Kundenmagazin 2012/13
Transcription
Kundenmagazin 2012/13
Power Generators Kundenmagazin 2012/13 Evolution + E-RMA Wireless-Monitoring für Großstromerzeuger ENDRESS Elektrogerätebau GmbH . www.endress-stromerzeuger.de EDITORIAL Liebe Leser... Das Jahr 2012 war eine aufregende Zeit für ENDRESS. Die Zuwachsraten der Vorjahre v.a. im internationalen Geschäft sorgten trotz der turbulenten Märkte in diesem Jahr für einen stabilen Stand unseres Unternehmens. Die starke Auftragslage auch für das Folgejahr 2013 versetzte uns in die glückliche Lage, unser Personal um gute 10% aufzustocken um sicherzustellen, dass wir auch weiterhin einen erstklassigen Service und hochwertige Produkte bieten können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf unserem komplett neu gestalteten Messestand - lassen Sie sich überraschen! Besonders stolz sind wir auf den gelungenen Markteintritt in Mexiko, den wir bereits Ende 2011 vorbereiten konnten. Unsere neuen Stromerzeuger mit Gasmotor für Notstrombetrieb finden über unser Händlernetz große Nachfrage. Herzlichst, Ihr Christian Weissinger -Geschäftsleitung- Schwere Zeiten erfordern oft ungewöhnliche Maßnahmen - mag dieser Satz für viele Unternehmen gelten können wir jedoch verlauten lassen, dass wir mit der vor einigen Jahren eingeschlagenen Richtung in der Entwicklung, Fertigung und im Vertrieb unserer Stromerzeuger fest im Markt stehen. ENDRESS wird auch in 2013 ein verlässlicher Partner für die Bauindustrie, den Katastrophenschutz und Industrieanwender sein. Made-in-Germany steht nach wie vor überall hoch im Kurs und Produkte aus Bempflingen finden ihren Stellenwert auf sämtlichen Kontinenten. Unser starkes Engagement der letzten Jahre in vielen Ländern macht sich nun bemerkbar. Auf unseren Produktionsbändern finden sich immer mehr unterschiedliche Varianten, die nach landestypischen Vorgaben gefertigt werden. So werden heute DIN-Stromerzeuger auch in größerer Stückzahl in 60Hz Ausführung mit einer Vielzahl an Optionen für Länder fernab deutscher Normen gebaut. Seite Aber auch DUPLEXplus wird von Jahr zu Jahr internationaler, v.a. in Verbindung mit unserer neu entwickelten E-ATS Umschaltautomatik. Besonders freuen wir uns auf die anstehende bauma 2013 in München, zu der wir Sie ganz herzlich einladen möchten. Inhalt 2 Editorial Vorwort der Geschäftsleitung 6 Kasachstan rüstet auf ENDRESS wächst weiter Wussten Sie schon...? 3 GaLaBau 2012Schaulaufen der Gartenbaubranche 6 Besuch aus Russland TOP-Händler zu Gast in Deutschland 3 Arbeitskreis Elektrotechnik VDBUM zu Gast bei ENDRESS 7 ENDRESS Polska Niederlassung mit Potenzial ENDRESS finanziert Ihr Projekt! Wir ermöglichen Ihnen die kostengünstige Finanzierung Ihres Projekts zu kostengünstigen Zinssätzen. 4 Hagemeyer Leistungsschau Notstromkonzepte einfach erklärt 8 Gasstromerzeuger Notstromversorgung für Jedermann 4 Max Bögl investiert in Zukunft Stromerzeugerflotte wird ausgetauscht 9 Evolution Großstromerzeuger Neue Konzepte für Baustelle + Rental 5 Messen im Bereich BOS Rettmobil Fulda Iveco-Magirus Hausmesse Brandschutzmesse Dänemark 2 10 Neu im Team ENDRESS stellt vor... 11 Ansprechpartner Ihr direkter Draht zu ENDRESS Mit variablen Laufzeiten garantieren wir eine nur geringe Belastung Ihres Budgets. Sprechen Sie mit uns! Wir erstellen gerne ein unverbindliches Angebot für Sie. MESSEN GaLaBau 2012 - Schaulaufen der Gartenbaubranche Umweltfreundliche Technik im grünen Bereich Eine tolle Stimmung und Atmosphäre erwartete die Besucher der GaLaBau in Nürnberg, auf der wieder die namhaften Hersteller der Garten- und Landschaftsbaubranche ihre Highlights vorstellten. Vom 12. - 15. September 2012 strömten bis zu 62.000 Besucher ins Messezentrum Nürnberg, um sich auf der Fachmesse GALA Bau über Produkte und Trends für das Planen, Bauen und Pflegen mit Grün zu informieren. Insgesamt 1.155 Aussteller stellten ihre Produkte in 12 prall gefüllten Messehallen dem Publikum vor. Für ENDRESS war es in diesem Jahr eine Premiere - zwar ist man schon lange ein geschätzter Lieferant der Branche, aber in diesem Jahr war man nun auch zum ersten Mal ebenfalls als Aussteller vertreten. Obwohl viele überregionale ENDRESSPartner bereits unsere Produkte auf der Messe präsentieren, entschloss man sich als Hersteller selbst den Fragen der Kundschaft Rede und Messestand von ENDRESS auf der GaLaBau 2012 Antwort zu stehen. Das Interesse an kleinen, handlichen Inverter-Stromerzeugern für den Betrieb von Gartenpflegemaschinen sowie die DUPLEXplus Stromerzeuger mit Benzin und Dieselmotor für den Betrieb von Gartenland- schaftbaugeräten war ungebremst groß. ENDRESS konnte eine Vielzahl von Aufträgen über seine ortsansässigen Fachhändler generieren, sowie einige neue Fachhandelspartner von dem schlüssigen Gesamtkonzept überzeugen. Arbeitskreis „Elektrotechnik“ zu Gast bei ENDRESS VDBUM Arbeitskreissitzung in Bempflingen Im Juni 2012 empfing der VDBUM Arbeitskreis „Elektrotechnik“ seine Mitglieder aus Industrie und Berufsgenossenschaft in den Räumlichkeiten von ENDRESS in Bempflingen. Gerne war man der Einladung nach Süddeutschland gefolgt, stand doch auf der Agenda der Sitzung u. a. der Hauptpunkt zur Sicherheit und Handhabung ortsveränderlicher Stromerzeuger. Mit einem ausführlichen Rahmenprogramm und praktischen Test konnten die Ingenieure von ENDRESS wertvolle Tipps und Infos an die interessierten Arbeitskreismitglieder vermitteln. Zusätzlich wurde aufgezeigt, wie ein Stromerzeuger entsteht, angefangen vom Reißbrett der Ingenieure, über Bereitstellung der Komponenten in der Produktion bis zur 100% Endkontrolle in der Prüfkabine. Auch die vielen Optionsmöglichkeiten an der Stromerzeugerschalttafel wurden demonstriert. rund um das Thema Stromerzeuger gewappnet sind. Wir danken dem VDBUM für den Besuch in unserem Haus und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! In Bempflingen wurde das Thema Stromerzeugung und Energie nicht nur bildlich, sondern v.a. praktisch beleuchtet, so dass die Arbeitskreismitglieder zukünftig für alle Fragen 3 INLAND Hagemeyer Leistungsschau Geglückte Premiere in Dresden Zum ersten Mal öffnete die regionale Hagemeyer Leistungsschau am 15. und 16. September 2012 die Tore für die Fachbesucher. Auf 4.600 qm Hallenfläche präsentierten 120 Partnerlieferanten Ihre Produkthighlights. Am Ende waren es an zwei Tagen 3.200 Besucher, die zum Teil einen weiten Anfahrtsweg aus allen Ecken der Republik in Kauf nahmen. Auf dem Stand von ENDRESS wurde das Hagemeyer-Listungsprogramm ausgestellt. Reges Interesse fanden v.a. die mobilen Stromerzeuger mit HondaMotoren und Großtank aus der Professional-GT-Line, die z.B. auch in jedes Servicefahrzeug eines Elektroinstallationsbetriebes ihren Platz finden. Jedes zweite Gespräch handelte aber auch von Notstromanwendungen für Gewerbe und für Privathaushalte. Die in jüngster Zeit immer häufiger auftretenden Stromausfälle haben gezeigt, wie abhängig das moderne Leben von einer unterbrechungsfreien Stromversorgung geworden ist. ENDRESS hat als bekannter Anbieter für Notstromanlagen selbstverständlich auch für diese Fälle die passende Lösung parat. So wurden den Elektroinstallateuren komplette Notstrom-Sets für die manuelle und automatische Notstromeinspeisung vorgeführt. Ein echter Eyecatcher war das komplett neu entwickelte und vollautomatische Notstromaggregat mit Gasantrieb, das bis 8 KW Leistung liefert. Die einfache Installation und die Wahl zwischen Erdgas oder Flüssiggas sichert im Notfall die Stromversorgung eines kompletten Einfamilienhauses ab. Max Bögl investiert ... ... in zuverlässige und umweltfreundliche DUPLEXplus-Technologie 1929 von Max Bögl gegründet, kann die Firmengruppe mit Stammsitz in Neumarkt heute auf über 80 Jahre erfolgreiche Firmengeschichte zurückblicken. Mit rund 1,6 Mrd. Euro Jahresumsatz und weltweit 6.000 Mitarbeitern zählt Max Bögl nicht nur zu den Top 5 der größten Bauunternehmen. Heute ist die bereits in dritter Generation geführte Firmengruppe auch die größte Bauunternehmung Deutschlands in Privatbesitz. Angetan von den Entwicklungen der letzten Jahre aus dem Hause ENDRESS rüstet Max Bögl seinen Maschinenpark bereits seit Jahren kontinuierlich auf umweltfreundliche Stromerzeuger um. Auch im Geschäftsjahr 2012 konnte ENDRESS zum wiederholten Male eine größere Anzahl an DUPLEX p l u s Generatoren von 6-14 KVA mit Benzin und Dieselmotor über einen ortsansässigen Baugerätehändler zur Auslieferung bringen. Zielsetzung für Max Bögl ist der universelle, robuste Baustelleneinsatz an stän- 4 dig wechselnden Baustellen. Wichtige Entscheidungskriterien sind die Einhaltungen der EG-Lärm schutzbestimmungen 2000/14, sowie die Forderung der Berufsgenossenschaft BGI 867, die eine Schutzart IP54 für eine uneingeschränkte Verwendung im Freien vorschreibt. Aber auch die Einsparung beim Kraftstoffverbauch und der geringere Schadstoffausstoß durch das ECOtronic-System nennt man als wichtiges Ausstattungsfeature bei der Anschaffung von Neugeräten. BOS Messen im Bereich BOS (Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben) ENDRESS nach wie vor der führende Anbieter für den Katastrophenschutz Die RETTmobil in Fulda ist mit mittlerweile 420 Ausstellern aus 20 Nationen auf 70.000 m² die europäische Leitmesse für das Rettungswesen. Es bietet sich dort die Möglichkeit, sich umfassend über Produkte zu informieren, die den Rettungskräften tagtäglich bei der Rettung von Menschenleben oder im Katastrophenschutz helfen. Dass ENDRESS nicht nur im Feuerwehrbereich eine feste Größe ist, wurde auch wieder durch die vielen guten Gespräche mit Rettungskräften aus anderen Katastrophenschutzeinheiten bestätigt, die sich besonders über das Angebot der speziell auf sie zugeschnittenen SEA-Stromerzeuger freuen. Wie schon in den Vorjahren durften auf dem Stand des Marktführers im DINStromerzeugerbereich die Neuheiten nicht nur betrachtet, sondern auch praktisch ausprobiert werden. ENDRESS ist der einzige Hersteller, der die Anforderungen und Bedürfnisse der Rettungskräfte aufgenommen und in zuverlässige Technik umgesetzt hat die neue SEA-Line! Messestand von ENDRESS auf der RETTmobil 2012 Lieferanten kennen zu lernen. Zudem konnte man in Gesprächen mit Fachleuten viel Neues erfahren, aber auch bisher offene Fragen klären. Die Mitarbeiter von IVECO-MAGIRUS kümmerten sich hervorragend um das Wohlergehen aller Gäste und Aussteller und sorgten somit für eine rundum gelungene Hausmesse. Die Firma IVECO-MAGIRUS BRANDSCHUTZTECHNIK GmbH veranstaltete am Firmensitz in Kainbach bei Graz (Österreich) eine zweitätige Messe und bot mehreren namhaften Ende August fand in Fredericia – D ä n e m a r k d i e „ KO M M U N A L E BEREDSKABSCHEFER“, eine Fachmesse für Rettungskräfte statt. Etwa 600 ausschließlich geladene Gäste aus Dänemark, Grönland und den FäröerInseln haben die Messe besucht. Darunter waren Feuerwehrkommandanten, Bereitschaftsleiter und Bürgermeister, die sich über Neuigkeiten im Bereich des Rettungswesens informierten. Zusammen mit unserem dänischen Händler DANSK BYGNINGSKONTROL A/S (DB) beriet ENDRESS die nordischen Rettungs- Herstellern die Gelegenheit, sich zu präsentieren. Den Gästen bot sich die Möglichkeit, das Unternehmen und dessen direkte ENDRESS möchte sich hiermit nochmals für die Einladung und die hervorragende Betreuung während der Messetage bedanken. kräfte zum Thema Stromerzeuger. DB ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Schadenskontrolle in Dänemark und kennt die Branche entsprechend gut. Somit konnten wir den vielen Fachbesuchern auf dem Stand die Produkte und Konzepte näherbringen. Unser Fokus lag auf der Bekämpfung von Hochwasser- und Hochwasserschäden und somit rückten die Stromerzeuger, Tauchpumpen und Bautrockner als Produkte in den Vordergrund. 5 EXPORT Kasachstan rüstet auf Stromerzeuger nach DIN14685 für kasachischen KatS Erneut war unser Vertreter aus Kasachstan exklusiver Partner der KAZSPAS 2012. reren Ländern Zentralasiens und Russlands begrüßt. Dank dieser, bereits zum dritten Mal erfolgten Präsen tation ist es gelungen, die Vorzüge von Stromer zeugern nach DIN 14685 in Kasachstan bekannt zu machen und in den ersten Landes teilen bereits umzusetzen. Ferner wurde auch in diesem Jahr die Umrüstung der größten Tankstellenkette auf Notstromaggregate von ENDRESS fortgesetzt. Bei diesem internationalen SAR (Search and Rescue) Trainingsseminar, organisiert von der kasachischen Vereinigung für Zivilverteidigung, Krisenmanagement und Naturkatastrophen, wurden Teilnehmer aus meh- Dazu gehört auch eine 590 KVA Anlage mit VOLVO-Motor. Die Anlage in offener Bauform wurde von den Fachleuten unseres Partners fachgerecht in einem voll klimatisierten Container installiert. So versorgt eine ENDRESSNotstromanlage auch bei extremen Bedingungen (Winter bis -40 °C, Sommer bis über 40 °C) die angeschlossenen Verbraucher sicher mit der notwendigen Energie. Das benötigte Know-How wurde unserem Partner durch intensive Schulungen und Trainings vor Ort vermittelt. Allein in diesem Jahr wurden bereits 27 ENDRESS-Notstromanlagen geliefert, durch unseren Partner vor Ort installiert und gemeinsam in Betrieb gesetzt. Erlebnisreise für russische Top-Händler Bayrische Sehenswürdigkeiten stehen hoch im Kurs Fast schon eine Tradition sind die Erlebnisreisen, die unser russischer Partner VNESHTECHKONTRAKT für seine Händler aus ganz Russland organisiert. Die Top-Händler werden jedes Jahr in einem landesweiten Wettbewerb öffentlich gewürdigt und zu den besten Lieferanten weltweit eingeladen. Die Gewinner des diesjährigen Wettbewerbs durfte ENDRESS pünktlich zum Oktoberfest in München begrüßen. Neben dem Besuch des Festgeländes standen weitere interessante Besuchspunkte auf dem von ENDRESS organisierten Rahmenprogramm. Höhepunkt war ein 45-minütiger Rundflug mit einer AN-2 über das Alpenvorland und dem Schloss Neuschwanstein, das im Anschluss, genauso wie auch die Aussichts- 6 plattform „Alpspix“ bei GarmischPartenkirchen, noch besichtigt wurde. Da unser Partner in seinen aktuellen Vertriebsaktivitäten den Stromerzeugern mit DEUTZ Motoren einen großen Stellenwert einräumt, war die Besichtigung der Talstation der „Alpspitzbahn“ ein Muss. Hier sorgt ein ENDRESS Stromerzeuger vom Typ ESE 65 DL/AS für die nötige Sicherheit bei einem möglichen Stromausfall. Überzeugt vom ENDRESS Kow-How und unserer zuverlässigen Technik, werden die Teilnehmer nach Ihrer Rückkehr nach Russland in diesem Segment verstärkt aktiv werden. Vielen Dank für den tollen Besuch bei uns! EXPORT ENDRESS Polska Sp. zo.o. Eine Auslandsniederlassung auf Erfolgskurs ENDRESS Polska, die polnische Niederlassung von ENDRESS, zählt auch 2012 zu den drei wichtigsten Stromerzeuger-Lieferanten im Land. Auch in diesem Jahr ist es den Kollegen aus Skwierzyna gelungen, den Anteil von Fachhandelskunden kontinuierlich auszubauen und um ca. 20% zu steigern. In Polen sind derzeit 5 Außendienstmitarbeiter für unsere Kunden unterwegs. Mit der soliden Aufbauarbeit der letzten Jahre wurde ein Grundstein für weiteres Wachstum auch in Zeiten von schwächer werdenden Märkten gelegt. Einen wesentlichen Anteil an dieser Entwicklung haben die regelmäßigen Teilnahmen an großen Fach- und Regionalmessen, sowie an den zahlreichen Hausmessen unserer Kunden. bereits jetzt zu neuen, starken ENDRESS Kunden in Polen. Auch die praktische Demonstration von Stromerzeugern bei bestehenden und potentiellen Kunden und der direkte Leistungsvergleich mit Wettbewerbsprodukten, hat die positive Wirkung der Marke ENDRESS auf dem polnischen Markt in allen Belangen entscheidend mit geformt. Einen besonderen Stellenwert bei der Festigung der Marktposition kommt den Modellen der DUPLEXplus Serie zu. Im Vergleich zu 2011 konnte deren Anteil, insbesondere der Modelle ESE 1306 DSG-GT ES und ESE 1506 DSG-GT ES, bereits verdoppelt werden. In diesem Jahr war die Internationale Baumaschinen Messe in Kielce ein wichtiger Bestandteil im Messekalender von ENDRESS Polska. Es konnten eine Reihe aussichtreicher Kontakte zu starken Unternehmen geknüpft werden. Einige Kontakte aus den Bereichen Fahrzeugausrüstung und Baumaschinenhandel zählen Die heute 10 Mitarbeiter von ENDRESS Polska haben diese Niederlassung zu einem echten Erfolgsmodell entwickelt - und sie sind noch lange nicht fertig damit. Die Mannschaft hat sich für die kommenden Jahre ehrgeizige Ziele gesetzt und möchte den Umsatz im Bereich der Baumaschinen mittelfristig verdoppeln. Maximilian Braune (GF Carl Henkel, Bildmitte) übergibt den neuen ENDRESS SuperSilent an Thorsten Schlingmann und Jan Wendenburg (beide GF Schlingmann GmbH & CO KG) 7 PRODUKTMANAGEMENT Produktvorstellung: ESE 808 GF Gasbetriebene Stromerzeuger kommen in Mode Stromausfälle werden zwischenzeitlich auch in Zentraleuropa häufiger. Waren früher hauptsächlich Entwicklungsund Schwellenländer von längeren Ausfallzeiten betroffen, so ist in letzter Zeit auch bei uns in Deutschland der eine oder andere Stromausfall auf lokaler Netzbasis erfolgt. ENDRESS bietet schon seit Jahren professionelle Lösungen für den Ersatzbetrieb bei Stromausfall an. Sowohl manuelle wie automatische Umschalteinrichtungen stehen dem Kunden zur Auswahl. Inzwischen steigt das Interesse an Geräten, die mit nicht verfallbaren Brennstoffen betrieben werden, also jene die über längere Zeit gelagert werden können. Flüssiggas (LPG) betrieben werden. Eine Alternative zur bisher bekannten Notstromversorgung stellen Stromerzeuger dar, die mit einem Gasmotor ausgestattet sind. Diese Geräte können wahlweise mit Erdgas (NG) oder Die ENDRESS-Gasstromerzeuger verfügen bereits über eine eingebaute Notstromautomatik, die über den Bordcomputer (E-MCS 5.0) gesteuert wird. Netz fällt aus: Stromerzeuger startet automatisch Folgende Argumente sprechen für den Betrieb eines Gasstromerzeugers: + + + + + Großzügige Wartungsöffnungen 8 Schema der automatischen Notstromversorgung mit einem Gasstromerzeuger Gas verbrennt nahezu rückstandsfrei Deutlich geringere Verschmutzung des Motors beim Betrieb mit Gas, damit wartungsfreundlicher als Benzin oder Diesel Falls bereits ein Erdgasanschluß am Haus vorhanden ist wird kein weiterer Gastank benötigt Erdgas und Flüssiggas sind im Verbrauch günstiger als Benzin oder Diesel Die Versorgung mit Benzin oder Diesel ist bei einem Stromausfall gefährdet! Viele Tankstellen können keinen Kraftstoff abgeben wenn diese nicht mehr am Stromnetz angeschlossen sind. Erdgas oder Flüssiggas kann weiterhin besorgt werden. Modell ESE 808 GF Bestell-Nr. 8080103 Generator Synchron IP23 Dauerleistung LPG 8,0 kW Dauerleistung NG 7,0 kW Nennspannung 230V 1~ Nennstrom 35A 1~ Frequenz 50 Hz E-MCS 5.0 Integrierte Notstromautomatik PRODUKTMANAGEMENT EVOLUTION - Stromerzeuger für jeden Bedarf ENDRESS geht neue Wege im Bereich der Großstromerzeuger Bereits Mitte des Jahres hat ENDRESS wieder einmal neue Maßstäbe gesetzt. die bisher auf dem Markt nur gegen Aufpreis erhältlich sind. Mit der Produkteinführung der neuen EVOLUTION-Line im Bereich der Großstromerzeuger speziell für kalte Regionen, bietet ENDRESS nun eine Lösung an, die auch tiefe Temperaturen problemlos meistert. So haben z.B. die Aggregate der Leistungsklasse 65 und 80 kVA serienmäßig eine Luftvorwärmung und die Geräte zwischen 110 und 220 kVA Glühkerzen im Lieferumfang. Ein 24V Startsystem sorgt bei allen Typen für ein zuverlässiges Startverhalten, auch bei niedrigen Temperaturen. Die neuen Stromerzeuger sind in der Leistungsklasse zwischen 65 und 220 kVA angesiedelt und bieten zusätzliche Ausstattungen und Sonderlösungen, Mit einem besonders robusten Grundrahmen und verstärktem Metall- gehäuse bietet sich die Evolution geradezu für den harten Alltagseinsatz auf Baustellen in rauen Umgebungen an. Weitere Ausstattungsmerkmale sind neben weiteren Features auch ein innenliegender Stahltank, eine Flüssigkeitsauffangwanne, Treibstoffvorfilter, 3-Wege-Hahn, Dieselfilter mit Wasserabscheider, manuelle Ölabsaugpumpe, ein abschließbares Bedienpanel sowie eine neue, „clevere“ Klemmleiste für einen einfachen Anschluss. Alle Stromerzeuger der Evolution-Line sind bereits mit der Vorbereitung für unser Fernüberwachungssystem E-RMA ausgestattet, so dass Sie direkt auf Ihre Maschine Zugriff haben egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Testen Sie unsere neuen Anlagen - auf der bauma erwartet Sie ein TechnologieTest-Center, in dem wir Ihnen die vielfältigen Funktionen im Live-Betrieb demonstrieren werden. Egal wo Ihr Stromerzeuger steht, mit den beiden Optionen E-RMA SIM oder E-RMA LAN haben Sie stets Zugriff auf die wichtigsten Funktionen. Fernstart oder -stop gehören ebenso zu den Möglichkeiten wie eine Fernüberwachung und proaktive Meldungen, die z.B. vor einem bald zu erwartenden kritischen Zustand warnen. Immer in Verbindung mit der ENDRESS-Remote-Monitoring-Application (E-RMA) Zugriff auf ihren Stromerzeuger erhalten Sie über jede Internetverbindung auf Ihrem PC, Tablet oder Smartphone. Sprechen Sie Ihren ENDRESS-Berater darauf an und testen Sie live auf der bauma vom 15.-21.4.13 in München. 9 INTERNES ENDRESS stellt vor... Neue Mitarbeiter in unserem Team Carl-F. Herden Leitung Vertrieb International Seit Januar 2013 ist Carl-F. Herden als Leiter der internationalen Vertriebsaktivitäten verantwortlich. Schwerpunkte seiner Tätigkeit sind die Erschließung neuer Märkte und der Aufbau neuer Vertriebspartner, um die Marke ENDRESS in weiteren Märkten weltweit zu etablieren. Nach dem Studium an der American Graduate School for International Management in Phoenix, USA arbeitete Herr Herden in verschiedenen Funktionen für Briggs & Stratton in den USA und zuletzt als Vertriebsleiter Deutschland. Anschließend wurde Herr Herden erstmals in Süddeutschland ansässig, als er 1989 zur Robert Bosch GmbH nach Leinfelden-Echterdingen wechselte und dort im Geschäftsbereich Elektrowerkzeuge den Produktbereich Garten aufbaute. Diese Erfahrung half Herrn Herden, als er 1999 zum Geschäftsführer der SABO Maschinenfabrik GmbH in Gummersbach berufen wurde und diese Premiummarke innerhalb von zwei Jahren zur Marktführerschaft im deutschen Gartengeräte-Fachhandel führte. Kontaktdaten: Carl-F. Herden Leitung Vertrieb International Tel. +49 (0) 7123 / 9737-31 Mobil +49 (0) 174 / 3440-392 [email protected] 2002 wechselte er als Vice President International Sales in die Geschäftsführung des amerikanischen Familienunternehmen Ariens, einem Hersteller von Schneefräsen und Kommunalmaschinen in Green Bay, Wisconsin. Herr Herden und seine Frau sind zu Jahresanfang vom Rheinland aus nach Reutlingen gezogen. Ihre drei erwachsenen Töchter leben in Leipzig, London und Lander, USA. Beide freuen sich, das „Ländle“ als alte Heimat mit Kamera und Motorrad neu- bzw. wiederzuentdecken. Seit Mitte 2012 verstärkt Herr Borovic als Abteilungsleiter den Bereich Kundenservice bei ENDRESS. Dubravko Borovic Leitung Kundenservice Geboren im Jahr 1965 begann sein serviceorientierter Weg mit einer technischen Ausbildung im Bereich der Elektronik. Nach mehrjähriger Tätigkeit als Servicetechniker erfolgte Anfang der 90er Jahre ein Wechsel in den IT-Bereich, wo er erfolgreich im IT-Management und der Leitung von Projekten tätig war. 2006 übernahm er die Leitung für den Bereich Kundenservice bei einem bedeutenden Hersteller im Anlagenbau, wo er für die Sicherstellung eines erstklassigen Kundendienstes für namhafte nationale und internationale Unternehmen verantwortlich war. Mit seiner langjährigen Projekt- und Kundenerfahrung stellt Hr. Borovic eine hohe Servicequalität sicher und wird auch künftig mit seinem gesamten Team den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden. 10 Kontaktdaten: Dubravko Borovic Leitung Kundenservice Tel. +49 (0) 7123 / 9737-16 Mobil +49 (0) 174 / 3440-713 [email protected] ANSPRECHPARTNER Ihre Ansprechpartner bei ENDRESS Ihre Ansprechpartner im Vertriebsinnendienst Ihre Ansprechpartner im Vertrieb Innendienst Zentrale Auftragsbearbeitung [email protected] . Tel. 07123 / 9737-40 . Fax 07123 / 9737-50 Ihre Ansprechpartner im Vertriebsaußendienst Industrie & Handel PLZ-Gebiet 01-09, 99 PLZ-Gebiet 10-19, 38, 39 PLZ-Gebiet 20-29, 49 PLZ-Gebiet 30-37, 56-57, 60-63, 65 PLZ-Gebiet 40-48, 50-52, 58-59 PLZ-Gebiet 54-55, 64-69, 70-79 PLZ-Gebiet 80-83, 85-89 PLZ-Gebiet 84, 90-98 Dirk Eikholt . [email protected] . Tel. 0162 / 2554 933 Arne Moritz . [email protected] . Tel. 0162 / 2554 937 Sascha Ansorge . [email protected] . Tel. 0162 / 2554 935 Sascha Schmitt . [email protected] . Tel. 0162 / 2554 948 Timo Becker . [email protected] . Tel. 0162 / 2554 934 Peter Fast . [email protected] . Tel. 0162 / 2554 932 Patrick Freund . [email protected] . Tel. 0162 / 2554 936 Arno Staude . [email protected] . Tel. 0162 / 2554 936 Ihre Ansprechpartner im Vertrieb BOS Jens Gaidetzka Anastasios Simeonidis [email protected] . Tel. 0174 / 3440 384 [email protected] . Tel. 0174 / 3440 286 Ihre technische Unterstützung Unsere technische Support-Abteilung steht Ihnen von Montag - Freitag zwischen 8.00 Uhr und 17.00 Uhr zur Verfügung. Einen 24h-Support erhalten Sie über unsere Internetseite Sie erreichen uns unter der Telefon-Nr. +49 (0) 71 23 / 97 37 - 44 wo wir Ihnen Tipps+Tricks, FAQs und wichtige Dokumente zum Download anbieten. www.endress-stromerzeuger.de r eue 3! N : 1 g tun atz 20 h c l A ndp Sta Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Sie finden uns F8.N819/2 15.-21. April 2012 - Messe München (Freigelände) 11 ENDRESS Elektrogerätebau GmbH Neckartenzlinger Strasse 39 D-72658 Bempflingen Tel. 07123 / 9737-0 Fax 07123 / 9737-50 www.endress-stromerzeuger.de Impressum Redaktion: ENDRESS Elektrogerätebau GmbH Satz und Bildbearbeitung: ENDRESS Auflage: 2.500 Exemplare