Installationsanleitung dateiAGENT Pro - IT

Installationsanleitung dateiAGENT Pro
Sehr geehrter Kunde,
mit dieser Anleitung möchten wir Ihnen die Installation des dateiAGENT Pro so einfach wie möglich
gestalten. Es ist jedoch eine Softwareinstallation und wie immer können dabei unvorhersehbare Dinge
auftreten. In solchen Fällen zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren, wir werden Sie tatkräftig
unterstützen. Sie erreichen unseren Support unter +49 (0)2303.33246.10 oder Sie können ein
Supportticket unter http://support.it-scom.com eröffnen.
Inhalt
Installationsstruktur ................................................................................................................................ 2
Ablauf der Installation ............................................................................................................................. 3
Setup Server ............................................................................................................................................ 4
Setup Viewer ........................................................................................................................................... 5
Version: 12.09.2014
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für gleich welche Zwecke vervielfältigt, elektronisch abgespeichert oder in gleich welcher
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Aufzeichnen oder sonstige Verfahren, weiterübertragen werden.
Marken
Alle hier genannten Marken und Produkte sind Marken oder eingetragene Marken der
entsprechenden Eigentümer und sind als solche zu erachten.
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Installationsstruktur
Microsoft SQL
(Express)
Datenbank
(auf dateiAGENT Pro
Server oder auch
extern)
Windows System 64bit zur
Installation der Serverdienste
(Windows 7, Windows 8, MS Server
2008 R2, MS Server 2012)
PC (32 oder 64bit) zur
Installation des Viewer
(Windows 7, Windows 8,
MS Server 2008 R2, MS
Server 2012)
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Ablauf der Installation
Setup Server
• Installation Serverdienste
• Installation MS SQL Express
Datenbank (optional)
• Erstellen der Clientkonfiguration
• Erstellen der Serverkonfiguration
Installation Viewer auf
Nutzer PC‘s
• Installation des Viewer
• Einspielen der Clientkonfiguration
Lizensierung
• Erstellen der Registrierungsdatei
• Einspielen der Lizenzdatei
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Setup Server
1. Laden Sie die Software für das Serversetup herunter.
http://www.itscom.com/produkte/softwareprodukte/dateiagent?option=com_content&view=article&id=313
2. Prüfen Sie die Systemanforderungen
- (64bit): Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012
- Microsoft .Net Framework 4
- Administrative account to start dA Pro services
Unterstützte Datenbanken:
- SQL Server 2014
- SQL Express 2014 (wird bei der Installation mitinstalliert, kann jedoch abgewählt werden)
3. Falls Ihr Betriebssystem einen erforderlichen Neustart verlangt, so führen Sie diesen bitte
unbedingt vor dem Aufruf des Setup aus.
4. Erstellen Sie einen Account in der Domain mit administrativen Rechten. Unter diesem Account
laufen später die dateiAGENT Pro Dienste. Dies ist notwendig, damit der dateiAGENT Pro auf
die Dateien in Ihrem Netzwerk zugreifen darf.
5. Erstellen Sie eine Sicherheitsgruppe in Ihrem Active Directory. Dieser Gruppe fügen Sie alle
Benutzer hinzu, die später mit dem dateiAGENT Pro arbeiten sollen. Fügen Sie auch den
Administratoraccount aus Schritt 4. Hinzu.
6. Starten Sie das Setup durch Aufruf der Programmdatei ‚Setup dateiAGENT Pro.exe‘.
7. Folgen Sie dem Setup. Führen Sie die Einstellungen auf jeder Seite durch und klicken Sie
danach immer auf ‚weiter‘.
8. Falls Sie keine SQL Express Datenbank installieren, müssen Sie die dateiAGENT Pro
Datenbank auf einen bestehenden MS SQL Server erstellen. Dazu erstellt das Setup ein
Script und legt dieses unter "c:\it-scom\dateiagent_pro\server\data" ab. Führen Sie dieses
nach Abschluss dieser Installation auf Ihrem Datenbankserver aus.
9. Falls auf Ihrem Server eine Firewall aktiv ist, so geben Sie eingehende UDP Verbindungen
auf Port 1434 frei. Zusätzlich müssen Sie dem Programm ‚sqlservr.exe‘ (normalerweise im
binn Programmordner der SQL Instanz zu finden) die Kommunikation erlauben.
10. Während des Setup wird eine Client/Viewerkonfiguration erstellt. Speichern
Sie diese am besten in einem freigegebenen Ordner, Sie benötigen diese
später beim Setup des Viewer.
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11. Bei der Konfiguration der Serverdienste wählen Sie bitte die nach Abschluss der Installation
zu crawlenden Ordner aus. Dateien die gecrawled werden, sind später in der Suche zu finden.
Wir empfehlen zum Test erst einmal einen Ordner mit einigen PDF-Dateien zu wählen. Ist
dieser Test erfolgreich, so starten Sie die Konfiguration erneut und wählen die restlichen
Ordner und die Option ‚Datenbank vor dem crawlen löschen’ an.
12. Starten Sie die dateiAGENT Pro Dienste.
Setup Viewer
Der Viewer dient als Frontend der Benutzer zur Suche, wird also auf jedem PC installiert, der mit dem
dateiAGENT Pro arbeitet. Benutzernamen werden beim ersten Start des Viewer automatisch in der
Datenbank erzeugt.
1. Laden Sie den Viewer hier herunter:
http://it-scom.com/downloads/viewdownload/56-dateiagent-pro-software/130-dateiagent-proviewer
2. Prüfen Sie die Systemanforderungen
- (32bit or 64bit): Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008,
Windows Server 2012
- Microsoft .Net Framework 4
- Administrative account for installation
3. Starten Sie das Setup und folgen Sie den Anweisungen.
4. Kopieren Sie die Viewerkonfiguration, die Sie beim Serversetup erstellt haben, in das
Installationsverzeichnis des Viewers (c:\it-scom\dateiagent_pro\viewer)
5. Starten Sie den Viewer.
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