4. otras opciones de Zoho Mail.
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4. otras opciones de Zoho Mail.
Zoho Mail 1. Utilización del Zoho Mail. 2. Lectura de correos electrónicos. 3. Envíos y Reenvíos de correo electrónicos. 4. Otras opciones de Zoho Mail 5. Configuración de la cuenta 6. Precios de Zoho Mail Zo ho C hat 1. Inicio y configuración de chat Zoho DoCs 1. Conceptos básicos 2. Cómo acceder a tus documentos 3. Crea un documento 4. Establecer márgenes, tamaño de página, orientación y color de fondo 5. Cómo imprimir 6. Conceptos básicos de hojas de cálculo 7. Compartir y colaborar 8. Conceptos básicos de presentaciones 9. Compartir y colaborar 10. Precios de Zoho Docs Zoho Reunión 1. Inicio de sesión 2. Crear Cita 3. Citas creadas 4. Precios de Zoho meeting. Zoho PRoyeCtos 1. Inicio de sesión 2. Crea proyectos 3. Configuración del proyecto 4. Vista inicial de Zoho Proyectos. Zoho CReaDoR 1. Trabajar con Zoho Creador 2. Creación de una base de datos 3. Modificación de la base de datos 4. Compartir la base de datos 5. Generación de informes 6. Otras opciones de Zoho Creator 7 Precios de Zoho Creador. Zoho invoiCe/FaCtuRa 1. Inicio de sesión. 2. Crear Facturas 3. Otras opciones 4.Precios de Zoho Facturas Zoho sites 1. Crear, editar y compartir un sitio 2. Inicio de sesión. 3. Cómo crear tu sitio 4. Cómo añadir páginas a tu sitio 5. Cómo compartir el sitio 6. Precios de Zoho Creador. Zoho CalenDaR 1. Inicio de sesión. 2. Vista del calendario 3. Cómo programar una reunión 4. Cómo modificar la información del evento posteriormente 5. Cómo imprimir un calendario otRas aPliCaCiones Zoho Zoho Móvil z o h o m a i l 1.utilización del Zoho Mail. Zoho Mail es una herramienta gratuita muy fácil de usar, ofrece un montón de funciones webs con múltiples características. Se centra principalmente en empresas y usuarios, ofreciendo carpetas, etiquetas, filtros, filtros de correo electrónico, etc… Por otro lado también incluye opciones de personalización, con paneles combinados y soporte para múltiples ventanas, todo ello proporcionado para usuarios avanzados. En la parte superior de la pantalla podrás encontrar, múltiples acciones, como: ○ aplicaciones Zoho – en esta pestaña encontraremos enlaces rápidos para lanzar otras aplicaciones como Zoho CRM, Soporte, Docs, Writer, Sheet, Show, etc… ○ accesos directos - Utilice este botón para iniciar rápidamente las opciones del correo, como: Redactar, Documento nuevo, Nueva hoja de Cálculo, Nueva nota, etc… ○ Parámetros – Desde esta pestaña se podrá controlar y administrar la configuración de la cuenta general, como por ejemplo, cambio de contraseña, configuración zona horaria, etc… ○ ayuda - Obtenga ayuda inmediata de los recursos de ayuda, para interactuar con los otros usuarios utilizando foros, recibir apoyo mediante la presentación de comentarios y leer las actualizaciones del blogs. ○ Cerrar sesión - Finaliza la sesión activa y Sale de todas las aplicaciones de Zoho. Todos los datos sin guardar en cualquiera de los servicios se pueden perder de forma permanente. 2. lectura de correos electrónicos. justo en una ventana que aparece en la parte inferior de la página. 2. Por otro lado si presionamos el botón derecho del ratón, nos saldrá varias opciones entre la que podemos seleccionar, Abrir en una pestaña, Y el mensaje lo leeremos en una ventana mucho más amplia. Para comenzar a leer un correo electrónico, tenemos que situarnos en la bandeja de entrada, desde ella podemos observar los mensajes recibidos: A continuación podemos abrir el mensaje de dos maneras distintas: 1. Si presionamos dos veces sobre el correo, se nos abrirá www.proyectopasi.es [email protected] 3 z o h o 3. envíos y Reenvíos de correo electrónicos. m a i l 3. Marcar como. A. Para redactar un mensaje, solo tenemos que situarnos en la bandeja de entrada, y presionar la pestaña redactar, para ellos podremos: 1. Escribir el destinatario a quien se dirige el mensaje. 2. Escribir un asunto. 3. Desarrollar el contenido del correo electrónico. 4. Adjuntar o no un archivo. 5. Configuración de la cuenta. B. Para reenviar un correo electrónico será necesario situarnos en la bandeja de entrada, y elegir aquel mensaje que queramos reenviar. Una vez que tengamos disponible el correo, seleccionamos la pestaña Hacia delante, y nos dará la opción de Reenviar como texto insertado o Reenviar como archivo adjunto. Una vez tengamos seleccionada la opción más adecuada, rellenaremos los pasos anteriores incluyendo el destinatario, asunto, texto, etc… En la barra superior donde se encuentra la pestaña de Parámetros podremos establecer la configuración de nuestra cuenta de correo, en ella encontramos las siguientes funciones: opciones como preferencias, organización de nuestros correos a partir de carpetas, filtros, establecimiento de contestaciones automáticas cuando estamos ‘no localizables’, configuración de listas blancas y listas negras para el sistema anti-spam, firmas de correo, reenvíos, temas, etc… Podemos observar también que a la izquierda existe una columna con las diferentes aplicaciones Zoho que podemos enlazar. Por otro lado, también tenemos la opción de leer el correo de otras cuentas desde Zoho Mail. 4. otras opciones de Zoho Mail. Los correos electrónicos, pueden moverse en diferentes carpetas, establecer un seguimiento, etiquetas e incluso eliminarlos. Por ejemplo, si queremos leer el correo web de Gmail desde Zoho vamos a Parámetros > Cuentas de correo > Agregar cuenta. Introducimos los datos que se nos piden de nuestra cuenta de Gmail y hacemos la prueba: Para ellos nos situamos en la bandeja de entrada seguidamente del mensaje que queramos modificar y automáticamente podremos observar todas las opciones que nos ofrece: 1. etiquetas. 2. Mover a. Después de cumplimentar los pasos comprobamos que aparece una nueva cuenta de correo donde encontramos los correos entrantes. www.proyectopasi.es [email protected] 4 z o h o m a i l 6. Precios de Zoho Mail. Zoho Mail ofrece: www.proyectopasi.es [email protected] 5 z o h o c h a t Zoho Chat, se trata de una aplicación integrada, que te permite realizar conversaciones “chat” con todos los usuarios y compañeros de trabajos, a la vez te permite realizar videoconferencias. 1. inicio y configurac ión de c hat Para iniciar una conversación, será necesario añadir contactos, o crear grupos, para ello seleccionaremos los iconos donde nos permitan realizar dichas acciones: web de Zoho, para que cuando los usuarios necesiten algún mantenimiento o tengan dudas, puedan contactar con el servicio. ¿Cómo configurarlo? Haz clic en live support, situado en el cuadro de la derecha. Se abrirá un cuadro donde podrás personalizar el chat, darle un título, elegir el tema, los colores para el texto, el título, etc… Si queremos cambiar la configuración de las conversaciones o ver el historial del chat, nos situamos en la parte derecha de la página, y podremos observar todas estas opciones: Al seleccionar la opción “Generate Code dor embed Chat” te generará el código HTML, que luego podrás insertar donde quieras. ○ Select Background, se utiliza para cambiar el fondo del chat. 2 . s h o u t B o x : Se trata de un chat integrado en el Blog de tu página web. Si los usuarios están conectados a internet, pueden unirse a la conversación. Esta herramienta también puede ser utilizado como plataforma online. Se trata de un chat visible para todos aquellos que estén conectados. Como Live Support, también genera un código HTML para insertar la opción Shoutbox donde quieras. Solo tienes que hacer clic en el nombre del mismo y aparecerá el cuadro. ○ Chat History, te permite ver el historial de todas las conversaciones que has tenido con usuarios: ○ Embed chat in your website; Se utiliza para iniciar conversaciones a través de chat, por ello te ofrece las siguientes acciones: 3 . l i v e C h a t : Esta opción se trata de un chat en línea individual, entre cada uno de los usuarios. Como Live Support y Shoutbox, también genera un código HTML para insertar la opción Shoutbox donde quieras. 1. l i v e s u P P o R t: Esta opción te ofrece la posibilidad de dar mantenimiento a los usuarios en línea. Esta herramienta se puede incluir en el sitio www.proyectopasi.es [email protected] 6 z o h o d o c s Zoho Docs es un repositorio online que nos permite compartir archivos de forma segura, editar documentos de texto, hojas de cálculo o presentaciones, crear carpetas para organizar nuestros documentos, etc… 1. Conceptos básicos. a C C e D e a D o C u M e n t o s , C R é a l o s , e D í ta l o s e i M P R í M e l o s . Existen distintos tipos de archivos de Zoho Docs documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones. Usaremos un documento de texto básico para mostrarte cómo empezar a utilizar Zoho Docs. La mayoría de estos pasos se aplican también a otros tipos de documento; si aprendes a realizarlos, podrás crear presentaciones, hojas de cálculo, carpetas y espacios de trabajo. 2. accede a tus documentos. Puedes acceder a tus archivos de Zoho Docs desde cualquier ordenador y en cualquier lugar del mundo. En tu navegador se abrirá un documento sin título, que podrás modificar. a) Cómo cambiar el nombre de un doc ume nto Solo tienes que hacer clic en el título para cambiar el nombre del documento (el título es “untitled Document” cuando lo creas por primera vez). Seguidamente se abrirá una pequeña ventana, donde podrás escribir el título que deseas establecer. Para ver una lista de tus documentos o de aquellos a los que tienes acceso, o para crear un documento, sigue los pasos descritos a continuación: ○ Visita Zoho en https://www.zoho.com/ A continuación debes iniciar sesión con tu usuario y contraseña, presionando “Sign In”: ○ Cuando ya has iniciado sesión, en la misma página web te da la opción de elegir que aplicación deseas usar, en este caso Docs. b ) C ó m o m o d i f i c a r y fo r m a te a r un doc ume nto Hay varias formas de modificar un documento con la barra de herramientas de edición. Podrías limitarte a escribir texto sin formato, pero Zoho te ofrece una amplia gama de funciones para que crees documentos que se distingan del resto. Puedes cambiar el tipo y tamaño de letra, insertar símbolos, figuras, imágenes, cambios de color, etc… c ) C ómo inse r tar imáge ne s 3. Crea un documento. 1. Haz clic en insertar > imagen. Desde Zoho Docs (o desde tu lista de documentos), haz clic en Crear y selecciona Documento. 2. Selecciona una imagen del ordenador o de Internet (mediante una URL). Una vez añadida, podrás eliminarla o cambiarla de tamaño en cualquier momento. www.proyectopasi.es [email protected] 7 z o h o Para eliminar una imagen, selecciónala, haz clic con el botón derecho y elige Quitar imagen: d o c s e) Cómo añadir un enlace Añadir enlaces en Zoho Docs es muy fácil solo tienes que: 1. Selecciona el texto (o una imagen) donde quieras añadir el enlace. Para cambiar el tamaño de una imagen, selecciónala y arrastra una de las marcas de selección. Usa una de las marcas que aparecen en la esquina para cambiar el tamaño proporcionalmente en todas las dimensiones. Para cambiar de tamaño en solo una dimensión usa una de las marcas en la parte superior, inferior o lateral: 2. Haz clic en insertar > Crear enlace en la barra de herramientas. 3. Escribe dónde deseas enlazar el texto o imagen, la dirección URL y haz clic en aceptar. Ten en cuenta que incluso puedes probar un enlace antes de añadirlo. d) Cómo añadir una tabla Las tablas son una excelente forma de organizar la información de un documento. 1. Haz clic en insertar > tabla y marca el número de filas y de columnas que quieras: 4 . e sta b l e c e r m á rge n e s , ta maño de página, orientación y color de fondo. 2. A continuación, formatea y rellena la tabla: Para acceder a estas opciones, haz clic en archivo > Diseño de la página. Podrás establecer el tamaño de margen superior e inferior, el tamaño del papel, así como el ancho, alto y color de fondo. Consejo: para añadir color a las celdas (como en la fila superior), selecciona el texto de una o más celdas, haz clic en tabla > Bordes y sombreados y establece el color de fondo de las celdas. Además puedes cambiar el formato y tamaño en Propiedades de tabla, o elegir un tema ya creado en tema de tabla. www.proyectopasi.es [email protected] 8 z o h o 5 . C ó m o i m p r i m i r. d o c s no hay formatos especiales, es decir, lo que escribe es lo que hay. Para imprimir tu documento, selecciona archivo > imprimir. Aparecerá una versión PDF de tu documento con estas opciones de impresión: Utilice los menús y barras de herramientas para dar formato a las celdas seleccionadas en la hoja de cálculo. Puedes dar formato a los datos del documento, como moneda, porcentaje, fechas, horas, texto plano (donde los números se tratan como texto en lugar de valores numéricos deben interpretarse), u otras opciones de formato: Si necesitas opciones más avanzadas o si la configuración de impresión del sistema anula tu configuración de impresión de Zoho Docs, haz clic en imprimir usando el navegador. 6 . C o n c e p to s b á s i c o s hoj as de cálc ulo. de Una vez que sepas lo básico sobre cómo acceder, crear y editar documentos en Zoho Docs, lea aquí para aprender los conceptos básicos que se aplican específicamente a las hojas de cálculo Zoho Docs. Desde Zoho Docs (o desde tu lista de documentos), haz clic en Crear y selecciona hoja de cálculo. b) trabaj ar con f ilas, columnas y hoj as Los componentes básicos de una hoja de cálculo son las filas y columnas de celdas llenas de datos. Cada cuadrícula de filas y columnas es una hoja individual. aGReGaR una Fila o ColuMna 1. Seleccione cualquier celda que debe estar al lado de la nueva fila o columna. 2. En la barra de menú, haga clic en insertar y luego elegir dónde poner su fila o columna. Consejo: No se olvide de cambiar el nombre de la hoja de cálculo nueva. Para ello, haga clic en el nombre (que debería ser “untitled spreadsheet”). a) For mate ar los datos de la hoj a de cálc ulo Para introducir texto o datos en la hoja de cálculo, haga clic en una celda y comience a escribir. De forma predeterminada, los datos se introducen en formato “normal”, lo que significa que Consejo: Para agregar varias filas o columnas a la vez, primero seleccione el número de filas o columnas que desea agregar. En menú insertar y luego le dará la opción de añadir las filas o columnas. Por ejemplo, selección de un bloque de 2 columnas por tres filas eliMinaR una Fila o ColuMna 1. Seleccione una o más celdas de la fila o columna que desea eliminar. Si selecciona varias celdas, puede eliminar varias filas o columnas a la vez. 2. En la barra de menú, seleccione las filas o columnas que www.proyectopasi.es [email protected] 9 z o h o desea eliminar y haga clic en el segundo botón del ratón. Consejo: Si sólo desea borrar los datos en las celdas (pero aun así mantener todas las filas y columnas existentes), seleccione Borrar Contenido. d o c s Simplemente haga clic en vista> inmovilizar filas, y luego seleccione el número de filas que desea inmovilizar. En el siguiente ejemplo, las 2 primeras filas están inmovilizadas. Puedes elegir una línea más o menos gruesa o ancha. MoveR una Fila o ColuMna Usted puede utilizar Copiar y Pegar (en el menú Edición o haga clic con el botón segundo del ratón para mover las celdas), pero de esta forma es mucho más rápido: 1. Seleccione la celda o bloque de celdas que desea mover. 2. Mueva el cursor hasta el borde de las celdas seleccionadas, hasta que vea que el cursor cambia a una flecha de 4 puntas: Consejo: También puede arrastrar y soltar las secciones de línea azul para cambiar rápidamente el número de filas o columnas inmovilizadas. Una vez inmovilizadas, los encabezados se mantendrá en vigor mientras se mueve sobre la hoja de cálculo, y no van a ser ordenados si se ordena una columna. c ) ag re g ue una nueva hoj a Es posible que tenga varias hojas de cálculo para un determinado proyecto. Por ejemplo, una compañía de viajes de la planificación de un viaje, es posible crear hojas de cálculo separadas para las fechas de sus conciertos, clientes, medios de transporte, hoteles, excursiones, etc. 3. Mantenga pulsado el botón del ratón y arrastra las celdas a su nueva ubicación. 4. Suelte el botón del ratón para colocar las celdas en su nueva ubicación. Una forma cómoda de manejar múltiples hojas de cálculo relacionadas es utilizar Zoho Docs “hojas de Cálculo” le permiten abrir una hoja de cálculo de Zoho y rápidamente saltar hacia atrás y adelante entre las hojas relacionadas, de forma similar a cómo puede utilizar las pestañas en un navegador web para saltar entre diferentes sitios. Para agregar una nueva hoja: 1. Haga clic en el signo más en la parte inferior izquierda de la hoja de cálculo: 2. De forma predeterminada, las hojas se llaman Hoja1, Hoja2, Hoja3 y así sucesivamente, por lo que es probable que desee cambiar el nombre de la nueva hoja. Seleccione la ficha de la hoja nueva, haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione Cambiar nombre: ManteneR las Filas y ColuMnas De CaBeCeRa en luGaR Sus primeras filas o columnas pueden ser encabezadas. Es necesario mantener siempre en la parte superior o izquierda mientras se desplaza por la hoja de cálculo. En ese caso, tendrá que coger las primeras filas y columnas. Se puede congelar hasta 10 filas y 5 columnas. Consejo: La forma más rápida de ordenar las hojas es arrastrar y soltar las pestañas. d) C omie nc e con las f unc ione s Las funciones de hacer cálculos son fáciles y automáticas. Acceda a las funciones desde Fór- www.proyectopasi.es [email protected] 10 z o h o mulas y haga clic en autosuma. Para utilizar los datos procedentes de otras celdas en sus funciones, se refieren a las celdas por el número de columna seguido por el número de fila (A6, C2, y así sucesivamente). Por ejemplo, aquí se explica cómo utilizar la función SUMA para sumar las celdas directamente sobre ella: 1. Seleccione la celda para contener la suma. 2. Haga clic en el botón de Autosuma, y automáticamente le saldrá SUM. 3. La función suma se inserta en la celda: d o c s Compartir en la parte superior de la página. Hay un par de diferencias sobre compartir las hojas de cálculo en comparación con los documentos de texto: sólo una persona puede editar una celda en un momento dado, y los comentarios se almacenan en las celdas individuales. Estas diferencias se describen a continuación. a) Colaborar con ediciones Una celda que ha sido seleccionada se destaca en azul, pero cuando alguien más está editando tu hoja de cálculo, una celda que ha seleccionado tiene un borde de color diferente. Si desea ver quién ha seleccionado una celda, basta con mover el puntero del ratón hasta allí: 4. Seleccione el rango de celdas que desea agregar. El rango de celdas (D2 a D5 en este ejemplo) se añade a la función SUM: Con hojas de cálculo de Zoho, usted no tiene que preocuparse sobre cómo reemplazar las ediciones realizadas por otra persona. Una celda estará deshabilitada mientras está siendo modificada por otra persona: 5. Pulse Intro o Tab para ver su resultado: b) Colaborar con los comentarios Al editar una hoja de cálculo puedes agregar comentarios a celdas individuales: 7 . C o m p a r t i r y c o l a b o r a r. Tome ventaja de las características de colaboración de Zoho Hoja de Cálculo, compartiendo la hoja de cálculo con los demás. Varias personas podrán editar la misma hoja de cálculo al mismo tiempo siempre que tenga la versión más al día a su alcance. 1. Seleccione la celda que desea comentar. 2. Haga clic en el segundo botón del ratón > añadir comentario… 3. Escriba su comentario. Automáticamente se “firmó” con su nombre y fecha: Para empezar a compartir una hoja de cálculo, haga clic en el botón www.proyectopasi.es [email protected] 11 z o h o 4. Haga clic en otra celda. Usted verá que la celda que has comentado ahora tiene un triángulo de color naranja en la esquina superior derecha para indicar comentarios: 5. Si desea agregar otro comentario, siga los pasos anteriores. editar comentario… de una celda se añaden por encima de los comentarios anteriores. 6. Para ver los comentarios, simplemente coloque el cursor sobre la celda: d o c s Una presentación sin título y sin texto aparecerá en su navegador. Ahora ya está listo para editar. No se olvide de cambiar el nombre de la presentación. Haz clic en el nombre (que es “Presentación sin título”). a) editar y formatear su presentación Utilice la barra de herramientas de edición para personalizar su presentación. 7. Cuando hayas terminado con los comentarios de una celda y desees eliminarlo, haga clic sobre la celda y seleccione eliminar comentario. nota: Si no está editando texto, no podrá ver todos estos elementos en la barra de herramientas. Seleccione un área de texto en su presentación para activar las opciones relacionadas con el texto. Haga clic en insertar para ver las características adicionales que se pueden agregar (Líneas, imágenes, formas, flechas, Diagramas, etc…): 8. Conceptos básicos presentaciones. de Una vez que sepas lo básico sobre cómo acceder, crear y editar documentos y hojas de cálculo en Zoho Docs, ahora aprenderás los conceptos básicos que se aplican específicamente a Zoho Docs presentaciones. Desde Zoho Docs (o desde tu lista de documentos), haz clic en Crear y selecciona Presentación. Cuando se crea una presentación, se le pedirá que elija un tema. Los temas ofrecen todas las diapositivas del mismo fondo y fuente. Ellos dan su presentación extra y una apariencia consistente, (pero se puede reemplazar el fondo y las fuentes para una diapositiva específica si así lo desean). Se puede cambiar el tema más adelante si cambia de opinión. b) agregar una nueva diapositiva Hay varias formas de agregar una diapositiva en su presentación: haga clic en el botón de la barra de navegación izquierda. Haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha de esta opción si desea especificar un nuevo diseño para la diapositiva: El diseño determina la colocación de cuadros de texto en la diapositiva. Siempre se puede mover, eliminar o cambiar el tamaño de los cuadros de texto, o añadir otros nuevos. Si no usas la flecha hacia abajo para especificar un nuevo diseño, el diseño predeterminado se utiliza. Por diapositiva 1, el diseño predeterminado es título. En la diapositiva 2, el valor predeterminado es el título y Contenido. Después de eso, el valor predeterminado es el diseño de la diapositiva anterior. Haga clic en el segundo botón de una Diapositiva> nueva diapositiva > Duplicar diapositiva. También puede hacer clic en una diapositiva existente para ver estas opciones. www.proyectopasi.es [email protected] 12 z o h o d o c s Para empezar a compartir una presentación, haga clic en el botón Compartir en la parte superior de la página y compartir. Además puedes Publicar, Incorporar o hacer Multidifusión. c) organizar las diapositivas Es fácil volver a organizar las diapositivas. Seleccione una diapositiva en el panel izquierdo y haga clic en el menú Presentación para las opciones y para moverlo hacia arriba, hacia abajo o hacia la parte superior o inferior de la presentación. O bien, puede arrastrar y soltar la diapositiva a una nueva posición. Simplemente haga clic en una diapositiva en el panel de la izquierda, mantenga pulsado el botón del ratón y arrastre la diapositiva a una nueva ubicación. a) v ista prev ia de la pre se ntac ión Cuando estés listo para obtener una vista previa o presentar las diapositivas, haga clic en el botón Iniciar presentación en la parte superior de la página Presentación de diapositivas. Haga clic en la flecha hacia abajo para ver opciones adicionales: ¿Quieres mover varias diapositivas a la vez? No hay problema. Utilice la tecla Mayús para seleccionar una secuencia de diapositivas, o Ctrl-clic para seleccionar múltiple. Luego utiliza las opciones del menú de diapositivas o de arrastrar y soltar para mover todas las diapositivas seleccionadas al mismo tiempo. d) Cambiar el estilo de presentación Puede cambiar el tema de las diapositivas en cualquier momento, o utilizar un fondo diferente para una o varias diapositivas en su lugar. ○ Para seleccionar un tema nuevo, haga clic en Diseño> temas. ○ Para elegir una imagen de fondo o el color de la diapositiva actual (o todas las diapositivas), haga clic en tema de Diapositiva> Fondo. Al mover el ratón sobre la presentación, temporalmente aparece en la esquina inferior derecha de la presentación una flecha, donde aparecen controles para mostrar flecha, puntero, bolígrafo, resaltados… Si selecciona un nuevo color de fondo, puede elegir entre una paleta de colores estándar, colores personalizados, los colores que coincidan o coordinar con su tema actual, o un fondo transparente. Si prefiere una imagen de fondo, puede subir uno de su equipo. O bien, elija una imagen de tus álbumes, un archivo de fotografía de stock, u otras imágenes en la web. 9. C ompar tir y colaborar. Tome ventaja de las características de colaboración de Zoho presentación por compartir su presentación con los demás. Varias personas podrán editar la misma presentación al mismo tiempo - que siempre tenga la versión más al día a su alcance. www.proyectopasi.es [email protected] 13 z o h o d o c s 10. Precios de Zoho Docs. Zoho Factura ofrece las siguientes opciones: www.proyectopasi.es [email protected] 14 z o h o r e u n i ó n Zoho meeting, tiene como principal objetivo realizar reuniones on-line, compartiendo el escritorio con cualquier persona, en cualquier lugar y momento. Además gestiona y programa reuniones Web desde cualquier plataforma 1.inicio de sesión. Para comenzar con Zoho Reunión, tenemos que acceder a la página de Zoho: https://www.zoho.com/ , una vez dentro, tenemos que identificarnos con nuestro usuario y contraseña. Seguidamente, buscamos el icono de Zoho meeting, el cual nos permitirá acceder a dicha aplicación. 2. Crear Cita. Cuando accedemos a la aplicación de Meeting, Zoho nos da la bienvenida en una pantalla inicial, y nos da como primera opción crear una cita. tivadas, y si seleccionamos alguna de ellas, nos saldrán todos los datos, incluyendo los participantes y el tema inicial. 4. P re c ios de Zoho me eting . Esta aplicación te ofrece la opción de crear y agregar citas, a sesiones limitadas con 5 sesiones/mes, cada una de 2 horas. Para crear una cita, tenemos que seleccionar el correspondiente icono, y a continuación rellenaremos los datos de la nueva cita. Pero al mismo tiempo te ofrece unos precios para que puedas comprarlo y usarla durante un periodo de tiempo. 1. tema de la cita; tendremos que incluir un nombre, relacionado con el tema en el que se basa la cita. nota: No se puede escribir más de 100 caracteres. 2. agenda;Nosda la opción de incluir la cita en nuestra Agenda Zoho. 3 .Participantes; es muy importante introducir a aquellos participantes que van a formar parte de la reunión, para que posteriormente se le realice un aviso o alerta. 4. audio; La cita, como ya sabemos, es por videoconferencia, por lo tanto , nos da la opción de activar o desactivar el audio 5. hora de la cita; por ultimo podemos elegir entre la opción de activar la cita ahora o programarla para más tarde. Una vez completados todos los datos, Zoho nos da la opción de programa y activar la cita. 3. Citas creadas. La oferta básica, incluye solamente 1 Host (anfitrión o creador) de cita y un solo participante, durante 1 hora. El precio de esa oferta es gratuito. La oferta de profesionales es: - 173$ al año con un 20% de descuento. - Dependiendo de cuantos Host (anfitriones o creadores) tenga la cita, el precio se incrementara; por ejemplo, si son 2 Host se incrementa en otros 173$ - Por último te da la opción de elegir el número de participantes. Dependiendo de cuantos sean, el precio irá variando. En la pestaña meetings, podemos ver todas las citas que tenemos acwww.proyectopasi.es [email protected] 15 z o h o p r o y e c t o s Zoho proyectos, es un portal web, cuyo fin es crear proyectos en una empresa. Ofrece control total para gestionar proyectos de cualquier tipo; permite asignar tareas a los miembros que se encuentren vinculados, junto con el plazo para que se lleven a cabo, llevar la cuenta de las acciones que ya se han realizado y lo que falta por hacer, cargar archivos, entre otros. 1. inicio de sesión. Para comenzar con Zoho Proyectos, tenemos que acceder a la página de Zoho: https://www.zoho.com/ , una vez dentro, tenemos que identificarnos con nuestro usuario y contraseña. Seguidamente, buscamos el icono de Zoho projects, el cual nos permitirá acceder a dicha aplicación. 3. Configuración del proyecto. Una vez que ya tenemos creado nuestro proyecto, podemos configurarlo, a través de las opciones que te ofrece Zoho Proyectos. En ella encontramos: Panel de control, tareas e hitos, errores, calendario, documentos, fichas de horas, foros, páginas, chatear y usuarios. ○ Pa n e l D e C o n t R o l En este apartado, podemos añadir: - estado, para explicar brevemente, el estado actual del proyecto, además podemos adjuntar algún archivo. 2. Crea proyectos. En primer lugar para crear un proyecto, necesitas crear la URL del portal, por ejemplo: https://projects.zoho.com/portal/ seguido del nombre de tu proyecto, en este caso hemos elegido proyectopasi. a) Para crear un proyecto debes seguir los siguientes pasos: yecto. 1. Introduce el nombre del proyecto. 2. Describe brevemente, el objetivo en el que se basará el pro- - añadir tareas. En esta pestaña, podemos incluir las tareas que se van a llevar a cabo dentro del proyecto, podremos configurarla, con usuarios, fecha de vencimiento de la tarea y prioridad. - agregar acontecimientos. Para añadir un acontecimiento, seleccionamos la pestaña, y posteriormente establecemos el nombre que requiera. En esta opción también se pueden elegir 3. Selecciona el Propietario. 4. Elige la forma de acceso al proyecto, público o privado. 5. Agregar nuevo proyecto - Cargar archivos. www.proyectopasi.es [email protected] 16 z o h o - Publicar un mensaje. En este apartado, podrás incluir el título del foro dónde desees crear el mensaje, así como su contenido y archivos si deseas adjuntar. p r o y e c t o s ○ C a l e n Da R i o. Es el calendario que se encarga de estableces seguimientos de los proyectos, si deseas añadir un evento, solo tienes que seleccionar un día y automáticamente te saldrá una pestaña donde podrás incluir todas las características. ○ ta R e a s e h i t o s . En este apartado pordás crear carpetas para el proyecto. Para crear una, seleccionamos nueva tarea: A continuación se mostrará una pestaña en la que podas incluir todos los datos de las tareas, así como el tipo de lista, responsable…por último selecionamos añadir tarea. ○DoCuMentos. Permite guardar y compartir archivos relacionados con el proyecto, en este caso, documentos, hojas de cálculo y presentaciones. Para crear algunas de ellas, solo tienes que seleccionar algunas de sus opciones. La configuración es la misma que Zoho Docs. ○FiCha De hoRas. en esta opción podrás crear el propio horario de Zoho proyectos, al igual que errores, Zoho te exige una opción de pago. Solo tienes que seleccionar la pestaña actualizar ahora, y te redirigirá a las modalidades correpondientes. Una vez que tenemos creada la tarea, podemos observar que nos aparecerá en la vista principal, posteriormente podemos modificarla, seleccionando en la tarea, o podemos seguir añadiendo tareas. ○ eRRoRes. En esta opción, Zoho te da la facilidad de corregir los errores del proyecto creado, pero para ello te exige una opción de pago. Solo tienes que seleccionar la pestaña actualizar ahora, y te redirigirá a las modalidades correpondientes. ○ FoRos. Es una buena opción para interactuar con los compañeros de Zoho Proyectos, para ello solo tienes que crear un tema y todos los miembros del foro, debatirán sobre el, solo tienes que seleccionar “Publicando su primer comentario en el foro” seguidamente podrás escribir todo el contenido. www.proyectopasi.es [email protected] 17 z o h o ○PáG i n a s. Podrás configurar la página de inicio, así como los comentarios y archivos agregados. ○ C h at. En esta opción podrás unirte a los chats que estén activos, para intercambiar opiniones sobre Zoho Proyectos, para ello solo tienes que seleccionar unirse. p r o y e c t o s 4. vista inicial de Zoho Proyectos. Para ver la página de inicio y todas las actividades y opciones de Zoho Proyectos, solo tienes que volver a iniciar sesión desde la página oficial de ZOHO o seleccionar la pestaña iniCio: Por último podrás observar todas las funciones que ofrece y que anteriormente ya hemos desarrollado. ○ usuaRios. En esta pestaña podrás observar, a todos los usuarios que forman parte del proyecto, siendo tú el administrador, podrás agregar o eliminar cuantos desees. www.proyectopasi.es [email protected] 18 z o h o p r o y e c t o s 5. Precios ○Plan anual: www.proyectopasi.es [email protected] 19 z o h o p r o y e c t o s ○Plan Mensual: www.proyectopasi.es [email protected] 20 z o h o c r e a d o r Zoho Creador es un sistema de creación de bases de datos relacional y online. Son accesibles desde cualquier punto en el que se encuentre el usuario y además son totalmente colaborativas. En todos los casos el usuario puede: ○ Crear formularios simplemente pinchando y arrastrando el campo de información que le interese de la barra lateral. ○ Elaborar diferentes tipos de formularios, y visualizar la información en formulario o en vista de tabla. ○ Aplicar scripts predefinidos simplemente pinchando y arrastrando. No requiere conocimientos de programación. ○ Rellenar formularios y las vistas en blogs o páginas web ○ Exportar los datos a formatos como html, xml, xls, pdf, rss,... Pero si queremos la funcionalidad completa habrá que contratar la cuenta Premium que ya tiene coste económico. 1. trabajar con Zoho Creador. Para comenzar con Zoho Creador, tenemos que acceder a la página de Zoho: https://www.zoho.com/ Una vez dentro, tenemos que identificarnos con nuestro usuario y contraseña. Seguidamente, buscamos el icono de Zoho Creador, el cual nos permitirá acceder a dicha aplicación. Vemos las cuatro opciones básicas de Zoho Creator: ○ From scratch: que significa crear la base de datos desde cero mediante la creación de formularios, informes, etcétera usando la interfaz de la herramienta. ○ import xls, Csv: consiste en copiar y pegar los datos o importar un archivo xls. Cada hoja se convierte en un formulario y se crean las vistas correspondientes. ○ import MDB: se trata de instalar un software específico e importar un archivo MDB que luego hay que subir a Zoho Creator con la cuenta de usuario. ○ Browse Gallery: otras opciones dipsonibles desde Zoho Creator como es el caso del soporte personalizado y otros servicios. 2. Creación de una base de datos. Zoho nos mostrará una página de inicio, donde podemos observar un video con un pequeño tutorial definiendo Zoho Creador: A continuación nos redirigirá a una página, donde nos preguntará ¿Cómo queremos crear nuestra cuenta? Para comenzar vamos a crear una base de datos llamada “alumnos”. Hay que tener en cuenta que en la terminología de Zoho una Aplicación es una Base de datos. Por lo tanto, en la interfaz anterior creamos una nueva aplicación y un formulario asociado que llamaremos “entrada de datos” Abajo muestra una serie de plantillas que podemos seleccionar, pero vamos a marcar None y a continuación pulsamos en Create Now. Esperamos unos instantes y nos muestra: www.proyectopasi.es [email protected] 21 z o h o En la columna de la izquierda tenemos todos los posibles campos que podemos insertar en nuestro registro. Para incluirlo simplemente hemos de pinchar y arrastrar y a continuación editar sus propiedades. Para empezar añadiremos una ‘single line’ y le damos un título. En este apartado, se rellenará todo lo relacionado a la base de datos. c r e a d o r nota: Hemos de tener en cuenta que cada vez que hemos añadido un campo, la base de datos se ha ido guardando sin necesidad de hacerlo de forma explícita pulsando algún botón. Podemos ya pasar a introducir datos en la base de datos alumnos (aplicación) haciendo uso de nuestro formulario. Por ejemplo: en el caso de un colegio, introduciremos los datos de los alumnos, lo mismo se podría hacer en el caso de una empresa, con los datos de los proveedores. Pulsamos en Done. Si queremos editar las características de este campo pulsamos sobre el lápiz que aparece a la izquierda del nombre y muestra una ventana emergente con las opciones disponibles. Además en Options podemos establecer condiciones para este campo, como por ejemplo, que sea campo requerido (muestra un asterisco), con valor no duplicado, tamaño, etc...Si vamos a Edit this Field nos da la posibilidad de modificar las opciones del campo así como su tipo. Comprobamos que a la izquierda aparece ya una vista de nuestro formulario que ha creado por defecto llamada entrada de datos view. Introducimos un par de registros para comprobar la vista de nuestros datos: A partir de ahora, podemos observar el listado de personas que hemos incluido. En el caso de la empresa, encontraríamos el nombre de todos los proveedores, y en vez de los datos de expediente, grupo repetidor, etc... Podríamos incluir dirección, teléfono de contacto, etc… 3. Modificación de la base de datos. Si ahora nos damos cuenta que necesitamos almacenar más información podemos editar la base de datos pulsando en Edit this application. Volvemos de nuevo al diseño de nuestro formulario. Por ejemplo: queremos adjuntar en algunas ocasiones los exámenes en formato electrónico que han realizado los alumnos. Podemos para ello añadir un campo que sea archivo adjunto File upload. En el caso de la empresa, podríamos adjuntar las facturas de los proveedores Por ejemplo, en este caso introduciremos los apartados de los datos de los alumnos, como: expediente, grupo de matrícula, repetidor o no y notas por trimestres. Modificamos las opciones que necesitemos y lo añadimos. El aspecto que tendría nuestro formulario de entrada de datos sería éste: Nuestro formulario ha cambiado y ahora muestra este nuevo campo no obligatorio en el que podremos adjuntar archivos almacenados en www.proyectopasi.es [email protected] 22 z o h o Zoho Docs y que estarán ocultos para otros usuarios. Este es el aspecto del formulario de Entrada de datos: c r e a d o r Muestra una ventana en la que podemos seleccionar los usuarios con los que queremos compartir la base de datos, en nuestro caso Alumnos. Zoho Creator nos dice que la base de datos no ha sido compartida con nadie. Si vamos a Share to Users podremos indicar con qué usuarios queremos compartirla y qué queremos compartir de ella. Para adjuntar un archivo vamos a Browse from Zoho Docs y muestra la siguiente ventana con todos los orígenes posibles para localizar el archivo a adjuntar. 5. G e ne rac ión de infor me s. Si vamos a la pestaña Reports, Zoho nos permite generar informes sobre los datos incluidos en las bases de datos. Para ello existe un generador de informes que nos guía paso a paso: Observamos que el archivo puede ser de muchos tipos (imagen, hoja de cálculo, presentación, documento de texto,...) pero siempre de Zoho Docs porque así lo hemos establecido en las propiedades del campo. Si ahora vamos a More Actions comprobamos en el desplegable podemos ver Embed in your Website Damos un nombre a nuestro informe y el origen de los datos a incluir y vamos al siguiente paso: La ventana siguiente muestra el código que hay que incluir en la web para que quede establecido dicho formulario. Seleccionamos los campos que queremos que aparezcan en el informe y los filtros a aplicar sobre los datos. 6 . o t ra s o p c i o n e s d e Zo h o 4. Compartir la base de datos. C re ador. Una vez tenemos creada la base de datos (aplicación) podemos compartirla. Para ello vamos a More Options > Share this Application. En el caso de ser usuarios de Microsoft Access, Zoho permite la migración de las bases de datos, generadas con esta herramienta, a la nube. De esta forma pueden ser utilizadas de forma colaborativa. www.proyectopasi.es [email protected] 23 z o h o Esta migración requiere la descarga de un software específico y es un proceso que no tiene ninguna complejidad. Sin embargo hay que tener en cuenta que la migración es solo de la base de datos y todos los formularios e informes que hayamos creado habrá que rehacerlos. También hay que tener en cuenta que esta opción tiene, a su vez, dos opciones: la gratuita y la de pago. Con la gratuita podemos hacer pruebas pero realmente la completa es la de pago. c r e a d o r versión profesional 99$/mes 7. P re c ios de Zoho C re ador. Zoho Creador, te ofrece una versión gratuita para realizar pruebas, pero para utilizar el servicios, se le añaden unos costes, dependiendo del tipo de versión que quieras contratar. Si lo contratas anual, te ofrece un descuento del 10%, por otro lado te ofrece diferentes versiones: a) Plan ReGulaR: Para diferentes, necesidades, tamaños y presupuestos: ve r s i ó n e s t á n d a r 2 5 $ / M e s ve rsión profe sional 45$/M e s c) CoMPleMentos: Compra de complementos separados y en cualquier momento. ve r s i ó n e m p r e s a 1 7 5 $ / M e s b) Plan exPRess: usuarios y aplicaciones ilimitados: versión estándar 49$/Mes i M P o R ta n t e Todos los planes incluyen: Servicio al Cliente GRATUITO Control sobre tus datos: Fácil importación y opciones de exportación Buena y sólida seguridad para proteger sus datos www.proyectopasi.es [email protected] 24 z o h o f a c t u r a s Zoho Factura es una aplicación que sirve para crear y gestionar facturas y que permite una gran cantidad de opciones. Las diferentes opciones están colocadas en forma de diagrama. La aplicación nos permite escoger la moneda de base, los impuestos y generar un archivo PDF. 1. inicio de sesión. mos Crear una factura nueva: Para comenzar con Zoho Factura, tenemos que acceder a la página de Zoho: https://www.zoho.com/ , una vez dentro, tenemos que identificarnos con nuestro usuario y contraseña. Seguidamente, buscamos el icono de Zoho Invoice, el cual nos permitirá acceder a dicha aplicación. Para rellenar la factura, tenemos que elegir el tipo de plantilla. En este caso nosotros vamos a utilizar como ejemplo servicio/Profesional: Una vez dentro de Zoho Factura, podemos observar, que nos ofrece opciones muy diversas, como: Cotizaciones, Facturas, Gastos, Clientes, Seguimiento de tiempo, Informes, Parámetros, etc… A partir de ahí ya podemos empezar a rellenar los demás datos. Para seleccionar clientes, es necesario tenerlo incluidos para acceder a ellos automáticamente, pero si no lo tenemos incluido en nuestra base de datos, solo tendremos que seleccionar la pestaña Nuevo Cliente: nota: El número de factura se generará automáticamente, si no deseas que te asigne un número, puedes configurarlo en change setting 2. Crear Facturas. Para comenzar, tenemos que seleccionar la pestaña de la parte superior de la aplicación, donde nos indica Facturas: Una vez dentro, podemos observar todas las facturas creadas anteriormente, pero como vamos a crear una por primera vez, selecciona- Para incluir nuevos artículos, solo seleccionaremos la pestaña nuevo artículo, y podremos crear la lista que posteriormente utilizaremos. www.proyectopasi.es [email protected] 25 z o h o nota: La configuración del pago, se puede realizar a través de PayPal, Google Checkout o Authorize.Net. Una vez finalizado, podremos incluir notas del cliente y los términos y condiciones que deseamos establecer. Por último seleccionamos Guardar. Si volvemos a Facturas, podremos observar todas las que hemos introducido y mandado al cliente. f a c t u r a s 4. P re c ios de Zoho Fac turas. Zoho Facturas, ofrece 3 versiones: 1. Gratis (Free). Ofrece 5 clientes, 1 usuario, ilimitadas facturas y estimaciones y por último 1 sólo proyecto. Esta versión es totalmente gratuita. 2. estandar (standard). Ofrece 500 clientes, 3 usuarios, ilimitadas facturas y estimaciones e ilimitados proyectos. Todas estas opciones por 15$/mes 3. Profesional (Professional). Ofrece clientes, usuarios, facturas y proyectos ilimitados. Todas estas opciones por 30$/mes Zoho además te ofrece suscribirte al año y ahorrar, pagando 10 meses podrás obtener 2 meses totalmente gratuitos. 3. otras opciones. Si seleccionamos la pestaña Parámetros, podremos configurar, las opciones relacionadas con la empresa, tales como; el perfil, logotipos, estado de cuenta del cliente, monedas e impuestos, etc… www.proyectopasi.es [email protected] 26 z o h o s i t e s 1. C re ar, e ditar y compar tir un s itio. Zoho sites es un servicio para crear páginas web de forma sencilla. Se trata de una solución para crear y alojar tu propia página de dos maneras. Por un lado podemos subir nuestros archivos HTML y CSS si ya tenemos una página creada y alojarla en su servicio y por otro lado podemos crear la página a través del sistema de plantillas que nos proponen. Zoho sites tiene dos versiones, una gratuita limitada a la creación de dos sitios. En la versión de pago por algo menos de tres euros al mes tenemos la posibilidad de crear seis sitios, diez formularios y desparece cualquier referencia a Zoho en el pie de texto, además de poder incluir AdSense si lo deseamos. 2. inicio de sesión. Para comenzar con Zoho sitios, tenemos que acceder a la página de Zoho: https://www.zoho.com/ , una vez dentro, tenemos que identificarnos con nuestro usuario y contraseña. Seguidamente, buscamos el icono de Zoho Sites, el cual nos permitirá acceder a dicha aplicación. b) Modif ica y e dita e l e stilo de tu pág ina Una vez que ya has elegido una plantilla con su correspondiente tema, desde la barra de elementos, puedes modificar todo lo relacionado con el contenido de tu página, como por ejemplo: el tipo de encabezado, imágenes, videos, columnas, etc… c) añadir objetos, formas y widgets Además si seleccionas la pestaña puedes elegir la forma que desees establecer en la página web También podrás añadir más iconos con enlaces, en la pestaña Widgets 3. Cómo crear tu sitio. Para empezar, la aplicación nos ofrece una página de inicio, donde tendremos que introducir el nombre de nuestro sitio. 4. Cómo añadir páginas a tu sitio. Al principio, tu sitio solo tendrá una página principal y el mapa del sitio. Para crear más páginas: a) utilizar una plantilla de sitios En primer lugar, decide si quieres trabajar desde una plantilla de sitios existente. Existen centenares de opciones de plantillas, desde plantillas para sitios empresariales orientados al público, carpetas de trabajo, intranets y sitios de formación, hasta páginas de clubes y de eventos. Todas las plantillas tienen un diseño específico según su tema y un aspecto profesional. Para ello selecciona aquella que más te guste, y presionamos “apply” 1. Haz clic en el botón new en la esquina superior derecha de la página. 2. En la pantalla siguiente, escribe el nombre de la página. Se generará de forma automática una URL para la página nueva, que podrás modificar si lo deseas. www.proyectopasi.es [email protected] 27 z o h o s i t e s 3. Ahora selecciona una plantilla para la página. Verás cinco opciones, cada una de ellas diseñada para ayudarte a organizar el contenido de la página de diferente manera. 2. A continuación te saldrá la siguiente página, que te exigirá que pagues la suscripción para poder compartir tu página de Zoho sites Con una página web puedes hacer prácticamente todo: añadir texto, insertar fotos e incorporar otro tipo de contenido. El resto de las opciones tienen unas funciones más específicas. 6 . P r e c i o s d e Z o h o S i t e s. 4. Elige la ubicación de la página dentro del sitio. Según las páginas que ya tengas. 5. Haz clic en ok. ¡Ya solo queda editar la nueva página! 5. Cómo compartir e l sitio. Ya has creado tu sitio... ¡ahora compártelo con otras personas! Primero, decide si quieres que tu sitio sea público o prefieres que sea privado para tu equipo o tu organización. También tendrás que decidir si los otros usuarios podrán colaborar dentro del sitio o solo visualizar el contenido. a) C ompar tir de for ma pública o solo de ntro de la organizac ión 1. Desde la misma página, haz clic en la parte superior derecha. Esto te llevará a la pestaña Manage>sharing ve r s i ó n g r a t u i t a www.proyectopasi.es [email protected] 28 z o h o ve r s i ó n P r o 3 9 $ / a ñ o s i t e s nota: Zoho Sites ofrece 5 buzones de 1 GB cada uno, en cualquier dominio. Para más buzones de correo y almacenamiento, elija un plan estándar en Zoho IMPORTANTE Puedes reservar un dominio personalizado por sólo 10$ al año to d o s l o s p l a n e s i n c l u y e n : ve r s i ó n P r o + M a i l 4 9 $ / a ñ o ○ Ningún tipo de anuncio ○ Páginas ilimitadas ○ Almacenamiento ilimitado ○ Soporte por Email Gratis ○ Free Web Hosting ○ Dominio personalizado ○ Web Hosting Gratuito ○ Estadísticas de Google Analytics ○ Herramientas SEO www.proyectopasi.es [email protected] 29 z o h o c a l e n d a r Zoho Calendar es un servicio para programar, gestionar y realizar un seguimiento de las reuniones y eventos previstos por grupos de usuarios. 1. inicio de sesión. Para comenzar con Zoho Calendar, tenemos que acceder a la página de Zoho: https://www.zoho.com/ , una vez dentro, tenemos que identificarnos con nuestro usuario y contraseña. Seguidamente, buscamos el icono de Zoho Calendar, el cual nos permitirá acceder a dicha aplicación. Opción 2: Puedes hacer clic en algún lugar del calendario presionando el segundo botón del ratón, para crear un evento de una hora de duración, o bien hacer clic y arrastrar el cursor para crear un evento que dure más de una hora. Después, escribe el título del evento en el cuadro. A continuación, se muestra un ejemplo: 2. vista del calendario. Verás la vista semanal del calendario. A continuación, se muestra un ejemplo: Para cambiar la vista del calendario, haz clic en las pestañas situadas en la esquina superior derecha. Haz clic en Create para que el evento se publique inmediatamente en el calendario, o en More Details para añadir más detalles al evento. 3. Introduce los datos del evento como, por ejemplo, si se va a repetir, los invitados, el programa que se tratará o un recordatorio para no olvidarte. 4. Haz clic en Guardar para guardar el evento 4. Cómo modificar la información del evento posteriormente Si ya has programado y publicado la reunión, puedes hacer clic en el título correspondiente del calendario para modificar la información asociada. 3. Cómo programar una reunión. Puedes programar una reunión haciendo clic en el botón Create Event o en cualquier parte del calendario con el botón derecho del ratón. 1. Abre Google Calendar. 2. Lleva a cabo una de las siguientes acciones: Opción 1: En la esquina superior izquierda del calendario, haz clic en Crear Evento para abrir la página de información del evento y poder rellenar todos los datos. a) C ómo e nv iar inv itac ione s 1. Ve a la página del mes, y encontrarás el evento, si lo selecionas, aparecerá más información. 2. En la sección asistentes de la parte derecha de la página, introduce las primeras letras del nombre completo de un invitado para buscar su dirección en el directorio de tu empresa. O escribe el email completo, separándolo por comas. Zoho Calendar te preguntará si deseas enviar las invitaciones a los invitados. Los invitados pueden responder a la invitación y dejar comentarios. b) C ómo c re ar un re cordator io de la re unión 1. Abre la reunión. 2. En el mismo evento, elige el tipo de recordatorio que quie- www.proyectopasi.es [email protected] 30 z o h o c a l e n d a r ras (ventana emergente o correo electrónico) y cuándo deseas recibirlo. la franja horaria que quieras imprimir, por ejemplo, Día o Semana. 3. Para añadir más recordatorios, haz clic en Añadir un recordatorio. 4. Recuerda hacer clic en el botón Guardar. 3. Haz clic en el icono de imprimir. En la ventana Vista previa de la impresión del calendario (Print Preview), puedes seleccionar el tamaño de la fuente y la orientación de la página, entre otras opciones. 4. Selecciona las opciones que quieras y haz clic en Print. 5. Cómo imprimir un calendario. 1. Comprueba que los calendarios que quieras imprimir estén. Si no lo están, haz clic en ellos para seleccionarlos o para anular la selección. 2. En la parte superior de la vista del calendario, selecciona www.proyectopasi.es [email protected] 31 o t r a s a p l i c a c i o n e s Books: D is cus s i on s : Trata de crear comunidades internas y externas donde los problemas se resuelven, los temas se discuten y se intercambien ideas. Además incluye: Se trata de una alternativa para controlar la conta b i lidad de n u estrosnegocios. ○ Foros de soporte al cliente, para dar soluciones. ○ Ideas y foros donde los clientes pueden hacer oír su voz. ○ Foros del empleado para tener conversaciones importantes en un mejor ambiente. W i k I : Es un servicio que permite crear wikis públicas o privadas, facilita la creación de grupos de trabajo. En el caso de las wikis públicas aparecerán en los resultados de los motores de búsqueda. Reports: Es un programa que ejecuta los informes para ayudar a analizar los datos de nuestros negocios. BugTracker: Está diseñado para ayudar a asegurar la calidad y los programadores de seguimiento de fallos de software a través del informe de su labor. Marketplace: Se trata de un mercado de aplicaciones sobre Zoho, dónde terceros pueden crear su software, que amplíe y se integre con las aplicaciones Zoho y comercializarlo en el Marketplace (ofreciéndolo gratis o de pago Campaigns: Es una herramienta que ayuda a crear, mandar y dar seguimiento al envío de boletines a nuestros suscriptores, estos suscriptores pueden ser reclutados desde nuestro portal web o blog, mediante un formulario de registro nuestro boletín o sincronizados desde nuestros prospectos y contactos de Zoho CRM. Assist: Es un servicio de soporte a distancia que permite una conexión segura con equipos lejanos en cualquier parte del mundo para controlar su teclado y el ratón, siempre y cuando estén conectados a Internet, incluso a través de firewalls y proxies. Gracias a ZohoAssist cualquier usuario puede ver la pantalla de un ordenador remoto de cualquier parte del mundo como si estuviera frente a él. Esto ayuda a solucionar problemas, a proporcionar información o llevar a cabo operaciones de mantenimiento en el sistema remoto sin moverse de su asiento, lo que le ahorrará tiempo. clientes, será más fácil poder contactar con tu empresa teniendo respuestas personalizadas e instantáneas. Y para sus empleados, será una acción ágil con la que podrán resolver cualquier problema en el acto, sin tener que desviar sus atención a consultas de email donde no se entienden las preguntas, pudiendo optimizar al máximo su tiempo. z o h o C R M : Es un servicio de software que le ayuda a su organización a implementar una estrategia de CRM (Customer Relationship Management) y a fortalecer sus procesos de Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente de manera integral. El servicio se basa en un software de carácter internacional, disponible en idioma Español. LiveDesk: Aplicación de chat en vivo que puedes insertar en tu página web y dar soporte instantáneo sorprendiendo a todos tus clientes. Para tus Site24X7: Se trata de una aplicación que permite el control y el seguimiento de sitios Web. Genera informes que se envían al correo del usuario (si éste lo permite) cada 3 días. Es gratuito hasta para 2 sitios WEB. Peo p l e: Se trata de una herramienta que permite a las empresas que dispongan de un cierto número significativo de empleados, el reclutamiento eficaz de los mismos y su incorporación y seguimiento dentro de la estructura de cada empresa. Para ello, inicialmente, es necesaria reflejar la estructura organizativa de la empresa en Zoho People, así como la configuración de los datos de la empresa en una serie de apartados, adaptando la herramienta a las necesidades particulares. Recruit: Es un sistema de seguimiento de candidaturas (ATS) que permite y ayuda en la selección de personal y la contratación de servicio. Permite reducir el tiempo de contratación de profesionales y agilizar todo el proceso para conseguir lo que quiere toda empresa, el candidato adecuado. Support: Es un software de servicio de asistencia flexible basado en la web que le permite proporcionar la mejor experiencia de atención a clientes de todas. Notebook: Es un servicio de para tomar notas donde el usuario puede incluir archivos, imágenes, enlaces, audio y vídeo, sindicación RSS, además de poder asignar permisos de lectura y escritura. www.proyectopasi.es [email protected] 32 z o h o m ó v i l Existe una versión de Zoho para móviles. Para esta versión especial se han adaptado algunas de las aplicaciones, como el correo electrónico, calendario, documentos (texto, hojas de cálculo y presentaciones) entre otras. En concreto, Zoho funciona desde iPhone, BlackBerry, Android y Windows Mobile y es una solución sencilla y accesible para compartir información vía dispositivo móvil. la versión gratuita ofrece: ○ 3 usuarios ○ Correo personalizado ([email protected]) ○ Gestionar 3 grupos ○ 5 GB de almacenamiento por usuario ○ Soporte solo a través de email ○ Sincronización con dispositivos móviles en resumen las aplicaciones son: ○ Correo: Permite hasta 3 correos personalizados en la versión gratuita. Tiene versión móvil en la Web (m.zoho.com) ○ Calendario ○ Contactos: Puedes importar tus contactos desde Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook Express y Thunderbird. ○ tareas: Te permite asignar y visualizar las tareas que debe realizar la empresa y ver quien las realiza. ○ notas ○ Docs: Permite subir y compartir cualquier tipo de archivo. Tiene aplicación para IPhone y Android. ○ Procesador de texto ○ hoja de Cálculo ○ Presentaciones ○ Chat ○ Crear Web ○ Proyectos: Permite crear y asignar proyectos a usuarios, compartir archivos, comentar, asignar tareas y ver el desarrollo del proyecto. Tiene aplicación para IPhone y Android. ○ CRM: Para gestionar la empresa a todos los niveles, la versión gratuita es muy básica. Tiene aplicación para IPhone y Android. ○ tiene más aplicaciones: Factura, Reunión, Wiki, Notebook, Compartir, Planificador, Gente, Selección, Informes, Enlaces. también permite integrar otras aplicaciones de interface web. tiene aplicaciones para iPhone y android y versión móvil de la web. www.proyectopasi.es [email protected] 33