numeri utili

Appena giunti a Londra occorre informarsi su quali e dove sono le strutture italiane a cui rivolgersi in
caso di necessitá come il Consolato o l’Ambasciata e dare un’occhiata ai numeri utili o ai luoghi dove
reperire le notizie che ci servono.
In questa sezione sono elencati dei consigli su come muoversi per aprire un conto in banca, per trovare
il medico di base ma anche riferimenti sui trasporti, sui riti religiosi e sulle biblioteche di zona che offrono
vari servizi, tra cui l’utilizzo di Internet.
NUMERI UTILI
AMBASCIATA ITALIANA- Londra
CONSOLATO GENERALE D’ITALIA
Sede ufficiale:
4, Grosvenor Sqare, London W1
Ufficio Economico-Ufficio Emigrazione e Affari
Sociali-Ufficio Stampa-Addetto scientificoConsigliere Culturale-Cancelleria:
14 Three King’s Yard, Davies Street,
London W!Y 2EH
Tel.: 020 7312 2200
Addetto Areonautico:
5 Lygon Place, London SW1
Tel.: 020 7730 8989/9090
Addetto navale, s.. Tel.:020 7730 8500
Addetto Militare, s.l Tel.: 020 7730 8800/8888
E-mail: www.embitaly.org.uk
38 Eaton Place, London SW1X 8AN
Centralino:
Tel.: 020 7235 9371
Ufficio Passaporti
Tel.: 0990 100 495
Ufficio Visti
Tel.: 09901 600340
Ufficio Notarile
Tel.: 09001 600 173
Fax.: 020 7823 1609
E-mail: itconlond@talk 21.com
Orari al pubblico: Lun-Ven 09:00-12:00
ISTITUTO ITALIANO DI CULTURA
ENAIP Ente Nazionale Acli Istruzione
Professionale
Sede di Londra:
39 Belgrave Square,
London SW1X 8NX
Tel.: 020 7235 1461
Fax: 020 7235 4618
134 Clerkenwell Road
London EC1R 5DL
Tel.: 020 72780 139
Fax.: 020 7278 9968
E-mail: [email protected]
Web: www.enaip.org.uk
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AEREOPORTI
HEATHROW
Tel. 0870 000 0123
Web www.baa.co.uk/main/airports/heathrow
Come raggiungere il centro di Londra da Heathrow:
IN TRENO: L’Heathrow Express é il modo piú veloce per raggiungere il centro della cittá. I servizi sono
disponibili dalle 05:07 fino alle 00: 01 ogni 15 minuti e il viaggio dura circa un quarto d’ora. Un biglietto
standard di sola andata costa £ 13.00 mentre uno di andata e ritorno £ 25.00. L’arrivo é previsto nella
stazione di Paddington da cui ci si puó poi spostare in metropolitana prendendo la Circle o la District
line. Per maggiori informazioni si prega di visitare il sito www.heathrowexpress.com
IN METRO: L’aereoporto di Heathrow (zona 6) si trova sulla Piccadilly Line alla quale si puó accedere
sia dai Terminal 1, 2, 3 che dal Terminal 4. Ci impiega circa 50 minuti per raggiungere il centro ma é un
mezzo alquanto economico. Un viaggio di sola andata per adulti costa £ 3.60 (per bambini £1.50). Il
primo treno per il centro parte da Heathrow Terminal 4 alle 05: 04 ( 05:47 di domenica) e l’ultimo alle
23:33 ( 23:17 di domenica). Il primo treno dal centro di Londra arriva a Heathrow Terminal 4 alle 06:29 (
07:49 di domenica) e l’ultimo parte alle 00:06 (23:36 di domenica). Per maggiori informazioni visita il sito
www.thetube.com o chiama il numero 020 7222 1234.
IN AIRBUS: Ci sono due bus ogni ora e i servizi vanno dalle 05:35 (Terminal 4) e dalle 06:00 (Terminal
3) fino alle 12:05 (Terminal 4) e alle 20:00 (Terminal 3). Il primo bus da Russell Square parte alle04:50 e
l’ultimo alle 20:00. Il viaggio dura circa 1 ora e 40 min. il prezzo del biglietto di sola andata per adulti é di
£ 10.00 e quello di andata e ritorno di £ 15.00. Per informazioni vedi sito www.nationalexpress.co.uk
IN AUTOBUS: C’é anche un autobus che arriva alla stazione di Victoria. É economico ma non molto
frequente. Per informazioni consulta www.gobycoach.com
GATWICK
Tel. 0870 000 2468
Web www.baa.co.uk/main/airports/gatwick
Il modo migliore per raggiungere il
centro di Londra dall’aereoporto di
Gatwick é attraverso il treno:
GATWICK EXPRESS: questo
treno é il modo piú rapido per
raggiungere il centro della cittá.
Impiega 30 minuti a raggiungere la
stazione di Victoria e il costo del
biglietto di seconda classe solo
andata é di £ 12.00 mentre quello
di andata e ritorno é di £ 23.50. per
maggiori informazioni si consiglia
di telefonare al numero 0845 8501
530
o
di
visitare il sito
www.gatwickexpress.co.uk
THAMESLINK:
questi
treni
raggiungono diverse stazioni della
cittá e ci impiegano circa 50 minuti
per raggiungere King’s Cross e 30 per Victoria. Per maggiori informazioni é disponibile il numero
020 7620 6333
STANSTED
Tel. 0870 000 0303
Web www.baa.co.uk/main/airports/stansted
IN TRENO: Il mezzo piú rapido per raggiungere il centro di Londra da Stansted é il treno. Lo Stansted
Express parte ogni 15 o 30 minuti e impiega circa 30 minuti per raggiungere la stazione di Liverpool
78
Street. Il costo del biglietto di solo andata in seconda classe é si £ 13.80, mentre quello di andata e
ritorno é di 24.00. Per informazioni sugli orari si consiglia di visitare il sito www.stanstedexpress.co.uk
o telefonare al numero 0845 8500150.
IN AUTOBUS: C’é un servizio di navette (A6, A7) che partono da Stansted ogni 20 o 30 minuti e che
arrivano a Marble Arch, Liverpool Street e Victoria oppure é disponibile uno shuttle che arriva alla
stazione di Victoria. Per informazioni su orari, tariffe e altro si consiglia di visitare i siti
www.nationalexpress.com e www.terravision.it
LUTON
Tel. 01582 405 100
Web www.london-luton.com
IN TRENO: I treni per raggiungere il centro di Londra partono regolarmente ogni giorno, partono da
Luton Airport Parkway Station e impiegano circa 25 minuti per King’s Cross o Blackfriars. Per
informazioni chiama 01582 405 100.
CITY AIRPORT
Tel. 020 7646 0000
Web www.londoncityairport.com
IN METROPOLITANA: Il modo migliore per raggiungere il centro di Londra é prendere la navetta che
dall’aereoporto arriva a Liverpool street o a Canary Wharf (dove si puó prendere la Jubilee Line). Il
viaggio é abbastanza breve ed economico. Per informazioni consultare il sito o chiamare il numero:
020 7646 0088
LINEE AEREE
BRITISH AIRWAYS TRAVEL SHOPS
RYANAIR
British Airways Travel Shops
Knightsbridge
London
SW1X 7XL
Tel: 0845 6060747
Si prenota solo online
www.ryanair.com
British Airways Travel Shops
115a, Baker St
London
W1U 6RU
Tel: 0845 6060747
British Airways Travel Shops
Canary Wharf,Cabot Place
London
E14 4QS
Tel: 0845 6060747
British Airways Travel Shops
101, Cheapside
London
EC2V 6DT
Tel: 0845 6060747
ALITALIA TRAVEL SHOP
Alitalia Airlines
4, Portman Square
London
W1H 6LD
Tel: 0870 5448259
EASYJET TRAVEL SHOP
EasyJet
Easy Way London Luton Airport
Luton Bedfordshire
LU2 9LS
Tel: 0871 7500100
British Airways Travel Shops
213, Piccadilly
London
W1J 9HQ
Tel: 0845 6060747
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TRASPORTI
Il sistema dei trasporti pubblici londinesi é uno dei piú ampi e articolati d’Europa . Per informazioni
dettagliate sui vari tipi di trasporto si consiglia di rivolgersi al London Travel Information Centre,
tel.:020 7222 1234, o di consultare il sito http://www.tfl.gov.uk/ . Questi centri sono localizzati nelle
diverse aree di Londra come Heathrow, King’s Cross, Paddington, Victoria, Liverpool Street, Oxford
Circus, St. James’s Park, Euston.
Londra é divisa in 6 zone di cui la prima rappresenta il centro e da cui partono le altre allargandosi per
cerchi concentrici. Le tariffe dei biglietti o degli abbonamenti per viaggiare variano a seconda delle zone
in cui ci si sposta. Il minimo per un viaggio di sola andata con la metro é di £ 2.00, mentre in bus é di £
1.00. É piú conveniente per questo fare un abbonamento giornaliero, settimanale o mensile oppure
comprare un carnet di biglietti. L’abbonamento per la metropolitana si chiama Travel Card mentre quello
per il bus si chiama Bus Pass.
METROPOLITANA
La metropolitana londinese, detta Underground o
Tube (che é poi il sistema sotterraneo) consta di 11
linee che vengono rappresenatate in diversi colori
con le diverse fermate. In qualsiasi stazione potrete
prendere una mappa della metro o comunque in
ogni stazione é affissa la cartina con le varie linee e
nei treni c’é la mappa del tragitto previsto.
I primi treni partono verso le 05:30 e gli ultimi prima
dell’ 01:00. Le ore di punta solitamente sono dalle
08:00 alla 09:30 e dalle 16:30 alle 18:30.
I biglietti o la Oyster Card (Travel Card) si possono
acquistare presso i Ticket Office o on-line anche
presso le biglietterie automatiche situate nelle
stazioni.
BUS
Il Bus é diventato ormai uno dei simboli della cittá, e si
intende il bus Routemaster, quello a due piani di colore
rosso, anche se ormai sono sempre meno poiché sono
stati soppiantati da mezzi piú moderni. Nei bus piú
vecchi troverete il conducente, Driver, e il controllore,
Conductor, che raccoglie i biglietti (fares) o controlla gli
abbonamenti o fa egli stesso i biglietti. Infatti di solito é
possibile fare il biglietto per la corsa singola direttamente
sull’autobus pagando al controllore o al Driver nei nuovi
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bus. Questo tranne quando alla fermata ci sono le biglietterie automatiche, perché in questo caso é
obbligatorio farlo a terra.
I bus si fermano solo alle fermate obbligatorie, in caso contrario é necessario che alziate il braccio per
fare cenno che volete salire, e premiate il pulsante di chiamata quando volete scendere.
Sarebbe meglio prendere una mappa dei bus al London Travel Information Centre per evitare di salire
sul bus sbagliato.
Verso le 00:30 i bus diurni si fermano e partono i bus notturni (N bus) che coprono tutta l’area londinese.
TRENO
Il sistema ferroviario della British Rail é molto utilizzato ogni giorno. Ci sono 11 principali Rail Termini,
cioé 11 stazioni che collegano la grande Londra: Paddington, Marylebone, Euston, St Pancras, King’s
Cross, Liverpool Street, Fenchurch Street, Cannon Street, London Bridge, Waterloo, Charing Cross e
Victoria.
Per informazioni su orari e biglietti é utile consultare il sito www.thetrainline.com o chiamare il numero
08457 48 49 50.
TAXI
I taxi neri, i cosiddetti Cabs, sono caratteristici della cittá
come lo sono i bus rossi. I tassisti sono molto preparati
perché prima di avere la licenza devono superare un esame
difficile sulla planimetria stradale di Londra. Per chiamare
un taxi occorre semplicemente alzare un braccio e questo si
fermerá davanti a voi. La luce accesa indica la disponibilitá
e l’eventuale accesso per le carrozzelle dei disabili. In
alternativa si puó telefonare al Computercab (tel. 020 7286
0268) o al Radio Taxis (tel. 020 7272 0272). Il tassametro
indica la tariffa e le sopratasse per ogni bagaglio e
passeggero extra e per le ore notturne
Oltre ai classici Cabs ci sono i Minicabs che sono macchine
private che solitamente arrivano in qualunque posto su
richiesta. Sono abilitati a portare passeggeri ma la loro conoscenza di Londra non é particolarmente
profonda. Per entrambi questi taxi la mancia convenzionale é il 10% del totale.
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BANCHE
Aprire un conto in banca a Londra non é cosí
semplice come sembra! In inghilterra infatti
per provare la propria residenza bisogna
mostrare le cosiddette utility bills, ovvero
bollette del gas, dell’elettricità etc. Dunque se
siete arrivati qui e avete affittato la casa
tramite agenzia immobiliare o ne avete
comprato una, non avrete grossi problemi.
Se non avete utility bills, perché ad esempio
dividete la casa con altre persone, cercate di
farvi intestare almeno una di queste utility
oppure se avete un lavoro stabile fatevi
garantire dal vostro datore di lavoro o dalla
societá per cui lavorate. Ció che interessa ad
una banca é che il vostro stipendio sará
versato periodicamente senza problemi.
Il problema maggiore riguarda soprattutto gli
studenti. Il consiglio é quello di fare un giro
per diverse banche e assicurare che la vostra
banca italiana puó dare delle referenze o
delle informazioni su di voi.
Le banche solitamente sono aperte dalle 9:30
alle 15:30 anche se in centro rimangono
aperte fino alle 17:30. Sarete lieti di sapere che a Londra non sono previste spese di apertura e
chiusura del conto, né spese di tenuta conto o spese per i prelievi con Bancomat o atre Carte di debito o
assegni.
Qui di seguito si elencano le banche italiane presenti a Londra:
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BANCA INTESA
BANCA NAZIONALE DEL LAVORO
90, Queen Street –
WALTER AMBROGI
0044-207-6513000 0044-207-6513200
[email protected]
Fitwilliam House 10 St. Mary Axe
GUIDO DEL PANTA
0044-20-73372400
0044-20-79297982
[email protected]
BANCA MONTE PASCHI SIENA
BANCA POPOLARE COMMERCIO
E INDUSTRIA
FILIALE 122,
Leadenhall Street
ROBERTO BOCCANERA
0044–207-6457800 0044–207-6457900
[email protected]
UFF RAPPR.
Suite 13, London Fruit & Wool
Exchange Brushfield Street
RICHARD BETCHLEY
0044-207-3778984 0044-207-3778984
[email protected]
BANCA POPOLARE DI LODI
BANCA CARIGE UFF.RAPPR.
1, Moorgate
MAURIZIO ZUCCHETTI
0044-207-7269500 0044-207-7268159
[email protected]
Wax Chandlers' Hall Gresham Street
EMILIO CHIESI
0044-2076002608 0044-2076004350
[email protected]
[email protected]
BANCA POPOLARE DI MILANO
BANCA DI ROMA
FILIALE 2, George Yard – Lombard Street
MARCO FERRARIO
STEFANO PANERAI
0044-207-2837111 0044-207-2836789
0044-207-2836783
[email protected]
87, Gresham Street
CLAUDIO PERNA;
PETER J. SCHARF (Italian Desk)
0044-207-7264106 0044-207-4547292
[email protected]
BANCA POPOLARE DI VERONA
E NOVARA
SAN PAOLO IMI
Bucklersbury House-Walbrook
LUIGI PENNA
0044-207-4890404 0044-207-2362033
[email protected]
Warwich Court 18-24 Warwick
Lane Paternoster Square London EC4M 7LZ
DANTE CAMPIONI
0044-20-72148000 0044-20-72362698
[email protected]
UNICREDIT
17, Moorgate
PAOLO SPADA
0044-20-76069011 0044-207-6063920
[email protected]
SANITÁ'
Che cosa sono NHS e GP
Nel Regno Unito il servizio sanitario nazionale (NHS, National Health Service)
fornisce assistenza sanitaria gratuita a tutti. Sono però a carico totale o parziale
del paziente le cure odontoiatriche ambulatoriali, alcune protesi e la misurazione
della vista e dell'udito. É consigliabile avvalersi subito dell’assistenza
temporanea di un medico generico, (GP, General Practitioner) a cui ci si puó
rivolgere per qualsiasi problema di salute. Appena arrivati a Londra dovreste
cercare un medico nella vostra zona e farvi visitare una prima volta per usufruire
dell’assistenza temporanea e della prescrizione delle medicine.
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Per l’elenco degli studi dei GP basta consultare il sito www.nhs.uk/localnhsservices o cercare nelle
pagine gialle sotto doctors. Di solito gli elenchi sono anche disponibili presso la biblioteca di zona. Una
volta lí bisogna compilare un registration e provare la residenza (qualsiasi bolletta va bene). Una volta
iscritti, per vedere il medico si prende appuntamento telefonicamente.
Per le visite specialistiche sará sempre il GP a consigliarvi e a contattare lo specialista ma se avete
urgenza chiedete una appuntamento privatamente. Per quanto riguarda l’elenco delle Pharmacy e dei
Dentisti é disponibile sul sito www.nhs.uk/localnhsservices, cosi come l’elenco degli ospedali di zona.
Il numero da chiamare in caso di emergenza é il 999 numero unico per ambulanza, polizia e vigili del
fuoco.
Il medico fiduciario del consolato italiano è:
Dr.ssa Orietta Emiliani
Worlds End Health Centre
529 King’s Rd
London SW10 OUD
Ph 020 7351 0357
BIBLIOTECHE
Barking & Dagenham
Camden
Barking Central Library
Barking
IG11 7NB
Tel: 020 8227 3604
Fax: 020 8227 3625
Swiss Cottage (Camden Central Library)
88 Avenue Rd
London NW3 3HA
Location map
Tel: 020 7974 6522 Fax: 020 7974 6532
Barnet
City of London
Libraries-Burnt Oak
Watling Avenue
Edgware
Middlesex
HA8 0UB
Tel: 020 8959 3112
Barbican Library
Silk Street,
London EC2Y 8DS
General enquiries tel 020 7638 0569
24 hour renewals (touch tone phones only) 020
7638 0568
Bexley
Croydon
Local Studies and Archive centre
Townley Road,
Bexleyheath,
Kent,
DA6 7HJ
Tel: 020 8301 1066
Croydon Central Library
Croydon Clocktower
Katharine Street
Croydon, CR9 1ET
Tel:020 8760 5400
Fax:020 8253 1004
Brent
Ealing
Willesden Green Library Centre,
95, High Road,
Willesden Green,
London,
NW10 2SF
Tel: 020 8937 3400
Fax: 020 8937 3401
Bromley
Ealing Central Library
103 Ealing Broadway Centre,
The Broadway,
London W5 5JY.
Main library tel: (020) 8567 3670;
fax: (020) 8840 2351
Bromley Central Library
High Street,
Bromley
BR1 1EX
Tel: 020 8460 9955
Enfield
Civic Centre
Silver Street
Enfield EN1 3XY
Telephone: 020 8379 1000
Fax: 020 8379 4453
Textphone: 020 8379 4419
84
Greenwich
Blackheath Library
Old Dover Road,
Blackheath,
London SE3 7BT
Tel: 020 8858 1131
Hackney
Hackney Central Library
Technology and Learning Centre
Reading LaneLondon E8 1GQ
Tel: 020 8356 2542 /020 8356 2539 (renewals)
020 8356 4359 (Reference Library)
Fax: 020 8356 2531
Hammersmith and Fulham
Hammersmith Library
Shepherds Bush Rd
W6 7AT
Reference & Information
020 8753 3817
Fax
020 8753 3815
Fulham library
598 Fulham Rd
London SW6 5NX
Reference & Information
020 8753 3876
Fax 020 7736 3741
Haringey
Wood green central library
High Road
Wood Green
London N22 6XD
Tel: 020 8489 2780
Kensington and Chelsea
Kensington Central Library
W8 7RX
London
Tel: 020 7937 2542 Fax: 020 7361 2976
Chelsea Old Town Hall King's Road
London
SW3 5EZ
Tel: 020 7352 6056
Eltham Library
Eltham High Street,
Eltham,
London SE9 1TS
020 8850 2268
Woolwich lending library
Calderwood Street
Woolwich,
London SE18 6QZ
020 8921 5750
Havering
Havering Library Services
Central Lending Library
St Edwards Way
Romford
RM1 3AR
Tel : 01708 432389
Fax: 01708 432391
Hillingdon
Central Library, Uxbridge
High Street,
Uxbridge UB8 1HD
Tel: 01895 250600,
Fax: 01895 239794
Hounslow
Hounslow Library,
Treaty Centre,
High Street,
Hounslow,
TW3 1ES.
Tel. 0845 456 2800
Islington
Central Library
2 Fieldway Crescent
N5 1PF
Tel: 020 7527 6900
Kingston Upon Thames
Kingston Library
Fairfield Road
Kingston upon Thames , KT1 2PS
Tel: 020 8547 6400 Fax: 020 8547 6401
85
Lambeth Libraries
Southwark
Brixton Central Library
Brixton Oval
SW2 1JQ
Tel: 020 7926 1056
Fax: 020 7926 1064
Blue Anchor Library
Market Place, Southwark Park Road
London
SE16 3QW
Tel: 020 7231 0475 Fax: 020 7232 1842
Lewisham
Sutton
Lewisham Library
199-201 Lewisham High Street,
Lewisham
SE13 6LG
Tel: 020 8297 9677 Fax: 020 8297 1169
Sutton Central Library
St Nicholas Way, Sutton,
Surrey, SM1 1EA
Tel: 020 8770 4700
Fax:020 8770 4777
Merton
Tower Hamlets Libraries
Morden Library
Merton Civic Centre
London Road Morden
Surrey SM4 5DX
Tel: 020 8545 4040/020 8545 3790
Fax: 020 8545 4037
Whitechapel Library
77 Whitechapel High Street
London E1 7QX
Tel: 020 7247 5272/0265
Fax: 020 7247 5731
Newham
Beckton Globe Library
1 Kingsford Way,
London
E6 5JQ
Tel: 020 8430 4063
Redbridge Libraries
Central Library
Clements Road
Ilford
Essex IG1 1EA
Tel: 020 8478 7145
Bethnal Green Library
Cambridge Heath Road
London E2 0HL
Tel: 020 8980 3902/6274
Fax: 020 8980 1610
Wandsworth
Battersea Park Library
309 Battersea Park Road
SW11 4NF
Tel: 020 8871 7468
Fax: 020 7622 5459
Charing Cross Library
4 Charing Cross Road,
London
WC2H 0HF
Tel: 020 7641 4628
Westminster
Victoria Library
160 Buckingham Palace Road,
London SW1W 9UD
Tel: 020 7641 4287
St James's Library
62 Victoria Street,
London
SW1V 3QP
Tel: 020 7641 2989
86
RITI RELIGIOSI
Chiesa italiana di S. Pietro
136, Clerkenwell Road EC1
Tel. 020 7837 1528
Chiesa cattolica romana
Cattedrale di Westminster
Victoria St SW1
Tel. 020 7798 9097
Chiesa d’Inghilterra
Cattedrale di St Paul EC4
Tel. 020 7236 4128
Rito ebraico
Liberal Jewish Synagogue
28 St John’s Wood Rd NW8
Tel. 020 7543 5400
Rito musulmano
Islamic Cultural Centre
146 Park Rd NW8
Tel. 020 8903 9024
Chiesa battista
London Baptist Association Office
235 Shaftesbury Avenue
London WC2H 8EP
Tel. 020 7692 5592
Buddisti
The Buddhist Society
58 Eccleston Sq SW1
Tel. 020 7834 5858
Chiesa Evangelica
St. John the Evangelist
39, Duncan Terrace Islington
London N1 8AL
Tel: 020 7226 3277
Chiesa Metodista
Methodist Church House
25 Marylebone Road
LONDON NW1 5JR
Tel: 020 7486 5502 Fax:020 7467 5229
Hindu Centre
7, Cedars Rd
London E15 4NE
Tel: 020 8534 8879
(Chiesa di San Pietro, a Clerkenwell Road)
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