administración de Recursos Humanos, “Train the Trainer”,
Management Feedback System y Targeted Selection, concedidas por organizaciones de desarrollo multinacionales y
locales. Colabora como voluntario en la organización Jóvenes de Puerto Rico en Riesgo.
•
Nardelis Soto Sánchez: Posee una Maestría en Psicología Industrial Organizacional . Cuenta con sobre nueve años de
experiencia diseñando y facilitando adiestramientos en diferentes empresas como Atento de Puerto Rico, Competitive
Consulting Group, América Aponte y Asociados, entre otras. Forma parte de la facultad del Departamento de Educación
Continua del Instituto de Cooperativismo de Puerto Rico, donde imparte cursos sobre el Protocolo de Violencia
Doméstica. Fungió como Directora Ejecutiva de la Asociación de Psicología de Puerto Rico y, años más tarde, coordinó
el Grupo de Educación Continua obteniendo las distinciones del Grupo de Trabajo de Año y Socia Profesional del Año.
Laboró para Triple-S Management en el Centro de Adiestramiento y Desarrollo Organizacional. Actualmente se
desempeña como Psicóloga Industrial Organizacional de la Empacadora Hill Brothers.
Metodología del Examen
Diseño del Examen
• Cuerpo de conocimientos de Recursos Humanos
• Todas las preguntas tienen 4 posibles alternativas para seleccionar la
mejor respuesta (escoge)
• 175 preguntas con puntaje y 25 adicionales que se utilizan para validar la
prueba
• Duración 3 años
Administración del Examen
• Usted toma el examen en el tiempo que desee dentro del periodo
establecido
• Administrado por computador por un tercero – Prometrics (Metro Office
Park)
• Tres horas aproximadamente
Materiales de estudio
•Human Resource Certification
Preparation (HRCP) Online
• Libros de texto
•Flashcards
Sesiones de estudio
• Las sesiones discutirán el material en los módulos del
HRCP Learning System.
• Los participantes deben venir preparados a las sesiones,
haber leído el material y completado las asignaciones.
• Las sesiones NO son una clase, son un repaso del
material de estudio.
• Habrán exámenes de evaluación de conocimiento.
• Se llevan a cabo por un periodo aproximado de cuatro
meses, los martes y jueves, en horario de 6:00pm a 9:00
pm.
Calendario
PHR
%
SPHR
%
Sesiones
N/A
N/A
1
Aspectos Psicológicos en los
procesos de Aprendizajes
N/A
N/A
Business Management & Strategy
11
30
Workforce Planning And
Employment
24
17
5
Andrés Pagán, SPHR
26 de feb. al 12 de marzo
Human Resource Development
18
19
5
Nora Henríquez, SPHR
17 al 31 de marzo
Compensation & Benefits
19
13
4
Employee and Labor Relations
20
14
4
Lic. Reynaldo Quintana
21 al 30 de abril
Risk Management
8
7
1
Cid Marie Burgos, PHR
5 de mayo
N/A
N/A
1
Nardelis Soto, MA
7 de mayo
Módulo
Orientación
Introducción
Sesión de cierre
Profesores
Nardelis Soto, MA y Facilitadores
Dias
22 de enero de 2015
Nardelis Soto, MA
5
10 al 24 de febrero
Domingo Figueroa, SPHR
Isabel Soto, CCP
7 al 16 de abril
Inversión del Curso
• Socios - $950.00
• No Socios - $1,005.00
• Estudiantes - $791.00
Costo incluye – Materiales, Acceso online,
Flashcards, Assessments, Exámenes por unidad de
repaso
*Plan de pago disponible (Depósito del 50%)
Inversión del Examen
Examen
Fechas de Examen
Abren
Inscripciones
Fecha límite
inscripciones
Inscripciones
Tardías
PrimaveraVerano
Mayo 1 – Julio 1ro,
2015
Noviembre 16 /
2014
Marzo 13 / 2015
Marzo 14–
Abril 17, 2015
Invierno
Noviembre 1 / 2015 –
Enero 31 / 2016
Mayo 4 / 2015
Septiembre 11 /
2015
Septiembre 12 –
octubre 16 / 2015
Costos del Examen
PHR
$ 400.00
+ Late fee: $ 475.00
SPHR
$ 525.00
+ Late fee: $600.00
$75.00 Late Fee (incluido)
Proceso de solicitud
• Acceder al portal de internet (www.hrci.org)
• Crear un perfil/ tomar “assessment”
•Completar la solicitud
•Someter pago
• Coordina la fecha del examen con Prometrics
(www.prometric.com o 1-800 467-9582)
Re-certificación
Cada tres (3)
años
1. Por examinación
* Antes de la fecha de vencimiento
* Mismo nivel
2. Por horas de estudios (60 horas)
Hay dos
métodos:
•
•
•
Educación continuada (273.55 horas
convalidadas 2014)
Investigación / Publicaciones
Instrucción
Denegación o revocación de la
certificación
1. Falsificación de la experiencia profesional o información
para el examen
2. Mala representación
3. Violación de los procedimientos del examen
4. No aprobar el examen
5. No cumplir con los requisitos de re-certificación