SCA Shape 4.12 focus recycling

Transcription

4.2012 MAGA ZINE VAN SCA OVER TRENDS, MARK TEN EN Z AKEN
Gevalletje
oeps
HET
ZAAGBLADEFFECT
Hormonen
DUURZAAM
INVESTEREN
RUKT OP
bepalen je
beslissingen
Recycling
Verdienen aan vuilnis
LOONT
Susanna Lindgren
Shape is een magazine van SCA dat
zich voornamelĳk richt op klanten,
aandeelhouders en analisten, maar
ook bedoeld is voor journalisten,
opinieleiders en andere geïnteresseerden in de activiteiten en ontwikkelingen binnen SCA. Shape wordt
4x per jaar uitgebracht. De volgende
editie verschĳnt in maart 2013.
Uitgever
Joséphine Edwall-Björklund
Hoofdredacteur
Marita Sander
Redactie
Anna Gullers,
Ylva Carlsson, Inger Finell
Appelberg
Ontwerp
Markus Ljungblom, Kristin Päeva
Appelberg
Drukker
Sörmlands Grafiska AB,
Katrineholm, Zweden.
Adres
SCA, Corporate Communications,
Box 200, 101 23 Stockholm,
Zweden.
Telefoon +46 8 7885100
Fax +46 8 6788130
SCA Shape wordt uitgebracht in het
Zweeds, Engels, Spaans, Duits, Frans,
Nederlands en Italiaans. De inhoud is
gedrukt op GraphoCote 90 grams papier
van SCA. Reproductie is alleen toegestaan
na toestemming van SCA Corporate Communications. De hier verkondigde meningen
behoren toe aan de auteurs of de geïnterviewden en komen niet noodzakelĳk overeen met de meningen van de redactieleden
of SCA. Op www.sca.com meldt u zich aan
voor SCA Shape of leest u het magazine in
PDF-formaat.
Adreswijzigingen kunnen worden doorgegeven via www.sca.com/subscribe, of per
e-mail aan [email protected]
4.2012 MAGA ZINE VAN SCA OVER TRENDS, MARK TEN EN Z AKEN
NIEUWSGIERIGHEID
BEVREDIGEN DOOR REIZEN
GEDREVEN DOOR nieuwsgierigheid zegde Susanna Lindgren
haar baan bij een van de grootste
kranten van Zweden op en verhuisde naar Ierland. Ze nam haar
ervaring als nieuwsredacteur mee
naar Dublin, maar bevond zich al
snel op een compleet nieuw terrein: werkte voor de EU en reisde
de wereld rond voor een vrijwilligersorganisatie. Wat gepland
was als een kleine uitstap om het
groene eiland te ontdekken, werd
bijna een emigratie. Maar negen
jaar en drie kinderen later verhuist
ze naar Amsterdam waar ze het
leven in Nederland ontdekt.
Nieuwsverslaggeving is door de
jaren heen veranderd in achtergrondartikelen, en het werkveld is
geleidelijk aan steeds technischer
geworden. Met altijd een focus op
de persoon achter de ontdekking,
het onderzoek of de constructie.
Sinds haar terugkeer in Zweden
runt ze haar eigen freelance
bedrijf. Als ze niet reist, wandelt ze graag met de hond op het
strand om haar gedachten te verzetten, renoveert ze haar oude
zomerhuis en restaureert ze meubelvondsten van de vlooienmarkt.
De verslaggever
SCA IN DE SOCIALE MEDIA
Youtube.com/
SCAeveryday toont reclames en video’s van SCA-persconferenties, presentaties en interviews met
directieleden en werknemers.
Facebook.com/SCA is
bedoeld voor het aantrekken van talent, het inspireren van
gebruikers en het bieden van extra
informatie naast sca.com.
Gevalletje
oeps
HET
ZAAGBLADEFFECT
HORMONEN
bepalen je
beslissingen
DUURZAAM
INVESTEREN
RUKT OP
RECYCLING
Verdienen aan vuilnis
LOONT
Coverfoto:
Staudinger + Franke
Twitter.com/SCAeveryday
biedt een goed overzicht van alle activiteiten op sca.com en de sociale media van SCA. De doelstelling: gebruikers, journalisten en bloggers voorzien
van de juiste informatie.
Slideshare.com/
SCAeveryday
is bedoeld voor investeerders en analisten, die er presentaties van kwartaalverslagen en jaarvergaderingen
kunnen downloaden.
Scribd.com/SCAeveryday
biedt toegang tot circa 50 publicaties,
waaronder SCA’s Sustainability Report, het ‘Hygiene Matters’-rapport en
het Shape magazine.
Flickr.com/
HygieneMatters
ondersteunt de lancering van het wereldwĳde project ‘Hygiene Matters’ met
beeldmateriaal.
2 SCA SHAPE 4 2012
NL02-03_editorial_cont.indd 2
2012-12-04 08:49:09
INHOUD
06. Waardevol afval
De tweedehandsmarkt voor afval groeit door het toenemende
bewustzĳn van de beperkingen van onze planeet.
16. Een neus voor zaken
Professor Diana Derval bestudeert de zintuiglĳke waarneming en
vertaalt haar consumentenonderzoek in een marketingconcept.
20. Een kostenbesparende aanpak
Drukreclame via direct mail vomt uitdaging voor digitale kanalen.
22. Urineverlies treft alle leeftijden
Incontinentie treft mensen van alle leeftĳden. 10 Procent van alle
tieners en jonge vrouwen heeft blaasproblemen.
25. Dunner en beter
Dunnere zaagbladen leveren meer hout en minder afval op.
Een zaagfabriek in Zweden rapporteert grote winsten.
32. Het belang van branding
In economisch zware tĳden doen sterke merken het vaak beter.
36. Grote verwachtingen
De productie van windenergie in de EU is naar verwachting
verdrievoudigd in 2020. SCA wordt op korte termĳn een grote
producent van hernieuwbare energie.
EN VERDER…
SCA STEUNT bosbescherming – pagina 4
12 UUR met Angela Martinez – pagina 30-31
EEN KAPITEIN die van aanpakken weet – pagina 34
HOOG SCOREN op duurzaamheid – pagina 35
Hoe vervoer je een windmolen?
Het antwoord staat op pagina 36.
SCA SHAPE 4
3 2012 3
NL02-03_editorial_cont.indd 3
2012-12-04 08:49:23
UPDATED
FEATURE
Nieuws van SCA
GETTY IMAGES
SCA-official helpt bij de
bescherming van bossen
DE FOREST STEWARDSHIP Council
wordt binnenkort vergezeld door
Hans Djurberg, directeur duurzaamheid bĳ SCA. Djurberg treedt dan toe
tot de Raad van Bestuur van FSC.
FSC is het belangrĳkste en bekendste platform voor de bosbouw, zowel
internationaal als nationaal.
”Ik ben er bĳzonder trots op verkozen te zĳn. Het is belangrĳk dat
het bosbeheer en de branche die wĳ
vertegenwoordigen een stem krĳgen
in het senior management van FSC”,
zegt Djurberg. ”Het is van cruciaal
belang voor de levensvatbaarheid
van het systeem dat boseigenaren en
op de bosbouw gebaseerde bedrĳven actief deelnemen om het systeem
toekomstbestendig te maken, niet in
de laatste plaats om te garanderen
dat het mogelĳk is eisen te implementeren die het verschil maken.”
4 SCA SHAPE 4 2012
NL04-05_updated.indd 4
2012-12-04 08:49:54
GETTY IMAGES
NAJAARSNIEUWS
AANDEEL IN
BRITSE DRUKKERĲ VERKOCHT
GETTY IMAGES
Sterke windkracht
STATKRAFT SCA VIND AB investeert 900
miljoen Amerikaanse dollar in twee windparken in Noord-Zweden. Het bedrĳf, dat
in handen is van Statkraft (60%) en SCA
Forest Products (40%), is van plan zeven
windparken met 360 windturbines te
bouwen in Zweden. Twee van de windparken zĳn al in aanbouw. In totaal produceren
de windparken 3000 GWh per jaar, ruim 2%
van alle elektriciteit die er in Zweden wordt
verbruikt.
Lees er meer over op pagina 36.
“Binnen het hygiënesegment is een nieuw efficiëntieprogramma van start gegaan. Dit zal resulteren in
een jaarlijkse kostenbesparing van ca. 300 miljoen
euro.” CEO Jan Johansson op de kapitaalmarktdag, 5 november
ERKEND IN CARBON DISCLOSURE LEADERSHIP INDEX
SHUTTERSTOCK
SCA HEEFT ZICH voor de derde keer
gekwalificeerd voor de Carbon Disclosure
Leadership Index.
De lĳst biedt een overzicht van de bedrĳven van de Nordic 260 Index met de meest
professionele aanpak en houding ten aanzien van de informatieverstrekking over klimaatverandering.
De lĳst, die wordt gepubliceerd door het
Carbon Disclosure Project, biedt een evaluatietool voor institutionele beleggers en is
een erkenning voor bedrĳven die het beste
rapporteren en presteren met betrekking
tot de aanpak van CO2-uitstoot en klimaatverandering.
SCA heeft zĳn aandeel
van 50 procent in de
Britse drukkerĳ Aylesford
Newsprint verkocht aan
investeringsmaatschappĳ
Martland Holdings.
DUURZAAM
GENOEG VOOR
DE DOW JONES
SCA is wederom opgenomen in de Dow Jones
Sustainability Europe
Index, een van de meest
prestigieuze duurzaamheidsindexen ter wereld.
Ga voor meer informatie
naar: www.sustainabilityindexes.com
Lees er meer over op pag.35.
INVESTERING IN
KALKOVEN
Een nieuwe kalkoven
in de kraftlinerfabriek
in Munksund, Zweden,
vervangt olie door biobrandstof. Dit levert een
besparing op van ca. 5,7
miljoen euro op jaarbasis
en reduceert de uitstoot
van fossiele brandstoffen met 75%. De kalkoven
wordt naar verwachting
eind 2014 in gebruik genomen.
De investering bedraagt
ca. 56 miljoen euro.
SCA SHAPE 4 2012 5
NL04-05_updated.indd 5
2012-12-04 13:58:15
T FOTO: DON HANKINS, GALLERY STOCK
IEN JAAR GELEDEN liet een boer
zijn oude tractor liever in de wei
verroesten dan hem te recyclen.
Die tijden zijn voorbij. De prijzen
voor gebruikt metaal zijn dermate
gestegen dat mensen geld zien in afval, dus
gaan afgedankte goederen naar de sloop.
“Vrijwel al het metaal kan gerecycled
worden”, zegt Björn Grufman, president
van het Bureau of International Recycling (BIR), een stichting in Brussel die
850 bedrijven en 40 federaties uit de hele
wereld vertegenwoordigt. “Metaal komt
uit alle hoeken en gaten tevoorschijn.”
De afgelopen jaren is recycling sterk
verankerd geraakt in het bewustzijn, zegt
hij. Er worden steeds meer materialen
gerecycled. Metaal levert het meeste op,
maar er bestaan ook wereldmarkten voor
oud papier, oude banden, vloerbedekking,
glas, vinyl, polyurethaan, plastic zakken
en gebruikte schoenen.
“Er is een enorme wereldhandelsmarkt voor gerecyclede grondstoffen”,
zegt Grufman. “Het zijn belangrijke
6 SCA SHAPE 4 2012
NL06-14_tema_recycling.indd 6
2012-12-04 08:51:59
VERDIENEN AAN
afval
tekst NANCY PICK
Afval biedt mogelĳkheden. De tweedehandsmarkt
voor afval – papier, plastic en metaal – is big business en levert wereldwĳd geld op voor recyclingbedrĳven en investeerders.
Het Reuse-a-Shoeprogramma van
Nike maakt nieuwe
sportvloeren van oude
sportschoenen.
SCA SHAPE 4 2012 7
2012-12-04 08:53:16
focus: recycling
grondstoffen, net als nieuwe grondstoffen. Veel handelaren verhandelen zowel
nieuwe als gerecyclede grondstoffen.”
De afgelopen tien jaar heeft recycling
een enorme vlucht genomen. Dit komt
deels door het grotere milieubewustzijn
en de zorgen over de toekomst van onze
planeet.
In de meeste landen gebeurt recycling
op vrijwillige basis, maar de EU heeft een
wet aangenomen die recyclen verplicht
gaat stellen voor haar lidstaten. In 2020
moeten EU-landen 50 procent van het
huishoudelijk afval recyclen, composteren of hergebruiken. Landen die de afvalwetgeving niet naleven, worden beboet.
Over het algemeen stromen secundaire
grondstoffen één kant op: van landen
met hoge BBP’s naar landen met lagere
BBP’s. “China heeft een grote aantrekkingskracht”, zegt Grufman. “Door hun
vijfjarenplannen hebben zij een enorme
behoefte aan grondstoffen.” China stuurt
de volledige markt van oud papier en
importeert circa 24 miljoen ton per jaar,
voornamelijk uit de VS en Europa.
H
f O T O : s Tau d i n g e r f r a n k e
OEWEL DE LOCOPRIJZEN erg
onbestendig zijn, ziet Grufman
over het algemeen vooruitgang
in de markten voor traditionele
kringloopproducten als plastic en
papier. De papiermarkt heeft de afgelopen
jaren een verandering ondergaan omdat
het aantal krantenlezers in de meeste
ontwikkelde landen afneemt. “Het is lastig om de hoeveelheid krantenpapier van
10 of 20 jaar geleden te verkrijgen”, zegt
Grufman. “Maar er is nu wel veel meer
verpakkingsmateriaal.” Door de toename
van het online shoppen gooit het gemid-
delde huishouden nu meer karton weg dan
voorheen.
Ondertussen neemt het recyclingpercentage van papier toe. In 2011 recyclede
de VS zo’n 67 procent van al het papier en
karton. De EU zat hier net iets boven met
70 procent van haar papier en karton in
2011, ondanks lagere percentages in sommige Oost-Europese landen. Naast het
importeren van grote hoeveelheden oud
papier uit andere landen zamelt China ook
steeds meer van het eigen oud papier in.
Wat houdt het recyclen van papier in?
Papierbedrijven gebruiken oude kartonnen dozen en ander oud papier voor het
maken van producten als papieren handdoekjes, kartonnen kokers, dierenstrooisel, koffiefilters en cellulose-isolatie.
Onderzoekers experimenteren ook met
8 sca Shape 4 2012
2012-12-04 08:53:21
fOTO: GARY ANDER SON
Diverse soorten
elektrische aparatuur
worden gerecycled
via de Amerikaanse
elektronicaketen
Best Buy.
Gary Anderson met zijn oospronkelijke ontwerp
van het recyclinglogo.
Recycling
wereldwijd
“Er is een enorme wereldhandelsmarkt voor gerecyclede
grondstoffen.
“
Er is veel gebeurd op het gebied van
recycling sinds grafisch ontwerper
Gary Anderson in 1970 een Möbiusband tekende met drie pijlen die oneindig circuleerden. Hoewel het logo nu
wereldwijd erkend is, recyclen landen
op verschillende manieren.
Een kort overzicht van
recyclinginitiatieven wereldwijd:
Zwitserland recyclet 52% van
zijn huishoudelijk afval (voornameliijk
papier, plastic en metaal), het hoogste
percentage in de Europa. Het land
wordt op de voet gevolgd door
Oostenrijk.
Groot-Brittannië recyclet slechts
18% van zijn huisvuil (voornamelijk
papier, plastic en metaal).
Japan recyclet meer plastic dan
welk land dan ook: 77%.
In de VS wordt slechts 7% van het
plastic afval gerecycled. Het meeste
daarvan wordt naar China verscheept,
waar het wordt gebruikt voor
producten als stof, vloerbedekking en
plastic speelgoed.
De recycling-inspanning van
Singapore nam tussen 2000 en
2011 toe met 117%. Het land recyclet
bijna al zijn bouwafval en meer dan de
helft van zijn papier en karton.
In Dubai staat recycling nog in
de kinderschoenen. Op dit moment
belandt circa 90% van het afval van
het land op de vuilnisbelt.
2012-12-04 08:53:26
FOCUS: RECYCLING
samengedrukt papier vermengd met beton voor
‘papierbeton’-blokken voor het bouwen van betaalbare huizen.
Plastic wordt pas sinds een jaar of vijftien gerecycled in Europa, naast het Duitse Grüne Punktprogramma voor verpakkingsmaterialen. Nu pas,
aldus Grufman, neemt de branche voor gerecycled
plastic een vlucht met ‘nieuwe en slimme technieken die constant worden doorontwikkeld.’
In het verleden werd afgedankte elektronica
voornamelijk ingezameld vanwege de kleine
hoeveelheden waardevolle metalen, waaronder
nikkel en goud. Nu worden ook de plastic onderdelen hergebruikt. In de EU stimuleert de Richtlijn
afgedankte elektrische en elektronische apparatuur fabrikanten om de toegepaste soorten plastic
in hun elektronische apparatuur te labelen om het
recyclen te vereenvoudigen.
E EN ANDER WERELDWĲD initiatief spreekt
producenten aan op hun verantwoordelijkheid; fabrikanten wordt gevraagd bij het ontwerp van hun producten rekening te houden
met recycling. “Als we producenten laten
betalen voor het milieuvriendelijk recyclen van hun
producten, zullen ze meer verantwoordelijkheid
nemen bij het fabriceren ervan”, zegt Grufman.
Bedrijven gaan steeds meer over op het inzamelen van hun eigen producten voor recycling.
Nike lanceerde in 1990 het internationale ReuseA-Shoe-programma en heeft tot nu toe circa 28
miljoen schoenen ingezameld om er rubberpellets
voor sportvloeren van te maken. In 2005 ging het
Amerikaanse outdoormerk Patagonia van start met
het Common Threads-programma, waarbij ze hun
eigen kleding inzamelen voor hergebruik.
Wellicht nog opmerkelijker is het ambitieuze
recyclingprogramma van Best Buy, de Amerikaanse elektronicagigant. De winkels begonnen in
2009 met het inzamelen van afgedankte apparatuur. Niet alleen defecte iPods, maar bijna alle
elektrische apparaten, van koelkasten tot rijstkokers. De recyclingservice is gratis voor klanten en
Best Buy maakt een kleine winst op de verwerking.
Ondanks de recente ontwikkelingen op het
gebied van recycling denkt het BIR dat handelsbarrières een probleem zullen blijven. Zo is koper een
essentieel onderdeel voor elektromotoren, maar
raakt de kopervoorraad uitgeput. “We weten dat
er een slechts een beperkte hoeveelheid koper
beschikbaar is, en dat we het koper dat in gebruik
is, moeten behouden”, zegt Grufman. Op dit
moment wordt wereldwijd minder dan de helft van
het koper gerecycled.
“Als we meer koper willen recyclen voor hergebruik, moet er een vrije en eerlijke markt zijn”,
zegt hij. “Koper moet geëxporteerd worden naar
het beste recyclingbedrijf ter wereld.”
FOTO: FOLIO
De prĳzen voor
gebruikt metaal zĳn
inmiddels zo hoog dat
mensen geld aan afval
verdienen.
Gebruikte outdoorkleding
krĳgt een tweede leven
dankzĳ het Common
Threads-programma van
Patagonia.
“Als producenten moeten betalen
voor het
recyclen van
hun producten, zullen ze
meer verantwoordelijkheid nemen
bij de productie.”
10 SCA SHAPE 4 2012
2012-12-04 08:53:45
FOCUS: RECYCLING
FOTO: GETTY IMAGES
Nieuw leven
voor oude
producten
Parkbanken van incontinentieslips.
Boswegen van slib. Een paar voorbeelden van de manier waarop SCA oude
materialen een nieuw leven geeft.
Binnenk
o r t we
e r s ve
er een v
lletje pa
pier ?
tekst NANCY PICK
ZWEDEN
PAPIERAANVOER
VEILIGSTELLEN
HET ZWEEDSE recyclingprogramma
voor papier is een van de succesvolste
ter wereld. In 1994 nam het land enkele
strenge wetten aan die papierproducenten dwongen te betalen voor het inzamelen en recyclen van papierproducten. Het
resultaat: Zweden geeft nu maar liefst 95
procent van zijn kranten, tijdschriften en
ander drukwerk een tweede leven.
“Voor de meeste Zweden is het volkomen natuurlijk om papier en verpakkingen te scheiden”, aldus Göran Nilsson,
directeur van Pressretur, het bedrijf dat
toezicht houdt op de verplichte papierinzameling in het land. Pressretur is in
handen van drie grote Zweedse papierfabrikanten, waaronder SCA.
“Toen papierproducenten met deze
wetgeving werden geconfronteerd,
besloten zij de handen ineen te slaan”, zei
hij. “We mochten het systeem naar eigen
inzicht inrichten.”
SCA SHAPE 4 2012 11
2012-12-04 08:54:09
FOCUS: RECYCLING
VS
SCHOLEN WORDEN GROENER
VEEL MIDDELBARE SCHOLEN in het
noordoosten van de VS willen groen
worden. SCA in Noord-Amerika heeft hen
iets aantrekkelijks te bieden: closed-loop
recycling. Binnen dit systeem wordt het
afval van een school ingezameld, verwerkt en dan hergebruikt in producten
die een college weer kan gebruiken.
SCA noemt dit initiatief ‘The Power
of Three’, omdat het is gestoeld op drie
bedrijven die hun krachten gebundeld
hebben: SCA, Casella Waste Systems en
Foley Distributing.
Eerst zamelt Casella alle te recyclen
CANADA
VAN BEENGAT TOT
PARKBANK
FOTO: GALLERY STOCK
Pressretur maakt geen winst
en kost de deelnemende bedrijven zelfs geld. Toch biedt het dure
systeem ook een aantal voordelen.
“We beschikken over een zeer stabiele voorraad oud papier voor onze
fabrieken en profiteren van een
optimale kwaliteitscontrole”, aldus
Nilsson. “Het ingezamelde papier
heeft weinig onzuiverheden.”
De kwaliteit van ingezameld
papier kan grote problemen opleveren in landen als de VS, waar
producten niet altijd gescheiden
worden. Papier is dan ook vaak
verontreinigd met pizzaresten of
andere onzuiverheden.
Het inzamelen en sorteren van
papier besteedt Pressretur uit aan
grote en kleine afvalverwerkingsbedrijven in Zweden, die meer dan
5000 milieustations beheren.
Hoewel het Pressretur-systeem al
jarenlang perfect werkt, onderzoekt
de regering sinds kort de mogelijkheid om papierrecycling over te
hevelen naar de gemeenten. “Dit
betekent dat we geen controle meer
kunnen uitoefenen op de inzameling, kosten en kwaliteit”, zegt
Nilsson. “Slecht nieuws voor de
papierindustrie dus, en daarom proberen we dit plan tegen te houden.”
materialen van een school in en scheidt
deze. Daarna brengt het bedrijf oud
papier naar de SCA-fabriek in South Glen
Falls, New York, waar SCA er handdoekjes en tissueproducten van maakt. Foley
Distributing sluit de kringloop door deze
gerecyclede papierproducten aan de
scholen terug te leveren.
Niet alleen verlaagt The Power of Three
de CO 2-uitstoot door de kringloop in een
beperkt geografisch gebied te houden,
ook helpt het scholen – of beter gezegd de
slimme scholieren daarvan – hun ecologische voetafdruk te berekenen.
Productieresten van incontinentieslips worden parkbanken.
BĲ DE PRODUCTIE van
incontinentieslips voor
volwassenen moeten
veel beengaten uitgestanst worden. In de
SCA Drummondvillefabriek in Québec,
Canada, worden deze
U-vormige plastic
restanten hergebruikt.
Ze worden in balen van
300 kilo verpakt en iets
verderop afgeleverd bij
een ander bedrijf. Het
plastic wordt omgesmolten tot constructiemateriaal en hoogwaardige parkbanken.
12 SCA SHAPE 4 2012
2012-12-04 08:54:23
Oooops! Time to switch
to lights by TENA?
lights by TENA are specifically designed to absorb faster than ordinary liners.
So, if you’re like the 1 in 2 women who experience little leaks, you can still
get on with your day, while feeling fresher, drier and more confident.
For a free sample pack of the full lights by TENA range visit lightsbytena.co.uk
Download ‘my pff’ – our new pelvic floor fitness app
designed to help stop those oooops moments.
Available for iPhone and Android.
2012-12-04 08:54:27
focus: recycling
“Hij of zij
praat er
niet over.”
Gunnar Johansson
over werknemers die
geld vinden bij het
recyclen van papier.
Al het SCAtissuepapier dat
in Noord-Amerika
wordt geproduceerd,
is gemaakt van gerecycled materiaal.
zwEDEN
OOk as kOmt
van pas
NOORD-AMERIK A
100% gerecyclede tissue
VAN HANDDOEKJES tot toiletpapier: de
papierproducten die SCA in Noord-Amerika maakt, zijn 100 procent gerecycled.
Maar de aanlevering van een constante
voorraad oud papier—bijna 1 miljoen ton
per jaar— is niet eenvoudig.
“Het is goedkoper om een ton gerecyclede vezels van Los Angeles naar Shanghai (10.000 kilometer) te verschepen,
dan van Los Angeles naar onze fabriek in
Arizona (750 kilometer)”, zegt Michael
Jansen, vice president productplanning
en logistiek. “Er gaan zoveel lege containers terug naar China dat de verzendkosten praktisch nihil zijn. Dat is een groot
probleem waar we tegenaan lopen.”
Tegelijkertijd zorgt de toename van
elektronische communicatie ervoor dat
het aanbod van oud papier van hoge kwaliteit afneemt, terwijl de vraag toeneemt.
“Dit zagen we tien jaar geleden al aankomen”, zegt Jansen. “We wisten dat zowel
de beschikbaarheid als de vezelkwaliteit
zouden gaan afnemen en hebben daarom
in onze ontinktingsfabrieken geïnvesteerd
om flexibeler te zijn.”
NAAST DE UPGRADE van de Amerikaanse
papierfabrieken heeft SCA langetermijnovereenkomsten getekend met afvalverwerkingsbedrijven in de buurt van zijn
fabrieken om de papieraanvoer te waarborgen. SCA is ook gaan samenwerken
met drukkerijen die oud papier van hoge
kwaliteit verkopen.
Uiteindelijk zullen deze initiatieven
verschil gaan maken voor klanten van
SCA. “We hebben de aanvoerbronnen
veilig gesteld om onze activiteiten voor
de komende tien jaar te waarborgen”,
zegt Jansen. “Veel van onze eindgebruikers kopen alleen gerecyclede producten
en wij staan de komende jaren voor hen
klaar.”
HET RECYCLEN van papier levert
geld op. Letterlijk.
“Hier in Lilla Edet maken we tissuepapier van gerecycled papier dat
verschillende onzuiverheden bevat”,
aldus Gunnar Johansson, quality &
environmental manager in de SCAfabriek in West-Zweden. “We halen
er papiervulstof, inkt, nietjes, plastic, zand en zelfs tennisballen uit.”
Zo nu en dan vindt het personeel een
ander materiaal dat niet oplost in
water: papiergeld.
Als de restmaterialen zijn verwijderd, wordt het slib in de ketelruimte
van de fabriek verbrand. Hierbij
komt stoom vrij om papier te drogen,
de fabriek te verwarmen en ook wat
elektriciteit op te wekken.
Het slibverbrandingsproces levert
nog een bijproduct op: ruim 25.000
ton as op jaarbasis. SCA heeft creatief nagedacht over het omzetten van
deze as in waardevolle producten.
Het bedrijf gebruikt de as als:
W Constructiemateriaal voor
boswegen
W Bindlaag in asfalt
W Ondergrondstabilisator voor
wegen
W Vervanger van kalk, om de
pH-waarde van landbouwgrond
te verhogen
En wat gebeurt er met het gevonden
geld? “Een werknemer die tijdens
het screeningproces een bankbiljet
vindt, mag het houden, maar praat er
verder niet over”, aldus Johansson.
14 sca Shape 4 2012
2012-12-04 12:50:29
15_annons_6908.indd 15
2012-12-04 08:46:54
10 VRAGEN
Een kwestie
van hormonen
Heb je je ooit afgevraagd waarom je de
voorkeur geeft aan blauw in plaats van
rood, of de geur van sinaasappels meer
waardeert dan die van lavendel? Professor Diana Derval wel. Ze zegt dat de hormonen waaraan je bent blootgesteld in de
baarmoeder, je toekomstige voorkeuren
voor geur, vorm, structuur en geluid bepalen. En ze weet haar onderzoek in een
marketingconcept te vertalen.
tekst ANNA MCQUEEN foto MALOU VAN BREEVOORT
W
aarom bent u de wetenschap in gegaan?
Ik ben geboren in Parijs
en opgegroeid tussen
Parijs en München. Mijn
moeder was een schaakkampioen, dus vermoedelijk kan ik daarom vrij goed vooruit
denken. Mijn vader was een schilder die
veel in Duitsland werkte. Van hem heb ik
mijn observatievermogen meegekregen.
Erg rijk hadden we het thuis niet, dus begon
ik te werken op 18-jarige leeftijd en heb mijn
studies zelf bekostigd. Ik ben een groot
voorstander van permanente educatie.
Wat heeft u geïnspireerd tot Sensory
Science?
Onze eerste klant na de oprichting van
DervalResearch was de koffiedivisie van
Sara Lee, Douwe Egberts, die meer inzicht
wilde krijgen in de voorkeuren van koffiedrinkers. Ik vroeg me af waarom sommige
mensen van zwarte koffie of thee houden
16 SCA SHAPE 3 2012
NL16-19_10_questions.indd 16
2012-12-04 08:55:12
SCA SHAPE 4 2012 17
2012-12-04 08:55:24
10 VRAGEN
“Vrouwelijke shoppers
met een testosterongedreven HQ geven
vaker de voorkeur aan
fruitgeuren boven
bloemengeuren.”
en waarom anderen die alleen met suiker en/of
melk lusten. Volgens mij was hier niet alleen maar
sprake van voorkeuren, maar ging het veel verder.
Ik ben dat irritante kind dat telkens ‘waarom’
vraagt, en ik stop pas als ik tevreden ben met het
antwoord.
Wat zijn uw conclusies?
Ik was niet overtuigd van de socio-demografie
van marketing. Ik had het gevoel dat er nog iets
anders betrokken was bij onze merkvoorkeuren
en richtte me op de verschillen in zintuiglijke
waarneming. Zo horen sommige mensen geluid
vier keer harder dan anderen, zijn sommigen zes
keer gevoeliger voor structuren en geven bijziende
mensen de voorkeur aan kleuren met een kortere
golflengte, zoals blauw. Mensen met myopie
bundelen het licht voor het netvlies, waardoor het
zien van blauwe kleuren geen moeite kost, maar
rode kleuren meer van de oogspieren vragen.
Blauw wordt daardoor als een meer ontspannen
kleur ervaren. Voor verzienden geldt precies het
tegenovergestelde. Het werd mij duidelijk dat
productvoorkeuren direct verband houden met
de miljoenen sensoren die ons lichaam en onze
hersenen bewaken.
Hoe kan deze informatie marketeers helpen?
Onderzoeken wijzen uit dat de hoeveelheden en
de verdeling van deze sensoren voor een groot
deel worden bepaald door de hormonen waaraan we in de baarmoeder worden blootgesteld.
Daarom hebben we een eigen onderzoek uitgevoerd onder 3500 mensen in 25 verschillende
landen, waarbij we acht geslachtspolymorfismen
hebben gevonden die bij de geboorte vaststaan:
het hormoonquotiënt of HQ. We stelden vast dat
mensen in deze verschillende categorieën dezelfde
voorkeuren hadden voor kleur, smaak, vorm,
structuur, geur en geluid. Marketeers beschikken
hiermee over een waardevolle segmentatietool om
consumentenvoorkeuren op basis van zintuiglijke waarneming te voorspellen. Deze tool is veel
effectiever dan de indeling op inkomen, geslacht
of leeftijd.
Naast hormoononderzoek en marketing houdt Diana Derval zich bezig met oosterse
vechtkunst.
Diana Derval
Leeftijd: 40.
Woonplaats: Amsterdam en
Chicago
Gezin: Getrouwd met Johan
Bremer, co-auteur van Hormones, Talent, and Career: Unlock
your Hormonal Quotient, en
mede-uitvinder van het Hormonal Quotient Wheel.
Functie: President en research
director bij DervalResearch.
Opleiding: Bachelor bouwkunde, bachelor Literatuurwe-
tenschap, master Marketing,
MBA, werkt aan PhD (The
Influence of Hormones on
Product Preferences).
Hobby’s: Basgitaar spelen,
oosterse vechtkunst (kung fu
en karate), reality-tv, mensen
kijken.
Verborgen talent: “In een
ander leven was ik misschien
stand-up comedian geweest.”
Wil je je HQ weten: kijk op
www.dervalresearch.com
18 sca Shape 4 2012
2012-12-04 08:55:33
ZACHT
GENOEG?
SCA besloot het DervalReseachconcept toe te passen op tissueproducten voor consumenten en voerde
een pilot uit in een Scandinavische
supermarkt. De sterk concurrerende
Scandinavische markt is behoorlĳk lastig voor tissueproducten en
DervalResearch wilde laten zien
hoe producten aan fysiologische
voorkeuren kunnen worden aangepast. De onderzoeksgroep maakte
een nieuw tissueproduct voor een
specifieke Hormonal Quotient (HQ)doelgroep en legde dit in de schappen. Mensen die het product kochten,
werden uitgenodigd voor een HQ-test
en feedback over het product.
De resultaten waren helder. “Met
drie of vier producten kan SCA de volledige Scandinavische tissuemarkt
bedienen en voorzien in de behoeften van alle verschillende HQ-doelgroepen”, zegt Derval. “In dit geval
richtten we ons op één segment en
de verkoop verdrievoudigde. Naast
de positieve feedback van de test,
toonden we aan dat we een product
kunnen ontwerpen voor een specifieke doelgroep. Mensen kiezen dat
product en blĳven er trouw aan.”
Wat houdt de HQ-test in?
De test is online beschikbaar op www.dervalresearch.com/hormonal-quotient/test en houdt
rekening met diverse soorten informatie waaronder geslacht, etniciteit, leeftijd en biologische kenmerken. De test biedt inzicht in persoonlijkheid,
sensorische eigenschappen en leiderschapsstijl.
Kunt u een voorbeeld geven?
We hebben onlangs samengewerkt met motorfietsenfabrikant Harley-Davidson en zijn erachter gekomen dat al hun vrouwelijke klanten sterk
beïnvloed waren door prenataal testosteron.
Andere onderzoeken hebben uitgewezen dat
vrouwelijke shoppers met een testosteron-gedreven HQ vaker de voorkeur geven aan fruitgeuren
boven bloemengeuren. Dergelijke informatie is
van onschatbare waarde voor parfumwinkels of
mannen die op zoek zijn naar het perfecte cadeau.
Welke fascinerende ontdekkingen hebt u
gedaan?
Dat veel van de verschillen in ons gedrag hun
oorsprong vinden in iets waar we zelf geen controle op kunnen uitoefenen. Je realiseren dat het
feit dat iemand niet met zijn huilende baby kan
omgaan, misschien wordt veroorzaakt door zijn
hoge gevoeligheid voor de desbetreffende geluidsfrequentie. Dit kan mensen helpen zich niet schuldig te voelen over hun ‘falen’. Een andere grote
ontdekking was dat we vaststelden waarom bijziende mensen een voorkeur hebben voor blauw
en verzienden voor rood. Voordien werd alle
kleurgerelateerde marketing gebaseerd op het
rare idee dat kleuren worden ervaren als ‘warm’
Diana’s boek.
TIPS VOOR
MARKETEERS
$ Prĳs, cultuur en emo-
tie zĳn nooit de ware
redenen voor een
aankoopbeslissing.
$ Je kunt geen behoeften genereren, maar
je kunt ze ontdekken
en op fysiologisch
niveau analyseren.
$ Observeren is beter
dan vragen.
$ Mensen zĳn uniek,
maar personen met
hetzelfde HQ delen
voorkeuren en gedrag.
$ Doe nooit iets wat
niet direct van invloed
is op de verkoop.
of ‘koud’, terwijl de voorkeuren die we als consument hebben, puur fysiologisch zijn.
Waar hebt u de meeste voldoening uit geput?
Mijn research heeft in 2009 geleid tot de oprichting van de Better Immune System Foundation,
die zich bezighoudt met onderzoek naar chronische ziekten. Chronische aandoeningen als
eczeem, astma en sinusitis lijken gerelateerd te
zijn aan ons immuunsysteem. De stichting houdt
zich bezig met onderzoeks-, informatie- en preventieprogramma’s voor de bevordering van het
immuunsysteem. Ik ben bijzonder trots op het
werk dat we verrichten voor het algemeen belang.
U bent niet alleen wetenschapper, maar ook
zakenvrouw?
Ja, in 2008 zijn we door het magazine
L’Entreprise uitgeroepen tot ‘Smart Business Idea
of the Year’, een fantastische eerbetuiging. Ook is
een van mijn boeken, The Right Sensory Mix, door
de American Marketing Association genomineerd
als fi nalist voor het beste marketingboek van 2011.
Het was het eerste wetenschappelijke boek dat
onderscheiden werd.
Wat is uw ultieme doel?
Mijn persoonlijke doel is het leveren van een
grote bijdrage aan gezondheid en welzijn. We zijn
dankzij baanbrekende ontdekkingen succesvol in
het helpen van bedrijven en consumenten. Het zou
jammer zijn onze onderzoeksvaardigheden niet
in te zetten voor het algemeen belang. Een Nobelprijs zou het ultieme succes betekenen, maar
waarom niet? Ik zie geen reden om de lat niet nog
hoger te leggen.
SCA SHAPE 4 2012 19
2012-12-04 12:49:08
MARKT
Marketing
in de praktijk
Internet zou gedrukte reclame
overbodig maken. Maar terwĳl
marketeers het nieuwste digitale
kanaal of sociale netwerk afstruinen, moeten we de beproefde
methode van direct mail niet vergeten. Vaak de beste manier om
klanten op een kostenefficiënte
en meetbare wĳze te bereiken.
tekst ANNA MCQUEEN
D IRECT MAIL MARKETING overtroeft,
als het goed wordt toegepast, diverse
alternatieven, zeggen de experts. “Een
brochure of direct mail in je postbus
is een indringend tikje op de schouder
dat online acties niet kunnen geven”,
zegt Lois Brayfield, president van J. Schmid &
Associates, een Amerikaans consultancybureau
in Kansas City. Bovendien is de tastbaarheid van
direct mail zeer aantrekkelijk voor consumenten.
“Je hebt echt iets in handen”, zegt ze. “Je kunt
een envelop of brochure openscheuren. Je ziet de
afbeeldingen en belangrijkste boodschappen op
het gedrukte materiaal. Je kunt het zelfs ruiken.”
In 2010 toonde een onderzoek in Zweden aan
dat jonge mensen gedrukte media meer vertrouwen dan het internet. United Minds voerde
een enquête uit onder 1000 Zweden, waarbij 70
procent van de respondenten antwoordde dat ze
via direct mail interessante aanbiedingen ontvingen die hen hielpen bij het winkelen. 53 procent
was het ermee eens dat direct mail relevant is en
nieuwe informatie oplevert.
20 SCA SHAPE 4 2012
NL20-21_direct_marketing.indd 20
2012-12-04 08:55:53
Stevig en licht
SCA is onlangs gestart met de productie van
de nieuwe papiersoort GraphoInvent in Ortviken, SCA’s grootste papierfabriek in Sundsvall, ongeveer 400 kilometer ten noorden van
Stockholm.
GraphoInvent heeft kwaliteiten die het
papier uitermate geschikt maken voor direct
mail. Dankzij de combinatie van een hoge
opdikking en een laag gewicht is het papier
kostenefficiënt wat betreft materiaal en distributie. GraphoInvent heeft ook een kleine
ecologische voetafdruk vergeleken met ander
papier dat in Europa wordt geproduceerd.
SCA heeft 350 miljoen Zweedse kronen
(EUR 40 miljoen) in de Ortviken-papierfabriek
geïnvesteerd voor de productie van GraphoInvent. Kijk voor meer informatie op www.
graphoinvent.com.
Met een zorgvuldige strategie en een doelgerichte
boodschap kan direct mail
een van de meest effectieve manieren zijn om de
consument te bereiken.
“Er bestaan veel misverstanden over direct
mail. Zo zou direct mail bijvoorbeeld nooit
gelezen worden”, zegt Lars Lindgren, SCA vice
president business development, papier. “Onderzoeken wijzen dus uit dat dit niet het geval is. Met
direct mail is het ook gemakkelijker een specifieke
doelgroep aan te spreken en je boodschap daarop
toe te spitsen. Dit kan allemaal op kleine schaal
worden uitgevoerd, wat direct mail met name
interessant maakt voor kleinere of startende
bedrijven.”
Bovendien is het Bij een direct mail-campagne
i l l u s t r a t i e : i d - w o r k /g e t t y i m a g e s
“Het zien van
je eigen naam
op drukwerk
heeft altijd iets
magisch.”
veel eenvoudiger om de return on investment
(ROI) te meten. De jaarlijkse Media Usage Forecast van Target Marketing Magazine concludeerde in 2011 dat direct mail de hoogst ROI oplevert
voor klantacquisitie onder business-to-consumer
marketeers, en ook het hoogste scoorde op klantbehoud en klantencontact.
De mogelijkheid voor personaliseren – het
op naam adresseren van reclamemateriaal –
maakt direct mail ook zeer effectief. “Het zien
van je eigen naam op drukwerk heeft altijd iets
magisch”, zegt Brayfield. “Vroeger was personaliseren zo duur dat het je ROI verlamde. Maar door
de technologie van nu is persoonlijk drukwerk
veel gemakkelijker en betaalbaarder geworden.”
Met een toegesneden aanpak en een doelgerichte, relevante en aantrekkelijke boodschap is
direct mail duidelijk nog steeds een fantastische
manier om klanten te bereiken en een bedrijf te
laten groeien.
sca Shape 4 2012 21
NL20-21_direct_marketing.indd 21
2012-12-04 08:55:55
Feature
xxxxxxxx
Een zwakke blaas
– niet alleen een probleem van ouderen
Bijna 10 procent van alle tieners en jonge vrouwen hebben blaasproblemen. Hoewel het
risico op urineverlies stijgt met de jaren, is incontinentie een verborgen probleem voor
vrouwen – en mannen – van alle leeftijden. tekst susanna lindgren
H
ET RISICO OP INCONTINENTIE
neemt toe met de leeftijd. Zo
is bijvoorbeeld bekend dat 70
procent van alle bewoners van
verzorgingstehuizen in GrootBrittannië, Duitsland en Zweden incontinent is. Minder bekend is dat urineverlies
voorkomt bij mensen in alle leeftijdsgroepen en alle leefsituaties.
“Mensen van verschillende leeftijden
– kinderen, tieners, jonge vrouwen – kunnen er last van hebben”, zegt Ian Milsom,
hoogleraar obstetrie en gynaecologie aan
de Sahlgrenska Academy, de faculteit
van Gezondheidswetenschappen aan de
universiteit van Gotenburg in Zweden.
“In ontwikkelde landen heeft circa 10
procent van alle vrouwen in de leeftijd
van 30 tot 40 jaar last van urineverlies.
In de leeftijdsgroep 50–60 jaar stijgt dit
percentage naar 20 procent.”
Voor kinderen en tieners kan incontinentie een stigma worden dat weerslag
heeft op hun schoolprestaties.
Het probleem kan worden veroorzaakt
door slechte gewoonten in de kinder-
22 sca Shape 4 2012
NL22-23_young inco.indd 22
2012-12-04 08:56:05
MARKT
10
procent
van alle tieners en
jonge vrouwen heeft
blaasproblemen.
“Wanneer je als
kind niet leert
je blaas goed te
legen, kun je daar
als volwassene
last van krijgen.”
FOTO: FOLIO
tijd, bijvoorbeeld dat een kind zijn plas
ophoudt in plaats van op school naar het
toilet te gaan.
“Wanneer je als kind niet leert je blaas
goed te legen, kun je daar als volwassene
last van krijgen”, zegt Daniela MarschallKehrel, arts en hoofd van een urologenpraktijk in Frankfurt. Ze zegt dat de twee
meestgebruikte hanteringsstrategieën bij
blaasproblemen, die zowel door kinderen
als volwassenen worden toegepast, een
averechts effect kunnen hebben.
“Ophouden is geen oplossing voor een
overactieve blaas, omdat die hierdoor
minder flexibel wordt en minder in staat
raakt om meer urine op te slaan”, zegt ze.
“Minder drinken is ook geen oplossing,
omdat dit ervoor zorgt dat de urine geconcentreerder wordt, waardoor de blaas
vaker aandrangsignalen zal uitzenden.”
Veel volwassenen met problemen hadden ook als kind last. Het probleem is echter dat het geen ‘gezellig’ onderwerp is.
We praten vrijuit over hartproblemen of
astma, maar op het bespreken van het urinewegsysteem ligt nog een groot taboe,
met name in ons deel van de wereld.”
Daniela Marschall-Kehrel
Incontinentie is grofweg op te delen in
drie soorten: stressincontinentie en aandrangincontinentie, en een combinatie
van deze twee vormen. Als het urineverlies wordt veroorzaakt door niezen,
hoesten, lachen of fysieke inspanning die
druk uitoefent op de blaas, spreken we
van stressincontinentie. De oorzaken zijn
lichamelijke veranderingen, waaronder
een bevalling of een verslapping van de
bekkenbodemspieren. Aandrangincontinentie wordt veroorzaakt door verkeerde
samentrekkingen van de blaas. De meest
voorkomende klacht is urineverlies na de
aandrang om te plassen. Een mogelijke
oorzaak is beschadiging van de blaaszenuwen.
“De behandeling van stressincontinentie bestaat uit het versterken van de bekkenbodemspier door oefeningen”, zegt
Milsom. “Het probleem kan ook operatief
worden verholpen dankzij een nieuwe
eenvoudige ingreep, waarbij onder lokale
verdoving een kunststof bandje om de
plasbuis wordt aangebracht.”
Ook medicatie is een optie voor stressincontinentie of aandrangincontinentie.
LICHTPUNTJES
Licht urineverlies komt vaker voor dan
veel mensen denken. Toch gebruikt 70
procent van de vrouwen die regelmatig last heeft van licht urineverlies,
producten die daar niet specifiek voor
bedoeld zĳn, zoals maandverband en
inlegkruisjes. Ze beschouwen hun probleem namelĳk niet als incontinentie,
maar verliezen af en toe een ‘druppeltje urine’.
Speciaal voor deze groep vrouwen
heeft SCA lights by TENA ontwikkeld. Dit productassortiment lĳkt op
de hygiëneproducten waarmee deze
vrouwen bekend zĳn, maar is veel
beter geschikt voor het doel. Lights
by TENA zĳn discrete inlegkruisjes die
vocht sneller absorberen, voor een
droger en frisser gevoel. Het lights by
TENA-assortiment is in 2011 op de
markt gebracht in Groot-Brittannië.
“We zien nu al zeer positieve resultaten van de lancering, wat aangeeft dat
dit TENA-assortiment deze doelgroep
aanspreekt”, zegt Meta Ågren, global
brand director bĳ SCA. “We willen onze
consumenten het gevoel geven dat
licht urineverlies niets met leeftĳd te
maken heeft en dat het geen onoverkomelĳk probleem is. Met lights by
TENA hopen we dat de gebruikers zich
vrĳ voelen in hun doen en laten, met
producten die bĳ hen passen.”
Lights voor lichte
incontinentie.
SCA SHAPE 4 2012 23
NL22-23_young inco.indd 23
2012-12-04 08:56:09
At Velvet we are committed to caring.
For every tree we use we replant three.
Try our New luxuriously soft Velvet Almond Milk
with its enriched swirls of softness, indulging
you with that extra touch of luxury.
velvettissue.com
24_annons_6910.indd 24
Velvet. Luxury for you, trees for the planet.
2012-12-04 08:47:19
TECHNOLOGIE
Het is niet alleen een
kwestie van dikte.
Het aantal tanden in
verhouding tot de rotatiesnelheid bepaalt het
rendement van de zaag.
DUNNER ZAGEN
MET NIEUWE
technologie
Hoe dunner het zaagblad, hoe groter de winst.
Telkens wanneer een dunner zaagblad wordt gebruikt om een Scandinavische den door te zagen
in de Bollsta-zagerĳ, wordt er winst geboekt voor
de zagerĳ en voor de bossen.
tekst SUSANNA LINDGREN foto PER-ANDERS SJÖQUIST
SCA SHAPE 3 2012 25
NL25-27_teknik.indd 25
2012-12-04 08:56:23
TECHNOLOGIE
V OOR KATARINA LEVIN, manager van de
Bollsta-zagerij in Bollstabruk, Zweden,
is het heel eenvoudig. Het is van groot
belang om een dennenboom die er ruim
een eeuw over heeft gedaan om zijn huidige omvang te bereiken, optimaal te benutten. Als
dunnere zaagbladen meer hout en minder zaagsel
opleveren, is dat een prima reden om ze te gebruiken.
“We moeten de grondstof maximaal benutten,
omdat gezaagd hout vier à vijf keer zoveel waard is
als de restproducten”, aldus Levin.
De Bollsta-zagerij, een van de zeven houtzagerijen van SCA in Zweden, staat in de provincie Västernorrland, ongeveer 500 kilometer ten
noorden van Stockholm. Zoals voor iedere zagerij
geldt, vormt de inkoop van grondstoffen de grootste kostenpost. Wat een paar jaar geleden begon
als een brainstormsessie op een bijeenkomst om
verbeteringen te bespreken, is uiteindelijk uitgemond in een nauwkeurig gecalculeerd zaagproces,
waarbij de doorsnede en de kwaliteit van het hout
de doorslag geven bij het kiezen van een bepaalde
maat zaagblad.
“De toepassing van dunnere zaagbladen heeft
zeker bijgedragen tot een hogere opbrengst”, aldus
Daniel Medelberg. Medelberg is als zaagslijper
verantwoordelijk voor het zaaggereedschap bij
Bollsta en is nauw betrokken bij de ontwikkeling
van nieuwe technieken. “We hebben het rendement verhoogd van 43 procent naar bijna 50 procent. Dat komt erop neer dat een extra 7 procent
van de boomstammen wordt omgezet in massief
houten producten.”
G EEN ENKELE GRONDSTOF in de zagerij
wordt verspild. Van de spanen die ontstaan bij het maken van rechte planken,
wordt cellulose gemaakt als grondstof voor pulp, en van zaagsel worden
brandstofpellets gemaakt. Bijna de helft van een
standaard boomstam eindigt nog steeds als houtsnippers en zaagsel. Hoe meer hout er echter uit
een stam wordt gewonnen, hoe minder zaagsel ontstaat. Bij het realiseren van een zo hoog mogelijk
rendement per boomstam maken zelfs tienden van
een procent een verschil. Omdat er jaarlijks circa
5,2 miljoen boomstammen in de fabriek verwerkt
worden, kunnen deze kleine rendementsverhogingen honderdduizenden euro’s opleveren.
Nog maar zes jaar geleden werd al het hout in
Bollsta gezaagd met standaard zaagbladen van
4,8 mm dik. Nu wordt 99,7 procent van het hout
gezaagd met dunnere zaagbladen van gemiddeld
Zaagspecialist Daniel
Medelberg heeft technieken
ontwikkeld voor een hogere
opbrengst in Bollsta.
26 SCA SHAPE 4 2012
2012-12-04 08:56:35
DUNNERE ZAAGBLADEN
99,7 procent van het hout wordt gezaagd met dunnere zaagbladen van gemiddeld 3,8 mm.
De kleinste boomstammen, met een
doorsnede van 13 tot 18 centimeter,
worden gezaagd met zaagbladen
van slechts 3,2 millimeter dik.
Nu wordt een extra
7 procent van de
boomstammen
omgezet in massieve
houtproducten.
Zes jaar geleden werd
al het hout gezaagd met
standaard zaagbladen
van 4,8 mm dik.
3,8 mm. De kleinste boomstammen, met een doorsnede van
13 tot 18 centimeter, worden
gezaagd met zaagbladen van
slechts 3,2 millimeter dik. Alleen
voor de dikste en zwaarste
bomen, zoals een onderstam van
43 cm, worden de dikste zaagbladen gebruikt.
“Om een eindproduct van hoge
kwaliteit te garanderen, moet je de
zaagbladkeuze perfect afstemmen op
het soort hout, de doorvoersnelheid en het
seizoen”, zegt Peter Höglund, teamleider in
de zagerij.
De slijtage van de zaagbladen wordt zorgvuldig
bekeken onder een microscoop. Door verschillende
variabelen te testen, waaronder het aantal zaagtanden in verhouding tot de rotatiesnelheid, heeft het
team een hoog productievolume weten te bewerkstelligen. Volgens Lars Trell, assistant product
manager bij Bollsta, is teamwork van essentieel
belang geweest voor een succesvol resultaat.
“Iedereen moet erbij betrokken zijn en weten
wanneer en waarom de zaagbladen verwisseld
moeten worden”, zegt Trell. “Het is belangrijk dat de
operators zich vertrouwd voelen met het gebruik van
dunnere zaagbladen onder zware productieomstandigheden en zonder productiviteitsverlies. Bij dat
teamwork horen ook de inzet en expertise van onze
gereedschapslijper, Sollefteå Slipservice AB.”
Bollsta gebruikt twee soorten zagen, een Linck
CSMK en een Linck MKV, waarin afhankelijk van
7%
de doorsnede van de boomstam drie tot zeven
zaagbladen geplaatst kunnen worden. Voor een
snellere verwerking en om het verwisselen van de
zaagbladen bij boomstammen van verschillende
afmetingen te vereenvoudigen, is er ter plaatse een
aantal speciale voorzieningen aangebracht.
“Voor één zaag hebben we een compleet nieuwe
manier van zaagmontage geïntroduceerd”, zegt
Medelberg. “Dit heeft geleid tot een op maat
gemaakte zaagbladbuis.”
L EVIN VOEGT ERAAN TOE dat dit een uitvinding is van het personeel van de zagerij.
“Onze bekwame en gemotiveerde collega’s
zijn de belangrijkste factor in het verbeteren
van het proces”, zegt ze.
Ook zaagbladproducenten AKE en Kanefusa
waren erbij betrokken.
“Omdat deze bedrijven experts op het gebied
van metallurgie zijn en wij zaagexperts, hebben
wij de handen ineen geslagen om samen het beste
productieproces te creëren”, zegt Trell.
Ook in de andere zagerijen worden de zaagbladdiktes gereduceerd. Vertegenwoordigers van
verschillende zagerijen binnen SCA Timber komen
regelmatig in een forum bijeen om ervaringen en
nieuwe ideeën uit te wisselen. Bij Bollsta werkt
een speciale projectgroep voortdurend aan de
verhoging van het rendement omdat ieder miniem
verschil een grote impact heeft.
“Zowel voor de portemonnee als het milieu is
het van belang dat we de grondstoffen uit onze
bossen optimaal benutten”, zegt Levin.
SCA SHAPE 4 2012 27
2012-12-04 08:56:44
SHAPE UP
foto’s GETTYIMAGES, SHUTTERSTOCK
Paviljoen voor fietsfanaten
DE KLASSIEKE pagodetempel vormde
de inspiratiebron voor NL Architects uit
Amsterdam bĳ het ontwerpen van het China
Bicycle Club-paviljoen in de Zuid-Chinese
provincie Hainan. De basis van het dak en
De doos is gevuld met
babykleding en andere
benodigdheden ter waarde
van zo’n 300 euro.
het plafond bestaat uit multiplex. Voor het
baanoppervlak zoeken de architechten naar
andere houtsoorten die bestand zĳn tegen
het tropische klimaat van Hainan. Het stadion moet eind 2014 klaar zĳn.
30
PROCENT van de Japanners is 60 jaar
of ouder. Dat maakt Japan tot het land
met de oudste bevolking ter wereld.
Bron: www.globalis.se
Mamadoos voor Finse baby’s
MOEDERS VAN ALLE pasgeborenen in
Finland krĳgen een ‘mamapakket’ met
babykleding en andere benodigdheden. Het pakket bevat een matrasje
dat de eerste paar weken als babybedje gebruikt kan worden. Sommige
babykleding, waaronder de wantjes,
is gemaakt van gerecyclede vezels.
Vanaf dit najaar krĳgen deze babydozen een nieuw design. Johanna
Öst Häggblom, studente Industrieel
Ontwerpen aan de Aalto Universiteit
in Finland, heeft de designwedstĳd
gewonnen. Deze maakt deel uit van
de festiviteiten rond World Design
Capital Helsinki 2012.
Zwangere vrouwen kunnen kiezen
voor het mamapakket of een financiele bĳdrage van 140 euro. De meeste
vrouwen die voor de eerste keer moeder worden, kiezen het pakket dat bĳna
drie keer zoveel waard is als de financiële bĳdrage. Er worden jaarlĳks zo’n.
60.000 mamapakketten uitgedeeld.
28 SCA SHAPE 4 2012
NL28-29_shape_up_6914.indd 28
2012-12-04 12:51:02
SLIB WORDT
MILIEUVRIENDELIJK KARTON
HET SLIB dat overblĳft na de productie van speciale
cellulose, bevat nanovezels. Wetenschappers aan
de Technische Universiteit van Luleå hebben ontdekt dat het hergebruik van deze slib de productie
van goedkopere en milieuvriendelĳkere papieren
verpakkingsproducten vereenvoudigt. Met de
productie is minder energie gemoeid en de vezels
hoeven niet chemisch te worden voorbehandeld
voor de productie van cellulose-nanovezels.
Te laat om de
aarde te redden?
HOE ZIEK IS DE AARDE? Is het te laat om iets te
doen aan de wereldwĳde milieuproblemen?
Zo nee, wat kunnen we dan doen?
Milieuwetenschapper Johan Rockström heeft
samen met natuurfotograaf Mattias Klum het boek
The Human Quest, met daarin de laatste onderzoeksresultaten, uitgebracht. Lees het interview
met Johan Rockström in de volgende editie van
Shape, die in maart verschĳnt.
Bron: http://thehumanquest.org/
Geen paniek. De houtkever
is in werkelijkheid 4 à 5
millimeter groot.
Houtkevers
verspreiden
houtzwam
Hebbes!
Oeroude prooi
opnieuw gevangen
AMERIKAANSE onderzoek-
ers hebben een 100 miljoen
jaar oude spin gevonden in
Zuidoost-Azië. Bij het vangen
van een wesp kwam de spin
vast te zitten in hars. De spin
werd aangetroffen in barnsteen in Myanmar.
Extra bescherming
DEZE HOES is de ideale extra
bescherming voor je iPad. De
beschermhoes ziet eruit als
een maandverband, heet iMaxi
en is voor 30 dollar te koop op
etsy.com. Zeer effectief voor
het absorberen van geknoeide
koffie.
SPOREN VAN HOUTZWAMMEN, zoals
die welke groeien op sparren, worden verspreid door houtkevers die in
het hout leven. Dit is de uitkomst van
een nieuw proefschrift van de Zweedse
Landbouwuniversiteit. De verspreiding
vindt plaats doordat sporen worden meegenomen door houtkevers en andere
insecten die zich onder de schors van
sparren en dennen nestelen.
SCA SHAPE 4 2012 29
NL28-29_shape_up_6914.indd 29
2012-12-04 12:51:05
2
1
12 UUR
met Angela Martinez
Angela Martinez is productontwikkelaar voor SCA in
Ecatepec, Mexico. Angela en haar team veranderen de
maandverbandontwerpen van SCA in stĳlvolle producten, die in de smaak vallen bĳ vrouwen in Mexico en
Centraal-Amerika.
tekst ELIZABETH LOVE foto KEITH DANNEMILLER
Volg een SCA-medewerker tijdens een werkdag
Afscheid nemen van haar
man en per metro, een taxibus en een andere taxi naar
de SCA-fabriek in Ecatepec,
Mexico. Afbeelding 1.
7.30 uur
E-mail checken en met collega’s bellen.
8.20 uur
SCA-PRODUCTONTWIKKELAAR Angela Martinez
weet dat vrouwen in Mexico en Centraal-Amerika saai maandverband maar niets vinden, hoe
effectief het ook is. In de strijd om marktaandeel
in de regio is een van de wapens die SCA inzet, het
aanpassen van het design van het maandverband
met leuke en vrouwelijke motieven. De uitdaging
voor Martinez: de voortdurende innovatie van het
succesvolle merk Saba.
“Vrouwen in Mexico en Centraal-Amerika zijn
Een vergadering met een
SCA-team uit Zweden om
producten te bespreken voor
de Mexicaanse en CentraalAmerikaanse markten.
Afbeelding 2.
Fabrieksbezoek om de
reparaties aan een machine
te controleren. Daarna terug
naar de ochtendvergadering.
Afbeelding 3.
Lunch in de kantine. Ze
vertaalt het menu voor de
bezoekers en eet bonensoep,
rĳst en salade met collega’s.
Afbeelding 4.
9.15 uur
10.45 uur
12.30 uur
30 SCA SHAPE 4 2012
NL30-31_12_hours.indd 30
2012-12-04 08:57:37
4
5
Angela
Martinez
3
altijd op zoek naar iets nieuws”, zegt Martinez. “Ze
zijn uitbundiger dan Europese vrouwen. Ze zien
graag bloemen of motiefjes op hun maandverband
en houden van een opvallende verpakking.” Producten voor tieners hebben een felgroene verpakking met sterren, smileys en de woorden ‘love’ en
‘peace’. Ook zijn ze voorzien van gratis cadeautasjes, etuis en toilettasjes met ‘Hello Kitty’-figuurtjes.
MARTINEZ WERKT sinds drie jaar bij het SCA
Saba-team in Mexico, in eerste instantie als
laboratoriumtechnicus. In 2011 werd ze productontwikkelaar, de enige voor Saba-producten in
de fabriek van SCA in Ecatepec, aan de rand van
Mexico City. De baan vergt een voortdurende
Hervatting van de vergadering met het bezoekende
SCA-team.
13.00 uur
Bezoek aan het lab, waar ze
materialen voor dameshygiëneproducten met elkaar
vergelijkt. Afbeelding 5.
16.00 uur
Leeftijd: 29
Functie: Productontwikkelaar
Woonplaats: Mexico
City
Gezin: Man, Luis
Estrada, en een grijze
kat, Cheto
Hobby’s: Zwemmen, science fiction,
barokarchitectuur en
gotische architectuur.
Favoriete eten: Pasta
en kaas
Favoriete boek: Contact door Carl Sagan
6
alertheid en creativiteit. Het kan twee tot zes
maanden duren voordat een innovatie wordt goedgekeurd en gestart kan worden met de productie.
Het dagelijkse werk van Martinez bestaat uit telefoongesprekken, fabrieksbezoeken, vergaderingen
en laboratoriumgebruik. Omdat de materialen in
Mexico verschillen van de andere markten, wordt er
per productlijn voortdurend gezocht naar de beste
ingrediënten en leveranciers. Sommige productlijnen bestaan alleen in Mexico en Centraal-Amerika.
Een voorbeeld hiervan zijn de ‘natuurlijke’ maandverbandproducten met kamille en aloë.
“Je bent constant op zoek naar het vergroten van
het marktaandeel”, zegt Martinez. “Stil blijven
staan is funest.”
Manager Martha Gomez geeft
haar een plaquette ter ere
van haar driejarige jubileum
bij SCA.
Terug naar kantoor, e-mails
beantwoorden en technische
bestanden en specificaties
voorbereiden. Afbeelding 6.
16.45 uur
17.00 uur
Naar huis, met wat papierwerk om de volgende dag
voor te bereiden.
19.30 uur
sca Shape 4 2012 31
NL30-31_12_hours.indd 31
2012-12-04 08:57:44
MARKT
Hypemerken vervagen in
een economische crisis,
maar voor sterke merken
kan de recessie uitgelezen
kansen bieden.
tekst TheTa Pavis
foto geTTy images
Merken
die overeind
blijven in crisistijd
De economische tegenwind maakt
de consument voorzichtig. Slimme shoppers
gaan op zoek naar goede deals, maar
ook naar merken die ze kunnen
vertrouwen.
i
N EEN RECESSIE houden we de
hand op de knip, dat is algemeen
bekend. Maar een economische
neergang biedt sterke merken ook
de kans om boven hun concurrenten uit te stijgen.
Kelley Skoloda, directeur Global Brand
Marketing Practice voor het internationale PR-bureau Ketchum, zegt dat merken
– net als consumenten – in een recessie
minder willen uitgeven, onder meer aan
marketing. “Maar de recessie biedt een
uitgelezen kans om meer uit te geven dan
de concurrent”, zegt ze. Een manier om
de concurrent een stap voor te blijven.
“Hypemerken doen het slechter in een crisis”, zegt ze. Skoloda verwijst naar Nike.
Een bedrijf dat continu geld is blijven uitgeven en de concurrentie achter zich wist
te laten toen de economie opveerde.
Aan de vooravond van de oorlog in Irak
in 2003 lanceerde reclamebureau J. Walter
Thompson (JWT) de AnxietyIndex, een
maatstaf voor de ‘angst van de consument’.
Ze zijn erachter gekomen dat bedrijven
die goed draaien, de crisis erkennen maar
tegelijkertijd bij hun eigen merk blijven.
Sommige merken positioneren zich zelfs
als onderdeel van de oplossing.
Zo kwam Hyundai met het Assurance
Plan. Auto aangeschaft en binnen vijf jaar
uw baan kwijt? Dan brengt u deze gewoon
weer terug. Andere bedrijven, waaronder
Telefónica in Spanje, volgden: het bedrijf
halveerde de telefoonrekeningen van
mensen die hun baan verloren. Toen het
economisch slechter ging in Australië,
opende supermarktketen Woolworths
nieuwe winkels. Het resultaat: 7000
nieuwe banen. JWT zegt dat de advertenties van het bedrijf, waarin onder meer
een moeder samen met haar zoontje op
sollicitatiegesprek ging, “pragmatisch
optimisme uitstraalde”. In 2010 deed
Miller High Life vier TV-reclamespots
cadeau aan kleine bedrijven tijdens de
Super Bowl.
“De reputatie van een bedrijf moet in
het huidige klimaat nog sterker zijn dan
het merk”, zegt Karen Post, branding
expert en auteur van het nieuwe boek
Brand Turnaround.
EEN AmERIkAANS mERk dat het goed
heeft gedaan volgens Post, is de Ford
Motor Company. “Zij waren op sterven
na dood”, zegt ze. “Twee van de drie grote
32 sca Shape 4 2012
NL32-33_brands.indd 32
2012-12-04 08:57:55
VolVo
ocean Race
VeRsteRkt
meRken
“De reputatie van
een bedrijf moet
nog sterker zijn dan
het merk.”
autofabrikanten kozen eieren voor hun
geld, maar zij niet. Ze stelden een nieuwe
CEO van buiten de branche aan, die een
Lexus reed! Hij had vertrouwen in de
waarde van het merk, wat een enorme bijdrage leverde aan hun wederopstanding.
Ze deden enkele niet-rendabele modellen
de deur uit.”
Post is van mening dat bedrijfsleiders
voor ogen moeten houden dat consumenten kijken naar het totaalplaatje van een
bedrijf. “De afgelopen decennia is de betekenis van een merk voor een consument
radicaal veranderd. Een bedrijf heeft een
naam en een logo – maar het totaalbeeld
van een organisatie is van belang.”
Amy Marks-McGee, trend- en marketingexpert en organisator van ‘trendexcursies’ in New York City, beaamt dit.
Zij zegt dat consumenten nu beter op de
hoogte zijn van de activiteiten van een
bedrijf, weten waar de productie plaatsvindt en welke goede doelen zij ondersteunen.
Succesvolle merken zijn niet per definitie recessiebestendig, zegt MarksMcGee. Zij vergeten echter niet wie ze
zijn. “Zij beknibbelen niet en veranderen
niet. Ze doen geen stapje terug, zij werken
slimmer. De succesvolste bedrijven blijven trouw aan hun merk. Ze maken misschien gebruik van Facebook, maar hun
boodschap is gelijk.”
EEN VAN DE doelstellingen
van SCA tot aan 2017 is het
verdubbelen van de merkbekendheid in specifieke markten. Een belangrijk onderdeel
hiervan is de deelname van
SCA aan de Volvo Ocean Race
in 2014-2015, met een volledig
vrouwelijke crew.
“We willen meer mensen
laten zien hoe wij een verschil
maken voor de mens en de
natuur wereldwijd en dat SCA
het bedrijf is achter de succesvolle merken TENA, Tork,
Libresse en Libero”, zegt Frida
Ohlander, communications
director Corporate Branding.
“Aan de hand van diverse
activiteiten willen we ons
brede werkterrein als internationaal bedrijf van hygiëne- en
bosproducten laten zien”, zegt
ze. “Het zal niemand ontgaan
dat innovatie en duurzaamheid
de hoekstenen van SCA zijn.”
Een andere belangrijke activiteit is het SCA’s Global Brand
Ambassador Program, gericht
op medewerkers.
“Via ons ambassadeursprogramma vergroten we de
kennis over SCA onder onze
medewerkers, waardoor zij
een eenduidig beeld kunnen
uitdragen”, zegt Ohlander.
“De doelstelling: 37.000 trotse,
actieve ambassadeurs.”
Frida Ohlander
Lees meer over de Volvo
Ocean Race op de volgende
pagina.
sca Shape 4 2012 33
NL32-33_brands.indd 33
2012-12-04 08:58:01
SCA IN DE VOLVO OCEAN RACE
Schipper
zonder vrees
f o t o : S t e p h e n M u n d a y/g e t t y i M a g e S
De selectieprocedure van de volledig
vrouwelijke crew van de Team SCA in
de Volvo Ocean Race is in volle gang.
Christine Salén-Guillou, schipper in
de race van 1997, weet dat velen willen
meezeilen in de race, maar dat slechts
enkelen de uitdaging aankunnen.
tekst AnnA Gullers
H
ET IS ANGSTAANJAGEND en
fascinerend om Christine SalénGuillou te horen vertellen over haar
ervaringen als schipper in de Volvo
Ocean Race, de meest veeleisende zeilwedstrijd
rond de wereld. Het wordt snel duidelijk dat het
bij lange na niet voldoende is als je weet hoe je
de Atlantische Oceaan moet oversteken of een
Olympische medaille hebt behaald.
“Het project is een enorme verbintenis die je
aangaat en enkele jaren van je leven kost”, zegt ze.
“Je familie en vrienden kun je vergeten: de crew
wordt de basis van je bestaan. Je traint om een zeilmachine te worden.”
In 1997 en 1998 was ze de schipper van de EF
Education, met een volledig vrouwelijke crew.
Over twee jaar vertrekt er wederom een ‘damesboot’ voor een reis om de wereld, ditmaal zonder
Christine: Team SCA.
De Volvo Ocean Race is een zeilwedstrijd die het
uiterste vergt van de deelnemers en een extreem
beroep doet op de persoonlijke kwaliteiten van de
zeilers. Twaalf mensen met verschillende karakters, afkomstig uit verschillende culturen zullen
tijdens de verschillende zeiletappes samen aan
boord verblijven. In een zeer beperkte ruimte,
waarbij stapelbedden het enige slaapcomfort vormen.
Een soort Big Brother op zee?
“Vergeleken met onze race is Big Brother een
theekransje. Aan boord ben je altijd moe, is alles
altijd nat en heb je het altijd koud. Je bevindt je 24/7
in een zeer beperkte ruimte waar het nooit stil is. En
na 25 of 30 dagen op zee zonder een warme douche
en schone kleding is de stank niet te harden.”
SCA nu Al winnAAr
als de Volvo Ocean Race van start
gaat in 2014, sponsort sca een boot
en zal er voor het eerst in 15 jaar een
volledig vrouwelijke crew deelnemen. Dit
biedt sca een uitgelezen kans om hun
boodschap uit te dragen, zegt christine
salén-Guillou.
“De boot van sca is nu al een
Christine
Salén-Guillou
Leeftijd: 48
Gezin: Getrouwd en zoon
van 9 jaar
Zeilervaring: Diverse zeiltochten: solo (Figaro Race),
tweemansboot (AG2R, Twostar) en boot met volledige
bemanning (Round Europe
Races, Whitbread)
In de planning: Per zeiljacht
de wereld rond met mijn
gezin, vanaf half november.
winnaar”, zegt ze. “Een damescrew trekt
een groot publiek aan, krijgt veel steun
in de havens die worden aangedaan
en trekt meer vrouwen en kinderen
naar het evenement. Zowel vanuit de
media als het publiek is er een enorme
belangstelling voor een volledige
vrouwelijke boot.”
De crew mag maar zeer beperkt bagage meenemen om gewicht te besparen. Boeken, muziek en
ander amusement blijven thuis.
“Bij het overstag gaan (van richting veranderen),
moet alle bagage snel verplaast worden zodat het
gewicht zich aan de loefzijde bevindt. De bagage
bestaat uit kleding en een tandenborstel. Sommige
bemanningen delen zelfs een tandenborstel. Iedere
gram telt.”
Kan een damesbemanning de VOR winnen?
““Eerlijk gezegd: nee. Zeilen is daarvoor te veel
een krachtsport. Het is zwaar om de boot vooruit te
krijgen in zwaar weer. Bovendien zijn er niet zoveel
ervaren vrouwen als mannen om uit te kiezen. Maar
het is alleen al een overwinning om deel te nemen
met een volledig vrouwelijke crew.
34 sca Shape 4 2012
NL34_VOR.indd 34
2012-12-04 08:58:12
ECONOMIE
hot
Duurzaam investeren is
Duurzaam investeren stijgt nog steeds in Europa. De ‘best
in class’-strategie is een trend die snel groeit. Die komt
erop neer dat een bedrijf ernaar streeft om hoog te scoren
op belangrijke duurzaamheidsindexen, zoals SCA doet.
tekst Göran Lind foto shutterstock
U
IT EEN ONDERZOEK van
Eurosif (European Sustainable
Investment Forum) blijkt dat
maatschappelijk verantwoord
ondernemen (MVO) in Europa sneller
groeit dan in de rest van de wereld. De
snelst groeiende strategie is norm-based
screening, die in Europa is gegroeid van
EUR 1 miljard in 2009 tot EUR 2,3 miljard
in 2011, een toename van 137 procent.
Met name institutionele beleggers
hechten steeds meer waarde aan duurzaamheid en verantwoordelijkheid. Uit
het onderzoek van Eurosif blijkt ook dat
retailinvesteerders niet in dezelfde mate
overstappen op MVO. In Zweden, waar
een groot aantal aandeelhouders van SCA
zich bevinden, is norm-based screening
een strategie die al jaren wordt toegepast, net als in de andere Scandinavische
landen.
“De laatste tien jaar zien we een
ommezwaai. Waar investeerders eerder
bedrijven en concerns uitsloten, worden
ze nu actiever, gaan ze over op impactinvesteringen en maken ze meer gebruik
van best-in-class strategieën (investeren
in bedrijven die het duurzaamst zijn) en
norm-based screening”, zegt Henrik
Malmsten, voorzitter van Swesif, het
Zweedse equivalent van Eurosif.
Volgens hem is de toegenomen belangstelling voor MVO te danken aan het
grotere belang dat er aan deze kwesties wordt gehecht in de samenleving
en aan asset managers, waaronder de
investeringsfondsen van de bank, die
duurzaamheid als een belangrijk concurrentiemiddel zien.
“Ook is onze horizon nu verbreed.
Voorheen lag de focus bijna volledig op het
milieu en energie. Nu loopt deze uiteen
van ethiek en corruptie tot de werking van
de banken”, zegt Henrik Malmsten, die
denkt dat MVO in de toekomst steeds meer
geïntegreerd zal worden in alle investeringsbesluiten.
MVO is nu al de tweede meest gebruikte
strategie (uitsluiting van bepaalde bedrijven en sectoren blijft de meest toegepaste
strategie). Investeringen op basis van een
best-in-class strategie hebben ook een
enorme vlucht genomen in de periode
2009–2011, een toename van 46 procent.
SCA in prEStigiEuzE DuurzAAmhEiDSinDExEn
IN 2012 WERD SCA wederom
opgenomen in de Dow Jones Sustainability
Europe Index, een van de meest
prestigieuze duurzaamheidsindexen ter
wereld. SCA is de afgelopen acht jaar vijf
keer vermeld in deze index. SCA scoort
ook hoog op andere duurzaamheidslijsten
en –indexen, zoals de MSCI World ESG
Index, een internationale equity-index
die bestaat uit bedrijven met hoge
duurzaamheidsratings vergeleken met
andere bedrijven in de branche. In
2012 werd SCA door de Amerikaanse
organisatie Ethisphere uitgeroepen tot
een van de meeste ethische bedrijven ter
wereld. SCA staat ook in de internationale
duurzaamheidsindex FTSE4Good, met de
aanduiding Supersector Leader.
SCA Shape 4 2012 35
NL35_econ.indd 35
2012-12-04 08:58:23
Energie van
eigen bodem
tekst MATS WIGARDT foto TORBJÖRN BERGKVIST
SCA is hard op weg een grote producent van hernieuwbare energie te worden. Er is al een aantal
windturbines geplaatst en in 2017 zullen er nog
eens zo’n 350 in bedrĳf zĳn.
SCA-terrein in het glooiende
boslandschap van NoordZweden – een ideale locatie
voor windparken.
36 SCA SHAPE 4 2012
NL36-39_outlook_wind.indd 36
2012-12-04 08:58:40
NADER BEKEKEN
MINDER TURBINES,
EVENVEEL ENERGIE
W De plannen van SCA en Statkraft omvatten
zeven windparken met in totaal 360 turbines.
Het grootste windenergieproject in Zweden
tot nu toe met een totale elektriciteitsproductie van 3,0 TWh.
W Voor het SCA/Statkraft-plan is onlang
een investeringsbesluit genomen door
Statkraft voor de windparken Ögonfägnaden
en Björkhöjden met een totaal van 123
windturbines die in 2015 klaar zullen zĳn. De
investering: 6 miljard Zweedse kronen (ca.
700 miljoen euro). De jaarlĳkse productie
van de twee windparken kan tot 220.000
eengezinswoningen verwarmen.
W SCA en het Noorse bedrĳf Fred.Olsen
Renewables hebben een aanvraag
ingediend voor de bouw van 180
windturbines in Sollefteå, onder de joint
venture FORSCA AB.
W SCA is ook gestart met de ontwikkeling van
twee windparken in eigen beheer met een
potentiële capaciteit van 1,2 TWh. SCA gaat
in een later stadium op zoek naar partners of
voert de projecten zelf uit.
W Eén van de duurzaamheidsdoelstellingen
van SCA omvat het verhogen van de
productie van windenergie op SCA-grond tot
5 TWh tegen 2020.
SCA SHAPE 3 2012 37
2012-12-04 08:59:03
Arbeiders maken de
bladen klaar om te
monteren aan de naaf
van toren 5.
Een blad voor een windturbine wordt door het dorp Sidensjö in Zweden vervoerd.
O
P EEN HOOGVLAKTE in Noord-Zweden
steken witte torens van 115 meter hoog
met rotors met een diameter van 113
meter uit boven de bossen in het Stamåsen-windpark ten noordwesten van
Ramsele. Er zijn vijf windturbines geplaatst en er
worden er nog 21 gebouwd.
Bij de voltooiing van alle 26 windmolens in
het najaar van 2012 wordt de totale elektriciteitsproductie van het Stamåsen-windpark geschat
op 10.000 eengezinswoningen. En dat is pas het
begin.
In het windpark Mörttjärnberget worden 37 turbines geplaatst. Andere windparken, waaronder Ögonfägnaden, Björkhöjden, Björkvattnet,
Raftsjöhöjden en Bodhögarna, worden gebouwd
op SCA-grond in het glooiende boslandschap van
Noord-Zweden.
Het avontuur is vijf jaar geleden begonnen.
Voordien leaste SCA geschikte locaties voor de
installatie van zo’n 100 windturbines voor andere
marktspelers.
“We realiseerden ons echter dat er geld te verdienen valt met windenergie”, zegt Åke Westberg,
hoofd van SCA Energy, dat sinds januari 2011 de
activiteiten van SCA op het gebied van hernieuwbare energie heeft samengebracht.
Samen met het Noorse energiebedrijf Statkraft heeft SCA Statkraft SCA Vind AB opgericht.
SCA zal later dit jaar een aanvraag doen voor het
bouwen van nog eens 200 windmolens in eigen
beheer. Investeringen van deze enorme omvang
zijn uiteraard van grote invloed op de dunbevolkte gebieden van Zweden waar de turbines geplaatst
worden. Naast de constructie van nieuwe wegen
en de versterking van bestaande wegen om het
grote, zware transport van turbines en rotorbladen te faciliteren, leveren de installaties veel lokale banen op, zowel tijdens de constructiefase als
wanneer de windenergiecentrales in gebruik zijn
genomen.
Hij merkt daarbij ook op dat de investering in
windenergie veel waarde toevoegt aan het merk
SCA, wat wordt weerspiegeld in een groeiende
belangstelling voor hernieuwbare energie. De ontwikkeling van nieuwe zakelijke kansen voor duurzame energiebronnen, waaronder biobrandstoffen en windenergie komt helemaal overeen met de
bedrijfsstrategie en de duurzaamheidsdoelstellingen van SCA.
Windenergie past helemaal in deze tijd, ook vanuit wereldwijd perspectief. Windenergie kent geen
uitstoot en is de snelst groeiende hernieuwbare
energiebron ter wereld.
De productie van windenergie wordt in de EU
naar verwachting verdrievoudigd in 2020, en stijgt
gestaag in de rest van de wereld. In China is windenergie de afgelopen vijf jaar jaarlijks verdubbeld.
En in Canada, de VS en India neemt het gebruik
ook in een razend tempo toe.
38 sca Shape 4 2012
2012-12-04 08:59:13
WINDENERGIEFEITEN
1 Een moderne windtur-
bine kan de CO2-uitstoot jaarlĳks reduceren
met 5000 ton.
2 In de eerste zeven
“We realiseerden
ons dat er geld te
verdienen valt met
windenergie.”
Åke Westberg
maanden produceert
een windmolen net
zoveel energie als er
nodig was voor de
productie ervan.
3 Begin jaren 1990 was
windenergie slechts
in een beperkt aantal
landen beschikbaar.
Nu investeren zo’n 80
landen in de ontwikkeling van windenergie.
4 Onderzoek aan de
universiteit van Harvard wĳst uit dat windenergie ruim 40 keer
in de energiebehoefte
van de gehele wereld
kan voorzien.
5 In 2009 bedroeg de
omzet van de windenergiebranche 64 miljard dollar en werkten
er 500.000 mensen.
Tegen 2020 werken
er naar verwachting 1
miljoen mensen in de
branche.
6 Tot aan het einde van
de 19e eeuw was wind
een van de belangrĳkste energiebronnen ter
wereld. De eerste windturbine, of windmolen,
voor de opwekking
van elektriciteit werd in
1888 gebouwd en was
20 jaar lang in gebruik.
SCA SHAPE 4 2012 39
2012-12-04 08:59:19
SCA INSIDE
News from
Nieuws
vanSCA
SCA
Hygiëne voor
daklozen in Frankrijk
AFGELOPEN WINTER voerden vrĳwilligers van het
Rode Kruis een pilot uit met
de distributie van 40.000
SCA-hygiënekits onder daklozen in Frankrĳk. Het was
de start van een project dat
in 2013 naar heel Frankrĳk
wordt uitgebreid met de
distributie van zo’n 100.000
hygiënekits. Hygiëne is belangrĳk voor de gezondheid,
het zelfrespect en de sociale
integratie.
”Recht op hygiëne is de
belangrĳkste zorg binnen
SCA. Het impliceert dat niemand, ongeacht geslacht,
leeftĳd of leefomstandigheden, moet lĳden onder een
Wereldwijde innovatie
SCA HEEFT in november deelgenomen aan de ‘Innovative
Sweden’-tentoonstelling
op de Tongji Universiteit in
Shanghai. Op 21 november
was er een speciale ‘SCAdag’ waar het bedrĳf zĳn
manier van werken met innovatie presenteerde aan
studenten, beleidsmakers,
klanten en medewerkers.
SCA beschikt wereldwĳd
over zes innovatiecentra,
waarvan één in Shanghai,
die het mogelĳk maken internationaal samen te werken in
teams om de innovatieagenda van SCA te bevorderen,
best practices te delen en
synergieën te creëren.
Een prachtig resultaat van
deze gezamenlĳke aanpak
op het gebied van innovatie
is het succesvolle incontinentieproduct TENA Belt dat
in 2011 in China is gelanceerd en nu op andere markten wordt geïntroduceerd.
De innovatie is gebaseerd op
lokale kennis van gebruikspatronen op de Chinese
markt. Het product bestaat
uit een wasbare gordel die
meerdere keren gebruikt
kan worden. Vergeleken
met voorgaande producten
is de ecologische voetafdruk
25 procent lager.
gebrekkige hygiëne. Onze
inzet op dit terrein draagt bĳ
aan de versterking van de
rol die een bedrĳf als SCA
kan spelen op wereldniveau”, zegt Marc Sanchez,
president SCA Hygiene
Products Frankrĳk.
De SCA/Rode Kruissamenwerking in Frankrĳk
lanceert in 2013 ook andere
projecten: educatie voor tieners, en zelfstandigheid en
welzĳn voor senioren.
Drie web awards voor SCA
SCA HEEFT DIT NAJAAR een aantal prĳzen in ontvangst mogen nemen voor www.sca.com.
In de webranking van KWD stond SCA op
nummer 3 in de Europese ranglĳst (een verbetering van twee plaatsen) en voert het bedrĳf
voor het tweede jaar op rĳ de Zweedse ranglĳst
aan. KWD beoordeelt ruim 900 websites wereldwĳd op basis van de vereisten en wensen
van de kapitaalmarkt.
SCA is bovendien tweede geworden van de
Scandinavische bedrĳven bĳ de CSR Online
Awards, georganiseerd door communicatiebureau Lundquist. Het onderzoek is gebaseerd
op de aspecten die 400 duurzaamheidsexperts
het belangrĳkst vinden met betrekking tot de
duurzaamheidscommunicatie van een bedrĳf.
40 SCA SHAPE 4 2012
NL40-43_inside.indd 40
2012-12-04 08:59:32
sca inside
Photos SCA, IStoCkphoto
Aandacht voor
de blaas in Soweto
Op de NatiONale vrouwendag (9 augustus)
in Zuid-Afrika maakte het TENA-team van de
gelegenheid gebruik om het bewustzijn rond
incontinentie te vergroten.
Dianna Bailey, trainingspecialist bij TENA,
was uitgenodigd om een lezing te geven over
incontinentie in de Methodist Church in Pimville, Soweto, waar op deze dag een Women’s
empowerment event werd gehouden.
Het bewustzijn met betrekking tot
blaasproblemen en incontinentieproducten is
erdoor toegenomen. De groothandel in Soweto bemerkt een groeiende belangstelling voor
blaasproblemen en TENA-producten.
Beelden uit de ‘excuus-clip’ van SCA op YouTube.
Bodyform-viral
een PR-succes
Het begON allemaal met een
ironische post op de Facebookpagina van SCA’s merk Bodyform.
Engelsman Richard Neill schreef
dat hij als kind reclames had gezien waarin vrouwen extreem vrolijk waren en extreem veel sportten
op bepaalde tijden van de maand,
dit alles onder de begeleiding van
coole soundtracks. De commercials
eindigden met het uitschenken van
blauw water – al jaren de vervanger
van bloed in reclames voor dameshygiëne – over witte vleugels. Als volwassene realiseerde Neil zich tot zijn
eigen verbazing dat de realiteit niet
echt strookte met de commercials.
De post van Neil kreeg in slechts
een paar dagen 90.000 ‘likes’. Een
week later beantwoordde SCA de
post met een nieuwe commercial
waarin het bedrijf op ironische wijze
zijn excuses aanbood aan Neil voor
zijn teleurstelling en verbazing.
Het werd een ware PR-stunt voor
Bodyform. Vooraanstaande Britse
kranten, waaronder de The Daily
Mirror en The Guardian schreven
erover. SCA werd ook trending topic
op Twitter en kreeg aandacht in andere Engelstalige media. Nu hebben
ruim 3 miljoen mensen de ‘aangeboden excuses’ van SCA op YouTube
gezien en het sneeuwbaleffect is nog
niet voorbij.
Nieuw pulpproduct
gelanceerd
Celeste Filter is een nieuw kraftpulpproduct
dat onlangs is gelanceerd door de SCA Forest
Products pulpfabriek in Östrand, Zweden.
“Celeste Filter is poreuzer dan onze andere Celeste-producten en is daarom zeer
geschikt als olie- en luchtfilter”, zegt Johan
Malker, productmanager bij Celeste.
De nieuwe kraftpulp is ontwikkeld toen
SCA ontdekte dat er een markt en een behoefte was voor dit soort producten. Met de
productie van Celeste Filter zijn geen grote
investeringen gemoeid.
Bekijk de post hier:
www.youtube.com zoek op bodyform responds
www.facebook.com/Bodyform
sca Shape 4 2012 41
2012-12-04 08:59:36
sca inside
ISO-certificaat
voor Maleisië
De twee SCA-fabrieken voor persoonlijke
verzorging in Kuala Lumpur, Maleisië, zijn
ISO 14001-gecertificeerd. De Groep wil alle
productiefabrieken certificeren volgens ISO
14001.
“Het is van belang dat we het tempo erin
houden om deze positieve resultaten te ondersteunen en deze ‘groene’ manier van
werken voort te zetten”, zegt Koay Yim Moi,
ISO14001-projectleider in Maleisië.
Honger bestrijden
In amerIka heeft ongeveer één op de vijf
kinderen - ruim 16 miljoen - honger. Er is geen
gebrek aan voedsel, maar het bereikt niet de
juiste plekken waaronder scholen, armere
wijken, parken en buurthuizen.
De campagne ‘No Kid Hungry’ zamelt geld in
om voedsel naar de locaties te brengen waar
er het meeste behoefte aan is.
Tork in Amerika ondersteunt de campagne
van de organisatie Share Our Strength. SCA
heeft tot nu toe 150.000 Amerikaanse dollar
gedoneerd en lanceert nu het sponsorproject
Dine Out for No Kid Hungry waarmee duizenden restaurants 1 dollar doneren voor iedere
verkochte Xpressnap Signature Tabletop
dispenser.
.
Advertentie voor de
campagne ‘No Kid
Hungry’.
Ruim vier miljoen bomen werden aangeplant in eerder ontboste gebieden.
Bosproject in Brazilië
viermaal onderscheiden
Het gezamenlijke project van SCA
en Amata kwam eerder dit jaar in het
nieuws in Engeland door de documentaire over het aanplanten van bomen in ontboste gebieden in Brazilië.
SCA heeft met zijn tissuemerk
Velvet ruim vier miljoen inheemse
bomen aangeplant in ontboste delen
van het regenwoud.
Het succes van het project is nu
bekroond met de Communicate na-
tional awards in Engeland, die in het
leven zijn geroepen om de voordelen
van zakelijke samenwerking, sponsoring en liefdadigheid te belonen
en een benchmark te bieden voor
corporate engagement.
Velvet en Amata hebben in totaal vier
prijzen in de wacht gesleept. Andere
genomineerden waren Coca-Cola,
FedEx Express, BT, Barclays en
British Gas.
42 sca Shape 4 2012
2012-12-04 08:59:41
25%
tekst marita sander foto sCa
Capital
Market Day:
1,5%
de prijstoename van een
sca-aandeel.
E
r was veel belangstelling voor deelna-
me aan SCA’s kapitaalmarktdag in Stockholm
begin november. Circa 120 geregistreerde
investeerders, analisten en journalisten vulden de ruimte in het fotomuseum tot de nok.
Het was de eerste kapitaalmarktdag van het
‘nieuwe’ SCA. Na de divestering van de verpakkingsactiviteiten en overname van de Europese
tissue-activiteiten van Georgia-Pacific, komt 80
procent van de omzet voor rekening van hygiëneproducten en realiseren bosproducten het resterende aandeel.
“De afgelopen jaren hebben we hard gewerkt aan
een cultuurverandering binnen SCA om het bedrijf
prestatiegerichter en proactiever te maken”, zei Jan
Johansson, president en CEO. “Lastige kwesties, die
wel het grootste effect kunnen sorteren.”
De doelstelling voor het Return on capital
employed (ROCE) is voor Tissue verhoogd van 13
naar 15 procent per bedrijfscyclus en voor Forest
Marktaandeel incontinentieproducten
80%
procent van de omzet
komt voor rekening van
hygiëneproducten.
Positieve
reacties
Op de kapitaalmarktdag maakte sCa
nieuwe efficiëntieprogramma’s en doelstellingen bekend voor de tissue- en
bosactiviteiten. De prijs van het sCaaandeel steeg met 1,5 procent en
diverse analisten verhoogden hun
targetprijs na deze dag.
sca inside
Products is deze gewijzigd van 11 procent naar
het topkwartiel van de sector. De ROCE-target
voor de Groep blijft echter 13 procent.
“Ik ben ervan overtuigd dat we onze
doelstellingen behalen”, zei Jan Johansson.
“Eén manier om de winst te vergroten is het
reduceren van de kosten. We zijn een nieuw
efficiëntieprogramma gestart binnen het hygienesegment, waarmee we jaarlijks circa EUR
300 miljoen besparen.”
J
an JOhanssOn benadrukte echter het
belang van investeringen voor groei
waarbij de nadruk op innovatie ligt. Groei
is ook afkomstig van nieuwe markten
en India is een markt waar SCA zich graag wil
vestigen.
Met een marktaandeel van 25 procent is
SCA de grootste aanbieder van incontinentieproducten ter wereld, maar er is nog veel
groeipotentie binnen het segment. De marktpenetratie in Europa bedraagt slechts 37 procent en SCA werkt aan een verhoging hiervan,
onder meer door het doorbreken van taboes
rond incontinentie. Opkomende markten hebben veel potentie. Een voorbeeld is China met
een vergrijzende bevolking en een regering
die wil dat ouderen zo lang mogelijk thuis
kunnen blijven wonen.
“Ik ben ervan
overtuigd dat
we onze doelstellingen
behalen.”
CEO Jan Johansson
sca Shape 4 2012 43
2012-12-04 08:59:45
AY
A ON
LL
TH W
E WW
TI
PS .D
O EM
F
TH AK
E UP.
LA FR
ZY T
G OF
IR IN
LS D
Georgia-Pacific France SAS - Bois Colombes - capital social de 129 581 664 euros - 702 055 187 RCS Nanterre
A GENUINE MAKE-UP REMOVER SKIN CARE IN A WIPE
NO MORE EXCUSES FOR THE LAZY ONES
PL
Wipes impregnated with a make-up remover milk with cotton seed extracts
s44_annons.indd 44
2012-12-04 08:59:57

SCA Shape 4.12 focus recycling

Transcription

Similar documents

NL SCA magazine SHAPE 2 2014 Het lekkage issue

Richtlijn Ataxie 2014

Quote Magzine

David en Goliath 2.0 Versterken Social Media de mensenrechten?

52-58_Thema met.indd

Het einde van het intermediair? Wat een onzin!

Collection July 2007

Media - VVV Zuid

Cursor 27

klein uitleenwoordenboek

hier is pier - Rian Visser

Gezondheid en zorg in cijfers 2013

Verbinden na trauma - European Journal of Psychotraumatology

Monitor Arbeidsmarkt

PDF - Stichting Stellingwarver Schrieversronte

Monitor topsectoren

Masters • Marketing Management • Marketing

Maak het verschil zichtbaar

downloaden

Maatschappelijk Jaarverslag 2012