Relatório de Sustentabilidade
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Relatório de Sustentabilidade
Relatório de Sustentabilidade 2012 Índice Apresentação 03 Perfil 04 Missão e Valores 07 Mensagem da Administração 08 Principais Indicadores 10 Bandeira Institucional 11 Governança Corporativa 14 Novos Negócios 18 Reconhecimentos 20 Desempenho Econômico e Financeiro 30 Gestão de Pessoas 32 Gestão Ambiental 40 Clientes 42 Responsabilidade Social 52 Sumário GRI 56 Créditos 59 Apresentação Pelo segundo ano consecutivo, o Grupo RBS publica o seu Relatório de Sustentabilidade considerando as diretrizes propostas pela Global Reporting Initiative (GRI), o que evidencia sua preocupação com a transparência no diálogo com os públicos de interesse e com a divulgação das informações relativas aos seus desempenhos social, econômico e ambiental. O documento, com periodicidade anual, contempla as ações desenvolvidas entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2012 [GRI 3.1, 3.2, 3.3]. Os dados reportados referem-se a todas as unidades do Grupo RBS, e sua apuração coube a diversas áreas da empresa. Apenas os números relativos ao desempenho econômico e financeiro são verificados por auditoria externa [GRI 3.8, 3.9, 3.13]. O documento não sofreu nenhuma reformulação ou mudança significativas de escopo ou nas informações que comprometam a sua * Quaisquer sugestões, dúvidas, críticas e comentários sobre a publicação podem ser encaminhados para: [GRI 3.4] comparabilidade com a versão anterior [GRI 3.10, 3.11]. Em 2012, ele foi permeado por informações que estabelecem a relação entre a educação e o Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho desenvolvimento sustentável. Essa característica Av. Erico Veríssimo, 400, 5º andar visa reforçar ainda mais o compromisso CEP: 90.160-180 histórico da RBS com a promoção de uma Porto Alegre - RS educação de qualidade para crianças e jovens. E-mail: [email protected] Entre as iniciativas, está a divulgação dos seis Telefone: (51) 3218-6024 compromissos do Grupo com esse tema, realizada 03 durante o lançamento da bandeira institucional Comunicação Corporativa Grupo RBS “A Educação Precisa de Respostas”. Av. Erico Veríssimo, 400, 4º andar O Grupo RBS autodeclara seu Relatório de CEP: 90.160-180 Sustentabilidade como nível C, segundo as Porto Alegre - RS Diretrizes para Elaboração de Relatórios de E-mail: [email protected] Sustentabilidade da GRI versão G3.1. Telefone: (51) 3218-6188 Relatório de Sustentabilidade 2012 Perfil O Grupo RBS ( RBS Participações S.A. ) [GRI 2.1], fundado em 31 de agosto de 1957 por Maurício Sirotsky Sobrinho, é uma empresa de capital fechado [GRI 2.6] e uma das maiores companhias do setor de comunicação multimídia no Brasil, com faturamento de R$ 1,5 bilhão em 2012 e 6,5 mil colaboradores [GRI 2.8]. Com sede em Porto Alegre, mantém outros escritórios e/ou sucursais no interior do Rio Grande do Sul, bem como em Santa Catarina, Mato Grosso, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, São Paulo e no Distrito Federal [GRI 2.3, 2.4 e 2.7]. Unidade do Grupo RBS de Desenvolvimento de Produtos Digital no Tecnopuc, em Porto Alegre. Nas mídias tradicionais, suas emissoras de televisão e de rádio e seus jornais, presentes em todas as plataformas, são líderes de mercado no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Nacionalmente, por meio da e.Bricks Digital, atua com empresas digitais líderes de seus segmentos e em setores de alto crescimento, com modelos inovadores e gestão de excelência. Com a HSM, opera no segmento de educação executiva com cursos “Faturamento de R$ 1,5 bilhão em 2012 e 6,5 mil colaboradores.” e programas para executivos, produção de conteúdos inovadores na área de gestão, eventos e projetos on demand [GRI 2.2 e 2.9]. 04 Estrutura operacional [GRI 2.2 e 2.8] Plataforma multimídia Educação Executiva Emissoras de TV aberta afiliadas à Rede Globo (RBS TV) Na área de educação, o Grupo RBS participa de Emissoras de TV locais (TVCOM) negócios com alto crescimento e abrangência Emissoras de rádio (Gaúcha, Atlântida, Itapema, Cidade, nacional. Na HSM do Brasil, oferece conteúdos Farroupilha, CBN Porto Alegre, CBN Diário e Rádio Rural) inovadores na área de gestão, eventos (como a Jornais (Zero Hora, Diário Gaúcho, Pioneiro, Diário de Santa HSM ExpoManagement), canais de mídia (revista Maria, Diário Catarinense, Hora de Santa Catarina, Jornal HSM Management, portal HSM e Vídeos) e de Santa Catarina e A Notícia) projetos on demand. Com a HSM Educação, atua Classificados digitais (Pense Imóveis, Pense Carros e na realização de cursos de educação executiva Pense Empregos) de alto padrão em unidades próprias e em Plataforma voltada ao público jovem (Kzuka) estruturas conveniadas. Ainda, publica livros de negócios e gestão, nacionais e estrangeiros, em vários formatos, por meio da HSM Editora. Outros negócios Unidade de Desenvolvimento de Produtos Digitais no Tecnopuc, em Porto Alegre Empresa Digital Engage Eventos Por meio de sua empresa e.Bricks Digital, o Grupo RBS RBS Publicações (editora) atua com o seguinte portfólio de empresas: Mídia Gráfica (gráfica) Grupo.Mobi Vialog (empresa de logística) Guia da Semana Hagah Hi-Mídia Lets ObaOba Predicta Vitrinepix Wine Fundação Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho 05 Relatório de Sustentabilidade 2012 Histórico 1957 1962 1963 1967 1969 1970 1976 1979 1986 1991 Morre o fundador do Grupo RBS, Maurício Sirotsky Sobrinho. Jayme Sirotsky assume a presidência da empresa. É Lançado o jornal Diário Catarinense, de Florianópolis. Nelson Sirotsky assume a presidência do Grupo RBS. 1992 1993 1995 1996 2000 2002 2005 2006 2007 2008 Maurício Sirotsky Sobrinho associa-se à Rádio Gaúcha. É o início do Grupo RBS. Inaugurada a TV Caxias - a primeira Rede Regional de Televisão do país. Inaugurada a TVCOM Porto Alegre, primeira TV comunitária do país. Incorporação do Kzuka, empresa de marketing e relacionamento voltada ao público jovem. Em dezembro de 1962, Jayme Sirotsky associa-se ao irmão Maurício Sirotsky Sobrinho e, junto com outros sócios, inauguram a TV Gaúcha. O jornal Zero Hora é adquirido pela RBS. Lançamento do Canal Rural. Lançamento do jornal Hora de Santa Catarina, de Florianópolis. Lançamento do Hagah. Incorporação do jornal A Notícia, de Joinville. Fernando Ernesto Corrêa inicia sua atuação no Grupo RBS. É inaugurado em Brasília o primeiro escritório da RBS fora do Rio Grande do Sul. Incorporação do Jornal de Santa Catarina, de Blumenau. Lançamento do Diário Gaúcho. Lançamento do clicRBS. Inauguração da TVCOM Florianópolis. Lançamento da RBS Publicações. 50 anos do Grupo RBS. Lançamento da nova marca corporativa. Lançamento do portal zerohora.com. 2009 2010 2011 2012 Lançamento da Campanha Crack, Nem Pensar. Inauguração do Parque Gráfico Jayme Sirotsky. Lançamento do site Rádio Gaúcha . Aquisição de participação da Hi-Mídia, especializada em comercialização segmentada de publicidade online, e Predicta, líder no país em tecnologia e serviços para marketing online. Criação da HSM Educação, em parceria com BR Investimentos. Lançamento dos portais Pense Empregos, G1 RS e globoesporte.com RS. Inauguração da nova sede do Grupo RBS em Florianópolis (SC) e da Unidade de Desenvolvimento de Produtos Digitais no Tecnopuc da PUCRS. Lançamento do Guia de Ética e Autorregulamentação Jornalística. A TV Gaúcha afilia-se à Rede Globo de Televisão. A RBS chega a Santa Catarina, com a inauguração da TV Catarinense. Incorporação do jornal Pioneiro, de Caxias do Sul, RS. Lançamento do jornal Diário de Santa Maria. Lançamento da Rede Itapema FM. Expansão do Kzuka para SC. Aquisição ObaOba, Guia da Semana e Pontomobi. Lançamento TV Digital. Rádio Gaúcha chega também ao FM. TVCOM lança nova marca e programação. Lançamento do sinal digital da RBS TV. Lançamento da 2ª fase da campanha “Crack, Nem Pensar.” Lançamento do site Pense Imóveis. Lançamento do site Pense Carros. Eduardo Sirotsky Melzer assume a presidência executiva do Grupo RBS. Lançamento da bandeira institucional “A Educação Precisa de Respostas.” Lançamento da e.Bricks Digital. Apresentado novo posicionamento de marca para empresa de eventos: Engage Eventos. Abertura da Rádio Gaúcha Santa Maria, da Rádio Gaúcha Serra e lançamento do suplemento O Sol Diário. 06 Missão e Valores [GRI 4.8] Missão Facilitar a comunicação das pessoas com o seu mundo. Valores Gente com brilho nos olhos. Relação de confiança e respeito recíproco. Temos compromisso com os nossos públicos - consumidores, anunciantes e usuários. Toda a organização é dedicada a gerar as melhores soluções para os clientes. Uma empresa ética, que se orgulha do que faz. Paixão por fazer mais e melhor. Compromisso com resultados consistentes no curto e longo prazos. Um ambiente vibrante e ousado. Busca da excelência com disciplina, agilidade e simplicidade. 07 Relatório de Sustentabilidade 2012 Orgulho da nossa contribuição para o país e para a sociedade, com forte senso de responsabilidade e de pertencimento às comunidades. Mensagem da Administração [GRI 1.1] Ao completar 55 anos em 2012, o Grupo RBS celebrou É por acreditarmos nisso que também, ano após ano, uma trajetória empresarial construída a partir de buscamos aperfeiçoar o modelo de gestão de pessoas sólidos valores e de objetivos estratégicos que visam dentro do Grupo RBS. Trabalhamos para ampliar as ao crescimento sustentado com o apoio do público, de oportunidades de crescimento de nossos colaboradores nossos colaboradores, dos fornecedores e de nossos e, com isso, termos uma equipe que se orgulhe de acionistas. Instituídos desde a fundação da empresa, trabalhar conosco e cujas atividades sejam marcadas esses princípios fortalecem o grande compromisso da pela excelência. Uma das principais inovações no período organização com o desenvolvimento sustentável das foi a introdução do SuperAção 2.0, nosso sistema para comunidades em que atua, bem como do país. Nosso grupo avaliação de desempenho profissional que, em seu empresarial, hoje estruturado nas áreas de comunicação, primeiro ano, já nos permitiu fazer um diagnóstico sobre o de negócios digitais e de educação executiva, tem quadro de pessoas e identificar, com isso, oportunidades como responsabilidade permanente realizar ações que e desafios. promovam o aprimoramento social. O ano foi marcado, também, por importantes Nessa dimensão, em 2012, o Grupo RBS levantou a reestruturações internas, com a troca no comando bandeira institucional “A Educação Precisa de Respostas.” executivo e o lançamento de novos negócios. Um Nosso objetivo é mobilizar, em torno da causa, a passo importante foi a criação da e.Bricks Digital, nossa sociedade e os públicos para, juntos, encontrarmos companhia de desenvolvimento de negócios no setor soluções mais produtivas na área do ensino. Formulamos digital, que passou a ser responsável pelos investimentos seis perguntas como ponto de partida para as discussões em mídia digital e tecnologia, e-commerce segmentado e, principalmente, para propor o desenvolvimento de e mobile. ações que contribuam para melhorar a educação básica no Brasil. Nossa empresa assumiu formalmente uma Se estamos atentos àquilo que o processo de avanço série de compromissos com essa causa e, para honrá- tecnológico nos exige, não deixamos de lado, em los, colocamos à disposição da campanha todos os momento algum, a certeza de que nosso principal nossos veículos e procuramos engajar nossos 6,5 mil produto é o conteúdo. Foi nesse sentido que criamos o profissionais. Os resultados e a receptividade do público suplemento O Sol Diário, em Itajaí (SC), bem como duas nos primeiros meses da campanha evidenciam que ela unidades da Rádio Gaúcha no interior do Rio Grande toca em um tema dos mais relevantes para os cidadãos. do Sul: uma em Santa Maria e outra em Caxias do Sul. A Em apenas quatro meses, contabilizamos 1,1 mil matérias ampliação é fundamental para assegurarmos que nossos veiculadas em nossos jornais, rádios e canais de televisão, leitores, ouvintes, telespectadores e internautas recebam bem como mais de 150 anúncios e, aproximadamente, em seus lares, trabalho ou escolas as notícias que são 5 milhões de impressões de peças digitais. O site criado pertinentes às suas vidas e capazes de fazer a diferença para difundir a nossa bandeira institucional e congregar no seu dia a dia. informações relativas a ela recebeu mais de 96,4 mil visitas até o final de 2012. Queremos que esses números cresçam substancialmente no ano de 2013 e esperamos que a mobilização se converta em práticas capazes de fortalecer a educação brasileira, o mais poderoso instrumento para formar e transformar as pessoas e fazer do Brasil um lugar melhor. Jayme Sirotsky Presidente Emérito Essas ações não existiriam em 2012 não fosse o caloroso apoio que recebemos de nossos públicos, o que nos enche de orgulho. Esperamos que continuem sempre ao nosso lado. E nós, do Grupo RBS, manteremos firme o compromisso de sermos agentes promotores de um futuro melhor. Nelson Sirotsky Presidente do Conselho de Administração Eduardo Sirotsky Melzer Presidente-executivo 08 Rotativa do Parque Gráfico Jayme Sirotsky, em Porto Alegre. Principais Indicadores Consolidado de Sustentabilidade da RBS Comunicações, empresas controladas e associadas 2012 2011 2010 R$ % s/ RL R$ % s/ RL R$ % s/ RL 1.463.673.000 335.488.192 125.577.114 100,00% 22,92% 8,58% 1.367.703.000 310.130.742 137.535.893 100,00% 22,68% 10,06% 1.276.807.000 265.489.016 124.436.213 100,00% 20,79% 9,75% 18.001.445 6.060.121 737.050 292.497 41.140.370 9.747.835 17.093.060 690.062 5.878.323 1.073.702 3.967.008 104.681.473 1,23% 0,41% 0,05% 0,02% 2,81% 0,67% 1,17% 0,05% 0,40% 0,07% 0,27% 7,15% 16.260.616 5.841.714 665.841 263.065 39.677.542 9.129.948 15.072.644 675.785 5.392.565 471.959 4.087.870 97.539.549 1,19% 0,43% 0,05% 0,02% 2,90% 0,67% 1,10% 0,05% 0,39% 0,03% 0,30% 7,13% 13.386.852 4.330.282 571.894 220.279 52.365.213 8.919.725 12.759.687 573.414 4.932.190 753.423 2.357.449 101.170.408 1,05% 0,34% 0,04% 0,02% 4,10% 0,70% 1,00% 0,04% 0,39% 0,06% 0,18% 7,92% B) CONSUMIDORES Recursos mobilizados pelo programa Clube do Assinante Subtotal 10.293.225 10.293.225 0,70% 0,70% 5.100.765 5.100.765 0,37% 0,37% 3.861.001 3.861.001 0,30% 0,30% C) COMUNIDADE Total doado em educação Total doado em assistência social Total doado em saúde Total doado em segurança Total doado em cultura, esporte e lazer Total doado em meio ambiente Total doado em desenvolvimento econômico e regional Total doado em outros Subtotal 1.475.659 14.636.491 2.453.598 2.315.565 10.607.023 234.013 4.045.351 1.399.461 37.167.161 0,10% 1,00% 0,17% 0,16% 0,72% 0,02% 0,28% 0,10% 2,54% 1.417.286 19.385.833 2.407.811 2.419.889 2.305.356 640.568 1.101.493 1.543.825 31.222.061 0,10% 1,42% 0,18% 0,18% 0,17% 0,05% 0,08% 0,11% 2,28% 2.644.331 11.792.897 8.484.891 558.605 4.024.118 205.452 2.349.608 438.394 30.498.296 0,21% 0,92% 0,66% 0,04% 0,32% 0,02% 0,18% 0,03% 2,39% D) GOVERNO E SOCIEDADE Ações em parceria com o poder público Subtotal 3.835.120 3.835.120 0,26% 0,26% 2.969.072 2.969.072 0,22% 0,22% 5.833.167 5.833.167 0,46% 0,46% 720.313 720.313 0,05% 0,05% 1.873.773 1.873.773 0,14% 0,14% 149.509 149.509 0,01% 0,01% 152.862.172 10,44% 135.736.148 9,92% 135.679.213 10,63% RECEITA LÍQUIDA GASTO TOTAL COM FOLHA DE PAGAMENTO TRIBUTOS ( excluídos encargos sociais ) A) PÚBLICO INTERNO Alimentacão Capacitação, Desenvolvimento Profissional e Educação Creches ou Auxílio-Creche Cultura, Esporte e Lazer Participação nos Resultados Previdência Privada Saúde Segurança e Medicina do Trabalho Transporte Seguro de Vida Outros Subtotal E) MEIO AMBIENTE Recursos aplicados na RBS em programas ou ações de meio ambiente Subtotal TOTAL GERAL ( A+B+C+E) 10 Bandeira Institucional Em agosto de 2012, o Grupo RBS apresentou a sua nova bandeira institucional “A Educação Precisa de Respostas”, uma grande campanha de mobilização desenvolvida pela empresa por meio de sua plataforma multimídia com o envolvimento dos mais de 6,5 mil colaboradores. Realizada em conjunto com a Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho, alertou e conscientizou os cidadãos a respeito dos desafios existentes no Brasil em relação à educação, bem como estimulou e valorizou as práticas concretas de transformação que já acontecem no país. A busca pelas respostas foi norteada por seis questões formuladas por uma equipe multidisciplinar com base nas metas estabelecidas pelo movimento da sociedade civil “Todos pela Educação”: Por que, mesmo sendo a 6ª economia do planeta, o Brasil ainda está no 88º lugar no ranking mundial da educação? Por que 34,5% dos alunos do Ensino Médio não estão na série correspondente à sua idade? Por que é importante os pais participarem da vida escolar dos seus filhos? Por que apenas 2% dos estudantes querem seguir a carreira de professor? Por que 89% dos estudantes chegam ao final do Ensino Médio sem aprender o esperado em matemática? Por que a maioria dos alunos matriculados no último ano do Ensino Fundamental não aprende o mínimo considerado adequado? 11 Relatório de Sustentabilidade 2012 O lançamento da bandeira institucional teve como Um dos principais canais para difusão da campanha marco uma edição especial do programa “Painel e engajamento do público é o portal na Internet RBS”, transmitido por meio da TVCOM, da Rádio www.precisamosderespostas.com.br, Gaúcha, da CBN Diário e do site www.painelrbs. o final de 2012, já recebera 96,4 mil visitas e com.br. Nele, dialogaram sobre a qualidade da 319,9 mil páginas vistas – com duração média de educação no Brasil o ministro da Educação, permanência, por usuário, de 8 minutos. Ainda, 599 Aloizio Mercadante, os secretários de Educação contatos foram recebidos via site e registradas 104 de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul, Eduardo respostas às participações no espaço “Envie sua Deschamps e Jose Clovis de Azevedo, o conselheiro pergunta”, bem como 75 mensagens publicadas no do “Todos Pela Educação” Mozart Neves Ramos e a mural “Fala Professor!”. secretária municipal de educação do Rio de Janeiro, que, até Claudia Costin. Fora do ambiente virtual, as ações incluíram eventos A campanha faz parte das iniciativas do Grupo RBS Santa Maria (RS), Joinville (SC), Blumenau (SC) e que buscam honrar os compromissos assumidos Florianópolis (SC), que contemplaram atividades com a melhoria da educação. São eles: de valorização da educação, do ambiente escolar e em colégios de Porto Alegre (RS), Caxias do Sul (RS), • Divulgar temas relacionados ao ensino com foco prioritário no interesse dos estudantes. do prazer de ler, por meio de oficinas e palestras ministradas por colaboradores do Grupo RBS e parceiros para alunos, professores e pais. • Valorizar a escola como centro de saber e espaço para o desenvolvimento individual e coletivo dos alunos. Foi destaque também a publicação de um caderno especial de 48 páginas sobre a bandeira, com as principais reportagens divulgadas ao longo de três • Dar visibilidade aos indicadores de qualidade da educação, especialmente às avaliações das escolas. meses nos jornais do Grupo no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. O material trouxe respostas às seis perguntas da campanha, amparadas na • Defender a valorização dos profissionais do opinião de especialistas consultados, bem como: ensino. entrevistas com autoridades na área da educação; descrição de boas práticas de escolas gaúchas e • Mobilizar a sociedade para participar ativamente catarinenses; peças publicitárias desenvolvidas no processo educacional, estimulando os pais a se especialmente para a campanha; e balanço das tornarem agentes fiscalizadores da qualidade da atividades realizadas em 2012. Com tiragem de 15 aprendizagem. mil exemplares, o caderno foi distribuído a colégios • Destacar e premiar iniciativas inovadoras e positivas de ensino, para que sirvam como referência de qualificação. públicos e privados do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina, a autoridades dos dois Estados e a especialistas. Uma versão digital da publicação permanece disponível no site da campanha. Evento “A Educação Precisa de Respostas na Escola” no Colégio Estadual Florinda Tubino Sampaio, em Porto Alegre. Os veículos de comunicação deram visibilidade à • Os jogadores de Grêmio e Internacional, de bandeira institucional por meio de reportagens e Porto Alegre, assim como os do Criciúma, de Santa também com programas especiais em datas como Catarina, vestiram a camisa da campanha antes de o Dia da Criança e o Dia do Professor. O Jornal jogos pelo campeonato brasileiro; do Almoço, por exemplo, criou o quadro semanal • Jornal do Almoço especial do Dia da Criança 2012, Comunidade, no RS e em SC; que apresenta exemplos bem- sucedidos de soluções para as principais questões em escolas de Porto Alegre. Diversas outras ações Porto Alegre; promovidas pelo Grupo RBS no âmbito da bandeira institucional foram realizadas, como: • Distribuição de • Blitz de distribuição de adesivos para carros em • Autoridades e personalidades vestiram a camiseta da campanha, incluindo o ministro da Educação, Aloizio Mercadante. marca-página na Semana Farroupilha e na Feira do Livro, em Porto Alegre; • Eventos em parceria com o CIEE-Florianópolis e Os resultados da campanha “A Educação Precisa de Respostas” traduzem o sucesso e a relevância da iniciativa e estão detalhados a seguir. com a Amcham de Porto Alegre; A Educação Precisa de Respostas Resultados em 2012 O valor total da veiculação de materiais sobre a bandeira institucional nos veículos do Grupo RBS, entre setembro e dezembro de 2012, equivale a R$ 16,2 milhões. Editorial Campanha Publicitária 1,1 mil matérias Jornal: 454 páginas Rádio: 138 matérias TV: 90 matérias estaduais e 486 matérias locais 150 anúncios Mais de 12,6 mil inserções em rádios Mais de 5,8 mil inserções em TV Mais de 4,9 milhões de impressões de peças digitais Mais de Redes Sociais Facebook - em torno de 141 mais de mil seguidores nos perfis /GrupoRBS e /portalsocial, que computaram 9,7 mil likes, mais de 5,1 mil compartilhamentos e mais de 600 comentários nos posts sobre a bandeira. Twitter - @nossaeducacao, @grupo_rbs, @portalsocial registraram mais de 5,7 400 tweets sobre a campanha. Youtube - Mais de 15,5 Instagram - Mais de 13 menções e mais de mil visualizações do filme da Bandeira e de 500 do making of do filme da bandeira. 60 fotos, 4,4 mil curtidas e mais de 200 comentários. Relatório de Sustentabilidade 2012 Governança Corporativa O ano de 2012 foi marcado pelo aperfeiçoamento da Governança do Grupo RBS, que incluiu também reformulações na estrutura de diretorias. Em julho, Eduardo Sirotsky Melzer tomou posse como presidente executivo, substituindo Nelson Sirotsky. O evento marcou a continuidade de um processo de sucessão planejado, que previa, entre outras iniciativas, a separação e a independência dos órgãos da administração. Assim, seguindo as melhores práticas de governança, as posições de presidente do Conselho de Administração e de presidente-executivo passaram a ser exercidas por pessoas diferentes [GRI 4.2.]. Eduardo, que é neto do fundador da RBS, Maurício Sirotsky Sobrinho, ocupava a vice-presidência executiva do Grupo e seguirá conduzindo a empresa de forma alinhada às diretrizes gerais e aos objetivos estratégicos Evento que marcou a sucessão da presidência do Grupo RBS de Nelson Sirotsky para Eduardo Sirotsky Melzer. fixados pelo Conselho de Administração e de Catarina. A área concentra todas as operações de Acionistas. Nelson Sirotsky, por sua vez, passou a jornais, rádios e digital, além da Engage, empresa dedicar-se exclusivamente ao cargo de presidente de eventos da RBS, e é liderada por Eduardo Smith, do Conselho de Administração do Grupo, atividade antes vice-presidente para SC. Já a diretoria-geral que acumula com a liderança do Comitê Editorial. de Jornais de Santa Catarina passou a ser exercida Jayme Sirotsky, irmão e parceiro de Mauricio Sirotsky por Walter Bier, enquanto que Eduardo Gerchman desde o inicio do Grupo RBS, continua exercendo assumiu a diretoria de Comercialização e Marketing as funções de presidente emérito da empresa, além dos Jornais SC. Em linha com o compromisso de integrar o seu Conselho de Administração que corporativo de fortalecer o jornalismo no centro foi renovado com o ingresso de novos conselheiros da operação, constituiu-se a diretoria-executiva independentes, Israel Vamboim, Nelson Mattos e de Jornalismo, sob a responsabilidade de Marcelo Régis Dubrule. Rech, antes diretor-geral de Jornais RS. O executivo No final do período, foram anunciadas também mudanças na estrutura da organização, que também passou a ser o diretor responsável pela operação do Comitê Editorial do Grupo. passaram a vigorar a partir de 1º de janeiro de Por fim, a diretoria-geral de TV passou a concentrar 2013, com o intuito de atender com excelência os negócios de televisão do Rio Grande do Sul e de os diferentes desafios de cada negócio e os Santa Catarina, sendo liderada por Antonio Tigre. A objetivos empresariais delineados. Houve a criação diretoria da RBS TV em Santa Catarina foi assumida da vice-presidência de Jornais, Rádios e Digital, por Mário Neves. com atuação no Rio Grande do Sul e em Santa 14 Modelo de Governança [GRI 4.1] O Grupo RBS é uma empresa familiar, de capital e controle acionário fechado com participação minoritária do Fundo Gávea, orientada pelo profissionalismo e que zela pela preservação dos valores transmitidos de geração à geração. Seu modelo de governança considera a interação harmônica entre os círculos Família, Propriedade e Empresa. Cada um deles funciona como um subsistema e tem sua missão definida e objetivos claros a serem alcançados. Modelo de governança corporativa do Grupo RBS: Propriedade Conselho de Acionistas: estabelece as diretrizes dos negócios e zela pelo interesse de todos os acionistas, conforme as atribuições definidas no Estatuto Social. É integrado pelos membros representantes de 100% do capital votante. Empresa Conselho de Administração: integrado por 11 membros eleitos, dos quais cinco são independentes, para mandatos de um ano, com possibilidade de renovação. É responsável pela definição da estratégia de longo prazo do Grupo RBS e pelas decisões envolvendo assuntos relevantes para os negócios e operações. Também monitora a execução das políticas por ele definidas. Reúne-se ordinariamente de seis a oito vezes ao ano. O Conselho de Administração tem liberdade para constituir comitês de assessoramento, sendo que já foram estabelecidos os de: Auditoria, Riscos e Finanças; de Pessoas; e de Sustentabilidade. Membros do Conselho de Administração: [GRI 4.3] Nelson Sirotsky (Presidente do Conselho de Administração) – empresário (acionista) Betania Tanure – professora e consultora (conselheira independente) Carlos Melzer – empresário (acionista) Cláudio Thomaz Lobo Sonder – empresário (conselheiro independente) Israel Vainboim – empresário (conselheiro independente) Jayme Sirotsky – empresário (acionista) Luiz Henrique Fraga – empresário (conselheiro independente) Marcelo Sirotsky – empresário (acionista) Nelson Mattos – executivo de tecnologia (conselheiro independente) Pedro Sirotsky – empresário (acionista) Régis Dubrule – empresário (conselheiro independente) 15 Relatório de Sustentabilidade 2012 Diretoria Executiva: aplica e gere as decisões e as orientações estabelecidas pelo Conselho de Administração, a quem cabe também a nomeação e destituição dos diretores. Membros da Diretoria Executiva: Eduardo Sirotsky Melzer – Presidente-executivo do Grupo RBS Alexandre Kruel Jobim – Vice-presidente RBS Brasília Anik Suzuki – Diretora de Comunicação Corporativa Antonio Augusto Pinent Tigre – Diretor-geral de Televisão Claudio Toigo Filho – Vice-presidente de Finanças Deli Matsuo – Vice-presidente de Gestão, Pessoas e TI Eduardo Magnus Smith – Vice-presidente de Jornais, Rádios e Digital Fabio Bruggioni – CEO da e.Bricks Digital Luciana Antonini Ribeiro – Diretora-executiva de Estratégia e Desenvolvimento de Negócios Marcelo Rech – Diretor-executivo de Jornalismo Família Conselho da Família: composto por sete membros da família Sirotsky, é responsável por conservar o seu legado, manter a unidade e assegurar o apoio das novas gerações da família proprietária na busca da perpetuação do Grupo RBS. Reúne-se ordinariamente todos os meses. O Conselho de Família está sob a orientação do presidente-executivo do Grupo RBS. São integrantes: Marina Birmann Sirotsky (coordenadora) – psicóloga, 3ª geração Marcelo Sirotsky – empresário , 2ª geração Elaine Axelrud Sirotsky – médica, 2ª geração Roberto Birmann Sirotsky – administrador, 3ª geração Juana Cavalcanti Sirotsky – psicóloga, 3ª geração Tanise Sirotsky Dvoskin Dutra – jornalista, 3ª geração Pedro Cavalcanti Sirotsky – universitário, 3ª geração 16 Relações Institucionais O vice-presidente RBS Brasília, Alexandre Kruel comunicação social, representantes de jornalistas, Jobim, assumiu em 2012 o posto de membro de radialistas, de artistas e de profissionais de titular do Conselho de Comunicação Social (CCS) cinema e vídeo, além de cinco membros da do Congresso Nacional. Ele é o representante sociedade civil. Os mandatos são de dois anos e das empresas da imprensa escrita. O órgão tem podem ser renovados apenas uma vez. Não há o propósito de auxiliar os parlamentares na remuneração para a função. O Grupo RBS mantém, elaboração de estudos e recomendações acerca ainda, participação nas seguintes associações ou de temas ligados à comunicação e à liberdade de organismos nacionais e internacionais: Associação expressão, bem como opinar sobre a propaganda Mundial de Jornais (WAN); Associação Nacional de de determinados produtos. Além disso, o conselho Jornais (ANJ); Associação Brasileira de Emissoras de também pode ser acionado por solicitação dos Rádio e Televisão (Abert); Associação Gaúcha de deputados. É integrado por 13 titulares e 13 Emissoras de Rádio e Televisão (Agert); e Sociedade suplentes, dentre os quais representantes das Interamericana de Imprensa (SIP) [GRI 4.13]. empresas (de rádio, de televisão e de imprensa escrita), um engenheiro com conhecimento de Códigos e Políticas [GRI 4.8] Em 2012, iniciou-se o processo de construção do códigos nacionais e internacionais e do Programa Código de Conduta do Grupo RBS. O documento foi de Autorregulamentação difundido pela Associação divulgado em julho de 2013. Em linha com o que já Nacional de Jornais (ANJ). Aborda a linha editorial do ocorria anteriormente, em relação ao Guia de Ética, Grupo, os princípios éticos que orientam a produção todos os colaboradores do Grupo RBS terão contato jornalística dos veículos e a conduta esperada dos com o documento e serão seus signatários, devendo profissionais ligados à produção editorial, além de respeitar as diretrizes estipuladas. O Grupo RBS temas atuais como a comunicação digital e a relação também segue o estabelecido pelo seu Guia de com a publicidade. Um capítulo especial é dedicado Ética e Autoregulamentação Jornalística, lançado à autorregulamentação, conjunto de instrumentos em 2011 e que renovou o compromisso com a adotados voluntariamente pelas redações dos ética, assumido pela empresa em documentos veículos da RBS para garantir transparência e anteriores. Elaborado pelo Comitê Editorial da precisão à produção de conteúdos. empresa, segue recomendações da Unesco, de 17 Relatório de Sustentabilidade 2012 Novos Negócios O Grupo RBS anunciou, em 2012, a criação da e.Bricks Digital, empresa de desenvolvimento de negócios digitais. Com sede em São Paulo, é uma companhia independente que realiza investimentos estratégicos, participando de empresas inovadoras, em estágio de alto crescimento, líderes em suas áreas de atuação e com empreendedores de excelência. Ela busca oportunidades em três principais setores: e-commerce segmentado, mobile e mídia digital e tecnologia. O novo empreendimento já inclui em seu portfólio: • Wine, maior webstore de vinhos da América Latina; • Lets, focada no segmento de e-commerce de moda e primeira marca fast fashion na internet; • VitrinePix, primeira empresa de social commerce de produtos personalizados do Brasil; • Predicta, uma das maiores empresas nacionais no segmento de marketing online; • Guia da Semana, agenda completa e direcionada ao lazer e à cultura; • ObaOba, agenda completa para o entretenimento e lazer do público jovem; • Hagah, guia de serviços e oportunidades; • Hi-Mídia, maior rede de sites verticais do país; • Grupo.Mobi, principal grupo de mobile marketing do Brasil. Três das empresas que estão sob a gestão da e.Bricks Digital foram total ou parcialmente adquiridas pelo Grupo RBS em 2012: Wine, Lets e VitrinePix. A primeira é líder em e-commerce e clube de vinhos na América Latina e oferece mais de 2 mil rótulos premium das principais vinícolas do mundo, além de acessórios para degustação e produtos gourmet. A Lets é a primeira marca fast fashion a nascer na Internet, caracterizada pelo lançamento de “Maior webstore de vinhos da América Latina e atua desde 2008, com taxa de crescimento anual acima de 70%.” coleções frequentes, com produtos de marca própria ou multimarcas. Já a Vitrinepix é uma empresa de social commerce para criação, compra e venda de itens produzidos um a um. 18 Engage Rádio Gaúcha Em 2012 o Grupo RBS apresentou ao mercado a Com o intuito de aproximar ainda mais a emissora Engage Eventos. Trata-se de um reposicionamento dos públicos do interior do Rio Grande do Sul, a da RBS Eventos, com o intuito de expandir os Rádio Gaúcha ganhou unidades em Santa Maria negócios, que ganharam mais versatilidade e e Caxias do Sul. Ambas passaram a oferecer uma independência. A empresa atua nas áreas de forte programação local combinada à da Rádio entretenimento, esportes e negócios, além de Gaúcha de Porto Alegre. responder pelos eventos que o Grupo RBS realiza tradicionalmente no Rio Grande do Sul e em Santa A unidade de Santa Maria (105.7 FM) começou Catarina, como Planeta Atlântida, Donna Fashion a operar em julho e foi a primeira no interior do Iguatemi, Garota Verão e Casa & Cia. Rio Grande do Sul. A equipe trabalha em redação integrada à do Diário de Santa Maria e a da O Sol Diário O Sol Diário, novo suplemento do Grupo RBS em Santa Catarina, começou a circular em julho e tem sede em Itajaí, na região centro-norte do Estado – que está entre as 10 que mais crescem no país. A publicação cobre, além de Itajaí, os municípios de Balneário Camboriú, Itapema, Bombinhas, Camboriú, Navegantes, Penha, Piçarras e Porto Belo. A versão impressa de O Sol Diário é encartada de segunda a sábado nos jornais Diário Catarinense, A Notícia e Jornal de Santa Catarina. 19 Relatório de Sustentabilidade 2012 RBS TV local. O Grupo RBS já estava na região com a rádio Atlântida. Em setembro, foi a vez de Caxias do Sul receber a Rádio Gaúcha Serra, que, na cidade, utiliza a frequência 102,7 FM. Os profissionais da serra gaúcha também trabalham de forma integrada com as redações dos outros veículos da RBS na região (Pioneiro e RBS TV). Reconhecimentos Os prêmios e homenagens recebidos pelo Grupo RBS [GRI 2.10] são um importante indicador da qualidade do trabalho desenvolvido pela empresa. Atualmente, o jornal Zero Hora e a Rádio Gaúcha figuram entre os 10 veículos brasileiros que mais reconhecimentos receberam ao longo da história, de acordo com levantamento realizado pelo site Jornalistas & Cia (www.jornalistasecia.com.br). Em 2012, a empresa foi honrada com as seguintes distinções: GRUPO RBS Prêmio Top Ser Humano (ABRH-RS) Premiado: Nosso Jeito de Ser e Fazer Categoria: Empresa Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio) Categoria: Grande Marca Gaúcha 500 Maiores do Sul (Revista Amanhã) Categoria: Maior empresa de Comunicação, Editorial e Gráfica do Sul do país Prêmio Liberdade de Imprensa (Fórum da Liberdade) Premiado: Nelson Sirotsky 54º Prêmio ARI de Jornalismo (Associação Riograndense de Imprensa) Premiado: Campanha A Educação Precisa de Respostas Categoria: Contribuição Especial à Comunicação Social Prêmio Excelência em Comunicação (SINEPE-RS) Premiado: Campanha A Educação Precisa de Respostas 27º Prêmio Top de Marketing e Vendas (ADVB/SC) Premiado: Paul McCartney em Floripa: pode acreditar! Prêmio Educador Elpídio Barbosa (Conselho Estadual de Educação de Santa Catarina) Premiado: Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho ZERO HORA Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio) Categoria: Jornal de Economia e Negócios 26º Prêmio Veículos de Comunicação (Revista Propaganda) Categoria: Jornal Regional 57º Esso de Jornalismo (ExxonMobil) Premiado: Filho da rua, de Letícia Duarte Categoria: Reportagem Nacional 20 13º Prêmio Press (Revista Press & Advertising) Premiado: Rosane de Oliveira Categoria: Colunista de Jornal/Revista do Ano Prêmio de Jornalismo Operação Golfinho (Brigada Militar) Premiado: Uma paixão que se renova, de Kamila Almeida e Paulo Germano Categoria: Jornalismo Impresso Colocação: 2º lugar Prêmio de Jornalismo Operação Golfinho (Brigada Militar) Premiado: Uma paixão que se renova, de Ricardo Duarte Categoria: Fotojornalismo Colocação: 3º lugar 1º Prêmio ADPERGS de Jornalismo (Associação dos Defensores Públicos) Premiado: Condenado por engano, de Humberto Trezzi e Francisco Amorim Categoria: Impresso Colocação: 3º lugar 6º Prêmio Joaquim Felizardo (Secretaria Municipal da Cultura de Porto Alegre - SMC) Premiado: Claudia Laitano Categoria: Mídia-Jornal 7º Prêmio Joaquim Felizardo (Secretaria Municipal da Cultura de Porto Alegre - SMC) Premiado: Ricardo Chaves Categoria: Fotografia 7º Prêmio Joaquim Felizardo (Secretaria Municipal da Cultura de Porto Alegre - SMC) Premiado: Flávio Tavares Categoria: Intelectual Prêmio Liquida Tchê de Jornalismo (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul – FCDL/RS) Premiado: Promessa é desconto ainda maior nas lojas, de Tássia Kastner Categoria: Impressa PIONEIRO 29º Prêmio Direitos Humanos de Jornalismo (Movimento de Justiça e Direitos Humanos - MJDH) Premiado: Cristóforo com Matteo, de Ciro Fabres Categoria: Crônica Colocação: 2º lugar 14º Prêmio de Jornalismo Ministério Público do Rio Grande do Sul (Ministério Público do Rio Grande do Sul) Premiado: Um presente para toda a vida, de Adriano Duarte Categoria: Jornal Colocação: 1° lugar Prêmio SETCERGS de Jornalismo (Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Estado do Rio Grande do Sul) Premiado: Acidente na ERS – 122, de Ricardo Wolffenbüttel Categoria: Fotografia 21 Relatório de Sustentabilidade 2012 Troféu ARI Serra Gaúcha de Jornalismo (Associação Riograndense de Imprensa) Premiado: Elizeu Evangelista Categoria: Profissional de Jornalismo Impresso Colocação: 1º lugar Sou de Atitude (Associação Criança Feliz) Premiado: Maristela Scheuer Deves Categoria: Pauta Qualificada de Jornalismo – Jornalista (Jornal) Colocação: 1º lugar Prêmio CNPG de Jornalismo (Conselho Nacional de Procuradores-Gerais do Ministério Público Brasileiro) Premiado: Adriano Duarte Categoria: Jornalismo Impresso – Reportagem de Jornal Colocação: 1° lugar Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) Premiado: Silvana Toazza Categoria: Destaque da Comunicação Gaúcha Colocação: 1º lugar Ações de incentivo à leitura, da Associação Mundial de Jornais (WAN-IFRA) Premiado: Projeto Jornalista por um Dia Categoria: Projetos de Excelência Contínua Colocação: Comenda do Júri DIÁRIO CATARINENSE 5° Prêmio Fatma de Jornalismo Ambiental (Fundação do Meio Ambiente) Premiado: Serra do Tabuleiro: para conhecer e preservar, de Gabrielle Bittelbrun, Alexandre Lenzi e Maurício Frighetto Categoria: Jornal Impresso 12º Prêmio ACIC de Jornalismo (Associação Empresarial de Criciúma) Premiado: Os donos do mercado, de Alexandre Lenzi Categoria: Jornal Impresso Colocação: 1º lugar geral Prêmio CNI de Jornalismo (Confederação Nacional da Indústria) Premiado: Indústria não tem garantia de energia ou gás para projetos futuros, de Alessandra Ogeda Categoria: Regional Sul APAE de Responsabilidade Social (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais) Premiado: Uma relação especial, de Viviane Bevilacqua Categoria: Reportagem de Jornal da Década Colocação: 1° lugar Prêmio Fecomércio de Jornalismo (Federação do Comércio de Bens e Serviços) Premiado: Novos empreendedores: a procura pela próxima ideia milionária, de Alessandra Ogeda Categoria: Jornal Impresso Colocação: 1° lugar 22 Prêmio Fecomércio de Jornalismo (Federação do Comércio de Bens e Serviços) Premiado: Os donos do mercado, de Alexandre Lenzi Categoria: Jornal Impresso Colocação: 2º lugar Prêmio Fecomércio de Jornalismo (Federação do Comércio de Bens e Serviços) Premiado: Pequenos, por enquanto, de Alexandre Lenzi Categoria: Jornal Impresso Colocação: 4º lugar Prêmio ACIF de Jornalismo (Associação Comercial e Industrial de Florianópolis) Premiado: Santa Catarina tem a capital com mais gente na classe C, de Alessandra Ogeda Categoria: Jornalismo Impresso JORNAL DE SANTA CATARINA 5° Prêmio Fatma de Jornalismo Ambiental (Fundação do Meio Ambiente) Premiado: Destino incerto, de Ânderson Silva, Patrick Rodrigues, Bárbara Carvalho e Aline Fialho Categoria: Regional Prêmio ANAMATRA de Direitos Humanos (Associação dos Magistrados de Justiça do Trabalho da IV Região) Premiado: Marcos Porto Categoria: Fotografia Colocação: 1º Lugar Prêmio Jornalistas & Cia/HSBC de Imprensa e Sustentabilidade (Jornalistas & Cia) Premiado: O último paraíso, de Edgar Gonçalves Jr, Bárbara Carvalho e Aline Fialho Categoria: Mídia Regional Colocação: 1º Lugar 33ª Edição do The Best of Newspaper Design (Society for News Design - SND) Premiado: Solidariedade, de Artur Moser Categoria: Fotografia 33ª Edição do The Best of Newspaper Design (Society for News Design - SND) Premiado: Muitos anos de vida, de Maiara Santos, Cleisi Soares, Rafaela Martins e Daiane Costa Categoria: Reportagem Especial 33ª Edição do The Best of Newspaper Design (Society for News Design - SND) Premiado: Velocidade, de Aline Fialho, Fabiana Roza, Marcelo Camacho e Edgar Gonçalves Jr Categoria: Design de Notícias - Primeira página 1º Prêmio Casan de Jornalismo (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) Premiado: Poluição: uma ameaça à vida, de Dagmara Spautz Categoria: Estadual Mídia Impressa Colocação: 2º lugar 7º Prêmio New Holland de Fotojornalismo Premiado: A arte da colheita, de Patrick Rodrigues 23 Relatório de Sustentabilidade 2012 A NOTÍCIA 5° Prêmio Fatma de Jornalismo Ambiental (Fundação do Meio Ambiente) Premiado: A sujeira que dá lucro, de Rogério Kreidlow Categoria: Regional 10º Prêmio Instituto Guga Kuerten Premiado: O que você faz para melhorar o mundo, de Gisele Krama Categoria: Mídia Impressa - Grande Circulação Colocação: 1º lugar Prêmio Fecomércio de Jornalismo (Federação do Comércio de Bens e Serviços) Premiado: Muito dinheiro no bolso, de Maellen Muniz e Larissa Guerra Categoria: Jornal Impresso Colocação: 3º lugar ATLÂNTIDA Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio) Categoria: As mais lembradas ITAPEMA Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio) Categoria: As mais lembradas GAÚCHA Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio) Categoria: Rádio 29º Prêmio Direitos Humanos de Jornalismo (Movimento de Justiça e Direitos Humanos) Premiado: DP – Delegacias do passado, de Cid Martins e Farina Categoria: Rádio Colocação: 2º lugar 14ª Prêmio de Jornalismo Ministério Público do Rio Grande do Sul Premiado: Cartel dos banheiros químicos, de Cid Martins Categoria: Reportagem/Rádio Colocação: 1º lugar 14ª Prêmio de Jornalismo Ministério Público do Rio Grande do Sul Premiado: Operação Guarani, de Jocimar Farina Categoria: Reportagem/Rádio Colocação: 2º lugar 13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising) Premiado: André Machado Categoria: Jornalista do Ano 24 13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising) Premiado: Cid Martins Categoria: Repórter de Rádio do Ano 13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising) Premiado: Adroaldo Guerra Filho Categoria: Comentarista de Rádio do Ano 13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising) Premiado: Rafael Colling Categoria: Locutor/Apresentador de Notícias 2º Prêmio Nacional Jornalista Abdias do Nascimento (Cojira - Rio / SJPMRJ) Premiado: Quilombos urbanos, de Nestor Tipa Júnior e edição de Marcus Vinícius Wesendonk Categoria: Rádio Colocação: 1º lugar 2º Prêmio AMRIGS de Jornalismo (Associação Médica do Rio Grande do Sul) Premiado: Transplante é vida, de Eduardo Matos Categoria: Rádio Colocação: 1º lugar 4º Prêmio AGERGS/Banrisul de Jornalismo (Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do RS) Premiado: Debates do Rio Grande, de Eduardo de Matos Silva Categoria: Mídia Eletrônica Colocação: 1º lugar Prêmio SETCERGS de Jornalismo (Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Estado do Rio Grande do Sul) Premiado: Inovações em transportes, de Nestor Tipa Júnior e Marcus Vinícius Wesendonk Categoria: Rádio Colocação: 1º lugar Prêmio ABECIP de Jornalismo (Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança) Premiado: Quem constrói a cidade em que vivemos? Perfil dos trabalhadores da construção civil no RS, de Renata Colombo Categoria: Reportagem Colocação: 1º lugar Prêmio SEBRAE-RS de Jornalismo (SEBRAE-RS) Premiado: Agricultura é fashion, de Nestor Tipa Júnior e Marcus Vinícius Wesendonk Categoria: Rádio Colocação: 1º lugar Prêmio Corecon-RS de Reportagem (Conselho Regional de Economia do Rio Grande do Sul) Premiado: E ‘Tchê’ Nol - Rio Grande do Sul em busca da autossuficiência, de Nestor Tipa Júnior e Marcus Vinícius Wesendonk Categoria: Rádio Colocação: 1º lugar 25 Relatório de Sustentabilidade 2012 54º Prêmio ARI de Jornalismo (Associação Riograndense de Imprensa) Premiado: DP – Delegacias do passado, de Cid Martins e Jocimar Farina Categoria: Radiojornalismo Colocação: 1º lugar 5º Prêmio de Educação para o Trânsito — EPTC (Empresa Pública de Transporte e Circulação) Premiado: Alcoólatras anônimos, de Cid Martins e Jocimar Farina Categoria: Imprensa Colocação: 1º lugar Prêmio Mérito Lojista (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) Premiado: André Machado Colocação: Personalidade de Comunicação Troféu Mercúrio (Sindilojas Porto Alegre) Premiado: Giane Guerra Colocação: Destaque Imprensa Prêmio Jornalistas & Cia/HSBC de Imprensa e Sustentabilidade (Jornalistas & Cia) Premiado: A mobilidade Urbana na América do Sul - Exemplos de como Porto Alegre está atrasada, de Felipe Daroit Categoria: Mídia Nacional (Rádio) Colocação: 1º lugar Prêmio - CNPG de Jornalismo (Conselho Nacional de Procuradores Gerais) Premiado: Combate aos caça-níqueis, de Eduardo Matos Categoria: Rádio Colocação: 1º lugar Prêmio Estácio de Jornalismo - (Universidade Estácio de Sá) Premiado: Irregularidades no ensino à distância, de Eduardo Matos Colocação: 2º lugar Prêmio SindHRio de Jornalismo & Saúde (Sindicato dos Hospitais do Rio de Janeiro) Premiado: Luta contra o Câncer, de Paulo Rocha Colocação: 1º lugar Prêmio SindHRio de Jornalismo & Saúde (Sindicato dos Hospitais do Rio de Janeiro) Premiado: Transplante é Vida, de Eduardo Matos Colocação: 3º lugar CBN DIÁRIO Troféu Açorianidade (Universidade Federal de Santa Catarina) Categoria: Veículo de Comunicação APAE de Responsabilidade Social (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais) Premiado: Renato Igor Categoria: Melhor repórter/Locutor-rádio 26 RBS TV RS Prêmio Colunistas RS (Associação Brasileira dos Colunistas de Marketing e Propaganda - ABRACOMP) Premiado: Veículo Eletrônico do Ano Categoria: Mídia Eletrônica 29º Prêmio Direitos Humanos de Jornalismo (Movimento de Justiça e Direitos Humanos) Premiado: Pelotão da morte, de Fábio Almeida e Marcelo Theill Categoria: Televisão Colocação: 2° lugar 13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising) Premiado: Carla Fachin Categoria: Apresentador de Televisão do Ano 2º Prêmio AMRIGS de Jornalismo (Associação Médica do Rio Grande do Sul) Premiado: Pesadelo da saúde, de Daniela Poli e equipe Categoria: Televisão Colocação: 1° lugar 2º Prêmio AMRIGS de Jornalismo (Associação Médica do Rio Grande do Sul) Premiado: Máfia dos medicamentos, de Giovani Grizotti Categoria: Televisão Colocação: 2° lugar Prêmio SETCERGS de Jornalismo (Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Estado do Rio Grande do Sul) Premiado: Reportagens que mostraram como os gaúchos encontrariam as estradas durante as viagens de fim de ano e nas últimas férias de verão, de Daniel Scola, Marcelo Theil, Alberto Oliveira e Robson Stefani Categoria: Televisão Concurso Tim Lopes de Jornalismo Investigativo (ANDI) Premiado: Rodrigo Saccone Categoria: Televisão FESTin – Festival de Cinema Itinerante da Língua Portuguesa - Lisboa, Portugal Premiado: Histórias Curtas – Todos os balões vão para o céu Categoria: Melhor Curta-Metragem Júri Popular Colocação: 1° lugar Cinefoot-Festival - Rio de Janeiro (Conexão Cultural) Premiado: Histórias Curtas – Gaúchos canarinhos Categoria: Melhor Curta-Metragem Júri Popular Colocação: 1° lugar Festival de Cinema de Animação – Garibaldi/RS Premiado: Histórias Curtas – O guitarrista no telhado Categorias: Melhor Roteiro para Guto Bozzetti Melhor Trilha Sonora Fabrício Licks e Guto Bozzetti Melhor Filme do júri popular Colocação: 1° lugar 3º Curta Amazônia - Porto Velho/RO Premiado: A Maior Praia do Mundo – O homem e a natureza Categoria: Melhor Documentário na categoria Filmes e Vídeos Colocação: 1° lugar 27 Relatório de Sustentabilidade 2012 3º Curta Amazônia - Porto Velho/RO Premiado: Histórias Curtas – O guitarrista no telhado Categoria: Melhor Roteiro na categoria Filmes e vídeos de Animação Colocação: 1° lugar 3ª Mostrinha de Cinema Infantil - Vitória da Conquista/BA Premiado: Histórias Curtas – Lá longe Categoria: Melhor Filme do júri popular Colocação: 2° lugar 10º Festival Internacional de Cinema Infantil/SP Premiado: Histórias Curtas – Lá longe Categoria: Melhor Filme Teen Colocação: 1° lugar Cine Santa Clara - Recife/PE Premiado: Histórias Curtas – O Sabiá Categoria: Melhor Curta na Mostra de Filmes Digitais Colocação: 1° lugar Prêmio Top de Marketing (ADVB/RS) Premiado: RBS TV 50 Anos - Inivando constantemente, liderando cada vez mais Categoria: Mídia Eletrônica fonte: Andréa Graiz/Agência RBS Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio) Categoria: TV Aberta Equipe envolvida no projeto “Nosso Jeito de Ser e Fazer” recebendo o Prêmio Top Ser Humano da ABRH-RS. Desempenho econômico e financeiro O Grupo RBS encerrou 2012 com uma receita líquida de R$ 1,46 bilhão. No ano, a empresa pagou R$ 125,6 milhões em impostos – o montante foi de R$ 137,5 milhões em 2011. Os principais gastos da companhia se deram com a folha de pagamento dos profissionais, que demandou um desembolso de R$ 335,5 milhões (8,2% acima do ano anterior), enquanto o pagamento de benefícios mobilizou recursos de R$ 43,5 milhões (evolução de 13% em 12 meses). Receita Líquida ( R$ milhões ) 1.276,8 1.084,5 2008 1.367,7 1.463,7 1.134,2 2009 2010 2011 2012 Tributos ( excluídos encargos sociais ) ( R$ milhões ) 130,9 137,5 124,4 125,6 97,6 2008 2009 2010 2011 2012 30 Gravação da Campanha de Final de Ano “Vida” com a participação de aproximadamente 600 colaboradores do Grupo RBS e seus filhos. Gestão de Pessoas O ano de 2012 foi de intensa construção do novo Modelo de Gestão de Pessoas do Grupo RBS, que dá continuidade ao processo iniciado em 2011 e tem por objetivo transformar a empresa em um lugar cada vez mais especial para os seus colaboradores. A ideia é que cada um dos 6,5 mil profissionais do Grupo sinta-se realizado e estimulado a desempenhar suas atividades com excelência e, assim, contribua para agregar valor a todos os públicos de interesse da organização e torná-la cada vez mais competitiva. Novas ferramentas e conceitos foram desenvolvidos para fortalecer os pilares de seleção, gestão e desenvolvimento de pessoas, assegurando que o Grupo RBS tenha os profissionais certos nos lugares certos. Um dos destaques do período foi o início do processo de avaliação individual de desempenho, SuperAção 2.0, a partir do mês de abril de 2012. O novo processo, ao estruturar um método claro e justo de avaliação, consolidou a cultura de alto desempenho e de meritocracia dentro do Grupo e abrangeu 2.189 colaboradores. No ano de 2012, o Competências Essenciais Em 2012, o Grupo RBS estabeleceu e difundiu amplamente as três competências essenciais desejadas em relação aos seus colaboradores e que traduzem a forma como o Grupo RBS quer ser reconhecido interna e externamente. Elas foram definidas a partir dos valores corporativos, tema intensamente divulgado na empresa ao longo de 2011. equivalente a 50,7% dos profissionais da empresa receberam análises sobre sua performance e o seu desenvolvimento de carreira [GRI LA12]. A avaliação ocorre trimestralmente, e 75% da nota obtida referem-se ao alcance dos objetivos – quantitativos ou qualitativos – estabelecidos com os gestores para o período. Os outros 25% relacionam-se às competências essenciais, comportamentos que evidenciam a aplicação dos valores do Grupo RBS na prática. Os comitês de calibragem consistem numa importante etapa do processo de avaliação de desempenho que visa identificar os parâmetros de avaliação das pessoas a partir de uma discussão colegiada sobre a performance dos colaboradores. A sistemática garante o alinhamento dos critérios de avaliação para que estejam coerentes com o padrão de excelência esperado pela empresa. Busca evidenciar, ainda, os colaboradores com melhor desempenho e também aqueles que necessitam de apoio para seu desenvolvimento. 32 Indicadores de Recursos Humanos [GRI LA1 e LA13] Em 2012, o número de profissionais no Grupo RBS decresceu 1,2% na comparação com o período anterior. Nº de Colaboradores Total de trabalhadores, por tipo de contrato de trabalho e região UF REGIÃO CLT ESTÁGIO Total Geral DF Brasília 38 1 39 38 1 39 58 3 61 58 3 61 DF Total Minas Gerais MG MG Total Mato Grosso MT PE Pernanbuco PE Total Paraná PR PR Total Rio de janeiro RJ RJ Total RS SC 17 15 2 17 16 1 17 16 1 17 10 10 10 10 2.971 Interior RS 691 16 707 Santa Maria 134 1 135 Call Center Porto Alegre 870 4.539 144 4.683 Florianópolis 934 34 968 Interior SC 407 5 412 Joinville AN 211 3 214 1.552 42 1.594 256 13 269 SC Total SP 2 127 RS Total São Paulo SP Total Total Geral 2008 2009 6.286 6.562 6.486 2011 2012 2 15 2.844 Porto Alegre 5.879 2 2 2 MT Total 6.004 2010 Colaboradores por gênero (%) 870 256 13 269 6.486 206 6.692 45% 55% Homens Colaboradores por cor (%) Mulheres Colaboradores por grau de instrução (%) 1% 4% 3% 10% 33% 32% Até 4ª série 96% Brancos Negros ou pardos 21% 5ª a 8ª série Ensino médio incompleto Ensino médio completo Ensino superior Incompleto Ensino superior 33 Relatório de Sustentabilidade 2012 Colaboradores por faixa etária (%) 6% Cargos de gerência por cor 2% 2% 4% 8; 1% 18% 7% 9% 18% 14% 826; 99% 20% Até 19 anos 20 a 25 anos 26 a 29 anos Brancos em cargo de gerência 30 a 34 anos 35 a 39 anos 40 a 44 anos Negros ou pardos em cargo de gerência 45 a 49 anos 50 a 54 anos 55 a 59 anos Cargos de gerência por gênero (em número e % ) Cargos de diretoria por gênero (em número e % ) 9; 21% 350; 42% 476; 58% 34; 79% Homens em cargo de gerência Homens em cargo de diretoria Mulheres em cargo de gerência Mulheres em cargo de diretoria Seleção Durante 2012, a RBS desenvolveu um sistema de Indicadores de Remuneração recrutamento e seleção de classe mundial que 2 Salários abaixo de 1 salário mínimo 416 Salários entre 1 e 2 salários mínimos 1.567 Salários entre 2 e 3 salários mínimos 1.436 Salários entre 3 e 5 salários mínimos 1.488 Núcleo de Inteligência, que passou a monitorar o Salários entre 5 e 10 salários mínimos 1.076 mercado para identificar os pólos que concentram Salários entre 10 e 20 salários mínimos 375 Salários acima de 20 salários mínimos 128 e/ou formam profissionais de alta capacidade. 1 100% dos cargos de diretoria são ocupados por brancos. 2 Referem-se a trabalhadores com carga horária reduzida. auxilia a empresa a identificar, contratar e reter os melhores talentos. Foi estabelecido também um Mas as mudanças mais significativas aconteceram em relação ao processo de seleção dos candidatos. Os gestores das áreas participaram, ao longo de 2012, de um total de 692 horas de workshops que detalharam as novidades – uma 34 valores corporativos do Grupo RBS. A partir disso, é elaborado um dossiê remetido para análise de um comitê que conta com a participação do vicepresidente de pessoas da empresa. O objetivo das mudanças é assegurar que o novo contratado efetivamente agregue diferenciais às equipes e à companhia, de forma que sua nota final na avaliação não pode ser abaixo de 2,5, considerando a escala de 0 a 5. No ano, já surgiu uma evidência do sucesso do novo processo: dentre os novos contratados vez que desempenham papel preponderante na contratação dos colaboradores para suas áreas. O processo seletivo passou a adotar um modelo de colegiado, em que cinco profissionais de diferentes áreas da RBS entrevistam cada candidato individualmente. Ao candidato atribuem-se notas referentes às suas habilidades cognitivas, à sua experiência profissional e ao seu alinhamento aos por meio da metodologia que já participaram do SuperAção 2.0, 49% obtiveram notas acima de 3. Em 2012, houve uma nova seleção para o programa de Trainees, que registrou 12,8 mil inscrições. No final do processo, sete talentos foram recrutados. Os jovens são preparados durante dois anos para, posteriormente, assumirem cargos de liderança na companhia. Gestão Para garantir mais competitividade à empresa e dar mais clareza à gestão de carreira, foi realizado um trabalho de mapeamento e definição de uma estrutura de cargos e remuneração para a empresa. Com isso, a partir de 2013, fica claro para os colaboradores sua posição dentro da companhia e, principalmente, em relação às perspectivas de ascensão na carreira. Com o projeto, o Grupo RBS passa a ter melhores condições de avaliar a sua No ano de 2012, os colaboradores já puderam política de remuneração, de forma a assegurar sua contar com o recurso RH Fácil, que será incorporado competitividade na atração e retenção de talentos. ao novo sistema. Trata-se de um canal de Foram estabelecidos métodos e critérios para comunicação e serviço direto dos profissionais com promoções, aumentos salariais e movimentações a área de recursos humanos, cujo foco é prestar laterais. serviços operacionais de RH, como férias, horas Para o desenvolvimento dessa iniciativa, foi criado um mapa no qual estão detalhados os 712 cargos – distribuídos em 16 famílias e 106 subfamílias – existentes na companhia. Ao longo do ano, a equipe de recursos humanos enquadrou cada profissional em um dos níveis estabelecidos. 35 Relatório de Sustentabilidade 2012 extras e licenças. A concentração das demandas em um único canal permitiu o estabelecimento de um processo de trabalho para que as respostas sejam dadas em até 24 horas. No ano, dos 12.125 contatos realizados, 94% foram solucionados nesse intervalo de tempo – o índice de satisfação com o serviço também foi de 94%. Desenvolvimento Em 2012, o Grupo RBS proporcionou aos seus Um diferencial nas ações de capacitação na colaboradores um total de 39.669 horas de empresa é a participação intensa de colaboradores capacitação, englobando 5.683 pessoas. Isso como multiplicadores de conhecimentos. Em representa uma média de 7 horas de treinamento 2012, aproximadamente 80% das atividades de por colaborador no ano, com um investimento total treinamento foram conduzidas por colaboradores. de R$ 3,7 milhões [GRI LA10]. Esses facilitadores recebem o apoio da área de Um dos principais focos de atuação esteve direcionado à capacitação dos líderes da empresa Recursos Humanos para definição do material a ser empregado e formatação dos cursos. em relação ao novo Modelo de Gestão de Pessoas Criou-se, ainda, em 2012, o programa Passaporte do Grupo RBS. A ideia foi detalhar a eles as práticas e RBS, para receber os novos profissionais na os recursos para seleção, avaliação de desempenho companhia e assegurar que, desde o primeiro dia e estabelecimento dos objetivos. na empresa, eles se sintam acolhidos e passem a compreender a cultura organizacional. No ano, os 1.115 contratados, independentemente do nível hierárquico, participaram dessa atividade, que tem duração de três meses e inclui ações presenciais e virtuais, como por exemplo o Ciclo de Negócios, em que há a oportunidade de vivenciar um dia inteiro das atividades desenvolvidas em cada área do Grupo RBS. Os participantes do Passaporte RBS também contam com o apoio de um guia – um colega de trabalho que auxilia o novo colaborador – e a cada 30 ou 40 dias avaliam o programa. A empresa deu continuidade às Escolas de Mercado e de Tecnologia que, no ano, atenderam 700 e 311 profissionais respectivamente. Também foi mantido o programa de treinamento dedicado ao call center Investimentos em Recursos Humanos da empresa, que beneficiou 1.405 pessoas. O ano de 2013 deve marcar uma ampliação significativa no número de cursos oferecidos, com a abertura de oito novas escolas de negócios e uma escola Alimentação Capacitação, Desenvolvimento Profissional e Educação 737.050 Cultura, Esporte e Lazer 292.497 Previdência Privada Escola RBS. Com a ampliação, será possível atender Saúde todos os profissionais do Grupo RBS, e já foram Transporte de cargos dentro da empresa. 6.060.121 Creches ou Auxílio-Creche de liderança, que serão estruturadas dentro da definidas trilhas de conhecimento para cada família 18.001.445 Seguro de Vida Horas alocadas em programas de prevenção e tratamento para dependência a drogas e álcool Horas alocadas em programas de exercício físico no horário de trabalho 9.747.835 17.093.060 690.062 1.073.702 180 8.358 36 Clima Sindicatos A equipe de Recursos Humanos também trabalhou A totalidade dos profissionais do Grupo RBS é na estruturação de uma Pesquisa de Clima coberta pelos Acordos Coletivos de Trabalho [GRI Organizacional, a ser aplicada em 2013. A opção LA4 e LA9] que incluem, em suas cláusulas, questões por criar um modelo exclusivo e desenvolvido relativas à saúde e à segurança dos profissionais. internamente teve o objetivo de garantir que serão A empresa não impõe qualquer obstáculo à avaliadas três dimensões da empresa: lideranças, associação dos seus trabalhadores a entidades que cultura organizacional e o modelo de gestão. os representem. Em 2012, 100% dos profissionais da RBS estavam sindicalizados, dentre os quais 869 Benefícios O pacote de eram lideranças dessas organizações [GRI LA4]. benefícios oferecido pelo Grupo RBS aos seus profissionais inclui plano de em saúde, vale-alimentação refeitório próprio), (ou bônus alimentação alimentação, vale-transporte, seguro de vida, estacionamento, auxílio-creche e colaboradores de assistência empresas funeral. Os patrocinadoras contam ainda com a possibilidade de adesão ao RBSPrev, plano de previdência complementar de contribuição variável [GRI EC3]. No final de 2012, 648 profissionais contribuíram ao plano, sendo que destes 622 investiram até 5,5% do salário mensalmente, tendo direito a uma contrapartida crescente da empresa, de acordo com a faixa etária, atingindo o dobro a partir dos 50 anos. O Grupo RBS realizou aportes de R$ 9,7 milhões em 2012 no plano de previdência privada. No final do período, o patrimônio do RBSPrev já ultrapassava R$ 216 milhões [GRI EC3]. Os colaboradores podem fazer uso, ainda, dos benefícios proporcionados pela Associação dos Funcionários da RBS (ARBS), que incluem o acesso à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, a bens de consumo e a crédito. “O Grupo RBS realizou aportes de R$ 9,7 milhões em 2012 no plano de previdência privada.” 37 Relatório de Sustentabilidade 2012 Saúde e Segurança Os investimentos do Grupo RBS em segurança e medicina do trabalho no ano superaram os R$ 600 mil. Os esforços viabilizaram 180 horas de programas de prevenção e tratamento para dependência de drogas e álcool, além de 8,3 mil horas de exercício físico em horário de trabalho – os colaboradores contam com a possibilidade de realização de ginástica laboral, sendo que 600 participaram em 2012. Durante o ano, aconteceram campanhas pontuais sobre temas como AIDS, Saúde Ocupacional, Alimentos e Hipertensão, Nutrição e Saúde, Prevenção de Acidentes do Trabalho, Educação para o Trânsito (prevenção de acidentes de trânsito), Prevenção de Incêndio e Ergonomia. Estão ativas no Grupo 20 Comissões Internas de Prevenção de Acidentes que representam 3,08% dos trabalhadores que são integradas por 200 profissionais. 2008 2009 2010 2011 2012 Total de acidentes e doenças de trabalho 134 139 91 76 123 Taxa de frequência de acidentes 12,2 1,9 3,5 5,5 6,8 Taxa de gravidade de acidentes 1,2 0,9 0,4 1,1 7,03 Percentual dos acidentes que resultaram em afastamento temporário 91,0% 79,8% 76,0% 87,0% 97,3% Percentual dos acidentes que resultaram em morte 1,5% 0% 0% 0% 1,4% 13.323 2.753 593 916 7.562 Nº de dias de afastamento ocasionada por acidentes/doenças de trabalho Eventos Mais de 500 jornalistas do Grupo RBS participaram, Outras atividades realizadas em 2012 foram: em Porto Alegre, da 6ª edição do Encontro de Jornalismo e Entretenimento. O evento visa provocar Jubilados – anualmente, o Grupo RBS homenageia reflexões, debater tendências na área e disseminar os colaboradores que completam dez, 15, 20, 25, boas práticas de produção de conteúdo e inovação. 30, 35 e 40 anos de trabalho na empresa. Em 2012, No encontro, o presidente-executivo do Grupo RBS, um total de 326 colaboradores foram jubilados, Eduardo Sirotsky Melzer, falou sobre a relevância em festas realizadas no Rio Grande do Sul (248 do negócio de comunicação, a importância do homenageados) e em Santa Catarina (78). No ano, jornalismo para a RBS e o papel do profissional o presidente emérito, Jayme Sirotsky, recebeu a neste contexto. Foi convidado como palestrante distinção pelos seus 50 anos na empresa. Nelson Mattos, vice-presidente de Produtos e Engenharia do Google para Europa e Mercados Emergentes, que abordou a evolução da internet e o impacto das mudanças tecnológicas para a mídia. Outra atividade que integrou a programação foi o Painel Jornalismo de Verdade, em que membros do Comitê Editorial do Grupo destacaram algumas das melhores práticas realizadas nos veículos de comunicação da empresa e do mundo. Também o presidente do Conselho de Administração, Nelson Sirotsky, foi entrevistado por quatro profissionais e respondeu a questões sobre orientação editorial e cobertura jornalística. Evento Sucessão da Presidência – a cerimônia de posse de Eduardo Sirotsky Melzer na Presidência Executiva do Grupo RBS ocorreu no dia 3 de julho de 2012. Para o evento foram indicados 205 colaboradores para representarem, presencialmente, os 6,5 mil profissionais da RBS. A cerimônia ocorreu em Porto Alegre e foi transmitida ao vivo para todas as unidades da empresa. Estiveram presentes também executivos e acionistas. Dia da Família – No ano, 54 unidades do Grupo RBS realizaram, em 10 de dezembro, o Dia da Família, com festas para receber os familiares, recreação recreação, alimentação e visitas guiadas pelas áreas das empresas do Grupo. Os filhos de colaboradores receberam presentes na data. Os com idade entre 0 a 3 anos ganharam triciclos, enquanto crianças de 4 a 12 anos foram presenteadas com mochila e material escolar. 38 Premiação Vídeo Conferência de Final de Ano – 62 unidades Como forma de estimular os seus profissionais, assistiram à videoconferência de Natal que foi a empresa realiza anualmente o Prêmio RBS de realizada em Porto Alegre, no Ginásio Tesourinha, Jornalismo e Entretenimento. Este reconhece para todos os colaboradores. Os profissionais iniciativas editoriais de excelência produzidas lotados em Porto Alegre acompanharam o evento pelos seus veículos impressos, rádios, televisão e in loco, com mais de 2 mil participantes. internet no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Em 2012, foram inscritos 820 produções de 36 unidades da empresa, publicadas e/ou divulgadas entre 2 de outubro de 2011 e 30 de setembro de 2012. Dessas, 16 foram premiadas. Os trabalhos são avaliados por gestores das unidades, e os melhores são reconhecidos em cerimônias internas de cada veículo. Na segunda etapa, os vencedores são definidos entre os pré-selecionados pelo Comitê Editorial do Grupo RBS. Eles apontam também os trabalhos que recebem o Prêmio Jayme Sirotsky, o principal reconhecimento do evento. Kit de Natal – No total, 7 mil kits de Natal foram distribuídos aos colaboradores em 43 cidades e suas regiões de cobertura. Encontro de Líderes – O evento realizado em 17 de dezembro de 2012 reuniu 140 líderes da empresa (entre eles acionistas, diretoria executiva, diretores e gerentes executivos e lideranças intermediárias, escolhidos por indicação das áreas) em Porto Alegre. O encontro de líderes ocorre, em média, duas vezes ao ano e tem como objetivo o alinhamento do modelo de gestão e estratégia da empresa, além de tratar sobre os desafios e orçamentos para o próximo período. Encontro de Líderes, realizado em Porto Alegre. “Sete mil kits de Natal foram distribuídos aos colaboradores em 43 cidades e suas regiões de cobertura.” Gestão Ambiental [GRI EN26 e EN30] O Grupo RBS investiu R$ 720,3 mil em ações ou Investimentos em ações ambientais ( R$ mil ) tecnologias para reduzir o impacto ambiental de 1.873,8 suas atividades – valor 58,2% menor do que no período anterior. A maior parte do montante foi despendida em projetos no jornal Zero Hora. O primeiro deles, a 720,3 aquisição de um CTP (Computer to Plate) Térmico, proporciona economia de água e energia, além 149,5 da eliminação de produtos químicos para a revelação de chapas no processo de impressão 2008 235,8 72,6 2009 2010 2011 2012 – sem resíduos líquidos. A medida permitiu uma economia de 9.500 litros de químicos (revelador, reforçador e goma). Outra iniciativa foi a compra do equipamento LB801. Como benefício, a máquina permitiu eliminar 50% do uso de solução de fonte (líquido de umectação utilizado na produção do jornal), diminuindo o consumo de químicos em 18.000 litros ao ano. No parque gráfico do jornal, foi instalada uma caixa de contenção na unidade de umectação e construída uma sala impermeabilizada para depósito de resíduos industriais. Os investimentos tiveram o propósito de viabilizar o acondicionamento e identificação dos produtos conforme a legislação e estabelecer estruturas que evitam a contaminação e confecção de caixas de contenção também para evitar que efluentes a serem tratados escoem para o solo. No Jornal Pioneiro, ocorreram melhorias na área de coleta de efluente industrial, para que a água da chuva não se misturasse mais com esse resíduo, o que evita o transbordamento da caixa de coleta. No Jornal de Santa Catarina foi comprado um tonel de 200 litros para armazenamento de tinta, o que garantindo acondicionamento seguro no momento do transporte (tonel lacrado). do solo em eventual derramamento. Ocorreu Por fim, o jornal A Noticia promoveu, por meio do ainda a substituição de uma caixa da Estação de plantio de árvores, a compensação de emissão de Tratamento de Efluentes (ETE) que apresentava gases do efeito estufa (GEE) relativas à produção e rachaduras, a impermeabilização do piso da ETE à distribuição de um dos cadernos do jornal. 37 Operação do Parque Gráfico Jayme Sirotsky, em Porto Alegre. Destinação de resíduos ( toneladas ) [GRI EN22] 1,1% 0,4% 98,5% Reutilizados Descarregados em aterro Reciclados Destinação de Resíduos ( toneladas ) 2009 2010 2011 2012 Variação 2012/2011 N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. 0% Reutilizados 107,8 66,2 48,6 63,3 53,80 -15,0% 45,9 23,2 15,9 6,4 20,70 223,40% Descarregados em aterro 5.867,3 5.442,4 5.367,1 5.520,4 5.000,2 -9,4% Volume de Resíduos ( toneladas ) 2008 2009 2010 2011 2012 Variação 2012/2011 Resíduos sólidos Classe I 40,5 24,3 12,1 11,4 8,3 -27,2% Reciclados 41 2008 Incinerados Resíduos sólidos Classe II 392,3 197,0 222,2 244,9 286,4 16,9% Resíduos sólidos Classe III 5.613,4 5.310,4 5.197,3 5.334,3 4.780,0 10,4% Relatório de Sustentabilidade 2012 Clientes O Grupo RBS preconiza um relacionamento Nos jornais do Grupo, é comum o estabelecimento próximo e respeitoso com os seus clientes e com de conselhos de leitores, com o mesmo propósito as comunidades em que está presente. Prova disso de avaliação das coberturas feitas pelos veículos. é sua preocupação em criar canais que permitam No final do período, 12 estavam ativos, com que a voz do público seja ouvida, no sentido reuniões mensais, e 104 leitores participavam dos de qualificar as ações da empresa e o conteúdo órgãos. A cada mês os jornais divulgam em suas de seus veículos. Uma via estabelecida pelo páginas um resumo das principais análises feitas Grupo RBS para estreitar o relacionamento com os nos encontros. Em 2012, no Diário Catarinense seus clientes e fidelizá-los é o Clube do Assinante, foi criado um conselho integrado pelos colunistas que favoreceu 164,4 mil pessoas em 2012, com da publicação, que também discute a qualidade 235 eventos culturais. Há também um programa de editorial e sugere pautas. visitas guiadas às unidades do Grupo RBS. No ano, 5,6 mil pessoas participaram dessas atividades. Aconteceu, ainda, o primeiro encontro do Conselho Técnico do Kzuka, formado por representantes das escolas que distribuem a revista homônima, clientes, parceiros e profissionais do Grupo RBS e de agências de publicidade. As reuniões passaram a Fóruns e Conselhos No final de 2012, estavam ativos cinco fóruns de telespectadores, órgãos compostos por voluntários que se inscrevem para opinar e discutir sobre temas, pautas e o formato dos programas da RBS TV. Podem participar pessoas com mais de 18 anos, com disponibilidade para estarem presentes nas reuniões com a equipe da TV, que acontecem mensal ou bimestralmente, conforme decisão de cada unidade. A ideia é sempre formar grupos heterogêneos, com integrantes de diferentes idades, hábitos, cidades e opiniões. acontecer trimestralmente e o objetivo é conversar sobre o passado, o presente e o futuro da empresa direcionada ao público jovem. Na RBS TV de Florianópolis, outra inovação com o intuito de aproximar os telespectadores foi o lançamento do projeto “Correspondente JA”. O público pode fotografar ou filmar e enviar o conteúdo à emissora. São considerados desde flagrantes de irregularidade e problemas no bairro ou cidade, até ações que mereçam reconhecimento ou mesmo façanhas de pessoas da comunidade. Ainda em Santa Catarina, ao longo de 2012, a RBS TV realizou o projeto Redação Móvel. Uma equipe percorreu todas as regiões do Estado para conversar com a população e revelar o que os No ano, teve início em Blumenau (SC) o projeto moradores identificam como os principais entraves de Ouvidoria Editorial e Institucional. Passaram a serem trabalhados pelos prefeitos eleitos. O a acontecer encontros com representantes de roteiro passou por 12 municípios e envolveu cerca entidades de classe e instituições de municípios da de 100 profissionais. região, como mais uma ferramenta de busca pela transparência e constante aperfeiçoamento dos produtos locais. O projeto acontece também na RBS TV Florianópolis. 42 Liga dos Fanáticos Planeta Atlântida Em julho de 2012, a empresa apresentou ao O Planeta Atlântida, principal festival de música mercado o projeto Liga dos Fanáticos, maior do país, teve as suas 16ª e 14ª edições realizadas proposta comercial de sua história, vinculada à no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina, realização da Copa do Mundo de 2014, no Brasil. respectivamente. No ano, os dois eventos atraíram A iniciativa proporciona oportunidades de um total de 150 mil pessoas à praia de Atlântida, visibilidade para marcas, por meio de eventos, município de Xangri-lá (litoral gaúcho), e a ações dos patrocinadores e projetos editoriais Florianópolis. em veículos do Grupo RBS no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Engloba grandes momentos Estação Gramado de ativação e produtos especiais para jornal, No inverno, pelo sexto ano consecutivo, a empresa rádio, online e para a TVCOM. O pontapé inicial levou à serra gaúcha o Estação Gramado, com uma das atividades foi a realização, na nova Arena agenda que contemplou o melhor da música, da do Grêmio, em Porto Alegre, do The Match cultura, do lazer, do esporte e da boa mesa. A pista Against Poverty Brasil (Jogo Contra a Pobreza), de patinação no gelo foi novamente uma sensação, evento beneficente do Programa das Nações com mais de 4 mil ingressos vendidos. Os roteiros Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) que tem para os principais pontos turísticos da região saíram como principal objetivo mobilizar o público no quase todos lotados, assim como os workshops de combate à pobreza no mundo. A partida reuniu cucas e vinho. Foram mais de 22 atrações musicais e craques de diversas partes do planeta em dois stand up comedy. times liderados pelos craques Ronaldo e Zidane. Metade dos recursos arrecadados foi destinada Brilha Porto Alegre a um projeto do PNUD no Brasil e os outros 50% No final do ano, o Grupo RBS foi promotor para uma iniciativa da organização na África. do concurso cultural Brilha Porto Alegre, que reconheceu as mais belas iluminações natalinas da cidade. As melhores decorações, em seis categorias Peneirinha Gillette diferentes, foram contempladas com prêmios que O Grupo RBS, em parceria com a Procter & Gamble incluíam de televisores de LED, bônus de R$ 5 mil, (P&G) e com as Federações Gaúcha e Catarinense até viagem a Paris, com acompanhante. Como parte de Futebol, realizou, entre agosto e dezembro de da ação, no centro da capital foi instalada uma casa 2012, em 15 municípios do Rio Grande do Sul e do Papai Noel, onde, durante novembro e dezembro, Santa Catarina, o projeto Peneirinha Gillette. Ao o público pode fazer doações, deixar cartinhas e ser todo, participaram 450 crianças de 8 a 12 anos, fotografado ao lado do bom velhinho. que concorreram a um ano de aulas em uma escolinha de futebol em seu Estado e 15 dias de Mostra Casa Nova oficina esportiva em um clube europeu. O projeto Em Florianópolis ocorreu a 11ª edição da Mostra teve o objetivo de revelar talentos mirins no Casa Nova, que teve como temática a música esporte mais popular do Brasil, além de promover brasileira. Foram montados cerca de 50 ambientes a confraternização entre pais e filhos. As crianças inspirados em gêneros como erudito, bossa nova, eram avaliadas por uma comissão técnica e, em MPB, jovem guarda, samba, músicas dos anos 1980 cada uma das etapas, foram selecionadas 30 e contemporâneas. O evento tem o objetivo de gerar para a grande final, realizada em Florianópolis negócios, revelar profissionais, trazer tendências e Porto Alegre. Além das disputas em campo, o de decoração e arquitetura e trabalhar com os evento teve também brincadeiras, distribuição de arquitetos mais atuantes. No ano, colaborou ainda produtos de Gillette e atrações musicais. com a melhoria de um ponto histórico do centro da cidade: a Escola Básica Silveira de Souza, que completa cem anos em 2013. 43 Relatório de Sustentabilidade 2012 Casa & Cia Serra “A música não para” foi o tema da oitava edição Comunidades da Mostra Casa&Cia Serra, promovida pelo jornal Pioneiro. A exposição de arquitetura e interiores O Grupo RBS contribui para o desenvolvimento teve 50 ambientes decorados por cerca de 70 das comunidades em que está presente por profissionais gaúchos no Edifício Celebrity, meio de iniciativas de suas unidades e do empreendimento da Construesse/Edincorp, estabelecimento de parcerias com governos, apoio instalado no bairro Pio X, em Caxias do Sul. a organizações de interesse público, patrocínio a atividades socioculturais ou, ainda, doação de Expointer espaços comerciais em suas mídias. Também O Grupo RBS esteve fortemente presente na faz isso ao colocar sua principal competência, 35ª edição da Expointer, no Parque de Exposições que é comunicar, a serviço do desenvolvimento Assis Brasil, em Esteio, com a Casa da RBS. sustentável, o que passa pela produção e Profissionais do Canal Rural, TVCOM, RBS TV, Rádio veiculação de conteúdo jornalístico pertinente às Gaúcha, Zero Hora, Diário Gaúcho, Diário de Santa vidas dos gaúchos e catarinenses. Em 2012, 154 Maria e Pioneiro foram mobilizados para a cobertura entidades e 34,5 mil pessoas foram favorecidas da feira, em que a empresa também realizou ações por ações da empresa na comunidade, com de relacionamento institucional. Ocorreu no evento investimento de R$ 1,9 milhão. Além disso, a entrega do 15º troféu Guri – promovido pelo a doação de mídia alcançou o equivalente a Grupo e pela Rádio Gaúcha, uma homenagem a R$ 37,2 milhões no ano – sem considerar os gaúchos de nascimento ou por adoção, que graças R$ às suas atividades ajudaram a disseminar a cultura “A Educação Precisa de Respostas”. 16,2 milhões relacionados à campanha gaúcha e o Estado para além das fronteiras do Rio Grande. Matérias e reportagens por tema (%) Além disso, a empresa promove uma série de ações, que incluem o Garota Verão (maior concurso de 11% 20% beleza do Rio Grande do Sul), o Donna Fashion Educação 14% (principal evento fashion do Sul do País) e o apoio Saúde Meio ambiente aos campeonatos gaúcho e catarinense de futebol. Cultura 21% Poder público 14% Comunidade e Empresa 20% Mídia Social Tema Educação Assistência social Número de matérias e reportagens (por tema) R$ 1.475.659 14.636.491 Meio ambiente 2008 2009 2010 2011 2012 9.011 5.408 5.514 5.681 4.030 Educação 10.909 7.317 6.978 5.936 4.917 Saúde 2.453.598 Saúde 17.717 8.650 8.522 6.824 5.127 Segurança 2.315.565 Cultura 13.992 12.107 10.533 9.934 7.051 Poder público 18.842 8.571 9.503 9.572 7.686 7.797 8.681 7.887 9.500 7.021 78.268 50.734 48.937 47.447 35.832 Esporte, cultura e lazer Meio ambiente Desenvolvimento econômico e regional 10.607.023 234.013 4.045.351 Outros 1.399.461 TOTAL 37.167.161 Comunidade e empresa TOTAL 44 Relacionamento A Rádio Gaúcha promoveu a segunda edição especial na z erohora.com. Os autores das melhores do Prêmio Renato Cardoso, que reconheceu histórias, escolhidas pela equipe de jornalistas da os esportistas gaúchos ou representantes de Zero Hora, receberam vales-compras de livros e agremiações do Estado que se destacaram durante tiveram seus textos publicados na versão online do 2012 em dez modalidades. Os candidatos são jornal. Outra inovação foi o intercâmbio de livros, apontados por uma comissão de jornalistas do em que cada visitante podia deixar uma obra em veículo, e o público é quem elege os vencedores. uma estante montada na Casa RBS na Feira e pegar Outra atração cultural de destaque foi a exposição outro. A ação registrou 4,2 mil trocas. 60 Anos da Telenovela Brasileira, que aconteceu A Rádio Atlântida também desenvolveu a terceira em Porto Alegre (RS) e Florianópolis (SC) e foi edição do concurso Empurrão Nova Schin, com visitada por 100 mil pessoas. O acervo da exposição o intuito de lançar novas bandas de rock/pop do contemplava 273 peças, entre objetos de época, Rio Grande do Sul e, a partir deste ano, de Santa figurino e painéis com fotos das telenovelas da Catarina. Foram registradas mais de 500 inscrições Rede Globo que fizeram sucesso nas últimas e o grupo vencedor foi o “Da Rosa”, de Pelotas (RS). décadas. Na Semana Farroupilha o Grupo RBS montou o seu O Grupo RBS também promoveu a sua já tradicional tradicional Galpão RBS no Parque Maurício Sirotsky cobertura multimídia da Feira do Livro de Porto Sobrinho, em que promoveu atividades culturais Alegre na Praça da Alfândega, no centro da capital e a gravação e transmissão de programas das TVs gaúcha. A empresa montou um estande de onde e rádios da empresa. No período de homenagem realizou a transmissão de vários programas ao vivo. aos gaúchos, a empresa também proporcionou, na No ano, o evento celebrou o coletivismo cultural Usina do Gasômetro, a Grande Mateada e o Show e teve como uma das novidades a ação História Farroupilha, promovido pela Rádio Farroupilha, com Coletiva: os escritores Luis Fernando Verissimo 12 atrações da música tradicionalista. e Claudia Tajes iniciaram pequenos contos que foram completados pelo público por meio do site No ano, outra ação patrocinada pela empresa foi a sexta edição do projeto Fronteiras do Pensamento, que contou com a presença de Amartya Sen, Nobel “Luis Fernando Verissimo e Claudia Tajes iniciaram pequenos contos que foram completados pelo público por meio do site especial na zerohora.com.” 45 Relatório de Sustentabilidade 2012 de Economia, professor em Harvard, filósofo e economista indiano. O evento propõe um debate entre a sociedade e renomados cientistas, artistas e intelectuais da atualidade. Entre os meses de abril e dezembro, a ação levou a Porto Alegre dez pensadores. Restauro As recuperações de dois patrimônios histórico-culturais de catarinenses e gaúchos receberam o apoio do Grupo RBS em 2012. Em Santa Catarina, por meio da Lei Rouanet, a empresa doou R$ 500 mil para reparos na Ponte Hercílio Luz. A esse valor, soma-se o equivalente a R$ 1,5 milhão em espaços publicitários para a veiculação de mídia da campanha para a arrecadação de recursos para reforma daquele que é um dos principais cartões postais do Estado. Em Porto Alegre, o Grupo RBS patrocina as obras do Multipalco, do Theatro São Pedro, por meio da Lei Rouanet. Ações Confira uma série de iniciativas desenvolvidas por unidades do Grupo RBS ao longo de 2012, em favor das comunidades em que a empresa está presente. Unidade Iniciativas Jornal A Notícia Distribuição de exemplares gratuitos nas comunidades carentes As edições são entregues a entidades apoiadas por prefeituras parceiras do Programa AN Escola. Foram distribuídos aproximadamente 70 mil exemplares em 2012. O custo é assumido por parceiros. AN Verde - Com quatro edições ao ano, o AN Verde reforça a preocupação e a missão do Jornal A Notícia com o meio ambiente e promove a conscientização a partir de matérias sobre preservação. Debates AN - Já na sua terceira edição, o projeto trata de temas de interesse público. Entre as edições de 2012 estão o Debates AN sobre o Rio Cachoeira, e os dois debates com os candidatos a prefeito de Joinville. Jornal Pioneiro Feijoada do Pulita - Almoço aberto para a comunidade, que visa beneficiar entidades carentes com o valor arrecadado nos ingressos (R$ 104 mil em 2012). No ano, 20 organizações foram favorecidas. organizações foram favorecidas. Páscoa solidária - Parceria com empresas para arrecadação e distribuição de chocolates e balas para crianças em escolas e entidades carentes. No ano, 5,8 mil kits foram entregues. Noite Feliz - Evento realizado em conjunto com o restaurante Di Paolo de Lourdes, em que a renda é revertida para a Pastoral de Apoio ao Toxicomano Nova Aurora - Patna (que atende 700 adictos). Foram arrecadados R$ 11 mil com a venda de ingressos e de artigos natalinos. Reportagem sobre crianças e adolescentes que vivem em abrigo em Farroupilha - A publicação, com autorização da Justiça, mostrou a situação de duas crianças e um adolescente que moravam na Casa Lar Padre Oscar Bertoldo, de Farroupilha, que pediam uma família. Com a divulgação surgiram interessados na adoção das crianças, processo que está sendo acompanhado pelo jornal. 46 Jornal Pioneiro Jornal Zero Hora Furto de brinquedos no salão comunitário do bairro Reolon - Em data próxima ao Dia da Criança, os brinquedos arrecadados para doação aos carentes do Reolon foram furtados do salão comunitário do bairro. O Pioneiro noticiou o fato e convidou a comunidade a doar outros itens. No dia seguinte à primeira reportagem, já haviam sido arrecadados mais brinquedos do que havia antes do furto. Palestras nas universidades - Jornalismo e os grandes temas da profissão foram pauta dos encontros promovidos nos dias 4 e 5 de maio, por Zero Hora, nas 22 faculdades de Jornalismo do Rio Grande do Sul. Nos eventos, os alunos fazem a cobertura em tempo real pelo Twitter, ampliando a audiência e a participação dos acadêmicos. Café ZH - Pauta dos cadernos de Bairro de ZH, o evento é montado a partir do encontro de leitores e jornalistas em cafés da capital. Em 2012 ocorreu o Café ZH Especial, com a presença de editores de todas as áreas do jornal, no Duattos Restaurante Multipalco. O encontro reuniu jornalistas, autoridades e audiência, transformando-se em uma redação aberta aos leitores. Nosso Mundo Sustentável - O caderno semanal foca a sustentabilidade e a qualidade de vida, ressaltando boas práticas. RBS TV Blumenau Tire Seu Carro da Faixa - Apoio à campanha que incentivou a gentileza no trânsito e trabalhou, com crianças e adultos, assuntos relacionados à educação no trânsito. Focou, prioritariamente, o comportamento de motoristas e pedestres e valorizou iniciativas de escolas e entidades de classe. O principal vídeo da campanha repercutiu internacionalmente na internet/redes sociais, com mais de 1,2 milhão de visualizações em dois meses. Gripe A - Entrevistas com participação comunitária, chamadas especiais na programação e reportagens como forma de prestação de serviço à população (prevenção) e cobrança do poder público para tratar a gripe A no Vale do Itajaí. A cobertura especial durou dois meses do inverno, enquanto o surto esteve mais presente na região (a com maior incidência da doença no Brasil). Pedágio pela Apae - Divulgação do pedágio que mobiliza a comunidade há 14 anos. A iniciativa garante verba para a manutenção da entidade, além de facilitar a aquisição de equipamentos em prol dos alunos. Somente em Blumenau, o valor das doações em 2012 chegou a R$ 83.538,93, com 26 pontos de coleta na cidade. RBS TV Centro-Oeste Cidadão JA - Quadro exibido no Jornal do Almoço com casos de famílias que enfrentam dificuldades econômicas e acabam excluídas de sistemas de proteção social e de saúde. O quadro ajuda na transformação da vida de dezenas de pessoas ao despertar a solidariedade na comunidade. JA Comunidade - A RBS levou serviços de saúde, apresentações artísticas e orientações sobre diversos temas para dois bairros da cidade. A escolha dos locais foi baseada na vulnerabilidade social das comunidades. Blitz JA - A partir de reportagem sobre a situação precária da coleta de lixo na cidade, o poder público passou a dar mais atenção à questão. A ONG que trabalha com a coleta do material reciclável recebeu um caminhão para fazer o trabalho e foram realizadas campanhas de conscientização com os moradores. 47 Relatório de Sustentabilidade 2012 RBS TV Criciúma Divulgação da Campanha Gentileza - VTs sugeriam que às pessoas que vivem em Criciúma fossem gentis e ajudassem aos outros. Papo Saúde - Entrevistas ao vivo no Jornal do Almoço sobre a área da saúde. Os telespectadores participaram ativamente do quadro enviando perguntas por telefone, e-mail e Twitter. Alô Comunidade - Reportagens especiais mostrando iniciativas comunitárias voltadas à promoção da qualidade de vida, cidadania e inclusão social. Meu bebê é show - Quadro que põe em evidência vídeos e fotos de crianças no convívio familiar e nas diversas situações da vida cotidiana para estimular a identificação e a participação comunitária na programação e, ao mesmo tempo, valorizar o público. RBS TV Cruz Alta Campanha de ajuda aos flagelados no município de Santa Bárbara do Sul - Arrecadação de alimentos, material de higiene, móveis e material de construção para o município de Santa Bárbara do Sul devido a devastação em função de temporal/ciclone. Apoio ao banco de sangue de Cruz Alta - Matérias no Jornal do Almoço e no RBS Notícias para buscar mais doadores de sangue e ampliar o cadastro de doadores voluntários. Banco de Alimentos Cruz Alta - Nos dois mesmos programas, foram realizadas campanhas para arrecadar alimentos destinados a instituições cadastradas no Banco de Alimentos Cruz Alta. Houve participação dos apresentadores em abertura de shows beneficentes e diversas toneladas de alimentos foram arrecadadas. RBS TV Erechim Apoio para construção de nova sede da APAE - Campanha de estímulo a doações para a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Barão de Cotegipe. Foram obtidos R$ 18 mil entre janeiro e setembro de 2012, além de recebidas doações em alimentos, roupas e brinquedos. A entidade beneficia 21 pessoas com idade de até 40 anos, com alimentação, acompanhamento psicológico, fisioterapia, fonoaudiologia, assistências médica e odontológica e assistente social. Apoio para manutenção da sede do Patronato São José - Campanha de estímulo a doações para o Patronato Agrícola e Profissional São José que presta atendimento a 58 crianças e adolescentes. Com a divulgação de conta para depósitos em favor da instituição, feita pela RBS, foram arrecadados, em 2012, R$ 50 mil – além de alimentos, roupas, móveis e brinquedos. Campanha de conscientização no Trânsito - Foi desenvolvida em parceira com a Brigada Militar, com dicas de segurança, atuando de forma preventiva no sentido de evitar ocorrências policiais. RBS TV Florianópolis Comunidade Esporte Clube (RBS Esporte) - Reportagens com bons exemplos de inclusão social de crianças e adolescentes por meio do esporte. Alô Comunidade - Proposta semelhante à desenvolvida pela RBS TV Criciúma. Cidadão JA - Reportagens sobre a realidade de pessoas na comunidade, que mostraram a busca pela qualidade em serviços públicos e pela garantia de direitos do cidadão. 48 RBS TV Passo Fundo Campanha do Agasalho - Foram arrecadados mais de 150 mil peças de roupa, 5 mil pares de calçados e 220 cobertores em nove postos de coleta espalhados pela cidade, entre 21 de março e 31 de maio de 2012. Elas favoreceram pessoas de 11 bairros carentes de Passo Fundo, bem como uma entidade de Carazinho, uma associação beneficente de Marau e um lar de idosos em Lagoa Vermelha. Pense Verde - Projeto com o objetivo de conscientizar sobre os problemas ambientais e a importância da mudança de hábitos para a preservação, que incluiu esquetes teatrais em quatro escolas de Passo Fundo. Internamente, foi adotada a coleta seletiva de lixo e ocorreu a distribuição de squeezes e copos de acrílico para consumo de água e incentivo à utilização de canecas para consumo de café, para reduzir o uso de copos descartáveis na unidade. Também foram produzidos informativos para os colaboradores, com dicas sobre consumo consciente de recursos e naturais e reciclagem. Outubro Rosa - Projeto de conscientização sobre a importância do autoexame de câncer de mama, em parceira com a Liga Feminina de Combate ao Câncer, que inclui a caminhada denominada “Outubro Rosa”, realizada em todo o mundo. O valor arrecadado com a venda de camisetas foi revertido em benefício da Liga Feminina de Combate ao Câncer de Passo Fundo. A Árvore dos Sonhos - Adoção, pela unidade, de uma creche carente para receber brinquedos de presente de Natal. A campanha foi lançada internamente e em seguida divulgada entre clientes e fornecedores. Todos puderam “adotar” crianças para presentear no Natal. Colaboradores fizeram a entrega dos itens a 80 pequenos. RBS TV Pelotas Prevenir para salvar - Dicas de prevenção para evitar acidentes e preservar a natureza, como não jogar lixo na praia, não acender fogueiras próximo de áreas verdes, não soltar balões e não jogar cigarros acesos em áreas que podem provocar incêndios. Pintura da Santa Casa - Campanha para arrecadação de verba para pintura do prédio da Santa Casa de Misericórdia de Pelotas, importante patrimônio histórico do município. Campanha de doação de sangue e medula óssea - Exibição semanal de reportagens e/ou entrevistas sobre situação do estoque do Hemocentro Regional, para incentivar doadores em Pelotas e demais cidades da região. Houve aumento de até 100% no número de voluntários. Série Corrente do Bem - Visitas, em dezembro, a quatro instituições filantrópicas para verificar suas necessidades e mobilizar a sociedade para auxiliar na solução de problemas. Foram realizados: conserto do veículo utilizado para arrecadar donativos para jovens atendidos pelo Exército da Salvação; doação do ar condicionado para o Lar da Criança Dona Conceição; doação de ventiladores para a Associação dos Portadores de Câncer; e doação de alimentos para o Asilo de idosos. RBS TV Porto Alegre 49 Relatório de Sustentabilidade 2012 Apoio Cultural RBS TV - Divulgação gratuita de 31 eventos que estiveram em cartaz em Porto Alegre em 2012, como intuito de popularizar e fomentar o mercado gaúcho de teatro e dar acesso à mídia de massa às companhias com poucos recursos financeiros. RBS TV Rio Grande Feijão Amigo - Divulgação e organização de evento com a renda total revertida para a compra de equipamentos para o Hospital Universitário de Rio Grande. Foram arrecadados R$ 8 mil. Caravana do brinquedo - Campanha para a doação de brinquedos novos e usados entregues pela ao Comitê da Cidadania Contra a Fome, a Miséria e Pela Vida. Mais de 6 mil crianças carentes foram favorecidas e receberam presentes no Natal. Noite dos Candelabros - Divulgação de jantar beneficente do Grupo de Mãos Dadas, cuja arrecadação foi revertida para a construção de uma casa popular entregue a uma família local. Campanha do agasalho de Rio Grande - Mobilização da comunidade e principalmente das novas empresas que se instalaram na cidade. A arrecadação superou as expectativas e o material beneficiou famílias carentes dos 54 bairros da cidade. Saúde em Rio Grande - Reportagens revelaram o caos nos postos de saúde, a falta de medicamentos, a demora para consultas, com a resolução de vários problemas. Educação em Rio Grande - A cidade de Rio Grande já esteve entre as últimas colocadas no Estado no que se refere a investimentos em educação e aproveitamento dos alunos. A abordagem do tema em telejornais mobilizou educadores e houve melhorias nas notas dos estudantes no IDEB. Como resposta, foram produzidos VTs sobre nova realidade das escolas públicas. RBS TV Santa Rosa Campanha Lar do Idoso de Santa Rosa - Campanha de arrecadação de recursos para manter o lar em funcionamento. Toda a população da cidade foi beneficiada com a ação. Feijoada Solidaria em Santo Ângelo - Campanha de arrecadação de telhas e donativos para as famílias atingidas pelo forte temporal na região noroeste do estado. Campanha Lar do Idoso de São Luiz Gonzaga - Campanha de arrecadação de alimentos e materiais de higiene em prol da entidade. Campanha violência contra a mulher - Série de reportagens e entrevistas sobre o assunto, para deixar em evidência as redes que combatem a violência. RBS TV Uruguaiana Blitz Ecológica - Evento que promove a distribuição de mudas de árvores nativas para as comunidades de Alegrete e Uruguaiana e a disseminação de dicas sobre sustentabilidade, reciclagem e cuidado com o meio ambiente. Campanha do agasalho - Em parceria com a Prefeitura Municipal de Uruguaiana promoveu a arrecadação de 80 mil agasalhos para a comunidade carente. Jogo do Maurício Saraiva - Partida de futsal em que o ingresso foi 1kg de alimento não perecível, doado a uma instituição de caridade do município. TVCOM Porto Alegre Apoio Cultural TVCOM - Materiais veiculados gratuitamente divulgaram 36 peças que estiveram em cartaz em Porto Alegre no ano. Área de Educação Infantil - Quadro do TVCOM Tudo Mais, especializado na área da Educação infantil, propõe mais atenção à educação dos filhos. 50 Canal Rural Atlântida Blumenau Rádio Atlântida Chapecó Hospital de Câncer de Barretos - Divulgação sobre os cuidados em relação ao câncer e sobre a importância da instituição apoiada. Foram veiculadas reportagens no Rural Notícias – com reprises no Bom Dia Campo – bem como quatro entrevistas ao vivo, além de um especial de 1h30 com a participação de artistas famosos. Vinhetas sobre “Se beber não dirija” e “Use cinto de segurança” Foram veiculadas na programação para incentivar a segurança no trânsito. Blitz Ouvinte Sangue Bom - Foram cinco blitzes com a tenda inflável da Atlântida para captar doadores de sangue. Blitz com o GAPA - Ocorreram duas blitzes com objetivo de levar a informação sobre HIV/AIDS para a população. Rádio Atlântida Pelotas Natal Turuçu - Ação nas principais casas sociais de Turuçu junto com a equipe do Grupo Tholl, de artes circenses, para distribuição de balas e brinquedos para as crianças. Campanha Fraldas Rotary e FAU - Ação para arrecadação de fraldas para o Hospital da Fau. Pedalada e Caminhada pela Vida UTI Pedriatrica da Santa Casa - Ação de arrecadação de recursos para a melhoria da Pediatria da Santa Casa de Pelotas. 51 Relatório de Sustentabilidade 2012 Responsabilidade Social Ao longo de 25 anos, completados em 2012, a Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho (FMSS), mantida pelo Grupo RBS, computa R$ 36,3 milhões investidos em iniciativas sociais, 404.489 pessoas atendidas e outras 136.534 mobilizadas, além de 3.363 instituições apoiadas. Especializada em gerenciamento de projetos sociais e no desenvolvimento socioeconômico, a Fundação tem como compromisso promover o fortalecimento da rede social e qualificar a educação, por meio de ações e parcerias e da articulação entre o público e organizações. Os números registrados pela FMSS em 2012 foram significativos: 10.020 beneficiados pelos programas e mais de 5,3 mil pessoas mobilizadas. Também foram registradas 58 instituições apoiadas e os investimentos totalizaram R$ 2,2 milhões. ‘‘Os números registrados pela FMSS em 2012 foram significativos: 10.020 beneficiados pelos programas e mais de 5,3 mil pessoas mobilizadas.’’ Portal Social Combate à Pobreza Por meio do Portal Social (www.portalsocial.org.br) o A FMSS firmou parceria inédita com empresas Grupo RBS e a Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho gaúchas e a Secretaria do Trabalho e do desenvolveram, no ano, uma ação alinhada à Desenvolvimento Social no projeto Estratégias e bandeira institucional “A Educação Precisa de Iniciativas de Combate à Pobreza, que conta com Respostas”, ao lançarem um edital especial. A investimentos ação abriu espaço para que educadores e pessoas agência independente ligada ao Congresso dos interessadas no tema inscrevessem propostas Estados Unidos. Via edital, são escolhidos projetos vinculadas a escolas ou instituições sociais – com que tenham como objetivo atender populações em pelo menos dois anos de atuação na comunidade situação de vulnerabilidade social no Rio Grande e registro comprovado – em duas linhas: doação do Sul por meio de ações de profissionalização e de recursos financeiros (até R$ 10 mil por projeto) inserção no mercado de trabalho, geração de renda ou de recursos materiais (livros, equipamentos, de forma associativa, microcrédito e segurança etc.). Os projetos foram avaliados pela FMSS em alimentar. Puderam inscrever propostas – com relação às suas justificativa, público-alvo, objetivo, orçamento de execução de no máximo R$ 100 mil relevância, inovação, impacto na comunidade e prazo de conclusão de até 10 meses – instituições escolar, viabilidade, adequação orçamentária e privadas sem fins lucrativos. Os candidatos ao estratégia de captação de recursos. Os aprovados auxílio também precisavam apresentar uma ideia (foram nove em 2012) passaram a ter um prazo de de contrapartida, detalhando os recursos próprios três meses – passível de renovação – para captar que seriam investidos nas ações. No total, foram os recursos via Portal Social. Todas as iniciativas disponibilizados, via edital, R$ 900 mil. receberam o apoio e a orientação da FMSS, que também realiza a fiscalização e acompanha a gestão e a execução dos projetos. da Inter-American Foundation, Jovens com Responsabilidade Em 2012 foi lançada a 2ª edição do Edital Especial Funcriança Viamão – Programa Jovens de Responsa, numa parceria entre a Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho (FMSS), o Conselho Viamonense dos Direitos da Criança e do Adolescente de Viamão (Covidica) e a Ambev. Ele visa a fortalecer as instituições sociais vinculadas ao Covidica por meio de financiamento a projetos que atuem na prevenção ao uso de álcool entre jovens menores de 18 anos. Cada iniciativa proposta pode ter orçamento de até R$ 45 mil, repassados por meio do Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente. Além deste benefício, as instituições podem utilizar a página no Portal Social para a captação com vistas ao financiamento de ações de até R$ 5 mil. 53 Relatório de Sustentabilidade 2012 Nós Podemos Amigos da Escola A FMSS integra a coordenação do movimento “Nós Teve continuidade, também, a participação da Podemos” que atua em parceria com municípios, FMSS nos núcleos do Rio Grande do Sul e de Santa empresas e organizações não governamentais para Catarina do “Amigos da Escola”, projeto da Rede o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Globo e afiliadas em parceria com a União Nacional do Milênio (ODM) em Santa Catarina. Entre as dos Dirigentes Municipais de Educação (Undime), ações já realizadas, está a elaboração de um do Conselho Nacional dos Secretários Estaduais de diagnóstico sobre como o Estado está posicionado Educação (Conseg), do Fundo das Nações Unidas em relação aos ODM, que serve de subsídio para para a Infância (Unicef) e do Instituto Faça Parte. O delinear estratégias, ações e políticas públicas. dia temático em 2012 foi sobre o “Valor da Leitura” No ano de 2012, o Movimento lançou um boletim e, nele, salas de aula deram espaço, por exemplo, com periodicidade mensal – e o apoio financeiro às oficinas que trabalharam com os estudantes a da Tractebel Energia – as boas práticas. Outro questão “Qual o livro da sua vida?”. A ação contou marco foi a realização do II Simpósio Estadual dos com a colaboração de mais de 45 voluntários em Objetivos de Desenvolvimento do Milênio, em cada uma das escolas pelas quais passou e as Florianópolis, com a participação de representantes atividades foram elaboradas para despertar o gosto da Secretaria da Presidência da República e do pela leitura e incentivar o hábito dentro e fora do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA). ambiente escolar. Em 2012, foram seis eventos, No evento houve a apresentação sobre o que está que atenderam seis colégios nos Estados do Rio sendo realizado em Santa Catarina por empresas, Grande do Sul e Santa Catarina. organizações da sociedade civil e poder público para alcançar as metas até 2015. Cartilha Erico Verissimo A FMSS promoveu o lançamento da 3ª Edição da Como parte das ações que marcaram seus 25 anos, Cartilha Sustentabilidade do Terceiro Setor. O tema a FMSS apoiou o projeto E rico Verissimo – “50 anos central da publicação é a relação entre o Estado de O Tempo e O Vento”, que promoveu a doação de e a sociedade. O documento resultou do trabalho 1,6 mil obras do autor para escolas de oito elaborado pelo coordenador técnico da Fundação municípios Maurício Jeferson da peça “O Sobrado”, do Grupo Cerco – uma Weber dos Santos, com a professora doutora Ana adaptação cênica de sete capítulos da obra literária Lúcia Maciel Suarez, da PUCRS. Ele reúne textos “O Continente”. A ação foi promovida pelo Sistema sobre incentivos fiscais, controle social, conselho Fecomércio-RS/Sesc municipal e a experiência da Rede Parceria Social Averbuck. Sirotsky Sobrinho (FMSS), gaúchos, além e pela de apresentações Associação Lígia e do Sistema Único de Assistência Social. O conteúdo foi definido a partir da sistematização das apresentações feitas no IX Seminário Estadual do Terceiro Setor no Rio Grande do Sul e das contribuições de especialistas no tema. A publicação está disponível gratuitamente no site da FMSS e da Fundação Irmão José Otão – FIJO (www.fijo.org.br) que é copatrocinadora. Funcriança O Grupo RBS estimula seus colaboradores a participarem de iniciativas como o Funcriança, que é constituído pela doação de até 6% do Imposto de Renda devido pelos profissionais a projetos sociais devidamente cadastrados nos Fundos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente. A FMSS atua como gestora dos recursos, acompanhando o processo desde o início com a identificação e seleção das entidades aptas a receberem os aportes até o monitoramento da aplicação dos repasses. O Grupo RBS faz o adiantamento do valor a ser doado e, após um ano, o colaborador faz a devolução referente ao valor emprestado, em três parcelas. Em 2012, foram contempladas 11 instituições do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. O número de beneficiados chegou a 1.910 com os R$ 232.730,00 repassados. 55 Relatório de Sustentabilidade 2012 “Em 2012, foram contempladas 11 instituições do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. O número de beneficiados chegou a 1.910 com os R$ 232.730,00 repassados.” Índice Remissivo GRI Indicador Comentário / Página ESTRATÉGIA E ANÁLISE 1.1 Declaração sobre a relevância da sustentabilidade PERFIL ORGANIZACIONAL Nome da organização Principais marcas, produtos e/ou serviços Estrutura operacional Localização da sede Número de países em que a organização opera Tipo e natureza jurídica da propriedade Mercados atendidos (regiões, setores e tipos de clientes/ beneficiários) Porte da organização Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes a porte, estrutura ou participação acionária Prêmios recebidos no período PERFIL DO RELATÓRIO Período coberto pelo relatório para as informações apresentadas Data do relatório anterior mais recente Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal) Dados para contato Escopo e limite do relatório Processo para definição do conteúdo Limite do relatório (países, divisões, subsidiárias, fornecedores) Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório Base para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, etc. Consequências de quaisquer reformulações de informações anteriores Mudanças significativas em comparação com anos anteriores Tabela que identifica a localização das informações no relatório GOVERNANÇA, COMPROMISSOS E ENGAJAMENTO Governança Estrutura de governança Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja diretor Membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações Página 9 Página 8 e 18 4.12 Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação Cartas, princípios ou outras iniciativas externas subscritas ou endossadas 4.13 Participação em associações e/ou organismos nacionais/ internacionais O Grupo RBS participa da Associação Mundial de Jornais (WAN), da Associação Nacional de Jornais (ANJ), da Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão (Abert), Associação Gaúcha de Emissoras de Rádio e Televisão (Agert), Sociedade Interamericana de Imprensa (SIP) e outras no âmbito dos Estados e das regiões onde atua. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.10 3.11 3.12 4.1 4.2 4.3 4.4 4.8 Páginas 5 e 6 Página 4 e 5 Página 5 e 6 Página 5 e 6 Página 5 e 6 Página 5 e 6 Página 5 e 6 Página 5 e 6 Página 4 Página 21 Página 4 Julho de 2012 Anual Página 4 Página 4 Página 4, 5 e 6 Página 4 Página 4 Página 4 Página 4 Página 57 Página 16 Página 15 Página 16 Há canais estruturados neste sentido no Conselho de Administração (para receber recomendações de acionistas), na área de Recursos Humanos e Comunicação Interna (para atender colaboradores) Documentos subscritos pelo Grupo RBS incluem: Conar, Código de Ética e Autorregulamentação da ANJ, Declaração de Chapultepec (SIP). Engajamento dos stakeholders 4.14 Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização Acionistas, clientes, colaboradores (próprios, parceiros e estagiários), fornecedores, comunidades do entorno, representantes de governo e entidades empresariais e organizações nacionais e internacionais 4.15 Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar Com canais de relacionamento específicos para cada público, os veículos e empresas que integram o Grupo RBS estão atentos aos grupos de interesse com que se relaciona prioritariamente. A identificação desses públicos e a definição sobre quais engajar resultam de reflexões internas. Para ter êxito no fortalecimento dos vínculos, o Grupo RBS adota e difunde, sempre que possível, as melhores práticas, promove análise e revisão da estratégia organizacional quando necessário, e assume compromissos com o desenvolvimento sustentável, o que inclui, por exemplo, os expressos em sua Política de Responsabilidade Social e no Guia de Ética e Autorregulamentação Jornalística. 56 Indicadores de Desempenho Comentário/Página DESEMPENHO ECONÔMICO ES ES EC3 EC4 AD EC5 ES EN22 ES EN26 AD EN30 ES LA1 ES ES LA4 LA5 ES AD LA7 LA9 ES AD LA10 LA12 ES LA13 ES LA14 ES HR5 ES HR6 ES HR7 AD HR9 AD SO6 Desempenho econômico Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido Ajuda financeira significativa recebida do governo Presença no mercado Salário mais baixo comparado ao salário mínimo local Biodiversidade Emissões, efluentes e resíduos Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição Produtos e serviços Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços Geral Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE Emprego Trabalhadores por tipo de emprego, contrato de trabalho e região, discriminados por gênero Benefícios que não são oferecidos a empregados temporários ou de meio período Relações entre os trabalhadores e a governança Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva Prazo mínimo para notificação com antecedência referente a mudanças operacionais Saúde e segurança no trabalho Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos Temas relativos à segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos Treinamento e educação Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, por categoria funcional Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho Diversidade e igualdade de oportunidades Responsáveis pela governança e empregados por gênero, faixa etária, minorias Igualdade na remuneração entre homens e mulheres Proporção de salário base entre homens e mulheres, por categoria funcional Liberdade de associação e negociação coletiva Operações com risco ao direito de exercer a liberdade de associação Trabalho infantil Operações com risco significativo de ocorrência de trabalho infantil Trabalho forçado ou análogo ao escravo Operações identificadas com risco de trabalho forçado ou análogo ao escravo Direitos indígenas Casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas SOCIEDADE Políticas públicas Contribuições para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas SO7 ES PR6 RESPONSABILIDADE SOBRE O PRODUTO Comunicações de marketing Adesão às leis, normas e códigos voluntários de comunicações de marketing AD PR8 Privacidade do cliente Reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes 57 Relatório de Sustentabilidade 2012 Página 37 Não houve Página 41 Página 40 e 41 Página 40 Páginas 33 e 34 Página 37 Página 37 Não há padrão definido Página 39 Página 37 Página 36 Página 32 Páginas 33 e 34 Não há diferença Não foi idenfiticado nenhum risco no ano. Não foi idenfiticado nenhum risco no ano. Não foi idenfiticado nenhum risco no ano. Não houve nenhum registro no ano. O Guia de Ética e Autorregulação Jornalística do Grupo RBS estabelece que a empresa não tem nem apoia candidatos e partidos O grupo é comprometido, formalmente, com o cumprimento das recomendações do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária, das Associações Nacional e Mundial de Jornais, entre outras entidades. Não houve casos no ano. 58 Relatório de Sustentabilidade 2012 Expediente Coordenação: Comunicação Corporativa do Grupo RBS e Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho Design/Editoração: Pamplona Studio Redação e edição: Gustavo Dhein Fotografia: Franco Rodrigues / Glow Press www.gruporbs.com.br @Grupo_RBS facebook.com/GrupoRBS