Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und
Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis











Geltungsbereich
Lieferung/Preise/Versandkosten
Vertragsschluss/Vertragssprache/Korrektur Eingabefehler
Zahlungsbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Kauf auf Probe
Widerrufsbelehrung
Folgen des Widerrufs
Muster-Widerrufsformular
Gewährleistungsbedingungen (Information zur Mängelhaftung)
Impressum
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns,
der Atelier Goldner Schnitt GmbH abschließen.
2. Lieferung/Preise/Versandkosten
Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Lieferungen ins Ausland
sind leider nicht möglich. Für eine Belieferung im Ausland wenden Sie sich bitte an
unsere jeweilige Landesgesellschaft. Dort gelten gesonderte Bedingungen.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Bestellung, soweit
nicht in der Artikelbeschreibung eine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Haben
Sie unseren 24-Std.-Lieferservice gewählt, liefern wir bei Eingang Ihrer Bestellung
von Montag - Freitag bis 11 Uhr mittags schon am nächsten Werktag.
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie
die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich berechnen wir pro Bestellung Versandkosten in Höhe von 5,95 €. Wenn
Sie unseren 24-Std.- Lieferservice in Anspruch nehmen, berechnen wir pro Bestellung
zusätzlich zu den Versandkosten einen Aufpreis von 5,- Euro.
3. Vertragsschluss/Vertragssprache/Korrektur Eingabefehler
Die Darstellung der Artikel stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine
Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses
Angebot können Sie sowohl telefonisch, als auch per Brief, Fax, E-Mail oder im
Onlineshop durch Einlegen der gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb
(Klick auf den Button „In den Warenkorb“ und „Zur Kasse“) und Absenden der
Bestellung mit den in den Warenkorb gelegten Artikeln (Klick auf den Button „Jetzt
1
Kaufen“) an uns abgegeben. Nach Eingang Ihrer Bestellung im Onlineshop erhalten
Sie automatisch eine E-Mail, die Ihr abgegebenes Angebot (Bestellung) dokumentiert.
Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein
Vertrag kommt damit noch nicht zustande. Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann
zustande, wenn wir Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen per Email oder telefonisch
oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Eingabefehler können Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung mit den im Onlineshop
zur Verfügung gestellten technischen Mitteln sowie über die üblichen Funktionen
Ihrer Tastatur/Maus korrigieren. Sie können den Vorgang auch jederzeit durch
Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Mit Anklicken des „Jetzt Kaufen“Buttons haben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot) vorgenommen;
Eingabefehler können danach nicht mehr korrigiert werden.
4. Zahlungsbedingungen
Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu:
o
Rechnung
Sie zahlen nach Erhalt der Rechnung per Überweisung innerhalb von 14
Tagen. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zur Absicherung des
Kreditrisikos bei entsprechender Bonität vorbehalten müssen, eine
Vorauszahlung zu verlangen. In diesen Fällen werden wir uns vor
Vertragsschluss mit Ihnen in Verbindung setzen.
o
in Monatsraten (Teilzahlung)
Schon ab 100,00 € Bestellwert können Sie in 4 oder 8 bequemen Monatsraten
zahlen. Ab 200,00 € Bestellwert auch in 12 Monatsraten – Bonität
vorausgesetzt. Die effektiven Jahreszinssätze entnehmen Sie bitte der unten
aufgeführten Teilzahlungstabelle.
Die Teilzahlungspreise für Werte, die nicht in der Tabelle genannt sind, können Sie
leicht selbst errechnen. Einfach den Kaufpreis mit den gewünschten Monatsraten und
dem entsprechenden Zinsaufschlag multiplizieren, durch 100 teilen und den so
ermittelten Teilzahlungsaufschlag zum Kaufpreis addieren (siehe Beispiel).
Fälligkeit der Raten: Die 1. Rate wird 30 Tage nach Erhalt der Ware fällig, die
weiteren Raten jeweils einen Monat später.
o
o
o
Kreditart: Verbraucherdarlehen
Für ausbleibende Zahlungen werden Ihnen Mahngebühren in Höhe von 3,95
Euro für die erste und 6,95 Euro für die zweite Mahnung berechnet.
Sie haben das Recht, Ihren Kredit ganz oder teilweise vorzeitig
zurückzuzahlen.
2
o
o
o
Sie haben das Recht, auf Verlangen unentgeltlich eine Kopie des
Kreditvertragsentwurfs zu erhalten. Diese Bestimmung gilt nicht, wenn wir
zum Zeitpunkt der Beantragung zum Abschluss eines Kreditvertrages nicht
bereit sind.
Wir werden Sie unverzüglich und unentgeltlich über das Ergebnis einer
Datenbankabfrage unterrichten, wenn ein Kreditvertrag aufgrund einer solchen
Abfrage abgelehnt wird. Dies gilt nicht, wenn eine entsprechende
Unterrichtung durch die Rechtsvorschriften der Europäischen Gemeinschaft
untersagt ist oder der öffentlichen Ordnung oder Sicherheit zuwiderläuft.
Sie haben ein Widerrufsrecht.
Der gebundene Sollzinssatz entspricht dem effektiven Jahreszinssatz.
Beispiel Teilzahlung:
Zahlung in 4 Monatsraten, Erhalt der Ware am 02.01.2016
Barzahlungspreis:
100,- €
Versandkosten:
5,95 €
Gesamtkreditbetrag:
105,95 €
Effektiver Jahreszins:
12,07 %
Sollzinssatz, gebunden: 12,07 %
Monatlicher Aufschlag: 0,60 %
Vertragslaufzeit:
02.01.2016 - 01.04.2016
So errechnen Sie den Teilzahlungspreis (von Ihnen zu zahlenden Gesamtbetrag mit
Zinsen):
Warenwert x Aufschlag x Anzahl der Monate : 100 = Zinsen/Zinsaufschlag
105,95 x 0,60 x 4 : 100 = 2,54 €
3
Der Teilzahlungspreis beträgt damit
105,95 € + 2,54 € = 108,49 €
Sie müssen folgende Zahlungen leisten:
1. Rate bis 01.01.2016: 27,12 €
2. Rate bis 01.02.2016: 27,12 €
3. Rate bis 01.03.2016: 27,12 €
4. Rate bis 01.04.2016: 27,12 €
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Atelier
Goldner Schnitt.
6. Kauf auf Probe
Bei uns kaufen Sie auf Probe, d.h. Sie können die gelieferte Ware ohne Angabe von
Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware (Billigungsfrist)
zurückgeben. Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam.
Senden Sie die Ware nicht innerhalb der Billigungsfrist zurück oder informieren uns
anderslautend, gilt die Billigung als erteilt. Nach Ihrer Billigung haben Sie darüber
hinaus das nachfolgende Widerrufsrecht.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware
in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht, bevor der
Kaufvertrag durch Ihre Billigung der gekauften Ware für Sie bindend geworden ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Atelier Goldner Schnitt GmbH,
Heinrich-Wirth-Straße 8, 95213 Münchberg, Telefon: 0 92 51 / 46-0, Telefax: 0 92 51
/ 39 91, Email: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.
ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen
Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von
uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung
über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
4
verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir
können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus
und senden Sie es zurück.
10. Gewährleistungsbedingungen (Information zur Mängelhaftung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Im Gewährleistungsfall
oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Atelier Goldner Schnitt GmbH, Heinrich-Wirth-Straße 8, 95213 Münchberg
Telefon: 0 92 51 / 46-47
Telefax: 0 92 51 / 39 91
E-Mail: [email protected]
Atelier Goldner Schnitt Qualitätsgarantie
Treten - trotz sachgemäßer Behandlung - bei einem Modell aus unserer Kollektion
innerhalb von 5 Jahren nach Lieferung Material- oder Verarbeitungsfehler auf,
erhalten Sie nach unserer Entscheidung kostenlose Nachbesserung, Umtausch oder
gleichwertigen Ersatz. Schicken Sie uns einfach die Ware zusammen mit der
Rechnung zu. Unsere Garantie besteht neben Ihren gesetzlichen
Gewährleistungsansprüchen von zwei Jahren, die durch diese Garantie nicht
eingeschränkt werden.
5
Datenschutz-Informationen
Es ist uns ein ganz besonderes Anliegen, dass sich alle Kunden unseres Unternehmens
wohl und sicher fühlen. Aus diesem Grund ist uns der Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten von höchster Wichtigkeit. Bei der Erhebung, Verarbeitung
und Nutzung halten wir uns selbstverständlich streng an die gesetzlichen
Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des
Teledienstdatenschutzgesetzes. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur
Auftragsabwicklung und leiten die für diesen Zweck erforderlichen Daten ggf. an
Dienstleister weiter. Wenn Sie künftig unsere Angebote nicht mehr erhalten möchten,
können Sie der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke
widersprechen. Teilen Sie uns dies möglichst schriftlich unter Beifügung des
Werbemittels unter folgender Anschrift mit: Atelier Goldner Schnitt GmbH, HeinrichWirth-Straße 8, 95213 Münchberg.
Bei berechtigtem Interesse rufen wir zum Zweck der eigenen Kreditprüfung ggf.
Bonitätsinformationen von Auskunfteien ab. Listenmäßige Adressdaten nutzen und
übermitteln wir ggf. zu Marketingzwecken für unsere Konzern- und
Partnerunternehmen. Selbstverständlich können Sie der Weitergabe Ihrer Daten für
Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu ebenso wie für
weitere Auskünfte an den Datenschutzbeauftragten, indem Sie eine Nachricht an
Atelier Goldner Schnitt, Heinrich-Wirth-Straße 8, 95213 Münchberg senden.
11. Impressum / Vertragspartner
Atelier Goldner Schnitt GmbH
Heinrich-Wirth-Straße 8
95213 Münchberg
Tel: 0 92 51 / 46-0
Fax: 0 92 51 / 39 31
Email: [email protected]
Sitz Münchberg: Handelsregister: Amtsgericht Hof, Registernummer: HRB 5315
Steuer - Nr. 223/115/20753
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (§ 27a UStG): DE133167892
Geschäftsführer: Gerald J. Corbae (Sprecher), Marcus Anton
6