DVR H.264 tiempo real D1 de 4 / 8 canales

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DVR H.264 tiempo real
D1 de 4 / 8 canales
M34K48CH151112S
1
Español
Antes de empezar
Introducción
Verificación de la FCC:
NOTA: Este equipo ha sido probado y se encontró que cumple con los límites para aparatos digitales Clase B, de acuerdo con
la parte 15 de la FCC. Estos límites están diseñados para proveer protección razonable contra interferencia dañina en una
instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia, si no se instala y se usa de acuerdo
con las instrucciones, puede causar interferencia dañina en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar
encendiendo y apagando el equipo, se alienta al usuario intentar corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
• Reoriente o cambia de ubicación la antena receptora.
• Incremente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma en un circuito diferente al que está conectado el receptor.
• Consulte al distribuidor o a un técnico en radio/televisión con experiencia por ayuda.
Estos dispositivos cumplen con la parte 15 del Reglamento de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos siguientes condiciones:
(1) Estos aparatos no deben causar interferencia dañina, y
(2) Estos aparatos deben aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado
NOTA IMPORTANTE: Prohibición contra indiscreciones
Excepto par alas operaciones conducidas por oficiales de aplicación de la ley bajo una autoridad de ley, ninguna persona deberá usar, ya sea directa o indirectamente, un aparato usado de acuerdo con las disposiciones de esta Parte con el propósito
de escuchar o grabar las conversaciones privadas de otras personas a menos que tal uso esté autorizado por todas las partes
participantes en la conversación.
ADVERTENCIA: Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable de su cumplimiento puede cancelar la autoridad del
usuario para usar el equipo.
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD:
• Asegúrese que el producto se fije correctamente y esté estable si es sujetado en su lugar.
• No use si los cables y las terminales están expuestas.
• No cubra las ventilas en los lados o parte posterior del DVR y deje un espacio adecuado para ventilación.
•
•
•
2
INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADA
A fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la protección por contraseña.
El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es “admin”. En caso de que el DVR le solicite iniciar
sesión antes de haber establecido una contraseña, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco el campo de
contraseña. Esto le otorgará acceso a todas las áreas del DVR.
A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contraseña tan pronto
como sea posible. Elija algo que sea fácil de recordar, pero que no sea fácil de adivinar por terceros.
En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro telefónico
de soporte técnico de Swann (el número se encuentra en la contratapa).
Español
Contents
Introducción
Búsqueda: Copia de seguridad 34
Búsqueda: evento 35
Contents 3
Búsqueda: búsqueda de registros 35
Introducción 4
La interfaz de reproducción 36
Red: Consideraciones generales 37
Conexión del DVR
Pautas de instalación 5
Red: Avanzada 38
Diseño del DVR 5
Red: Avanzada: DDNS 39
El panel trasero del DVR Red: Avanzada: NTP 39
6
Diagrama de conexión 7
Red: Avanzada: Filtro de IP 40
Conexión de dispositivos adicionales 8
Red: Estado de red 40
Bloque de E/S de la alarma y el sensor 9
Red: Avanzada: Configuraciones de correo electrónico 41
Configuración básica
Introducción
Antes de empezar 2
Alarma: Movimiento 42
Funcionamiento básico del DVR 10
Alarma: Configuración de la detección de movimiento 43
Configuración básica: consideraciones generales 11
Alarma: Movimiento Notas 44
Configuración básica: HDD y red 12
Alarma: Detección de movimiento - Acción 45
Configuración básica: DDNS y correo electrónico 13
Alarma: Pérdida de video 45
Configuración básica: NTP y DST 14
Alarma: Excepción 46
Configuración básica: configuración y finalización de la cuenta 15
Dispositivo: Disco rígido 47
Configuración básica: Instalar MyDVR en la PC 16
Dispositivo: S.M.A.R.T. 47
MyDVR: Inicio de sesión 17
Dispositivo: PTZ 48
MyDVR: Interfaz 18
Sistema: Consideraciones generales MyDVR: Configuración local 19
Sistema: Usuario 51
MyDVR: Configuración remota 20
Sistema: Información del sistema 52
Acceso remoto desde de un dispositivo móvil 24
Sistema: Estado de dispositivo 52
Operar el DVR localmente. 25
Sistema: Mantenimiento 53
Configuración avanzada
50
Referencia
Diseño del menú 26
Solución de problemas 54
Configuración avanzada 27
Apéndice: hardware de terceros Visualización: Cámara 28
Technical Specifications 56
Cámara: Salida 29
Garantía 57
Grabación: Codificar 30
Notas58s
Grabación: Opción 31
Soporte Técnico Swann 60
55
Grabación: Programación 32
Búsqueda: Reproducción 33
3
Español
Introducción
Felicitaciones por su compra de este DVR Swann. Ha hecho
una excelente elección para la vigilancia de su hogar o
empresa. Analicemos algunas de las funciones que ofrece este
DVR, y cómo aprovecharlas al máximo.
Introducción
Este es un manual grande. ¿Cuánto tiempo me tomará?
Sí, pero no es necesario leerlo todo. En la página 25 debería
tener el equipo en funcionamiento.
Puede tomar algunas horas conectar todo y repasar el
procedimiento de instalación.
La última mitad de este manual es para usuarios avanzados
únicamente – el DVR es configurable – los ajustes
predeterminados funcionan muy bien en el 90% de los casos.
No obstante, algunos usuarios querrán conocer los pequeños
detalles, por eso se proporciona esta información para
aquellos que la necesitan.
Cómo configurar el DVR
Hay tres pasos para configurar el DVR. Si quiere usar los ajustes
predeterminados, solo tiene que completar los pasos uno y
dos.
Paso 1. Conexión del DVR (página 5 a página 9)
Esta sección detalla qué puede conectar a las diferentes
entradas/salidas del DVR.
La configuración puede variar un poco – depende de las
cámaras que vengan con el DVR y el/los dispositivo(s) que ya
tenga.
Paso 2. Configuración básica del DVR
El DVR necesita algunas cosas para que sea configurado
correctamente. Siga las instrucciones de la página 11 a la
página 24 para poner todo en funcionamiento.
La configuración básica
Los ajustes predeterminados del DVR cubrirán la mayoría de
los requisitos de instalación básicos del DVR.
Para aprovechar al máximo el disco duro, hemos configurado
el DVR de modo que grabe únicamente cuando detecta
movimiento. De esa manera, no llenará el disco duro con
video de momentos en los que no sucede nada.
Antes de instalar algo, conecte el DVR y las cámaras y
pruebe el sistema.
Nos aseguramos de que todo funcione correctamente
cuando lo enviamos. No obstante, a veces, las cosas se
pueden dañar durante el transporte y los componentes
pueden fallar. Es mejor descubrirlo ahora, antes de que
todo esté colocado en su lugar.
4
3. Opcional: configuración avanzada del DVR
La última parte de este manual cubre las operaciones
avanzadas del DVR.
Este DVR viene con todas las funciones de nivel profesional
que espera de un producto de calidad Swann. No obstante,
muchas funciones avanzadas requieren una instalación
detallada para funcionar correctamente.
Si no es un usuario avanzado, no se preocupe. Los ajustes
predeterminados funcionan bien y sugerimos cambiarlos
únicamente si tiene un plan específico en mente.
•
•
Tendrá que leer una o dos páginas de esta sección si:
tiene una cámara PTZ – (página 50).
quiere modificar la sensibilidad de detección de
movimiento o las áreas a las que se aplica (página 42).
Español
Pautas de instalación
• No exponga el DVR a humedad.
El agua es el principal enemigo de los componentes eléctricos y también presenta un alto riesgo
de descarga eléctrica.
• Evite los lugares polvorientos.
El polvo tiende a acumularse dentro de la cubierta del DVR, lo cual implica un alto riesgo de fallas
o incluso incendio.
• Sólo instale el DVR en un espacio bien ventilado.
Conexión del DVR
Al igual que todos los productos electrónicos, el sistema de circuitos eléctricos y el disco duro en
el DVR producen calor, y este calor necesita una salida.
• No abra la cubierta del DVR excepto para instalar/cambiar el disco duro en el
interior.
No contiene piezas que el usuario pueda reparar.
• Nunca abra la cubierta mientras que el DVR esté enchufado,
y nunca encienda el DVR mientras que la cubierta esté abierta.
• Use sólo el adaptador de corriente provisto.
Otros adaptadores pueden dañar el DVR o provocar un incendio.
• No corte ni modifique ningún cable por ningún motivo.
De lo contrario su garantía quedará sin efecto, además de que implicará un gran riesgo de
incendio o descarga eléctrica.
• No exponga el DVR a choques o golpes repentinos
(por ejemplo, caídas). El DVR es lo más resistente posible, pero muchos de los componentes
internos son completamente frágiles.
•
Recuerde que el DVR permanecerá, probablemente, encendido las
24 horas del día, los 7 días de la semana.
Recuerde esto al momento de elegir un lugar para la instalación.
5
Español
Diseño del DVR
1
Conexión del DVR
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3
4
7
5
8
6
9
9
6
1
1) Puerto USB 2.0: Para conectar el almacenamiento externo
del USB al DVR para copia de seguridad o para aplicar un
firmware nuevo.
2) Reproducir/Pausar: Abre la interfaz de reproducción del
modo de visualización en vivo. Pausa la reproducción o la
reanuda si estaba pausada.
3) Cuadrícula (4 can)/Todo (8 can): Ingresa a la visualización
de pantalla dividida, donde la pantalla muestra una, cuatro
(modo “cuadrícula” 2 x 2) u ocho (8 can solamente - 3 x 3 con
un espacio en blanco) alimentaciones de video a la vez.
4) Menú: Abre el menú del DVR o retrocede un paso desde un
submenú.
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2
7
2
3
4
5
5) Seleccionar: Como el nombre sugiere, selecciona una
opción o ítem de un menú.
6) Almohadilla D: Para navegar por los menús cuando no
está usando el mouse. (¿Por qué no está usando el mouse? Es
genial).
7) Receptor IR: Donde el DVR captará señales del control
remoto infrarrojo. Si se lo obstruye, el remoto no funcionará.
8) LED de potencia: Se iluminará cuando se suministre
energía al DVR y esté encendido.
9) LED del HDD: Titilará cuando el DVR esté escribiendo a/
leyendo desde el disco duro instalado.
Español
El panel trasero del DVR
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6
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8
1) Entradas de video 1 a 4: Estas son sus entradas de video
primarias. Cada una acepta una señal de video compuesto
estándar y se conecta a través de un conector BNC.
Los canales están designados por número en el mismo
orden en que aparecerán en la interfaz de su DVR.
2) Entradas de video 5 a 8: Igual que 1) pero se aplica al
modelo de 8 canales solamente.
3) Entradas de audio: Estas aceptan una señal de nivel de
línea estándar (<1V).
4) Salida HDMI: La salida principal del DVR. Para lograr la
calidad más alta posible de la salida de video, sugerimos usar
esta salida.
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1
2
3
5) Salida VGA: Para conectar un televisor o monitor de PC con
una entrada VGA. .
6) Salida de audio: Una salida de audio de nivel de línea
estándar.
7) Puerto de red: Donde puede conectar el DVR a una red,
generalmente directamente en el router o conmutador de red.
8) Puerto USB 2.0: Para conectar un mouse USB o un
dispositivo de almacenamiento USB. Recomendamos conectar
el almacenamiento USB al puerto USB en la parte frontal del
DVR y utilizar el puerto posterior para el mouse.
9) Puerto eSATA: Para conectar un disco duro externo, en el
cual puede hacer copias de seguridad de las grabaciones.
•
Para mejores resultados, utilice un monitor/televisor con
capacidad para mostrar Full HD 1080p.
10) Puerto PTZ (RS485): Para conectar los cables RS485 para
controlar un dispositivo PTZ (paneo, inclinación, zoom) al DVR.
•
Tenga en cuenta que muchos televisores que pueden
mostrar señales 1080p en realidad no son Full HD. Estos
tipos de televisores reducen la escala de una señal 1080p a
la resolución de la pantalla. Para obtener la mejor imagen
posible, use un televisor/monitor que pueda mostrar
1920 x 1080 o superior.
11) Entrada de alimentación de CC 12V: Donde conecta el
adaptador de corriente CC 12V incluido. Utilice solamente el
adaptador de corriente que se suministra con el DVR, y utilice
el adaptador de corriente solamente con el DVR.
12) Interruptor: Interruptor maestro de encendido/apagado.
7
Conexión del DVR
12 11 10
Español
Diagrama de conexión
Conecte sus cámaras a la
energía, utilizando el divisor
de potencia (si se incluye).
Conexión del DVR
Conecte las salidas BNC de sus cámaras
en las entradas BNC amarillas en la parte
posterior del DVR.
Conecte un cable
Ethernet desde el
puerto LAN en el DVR
a un puerto libre en su
router.
Conecte la salida CC
12V del suministro
de energía a
la entrada de
alimentación.
Conecte el suministro
de energía a un
tomacorriente de pared.
Si tiene un monitor con VGA
pero no HDMI, conéctelo a la
salida VGA en el DVR.
8
Si tiene un televisor o
monitor con entrada HDMI,
conecte al puerto HDMI en
el DVR.
Español
Conexión de dispositivos adicionales
Un disco duro externo con
una interfaz eSATA puede
conectarse al puerto
eSATA2 en el DVR y puede
utilizarse de la misma
manera que el HDD interno
para grabar secuencias en
vivo.
El audio en los puertos pueden
ser utilizados para conectar
dispositivos de audio con el
DVR. Obviamente, el micrófono
probablemente no se verá
como que uno - son a menudo
integrados en las cámaras.
Conexión del DVR
El puerto PTZ (RS485)
se puede utilizar para
conectar dispositivos
compatibles con PTZ,
como este domo PTZ
Swann.
El puerto de salida de
audio se puede utilizar
para conectar un equipo
de música, altavoces,
auriculares o cualquier
otro dispositivo de
sonido externo.
La combinación puerto eSATA1/USB se usa para
realizar copias de seguridad de las secuencias.
Puede conectar:
- Unidad flash USB
- Disco duro USB
- Disco duro eSATA
Nota: si utiliza medios de almacenamiento USB, se
recomiendan los dispositivos USB 2.0 (o más veloces).
Conecte el mouse al puerto USB 2.0 frontal.
Este puerto también puede usarse para conectar los dispositivos
USB para realizar una copia de seguridad, pero tendrá que
desconectar el mouse para hacerlo.
A diferencia del puerto eSATA2/USB trasero, el puerto USB 2.0 frontal
no acepta dispositivos eSATA.
9
Español
Funcionamiento básico del DVR
El mouse USB (Recomendado)
The Front Panel
La forma más fácil de operar el DVR es utilizar el mouse óptico
USB incluido: reunimos la apariencia y el estilo del sistema de
menú específicamente para la navegación fácil con mouse.
The buttons on the front panel are adequate for operating the
DVR, but they’re hardly ideal for ongoing use.
Es sumamente fácil recordar los controles: hay solamente dos
botones. No podría ser más simple.
Botón izquierdo:
•
Selecciona un ítem o confirma una selección.
Botón derecho:
•
Abre la barra de menú de la pantalla de visualización en
vivo.
•
Vuelve un “paso” desde un submenú.
•
Abre un menú contextual en algunas pantallas de
configuraciones.
La rueda de desplazamiento:
•
Puede usarse para ajustar los valores de los deslizadores y
las escalas cuando se los resalta con el mouse.
Claro, no tiene que usar el mouse.
10
Between Menu, Select and the D-pad (directional pad) you can
navigate through all the DVR’s menus and configure almost
any setting. It’s a little clunkier than the mouse and it’s not as
quick and easy, but it does save a little space.
Ratones inalámbricos
Muchos ratones inalámbricos son compatibles con el DVR.
Los únicos tipos de dispositivos inalámbricos compatibles son
aquellos que la interfaz de la misma manera como regulares
dispositivos cableados: típicamente, estos serán los ratones
que vienen con un receptor dedicado USB que está preemparejado con el ratón.
Receptores inalambricos combinados (como los que vienen
con combinaciones de teclado / ratón) son por lo general NO
es compatible con el DVR. Le recomendamos evitarlos.
Tenga en cuenta que los dispositivos Bluetooth no son
compatibles con el DVR. Utilice un ratón inalámbrico que
cuenta con un receptor USB dedicado.
Español
Configuración básica: consideraciones generales
El asistente de instalación se ejecuta automáticamente la primera vez que inicia el DVR.
El asistente lo guiará en todos los ajustes necesarios para que su DVR funcione, específicamente:
•
•
Elección del idioma
Configuración de la resolución y los formatos de entrada y salida del video.
•
Configuración de la fecha, hora y zona horaria
•
•
•
•
•
Inicio o formateo del disco duro
Configuración del DVR para que funcione en su red
Configuración de un DNS dinámico para acceso remoto
Sincronización de la hora del DVR con un servidor en línea
Elección de los ajustes para el ahorro de tiempo durante el día (DST)
•
Creación de nombre(s) de usuario y contraseña(s)
Nota: existen algunas cosas que querrá configurar después de que haya terminado con el asistente – la teoría indica que una vez
que ha terminado el asistente de instalación, puede instalar el software MyDVR en una PC conectada a la misma red y configurar las
opciones restantes a través de su computadora.
Configuración general
Video estándar: elija entre NTSC (para
los EE. UU., Canadá, México, Japón,
Corea y algunas otras regiones) o
PAL (Reino Unido, Europa, Australia
y algunas otras áreas). Si esto no se
configura correctamente, las imágenes
de las cámaras estarán distorsionadas,
en blanco y negro o simplemente no
aparecerán.
Resolución: cuántos pixeles emitirá el
DVR. Normalmente, querrá que sea igual
a la resolución nativa de su monitor/
televisor (verifique la documentación
del fabricante). Si la resolución nativa de
su monitor no es una opción, entonces
querrá usar la máxima resolución posible
sin exceder la resolución máxima de su
monitor.
Zona horaria: elija la zona horaria en la que se encuentra. Es muy importante seleccionar la zona horaria correcta si está usando
NTP (protocolo de tiempo de redes).
Algunas zonas horarias comunes: en los EE. UU., la hora estándar del este es GMT -5:00, mientras que la hora estándar del Pacífico
es GMT -8:00. El Reino Unido es GMT +0:00 y la costa del este de Australia es GMT +10:00.
Formato de la fecha: cómo le gustaría que se muestre la fecha. Elija el formato estándar en su región.
Si más adelante necesita cambiar algunos de estos ajustes, puede encontrar estas opciones:
Menú principal -> Sistema -> General
11
Idioma: elija el idioma en el que le
gustaría que se muestre el menú.
Español
Configuración básica: HDD y red
HDD
Inic.: inicializa el disco duro. Solo tendrá
que hacer esto para los discos una sola
vez, suponiendo que aún no se ha
inicializado. Si la columna Montar lee
“No”, elija Inic. para inicializar el disco.
Etiqueta: una forma rápida de
diferenciar los discos duros. Para la
primera configuración, normalmente
habrá un solo disco duro – siempre
puede agregar e inicializar otro disco
duro más adelante (ya sea interno o
conectado a través de eSATA).
Capacidad: la cantidad total de espacio
en el disco duro. Normalmente, estará
ligeramente por debajo de la capacidad
nominal del disco duro como una
fracción del espacio requerido por la
tabla de asignación de ficheros (FAT).
Formateo: si el disco duro ha sido formateado para operar con el DVR. Cuando el disco duro se formatee correctamente,
simplemente leerá “sí”. Si dice algo más, como por ejemplo “no”, seleccione el disco y elija Formateo.
Mount: si el disco duro ha sido inicializado y el DVR lo detecta. Si el disco no está instalado y tiene que ser inicializado (vea
arriba).
Espacio libre: la cantidad de espacio disponible en el disco duro.
Acceso a la red
No vamos a aparentar que este no
es el aspecto más complejo de la
configuración del DVR, pero si su router
soporta DHCP y UPnP, entonces no hay
nada que hacer.
Recomendación:
No cambie nada.
Asegúrese de que se configure el acceso
a la red a DHCP y que UPnP esté
habilitado en su router – simplemente
debería funcionar.
Si su router no admite DHCP: entonces tendrá que asignar manualmente la dirección del DVR. Si ya ha configurado su red,
suponemos que sabe lo que está haciendo. Vea: “Apéndice: “hardware de terceros” en la página 57 para obtener más información.
Si su router admite DHCP pero no UPnP: para acceso local (es decir, una PC conectada a la misma red) simplemente configure
el acceso de la red al DHCP. Para acceso remoto (es decir, un dispositivo conectado a través de internet), tendrá que validar
manualmente los puertos en su router. Vea: “Apéndice: “hardware de terceros” en la página 57 para obtener más información.
Si no sabe cómo asignar manualmente los dispositivos y no conoce a alguien que lo sepa hacer, tal vez quiera actualizar su
router – creemos que DHCP y UPnP son características que vale la pena tener.
Se proporciona más información sobre las direcciones IP, DHCP, UPnP y todo tipo de información de acceso remoto más adelante
en este manual. Además de “Apéndice: “hardware de terceros” en la página 57, échele un vistazo a “Red: general” en la página 36
y tenga una charla con la persona que le instaló su red – tal vez puedan ayudarlo.
12
Español
Configuración básica: DDNS y correo electrónico
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DDNS
Un DNS dinámico es un servicio que le
permite asignar una dirección a su DVR
para que pueda acceder a él a través de
Internet.
Hay más información sobre DDNS, cómo
configurarlo y qué significa para usted
cuando accede al DVR en forma remota
más adelante en este manual. Échele
un vistazo a “Red: DDNS avanzado” en la
página 39 para obtener más información.
Tipo de DDNS: el servidor de DDNS
que está utilizando. Recomendamos
SwannDVR – puede registrarse para
obtener una cuenta gratuita en www.
swanndvr.com.
Nombre del dominio del dispositivo: el nombre del dominio que elije cuando se registra para su cuenta DDNS.
Nombre de usuario: el nombre de usuario que seleccionó cuando se registró para su cuenta DDNS. Si está usando el DVR
Swann y siguió las pautas de nombre de usuario sugeridas, esta será su dirección de correo electrónico.
Contraseña: ingrese la contraseña que usó cuando se registró para su cuenta DDNS.
Confirme la contraseña: vuelva a ingresar la contraseña para confirmar.
Prueba: para verificar si el DDNS está funcionando, haga clic en el botón Prueba. Transcurridos unos segundos, aparecerá un
mensaje en la pantalla informándole si se pudo realizar la actualización.
Si la prueba no es exitosa, aparecerá un mensaje en la pantalla informándole que “No se pudo realizar la actualización”. Esto
puede significar que hay un problema con la configuración de la red o hay un problema con el nombre de la cuenta DDNS y la
contraseña que está usando.
Antes de que el DDNS funcione, tendrá que registrar una cuenta con el proveedor de DDNS que eligió. Recomendamos el DVR Swann, ya
que este es un servicio gratuito que brindamos directamente. Encienda su computadora y regístrese en www.swanndvr.com.
Correo electrónico:
Si desea que el DVR envíe alertas por correo electrónico cuando se detectan sucesos de alarma, tendrá que configurar un servidor de
correo electrónico saliente para usar el DVR y elegir una dirección de correo electrónico para el mismo a fin de enviarlo.
Recomendamos la creación de una cuenta con Gmail (www.gmail.com) específicamente para el DVR. Estas instrucciones
suponen que está usando una cuenta de GMail. Si está usando un correo electrónico diferente, vea “Red: avanzado: ajustes del
correo electrónico” en la página 41 para más detalles.
Habilitar SSL o TLS: habilitar.
Servidor SMTP: elija smtp.gmail.com
Puerto SMTP: 465 (este valor se autorellenará)
Dirección del remitente: your_email@
gmail.com
Contraseña del remitente: la contraseña
que eligió para la cuenta de GMail.
Dirección del destinatario 1, 2, 3:
elija hasta tres direcciones de correo
electrónico para que el DVR le envíe el
correo electrónico.
Adjunte imagen: cuando lo seleccione,
el DVR adjuntará una imagen fija para
ilustrar mejor qué fue lo que causó el
estado de alerta/alarma.
Intervalo: la cantidad mínima de tiempo que debe transcurrir después de que el DVR envía una alerta por correo electrónico
antes de que pueda activarse nuevamente.
Otro: permite la definición del cliente de un servidor de correo electrónico saliente. Vea: “Red: avanzado: ajustes del correo electrónico”
en la página 41 si quiere usar un servidor de correo electrónico aparte del de Gmail. Para usuarios avanzados ÚNICAMENTE.
Español
Configuración básica: NTP y DST
NTP
NTP significa “protocolo de tiempo
de redes”. Es una manera de que el
DVR actualice automáticamente su
reloj interno y asegurarse de que
esté siempre sincronizado. No hay
necesidad de usar el NTP, pero es
gratuito y fácil de configurar, por lo
que no existe razón para no hacerlo.
Servidor NTP: el servidor que
le gustaría usar para NTP. Son
comparables
en
términos
de
confiabilidad y precisión, por lo que
a menos que tenga algún tipo de
plan maestro (que se vea afectado
por el tiempo, por alguna razón) el
ajuste predeterminado (pool.ntp.org)
funciona bien.
Puerto NTP: el valor predeterminado es 123. Solo debe cambiarlo si está usando un servidor NTP diferente y sabe que está
usando un puerto diferente. Si está usando pool.ntp.org, asegúrese de que el puerto sea 123.
Sinc: activa el DVR para sincronizar automáticamente su reloj interno con el servidor horario inmediatamente. Si su DVR está
conectado a Internet y la red está configurada correctamente, esto se actualizará casi instantáneamente.
Hora del sistema: la lectura del reloj actual del DVR.
Configuración de DST
Puede configurar el DVR para que
actualice automáticamente su reloj
interno cuando comienza y termina el
ahorro durante el día.
Observe que el uso en forma simultánea
de DST y NTP puede causar problemas,
dependiendo de su servidor NTP y cómo
funciona el DST en su configuración
regional.
Habilitar:
si
el
DVR
ajustará
automáticamente la hora para el DST o
no.
Desplazar: la cantidad por la cual
el tiempo cambia durante el DST.
Para la mayoría de las ubicaciones,
el desplazamiento es una hora, pero
existen excepciones a esta regla.
Hora de inicio/Hora de finalización:
cuándo comienza y cuándo termina el
DST en su configuración regional.
14
Español
Configuración básica: configuración y finalización de la cuenta
Configuración de la cuenta
Nombre de usuario: el nombre que
le gustaría usar para la cuenta. Una
cuenta puede llamarse como quiera
(hasta 16 caracteres de longitud)
excepto la cuenta predeterminada
Admin, que siempre se llama “Admin”.
Le sugerimos que la use como la
cuenta predeterminada para todos los
accesos para el DVR.
Contraseña: la contraseña con la que
le gustaría que se lo asocie a la cuenta
seleccionada. Una contraseña puede
tener entre 1 y 8 caracteres de longitud
y está compuesta por números
únicamente (ni letras ni símbolos).
Nivel: el nivel de acceso que tendrá la cuenta seleccionada. Existen tres niveles de acceso: invitado, usuario o administrador.
Invitados: pueden ver imágenes en vivo de las cámaras pero no pueden acceder a secuencias grabadas ni pueden modificar
ningún ajuste.
Usuario: el nivel de acceso al DVR más personalizable. Podrá configurar una cuenta de usuario para tener tan poco acceso
como la cuenta de un invitado o casi tanto poder como un administrador de cuentas. Probablemente, las cuentas de usuario
compongan la mayoría de las cuentas registradas a un DVR si existen múltiples usuarios que requieren diferentes niveles de
acceso.
Finalización del asistente de instalación
Cuando elige Finalizar, el DVR se actualizará y guardará los ajustes. Puede que se reinicie mientras lo hace.
Mostrar el asistente cuando encienda (casilla de verificación): cuando esto está resaltado, el DVR automáticamente ejecutará
el asistente de configuración cuando se encienda. Simplemente haga clic en esta casilla para anular la selección, y el asistente
no se ejecutará automáticamente en el futuro. Puede ejecutar el asistente en cualquier momento haciendo clic en el ícono en
la bandeja de menú del DVR.
Si no quiere que en el futuro el asistente de instalación se muestre al inicio, desactive la casilla de verificación “Ejecutar asistente
al inicio”.
15
Confirme la contraseña: vuelva a
ingresar la contraseña para asegurarse
de la exactitud.
Español
Configuración básica: Instalar MyDVR en la PC
Su DVR incluye acceso remoto y software de interfaz poderoso,
llamado MyDVR.
El software MyDVR le permitirá:
•
ver imágenes desde su DVR en tiempo real,
•
reproducir filmaciones grabadas,
•
copiar filmaciones en su PC local y
•
ajustar y configurar el DVR.
De hecho, el software MyDVR es tan poderoso, que ni siquiera
necesita conectar un monitor al DVR si hay una computadora
en la red local en la que ejecuta MyDVR.
Para lograr una configuración rápida y fácil de los
ajustes del DVR, calidad y programación de grabación,
recomendamos usar la interfaz remota en MyDVR.
Cómo instalar MyDVR:
•
Inserte en su computadora el CD provisto.
•
Localice el archivo llamado MyDVR.exe y ejecútelo.
•
Es posible que UAC (Control de cuenta de usuario) le
solicite permiso para que MyDVR “realice cambios” en su
sistema. Seleccione Permitir o Continuar.
•
Verá un asistente de instalación. Solo siga las instrucciones
para instalar el software.
•
Una que se haya instalado el software MyDVR, debe
detector automáticamente su DVR en la red.
Requisitos mínimos de la PC:
2.0 GHz o CPU más veloz (se recomienda Dual-Core)
RAM de 1 GB o superior (se recomiendan 2 GB)
Red de 10/100 Mbps
(se recomienda 1000 Mbps)
Conexión de Internet (se recomienda más de 512 kbps)
1024x768 resolution
(se recomienda 1280x720)
Sistemas operativos compatibles:
Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft
Windows 7
NOTA: Windows XP, Windows Vista y Windows 7
son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
¿Tiene una Mac?
Visite
www.swann.com/mydvrmac
para obtener el último software de acceso
remoto basado en Mac.
16
Español
MyDVR: Inicio de sesión
Si inicia sesión en el DVR por primera vez
mediante una red local, utilice las siguientes
configuraciones:
• IP: Este campo se completará automáticamente
cuando seleccione un DVR de la lista.
• Puerto del servidor: El valor predeterminado
es 9000. MyDVR detectará automáticamente el
puerto del servidor del DVR.
• Nombre de usuario: Para lograr el control
absoluto del DVR, utilice el nombre de usuario de
administrador predeterminado: admin. Puede
crear otras cuentas, pero la predeterminada
siempre se llama admin.
• Contraseña: La cuenta admin predeterminada
no tiene contraseña. Déjela en blanco y
configure la contraseña más tarde.
Antes de ejecutar MyDVR por primera vez:
Que su red esté configurada en dirección DHCP o que el
DVR se haya configurado para usar dirección ESTÁTICA (vea
“Red: Consideraciones generales” en la página 36).
Que la función UPnP esté habilitada en su router (vea la
documentación de su router para obtener más información).
Si accede al DVR mediante una LAN (red local):
•
Seleccione LAN bajo el título Tipo de red (a menos que el
equipo tiene problemas de rendimiento - a continuación, seleccione
WAN Vea la nota en varios monitores, más abajo / derecha).
•
Su DVR debe aparecer automáticamente en la lista de
dispositivos compatibles cerca de la parte superior de la
ventana.
•
Si el DVR no aparece, seleccione Analizar dispositivo en
LAN. Si esto no funciona, indica una falla de alguna clase
en la red local.
•
Seleccione su DVR de la lista: probablemente sea el único
que aparece, a menos que tenga otro DVR de Swann .
INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA
PREDETERMINADA
El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es “admin”. En caso de que el DVR le solicite
iniciar sesión antes de haber establecido una contraseña, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco
el campo de contraseña. Esto le otorgará acceso a todas las áreas del DVR.
• A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contraseña
tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fácil de recordar, pero que no sea fácil de adivinar por terceros.
• En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro
telefónico de soporte técnico de Swann (el número se encuentra en la contratapa).
•
17
Asegúrese de que el DVR esté conectado a una red y (si
accede por Internet) de conocer la dirección IP pública del
DVR o la dirección DDNS (vea “Red: Avanzada: DDNS” en
“Red: Avanzada: DDNS” en la página 21 para obtener más
información).
Si accede al DVR por Internet:
Seleccione WAN bajo el título Tipo de red.
Si usa una dirección IP pública fija, seleccione Dirección
IP bajo Modo de registro, e ingrese la dirección IP en el
espacio que indica IP.
• Si utiliza un nombre de host de DDNS, seleccione Nombre
de dominio bajo Modo de registro, e ingrese el nombre de
dominio de DDNS en el campo con la etiqueta Dominio.
• Si utiliza el servicio DDNS del DVR de Swann, su dirección
será: sunombredeDDNS.swanndvr.net
• Introduzca el Puerto del servidor del DVR (no lo podrá
detectarlo automáticamente por Internet, ¡deberá
recordarlo!).
• Ingrese su Nombre de usuario y Contraseña.
• Seleccione Inicio de sesión.
Note: Varios monitores
El software MyDVR no soporta la aceleración de hardware al usar
varios monitores. En algunos sistemas, esto puede causar una
reducción significativa del rendimiento.
Si la reproducción es lenta o si el video no se muestra, desactive
todos los monitores menos el principal. La selección del modo
WAN (incluso sobre una red local) también puede mejorar el
rendimiento.
•
•
Español
MyDVR: Interfaz
Vista previa / Reproducción / Configuración
Controles de PTZ y
controles de imagen
Lista de canales
Área de
visualización principal
Enlaces de reproducción
y copia de seguridad
Vista previa: La pantalla de bienvenida predeterminada de
MyDVR.
El diseño de la pantalla emula la pantalla de visualización en
vivo de múltiples canales del DVR, que le muestra las imágenes
que ingresan directamente desde sus cámaras casi en tiempo
real (se producen algunos retrasos a causa de la red/conexión
de Internet que utiliza para acceder al DVR).
Puede seleccionar una cámara única, o visualización de
canales múltiples con los botones de Modo de visualización
que se encuentran en la esquina inferior derecha.
Reproducción: Abre la interfaz de reproducción, que funciona
de manera muy similar a la interfaz de reproducción del DVR
en sí.
Ajustes (Configuración): Permite el acceso a la pantalla
Configuración local y los menús de Configuración remota.
Configuración local: Define cómo MyDVR administra y
guarda filmaciones/imágenes fijas en su PC local.
Configuración remota: Permite el acceso a la configuración
de DVR. Las opciones configurables son muy similares a las
que encontrará en los menús del DVR.
Área de visualización principal: Aquí se mostrarán las
imágenes de su cámara.
Enlaces de reproducción / copia de seguridad: Acceso
rápido a la reproducción y la copia de seguridad.
Controles PTZ: Para controlar los dispositivos PTZ. Funcionan
de manera muy similar a los que encontrará en el DVR en sí.
Controles de imagen: Aquí puede modificar el brillo, el
contraste, la saturación y el color de sus imágenes. Funcionan
de manera muy similar a los que se incluyen en el menú del
DVR (vea “Cámara: Visualización” en la página 27 para obtener
más información).
Modos de visualización: Elija entre la visualización de una
sola cámara, cuatro canales al mismo tiempo (2 x 2), nueve
canales al mismo tiempo (3 x 3) o los dieciséis canales (4 x 4).
18
Modos de visualización y
control de volumen
Control de volumen: Altera el volumen de la salida de audio
del DVR. Recuerde que el volumen de salida final también
resultará afectado por el control de volumen maestro de su
sistema operativo, así como los niveles configurados en los
altavoces o amplificadores conectados a su sistema.
Carga del CPU: qué tan duro está trabajando su computadora
para decodificar y mostrar imágenes a medida que llegan del
DVR. Si esto es consistentemente alto, puede probar:
•
deshabilitar la configuración de varios monitores.
La aplicación MyDVR no soporta la aceleración de
hardware en varios monitores. La desactivación de
todos los monitores menos el principal aumentará
considerablemente el rendimiento.
•
reducir la calidad del video. Seleccionar WAN desde la
pantalla de inicio de sesión en vez de LAN.
•
reducir el número de alimentaciones de video que se
muestra. Seleccionar un canal y hacer clic en Detener
para desactivar el monitoreo.
•
cambiar la vista a un solo canal.
Español
MyDVR: Configuración local
Ruta de grabación: Lugar en que MyDVR guardará las
grabaciones si selecciona Grabación de la pantalla de Vista
previa.
Ruta de descarga: Lugar en que MyDVR guardará las
filmaciones que descargó del DVR.
Ruta de instantánea: Lugar donde MyDVR guardará las
imágenes fijas que se capturaron por medio de la función
instantánea.
Convertir a AVI: Cuando seleccione esta función, MyDVR
utilizará su PC para transcodificar las filmaciones del formato
nativo del DVR (H.264) en un contenedor que su computadora
(de hecho, casi todas las computadoras) podrá reproducir sin
software especial.
Acerca de la transcodificación a AVI:
Que la palabra compleja no lo desanime: trancodificación es
solo una forma corta de “código de traducción”.
La transcodificación, aunque sea un proceso sencillo,
requiere el uso intensivo del procesador. Puede advertir una
ralentización significativa de su computadora mientras se
ejecuta la transcodificación. Para obtener mejores resultados,
intente no sobrecargar su computadora, solo déjela
transcodificar las filmaciones con tranquilidad.
Inicio de sesión automático: Al seleccionar esta función,
MyDVR iniciará sesión automáticamente y abrirá la pantalla de
Vista previa para el DVR al que está conectado actualmente.
Solo deshabilite Inicio de sesión automático si desea que
MyDVR no lo haga más, o si desea cambiar el dispositivo
predeterminado (solo deberá repasar el procedimiento de
inicio de sesión manual para el dispositivo que desee).
Problemas de reproducción?
Algunos reproductores tienen problemas para reproducir los archivos AVI transcodificados del software MyDVR.
Recomendamos el uso de VLC media player, que no tiene problemas con los archivos de la DVR AVI.
Se puede conseguir de forma gratuita en www.videolan.org/vlc.
Nota: los reproductores multimedia muy pocos (si los hay) será capaz de reproducir los flujos de no-modificados
de vídeo H.264 que son el formato nativo del DVR. Las secuencias H.264 son datos sin procesar de vídeo sin
“contenedor” (AVI es un “contenedor”). Es un poco como tratar de leer un libro sin letras o capital de puntuación o
espacios - la “transcodificación” proceso pone en los espacios y los puntos y permite ser “leídos” por una persona
distinta del autor.
19
La pantalla de configuración local es en la que puede
personalizar cómo MyDVR almacenará y procesará las
filmaciones en la PC local cuando las descargue del DVR.
Español
MyDVR: Configuración remota
Visualización: Cámara (vea la página 27)
Nombre de canal (Casilla de verificación): Si el nombre del canal
se visualizará en la pantalla o no.
Nombre de canal: El título que desea asignar a esa cámara.
Datos de grabación: Si las superposiciones (Nombre de canal,
Fecha, etc.) se grabarán en el video con sus imágenes.
Máscara (Casilla de verificación): Activa o desactiva la función de
máscara.
Máscara (Configuración): Crea una superposición de privacidad
negra que oculta una parte de sus imágenes. Afectará las
grabaciones.
Grabación: Consideraciones generales (vea la página 29 para
obtener más información)
Parámetro de codificación: Seleccione entre transmisión principal
o transmisión secundaria.
Transmisión principal: La manera en que el DVR procesará y
grabará video internamente.
Transmisión secundaria: La manera en que el DVR codificará
y enviará video al dispositivo remoto (como la PC que usa para
acceder al DVR).
Grabar audio (Casilla de verificación): Activa o desactiva la
función de grabación de audio. Nota: la grabación de audio debe
estar específicamente habilitada para SubStream si necesita
audio a través de una conexión remota.
Resolución: Cuántos píxeles (puntos pequeños) conforman la
imagen. De la resolución más alta a la más baja: D1, HD1, CIF
Velocidad de imagen: Cuántas imágenes por segundo capturará el
DVR. El “tiempo real” son 30 fps (NTSC) o 25 fps (PAL).
Límite de velocidad de bits: El tamaño máximo que tendrán los
archivos de video. Cuanto más alta sea la configuración, mejor será
la apariencia de las grabaciones, no obstante, también llenarán el
disco duro con más rapidez.
Grabación: Configuración avanzada (vea la página 30)
Sobrescribir: Si el DVR borrará grabaciones antiguas para dar
espacio a las nuevas, o no.
Pregrabación: Con qué anterioridad el DVR grabará un evento de
alarma o movimiento.
Retraso: Con qué posterioridad el DVR continuará grabando un
evento de alarma o movimiento.
Duración de los archivos grabados: La cantidad de video que se
almacenará en un “archivo grabado” individual. A menos que tenga
necesidades específicas, deje el valor predeterminado.
Grabación: Programación (vea la página 31)
La programación que se presenta en la pantalla se aplica a un canal
en un día específico de la semana solamente.
Utilice las funciones Copiar a para asignar rápidamente esquemas
de programación idénticos a varios días/canales de una sola vez.
Tenga cuidado al determinar su programación. Es uno de los aspectos
más importantes de configuración de su DVR, y si es incorrecta de
alguna manera, podría significar complicaciones caóticas más
adelante.
Nota: NO seleccione grabación a base de alarma/normal y
movimiento al mismo tiempo en el mismo canal – esto puede
producir conflictos en la manera en que el DVR interpreta las
secuencias y la información sobre los sucesos.
20
Español
Red: Consideraciones generales (vea la página 36 para
obtener más información)
Aquí sea cuidadoso al ajustar las configuraciones: si el DVR ya no
puede acceder a la red, ¡no podrá configurarlo de forma remota!
Acceso a la red: Qué dirección tiene su red, ya sea dirección DHCP
o IP ESTÁTICA.
Máscara de subred: Información requerida adicional de la dirección IP.
Puerta de enlace: La “salida” de la red a Internet.
DNS automático / DNS estático: Si el DVR seleccionará
automáticamente un servidor DNS, o usará uno que usted le asigne.
DNS preferencial / alternativo: El DVR tiene dos servidores DNS,
básicamente uno principal y uno de respaldo.
Dirección MAC: La dirección de Control de acceso al medio. Para
obtener conectividad avanzada, puede ser útil conocer este valor.
Red: Configuración avanzada (vea la página 37)
Configuración de DDNZ: Abre la ventana de configuración de
DDNS (a continuación).
Configuración de NPT: Abre la ventana de configuración del
Protocolo de hora de red (vea a continuación).
Puerto del servidor: Uno de los dos puertos que necesita el DVR
para comunicarse en la red. Asegúrese que este puerto no tenga
uso compartido. El valor predeterminado es 9000. Éste es el puerto
que se usa para el acceso remoto desde un dispositivo móvil o el
software MyDVR .
Puerto HTTP: El segundo de los dos puertos que necesita el DVR
para comunicarse en la red. Asegúrese que este puerto no tenga
uso compartido. El valor predeterminado es 85. Éste es el número
de puerto que usará cuando inicie sesión en Internet Explorer.
•
Configuración de NTP (vea la página 38)
NTP Domain or IP Address: El servidor que tiene previsto usar
para acceder a la fecha y hora actuales. El servidor predeterminado
es pool.ntp.org.
Puerto NTP: El puerto que usa el servidor NTP. El valor
predeterminado para pool.ntp.org es 123.
•
Configuración de correo electrónico (vea la página 40)
Funciona de la misma manera que el menú de configuración de
correo electrónico incluido en el menú del DVR. Aquí, en lugar de
intentar resumir, es más fácil volver a la página 23 para obtener
más información.
•
Configuración de DDNS (vea la página 38)
Aquí puede configurar un servidor DNS dinámico para localizar
la “posición” de su DVR en Internet. Vea la página 21 para obtener
más información sobre los servidores DDNS.
Recomendamos que use SWANNDVR como su servicio DNS. Se
trata de un servicio gratuito para propietarios de DVR Swann, a
quienes ofrecemos asistencia directa.
Para crear una cuenta con SWANNDVR, visite:
http://www.swanndvr.com/
y haga clic en el botón Inscripción. Siga las indicaciones para crear
su cuenta.
21
Configuración de correo electrónico: Abre la ventana de
configuración de correo electrónico (vea a continuación).
Español
Alarma: Detección de movimiento (vea la página 41)
Canal: El canal para el que configura los ajustes de detección de
movimiento.
Habilitar: Si la detección de movimiento está habilitada para el
canal seleccionado actualmente.
Sensibilidad: Una escala móvil de entre 1 y 50. El número se
refiere al número de pixeles (como porcentaje) que tienen que
“cambiarse” entre los marcos – esto es un poco más complejo que
lo que permite este resumen. En serio – vea la página 41 para
obtener una explicación mucho más útil de cómo funciona la
detección de movimiento.
Acción: Lo que desea que haga el DVR cuando detecte
movimiento. Generalmente, (al suponer que la programación
está configurada para hacerlo) esto permitirá grabar video.
También puede ser una señal para activar una alerta por correo
electrónico, o accionar el timbre interno del DVR.
Alarma: Pérdida de video (vea la página 45)
Acción (Casillas de verificación): Si desea que el DVR envíe una
alerta por correo electrónico o accione el timbre interno del DVR.
Cronograma de preparación: Los momentos del día/la semana
en que desea que el DVR esté “preparado” para detectar pérdida
de video.
Alarma: Excepción (vea la página 45)
Tipo de excepción: al tipo de evento que le gustaría que el DVR
reaccione. Mediante la configuración de la acción para estos
eventos, puede crear una combinación de alertas de audio (vea
debajo) o correos electrónicos automáticos para los diferentes
tipos de eventos.
Advertencia auditiva: Acciona el timbre interno del DVR.
Enviar correo electrónico: Ordena al DVR que envíe una alerta
por correo electrónico.
Mostrar excepción: Muestra todas las alertas que se generan
en la esquina inferior derecha de la pantalla principal. Haga
doble clic en la notificación de alertas para ver los detalles.
22
Español
Dispositivo: PTZ (vea la página 50)
Canal: El canal para el que desea configurar una cámara PTZ.
Configuraciones: Vea la página 50 para obtener más
información sobre las configuraciones de PTZ que encontrará
aquí.
Es posible que necesite la documentación que incluía la
cámara PTZ para averiguar cómo completar esta página de
configuración.
Sistema: Consideraciones generales (vea la página 52)
Estándar del sistema: Le permite alternar el DVR entre los
estándares PAL o NTSC.
PAL funciona a 25 cuadros por segundo y tiene una resolución
efectiva de 720 x 576. Se usa en países con 50 Hz de potencia,
como la mayor parte de Europa, el Reino Unido y Australia.
Si no se configura correctamente, las imágenes del DVR
pueden aparecer en blanco y negro, parpadear, o no
aparecer en absoluto.
Si cambia el Estándar del sistema,
esto provocará un reinicio automático del DVR.
Esto ocurrirá en el instante en que haga clic en Aceptar.
Formato de fecha: Cómo desea que se visualice la fecha.
ID del dispositivo: Un código que diferencia a este DVR de otros
DVR o dispositivos similares. Puede dejar esta configuración:
solo es importante si tiene varios DVR y planea usarlos en la
misma red o compartir el control del dispositivo PTZ.
23
NTSC funciona a 30 cuadros por segundo y tiene una resolución
efectiva de 720 x 480. Se usa en países con 60 Hz de potencia,
como los Estados Unidos, Canadá, Japón y otros.
Español
Acceso remoto desde de un dispositivo móvil
Con la aplicación SwannView para dispositivos móviles, podrá iniciar sesión en su DVR desde cualquier lugar que pueda
imaginar (o, al menos, recibir una señal aceptable, como todos, ¡dependemos de su compañía telefónica!) y ver las imágenes
que provienen de sus cámaras en tiempo real (o en tiempo casi real, según lo permita la conexión en red inalámbrica).
¿Qué tan novedoso es eso? Estamos muy seguros que esto era ciencia ficción hace algunos años.
Necesitará un dispositivo móvil compatible. Al momento de escribir estas líneas, existen aplicaciones para dispositivos con iOS
(iPhone / iPad) y con Android. Estamos trabajando en aplicaciones para otras plataformas móviles.
Las aplicaciones tanto para iOS como para Android se pueden descargar y usar en forma gratuita.
ara descargar las últimas aplicaciones de visualización móvil, guías de funcionamiento y comprobar la compatibilidad de su
dispositivo, visite:
www.swann.com/swannview
Arriba: una captura de pantalla de SwannView en una tableta basada en Android.
Estamos mejorando constantemente nuestro software, por lo que la interfaz puede parecer algo diferente.
No obstante, la funcionalidad será básicamente la misma.
24
Español
Operar el DVR localmente.
El ícono de la cámara indica que esta cámara actualmente está grabando. El ícono será el mismo ya
sea que la grabación esté programada, se inicie manualmente o se active por el movimiento (aunque
el ícono de movimiento también estará presente si se detecta movimiento).
El icono de movimiento indica que el DVR ha detectado movimiento en esta cámara. No significa
necesariamente que esté grabando (¡el icono de la cámara aparecerá allí, también, si ese es el caso!
Pérdida de video indica que el canal que muestra esto ha perdido la alimentación de su cámara. Esto
puede deberse a la desconexión/daño del cable, la cámara puede haber perdido carga o el video
estándar puede ser incorrecto (PAL/NTSC).
Si ve este icono en la pantalla (estará escondido en la esquina derecha inferior de manera
predeterminada) indica que algo ha salido mal. Haga clic en el icono para acceder al registro de
eventos donde encontrará más información sobre qué exactamente ha salido mal.
•
Para abrir la barra de menú:
Haga clic con el botón derecho del mouse en la pantalla de visualización en vivo,
o
• Presione el botón MENU en el DVR o el control remoto
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14
1) Menú: Abre el menú principal.
8) Control PTZ: Abre la ventana de control PTZ.
2) Visualización de una cámara: Muestra las imágenes de
una cámara en pantalla completa.
9) Zoom digital: Aumenta el tamaño de las cosas que se
visualizan, a costo de la calidad de imagen.
3) Vista de cuatro cámaras (2 x 2): divide la pantalla en
cuatro ventanas de presentación. Cada una muestra imágenes
de una cámara.
10) PIP: imagen en imagen. Le permite ver dos canales al
mismo tiempo, con una pantalla completa y otra como una
pequeña superposición.
4) Vista de ocho cámaras: divide la pantalla en 8 secciones,
con una que tiene cuatro veces el tamaño de las otras.
11) Grabación manual: Inicia la grabación manual.
5) Vista de nueve cámaras (3 x 3): divide la pantalla en nueve
segmentos, que muestran ocho canales al mismo tiempo.
6) Siguiente(s) cámara(s): Recorre las cámaras que se
muestran en el modo de visualización.
7) Iniciar/detener recorrido: Inicia o detiene un recorrido de
PTZ.
12) Reproducción: Abre el menú Búsqueda: Reproducción
(página 33).
13) Audio encendido/apagado: Habilita o deshabilita la
función de audio del DVR.
14) Ejecutar asistente de instalación: ejecuta el asistente de
instalación inicial.
INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA
PREDETERMINADA
• El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es “admin”. En caso de que el DVR le solicite
iniciar sesión antes de haber establecido una contraseña, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco
el campo de contraseña. Esto le otorgará acceso a todas las áreas del DVR.
• A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contraseña
tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fácil de recordar, pero que no sea fácil de adivinar por terceros.
• En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro
telefónico de soporte técnico de Swann (el número se encuentra en la contratapa).
25
1
Español
Diseño del menú
Camera
Display
Output
Encode
Recording
Option
Schedule
Playback
Search
Backup
Event / Log
DDNS
General
Network
Email Settings
Advanced
NTP
Status
IP Filter
Menu Bar
Motion
Alarm
Video Loss
Exceptions
HDD
Device
S.M.A.R.T
PTZ
General
System
User
Information
Maintenance
Lock
Shut Down
Shutdown
Reboot
26
Español
Si está leyendo esta página, significa que:
•
Ha configurado el DVR, pero su programa de grabación
estándar no es para usted. Está bien – aquí atendemos
todas las necesidades.
•
Está interesado en las otras opciones y funciones del
DVR. Excelente – la respuesta es “un montón”.
•
Todo funciona excepto algo que no está bien pero no
sabe dónde está la opción. ¡Caray! Intentaremos y se lo
solucionaremos al final de esta página.
Hay algunas secciones de Configuración avanzada que
creemos es importante que los propietarios de DVR conozcan
- en particular, los ajustes de la alarma y el correo electrónico
del DVR.
De forma predeterminada…
•
El DVR posee grabación de movimiento habilitada en
todos los canales, configurada para operar en un nivel de
sensibilidad promedio.
•
Para que sea un poco más probable grabar un movimiento
sobre la línea de borde que no hacerlo (creemos que
es mejor obtener un disparador falso que perderse un
evento).
•
Para grabar un video cada vez que detecta un movimiento,
pero que no se le notifique a usted a través del correo
electrónico (todos los movimientos estarán listados en el
registro).
Puede hacer esto usando el software PC MyDVR (como se
detalla más arriba, vea “MyDVR: configuración local” en la
página 19 o puede usar la interfaz integrada del DVR.
Algunas de las razones más comunes para echarle un vistazo
a la Configuración avanzada incluyen:
Modificación del cronograma de grabación
El cronograma de grabación es una de las cosas más
importantes que hay que hacer correctamente al momento
de configurar el DVR. Se puede encontrar más información
sobre el cronograma en:
•
“Grabación: cronograma” en la página 31
Configuración de las funciones de
correo electrónico automático
Si quiere que el DVR le notifique a través del correo electrónico
cuando detecta un movimiento, tendrá que configurar:
•
“Red: avanzada: ajustes del correo electrónico” en la página
40
•
“Alarma: detección de movimiento” en la página 44
•
“Alarma: notas sobre la detección del movimiento” en la
página 43
Modificación de los ajustes de detección de movimiento
Si desea cambiar la forma en la que el DVR maneja el
movimiento, deberá consultar:
•
“Alarma: movimiento” en página 41
•
“Alarma: configuración de la detección del movimiento” en
la página 42
Desea conectar un dispositivo PTZ
Si recibió la cámara como parte del sistema con el DVR, no
debería haber mucho que configurar. Siga las instrucciones
del manual de la cámara Swann PTZ.
Si la cámara no vino con el DVR, es probable que necesite
cambiar página de configuración de PTZ. Consulte:
•
“Dispositivo: PTZ” en página 50
27
Para modificar el comportamiento predeterminado del
DVR, tendrá que modificar algunas de las configuraciones
avanzadas.
Referencia rápida
Español
Visualización: Cámara
El menú Visualización: Cámara es
donde puede hacer ajustes sobre cómo
el DVR muestra la alimentación que
proviene de sus cámaras.
Puede ajustar los aspectos de cada
canal/cámara, por ejemplo:
Nº de la cámara: Elija la cámara/canal que quiera editar aquí.
El nº de la cámara es lo mismo que el número que aparece en
el panel posterior junto al enchufe BNC utilizado para conectar
la cámara.
Nombre de la cámara: Seleccione un nombre para la cámara
que ha seleccionado. De manera predeterminada, todos los
canales tienen el nombre que aparece en el campo Camera
No. pero puede cambiarlo por cualquier nombre que desee
de hasta 16 caracteres.
Mostrar el nombre de la cámara: Cuando se marca, el
nombre que ha seleccionado para la cámara/canal se mostrará
en la pantalla como una superposición.
Grabar fecha: Cuando se marca, la fecha (como se visualiza)
se grabará directamente en sus videos. Esto puede ser útil, ya
que crea un registro inseparable de cuándo exactamente se
capturó la filmación.
Posición de visualización OSD: Le brinda acceso a una
pantalla en la que puede determinar fácilmente las posiciones
exactas de cualquier texto superpuesto, como el nombre de la
cámara y la fecha y hora.
Simplemente seleccione cualquier elemento que quiera
mover (como el nombre del canal y/o la fecha y hora) y haga
clic para arrastrarlo a la posición que desee.
Para editar la pantalla Posición de visualización OSD, haga
clic con el botón derecho. Aparecerá un menú de contexto
con dos opciones: Guardar y Salir. Para salir sin guardar,
simplemente elija Salir. Si quiere guardar sus cambios, elija
primero Guardar.
Configuraciones de imagen: Le brinda acceso a herramientas
para ajustar la imagen, permitiéndole ajustar la manera en
que el DVR interpreta y muestra las imágenes de video. Vea al
costado para obtener más información.
Las configuraciones de imagen que elija afectarán su
filmación grabada. En lugar de aplicar los cambios después de
que se ha procesado el video (como muchos DVR anteriores) las
configuraciones de imagen afectan cómo el DVR decodifica el
video que recibe de las cámaras.
Lo positivo de esto es que puede usar las configuraciones de
imagen para mejorar significativamente la calidad de las
28
•
el nombre de la cámara,
•
qué información se mostrará en la
pantalla, y en qué parte se mostrará
esta información,
•
si información como por ejemplo la
fecha se grabará directamente en
sus videos
•
cualquier área del video que quiera
“enmascarar”, es decir, dejar en
blanco.
imágenes que graba el DVR. Esto puede ser particularmente
útil para mejorar la precisión de sus ajustes de Detección de
movimiento.
Máscara: Cuando se marca, le permite crear, ubicar y configurar
una “máscara de privacidad” que oscurece la visualización de
parte de la imagen en el canal asociado.
Brillo: Cambia la claridad de la imagen. Sin embargo, esto
no puede lograr que la cámara vea mejor en la oscuridad ni
aumentar la claridad de una imagen poco iluminada.
Contraste: Aumenta la diferencia entre el punto más oscuro de
negro y el punto más claro de blanco de la imagen. Resulta
útil si las secciones de la imagen tienen demasiados grises,
pero dar un contraste demasiado alto perjudica la calidad de
la imagen.
Saturación: Altera la cantidad de color que muestra la imagen. A
saturación más alta, más brillo y colores vívidos habrá. Repetimos
que fijar un valor muy alto puede perjudicar la calidad de la
imagen.
Color: Cambia la mezcla de colores de la imagen (los resultados
pueden ser notables). Es como moverse por un arco iris.
Recuerde: ¡Las configuraciones de imagen afectarán sus
grabaciones!
Puede utilizar las configuraciones de imagen para ajustar
la sensibilidad de detección de movimiento. Por la noche,
muchas imágenes de cámara parecen titilar levemente, o tener
un mayor “ruido”. En los videos, el “ruido” son las fluctuaciones
aleatorias de los píxeles, parecido a un televisor viejo que
no está configurado en una estación, se lo suele denominar
“estática”.
Al modificar el Brillo y el Contraste puede eliminar gran parte
de este ruido de video, mejorando la calidad de sus imágenes
y la precisión de la detección de movimiento.
Español
Cámara: Salida
El menú Cámara: Salida es donde
puede controlar cómo el DVR enviará
una imagen a su televisor, pantalla o
monitor.
Podrá ajustar cosas como:
resolución de la pantalla y posición
en su monitor
•
la salida de audio,
•
la apariencia de los menús,
•
el tiempo de permanencia de la
secuencia automática, y
•
la sensibilidad del mouse USB.
mismos) en caso de que necesite vigilar algo mientras que
ajusta las configuraciones (o porque lo hace sentir que está
viviendo en el futuro porque es sumamente tecnológico,
no juzgamos). La mejor manera de determinar esto es
simplemente experimentarlo con el tiempo y ver qué le resulta
más conveniente.
Sensibilidad del mouse: Determina la sensibilidad del
mouse. En el nivel más bajo, se necesitan movimientos del
brazo grandes y dramáticos para poder mover el mouse
apenas unas pulgadas en la pantalla. En el otro extremo del
espectro, un diminuto golpe o choque puede enviar el cursor
de un lugar a otro de la pantalla. Para comenzar, ubíquelo más
bien cerca del extremo más bajo, y luego vaya aumentando
poco a poco si se mueve demasiado lento.
Tiempo de permanencia: Durante cuánto tiempo se
mostrarán los canales cuando se use el modo de secuencia
automática.
Audio: Determina si el DVR producirá una señal de audio.
Cuando se marca, el DVR producirá audio a un dispositivo
compatible (a través de la salida de audio HDMI o RCA).
Cuando esté desmarcado, el DVR no producirá ninguna salida
de audio.
Ajuste de borde: Cambia el tamaño y posición de las imágenes
del DVR en la pantalla. Modificar el tamaño del borde puede
ser útil si hay partes de la imagen del DVR que se extienden
más allá de la parte de la pantalla que puede ver.
Es más probable que el ajuste del borde se requiera para
los monitores de computadora CRT más viejos conectados
a través de la salida VGA. HDMI debería (en teoría) ajustar
automáticamente la imagen del DVR para que se adapte
perfectamente a su pantalla.
Nota: audio a través de HDMI
Si desea enviar audio a través de HDMI, necesitará utilizar
una resolución HD estándar. Esto se debe a la forma en la que
HDMI incorpora información de audio entorno a información
de video.
Las dos resoluciones que transmitirán audio correctamente
son 720p (1280 x 720) y 1080p (1920 x 1080). Seleccionar
cualquier otra resolución impedirá que el audio se envíe a
través de HDMI.
29
Resolución: La cantidad de “pequeños puntos” que conforman
una imagen. Esto debe establecerse lo más alto posible, pero
igual o inferior a la resolución máxima que su pantalla/monitor
pueda mostrar. Las cosas cambian un poco según el tipo de
monitor que esté usando, y cómo esté conectado.
El DVR tiene cuatro formatos disponibles, en dos proporciones
dimensionales diferentes:
Cuadrado (4:3) - 1024 x 768
Cuadrado (5:4) - 1280 x 1024, or 1400 x 1050
Pantalla panorámica (16:10) -1280 x 800, 1440 x 900, or 1680 x 1050
Pantalla panorámica (16:9) - 1280 x 720 (720p), 1600 x 900,
or 1920 x 1080 (1080p)
Nota: 1280 x 1024 y 1400 x 1050 se consideran relaciones de aspecto
estándares y se ven mejor en monitores con píxeles anamórficos.
“Anamórfico” es un término elegante para “no del todo cuadrado”.
Most televisions are 16:9 widescreen. Computer monitors are
still commonly produced in multiple aspect ratios, with 4:3,
16:9 and16:10 being the most popular aspects.
Monitor cuadrado vía VGA: Utilice alguno de los formatos 4:3
para alinear correctamente la salida del DVR en su pantalla.
Si se utiliza un formato de pantalla panorámica la imagen se
“estirará” verticalmente.
Monitor de pantalla panorámica vía VGA: Si es posible,
utilice el formato de pantalla panorámica (16:9). Si su monitor
no puede mostrar la resolución, quizás necesite habilitar la
opción letterboxing en su monitor y usar un formato 4:3.
Monitor de PC vía HMDI: Elija un formato apropiado para su
monitor. Si es una pantalla ancha, utilice el formato de pantalla
panorámica. Establezca en la opción más alta que sea igual o
inferior a la resolución máxima de la pantalla.
Plasma pantalla panorámica/LCD HDTV vía HDMI: La
resolución debe establecerse al máximo que su televisor
pueda procesar, no mostrar. Generalmente, será de 1080p, ya
que incluso las pantallas que no tienen tantos píxeles pueden
mostrar la imagen, sólo que con menos detalles. Revise la
documentación de su televisor para conocer este valor. Si su
televisor no puede mostrar 1080p, entonces utilice 720p.
Transparencia: Puede configurar los menús del DVR para que
sean parcialmente transparentes (que se vea a través de los
•
Español
Grabación: Codificar
El menú Grabación: Codificar permite
modificar y personalizar cómo el DVR
grabará las filmaciones y “codificará” los
archivos.
“Codificar” es un término que hace
referencia al algoritmo de compresión
(un término informático inventado
para “achicar el archivo conservando la
calidad visual”) utilizado por el DVR.
Puede elegir y modificar:
• la resolución (por canal),
• la velocidad de imagen (cuantas
imágenes por segundo graba el
DVR) y
• la velocidad de datos de cada flujo
de video. Cuanto más alta sea la
velocidad de datos, “mejor” se verán
sus imágenes, pero requerirán más
espacio en su HDD.
Nº de la cámara: La alimentación de cámara para la cual
quiere modificar las configuraciones. Estarán enumeradas en
forma secuencial, y corresponden a las entradas de video BNC
etiquetadas en la parte posterior del DVR. Tenga en cuenta que
aquí el nombre del canal es independiente del nombre de la cámara
seleccionado en la pantalla del menú Display (visualización):
Camera (cámara).
Parámetros de codificación (opción para usuario avanzado):
Ya sea que esté editando los parámetros para el flujo principal o
el subflujo.
Flujo principal: El flujo principal es la alimentación de video que el
DVR grabará y mostrará. Es el flujo de calidad más alta.
Subflujo: El subflujo es el flujo de video que el DVR enviará a los
dispositivos remotos a través de una red o Internet. Es el flujo de
calidad más baja ya que la reducción del tamaño de video permite
que sea más fácil enviarlo por una red.
Grabar audio: Elija si el canal que seleccionó grabará audio o no.
Si no tiene ningún dispositivo de audio conectado, es una buena
idea desactivar el audio, ya que ahorrará algo de espacio en su
HDD.
Resolución: La cantidad de “pequeños puntos” que conformarán
su imagen. Hay dos opciones:
D1 (recommended): Aproximadamente la misma resolución
que un DVD (704 x 480 para NTSC, ó 704 x 576 para PAL). Esta
es la resolución predeterminada para todos los canales y
recomendamos dejar esta configuración así.
HD1: Literalmente, la mitad de D1 (352 x 480 NTSC / 352 x 576
PAL) y aproximadamente la calidad de un video típico de YouTube
. Esto no ahorrará espacio en el HDD, la velocidad de bits es la
configuración importante para determinar cuánto espacio
requieren sus grabaciones en el HDD.
CIF: 1/4 de D1 (352 x 240 NTSC / 352 x 288 PAL), y aproximadamente
la misma resolución que una cámara web de baja calidad. No
encontramos ningún motivo bueno para usar CIF como su
configuración de resolución. No ahorrará espacio en el HDD, para
eso, tendrá que cambiar la velocidad de bits.
Velocidad de imagen: La cantidad de imágenes por segundo
(fps) que el DVR grabará. La opción predeterminada (y máxima)
se conoce como “tiempo real” y es de 30 fps (NTSC) o 25 fps (PAL).
30
Reducir la cantidad de imágenes por segundo ahorrará espacio en
el disco duro o mejorará la velocidad de datos por imagen (según
cómo configure la velocidad de bits, vea el siguiente punto).
Recuerde que su conteo de FPS es lo mismo que decir “tomar X
cantidad de fotografías por segundo” (donde X es su configuración
de FPS). 5fps no parece mucho, pero siguen siendo cinco
fotografías individuales por segundo. Si mantener la claridad de
la imagen y al mismo tiempo reducir el consumo de HDD es su
prioridad, tiene sentido disminuir la velocidad de imagen.
Al igual que con todas las configuraciones en esta pantalla, se
recomienda experimentar para lograr las configuraciones que
más le convengan.
Velocidad de bits máxima (Kbps): La cantidad real de datos que
el DVR usará para grabar su video.
El flujo principal utiliza una velocidad de bits variable para
grabar el video, cuanto más movimiento haya en el video,
mayor tendrá que ser la velocidad de bits. Cuando haya poco
movimiento, el DVR reducirá automáticamente la velocidad de
bits para conservar espacio en el HDD.
Si la cantidad de movimiento en una grabación requiere una
velocidad de bits más alta para grabar con precisión que la que
seleccionó como la máxima, el DVR intentará conservar toda la
calidad que sea posible aplicando compresión a la imagen. Esta
compresión tomará la forma de bloques irregulares y poco claros
sobre los segmentos o toda la imagen. Si esto ocurre, indica que
tal vez sea necesario aumentar la velocidad de bits total.
Si ha configurado una velocidad de bits alta pero una velocidad
de imagen baja, el DVR igualmente usará todos los datos que
pueda, lo cual dará como resultado una calidad potencialmente
más alta por imagen que a velocidades de imagen más altas.
El subflujo utiliza una velocidad de bits constante. Esto permite
que sea más fácil transmitir un video por la red o Internet.
Nota: tanto la secuencia principal como la subsecuencia están
siempre en funcionamiento. De hecho, la subsecuencia forma
parte de la secuencia principal. Las opciones afectarán la calidad
de salida de cada secuencia, pero no cambiarán cuál se utiliza en
diferentes circunstancias.
Español
Grabación: Opción
La grabación: el menú de opciones
le permite cambiar algunos aspectos
de la manera en que el DVR grabará
secuencias, tales como:
Sobrescribir: Al tener esta función habilitada, el DVR grabará
sobre los archivos que ya se encuentran almacenados en el
disco duro. El DVR siempre grabará sobre los archivos más
viejos de su disco duro primero.
Se aconseja el uso de la opción sobrescribir, ya que el DVR
siempre será capaz de grabar eventos a medida que sucedan.
Sin embargo, esto significa que deberá quitar los eventos
importantes del HDD antes de que sean sobrescritos.
•
si el DVR grabará un video corto
antes de que sucedan los eventos,
•
durante cuánto tiempo el DVR
continuará grabando después de
que sucedan los eventos,
•
de qué manera el DVR almacenará
y dividirá grabaciones largas en
“archivos grabados” y
•
si el DVR grabará sobre secuencias
anteriores para dejar lugar para
nuevos eventos.
se interrumpa porque la grabación se enciende o se apaga
por el cronograma o la detección de movimiento). Si no desea
preocuparse por ajustar la duración de los archivos grabados,
puede dejarlo en el valor predeterminado; no notará la
diferencia en el funcionamiento diario del DVR.
Pregrabación: Al tener la opción Pregrabación habilitada,
el DVR grabará algunos segundos antes de que ocurra un
evento. Es algo así como hacer que el DVR adivine (pero no
realmente, en realidad se trata simplemente de capturar
algunos segundos de video que agrega a las grabaciones de
eventos a medida que ocurren).
Si está utilizando Detección de movimiento (recomendado)
como su método de grabación principal, entonces es una
muy buena idea usar la Pregrabación, a veces, si un evento
de movimiento es lo suficientemente rápido, puede haberse
salido de la visualización antes de que el DVR active una
grabación. Con la Pregrabación, prácticamente no hay
posibilidad de perderlo.
Posgrabación: La cantidad de tiempo luego de ocurrir un
evento que el DVR continuará grabando. Puede ser muy
útil, por ejemplo, si un intruso o posible objetivo activa la
detección de movimiento pero pausa en la visualización,
al tener habilitada la posgrabación se los podrá observar
mucho mejor. Creemos que 30 segundos es una duración
razonable para la configuración de posgrabación, pero puede
ser más alta (las opciones son 1, 2, 5 ó 10 minutos) según sus
circunstancias particulares.
Duración de los archivos grabados: La duración de los archivos
grabados es la medida de cuánto tiempo grabará el DVR antes
de dividir el archivo de salida en unidades independientes. Los
“archivos grabados” son algo así como la cantidad de escenas
en un DVD- aunque el video se divida en unidades separadas,
se reproducirá como una sola película continua (a menos que
31
Español
Grabación: Programación
Pautas importantes
La programación que se presenta en la pantalla se aplica a un
canal en un día específico de la semana solamente.
Utilice las funciones Copiar a para asignar rápidamente
esquemas de programación idénticos a varios días/canales de
una sola vez.
Tenga cuidado al determinar su programación. Es uno
de los aspectos más importantes de configuración de su
DVR, y si es incorrecta de alguna manera, podría significar
complicaciones caóticas más adelante.
Copiar a: Hay dos botones de Copiar a en la pantalla del menú
de programación.
Copiar a (semana/día): Esto se encuentra arriba de la
programación en sí, junto al menú desplegable Semana
donde puede seleccionar un día de la semana para editar la
programación.
Este botón le permitirá copiar sus configuraciones de un día a
otros días. No afectará a ningún otro canal.
Copiar a (canal): Ubicado en la base de la pantalla, con
Predeterminado en un costado y Aplicar en el otro. Esto le
permitirá copiar la programación del canal que está editando
a otro(s) canal(es).
Nota: las opciones de acción para la detección de
movimiento y los sensores externos afectarán la manera
en que funciona la programación.
En forma predeterminada, todos los canales están
preparados para utilizar la detección de movimiento
como su modo de grabación, pero no para utilizar
sensores externos (no se incluyen).
Cualquier ajuste en la alarma -> los menús de acción
cambiarán el comportamiento de los DVR, incluso si
está configurada en el modo de grabación Movimiento
o Sensor (consulte Configuración avanzada: “Alarma:
detección de movimiento - acción” en la página 45 y
“Alarma: sensor” en página 46).
32
Modos de grabación:
Hay cuatro tipos de grabación para elegir.
Normal: El DVR grabará constantemente durante cualquier
período cuando se seleccione Normal. No se perderá nada,
pero la grabación constante llenará su disco duro rápidamente.
(El DVR graba el equivalente a una película DVD cada dos
horas en cada canal, ¡por lo que es mucha información!)
Típicamente, recomendamos Movimiento como un mejor
modo de grabación para la mayoría de los usuarios.
Motion: La configuración de grabación recomendada para
la mayoría de las aplicaciones. El DVR sólo grabará cuando
detecte algo moviéndose delante de una cámara, y sólo
grabará las filmaciones de la(s) cámara(s) que detecte(n)
movimiento.
Antes de configurar cualquiera de sus programas en
Movimiento, asegúrese de que Detección de movimiento
esté correctamente configurada para el/los canal(es) con
los que quiera asociarla. Vea “Alarma: Movimiento” en la
página 44 para obtener más información acerca del ajuste y
configuración de Detección de movimiento.
Ninguno: Como el nombre sugiere, el DVR no grabará nada.
Español
Búsqueda: Reproducción
Para iniciar una reproducción:
•
Seleccione los canales que le
gustaría reproducir. El DVR puede
reproducir todos los 4 / 8 canales a
la vez, sin embargo mostrando vídeo
tantas alimenta simultáneamente
puede causar una reducción en la
tasa de fotogramas de reproducción
en tiempo real a casi en tiempo real.
•
Desde el menú Tipo de video
seleccione el tipo de video que le
gustaría reproducir. Las opciones
son Manual, Programación y
Movimiento.
•
Configure la Hora de inicio y la
Hora de finalización.
Si desea ver una representación gráfica
del momento en que se realizaron las
grabaciones y qué modo de grabación
las activó, seleccione detalles.
•
Seleccione Buscar.
•
Elija que evento(s) quiere
reproducir, y hasta cuatro cámaras
en las que le gustaría ver el/los
video(s).
•
Para iniciar la reproducción,
seleccione Reproducir.
Rendimiento y Reproducción
Las grabaciones del día seleccionado se muestran por canal y por hora.
Durante la reproducción de varios
canales a la vez, es posible que observe
que no son bastante “en sincronía” y, en
casos extremos, se puede mostrar en
tiempo casi real (en lugar de en tiempo
real).
Cada grabación está codificada con colores que corresponden al modo de
grabación que el DVR estaba utilizando en aquel momento.
¿Por qué?
The DVR only has so much processing power, and we’ve configured it so that it has more resources dedicated to recording than
to playback.
Mientras reproduce las secuencias, el DVR continua monitoreando y grabando normalmente. La grabación de hasta
dieciséis canales en forma simultánea requiere tantos recursos que el rendimiento de la reproducción puede sacrificarse
para asegurar una grabación continua y confiable.
Cuando decimos “casi en tiempo real”, no significa que las grabaciones estarán en cámara lenta. Más bien, la acción se desarrollará
a una velocidad normal, pero será representada por la mitad de los cuadros por segundo (12,5fps/PAL o 15fps/NTSC).
Este tipo de disminución de la velocidad es poco común y es generalmente imperceptible.
33
La pantalla de detalles de la búsqueda de videos.
Español
Búsqueda: Copia de seguridad
Para realizar una copia de seguridad de la filmación:
•
Conecte un pen drive USB o un HDD USB al puerto
USB en la parte frontal del DVR
-O-
La lista de archivos de la copia de seguridad
Le mostrará una lista de todos los eventos de videos entre
la hora de inicio y de finalización que seleccionó. Todos
los archivos seleccionados serán parte de la copia de
seguridad.
Actualizar: busca los dispositivos en los que se puede
guardar una copia de seguridad de las secuencias. Esto
incluirá unidades de unidades flash USB o discos duros
conectados al puerto USB frontal, o discos duros externos
conectados a través del puerto eSATA trasero.
Archivo en formato AVI: cuando esté seleccionada esta
opción, el DVR transcodificará la secuencia en un formato
de archivo que se puede reproducir en una computadora.
Acerca de la transcodificación a AVI:
No se desanime por esta palabra compleja.
“Transcodificación” es la forma corta de “código de
traducción”. La transcodificación, aunque es un proceso
sencillo, hace un gran uso del procesador. Mientras se
lleva a cabo la transcodificación, es probable que note
una disminución significativa de la velocidad en su DVR (o
que aparentemente no responde).
34
•
Conecte un disco rígido eSATA al puerto eSATA en la
parte trasera del DVR.
•
Elija la cámara que contiene la filmación de la que
quiere realizar una copia de seguridad.
•
Desde el menú Tipo de video, seleccione el
tipo de video del que desea realizar la copia de
seguridad. Las opciones son Manual, Movimiento y
Programación.
•
Configure la Hora de inicio y la Hora de finalización.
•
Seleccione Copia de seguridad.
Mientras se ejecuta el proceso de copia de seguridad, el DVR mostrará un par de
medidores de progreso. El superior indica el progreso del evento actual de video,
el inferior muestra el progreso general.
Si desea terminar el proceso de copia de seguridad antes de que se haya
completado, seleccione cancelar. Alguno o todos los incidentes que seleccionó
no se copiarán. Mientras realiza la copia de seguridad, en especial al transcodificar
a AVI, el DVR puede tardar unos instantes para registrar que seleccionó cancelar.
Tenga en cuenta que mientras la copia de seguridad esté en progreso
el DVR será inoperable localmente. Seguirá grabando y monitoreando,
pero no responderá si mueve el mouse o presiona botones (por lo menos, no
rápidamente, sea tolerante, está trabajando muy, pero muy duro).
Podrá acceder al DVR en forma remota a través del software MyDVR. Sin embargo,
debido a los requisitos del sistema de la copia de seguridad de las secuencias, el
rendimiento del DVR puede disminuir.
Realizar copias de seguridad puede ser un proceso lento, y el doble de lento al
transcodificar a AVI. Si realiza una copia de seguridad de las secuencias de más
de algunos minutos al mismo tiempo, tendrá tiempo de hacerse un café, quizás
llamar a un amigo o ponerse al día con algún programa de TV. En serio, puede
llevar un rato. Consulte a cualquier editor de videos sobre la transcodificación y
le dirá que lleva un largo tiempo.
Español
Búsqueda: evento
El menú Búsqueda de eventos le mostrará
las grabaciones que se realizaron por la
detección de movimiento del DVR.
Típicamente, la mayoría de las
grabaciones basadas en “Eventos” son
grabaciones que se capturaron gracias
a la característica de detección de
movimiento del DVR.
La función de búsqueda funciona de la
misma forma que la búsqueda principal
de reproducción: la única diferencia es
que seleccionará un Tipo de evento en
lugar de un Tipo de video.
Búsqueda: búsqueda de registros
El Registro hará una lista de todos los
eventos que el DVR monitoreó, tanto si
como resultado se grabó una secuencia
o no.
35
La búsqueda de registros muestra una
lista de todos los eventos en orden
cronológico: los eventos más recientes
aparecerán al final de la lista.
Español
La interfaz de reproducción
La interfaz de reproducción es bastante similar al reproductor
multimedia de una computadora, o a la pantalla de un
reproductor de DVD/Blu-Ray.
La mayoría de los controles son bastante simples y funcionan
de la misma forma que un reproductor multimedia estándar.
Posición actual: Un medidor de progreso básico. Puede hacer
clic para mover el ícono de la posición actual para revisar
rápidamente los eventos de video.
Control de volumen: Modifica el volumen de salida de la
reproducción.
Rebobinar: Retrocede la grabación.
Reproducir: Reproduce la grabación a velocidad normal.
Pausa / Paso: Detiene la reproducción pero mantiene las
imágenes fijas en pantalla. Avanza un único cuadro en el video.
Normalmente sería 1/30 (NTSC) o 1/25 (PAL) de segundo.
Avance rápido: Acelera la reproducción.
Lento: Reproduce una grabación a velocidad reducida.
Presione varias veces para reducir aún más la velocidad:
Velocidad de 1/2, velocidad de 1/4, velocidad de 1/8, velocidad
de 1/16 y así sucesivamente.
Tipo de grabación: Si el video en reproducción fue grabado
en grabación normal (azul) o basado en el movimiento o en
36
un evento de alarma (rojo).
Ocultar la consola: Maximiza el área en pantalla para
reproducir su grabación al esconder los controles en pantalla.
Salir de reproducción: Sale de la interfaz de reproducción y
regresa al modo de vista en vivo.
Recuerde: Limitaciones de reproducción
Mientras está reproduciendo una grabación, el DVR sigue
monitoreando y grabando normalmente.
Grabar y reproducir secuencias en simultáneo desde muchos
canales al mismo tiempo hace un uso muy intensivo de los
recursos. Si el DVR está grabando/monitoreando varios canales
en simultáneo y reproduciendo varios canales al mismo tiempo,
es posible que haya una ligera disminución del rendimiento de
tiempo real a casi tiempo real.
Español
Red: Consideraciones generales
continuar con los ejemplos anteriores, podría ser algo como:
“192.168.1.254”.
DNS automático / DNS estático: Elija cómo le gustaría definir
sus servidores DNS. Recomendamos dejarlo en Automático a
menos que tenga motivos específicos para no hacerlo.
DNS automático: El DVR elegirá automáticamente un servidor
DNS. Ésta es la configuración recomendada.
DNS estático: Si necesita definir manualmente un servidor
DNS, elija DNS estático. Se recomienda esta opción solamente
para usuarios avanzados.
Servidor DNS preferido: “Sistema de nombres de dominio”.
Todo en Internet se ubica gracias a una dirección de IP, no
obstante, para mayor facilidad de uso, asociamos nombres
de dominio (tal como “www.exampledomainname.com”)
con esas direcciones de IP. Se puede acceder a este índice en
muchos lugares en línea, y llamamos a esos lugares “Servidores
DNS”.
DNS para la configuración ESTÁTICA: En la mayoría de las
circunstancias, puede establecer la dirección del Servidor DNS
para que sea la misma dirección de su router (usualmente es la
misma dirección de la Puerta de enlace).
DNS para la configuración DHCP: Típicamente, el DVR
detectará automáticamente la dirección del Servidor DNS En
algunos casos, tendrá que ingresar un valor: la dirección de
su router (la misma de la puerta de enlace) debería funcionar.
Servidor DNS alternativo: Un servidor DNS de respaldo.
Aquí hay una redundancia- probablemente su DVR funciona
sin uno.
Dirección MAC: La dirección de Control de acceso al medio.
Se trata de un código único que no se debería compartir con
nada más. No se la puede cambiar, ya que se la establece
cuando se envía el DVR.
37
Acceso a la red: Aquí puede elegir entre los tres tipos
diferentes de redes al que se puede conectar el DVR. Los tres
tipos de redes son:
DHCP: DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) es
un sistema en el que un dispositivo de su red (generalmente
un router) asignará automáticamente las direcciones IP a los
dispositivos conectados a la red.
ESTÁTICA: Las redes estáticas requieren que se defina
manualmente la dirección IP de todos los dispositivos, ya
que no hay ningún dispositivo dedicado a hacerlo de forma
automática.
PPPoE: Un protocolo avanzado que permite que el DVR se
conecte de manera más directa por medio del módem DSL.
Esta opción es solamente para usuarios avanzados.
Dirección de IP: Así como las casas y los negocios necesitan
una dirección que identifique su dirección en la red de
caminos, de la misma forma las computadoras y otros
dispositivos necesitan direcciones (llamadas DIRECCIONES
IP) para identificar su ubicación en la red electrónica. El DVR
usa direccionamiento IPv4, que consiste en cuatro grupos de
números entre 0 y 255, separados por puntos. Por ejemplo,
una dirección IP típica podría ser “192.168.1.24” o algo similar.
Lo más importante cuando se establece la dirección IP es que
nada más en su red comparta esa dirección IP.
Máscara de subred: Si la dirección IP es como una calle, la
máscara de subred sería su barrio. Tiene un formato similar a la
dirección IP (es decir, cuatro números hasta el 255 separados
por puntos) pero contienen números muy diferentes. En el
ejemplo anterior, la Máscara de subred podría ser algo así:
“255.255.255.0”.
Puerta de enlace predeterminada: Esta es la dirección
de la “ruta a la Internet”, para seguir con las analogías a los
caminos, esto sería tu punto de acceso local a la autopista.
Se trata de una dirección IP con el mismo formato que las
demás, y típicamente es similar a la dirección IP del DVR. Para
Español
Red: Avanzada
DDNS: Es el lugar
para configurar el DVR
para
que
actualice
automáticamente
un
servicio DNS. Si desea
acceder
de
modo
remoto al DVR desde
Internet, probablemente
necesitará
configurar
una cuenta de DDNS.
Vea “Red: Avanzada:
DDNS” en la página 39
para obtener detalles
sobre la instalación y
configuración del DDNS.
NTP: Protocolo de hora
de red. Si el DVR está
conectado a Internet,
puede
sincronizar
automáticamente la hora
con un servidor en línea.
Configuraciones de correo electrónico: Donde puede
configurar el DVR para que funcione con una cuenta de
correo electrónico de su elección. Esto se debe configurar
correctamente para que funcione la característica de correo
electrónico automático del DVR.
Filtro de IP: Se trata de una característica avanzada que
permite que ejerza un control preciso sobre qué dispositivos/
direcciones de IP pueden comunicarse con el DVR y cuáles no.
Recomendada solamente para usuarios avanzados.
Puerto del servidor: Es el puerto que usará el DVR para enviar
información. Lo más importante que debe saber es que:
•
Necesitará activar un UPnP en su router de manera que
pueda abrir estos puertos de forma selectiva, permitiendo
que el DVR se comunique vía Internet. Si su router no
admite UPnP, tiene dos opciones. Puede conseguir un
router nuevo (cosa que recomendamos: ¡UPnP es una gran
característica!) o puede validar manualmente los puertos
desde el router al DVR. La validación de puertos es un
proceso técnico y complicado, recomendado solamente
para aquellos con inclinaciones técnicas.
•
Nada más comparte este puerto. El número de
puerto predeterminado es 9000, que no es utilizado
por muchos otros dispositivos/programas. No obstante,
particularmente si tiene otro DVR u otro dispositivo
similar a un DVR, algo podría estar usando este puerto. En
ese caso, cambie este valor para que sea único.
•
Deberá saber el valor de este puerto cuando inicie
sesión desde un dispositivo móvil o el software
MyDVR, de manera que, si lo cambia, ¡recuerde cuál
es!
Puerto HTTP: Este es el puerto a través del cual será capaz de
iniciar sesión con el DVR.
38
•
Al igual que el puerto del servidor, deberá estar
correctamente validado a fin de asegurar una comunicación
sin problemas. El valor predeterminado es “85”, ya que
este puerto rara vez es utilizado por otros dispositivos o
aplicaciones. Si existe otro dispositivo en su red que usa este
puerto, necesitará cambiarlo para que sea único.
•
Éste es el número de Puerto que deberá recordar
cuando inicie sesión de forma remota desde una PC
remota por medio de la interfaz http .
¿Qué número(s) de puerto debo utilizar?
Si están en uso los números de puertos predeterminados (85 o
9000), entonces la solución más simple es seguir “añadiendo
uno” hasta encontrar un puerto que no esté en uso. Por lo tanto,
si el 85 ya está tomado, pruebe con el 86 u 87.
No hay un número(s) de puerto “correcto” para utilizar. Cualquier
número de puerto funcionará si el DVR es el único dispositivo que
lo esté utilizando. Por este motivo, evite utilizar los números
de puertos 80, 81, 82, 88, 90 y 99 porque generalmente son
utilizados por otros dispositivos/programas/protocolos.
Activar UPNP: UPnP es una tecnología que hace que la
configuración de la red sea más fácil y rápida. Para usar
una configuración de UPnP en el DVR, necesitará un router
que admita la característica, con UPnP habilitada. Tenga en
cuenta que muchos routers que admiten UPnP no tienen la
característica habilitada en la configuración predeterminada.
Probablemente deba solicitarle a su proveedor del servicio de
Internet que la encienda.
Cuando UPnP está habilitada en su DVR y en el router, los
puertos que el DVR necesita que se abran para el acceso
desde y hacia Internet se abrirán automáticamente y se
cerrarán según lo requiera el router, ahorrándole las molestias
de validar estos puertos de forma manual. Si UPnP no está
habilitada, o si su router no admite la característica, necesitará
validar los puertos que usa el DVR desde el router al DVR y,
dado que es un proceso que representa dificultades técnicas,
recomendamos especialmente usar UPnP si es posible.
Español
Red: Avanzada: DDNS
Direcciones IP dinámicas
y estáticas
¿Cómo puedo afrontar una dirección de IP dinámica?
Una opción es ponerse en contacto con su proveedor de
servicio de Internet y solicitarle una dirección de IP estática.
Generalmente le cobrarán una pequeña tarifa por hacerlo.
Cabe señalar que no todos los proveedores del servicio de
Internet ofrecen direcciones de IP estáticas.
Si su proveedor no ofrece direcciones de IP estáticas, puede
usar un servicio de referencia dinámica. Ofrecemos uno sin
cargo.
Recomendamos que use SWANNDVR como su servicio DNS.
Se trata de un servicio gratuito para propietarios de DVR
Swann, a quienes ofrecemos asistencia directa.
http://www.swanndvr.com/
y haga clic en el botón Inscripción.
Siga las indicaciones para crear su cuenta.
Nombre de dominio del dispositivo: Ingrese el nombre de
host que configuró en el servicio DDNS. Es la dirección que usa
para acceder a su red. Por ejemplo: yourhostname.swanndvr.
net
Nombre de usuario y contraseña: Aquí, debe ingresar el
nombre de usuario y contraseña que configuró con su servidor
DDNS. Estas no deben coincidir con su combinación nombre
de usuario/contraseña ni en el DVR ni en el router (por razones
de seguridad, sugerimos que sean diferentes).
Para usuarios de SwannDVR: Su nombre de usuario es la
dirección de correo electrónico que usó para registrar la
cuenta. La contraseña es la que haya seleccionado cuando se
registró.
Red: Avanzada: NTP
Esto es especialmente importante si habilitó
NTP: configúrelo en la zona horaria en la que
se encuentre. Por ejemplo, los habitantes
de Australia oriental (Canberra, Sydney y
Melbourne) eligen GMT+10:00, mientras que
la zona horaria oriental en los EE.UU. y Canadá
es GMT-05:00. (GMT significa Tiempo medio de
Greenwich, que es el punto de referencia que
mantiene sincronizadas las diferentes zonas
horarias).
NOTA: algunos servidores NTP NO son
completamente compatibles con esta función.
Esto puede causar que su sistema cuente el doble,
agregando o quitando una hora más de lo que
debería, o que se cancelen mutuamente. Quizás
deba modificar intencionalmente su zona horaria
a fin de compensar, o simplemente no utilizar el
NTP y la función DST en forma simultánea.
39
Para crear una cuenta con SWANNDVR, visite:
De manera muy similar en la que su
red doméstica puede usar direcciones
de IP dinámicas o estáticas, muchos
proveedores de Internet no emiten (ni
cobran más por) una dirección de IP
estática para los usuarios. La manera
más fácil de saber esto es ponerse en
contacto con su proveedor de servicio
de Internet. De lo contrario, puede
acceder al servicio www.whatismyip.
com, tomar nota de su IP y luego
reiniciar su router/puerta de enlace.
Esto debería actualizar su conexión a
Internet. Si su dirección IP sigue siendo
la misma, probablemente tenga una
dirección de IP estática. Si cambia,
tiene una dirección de IP dinámica.
Servidor: Elija el servidor que está usando. Las opciones son
DYNDNS y su propio servidor DDNS, SWANNDVR.
Español
Red: Avanzada: Filtro de IP
Se puede usar el Filtro de IP para
modificar qué direcciones de IP tienen
permiso para hablar con el DVR y cuáles
no.
Se trata de una característica avanzada
y se la recomienda solamente para
usuarios avanzados. Si altera estas
cosas, si no está seguro de lo que hace,
probablemente dañará algo en lugar de
hacerlo mejorar.
Red: Estado de red
La pantalla Estado de red le
muestra un resumen breve de
las configuraciones de la red. No
puede modificar las cosas de aquí
– vea las fichas General y Avanzada
para saber cuáles son los lugares
que puede modificar.
Tenga en cuenta que los valores
mostrados a la izquierda de la
imagen son solo ejemplos. ¡Los
ajustes de su red pueden ser
similares o muy diferentes!
40
Español
Red: Avanzada: Configuraciones de correo electrónico
Si desea que su DVR ocasionalmente le
envié unas líneas, comparta novedades, le
cuente sobre su día y, lo más importante,
le diga qué sucede en su casa o en su
negocio, puede configurarlo para que
le envíe alertas por correo electrónico
cuando se produzca algún evento.
Sugerimos usar Gmail como su cliente de correo
electrónico, es bastante fácil crear una cuenta y usarla sólo
para el DVR. Hemos evaluado el procedimiento de correo
electrónico con Gmail y funciona.
Otros servidores de correo electrónico pueden no
funcionar correctamente, muchos interpretan el correo
generado por el proceso del DVR como spam y lo bloquean.
Para que la función de Correo electrónico automático
funcione correctamente, el DVR deberá estar correctamente
configurado con los detalles de los servidores de correo
electrónico y las direcciones que desea usar.
Puerto SMTP: El puerto SMTP que usa el proveedor de
correo electrónico de su elección. Este campo se completará
automáticamente si usa uno de los prefijados.
Dirección del remitente: La dirección desde la que envía el
correo electrónico. Será el nombre de usuario que creó para el
servidor de correo electrónico que usa, seguido por “@” y luego
el servidor de correo electrónico. Por ejemplo: “sudireccion@
gmail.com” u otra similar.
Contraseña del remitente: La contraseña para la cuenta de
correo electrónico saliente.
Dirección del destinatario: La dirección de correo electrónico
a la que desea que el DVR envíe los correos automáticos. Puede
ser cualquier dirección de correo electrónico de su elección,
aunque debe tener en cuenta que bajo ciertas condiciones el
DVR podría enviarle una gran cantidad de correos automáticos.
Servidor SMTP: Tiene tres opciones para elegir, Gmail (smtp.
gmail.com), Windows Live Mail (smtp.live.com) y Yahoo Mail
(smtp.mail.yahoo.com).
Imagen adjunta: Mientras está seleccionada, el DVR adjuntará
automáticamente una pequeña imagen a cada alerta de
correo electrónico (si corresponde).
Necesitará crear una cuenta con alguno de estos proveedores
de correo electrónico. Todos ofrecen cuentas de correo
electrónico gratuitas. Para registrarse, visite el sitio Web del
proveedor de correo electrónico:
Para las alertas de correo electrónico basadas en el movimiento,
habrá una imagen de lo que sea que haya activado la detección
de movimiento.
Gmail (Google): gmail.com
Yahoo Mail: mail.yahoo.com
Windows Live Mail (Hotmail): live.com
El DVR ajustará automáticamente la mayoría de las
configuraciones (como el número de puerto SMTP) para que
la configuración sea mucho más fácil.
Otro: Puede usar cualquier servidor de correo electrónico
de su elección si marca la casilla que dice “Otro”. Tendrá que
definir manualmente el servidor de correo electrónico que
desea usar y tendrá que saber detalles del servidor, como el
puerto SMTP que usa, como así también si usan protocolos de
seguridad SSL o TLS. Póngase en contacto con su proveedor
de correo electrónico para obtener esta información.
Intervalo: El período de tiempo que debe pasar luego de que
el DVR envía una alerta de correo electrónico antes de enviar
otra.
La configuración de un Intervalo corto probablemente
provocará que reciba muchas alertas del DVR, quizás incluso
varios correos por un mismo evento (si ese evento duró
más que la configuración del intervalo). Por otro lado, una
configuración de un intervalo demasiado extensa hará que no
reciba una actualización específica que necesitaba. No hay una
respuesta correcta, y probablemente tendrá que ajustar esta
configuración para ver los resultados después… es diferente
para las circunstancias únicas de cada individuo.
41
Habilitar SSL o TSL: Si el servidor de correo electrónico que
usa requiere un enlace seguro. Está encendido de manera
predeterminada, y debería dejarlo así si usa cualquiera de los
servidores de correo predeterminado.
Español
Alarma: Movimiento
Si piensa utilizar la Detección de
movimiento como el principal (o único)
modo de grabación para el DVR, debe
asegurarse de que esté debidamente
configurado.
Si la detección de movimiento es muy
sensible, el DVR grabará con mucha
frecuencia o continuamente y se perderá
cualquier beneficio de esta característica.
Si la detección de movimiento no es
lo suficientemente sensible, el DVR
no grabará cuando debería hacerlo y
podría no grabar nada en absoluto.
Pensamos que la detección de
movimiento es la mejor manera de que
su DVR funcione de forma casi autónoma
durante grandes períodos de tiempo
(generalmente semanas o meses) sin
tener que preocuparse por perder las
grabaciones.
No obstante, ¡es de VITAL IMPORTANCIA que esté configurado correctamente!
Cómo funciona la detección de movimiento
La manera en que el DVR busca movimiento es bastante simple:
es un proceso en el que compara un cuadro (es decir, una
única imagen tomada 1/25-30 de segundo en comparación
con la segunda imagen) con el siguiente. Una cierta cantidad
de “diferencia” entre estas dos “imágenes” se interpreta como
movimiento.
Como resultado, el DVR puede detectar un cambio en
la imagen. No obstante, no necesariamente debe haber
algo moviéndose en el cuadro. Por ejemplo, una luz que se
enciende o apaga, un flash parpadeante o incluso el sol que
entre momentáneamente en un día nublado sería suficiente
para activar la detección de movimiento del DVR. Sin embargo,
dado que estos eventos duran solo un momento (y son
relativamente inusuales) solo crearán algunos pocos videos
redundantes muy cortos, que no utilizarán mucho espacio ni
significarán un problema al revisar las grabaciones.
Este método de detección de movimiento puede, no obstante,
volverse problemático con las cámaras inalámbricas. Dado que
la tecnología inalámbrica es susceptible a las interferencias, la
estática y la distorsión de imagen, tan comunes en los sistemas
inalámbricos, a menudo es suficiente para activar la detección
de movimiento sin querer.
Como resultado, recomendamos ampliamente no utilizar
cámaras inalámbricas con ninguno de sus equipos de
grabación con sensores de movimiento y aconsejamos
el uso de cámaras conectadas. Si simplemente debe utilizar
tecnología inalámbrica, le recomendamos utilizar tecnología
inalámbrica digital, ya que la misma es mucho más resistente
a la interferencia de otros equipos inalámbricos y factores
ambientales. Sin embargo, cualquier tipo de tecnología
inalámbrica, ya sea digital o no, tiene serias limitaciones al
combinarse con la detección de movimiento.
Por un motivo similar, no use los sistemas PTZ y la detección
de movimiento de forma simultánea. El DVR interpretará el
movimiento de la cámara como “movimiento” y lo registrará. Esto
42
es especialmente cierto cuando usa el Modo programación de
velocidad, dado que la cámara se mueve casi todo el tiempo, ¡el
DVR también estará grabando casi todo el tiempo!
Aquí podrá configurar las características de detección
de movimiento del DVR para cada canal. Sugerimos que
la detección de movimiento es, bajo la mayoría de las
circunstancias, el método de grabación más práctico para usar
con el DVR.
Cómo funciona: Una vez que se ha habilitado la detección
de movimiento para un canal, lo registrará al DVR como un
Evento de movimiento Por consiguiente, puede usar el modo
de grabación Movimiento en el cronograma para activar
la grabación del DVR cuando la detección de movimiento
acciona una señal de alarma.
Habilitar: Si la detección de movimiento está habilitada
en un canal en particular. Se puede configurar cada canal
independientemente de los demás.
Detección de movimiento: haga clic en el botón
correspondiente de Configuración a fin de configurar el área
de detección de movimiento para ese canal. Vea “Alarma:
Configuración de la detección de movimiento” en la página 25
para más detalles sobre cómo hacerlo y qué significa.
Digamos, por ejemplo, que intenta monitorear su patio
delantero mientras que en el trasero hay una calle con mucho
tránsito y los autos que pasan continuamente activan la
detección de movimiento. ¿Qué puede hacer? Configurar solo
parte de la vista de la cámara para que detecte movimiento
podría ser la respuesta. Esto resulta útil en muchas
circunstancias, tal como monitorear una puerta en particular
al final de un pasillo con mucho movimiento o un patio trasero
con un árbol que siempre se mueve con el viento.
Acción: Aquí podrá definir lo que ocurre cuando la cámara
que ha seleccionado detecta movimiento.
Español
Alarma: Configuración de la detección de movimiento
Para configurar la ZONA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO
Sensibilidad: La configuración de Sensibilidad se regula con
un control deslizante, lo que le permite establecer un valor
entre 0 y 50. Cuanto menor sea el número, más sensible será la
detección de movimiento.
Hay cuatro períodos de tiempo para los que puede definir
diferentes valores de sensibilidad de movimiento.
En el menú DETECCIÓN DE MOVIMIENTO, use el mouse o los
botones de las flechas para resaltar el botón CONFIGURACIÓN
para el canal que desea para configurar la ZONA DE DETECCIÓN
DE MOVIMIENTO y confirme presionando seleccionar o
haciendo clic izquierdo.
•
Verá una grilla de casillas rojas. Las líneas trazadas
marcan la zona sensible al movimiento. El área sin las
líneas rojas no es sensible al movimiento.
•
Use el mouse para mover el cursor por la pantalla.
•
Al presionar seleccionar o hace clic izquierdo en una zona
de la grilla, puede ENCENDER o APAGAR la detección de
movimiento en ese sector.
Las zonas marcadas con las casillas rojas será sensible al
movimiento, aquellas que no están marcadas no lo serán.
•
Haga clic y arrastre el Mouse a fin de delimitar el área que
desea seleccionar o deseleccionar.
En la imagen de muestra de aquí arriba, una persona que se
desplaza por la habitación activará la detección de movimiento.
Sin embargo, una persona que ingresa desde la derecha de
la pantalla y sube las escaleras debe evitar el área sensible al
movimiento. Esta es una buena solución para monitorear la
puerta (centro de la imagen) sin generar activaciones falsas
cada vez que alguien sube las escaleras.
Usualmente, los valores entre 5 y 10 tendrán buenos resultados
durante el día.
Durante la noche, podría obtener varias falsas activaciones,
a menos que aumente la configuración de sensibilidad,
quizás entre 25 y 30. Esto se debe a que cuando las cámaras
(especialmente las basadas en CMOS) usan visión nocturna
con infrarrojos activos, aumentan notablemente los controles
de ganancia en el sensor de imagen. Esto crea mucho “ruido”
en las imágenes de la cámara, que el DVR interpreta como
movimiento.
En forma predeterminada, el día se divide en cuatro períodos:
00:00 (Medianoche) - 06:00 (6:00 a. m.)
06:00 (6:00 a. m.) - 12:00 (Mediodía)
12:00 (Mediodía) - 18:00 (6:00 p. m.)
18:00 (6:00 p. m.) - 00:00 (Medianoche)
Quizás necesite cambiar el inicio y la finalización de estos
períodos para que se adapten mejor a la hora(s) en que cambia
la iluminación en el lugar.
La hora de inicio y finalización puede ajustarse como usted
desee, siempre y cuando los diferentes períodos de tiempo no
se superpongan y no haya un intervalo entre la finalización de
uno y el inicio del siguiente.
No es necesario que los cuatro períodos de tiempo tengan
diferentes niveles de sensibilidad, aunque lo recomendamos
porque generalmente de esta manera se logra el mejor
rendimiento.
Para encontrar los mejores valores de sensibilidad para los
diferentes períodos del día/la noche, lo ideal es probar el
sistema durante diferentes períodos de tiempo.
Solicítele a un voluntario físicamente sano que se desplace
frente a las cámaras a las que quisiera ajustarles la sensibilidad.
El nivel ideal de sensibilidad se alcanza cuando el movimiento
del voluntario activa la detección de movimiento, pero no hay
activaciones falsas (o muy pocas) cuando el voluntario no se
desplaza.
43
•
Puede cambiar la hora(s) en la que comienza y finaliza cada
período para adaptarse mejor a las condiciones cambiantes
de iluminación en el lugar.
Español
Alarma: Movimiento Notas
Compatibilidad de la detección de movimiento
•
Podrá utilizar la detección de movimiento del DVR con casi todas
las cámaras conectadas estáticas.
Los sistemas PTZ son fundamentalmente incompatibles
con la detección de movimiento. Evite activar la detección
de movimiento en un canal que tiene un sistema PTZ adjunto,
especialmente cuando el sistema PTZ está configurado en Modo de
programación de velocidad.
No se recomiendan las cámaras inalámbricas para la detección de
movimiento. La distorsión visual y los cuadros perdidos causados
por la transmisión inalámbrica de datos de video dan lugar a
múltiples activaciones falsas.
Activaciones falsas
El ajuste de la detección de movimiento en niveles de
sensibilidad alta (4 o menor) aumenta la frecuencia de
falsas alarmas. Por otra parte, los niveles de sensibilidad
baja (20 o mayor) aumentan el riesgo de que un evento
de movimiento notable (como el ingreso un intruso) no
active la detección de movimiento para iniciar la grabación.
Revise los ajustes de detección de movimiento tanto de día
como de noche. Cuando haya poca luz (o cuando las cámaras
utilicen la visión nocturna infrarroja), el DVR puede ser más o
menos sensible al movimiento, según las circunstancias del caso.
¡La diferencia puede ser notable!
Sensores de imagen: CMOS y CCD
Hay dos tipos de cámaras CCTV: CMOS y CCD. Ninguna tecnología
es de por sí mejor”, pero son bastante diferentes y podría tener
que ajustar la sensibilidad de la detección de movimiento para
que se ajuste al tipo de cámaras que posee.
CCD: Un Dispositivo d acoplamiento de carga produce una imagen
clara y estable. Es el mejor tipo de sensor para usar con la detección
de movimiento y típicamente requiere configuraciones inferiores
(es decir: a menor número, más sensible).
CMOS: A semiconductor de óxido metálico complementario es un
sensor de imagen diferente, que produce imágenes vibrantes,
fuertes. Tiende a tener más ruido que CCD, y generalmente
requiere una configuración más alta (es decir, un número más
elevado, que resulta menos sensible).
Clima
Las condiciones climáticas afectarán la detección de movimiento.
Los fenómenos climáticos fuertes, como lluvia torrencial, vientos
fuertes, relámpagos y demás pueden activar la detección de
movimiento con una frecuencia sorprendente.
Por otro lado, cosas como la niebla, la humedad y otros tipos de
clima que oscurecen pueden ocultar u oscurecer algo que se
mueve, a tal punto que el DVR no lo detecta.
Aquí presentamos algunos pasos que puede realizar para
minimizar la cantidad de ruido en sus imágenes.
•
44
Intente regular los ajustes de imagen (consulte “Pantalla:
cámara” en la página 27 para obtener más detalles) para
ajustar el brillo y el contraste y así lograr una imagen más
estable.
Restrinja el área sensible al movimiento únicamente a
las áreas a la vista en las que pueda estar el objetivo. En
particular, las áreas grandes sin características particulares
a la vista de la cámara son las más propensas a producir
activaciones falsas, apagar la sensibilidad al movimiento
en cualquier área en la que un objetivo no puede moverse
enfrente ayudará a disminuir las activaciones falsas.
Nota: la función de detección de movimiento parecerá ser más
sensible durante la noche, especialmente al utilizar cámaras
de baja luz o cámaras infrarrojas activas. Recomendamos que
pruebe su sensibilidad de detección de movimiento tanto
durante el día como durante la noche a fin de asegurarse
de que la configuración de su sensibilidad es adecuada para
cualquiera de las dos condiciones de luz.
Algunos consejos para personalizar sus acciones de
detección de movimiento:
•
Considere qué tan importante es recibir notificaciones
de eventos de movimiento en cuanto pasan.
Usar las alertas de correo electrónico es una gran manera de
mantenerse al tanto de lo que ocurre, pero podría volverse molesto
rápidamente si ocurre algo que pueda producir un número de
falsas detecciones. Como regla general, sugerimos usar la alerta
de correo electrónico solamente en cámaras interiores durante
el horario en que nadie debería estar moviéndose en el interior.
•
Puede ser importante tener un registro complete de
los movimientos y las acciones de alguien por razones
legales.
Si sus cámaras capturas un evento ilegal (en general un intruso,
pero continuamente nos sorprenden las anécdotas de nuestros
usuarios) es importante tener tanta información como sea
posible.
Por ejemplo, las imágenes de alguien en su hogar podrían no
probar que entraron a la fuerza, pero la grabación de esa persona
rompiendo una ventana sí lo prueba. Si usa una cámara dentro
del hogar para activar las cámaras del exterior con un período de
grabación extenso, tendrá un registro de cómo entraron y qué
hicieron.
•
Siempre considere qué es lo realmente importante.
¿Qué es peor, una docena de falsos negativos por día u omitir un
evento crítico?
No existe una configuración mágica que hará que la detección
de movimiento funcione perfectamente. Siempre habrá algunos
eventos que no pueden ser detectados o sucesos menores que
activarán una cámara muy sensible. Generalmente, la mejor
configuración de la detección de movimiento es una que algunos
falsos negativos pero sin perderse nada.
Incluso la detección de movimiento que activa algunas falsas
alertas por hora tendrá suficiente espacio en el disco rígido en
comparación con un cronograma de grabación constante para
la misma duración.
Español
Alarma: Detección de movimiento - Acción
Advertencia auditiva: El DVR usará el timbre interno
para emitir un tono de alarma. Suena como una vieja
computadora que indica un error, o un camión que
retrocede.
Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta
automática por correo electrónico cuando se produzca
el tipo de evento que ha seleccionado. El botón de
Configuración de correo electrónico lo llevará a la
misma pantalla de configuración de correo electrónico,
a la que puede acceder desde el menú de Red, vea “Red:
Avanzada: Configuración del correo electrónico” en la
página 40 para mayores detalles.
Activar la cámara: Puede definir la detección de movimiento de una cámara para que active la grabación en una o más cámaras.
Esto puede ser útil en algunas situaciones. Por ejemplo:
• Si tiene dos cámaras que apuntan a un patio, una con una vista general desde arriba y otra con una vista mucho más limitada
de un ángulo o un camino. Podría encontrar que usar la cámara con el ángulo limitado para la detección de movimiento
produce menos activaciones falsas y no se perderá ningún evento con tanta frecuencia como podría hacerlo la de la visión
amplia, de manera que activar la grabación de la vista amplia también garantizará saber a dónde se dirigió el sujeto luego
de alejarse de la vista reducida.
• Una cámara podría apuntar a una zona pública, mientras que otra capta un pasillo privado que sale a la zona pública. Si la cámara
en la zona privada activa la grabación de la cámara del sector público puede indicarle a dónde fue el sujeto luego de salir de la
zona privada, sin llenar su disco con grabaciones de cualquiera que pase.
Alarma: Pérdida de video
45
La Pérdida de video se considera un potencial evento de alarma, y se
considera que se produce en cualquier momento en que el DVR no recibe
una señal de video activa en cualquiera de sus entradas.
El comportamiento predeterminado del DVR cuando un canal no tiene
una señal de video entrante, es simplemente mostrar “Pérdida de video” en
letras blancas sobre un fondo negro sobre el canal asociado. Si no usa las
entradas en su DVR, algunos canales estarán en estado de Pérdida de video
“permanente”. Sólo asegúrese de no activar una acción de pérdida de video
para estos canales.
Channel (Canal): Para qué canal/cámara desea configurar el comportamiento
de Pérdida de video.
Habilitar: Si el canal seleccionado tiene monitoreo de pérdida de video
activo o no.
Programación: Puede programar cómo el DVR acciona los eventos en
diferentes momentos.
Alarma: Pérdida de video - Acción
Advertencia auditiva: El DVR usará el timbre interno para emitir un tono de
alarma. Suena como una vieja computadora que indica un error, o un camión
que retrocede.
Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta automática por correo
electrónico cuando se produzca el tipo de evento que ha seleccionado. El
botón de Configuración de correo electrónico lo llevará a la misma pantalla
de configuración de correo electrónico, a la que puede acceder desde el
menú de Red, vea “Red: Avanzada: Configuración del correo electrónico” en la
página 40 para mayores detalles.
Español
Alarma: Excepción
Una Excepción es cualquier desviación del comportamiento
normal del DVR o, dicho de otra manera, es como decir que el
DVR funcionó bien excepto por estos eventos.
Advertencia auditiva: El DVR usará el timbre interno para
emitir un tono de alarma. Suena como una vieja computadora
que indica un error, o un camión que retrocede.
Tipo de excepción: Ante qué tipo de eventos desea que
reaccione el DVR. Al configurar la Acción para estos eventos,
puede crear cualquier combinación de alertas de sonido (vea
a continuación) o correos electrónicos automáticos a enviar
para diferentes tipos de eventos.
Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta
automática por correo electrónico cuando se produzca el tipo
de evento que ha seleccionado.
Disco rígido lleno: Como el nombre sugiere, este evento se
produce cuando el DVR se queda sin espacio en el disco duro
para guardar nuevas grabaciones. Este evento es redundante si
tiene activada la opción sobrescribir, ya que el DVR eliminará
automáticamente las grabaciones antiguas para asegurarse
de poder seguir grabando.
Error de disco rígido: Ocurre cuando el DVR tiene problemas
para acceder a uno o más de sus discos duros, o cuando no
puede detectarlo en absoluto.
Red desconectada: Se producirá si el DVR tiene problemas
para conectarse a Internet. Esto podría indicar un problema
con la configuración del DVR, una falla con su red o un
problema con su proveedor de servicio de Internet (ISP, por su
sigla en inglés).
Conflicto de IP: Este evento se producirá si el DVR detecta
otro dispositivo en la misma red con una dirección de IP en
conflicto. Es algo así como dos casas con el mismo número en
la misma calle: una casa podría recibir el correo de la otra o
podrían despertarlo a cualquier hora de la noche preguntando
si ahí vive “Big Bob”.
Básicamente, indica que dos dispositivos están intentando
usar la misma dirección de IP. Esto no debería ocurrir si está
usando direccionamiento DHCP, a menos que uno o más
dispositivos esté configurado para usar una IP ESTÁTICA (el
método de direccionamiento estático anula el proceso de
asignación automática).
46
Español
Dispositivo: Disco rígido
Aquí encontrará una lista completa de
los discos rígidos conectados al DVR.
Típicamente, habrá una entrada aquí,
y probablemente sea el disco rígido
incluido en el DVR. No se trata de un
problema, y probablemente tendrá años
de uso con el disco rígido incluido.
Las unidades conectadas a los puertos
SATA internos se listarán según el puerto
SATA al que estén conectadas.
Las unidades externas conectadas
a través eSATA se listarán aquí, y se
comportarán como un disco duro
estándar. Serán designadas eSATA.
Las unidades externas conectadas a
través de USB no aparecerán en la lista,
y no pueden utilizarse para grabar
secuencias. USB no tiene el ancho de
banda necesario para escribir varias
transmisiones en simultáneo. Las
unidades USB externas pueden utilizarse
únicamente para realizar copias de
seguridad de las secuencias.
Dispositivo: S.M.A.R.T.
S.M.A.R.T.
(Tecnología
de
autoverificación, análisis e informe:
debe adorar un buen acrónimo) es
la forma que tiene su disco duro de
comunicarle al DVR cómo van las cosas.
Estado: La condición actual del disco
duro. Debe decir “Bueno”. Si dice algo
diferente, esto indica que existe un
problema en el disco duro.
Si no hay problemas, resta poco que
hacer aquí, a menos que le interese
leer el resultado de las docenas de
autocomprobaciones que realiza el
disco duro de manera automática.
Si se ha enfrentado a un Error de HDD, o
si en la entrada de Estado no se visualiza
“Bueno”, puede utilizar la información
de S.M.A.R.T. para intentar diagnosticar
el problema. La información que
aparece en el informe de S.M.A.R.T. es
prácticamente idéntica a la que vería
en una PC de escritorio mientras utiliza
Herramientas de administrador, o un
servicio similar.
47
Español
Dispositivo: PTZ
Importante:
No utilice la detección
de movimiento en
canales con cámaras
PTZ conectadas. ¡El
DVR no puede notar la
diferencia entre algo
moviéndose frente a
la cámara y la misma
cámara moviéndose!
Configuración de PTZ
Acceso a los controles PTZ
Aquí es donde puede configurar el DVR para poder operar los
dispositivos PTZ. PTZ significa Paneo, inclinación y zoom.
Se puede acceder a los controles PTZ desde la pantalla de
visualización en vivo seleccionando el icono de PTZ en la barra
de menú.
El DVR es compatible con muchos, pero no con todos, los
dispositivos PTZ disponibles. Para obtener mejores resultados,
recomendamos usar una cámara PTZ de Swann, ya que
sabemos sus compatibilidades y podremos ofrecer soporte
para ambos dispositivos al mismo tiempo (en caso de que sea
necesario).
N.° de la cámara: La cámara con la que desea vincular un
dispositivo PTZ.
Nota para los usuarios de dispositivos móviles y acceso
remoto:
Velocidad de transmisión: Revise la documentación del
dispositivo PTZ para conocer este valor. La mayoría de las
unidades PTZ de Swann funcionan a 2400 o 9600 bps.
Las funciones PTZ del DVR y las cámaras compatibles pueden
controlarse de forma remota a través del software MyDVR,
así como también con la aplicación móvil de visualización
SwannView.
Bits de datos, bits de parada y paridad: Opciones que
cambian ligeramente la manera en que el DVR se comunica
con el dispositivo. Es importante obtener las adecuadas:
revise la documentación del dispositivo PTZ para conocer las
configuraciones correctas.
Por favor, tenga en cuenta: debido a la latencia (una palabra
elegante para decir “retraso”) causada por la transmisión de
muchos datos por una conexión de Internet, habrá una pausa
momentánea entre la selección de una dirección para que la
cámara se mueva y el propio movimiento.
Protocolo PTZ: Un protocolo es como un idioma que utiliza
el DVR para comunicarse con el dispositivo PTZ. Asegúrese
de que esta configuración coincida con el requisito de su
dispositivo.
En general, el retraso será de menos de un segundo, sin embargo,
los períodos de hasta treinta segundos son bastante comunes en
conexiones móviles, inalámbricas o de Internet lento.
Dirección (0 - 255): La dirección de comando del dispositivo
PTZ con la que desea vincular este canal.
48
Español
Controles PTZ
Menú de contexto de PTZ
Flechas: Mueven la cámara en la dirección seleccionada.
N.° de la cámara: Alterna rápidamente entre las cámaras.
Velocidad: La velocidad con la que se moverá la cámara.
Cuanto más elevado sea el número, más rápido será el
movimiento. Observe que la velocidad real del movimiento
dependerá de las capacidades de su dispositivo PTZ particular.
Invocar prefijado: La cámara vuelve a un punto prefijado.
Zoom: Aumenta o reduce la magnificación del objetivo de
foco variable. No todos los dispositivos PTZ tienen objetivo
de foco variable.
Vigilancia: Inicia o detiene una vigilancia.
Prefijado: Define un punto prefijado.
Menú PTZ: Alterna la apariencia del Menú de control PTZ en la
pantalla. Mientras el menú de control PTZ permanece oculto,
el DVR continuará en el modo PTZ y el menú de contexto
puede seguir abierto al hacer clic derecho sobre la interfaz.
Configuración de PTZ: Abre el menú Configuración de PTZ,
donde puede ajustar el método de control de la cámara.
Iris: Altera la cantidad de luz que ingresa a la cámara al abrir
y cerrar el iris de la misma. No todas las cámaras PTZ tienen
un iris ajustable. También llamada “apertura”. No todas las
cámaras admiten esta función.
Prefijado: Un Prefijado es una posición en la que está la cámara
que se guarda en la memoria y se recupera posteriormente.
Vigilancia: Inicia un modo de vigilancia (también llamado
algunas veces modo de “programación de velocidad”). Deberá
definir una serie de puntos de Prefijado entre los que la cámara
vigile.
Salir: Cierra los controles PTZ.
49
Enfoque: Altera el punto focal de un dispositivo PTZ con un
objetivo de foco variable. Intente ajustar este control si sus
imágenes se ven “atenuadas” o borrosas. No todas las cámaras
admiten esta función.
Invocar vigilancia: Inicia una vigilancia a elección.
Español
Sistema: Consideraciones generales
El menú Sistema: Consideraciones
generales contiene varios de los ajustes
que deberá configurar para aprovechar
al máximo su sistema de DVR. Lo más
importante:
Idioma: El idioma que utilizarán los menús, alertas y otras
comunicaciones del DVR. Generalmente está predeterminado
en inglés.
Tenga cuidado de no cambiar esta configuración
accidentalmente: ¡puede resultar complicado encontrar el
ajuste para modificarlo cuando el DVR se comunica en otro
idioma!
Estándar de video: Desde aquí puede elegir entre PAL y NTSC.
PAL se usa en Europa Occidental y Australia, NTSC se usa en los
EE.UU., Canadá y Japón. Si la imagen del DVR se ve en blanco
y negro, parpadea o hace algo similar, quizás se deba a que
el sistema de video elegido sea incorrecto. No cambie esta
configuración a menos que el Soporte técnico de Swann
se lo indique. ¡Es posible que ya no pueda ver el resultado
del DVR en la pantalla!
Zona horaria: Esto es especialmente importante si habilitó
NTP: configúrelo en la zona horaria en la que se encuentre. Por
ejemplo, los habitantes de Australia oriental (Canberra, Sydney
y Melbourne) eligen GMT+10:00, mientras que la zona horaria
oriental en los EE.UU. y Canadá es GMT-05:00. (GMT significa
Tiempo medio de Greenwich, que es el punto de referencia
que mantiene sincronizadas las diferentes zonas horarias).
Formato de fecha del menú: El formato de la fecha (p. ej. DD/
MM/AAAA o MM/DD/AAAA, etc.).
Hora del sistema: Esto puede editarse manualmente, o
configurarse para que se actualice automáticamente usando
NTP (vea: “Red: Avanzada: NTP” en la página 38).
Configuración de DST: Debido a que los estándares de
horario de verano varían según el país y, con frecuencia, entre
estados, es posible que deba comunicar manualmente al DVR
la hora exacta en que comienza y finaliza en su localidad.
Primero, active DST. Recomendamos configurar el Modo de
horario de verano al Día de la fecha e ingresar manualmente
las fechas y horas a las que aplica el horario de verano en su
localidad.
50
•
Aquí se puede configurar la fecha y
la hora.
•
Puede seleccionar el idioma que
desee para los menús/GUI.
•
Aquí se encuentra la configuración
para el ajuste automático en horario
de verano.
•
Puede habilitar o deshabilitar
fácilmente la protección por
contraseña, pero tendrá que crear
un nombre de usuario/contraseña
válidos.
Nota: Algunos servidores NTP NO son completamente
compatibles con esta función. Esto puede causar que su
sistema cuente el doble, agregando o quitando una hora más
de lo que debería, o que se cancelen mutuamente. Quizás
deba modificar intencionalmente su zona horaria a fin de
compensar, o simplemente no utilizar el NTP y la función DST
en forma simultánea.
Habilitar contraseña: Mientras esta función está habilitada,
el DVR solicitará una contraseña para el acceso, incluso para
usuarios locales. Se recomienda habilitar la protección por
contraseña.
Tiempo de bloqueo automático: Mientras la protección por
contraseña permanece habilitada, el DVR se desconectará
automáticamente y, a partir de entonces, solicitará una
contraseña antes de volver al funcionamiento normal. El
Tiempo de bloqueo automático determina la duración
en que un período de inactividad provocará que el DVR se
bloquee nuevamente de manera automática.
ID del dispositivo: Diferencia a su DVR de otros dispositivos.
Si no tiene otros DVR o dispositivos similares, puede dejarlo tal
como está. Si tiene varios DVR funcionando en la misma red,
es una excelente idea asignar una ID única a cada uno.
Español
Sistema: Usuario
El sistema: En el menú de usuario puede definir y
configurar los diferentes niveles de acceso al DVR
que tienen varios usuarios.
Recomendamos que como mínimo la cuenta
admin esté protegida por contraseña, ya que tiene
acceso a todos los aspectos del funcionamiento
del DVR.
Para agregar usuarios adicionales, seleccione
Agregar. Para eliminar un usuario, seleccione
Eliminar. Para personalizar el nivel de acceso de
un usuario, elija Modificar.
Nombre de usuario: Seleccione un nombre para el usuario
que desea definir. Los mejores nombres de usuario son cortos,
concisos, relevantes para el usuario específico al que están
dirigidos, fáciles de recordar y difíciles de adivinar.
No puede modificar el nivel de acceso de la
cuenta admin predeterminada: puede hacer
todo. Esto tiene el propósito de prevenir un
incidente desafortunado en el que, por ejemplo,
ningún usuario tenga los permisos requeridos
para cambiar los permisos de otro usuario, lo que
puede provocar la inoperabilidad del DVR, de
alguna manera al menos.
Contraseña: Una contraseña puede ser una combinación de
números (del 0 al 9) de entre cuatro y ocho caracteres de largo.
Confirmar contraseña: Para ser exitosa, debe coincidir
exactamente con la contraseña para la definición de un
usuario nuevo.
Nivel: Existen dos niveles predeterminados de acceso al DVR:
invitados y operadores.
Operador: Los permisos predeterminados de un Operador
le permiten tener acceso y configurar todos los aspectos del
DVR.
Puede personalizar fácilmente el nivel de acceso que tiene cada usuario individual.
Solo elija el botón Permiso en Agregar usuario o Modificar para configurar el
acceso específico del usuario que desee. El menú Permiso tiene dos pestañas:
Configuración y Funcionamiento.
Configuración: La página de configuración selecciona a qué menús puede acceder
el usuario. No existe jerarquía y se puede seleccionar cualquier combinación de
menús (aunque algunas combinaciones serían poco lógicas en la práctica).
Funcionamiento: Puede seleccionar a qué canales puede acceder el usuario,
y qué pueden hacer con ellos. Por ejemplo, puede configurar el permiso de un
usuario para que pueda ver todos los canales en modo de visualización en vivo,
pero solo reproducir los canales 2 y 4.
Elija el botón Configurar que se encuentra junto a cada tipo de acceso para elegir
canales específicos a los que el usuario puede acceder.
Además, esta página contiene permisos para la Administración del HDD y
Apagado. Éstos son niveles de acceso sorprendentemente poderosos: entre
ellos, un usuario puede eliminar todas las filmaciones del disco duro de un DVR y
apagarlo. ¡Sea cuidadoso al asignar estos permisos!
51
Invitado: De manera predeterminada, un usuario invitado
tiene acceso a las imágenes en vivo en el DVR y puede buscar
en los eventos grabados. No pueden cambiar los ajustes ni
configurar el DVR de ninguna manera.
Español
Sistema: Información del sistema
Si está viendo la pantalla Información
del sistema, probablemente el
Soporte técnico de Swann le haya
indicado que lo haga.
Si no le hemos dicho que ingrese
aquí, es posible que se pregunte
qué significa toda la información.
En un nivel diario, la respuesta es
“muy poco”. No obstante, si aún tiene
curiosidad:
Nombre de dispositivo: El nombre
que el DVR considera como propio, y
que usará para registrar una dirección
IP con su host de DHCP.
La información restante es utilizada
por el Soporte técnico de Swann,
en caso de que requiera ayuda. Los
diversos números de modelo y versión
nos ayudan a localizar problemas
conocidos, o a categorizar los nuevos
a medida que los descubrimos.
También nos ayuda a darnos cuenta
si está ejecutando el firmware más
reciente en el DVR, y si se beneficiaría
con una actualización.
Sistema: Estado de dispositivo
El menú Estado de dispositivo contiene
información sobre los dispositivos y su
estado actual. Si no sabe lo que significa,
esto indica dos cosas:
1) Parece ser una persona equilibrada
y saludable que no se obsesiona por
saber exactamente cómo funcionan las
cosas que tiene, es suficiente con que lo
hagan,
y
2) Probablemente no tiene motivos para
estar aquí. Solo salga de este menú y
haga de cuenta que no existe.
A menos que llame al Soporte técnico
y le preguntemos sobre algo de esta
pantalla, efectivamente no hay nada
que hacer aquí.
52
Español
Sistema: Mantenimiento
Para mantener la integridad operativa
del DVR, se recomienda reiniciarlo
periódicamente. De la misma
manera en que una computadora
puede tornarse inestable si se deja
encendida durante demasiado
tiempo, el DVR también puede
hacerlo. Se recomienda ampliamente
reiniciar el DVR una vez al mes por lo
menos.
No obstante, debido que esto puede
resultar molesto (especialmente si
el DVR se guarda en un lugar poco
conveniente) puede configurar
el DVR para que se reinicie
automáticamente.
Habilitar reinicio automático: El
DVR se apagará automáticamente
y se reiniciará en un determinado
momento del día o la semana.
Reinicio automático a: Seleccione cuándo desea que el DVR se reinicie. Generalmente, será un momento en que sea poco
probable que haya actividad alguna que grabe el DVR.
Actualización de firmware (Actualizar): Indica al DVR que actualice su firmware. Solo deberá usar esta opción si se lo indica el
Soporte técnico de Swann. (Acuérdese de exportar su configuración primero para no tener que volver a configurar todo).
Configuración predeterminada (Restablecer): Carga la configuración predeterminada de fábrica.
Debe hacerlo después de una actualización de firmware para garantizar el funcionamiento adecuado del DVR. Puede
mantener su configuración, programación de grabación, etc., con la función Importar/exportar configuración.
Configuración (Exportar): Crea un archivo que contiene todas las configuraciones que ha personalizado, que incluyen sus
preferencias de grabación, la programación, la lista de usuario, etc.
Para exportar su configuración:
Inserte un pen drive USB en el puerto USB de la parte frontal del DVR. Asegúrese de que tenga espacio libre suficiente
(algunos MB son suficientes, el archivo tiene menos de 50 KB) y que no esté protegido contra escritura.
•
Seleccione Configuración: Importar/Exportar.
•
Verá un explorador de archivos
que muestra el contenido del
dispositivo de almacenamiento.
•
Haga clic en Exportar para
guardar su configuración.
•
Al exportar su configuración
se
sobrescribirán
las
configuraciones anteriores que
ha guardado en ese pen drive.
Si desea realizar exportaciones
de configuración secuenciales,
necesitará varias unidades USB,
o cambiar el nombre del archivo
con una PC (para usuarios
avanzados únicamente).
Configuración
(Importar):
Se
ejecuta de la misma manera que la
función Exportar, pero se utiliza para
cargar un archivo de configuración
previamente guardado.
Localice el archivo que desea en su pen drive, se llamará config.tgz. Al cargar el archivo, el DVR se reiniciará automáticamente.
53
•
Español
Solución de problemas
P: Esto recibiendo demasiadas alertas del DVR.
R: Hay ciertos puntos que pueden ser de ayuda, según el motivo
por el que se generan las alertas de correo electrónico. Estas son
algunas de las posibilidades:
•
Los correos electrónicos son por eventos reales, sin
embargo, me lo informa varias veces.
Esto indica que el DVR está funcionando correctamente, pero el
ajuste del intervalo para sus alertas de correo electrónico es muy
bajo. Aumentar el tiempo de intervalo disminuirá la cantidad de
alertas de correo electrónico que envíe el DVR.
•
El DVR envía alertas de correo electrónico cuando nada
parece estar sucediendo.
Esto sugiere que puede haber algo mal en los ajustes de
detección de movimiento, o en la configuración de los sensores
(si se utilizan).
La explicación más probable es que hay algo que se está moviendo
a la vista de sus cámaras, o que causa la ilusión de movimiento.
Consulte “Alarma: configuración de la detección de movimiento”
en la página 42 para saber un poco más.
•
The DVR keeps reporting errors (such as Video Loss, HDD
Error or similar).
There seems to be a hardware or configuration fault with the
DVR. These are most often caused by a faulty (or simply poorly
connected) connection or cable. Check the integrity of your
cables and connections.
P: Las imágenes de las cámaras de fotos son en blanco y negro y /
o parpadeo. ¿Qué hay de nuevo?
R: Muy probablemente, su estándar de vídeo no es la adecuada
para su región. Echa un vistazo a la sección de PAL / NTSC (“sistema
general” en la página 52) para obtener más información. Como
regla general, establezca el estándar de video a NTSC si usted está
en los EE.UU. o Canadá, o PAL si estás en Europa, el Reino Unido
o Australia.
Referencia
Si esto ocurre sólo a algunos de sus cámaras, entonces puede
haber un problema con la compatibilidad de dichas cámaras. Si
los tienes a partir de un kit, entonces esto no debería ser el caso
en absoluto y que indica que algo muy extraño está sucediendo.
Si tiene cámaras comprado por separado - especialmente si usted
ha encontrado en línea o desde el extranjero - a continuación, es
posible que no coincidan con los estándares de las cámaras que
ya ha recibido. El DVR admite sólo una norma de vídeo a la vez:
mezcla PAL y NTSC cámaras no funciona.
P: No puedo iniciar sesión en el DVR o desbloquear - dice mi
contraseña es incorrecta.
R: El valor predeterminado nombre de usuario / contraseña para
el DVR es “admin” con la contraseña de la sección en blanco.
El DVR tiene una contraseña por defecto (“12345”), sino que
debe ser desactivada por defecto. Si deja en blanco la sección
contraseña no funciona, trate de 12345. Si eso no funciona (y
no se ha establecido una contraseña de su cuenta que se le ha
olvidado), entonces algo extraño ha sucedido - contacto Swann
apoyo técnico (datos de contacto están en la parte trasera).
54
P: El DVR se reiniciará y mostrar imágenes en vivo, pero no hay
menús que se muestran. ¿Por qué?
R: Es posible que haya un fallo en uno (o más) de los discos duros
instalados en el DVR. Antes de que el sistema de menú en pantalla,
el DVR intenta detectar qué unidades están conectadas. Si hay
una señal ambigua prevenir el DVR de determinar si hay una
unidad conectada o no, entonces se sigue buscando y esperando
el coche para responder.
Si usted acaba de instalar una nueva unidad, desconéctela y ver
si se soluciona el problema. También puede tratar de desconectar
un disco a la vez para ver si ése es el culpable.
Tenga en cuenta que las unidades conectadas a través de eSATA
también puede provocar que el sistema operativo del DVR para
pasar el rato durante el arranque.
P: ¿Cómo puedo eliminar falsos dispara en mi detección de
movimiento?
R: No hay una forma garantizada para eliminar falsos disparos,
pero - en la mayoría de los casos - se puede ajustar con precisión
la configuración de la DVR detección de movimiento para reducir
el número de falsos disparos es muy probable que conseguir. (Ver
“Alarma: movimiento” en la página para obtener información más
detallada acerca de la configuración de detección de movimiento
41).
1. Enmascarar cualquier movimiento redundante. Esto incluye
cosas obvias, como los árboles agitadas por el viento, carreteras
con autos que pasan y así sucesivamente. Algunas de las
cosas menos obvias que podrían causar falsos disparos son: el
“parpadeo” de las pantallas, monitores o luces fluorescentes, los
reflejos del movimiento en las ventanas / espejos y demás, las
luces que a menudo se activa o se desactiva, pasando sombras y
así sucesivamente. No podemos imaginar lo que vas a encontrar
en sus circunstancias particulares, por lo que le animamos a
experimentar.
2. Ajuste su sensibilidad. No hay sustituto para conseguir un
voluntario para hacer el papel de intruso y experimentando.
Algunas cámaras son más “delicado” que otras, algunas
condiciones de iluminación son más difíciles de obtener los ajustes
de “derecho” para. Como una “regla”, las cámaras CCD requerir
un valor más bajo que las cámaras CMOS, y que la detección de
movimiento va a ser más sensible en la noche (cuando la visión
nocturna por infrarrojos activo es activo).
3. Ajustar la configuración de imagen (consulte “Pantalla: cámara”
en la página 27). A diferencia de muchas opciones de ajuste de
imagen, el DVR preprocesa vídeo, lo que significa que, cuando el
DVR busca movimiento, que está buscando en las imágenes ya
procesados. Al reducir la cantidad de ruido de video en su imagen,
puede aumentar la precisión de la detección de movimiento de
forma espectacular. Por lo general, los ajustes que con mayor
frecuencia requieren ajustes son Brillo y Contraste.
Ruido de vídeo es un problema con cualquier señal de vídeo. Es el
cambio muy ligero brillo y / o color de los píxeles entre imágenes,
y es comúnmente considerado como “una de esas cosas” cuando
se trata de la imagen digital. Al ajustar el brillo y el contraste,
normalmente se puede eliminar una buena parte de este ruido,
ya que tiende a ser más pronunciado cerca de los negros (los bits
realmente oscuro) y los blancos (los bits realmente brillantes) de
sus imágenes.
Español
Apéndice: hardware de terceros
Asignación de la información de la dirección IP al DVR.
Dada su naturaleza de dispositivo en red, a menudo se requiere
que el DVR opere con hardware de terceros. Hacemos todo lo
posible para asegurar que el DVR sea compatible con la mayor
cantidad posible de dispositivos de terceros. Siempre habrá
algunos que requieran configuración extra.
Routers
Le recomendamos hacer esto localmente (en el mismo DVR)
incluso si puede acceder al DVR a través de la red (usando el
software MyDVR) mientras tanto.
Si está conectado en forma remota y la información de red
cambia, puede perder la conexión al DVR.
•
Abra la Red: menú General en su DVR (vea “Red: general”
en la página 36).
o
•
Seleccione direccionamiento Estático.
AlgunosdispositivosenmiredrequierendireccionamientoESTÁTICO.
•
Tendrá que asignar manualmente la dirección del DVR. Tendrá
que:
Dirección IP: ingrese aquí la IP exclusiva que creó para el
DVR.
•
Máscara de subred: ingrese el mismo valor de la máscara
de subred de la computadora.
•
Servidor DNS: ingrese el mismo valor del DNS de la
computadora.
Estoy usando un router que no soporta el direccionamiento DHCP.
•
Encontrar el rango de direcciones IP de las redes
•
Crear una dirección IP exclusiva
•
Asignar la información de la dirección IP al DVR.
Encontrar el rango de direcciones IP de las redes
Primero, tendrá que conocer la dirección IP, la máscara de
subred y el servidor DNS de al menos algún otro dispositivo
en su red. Es más fácil encontrar estas direcciones usando una
computadora en la misma red.
Para las PC basadas en Windows:
•
Abra el menú Inicio, navegue hasta Accesorios y abra el
Símbolo del sistema.
•
Escriba “ipconfig” y presione Enter.
•
Se mostrará la información de su dirección IP.
Para sistemas basados en Mac:
•
Desde el menú Apple, seleccione Preferencias del sistema.
•
Haga clic en el panel Red.
•
Haga clic en el botón Avanzadas y busque bajo las fichas
Ethernet, TCP/IP y DNS.
Creación de una dirección IP exclusiva
La dirección IP de su computadora estará compuesta por
cuatro grupos de números, separados por puntos: aaa.bbb.
ccc.ddd
Por ejemplo:
Antes de que pueda acceder al DVR en forma remota, tendrá
que validar los puertos (el direccionamiento ESTÁTICO no
soporta UPnP, vea debajo).
Estoy usando un router que no soporta UPnP. ¿Cómo
“valido los puertos”?
Depende del tipo de router que tenga. No existe un
procedimiento estándar para validar los puertos – cada
fabricante tiene su propia interfaz de usuario y procedimiento
para personalizar el comportamiento del router.
Primero, verifique la documentación del router – las
instrucciones pueden estar ahí.
Si la documentación del router no describe el método para
validar los puertos, abra un explorador web y navegue a www.
portforward.com – tienen instrucciones sobre cómo validar
los puertos para (literalmente) miles de routers diferentes.
No podemos ofrecerle mucha más información sobre cómo
validar los puertos aquí, ya que este es un proceso que
depende completamente del hardware de terceros. Si tiene
problemas, le sugerimos que se ponga en contacto con el
fabricante del router.
Si está usando un router más viejo que no soporta UPnP, puede
que sea hora de actualizarlo – los routers modernos son cada
vez más eficaces y (en la mayoría de los casos) más fáciles de
configurar. Creemos que UPnP es una característica fantástica
que vale la pena tener, no solo para los DVR.
Si la dirección IP de su computadora es 192.168.1.10,
una dirección IP exclusiva y adecuada para su DVR será
192.168.1.210
Nota: cada número en la dirección IP no puede exceder 255.
55
Referencia
Los primeros tres grupos de números (aaa.bbb.ccc) deben ser
iguales a los del otro dispositivo en su red. El último número
(ddd) debe modificarse a algo exclusivo en su red.
El DVR debería ser accesible a través de su red local.
Español
Technical Specifications
Formato de Compresión
H.264
Formato de Video
NTSC / PAL
Sistema operativo
Linux
Entradas/Salida
4ch
Entradas/Salida
8ch
Pantalla
Video
BNC: 4-ch entrada / VGA: 1-ch salida / HDMI: 1 salida
Audio
RCA :4-ch entrada / RCA: 1-ch salida
Video
BNC: 8-ch entrada / VGA: 1-ch salida / HDMI: 1 salida
Audio
RCA :4-ch entrada / RCA: 1-ch salida
Relación de aspecto
VGA / HDMI: 1024 x 768, 1280 x 720, 1280 x 800,1280 x 1024, 1400 x
1050, 1440 x 900, 1600 x 900, 1680 x 1050, 1920 x 1080
Velocidad de Cuadro
NTSC: 30cps / PAL: 25cps
Aspect Ratio
Resolución
Grabación
Velocidad de Cuadro
Características
Pantalla
Grabación
Modos de Grabación
Interfase
Disco Duro
Soporte de Disco
Duro
Búsqueda de video
Puerto USB
4:3 / 16:9
NTSC: D1(704x480) / HD1(704x240) / CIF(352x240)
PAL: D1(704x576) / HD1(704x288) / CIF(352x288)
NTSC: 30fps/canal
PAL: 25fps/channel
Single / Quad / Octo (8ch) / All (8ch) SEQ
Hasta 2.5Mbps
Manual / Movimiento / Por Horario
2*SATA HDD
SATA hasta 2000GB (2TB)
Fecha y hora / lista de eventos
USB 2.0 para el ratón y el archivo de copia de seguridad / Actualización
Controle PTZ
RS-485 construido en / soporta PELCO-P & PELCO-D
Conexión LAN
RJ45, 10M/100M
Protocolo de Red
Support TCP/IP, DHCP, DDNS, PPPoE, Static, UPnP
Funciones de red
Soporta la visualización en directo con (Internet Explorer) y smartphones
seleccionados
Copia de respaldo
vía pen drive USB
Duración de los archivos grabados
Funcionamiento Remoto
Mouse
Incluido
USB (Incluido)
Corriente Operativa
DC12V
Dimensiones
Referencia
Peso
15 / 30 / 45 / 60 minutos seleccionable
9.8” x 8.7” x 1.6”
250mm x 220mm x 40mm
4.4 libras / 2kg
Obtenga información actualizada
Realizamos mejoras constantes en nuestros productos, firmware, software, manuales de usuario,
tutoriales de video y más. Para asegurarse de que está actualizado con la última documentación de
su DVR, visite nuestro sitio web:
www.swann.com
56
Español
Garantía
USA
Swann Communications USA Inc.
12636 Clark Street
Santa Fe Springs CA 90670
USA
Australia
Swann Communications
Unit 13, 331 Ingles Street,
Port Melbourne Vic 3207
Australia
United Kingdom
Swann Communications LTD.
Stag Gates House
63/64 The Avenue
SO171XS
United Kingdom
Términos y Condiciones de la Garantía Limitada
Swann Communications garantiza este producto contra defectos en material y mano de obra por un
periodo de un (1) año desde la fecha de compra original. Debe de presentar su prueba de fecha de compra
para validar la garantía. Cualquier unidad que pruebe estar defectuosa durante el periodo establecido
será reparada sin cargo por piezas y mano de obra o será remplazada a única discreción de Swann. El
usuario final es responsable de todos los cargos de envío incurridos cuando se envíe desde y hacia un país
diferente al país de origen.
La garantía no cubre daños incidentales, accidentales o consecuentes que surjan del uso o la incapacidad de
usar este producto. Cualquier costo asociado con el ajuste o remoción de este producto por un comerciante
u otra persona o cualquier costo asociado con su uso son responsabilidad del usuario final. Esta garantía
aplica al comprador original del producto solamente y no es transferible a terceros. Las modificaciones no
autorizadas por parte del usuario final o terceros de cualquier componente o la evidencia de un mal uso o
abuso del aparato cancelarán todas las garantías.
la ley local, los reglamentos y derechos legales tomarán precedencia.
57
Referencia
Por ley algunos países no permiten limitaciones a ciertas exclusiones de esta garantía. Donde aplique por
Español
Notas
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Español
Soporte Técnico Swann
Todos los países Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono Servicio de Asistencia
ESTADOS UNIDOS Sin costo
1800-627-2799
(Dom, 2pm-10pm HP EE.UU.Lun-Juev, 6am-10pm, HP EE.UU.
Viern, 6am-2pm HP EE.UU.)
ESTADOS UNIDOS Cambios & Devoluciones
562-777-2551
(Lun-Viern, 9am-5pm HP EE.UU.)
60
© Swann Communications 2012

DVR H.264 tiempo real D1 de 4 / 8 canales

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