Brochure SURFnet

Transcription

Brochure SURFnet
diensten SURFnet 2016
CYBERSAVE YOURSELF
WILT U UW MEDEWERKERS EN STUDENTEN
BETER BEWUST MAKEN VAN DE GEVAREN
OP INTERNET? MAAK DAN GEBRUIK VAN
CYBERSAVE YOURSELF, DE BEVEILIGINGS­
CAMPAGNE VOOR HET ONDERWIJS EN
ONDERZOEK. SURFNET BIEDT ONDER
ANDERE EEN TOOLKIT MET MATERIALEN
DIE U KUNT AANPASSEN AAN DE HUISSTIJL
VAN UW EIGEN INSTELLING.
Digitale veiligheid vergroten
SURFnet levert het netwerk waarmee meer dan 1 miljoen
studenten, docenten en overige medewerkers van onderwijs­
instellingen met elkaar communiceren en (vertrouwelijke)
informatie delen. Wij hechten dan ook veel waarde aan het
beveiligingsbewustzijn op hogescholen en universiteiten. We
werken met de instellingen samen om digitale veiligheid van
onderwijsinstellingen te vergroten.
Iedere instelling een eigen campagne
Dit doen we onder andere via de Cybersave Yourselfcampagne. Deze maakt medewerkers en studenten bewust
dat ze veilig met persoonlijke informatie op het internet
moeten omgaan. De campagne biedt materiaal waarmee
iedere instelling een eigen, lokale campagne voor mede­
werkers en studenten kan voeren. SURFnet heeft de
campagne ontwikkeld samen met informatiebeveiligers
van universiteiten en hogescholen (SCIPR).
CYBERSAVE YOURSELF 2016
WWW.SURF.NL/CYBERSAVEYOURSELF
diensten SURFnet 2016
Onderdelen van Cybersave Yourself
Instellingsoverstijgende campagne vanuit SURFnet
Security Awareness Toolkit
Cybersave Yourself, waardoor een landelijke bewustzijns­
Online toolkit met verschillende communicatiemiddelen waar­
campagne wordt gerealiseerd. Hierdoor krijgen campagnes
mee instellingen een eigen bewustwordingscampagne kunnen
van de instellingen een extra impuls en versterken ze elkaar.
uitrollen binnen de eigen instelling. De toolkit bevat offline en
SURFnet besteedt instellingsoverstijgend aandacht aan
online materialen over identiteitsbeveiliging, phishing, social
Voor wie is Cybersave Yourself bedoeld?
media, vertrouwelijke informatie, back-uppen, mobile computing
Cybersave Yourself is beschikbaar voor alle op
en meer. De middelen kunnen worden voorzien van de eigen
SURFnet aangesloten instellingen en wordt gebruikt
huisstijl van de instelling.
door ICT-beheerders en informatiebeveiligers.
Meld u aan via [email protected] en u krijgt kosteloos
toegang tot de online toolkit.
Website cybersaveyourself.nl
MEER INFORMATIE
www.surf.nl/cybersaveyourself
Cybersaveyourself.nl bevat informatie over online veiligheid
voor gebruikers in het onderwijs. Ze vinden er informatie om
GEÏNTERESSEERD?
hun apparaten te beveiligen tegen phishing, virussen enzovoort.
Neem contact op met
Ze lezen er ook hoe ze veilig om moeten gaan met persoonlijke
Cybersave Yourself via
informatie op internet.
088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
CYBERSAVE YOURSELF 2016
WWW.SURF.NL/CYBERSAVEYOURSELF
diensten SURFnet 2016
EDUROAM
MET EDUROAM KRIJGEN MEDEWERKERS
EN STUDENTEN OP EEN EENVOUDIGE
EN VEILIGE MANIER TOEGANG TOT HET
VASTE EN DRAADLOZE NETWERK VAN
UW EIGEN INSTELLING EN DAT VAN
ANDERE INSTELLINGEN DIE EDUROAM
AANBIEDEN. OP MEER DAN 12.000
LOCATIES IN BINNEN- EN BUITENLAND.
Probleemloos toegang tot netwerk van gastinstelling
Alle medewerkers en studenten met een eduroam-account
kunnen het eduroam-netwerk gebruiken bij alle andere
instellingen uit het mbo, hbo, wo en UMC’s die eduroam
aanbieden. En daarnaast in een groeiend aantal stadscentra,
kiosken en door studenten druk bezochte openbare ruimtes
waar wifi-toegang wenselijk is.
Bijvoorbeeld: een student studeert aan de TU Delft maar volgt
ook vakken bij de TU Eindhoven. Hij kan via eduroam bij beide
instellingen het vaste en draadloze netwerk gebruiken, zonder
extra configuratie of technische handelingen. En de toegang
verloopt via zijn eigen eduroam-account, waardoor hij zich
niet druk hoeft te maken over de veiligheid van het netwerk,
zijn toegangsrechten of zijn gebruikersnaam en wachtwoord.
Hoe werkt het?
Gekoppelde authenticatieservers
De basis van eduroam is een netwerk van gekoppelde authen­
EDUROAM 2016
WWW.SURF.NL/EDUROAM
ticatieservers, waarover de gebruikersgegevens op een veilige
manier tussen instellingen verstuurd worden. De thuisinstelling
van de gebruiker houdt deze gegevens als enige bij.
diensten SURFnet 2016
meldt dit terug aan de gastinstelling. Dit gaat allemaal
eduroam-toegang voor bezoekers
automatisch, in een fractie van een seconde en op 750
locaties in Nederland en 12.000 locaties wereldwijd.
Instellingen kunnen met eduroam Visitor Access ook
bezoekers zonder eigen eduroam-account toegang
RADIUS-infrastructuur
geven tot het eduroam-netwerk. Bezoekers kunnen dan
eduroam is een RADIUS-gebaseerde infrastructuur met
met een tijdelijk eduroam-account gebruikmaken van
IEEE 802.1X-technologie. Dit is een zeer schaalbare infra­
hetzelfde veilige netwerk als medewerkers en studenten.
structuur waar instellingen uit meer dan 70 landen aan mee­
eduroam Monitoring Service
doen. RADIUS maakt gebruik van beproefde, betrouwbare
en veilige protocollen als WPA2-Enterprise.
Met eduroam Monitoring System kunnen ICT-beheerders
real-time zien of het authenticatiemechanisme van
eduroam goed werkt. Ze krijgen antwoord op vragen
Deelnemende instellingen
Bekijk op www.eduroam.nl welke Nederlandse onderwijs
als: kunnen de eigen studenten en medewerkers online
en onderzoeksinstellingen deelnemen. Instellingen die aan­
komen op eduroam-netwerken elders in Nederland,
MEER INFORMATIE
gesloten zijn op SURFnet kunnen gebruikmaken van eduroam.
en: kunnen gastgebruikers bij de eigen instelling online
www.surf.nl/eduroam
De instellingscontactpersoon kan eduroam online aanvragen
komen of is er mogelijk sprake van een configuratiefout
via SURFdashboard.
of storing.
Tarief
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
Als de gebruiker te gast is bij een andere instelling, worden de
• eduroam Monitoring System: de eerste 2 sensoren zijn
gebruikersgegevens versleuteld naar de authenticatieserver
gratis. Vanaf de 3e sensor betaalt u eenmalig 404 euro
van de thuisinstelling gestuurd. Die controleert of ze valide zijn
per sensor, exclusief btw
WWW.SURF.NL/EDUROAM
SURFnet Klantsupport
vaste aansluitvergoeding van SURFnet. Voor de volgende
optionele eduroam-diensten gelden deze tarieven:
EDUROAM 2016
Neem contact op met
U betaalt niets extra voor eduroam. Deze dienst valt onder de
Validering door thuisinstelling
(dus: of de gebruiker wel of niet op het wifi-netwerk mag) en
GEÏNTERESSEERD?
• eduroam Visitor Access: 253 euro per maand, exclusief btw
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
diensten SURFnet 2016
MULTI SERVICE PORT
EEN MULTI SERVICE PORT (MSP) IS
EEN AANSLUITING OP HET SURFNETNETWERK WAARMEE U MEERDERE
LICHTPADEN IN 1 KEER OP KUNT ZETTEN.
U KUNT DE BANDBREEDTE VAN DE LICHT­
PADEN VERDELEN OVER VERSCHILLENDE
DIENSTEN, WAARDOOR U FLEXIBEL EN
EFFICIËNT OMGAAT MET DE BESCHIKBARE
BANDBREEDTE.
Meerdere lichtpaden op 1 aansluiting
Een Multi Service Port is een aansluiting op het
SURFnet-netwerk, waarop u meerdere lichtpaden in 1
keer kunt afnemen. Deze lichtpaden worden verdeeld over
de beschikbare bandbreedte. Zo gaat u efficiënt om met
de bandbreedte. Op een Multi Service Port van 10 Gbit/s
kunt u bijvoorbeeld meerdere lichtpaden van 1 Gbit/s naar
andere instellingen en een lichtpad naar een cloudaanbieder
aansluiten. Via een Multi Service Port kunnen maximaal 10
lichtpaden worden afgenomen.
Dislocaties ontsluiten en koppelen met
cloudaanbieders
U voegt aan een Multi Service Port eenvoudig nieuwe
lichtpaden toe, zonder dat hiervoor nieuwe hardware nodig
is. De Multi Service Port is zeer geschikt voor het opzetten
van lichtpaden om bijvoorbeeld dislocaties te ontsluiten of
te koppelen met cloudaanbieders.
MULTI SERVICE PORT 2016
WWW.SURF.NL/MSP
diensten SURFnet 2016
Voordelen Multi Service Port
Voor wie?
Een Multi Service Port heeft de volgende voordelen:
Een Multi Service Port is bijvoorbeeld interessant voor het:
• snel en flexibel opzetten van snelle dataverbindingen
• Bij het aansluiten van een nieuw lichtpad hoeft u geen
nieuwe hardware te installeren.
• U kunt de beschikbare bandbreedte zelf verdelen over de
met andere instellingen of met aanbieders van onderzoek­
instrumenten
• efficiënt ontsluiten van dislocaties
verschillende diensten, waardoor u de bandbreedte efficiënt
• ontsluiten van housinglocaties met ander instellingen
kunt benutten.
• afnemen van diensten van cloudproviders via lichtpaden
Redundantie
Tarief
Lichtpaden via een Multi Service Port zijn in principe protec­
(per maand, exclusief BTW)
ted, waarbij er een tweede pad is voor het geval er een storing
optreedt. Om redundante lichtpaden op te zetten met een
• Multi Service Port 1 Gbit/s: 943 euro
Multi Service Port, kunt u een tweede Multi Service Port afne­
• Multi Service Port 10 Gbit/s: 2.097 euro
MEER INFORMATIE
men, of kunt u voordelig een upgrade doen van uw bestaande
• Upgrade 1 Gbit/s naar 10 Gbit/s: 1.153 euro (dit tarief is
www.surf.nl/msp
Multi Service Port naar een Redundante Multi Service Port. Bij
aanvullend op het tarief voor een 1 Gbit/s Multi Service Port)
de Redundante Multi Service Port hebt u 2 poorten die kopie­
• Redundante Multi Service Port 1 Gbit/s: 1.172 euro
ën zijn van elkaar: over poort 1 lopen de actieve verbindingen,
• Redundante Multi Service Port 10 Gbit/s: 2.621 euro
www.surf.nl/surflichtpaden
GEÏNTERESSEERD?
op poort 2 worden automatisch de bijbehorende back-upver­
Neem contact op met
bindingen opgezet. Zo kunt u lichtpaden redundant en dus
SURFnet Klantsupport
extra betrouwbaar opzetten.
via 088 ­ 787 30 00 of
[email protected]
Wanneer u nog geen Multi Service Port hebt, is het voor­deliger
om een Redundante Multi Service Port te nemen dan om 2
losse Multi Service Ports aan te schaffen.
MULTI SERVICE PORT 2016
WWW.SURF.NL/MSP
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
diensten SURFnet 2016
NETHERLIGHT
NETHERLIGHT, DE OPEN LICHTPADEN­
EXCHANGE, MAAKT HET EENVOUDIG
OM LICHTPADEN OP TE ZETTEN MET
NATIONALE OF INTERNATIONALE SAMEN­
WERKINGSPARTNERS. VOOR TOEPASSINGEN
ALS ONDERZOEK, DATACENTERDIENSTEN,
UNIFIED COMMUNICATIONS, TELECOM/VOIP,
VIDEO EN MEER.
Open exchange voor alle aanbieders van
cloudtoepassingen
NetherLight is een open lichtpadenexchange waarop ieder­
een mag aansluiten en onbeperkt mag koppelen met andere
aangesloten partijen. Zo komen clouddiensten over lichtpaden
beschikbaar en wordt samenwerking via lichtpaden met par­
tijen in het buitenland mogelijk. Universiteiten en hogescholen
met een Multi Service Port (MSP) gebruiken de beschikbare
bandbreedte om eenvoudig een lichtpad op te zetten naar
partijen op NetherLight.
Innovatieve lichtpadenexchange
NetherLight is een innovatieve lichtpadenexchange. Het maakt
gebruik van de nieuwste technologie en loopt daarin voorop in
de wereld. Zo maakte NetherLight als eerste ter wereld on-de­
mand lichtpaden mogelijk en is via NetherLight ‘s werelds eer­
ste intercontinentale 100 Gbit/s-verbinding tot stand gebracht.
Toepassingen voor NetherLight
NETHERLIGHT 2016
WWW.SURF.NL/NETHERLIGHT
U kunt NetherLight onder andere inzetten voor:
• Betrouwbare connectiviteit voor clouddiensten zoals storage
en back-up, high performance computing, virtuele machines,
housing van uw serverpark en Voice over IP.
diensten SURFnet 2016
• Hogesnelheidsverbindingen voor onderzoekstoepassingen.
SURFnet en NetherLight hebben ruime ervaring met het
delen van dure instrumenten of het delen van big data met
andere partijen over lichtpaden.
• Verbindingen naar NREN’s en andere internationale
bestemmingen. NetherLight heeft o.a. verbindingen met:
Chicago, New York, Londen, Barcelona, Praag, Hamburg,
Kopenhagen, Moskou, Thuwal (Saoedi-Arabië), Taipei
en Seoul.
Voor wie is NetherLight?
NetherLight is een open lichtpadenexchange waarop zowel
commerciële partijen als onderwijs- en onderzoeksinstellingen
mogen aansluiten en onbeperkt mogen koppelen met andere
MEER INFORMATIE
aangesloten partijen. Hoe meer partijen op NetherLight zijn
www.surf.nl/netherlight
aangesloten, hoe interessanter het voor iedereen wordt.
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
NETHERLIGHT 2016
WWW.SURF.NL/NETHERLIGHT
SURFACADEMY
SURFACADEMY 2016
WWW.SURF.NL/SURFACADEMY
diensten SURF 2016
SURFACADEMY BIEDT BIJEENKOMSTEN
VOOR PROFESSIONALISERING OVER ACTUELE
ICT-THEMA’S VOOR PROFESSIONALS IN HET
ONDERWIJS EN ONDERZOEK. DE BIJEEN­
KOMSTEN ORGANISEREN WE SAMEN MET
DE NEDERLANDSE HOGESCHOLEN, UNIVER­
SITEITEN EN ONDERZOEKSINSTELLINGEN.
Krachtenbundeling en kennisuitwisseling
SURFacademy zorgt voor nationale krachtenbundeling en
uitwisseling van kennis binnen het onderwijsveld. Medewerkers
binnen het onderwijs en onderzoek delen zo kennis en
ervaringen over producten, diensten en project­resultaten.
SURFacademy is het professionaliseringsprogramma van
SURF, de ICT-samenwerkingsorganisatie van het onderwijs
en onderzoek.
Soorten bijeenkomsten
De verschillende soorten bijeenkomsten van SURFacademy
bieden een intensieve overdracht van kennis en vaardigheden
rondom 1 specifiek actueel thema over ICT in onderwijs en
onderzoek. Alle bijeenkomsten hebben een verbinding naar
MEER INFORMATIE
innovatieve projecten, diensten of de special interest groups
www.surf.nl/surfacademy
van SURF. Kijk voor het actuele aanbod van bijeenkomsten
op www.surf.nl/agenda.
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met SURF,
Workshop op locatie
afdeling Communciatie
SURFacademy verzorgt ook workshops op locatie.
via 088 - 787 30 00 of
Hiervoor zijn minimaal 15 deelnemers per workshop vereist
[email protected]
en voldoende computers met een snelle internetverbinding.
SURFnet
www.surf.nl
SURFACADEMY 2016
WWW.SURF.NL/SURFACADEMY
diensten SURFnet 2016
SURFAUDIT
HEBT U DE BESCHERMING VAN VEILIGHEID EN
CONTINUÏTEIT VAN UW BEDRIJFS­GEGEVENS,
EN DE PRIVACY VAN UW STUDENTEN EN
MEDEWERKERS GOED ­GEREGELD? HOE
STAAN UW KETENPARTNERS ERVOOR?
SURFAUDIT GEEFT AAN WAT U TENMINSTE
MOET REGELEN QUA BEVEILIGING EN
PRIVACY. VERGELIJK AUDITRESULTATEN
VAN VERSCHILLENDE AFDELINGEN OF
INSTELLINGEN EN ZIE HOE U ERVOOR
STAAT.
Zelf informatiebeveiliging beoordelen met
normenkader
Met SURFaudit kunt u op ieder gewenst moment een
beoordeling uitvoeren op het gebied van informatie­
beveiliging, voor de hele organisatie of voor onderdelen.
SURFaudit biedt een normenkader voor wat een instelling
tenminste geregeld moet hebben om de veiligheid en
continuïteit van bedrijfsgegevens en de privacy van studenten
en medewerkers te beschermen. Dit normenkader is de basis
van het self-assessmentsysteem van SURFaudit. Daarnaast
kunt u specialisten van andere instellingen een peer review
bij uw instelling laten doen zodat u een extern oordeel krijgt
over de informatiebeveiliging in uw organisatie. Ook kunt u
meedoen aan een sectorbrede, periodieke benchmark.
Informatiebeveiliging verbeteren
SURFAUDIT 2016
WWW.SURF.NL/SURFAUDIT
Met SURFaudit brengt u in kaart hoe goed uw instelling
de informatiebeveiliging onder controle heeft en waar de
prioriteiten liggen voor verbetering. Regelmatig vinden
SURFaudit-benchmarks plaats die laten zien hoe de sector
diensten SURFnet 2016
ervoor staat en hoe instellingen het ten opzichte van
elkaar doen. De resultaten van SURFaudit kunt u gebruiken
in verantwoordingen naar overheden of accountants.
Wie gebruikt SURFaudit?
SURFaudit wordt primair gebruikt door de security officers/
informatiebeveiligers en door de interne auditers van uw
instelling. Zij gebruiken het om de informatieveiligheid te
meten voor de hele organisatie, per faculteit, afdeling of
informatiesysteem.
SCIPR-community
Daarnaast worden de resultaten van SURFaudit-benchmarks
besproken in de SCIPR-community, het landelijk overleg voor
informatiebeveiligers in het onderwijs. Op die manier kunnen
informatiebeveiligers optimaal leren van hun eigen en elkaars
resultaten. Er zijn thematische bijeenkomsten en instellingen
kunnen via werkgroepen een bijdrage leveren aan de verdere
ontwikkeling van SURFaudit. Deze opzet zorgt ervoor dat
SURFaudit actueel blijft en altijd inspeelt op de behoeften
van de onderwijsinstellingen.
MEER INFORMATIE
• www.surf.nl/surfaudit
• Community informatiebeveiligers onderwijs SCIPR:
www.surf.nl/scipr
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
Tarief
U betaalt niets extra voor SURFaudit (of SCIPR). Deze dienst
valt onder de vaste aansluitvergoeding van SURFnet.
SURFAUDIT 2016
WWW.SURF.NL/SURFAUDIT
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
diensten SURFnet 2016
SURFCERT
MET SURFCERT HEEFT UW INSTELLING
24 UUR PER DAG, 7 DAGEN PER WEEK
ONDERSTEUNING BIJ BEVEILIGINGS­
INCIDENTEN. DAARNAAST HEEFT SURFCERT
VERSCHILLENDE TOOLS EN MIDDELEN
OM DE BEVEILIGING BIJ INSTELLINGEN
TE OPTIMALISEREN.
Incident response
SURFcert is het Computer Security Incident Response
Team (CSIRT) van SURFnet. SURFcert onderzoekt en coördi­
neert alle ICT-beveiligingsinbreuken waarbij op SURFnet
aangesloten instellingen het slachtoffer zijn, of die afkomstig
lijken van aangesloten instellingen. SURFcert werkt hierin
nauw samen met instellingen (o.a. via de SCIRT-community)
en met nationale en internationale partners om u optimale
beveiliging te bieden.
24/7 ondersteuning bij beveiligingsincidenten
SURFcert biedt instellingen 24/7 ondersteuning op het
vlak van incident response. Uw instelling meldt beveiligings­
incidenten bij SURFcert, maar SURFcert kan ook contact met
u opnemen als zij incidenten ontdekt. SURFcert ondersteunt
uw instelling bij de analyse en afhandeling van het incident.
Incidenten op hoger niveau coördineren
Door van alle aangesloten instellingen de incidenten te
analyseren, kan incidentafhandeling op een hoger niveau
SURFCERT 2016
WWW.SURF.NL/SURFCERT
gecoördineerd worden. Dit is nodig om zowel uw instelling
als de andere aangesloten instellingen een zo veilig mogelijke
omgeving te bieden.
diensten SURFnet 2016
Voorlichting over beveiliging
SURFcert zorgt daarnaast voor voorlichting aan de
aan­gesloten instellingen op het gebied van beveiliging,
zowel incidenteel bij calamiteiten als structureel. Deze
kennis wordt verspreid via de TRANSITS-trainingen,
bijeenkomsten en via de SCIRT-community. SCIRT is een
ontmoetingsplaats voor leden van lokale incident response
teams, security officers en vergelijkbare functionarissen,
waar zij ideeën en ervaringen kunnen uitwisselen. De focus
ligt daarbij op operationele security en security incident
management.
Contactpersonen benoemen
MEER INFORMATIE
Wanneer uw instelling zich aansluit op SURFnet, benoemt u
• SURFcert: www.surf.nl/surfcert
een Site Security Contactpersoon (SSC). Voor SURFcert is dit
• SCIRT: www.surf.nl/scirt
het eerste aanspreekpunt voor ICT-beveiligingszaken. Daar­
naast is het verstandig om een security team aan te melden
GEÏNTERESSEERD?
voor het snel oppakken van incidenten, zodat dit niet afhangt
Neem contact op met
van alleen de SSC.
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
Tarief
[email protected]
U betaalt niets extra voor SURFcert (of SCIRT). Deze dienst
valt onder de vaste aansluitvergoeding van SURFnet.
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFCERT 2016
WWW.SURF.NL/SURFCERT
diensten SURFnet 2016
SURFCERT:
DDOS-BESCHERMING
OP SURFNET AANGESLOTEN INSTELLINGEN
HEBBEN STEEDS VAKER TE MAKEN MET
ZOGENAAMDE DISTRIBUTED-DENIAL-OFSERVICE (DDOS) AANVALLEN. SURFCERT
IS CONTINU ACTIEF OM DE OVERLAST VAN
DEZE AANVALLEN TE MINIMALISEREN EN ZO
UW INSTELLING BETER TE BESCHERMEN.
Denial-of-Service: systemen overladen met
dataverkeer
Bij een Denial-of-Service-aanval worden systemen, online
diensten en/of de infrastructuur aangevallen door deze te
overladen met dataverkeer. Dit kan ten koste gaan van de be­
reikbaarheid. Een Denial-of-Service kan van een enkel systeem
afkomstig zijn maar ook van meerdere systemen tegelijkertijd:
dit wordt een Distributed-Denial-of-Service aanval (DDoS)
genoemd. Momenteel zijn de meeste DoS-aanvallen distributed
van karakter.
Wat doet SURFcert?
SURFcert helpt instellingen bij het analyseren en onschadelijk
maken van allerlei soorten aanvallen. Om de impact van (D)
DoS-aanvallen te minimaliseren, hebben we momenteel de
volgende verkeersbeperkende instrumenten: de wasmachine en
netwerkfilters. SURFcert zet deze alleen in na overleg met, en op
verantwoording van uw instelling. Er kan immers sprake zijn van
gewenst verkeer, bijvoorbeeld van een populaire videoserver.
Wasmachine
SURFCERT 2016
WWW.SURF.NL/SURFCERT
SURFcert kan met de ‘wasmachine’ bij een lopende aanval
snel en voor beperkte duur ingrijpen. De wasmachine leidt het
verkeer naar het aangevallen IP-adres om en ontdoet het van
diensten SURFnet 2016
ongewenst verkeer waardoor (een deel van) de aanval
Daders opsporen
afgevangen wordt. Zo wordt een volgelopen SURFinternet-
Aanvallen technisch analyseren en onschadelijk maken is
aansluiting snel weer vrijgemaakt.
een deel van de oplossing. Ook opsporing van de daders is
Netwerkfilters
belangrijk en helpt toekomstige aanvallen, zeker vanuit uw
eigen netwerk, te voorkomen. Probeer daarom, eventueel
Deze gerichte filters in het SURFnet-netwerk beschermen
met hulp van buitenaf, de veroorzakers te vinden en indien
preventief tegen enkele veel voorkomende aanvallen. Ze
mogelijk ter verantwoording te roepen.
zetten een maximum op verkeer via een aantal protocollen
die bij (D)DoS-aanvallen veel misbruikt worden. SURFcert
plaatst deze filters op verzoek van de instelling, of adviseert
zelf deze te plaatsen tijdens of na een (D)DoS-aanval.
Wat kunt u doen?
Tarief
U betaalt niets extra voor de (D)DoS-bescherming van SURF­
cert. Dit is onderdeel van de reguliere dienstverlening van
SURFcert en valt daarmee onder de vaste aansluitvergoeding
van SURFnet.
Bij een aanval
MEER INFORMATIE
Zodra u aangevallen wordt, neem dan contact met het alarm­
SURFcert: www.surf.nl/surfcert
nummer van SURFcert dat 24/7 bereikbaar is: 06 - 22923564.
GEÏNTERESSEERD?
Preventief
Neem contact op met
Neem contact op met SURFcert om het plaatsen van
SURFnet Klantsupport
preventieve filters bespreken. Wij raden u daarnaast aan
via 088 - 787 30 00 of
ook zelf beschermingsmaatregelen te treffen. SURFcert
[email protected]
biedt namelijk geen bescherming tegen alle soorten aanvallen.
Met name aanvallen op applicatieniveau worden niet afgevan­
gen met netwerkfilters. Uiteraard kunt u SURFcert hiervoor
om advies vragen.
SURFCERT 2016
WWW.SURF.NL/SURFCERT
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
diensten SURFnet 2016
SURFCERTIFICATEN
SURFCERTIFICATEN BIEDT DIVERSE
SOORTEN CERTIFICATEN VOOR GEBRUIKERS
VAN AANGESLOTEN INSTELLINGEN.
CERTIFICATEN ZIJN BELANGRIJK VOOR EEN
GOEDE ICT-BEVEILIGING: ZE VERSLEUTELEN
INFORMATIE TUSSEN BROWSER EN SERVER
EN KUNNEN DOCUMENTEN OF SOFTWARE
VAN EEN HANDTEKENING VOORZIEN.
Voordelige certificaten van DigiCert
De dienst SURFcertificaten maakt het mogelijk om gebruik
te maken van voordelige SSL/TLS-servercertificaten,
persoonscertificaten en code-signingcertificaten. Server­
certificaten worden direct door browsers herkend, waardoor
eindgebruikers het certificaat niet via een openspringend
dialoogvenster hoeven te beoordelen en accepteren. DigiCert,
de leverancier van SURFcertificaten, levert ook aan bedrijven
als Facebook en Wikipedia en aan Amerikaanse overheden.
Veel webbrowsers en mobiele devices gaan daar probleem­
loos mee om.
Hulpmiddel bij ICT-beveiliging
Certificaten zijn een belangrijk hulpmiddel bij een goede ICTbeveiliging. Een certificaat zorgt namelijk voor versleuteling
van de informatie tussen webserver en browser. De browser
weet via een certificaat bovendien dat hij met de juiste
server communiceert. Verder kunnen gebruikers een persoons­
certificaat gebruiken als alternatief authenticatiemiddel in
SURFCERTIFICATEN 2016
WWW.SURF.NL/SURFCERTIFICATEN
plaats van gebruikersnaam en wachtwoord, of om e-mail
of documenten te ondertekenen. Code-signingcertificaten
zijn bedoeld om software en applets van een handtekening
te voorzien. Voor Java is dat sinds 2014 verplicht.
diensten SURFnet 2016
eScience-varianten
Van zowel server- als persoonscertificaten zijn ook
eScience-varianten beschikbaar. Deze kunnen worden
gebruikt binnen de eScience Grid-community.
Wie gebruikt SURFcertificaten?
Afnemers van deze dienst zijn de beheerders van webservers,
evenals functionarissen die verantwoordelijk zijn voor ICTbeveiliging. De instellingscontactpersoon kan SURFcertificaten
online aanvragen via SURFdashboard.
Tarief
SURFcertificaten kost 131 euro per maand, exclusief btw. Dit is
MEER INFORMATIE
een flat-fee tarief; u kunt zoveel certificaten aanvragen als u
www.surf.nl/surfcertificaten
wilt zonder meerprijs.
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFCERTIFICATEN 2016
WWW.SURF.NL/SURFCERTIFICATEN
diensten SURFnet 2016
SURFCONEXT
VIA DE SURFCONEXT-INFRASTRUCTUUR
BESCHIKKEN ONDERZOEKERS, MEDE­
WERKERS EN STUDENTEN OVER CLOUD­
DIENSTEN VAN VERSCHILLENDE AANBIEDERS.
DIT BIEDT NIEUWE SAMENWERKINGS­
MOGELIJKHEDEN, BINNEN INSTELLINGEN
EN OVER INSTELLINGS­GRENZEN HEEN.
Eén koppeling aan SURFconext
Met de opkomst van cloud computing maken instellingen
steeds vaker koppelingen met diensten van verschillende
aanbieders. SURFconext neemt u daarbij werk uit handen:
er is slechts één koppeling nodig in plaats van een aparte
koppeling per dienst. Authenticatie, autorisatie, groeps­beheer
en afspraken over privacy en beveiliging worden centraal
geregeld. SURFmarket zorgt daarbij voor goede contractuele
afspraken tussen uw instelling en de dienstaanbieders.
Toegang tot clouddiensten
Met SURFconext hebben uw gebruikers eenvoudig toegang
tot diensten van verschillende aanbieders. Gebruikers loggen
in met hun instellingsaccount en hebben via single sign-on
veilig toegang tot de diensten die u beschikbaar stelt.
Centraal beheer van samenwerkingsgroepen
Gebruikers kunnen met SURFconext Teams eenvoudig
een online groep opzetten met mensen van verschillende
instellingen. Het beheer van groepen en de toegang tot
SURFCONEXT 2016
WWW.SURF.NL/SURFCONEXT
content en functionaliteiten wordt centraal beheerd. De
groepen kunnen hergebruikt worden bij een aantal diensten
die aan SURFconext gekoppeld zijn.
diensten SURFnet 2016
Kies uit meer dan 130 clouddiensten
Tarief
Uw instelling kan kiezen uit meer dan 130 clouddiensten die
De dienst SURFconext valt onder de vaste aansluitvergoeding
aan SURFconext gekoppeld zijn. Dit zijn diensten op het
van SURFnet. Voor het beschikbaar maken van clouddiensten
gebied van online samenwerking, storage, video en onder­
moet u vaak een licentieovereenkomst afsluiten via SURFmar­
zoek, bijvoorbeeld Google Apps, N@tschool, Kluwer Naviga­
ket of rechtstreeks via de aanbieder.
tor. Welke diensten sluiten het meest aan bij de wensen van
uw gebruikers? Maak een selectie van diensten en stel deze
SURFconext Sterke Authenticatie
beschikbaar aan uw onderzoekers medewerkers en studenten.
• Instellingen met 0 - 1.000 medewerkers en/of studenten:
Voor vragen over het beschikbaar stellen van clouddiensten
via SURFconext neemt u contact op met [email protected].
250 euro per maand, exclusief btw
• Instellingen met 1.001 - 5.000 medewerkers en/of studenten:
450 euro per maand, exclusief btw
Ook interne ICT-systemen aansluiten
Steeds vaker wordt SURFconext ook gebruikt voor toegang
• Instellingen met meer dan 5.000 medewerkers en/of
studenten: 1.100 euro per maand, exclusief btw
MEER INFORMATIE
tot interne ICT-systemen. Instellingen kunnen zo met SURFco­
next hun externe en interne online diensten integreren en deze
Tarief is inclusief 500 sms-transacties per maand; daarboven
als één pakket aan de gebruikers beschikbaar stellen.
rekent SURFnet 0,06 euro per transactie. Tarief is exclusief
eventuele aanschafkosten van tokens.
www.surf.nl/surfconext
GEÏNTERESSEERD?
SURFconext Sterke Authenticatie
Neem contact op met
Met SURFconext Sterke Authenticatie kunt u de toegang tot
SURFnet Klantsupport
op SURFconext aangesloten clouddiensten beter beveiligen.
via 088 - 787 30 00 of
Een extra authenticatiemiddel zoals sms, tiqr (smartphone-
[email protected]
app) of Yubikey (hardware token) zorgt hiervoor. Sterke au­
thenticatie is vooral van belang voor clouddiensten met meer
gevoelige data.
SURFCONEXT 2016
WWW.SURF.NL/SURFCONEXT
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
diensten SURFnet 2016
SURFDASHBOARD
SURFDASHBOARD BIEDT EEN OVERZICHT
VAN ALLE SURFNET-DIENSTEN. INSTELLINGS­
CONTACTPERSONEN KUNNEN HIER DIENSTEN
AANVRAGEN EN WIJZIGINGEN IN CONTACT­
PERSONEN DOORGEVEN. DAARNAAST VINDT
U MAANDRAPPORTAGES OVER DE DOOR UW
INSTELLING AFGENOMEN DIENSTEN.
Overzicht van SURFnet-diensten
SURFdashboard is een portal dat u een actueel overzicht
biedt van de beschikbaarheid en het gebruik van de SURF­
net-diensten die uw instelling tot haar beschikking heeft. Via
SURFdashboard kunnen instellingscontactpersonen diensten
aanvragen en configureren en de bij SURFnet geregistreerde
contactpersonen van uw instelling inzien en wijzigen.
Maandrapportages
Voor de diensten die uw instelling afneemt, biedt SURFdash­
board uitgebreide maandrapportages. U kunt bijvoorbeeld
trends bekijken en zien of de diensten gepresteerd hebben
volgens de Service Level Specificatie.
Voor wie is SURFdashboard bedoeld?
Dashboard is bedoeld voor personen binnen instellingen
die zich bezighouden met de SURFnet-dienstverlening:
instellingscontactpersoon (ICP), instellingscoördinator (ICO),
site security contact (SSC), mailbeheerders, servicemanagers
enzovoort.
SURFDASHBOARD 2016
WWW.SURF.NL/SURFDASHBOARD
De ICP krijgt standaard toegang tot SURFdashboard. Hij
kan vervolgens zelf toegang verlenen aan andere personen
binnen de instelling, via SURFnet Autorisatie Beheer.
diensten SURFnet 2016
Tarief
U betaalt niets extra voor SURFdashboard. Deze dienst
valt onder de vaste aansluitvergoeding van SURFnet.
MEER INFORMATIE
www.surf.nl/surfdashboard
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFDASHBOARD 2016
WWW.SURF.NL/SURFDASHBOARD
diensten SURFnet 2016
SURFDOMEINEN
DE ONLINE DIENST SURFDOMEINEN MAAKT
HET ICT-BEHEERDERS GEMAKKELIJK OM
INTERNETDOMEINEN TE REGISTREREN EN
VERHUIZEN, EN OM HET DNS TE BEHEREN.
Snel en eenvoudig beheer van uw domeinen
Met SURFdomeinen beheert u uw domeinen sneller en met
minder inzet. U hoeft geen formulieren in te vullen en op te
sturen, u voert de wijzigingen realtime door. Verder hebt u met
SURFdomeinen een handige administratie van uw domeinen
tot uw beschikking. Ook DNS-beheer verloopt een stuk
efficiënter doordat u er zelf controle over hebt.
Online portal voor domeinbeheer
Met de online dienst SURFdomeinen maakt u gebruik
van een handige online portal en kunt u eenvoudig:
• nieuwe domeinnamen registreren
(.nl, .com, .eu, .info, .net, .org)
• domeinnamen naar SURFnet verhuizen
• domeinnamen opheffen
• gegevens registrant of contactpersoon wijzigen
• nameservers wijzigen
• (reverse) DNS instellen
• NS-zones beheren die zich op de nameservers van
SURFnet bevinden
• DNSSEC inschakelen voor .nl-domeinen
Voor wie is SURFdomeinen bedoeld?
SURFDOMEINEN 2016
WWW.SURF.NL/SURFDOMEINEN
SURFdomeinen is beschikbaar voor op SURFnet
aangesloten instellingen en is bedoeld voor ICT-beheerders.
Zij moeten minimaal de rol hebben van domeinverant­
woordelijke en eventueel DNS-beheerder. De rollen kunnen
diensten SURFnet 2016
via SURFnet Autorisatie Beheer toegekend worden door
de instellings­contactpersoon.
Tarief
Het eerste domein is gratis. Voor iedere volgende
domeinregistratie betaalt u 4 euro per maand , exclusief btw.
DNSSEC-gesigneerde domeinregistraties kosten 3 euro
per maand. Deze tarieven zijn onafhankelijk van gekozen
topleveldomein (.nl, .com, .net, .org, .eu en .info). Het gebruik
van DNS-beheer is inbegrepen in dit tarief.
MEER INFORMATIE
www.surf.nl/surfdomeinen
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFDOMEINEN 2016
WWW.SURF.NL/SURFDOMEINEN
diensten SURF 2016
SURFDRIVE
SURFDRIVE IS EEN PERSOONLIJKE CLOUD­
OPSLAGDIENST VOOR HET NEDERLANDSE
ONDERWIJS EN ONDERZOEK, WAARMEE
MEDEWERKERS, ONDERZOEKERS EN
STUDENTEN GEMAKKELIJK BESTANDEN
KUNNEN OPSLAAN, SYNCHRONISEREN EN
DELEN. DIT GEBEURT IN DE VEILIGE EN
BETROUWBARE SURF-COMMUNITYCLOUD.
Veilig en eenvoudig data delen
Commerciële cloudopslagdiensten zijn vaak gratis, maar
niemand weet precies waar de data worden opgeslagen
en wat er vervolgens mee gebeurt. Voor gebruikers in het
Nederlandse onderwijs en onderzoek is nu een veilig alter­
natief beschikbaar. SURF biedt de dienst SURFdrive die
in nauwe samenwerking met de CvDUR (ICT-directeuren van
de universiteiten) is ontwikkeld. Medewerkers, onderzoekers
en studenten krijgen met SURFdrive de mogelijkheid om
gemakkelijk bestanden te synchroniseren en met elkaar te
delen, veilig binnen een communitycloud en met een grote
opslagruimte.
100 GB opslagruimte
Iedere gebruiker krijgt een virtuele drive met 100 GB
opslagruimte en kan door offline synchronisatie vanaf elke
locatie en op ieder moment bij zijn bestanden. Gebruikers
kunnen ook externen toegang geven tot bestanden in deze
virtuele drive. De data worden altijd versleuteld over de
SURFDRIVE 2016
WWW.SURF.NL/SURFDRIVE
netwerken verstuurd.
diensten SURF 2016
Privacy en security
Voor wie?
Om gebruikers een veilige en betrouwbare dienst aan te
SURFdrive wordt mogelijk gemaakt door SURFnet en
bieden, voldoet de informatiebeveiliging binnen SURFdrive
SURFsara en is beschikbaar voor alle op SURFnet aangesloten
aan hoge normen. Het Juridisch Normenkader cloud services
instellingen.
hoger onderwijs is de leidraad voor alle afspraken over de
dienstverlening. SURF voldoet daarbij met SURFdrive aan de
Tarief
Nederlandse en Europese privacywetgeving. Zo heeft SURF­
De tarieven voor SURFdrive hangen af van het aantal gebrui­
drive gebruiksvoorwaarden die een veilig gebruik waarborgen,
kers. Kijk voor een overzicht op www.surf.nl/surfdrive.
waarbij gebruikers eigenaar blijven van hun eigen data. De
data zijn veilig opgeslagen in Nederland en worden nooit aan
derden verstrekt. Daarnaast verstrekt SURF geen gebruikers­
gegevens aan derden.
Toegang tot SURFdrive
MEER INFORMATIE
Instellingen in het onderwijs en onderzoek nemen de
www.surf.nl/surfdrive
dienst SURFdrive af en beheren de toegang van gebruikers.
Gebruikers loggen vervolgens gemakkelijk in op SURFdrive via
GEÏNTERESSEERD?
SURFconext. Dit betekent dat zij toegang krijgen tot hun data
Neem contact op met
met hun eigen instellingsaccount. SURFdrive is toegankelijk
SURFnet Klantsupport
vanuit alle gangbare computers, tablets en smartphones
via 088 - 787 30 00 of
gebaseerd op Windows, Linux, OS X, iOS en Android.
[email protected]
SURF
www.surf.nl
SURFDRIVE 2016
WWW.SURF.NL/SURFDRIVE
diensten SURF 2016
SURFFILESENDER
SNEL, VEILIG EN GEMAKKELIJK
BESTANDEN VERSTUREN EN ONTVANGEN?
MET SURFFILESENDER KUNNEN GEBRUIKERS
GROTE BESTANDEN VERSTUREN, MAAR
OOK BESTANDEN DIE NÉT TE GROOT ZIJN
VOOR DE MAIL. DE BESTANDEN ZIJN IN
NEDERLAND OPGESLAGEN. ENCRYPTIE
BIEDT EXTRA VEILIGHEID.
Grote bestanden veilig versturen
Onderzoekers en andere medewerkers van instellingen
wilden een veilige dienst om grote bestanden te versturen.
SURFnet heeft daarom SURFfilesender ontwikkeld, een
dienst waarmee onderzoekers, medewerkers en studenten
onderzoeksdata en andere privacygevoelige bestanden
veilig en snel kunnen versturen.
SURFfilesender: voor elk bestandsformaat
Gebruikers kunnen zeer grote bestanden met onderzoeks­
gegevens versturen, bijvoorbeeld genoomsequenties of
astronomische waarnemingen. Maar SURFfilesender is ook
geschikt voor kleinere bestanden. Documenten, video’s en
andere bestanden die nét te groot zijn voor de mail kunnen
veilig worden uitgewisseld.
Veilig en vertrouwd met encryptie
Met SURFfilesender worden bestanden veilig verstuurd. De
geüploade bestanden worden maximaal 21 dagen bewaard
SURFFILESENDER 2016
WWW.SURF.NL/SURFFILESENDER
op Nederlandse servers. Hoewel SURFfilesender standaard
al veilig is, kunnen gebruikers kiezen voor extra veiligheid, in
de vorm van encryptie. Gebruikers versturen via een tweede
kanaal (bijvoorbeeld telefonisch of sms) een ‘sleutel’ naar de
diensten SURF 2016
ontvanger. De ontvanger voert deze sleutel vervolgens in om
het bestand te kunnen downloaden. Zo bepaalt de gebruiker
zelf wie toegang heeft tot waardevolle onderzoeksdata of
privacygevoelige bestanden.
Snel en gebruiksvriendelijk
SURFfilesender is zeer makkelijk in gebruik. Gebruikers hoeven
Tarief
• Gebruik door medewerkers en onderzoekers: 758 euro
per jaar, exclusief btw
• Gebruik door medewerkers, onderzoekers en 0 – 10.000
studenten: 1.515 euro per jaar, exclusief btw
• Gebruik door medewerkers en onderzoekers en meer dan
10.000 studenten: 3.030 euro per jaar, exclusief btw
niets te installeren om bestanden te versturen en ontvangen.
De verzender en ontvanger hebben alleen een browser nodig
Deze tarieven zijn exclusief de handling fee van
die HTML5 ondersteunt. SURFfilesender is gekoppeld aan
SURFmarket, waar u SURFfilesender bestelt.
SURFconext, waardoor gebruikers eenvoudig inloggen met
hun instellingsaccount. Gastgebruik is ook mogelijk, zodat be­
standen ook veilig uitgewisseld kunnen worden met personen
die geen licentie hebben voor SURFfilesender.
Voor wie?
MEER INFORMATIE
www.surf.nl/surffilesender
SURFfilesender wordt mogelijk gemaakt door SURFnet
GEÏNTERESSEERD?
en SURFmarket en is beschikbaar voor alle op SURFnet
Neem contact op met
aangesloten instellingen.
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURF
www.surf.nl
SURFFILESENDER 2016
WWW.SURF.NL/SURFFILESENDER
diensten SURFnet 2016
SURFINTERNET
SURFINTERNET BIEDT INSTELLINGEN VOOR
ONDERWIJS EN ONDERZOEK EEN SNELLE EN
BETROUWBARE INTERNET­VERBINDING VAN
1, 10 OF 100 GIGABIT PER SECONDE. WAAR
AL UW GEBRUIKERS VAN PROFITEREN.
EN DIE DE ONDERWIJS- EN ONDERZOEKS­
COMMUNITY OPTIMAAL MET ELKAAR
VERBINDT. VANZELFSPREKEND ONDER­
STEUNT SURFINTERNET IPV6.
Supersnel netwerk
Veilig en snel internetten begint met een aansluiting op het
supersnelle netwerk van SURFnet: u kiest voor een aansluiting
van 1, 10 of 100 Gigabit per seconde. De internetaansluiting
wordt altijd via twee geografisch gescheiden glasvezeltracés
aangelegd, waarmee een hoge beschikbaarheid en kwaliteit
gegarandeerd zijn. SURFinternet ondersteunt meerdere aan­
sluitmodellen met verschillende typen glasvezelinterfaces en
routingprotocollen.
Stabiele, uitbreidbare internetaansluiting
Een hoogwaardige, stabiele internetaansluiting is een nood­
zakelijke randvoorwaarde met de snelle ontwikkelingen op
het vlak van onder andere cloud computing, bring your own
device en flexibel werken en studeren. Een SURFinternetaansluiting kan flexibel uitgebreid worden in bandbreedte.
SURFinternet garandeert een zeer hoge uptime en werd in
het klantonderzoek van 2015 gewaardeerd met een 9,5.
SURFINTERNET 2016
WWW.SURF.NL/SURFINTERNET
IPv6 en multicast
Uiteraard ondersteunt SURFinternet het netwerkprotocol IPv6.
Het netwerk ondersteunt ook multicast. Multicast is
diensten SURFnet 2016
een technologie waarmee één datastroom (realtime
multimediatoepassingen) efficiënt naar meerdere
Voor wie is SURFinternet bedoeld?
SURFnet sluit alleen instellingen aan die behoren tot haar
ontvangers kan worden getransporteerd.
doelgroep:
Ondersteuning en onderhoud
• Universiteiten
U kunt rekenen op 24-uursondersteuning bij storingen, via
• Zorginstellingen
onze SURFnet Helpdesk. Bij gepland onderhoud wordt de
(academische ziekenhuizen en STZ-ziekenhuizen)
connectiviteit niet onderbroken, omdat er twee gescheiden
• Hbo-instellingen
glasvezeltracés liggen. Tevens ondersteunen we meerdere
• Onderzoeksinstituten en daarmee vergelijkbare instellingen
aansluitmodellen met verschillende typen glasvezelinterfaces
• Onderzoeksafdelingen van bedrijven
en routingprotocollen.
• Bibliotheken
• Mbo-instellingen
• Overige door het ministerie van OCW gefinancierde
instellingen
MEER INFORMATIE
www.surf.nl/surfinternet
Daarnaast kunnen partijen aangesloten worden die diensten
aanbieden aan bovenstaande doelgroepen.
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
Tarief
SURFnet Klantsupport
U betaalt niets extra voor SURFinternet. Deze dienst valt
via 088 - 787 30 00 of
onder de vaste aansluitvergoeding van SURFnet.
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFINTERNET 2016
WWW.SURF.NL/SURFINTERNET
diensten SURFnet 2016
SURFINTERNETPINNEN
MET SURFINTERNETPINNEN WORDT HET
BEHEER VAN PIN- EN BETAALAUTOMATEN
EEN STUK GEMAKKELIJKER. HET VERKEER
VAN EN NAAR DEZE AUTOMATEN VERLOOPT
VIA HET SURFNET-NETWERK, WAT APARTE
VERBINDINGEN OVERBODIG MAAKT.
Pinnen via het SURFnet-netwerk
SURFnet biedt de optie om verkeer van en naar de
IP-betaalterminals binnen instellingen via het SURFnetnetwerk af te handelen. Uw instelling heeft dan geen
aparte ADSL- en GSM-verbindingen meer nodig naar
betaalautomaten.
Hoge betrouwbaarheid en beschikbaarheid
Met SURFinternetpinnen maakt u efficiënt gebruik van uw
infrastructuur, omdat u betaalterminals direct aansluit op
een netwerkaansluiting in plaats van via ADSL of GSM. Dit
zorgt voor een hoge betrouwbaarheid en beschikbaarheid
van de dienst.
Andere voordelen van SURFinternetpinnen zijn:
• Het technische en administratieve beheer van deze
ADSL- en GSM-verbindingen wordt overbodig.
• Via SURFinternetpinnen kunt u zowel pin- als creditcard­
betalingen afhandelen.
Voor wie is SURFinternetpinnen bedoeld?
SURFINTERNETPINNEN 2016
WWW.SURF.NL/SURFINTERNETPINNEN
SURFinternetpinnen is beschikbaar voor op SURFnet
aangesloten instellingen. De instellingscontactpersoon kan
SURFinternetpinnen online aanvragen via SURFdashboard.
diensten SURFnet 2016
Tarief
SURFinternetpinnen kost 53 euro per maand, exclusief
btw. Dit is een flat-feetarief: u kunt zoveel betaalterminals
aansluiten als u wilt.
MEER INFORMATIE
www.surf.nl/surfinternetpinnen
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFINTERNETPINNEN 2016
WWW.SURF.NL/SURFINTERNETPINNEN
diensten SURFnet 2016
SURFLICHTPADEN
MET SURFLICHTPADEN ZET U SUPER­SNELLE
VERBINDINGEN OP TUSSEN 2 LOCATIES. LICHT­
PADEN BIEDEN VEILIGHEID, BETROUWBAAR­
HEID ÉN HOGE, GEGARANDEERDE CAPACITEIT.
Directe, veilige en snelle verbinding
SURFlichtpaden biedt veel bandbreedte, hoge veiligheid,
hoge betrouwbaarheid en lage latency en jitter.
Toepassingen van lichtpaden
Een lichtpad is een directe, veilige en snelle verbinding
tussen 2 punten die kan worden gebruikt:
Nationaal
SURFlichtpaden wordt bijvoorbeeld ingezet voor het
uitwisselen en extern opslaan van data, in samenwerking
met andere instellingen. Met SURFlichtpaden kunnen ook
gemakkelijk dislocaties ontsloten worden.
Internationaal
Een onderzoeker in Nederland kan direct contact leggen
met instellingen en onderzoekers in het buitenland. Dit
biedt unieke, wereldwijde mogelijkheden om bijvoorbeeld
efficiënter onderzoek te doen en computerfaciliteiten of
grote databestanden te delen.
Naar cloudproviders
Denk hierbij aan het maken van back-ups op een externe
SURFLICHTPADEN 2016
WWW.SURF.NL/SURFLICHTPADEN
locatie of het opzetten van lichtpaden naar datacenters.
Voor lichtpaden naar het buitenland of naar cloudproviders
wordt een koppeling gelegd met het open lichtpadenknooppunt NetherLight.
diensten SURFnet 2016
Wie gebruikt SURFlichtpaden?
Multi Service Port
Bij de aanleg van een lichtpad kunt u gebruik maken
van de Multi Service Port. Daarmee kunt u meerdere
lichtpaden naast elkaar opzetten en de beschikbare
bandbreedte verdelen over de verschillende diensten.
SURFlichtpaden is beschikbaar voor gebruikers van
ICT-toepassingen waaraan hoge eisen worden gesteld als
het gaat om bijvoorbeeld bandbreedte, delay en jitter
garanties of veiligheid.
Tarief
De tarieven van SURFlichtpaden hangen af van de gewenste
bandbreedte en van het type lichtpad. In het tarievenoverzicht
Protected of redundante lichtpaden
U kunt kiezen voor protected of redundante lichtpaden. In
vindt u een globaal overzicht van tarieven. Neem contact op
met uw Account Adviseur voor een advies op maat.
beide gevallen zijn er 2 gescheiden paden, waarbij de kortste
route wordt gekozen. Een protected lichtpad heeft 1 poort
MEER INFORMATIE
en een redundant lichtpad heeft 2 poorten die aangesloten
www.surf.nl/surflichtpaden
zijn op verschillende apparaten. Hierdoor beschermt een
www.surf.nl/msp
redundant lichtpad ook tegen uitval van één aansluiting of
uitval van apparatuur.
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
Optical private network
SURFnet Klantsupport
Met lichtpaden kunt u een Optical Private Network (OPN)
via 088 - 787 30 00 of
opzetten. Een OPN is een privaat netwerk, samengesteld uit
[email protected]
lichtpaden. De eigenaar van de toepassing bepaalt helemaal
hoe het OPN wordt ingezet.
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFLICHTPADEN 2016
WWW.SURF.NL/SURFLICHTPADEN
diensten SURFnet 2016
SURFMAILFILTER
MET SURFMAILFILTER CONTROLEERT
EN FILTERT U GEMAKKELIJK ALLE BINNEN­
KOMENDE EN UITGAANDE E-MAIL OP
VIRUSSEN, PHISHING EN SPAM. MINIMAAL
95% VAN DE SPAM WORDT GEDETECTEERD.
SURFMAILFILTER DRAAIT BIJ SURFNET EN
IS BESCHIKBAAR VOOR IPV4 EN IPV6.
Filteren op spam, phishing en virussen
SURFmailfilter stelt u in staat om gemakkelijk alle binnen­
komende en uitgaande e-mail van uw instelling te controleren
en filteren op spam, phishing en virussen. Dit gebeurt vóórdat
de mail op uw eigen mailserver wordt afgeleverd, of direct
nadat de mail via uw server is verstuurd. Minimaal 95% van
de spam wordt zo gedetecteerd. SURFmailfilter is beschik­
baar voor IPv4 en IPv6.
Geen eigen spam- en virusfilter meer nodig
SURFmailfilter is een centraal ingerichte dienst die bij
SURFnet draait. Daardoor hoeft u geen eigen spam- en
virusfilter meer te onderhouden. Verder zorgt SURFmailfilter
voor opvang van uw inkomende e-mailberichten als uw
mailserver tijdelijk uit de lucht is
Uitgebreide instelmogelijkheden
Per domein of subdomein kunt u via een webinterface
defiltereigenschappen instellen en bepalen wat er met
gefilterde e-mail moet gebeuren. Daarnaast kunt u
SURFMAILFILTER 2016
WWW.SURF.NL/SURFMAILFILTER
medewerkers en studenten de mogelijkheid geven om
individuele filterregels in te stellen.
diensten SURFnet 2016
Voor wie is SURFmailfilter bedoeld?
SURFmailfilter is beschikbaar voor alle op SURFnet
aangesloten instellingen en wordt gebruikt door ICT-beheer­
ders. De instellingscontactpersoon kan SURFmailfilter online
aanvragen via SURFdashboard.
Tarief
Het gebruik van SURFmailfilter kost:
• voor niet-onderwijsinstellingen en onderwijsinstellingen
met 0 - 2.500 studenten: 315 euro per maand exclusief btw
• voor onderwijsinstellingen met 2.501 - 5.000 studenten:
524 euro per maand exclusief btw
• voor onderwijsinstellingen met meer dan 5.000 studenten:
838 euro per maand exclusief btw
MEER INFORMATIE
www.surf.nl/surfmailfilter
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFMAILFILTER 2016
WWW.SURF.NL/SURFMAILFILTER
diensten SURFnet 2016
SURFOPZICHTER
MET SURFOPZICHTER BEWAKEN ICTBEHEERDERS ONLINE EN REALTIME DE
PRESTATIES EN BESCHIKBAARHEID VAN
INTERNETDIENSTEN, ZOALS WEBSITES EN
MAILFACILITEITEN. SURFOPZICHTER BIEDT
OOK UITGEBREIDE RAPPORTAGES EN DE
MOGELIJKHEID OM CHECKS IN TE STELLEN.
Internetdiensten realtime bewaken
Met de online applicatie SURFopzichter kunnen ICTbeheerders van uw instelling op eenvoudige wijze internet­
diensten realtime bewaken op onder andere beschikbaar­
heid en prestatie. Het gaat zowel om internetdiensten die de
instelling levert als diensten die zij afneemt. Denk hierbij aan
websites, mailfaciliteiten, webapplicaties en routers.
Checks
U kunt checks instellen die waarschuwingen geven als
een systeem niet (goed) functioneert. U kunt checks laten
uitvoeren op verschillende typen netwerken en systemen,
bijvoorbeeld HTTP, FTP, TCP, ICMP. Een check controleert
het opgegeven systeem periodiek, met een in te stellen
tijdsinterval.
U kunt voor de checks notificaties via e-mail of sms instellen,
bijvoorbeeld als een check het resultaat Kritiek geeft, of als
het systeem weer goed werkt.
SURFOPZICHTER 2016
WWW.SURF.NL/SURFOPZICHTER
Rapportages
SURFopzichter biedt uitgebreide rapportages voor de
beschikbaarheid en de prestaties.
diensten SURFnet 2016
Gebaseerd op NAGIOS
SURFopzichter is gebaseerd op NAGIOS, een open source
monitoringapplicatie. De mees gebruikte functionaliteiten
daarvan zijn ondergebracht in de interface van SURFopzichter.
Daarnaast wordt het instellen van checks - wat handmatig
moet gebeuren in NAGIOS - grotendeels geautomatiseerd in
SURFopzichter.
Voor wie is SURFopzichter bedoeld?
SURFopzichter is beschikbaar voor op SURFnet aangesloten
instellingen. De instellingscontactpersoon kan SURFopzichter
online aanvragen via SURFdashboard.
Tarief
MEER INFORMATIE
U betaalt voor SURFopzichter 101 euro per maand,
www.surf.nl/surfopzichter
exclusief btw.
GEÏNTERESSEERD?
Neem contact op met
SURFnet Klantsupport
via 088 - 787 30 00 of
[email protected]
SURFnet
www.surf.nl/surfnet
SURFOPZICHTER 2016
WWW.SURF.NL/SURFOPZICHTER