שירות ותמיכה

Transcription

שירות ותמיכה
‫סליידר קומוניקיישן בע"מ‬
‫ח‪.‬פ‪514750215 .‬‬
‫ת‪.‬ד‪ ,57693 .‬תל אביב‪ .‬מיקוד‪.61576 :‬‬
‫שירות לקוחות‪.03-6056872 :‬‬
‫‪22/06/2016‬‬
‫נקודות שירות לשירותי מעבדה‬
‫כחלק מתפיסת השירות של חברת סליידר‪ ,‬לשביעות רצון מלאה של לקוחותינו‪ ,‬אנו מאפשרים תמיכה טכנית בפריסה‬
‫ארצית רחבה‪.‬‬
‫לקוחות אשר מכשירם נפגע (אם כתוצאה מנזק לקוח או כל תקלה אחרת)‪,‬יכולים לפנות למרכזי התמיכה המפורטים‬
‫ולמסור את מכשירם לתיקון‪.‬‬
‫במידה והנזק הינו "נזק לקוח"‪ ,‬כגון‪ :‬מגע במים‪ ,‬נפילה‪ ,‬שבר וכד'‪ ,‬ניידע את הלקוח אודות עלות התיקון ולאחר אישורו‬
‫לכך‪ ,‬יבוצע תיקון‪ ,‬כולל אחריות לתיקון למשך ‪ 3‬חודשים‪.‬‬
‫במידה והתקלה איננה תקלת לקוח‪ ,‬המכשיר יתוקן ‪ /‬יוחלף ללא עלות‪ ,‬למשך כל תקופת האחריות‪.‬‬
‫לשירותכם עומד מוקד טלפוני לבירור נקודות שירות וסטטוס מכשיר בתיקון‪ ,‬בטלפון‪:‬‬
‫‪.03-603-14-64‬‬
‫כמו תמיד ‪ -‬מוקד שירות הלקוחות של חברת סליידר עומד לשירותכם‪ ,‬בטלפון ‪ 03-6056872‬בכל נושא או שאלה‪.‬‬
‫רשימת המעבדות למסירת מכשירים לתיקון מפורטת בהמשך‬
‫בברכת יום נעים‪,‬‬
‫חברת סליידר קומוניקיישן בע"מ‪.‬‬
‫‪Endless communication‬‬
‫סליידר קומוניקיישן בע"מ‬
‫ח‪.‬פ‪514750215 .‬‬
‫ת‪.‬ד‪ ,57693 .‬תל אביב‪ .‬מיקוד‪.61576 :‬‬
‫שירות לקוחות‪.03-6056872 :‬‬
‫רשימת נקודות השירות‬
‫מס'‬
‫‪1‬‬
‫מס' סניף‬
‫‪20‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪8‬‬
‫שם חנות‬
‫קריית שמונה‬
‫‪labU‬‬
‫נהריה‬
‫אוטופון‬
‫טבריה‬
‫אוטופון‬
‫קריות‬
‫אוטופון‬
‫חיפה‬
‫‪TIKCOM‬‬
‫נצרת עילית‬
‫אוטופון‬
‫עפולה‬
‫סט אפ‬
‫עפולה‬
‫אוטופון‬
‫בית שאן‬
‫אוטופון‬
‫יוקנעם‬
‫אוטופון‬
‫חדרה‬
‫‪LABU‬‬
‫כתובת‬
‫כיכר צה"ל‬
‫קניון נהריה‬
‫איש קשר‬
‫טלפון סניף‬
‫‪ 054-5207999‬אורן‬
‫‪077-2062055‬‬
‫גליל ‪21‬‬
‫‪04-6717720‬‬
‫ההסתדרות ‪271‬‬
‫‪04-8227228‬‬
‫משה פלימן ‪ 4‬קניון חיפה‬
‫‪ 04-8503357‬דורון‬
‫קניון ‪One‬‬
‫‪04-6083345‬‬
‫יהושע חנקין ‪53‬‬
‫‪ 04-6426000‬נווה‬
‫קניון עפולה קומה א‬
‫‪04-6402462‬‬
‫צים סנטר‬
‫‪04-6712871‬‬
‫מתחם ‪G‬‬
‫‪04-9597004‬‬
‫הרצל ‪19‬‬
‫טלפון‬
‫‪054-5207999‬‬
‫יניב‬
‫‪052-2950950‬‬
‫‪050-7464677‬‬
‫‪050-7746666‬‬
‫סליידר קומוניקיישן בע"מ‬
‫ח‪.‬פ‪514750215 .‬‬
‫ת‪.‬ד‪ ,57693 .‬תל אביב‪ .‬מיקוד‪.61576 :‬‬
‫שירות לקוחות‪.03-6056872 :‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪19‬‬
‫‪16‬‬
‫‪15‬‬
‫‪17‬‬
‫‪9‬‬
‫‪18‬‬
‫‪10‬‬
‫‪19‬‬
‫‪12‬‬
‫‪20‬‬
‫רעננה‬
‫גו דיגיטל‬
‫הרצליה‬
‫פרופיקס‬
‫פתח תקווה‬
‫סאן מובייל‬
‫רמת גן‬
‫‪labu‬‬
‫חולון‬
‫רד מובייל‬
‫ירושלים‬
‫מולטיזון‬
‫אשדוד‬
‫סיטיפון‬
‫באר שבע‬
‫עומרפון‬
‫אילת‬
‫אונליין‬
‫דרך ירושלים ‪ 3‬קניון מול‬
‫הפארק‬
‫סוקולוב ‪72‬‬
‫יצחק שדה ‪34‬‬
‫ז'בוטינסקי ‪ 33‬מגדל‬
‫‪E2‬מספר ‪ 1‬קומה‬
‫שנקר אריה‪61‬‬
‫‪077-7018077‬‬
‫‪077-5530021‬‬
‫‪ 03-5343095‬שרון‬
‫‪ 072-2790744‬שימי‬
‫‪0506623415‬‬
‫‪ 072-3262106‬רזו‬
‫‪054-8816345‬‬
‫שמאי ‪23‬‬
‫‪ 02-6221333‬אסי‬
‫‪050-3600330‬‬
‫שדרות מנחם בגין ‪ 7‬מול‬
‫מרכז צימר‬
‫הבורסקאי ‪52‬‬
‫‪ 08-8671167‬רונן‬
‫‪054-5381000‬‬
‫‪ 08-9226006‬עומר‬
‫‪050-2125550‬‬
‫‪ 08-6323503‬אלעד‬
‫‪054-2648888‬‬
‫שדרות התמרים ‪ 37‬מרכז‬
‫רזין‬