O que é o WebEx?

WEBEX updates
Andre Camillo, Pre-sales Engineer | Comstor
[email protected]
Agenda
Introdução ao WebEx
Módulos do WebEx
O que há de novo – Clássico/Next Generation
Versões Cloud/On-premises
Dimensionando WebEx Cloud (MC/EE)
Introdução ao WebEx
O que é o WebEx?
• Conjunto de soluções para conferências online
• SaaS (na Nuvem) ou On-Premises (Local)
• “Anywhere, anytime”
Colaboração!
Módulos do WebEX
Funções Comuns do WebEx
 Voz, dados e Video HD integrados
 Compartilhamento de aplicações,
desktop e documentos
 “Em qualquer lugar” a “qualquer hora”
 Reuniões marcadas ou pontuais – com
suporte a plugin para outlook
 Audio via VoIP
 Entregue via conexão segura com a
“Cloud” WebEx
 Experiência multi-plataforma
 Windows, Mac, Linux, Unix, Solaris
 Apps para plataformas móveis
 iOS e Android
Características de Video WebEx
Interação natural pelo WebEx, onde quer que esteja
• 720p High-definition video: WebEx Meetings,
WebEx Meeting Center, WebEx Training Center
• 360p High-quality video: WebEx Event Center
and WebEx Support Center
• Two-way video for WebEx Meetings, Meeting
Center on iPad, iPhone and Android tablets
• Integrated TelePresence experience with
WebEx Meeting Center*
Módulos WebEx
Ofertas WebEx
• Meeting Center – Este módulo apenas
• GPL (Requer “Express Collaboration Specialization”)
• WPL (requer certificação “Select”)
• Enterprise Edition (MC + EC + TC + SC)
• GPL (Requer “Express Collaboration Specialization”)
Módulos WebEx – Meeting Center
 Apresentações, Compartilhamento de
informações
 Reuniões de equipe, com parceiros
ou clientes.
 Acesso Móvel (smartphones, tablets,
PCs, Macs, etc)
 25 participantes por reunião
 ou mais com licenciamento por “ports”
Módulos WebEx – Enterprise Edition
Meeting Center +
Training
Event
Support
Treinamento de
Divulgação de
funcionários,
Serviço ao cliente e
produtos, reuniões em
parceiros, clientes, em
suporte técnico
larga escala.
tempo real.
EE ordering guide: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_enterprise_edition_on_the_gpl.pdf
WebEx Messenger
1. Solução na nuvem para IM sem necessidade
de cliente VPN
2. Pode ser adquirido separado ou integrado à
outros módulos (EE por exemplo)
Utilizado na solução de Jabber “cloud”!
WebEx – Requerimentos de rede
1. Documento oficial sobre o requerimento de
banda webex nos diferentes dispositivos
disponíveis:
http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/confere
ncing/webex-meeting-center/white_paper_c11691351.pdf
O que há de novo
WebEx Clássico
WBS release 28
(WebEx Business Suite 28)
• Cisco Medianet Metadata support for WebEx
• Join meeting text and disclaimer
• Enhanced security for the WebEx Personal Audio Conferencing:
•
Personal Conference hosts are now required to use a 4-digit PIN to start a
meeting; Join Before Host policy moved from host control to the site admin
• Event Center site admin host reassignment enhancement
• Support Center: Document and web content sharing
WBS release 29
•
•
Credit card information will no longer be stored in WebEx servers.
Will use PayPal’s PCI (Payment Card Industry) solutions:
•
•
•
•
Transparent Redirect - Posts Credit Card form directly to PayPal
Express Checkout Account Optional (ECAO) – Links to PayPal page with Credit Card form
Express Checkout – Links to PayPal account login page
Note: Since WebEx Provider Settings do not map to PayPal’s account
types / PCI Solutions 1:1, different selections will be selected for each
WebEx Provider Setting will supported
Mais informações: https://www.pcisecuritystandards.org/security_standards/
WBS release 29
•
•
In T28, “Call Using Computer” is not available
In T29, “Call Using Computer” is available (both Win and Mac)
Hybrid Audio: An audio
conference that has telephony
users and VoIP users (mixed
in the same audio conference)
WBS release 29
• The T29 client now supports the following languages on Mac




Dutch
Russian
Spanish (European)
Swedish
• Scheduling Change:
 The beep sound off by default in EC
WBS 29 - Suporte ao Office 13
•
Features for PowerPoint file sharing with Office 2013:
Preload multiple documents prior to the meeting
Toggle sharing between several open documents
Annotation on shared slides
Move between pages
•
Functionality not supported for Office 2013 PowerPoint files:
Animations and transitions
Embedded video or audio files
PowerPoint notes in a dedicated panel
UCF Toolkit
•
Application or Desktop share is required when sharing presentations
containing
Animations & transitions
Embedded audio/video
WebEx Next Generation
Collaboration Platform
WebEx Meetings
Cisco WebEx Meetings
Nova forma de colaborar e compartilhar pela Nuvem
Cisco WebEx Meetings
Experiência Melhorada para usuário de Meeting Center
Cisco WebEx Meetings
Cliente WebEx Meetings
Cliente Webex
Requerimentos mínimos
WebEx Meetings Release 1.3
• Common Identity – On-line offers only
• Key enhancements
I.
Meetings – Latest browser Support
I.
II.
Productivity Tools enhancements and support for Mac
Org Admin – enhanced error handling and UI (title bar, user profile, simplified
policy settings, localization UI changes, support for 13 languages, access to
legacy reports up to 6 months back)
III. CSM’s read only access (temporary internal only solution)
• Mobile: Content Sharing iOS
WebEx Meetings Release 1.4
Principais objetivos:
Roadmap Software Conferências Web
Migração WebEx Classico para Meetings
Nova Geração dos serviços
Classico
NxGen
Descrição do Serviço
n/a
WebEx Meetings Server
Local – Gerencia Agendamento/Audio/Video
WebEx
WebEx Meetings
Cloud - (TC/MC/EC/SC, VoIP ou audio PSTN)
Fonte: http://pt.slideshare.net/CiscoPublicSector/cisco-webex-meetings-server-cwms20818083?v=qf2&b=&from_search=21
Comparação NxGen x Classic
Cliente Web para o WebEx Meetings
Network-Based Recording
(NBR) em formato padrão
Futuro : 1H CY2014*
• Gravãção de reuniões disponível em MPEG4 ao fim da apresentação
• Player web (HTML5 e Flash)
• Preview do conteúndo em “thumbnail”
• Mapeamenteo do audio baseado no
apresentador ativo
• Streaming em qualquer dispositivo (PC,Mac,
iOS, Android)
*not commited
NBR em formato padrão
Detalhes
1. Formato
A.
Todas reuniões serão gravadas em MP4
2. Funcionalidades continuadas
A.
B.
DOWNLOAD – Apresentação e audio podem ser baixadas
STREAMING
i.
Direto do Navegador , por ter suporte a HTML5/Flash
ii.
Através da nova interface
iii. Privacidade customizável
iv. Tópico e descrição do arquivo editáveis
Cliente móvel para WebEx
Meetings
WebEx Meetings em dispositivos móveis
Android 3.5
iOS 4.1.1
Download: https://learningnetwork.cisco.com/docs/DOC-11825
Blackberry 2.2
Training Center em Android e iOS*
NBR em Android e iOS*
Resumo de Funcionalidades em
plataformas móveis
WebEx Meetings para Windows Phone 8
• Disponível para WBS 29.1
• Funcionalidades:
Para apresentador
• Visualizar a lista de reuniões
• Agendar, iniciar e excluir uma
reunião
Para reunião
• Entrar em uma reunião através de
e-mail convite Cisco WebEx, número
da reunião, URL do site Cisco
WebEx ou minha lista de reuniões
• Híbrido de áudio e web conferência
em ambos Wi-Fi ou 3G/4G
• Retorno de chamada automática
• Expulsar convidado de uma
reunião
• Exibir convidado
• Passar os recursos de
apresentador/organizador
• Visualizar conteúdo compartilhado
com anotações
• Bate-papo privativo ou em grupo
• Disponível em 14 idiomas
Webex Meetings para Windows Phone 8
http://www.windowsphone.com/pt-br/store/app/cisco-webex-meetings/671d63db-99de-4a6c-80c3-9ea2fbf10748
Versões – Cloud/On-Premises
Opções de acordo com a forma de
implantação desejada
• Cloud (SaaS) – WebEx Meetings
• Módulos: MC, TC, EC e/ou SC
• Local (On-premises) – WebEx Meetings Server
• Módulo disponível: MC somente
Cloud-based (SaaS)
“WebEX Meetings”
• Escalável para N usuários
• 8 servidores distribuídos pelo Globo*
• Redundantes (Alta disponibilidade)
• Seguros
• Dados criptografados: AES e SSL 128 bits
*Fonte: http://www.webex.com/quicktour/cloud/
WebEX On-Premises (Local)
“WebEX Meetings Server - CWMS”
•
•
•
•
Cisco WebEx
Meetings
Server
Servidor local - Virtualizado;
Segurança conforme rede do cliente;
Contém apenas o Meeting center*
Suporta integração com o CM por tronco SIP
• Para clientes que precisam ter ferramenta de
conferências em sua rede para Compliance;
*Fonte: http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab09/clb09/services.html#wp1055593
Meetings: http://www.cisco.com/c/en/us/products/conferencing/webex-meetings-server/index.html
Comparação “High Level”
WebEx Meetings
-Cloud-
WebEx Meetings Server
-Local-
Fonte: http://pt.slideshare.net/CiscoPublicSector/cisco-webex-meetings-server-cwms-20818083?v=qf2&b=&from_search=21
O Mais vendido - Cloud
Fonte:
Dimensionando WebEx Cloud
(MC/EE)
Meeting Center
• Apenas este módulo:
Company-Wide
Acess Offers
Employee Count (EC) Active Users (AU) –
- 100% dos
Min 15% dos
Tipo de licenciamento
empregados
empregados
licenciados
licenciados
Detalhes do lic
Named User (NU)
Acompanha WebEx Acompanha WebEx Numero de licenças varia.
Messenger
Messenger
1 licença = 1 Host
WPL (Oferta SMB)
Ports
Named User (NU) Numero máx de hosts
limitado
1 "port" = 1
participante de
reunião
Numero de licenças
varia.
1 licença = 1 Host
Quantia mínima de
licenças
100 licenças
Obedecendo regra
inicial!
100 licenças
Obedecendo regra
inicial!
25 NU
2 Ports
2 NU
Opções de duração
1,2,3 e 5 anos
Anual
1,2,3 e 5 anos
1,2,3 e 5 anos
Anual
Até 25 participantes
= número de
"ports".
Máximo de 1000
Até 25 participantes
Numero de participantes
por reunião
Até 1000
Armazenamento na
Nuvem
50GB
10GB
1GB
Há opção de upgrade: “Ports” -> “NU” pelo modelo “Step-up” tipo A. Nesta migração 1 port = 10 NU
Mais informações: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_meeting_center_on_the_gpl_and_wpl.pdf
Meeting Center – Part Numbers
• Exemplos de Cotação para NOVAS aquisições com quantia
mínima de licenças:
Mais informações: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_meeting_center_on_the_gpl_and_wpl.pdf
Meeting Center – Part Numbers
• Exemplos de Cotação para RENOVAÇÕES com quantia mínima
de licenças:
Mais informações: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_meeting_center_on_the_gpl_and_wpl.pdf
Enterprise Edition
• Inclui MC + EC + TC + SC:
Company-Wide
Acess Offers
Employee Count (EC) - Active Users (AC) 100% dos empregados 15% dos empregados
licenciados
licenciados
Tipo de licenciamento
Named User (NU)
Step-Ups
Detalhes do lic
Acompanha WebEx
Messenger
Acompanha WebEx
Messenger
Numero de licenças varia.
1 licença = 1 Host
Upgrade NU MC ->
NU EE
Quantia mínima de licenças
100 licenças
Obedecendo regra
inicial!
100 licenças
Obedecendo regra
inicial!
25 NU
1 SU, 5 SU
Opções de duração
1,2,3 e 5 anos
Anual
1,2,3 e 5 anos
Mensal 1-59 meses
Numero de participantes por
reunião
Até 1000
Armazenamento na Nuvem
50GB
Até 200 participantes
10GB
Lembrando : Requer certificação Express Collaboration
Mais informações: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_enterprise_edition_on_the_gpl.pdf
Enterprise Edition – Part Numbers
• Exemplos de Cotação para NOVAS aquisições do EE com
quantia mínima de licenças:
Mais informações: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_enterprise_edition_on_the_gpl.pdf
Enterprise Edition – Part Numbers
• Exemplos de Cotação para RENOVAÇÕES do EE com quantia
mínima de licenças:
Mais informações: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_enterprise_edition_on_the_gpl.pdf
Ferramentas úteis para posicionar
WebEX
•
•
•
WPL e GPL ordering guide:
http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_meeting_center_on_the_gpl_and_wpl.pdf
Webex Enterprise:
http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-meetingcenter/cisco_webex_enterprise_edition_on_the_gpl.pdf
UC SRND:
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab09/clb09/servi
ces.html
Referências
•
•
•
•
•
Webex Meetings (local): http://www.cisco.com/c/en/us/products/conferencing/webexmeetings-server/index.html
Webex Cloud Security compliance :
http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webexmeetings/white_paper_c11-711182.pdf
Webex Meetings Server : http://pt.slideshare.net/CiscoPublicSector/cisco-webexmeetings-server-cwms-20818083?v=qf2&b=&from_search=21
.2 http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetingsserver/products-installation-and-configuration-guides-list.html
Webex Meetings WP8 : http://www.wpcentral.com/conference-go-official-webex-appwindows-phone
Obrigado!
Fontes
•
Img: Webex Meetings em android : http://www.monkeyrepublicdesign.com/