wartung + service

WARTUNG + SERVICE
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V E R PA C K E N
REINIGEN
HEBEN & ZURREN
ARBEITSSCHUTZ
GESETZLICHE GRUNDLAGEN
WARTUNGSVERTRÄGE
E R S AT Z T E I LV E R S O R G U N G
PRÜFUNGSARBEITEN
L . A . M . L A S TA U F N A H M E M I T T E L A L L I A N Z
P R O D U K T D O K U M E N TAT I O N
S T R E N G E
GARANTIERTE
SICHERHEIT
DARAUF KÖNNEN SIE SICH VERLASSEN
Als weiteren Baustein unserer Kundendienstleistung bieten
wir Ihnen einen umfassenden Service rund um die StrengeProdukte. Unser erklärtes Ziel ist es, Ihnen langfristig einen
korrekten und anforderungsgerechten Umgang mit den
Arbeitsmitteln zu gewährleisten.
Gewissenhafter Prüf- und Reparaturservice
Für alle anfallenden Prüfungstypen stehen Ihnen Sachverständige und Sachkundige zur Verfügung. Zu unserer
Dienstleistung zählt neben dem Ermitteln und Informieren
zu sicherheits- und betriebsrelevanten Belangen auch die
professionelle Schadensbeseitigung bzw. Vorbeugung,
Prüfung und Reparatur.
Schulung und Fortbildung
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Sowohl die betriebliche Praxis als auch unser tägliches Leben
werden von einer Vielzahl von Vorschriften und Gesetzen
begleitet. Aufgabenfelder werden immer komplexer und
fordern von jedem Einzelnen von uns eine permanente
EINLEITUNG
Aus-, Fort- und Weiterbildung.
Darüber hinaus bieten wir:
•Projektierung, Fertigung und Montage
fördertechnischer Anlagen
Einleitung
•Gutachterliche Tätigkeit im Bereich
Stahlbauten und Fördertechnik
•Modernisieren, Umrüsten, Vervollständigen bestehender Anlagen
DEKRA-zertifiziert
Durch ein Untersuchungsverfahren der Dekra hat die Firma
Strenge erneut den Nachweis für die Effizienz des firmeninternen Qualitätssicherungssystems erbracht.
Als neutraler und unabhängiger Dienstleister prüft und
zertifiziert die DEKRA Produkte und Dienstleistungen.
Zur Prüfung gehört die Sichtung und Bewertung von: Ausstattung und Übersichtlichkeit von Büroräumen, Fertigungsstätten
und Lager; die grundsätzliche Arbeitssicherheit; Sichtung
von prüfpflichtigen Geräten (UVV); Qualitätskontrolle von
Handelsware, Ablage, Herstellererklärungen, Wareneinund ausgang; Lieferantenbewertung; Vollständigkeit von
Dokumentationen; Auftragsdurchlauf, Verantwortlichkeiten,
Mitarbeiterinformation, Arbeits- und Verfahrensanweisungen;
Weiterbildung und Kundenservice.
Wartung & Service
EINLEITUNG.....................................................................................2
• Darauf können Sie sich verlassen
• Gewissenhafter Prüf- und Reparaturservice
• Schulung und Fortbildung
• Darüber hinaus bieten wir:
• DEKRA-zertifiziert
WAS SIE WISSEN SOLLTEN-GESETZLICHE GRUNDLAGEN............4
DIE ERHALTUNG VON SICHERHEIT & GESUNDHEIT.....................5
INFORMATION & NUTZEN DER INSTANDHALTUNG....................6
• Die vier Grundmassnahmen:
• Ziele der Instandhaltung
• Instandhaltung heute
• Vorbeugende Instandhaltung
WARTUNG: DEFINITION IN DER INSTANDHALTUNG...................7
• Instandhaltung
• Wartung
• Inspektion
• Instandsetzung
• Verbesserung
WARTUNG – IHR VORTEIL !............................................................8
• Eine vorbeugende Wartung bietet Vorteile
STRENGE WARTUNGSVERTRÄGE/KOSTENVORANSCHLAG........9
WEIL SICHERHEIT KEIN ZUFALL IST..................................................1 0
• Sicherheit durch Erfüllung der Gesetzesvorgaben!
• Erfassen
• Sichtprüfung
• Messen
• Rissprüfung
• Instandsetzung
• Bescheinigung
PRÜFUNGSARBEITEN IN DER HEBE-, LADUNGSSICHERUNGS- &
HÖHENSICHERUNGSTECHNIK......................................................1 2
PRODUKTDOKUMENTATION AUF „RFID-BASIS“...........................1 2
• Ihr Produkt bekommt einen Lebenslauf
PRÜF- UND REPARATURSERVICE......................................................1 3
• im Fachbereich „Heben & Zurren“
• im Fachbereich „Verpackungstechnik“
STRENGE - WIR ÜBER UNS..............................................................1 4
• Mitarbeiter im Dienste des Kunden
• Vertrieb & Service
• Produktqualität
INHALT
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WAS SIE
WI SS EN
SOLLTEN
Was Sie wissen sollten-Gesetzliche Grundlagen
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Europäische
Richtlinien:
ÜBERSICHT
GESETZLICHE
GRUNDLAGEN
Sicherheit
Maschinenrichtlinie
2006/42/EG
& Gesundheitsschutz
89/391/EWG
insbesondere Arbeitsmittelbenutzungsrichtlinie
89/655/ & 95/63/EWG
Mindestvorschriften für Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Inverkehrbringung und Benutzung von Arbeitsmitteln durch Arbeitnehmer bei der Arbeit
Umsetzung ins deutsche Recht:
g
erforderliche Unterlagen:
• EG-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
• CE-KENNZEICHNUNG
Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) insb. 9.
Verordnung: Regelung zu den Sicherheitsanforderungen von technischen Arbeitsmittel
Maschinenverordnung
(Grundlage für Prüfungen)
Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG)
§§ 3-14 allg. Arbeitgeber-Pflichten
Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV)
• BETRIEBSANLEITUNG
• TECHNISCHE UNTERLAGEN
DIN, EN, VDI, VDE, Technische Regeln für Betriebssicherheit (TRBS), Berufsgenossenschaftliche Regeln/Vorschriften (BGR, BGV, BGI)
Betreiberpflichten nach BetrSichV:
§3 Gefährdungsbeurteilung
• Ermittlung erforderlicher Maßnahmen
(TRBS 1111)
• Festlegung von Prüffristen i.d.R. jährlich
nach UVV
§9 Unterrichtung & Unterweisung
•Spezielle Unterweisung der Beschäftigten, die mit der Durchführung von InstandhaltungsWartungs- & Umbauarbeiten
beauftragt sind
§10 Prüfung d. Arbeitsmittel
• vor erster
Inbetriebnahme
• nach wesentlicher
Änderung
• nach Prüffrist durch
befähigte Person
TRBS 1201/1203
§11 Aufzeichnung
• Dokumentation der
Prüfungsergebnisse
• Aufbewahrung mindestens bis zur nächsten
Prüfung
DIE ERHALTUNG VON SICHERHEIT & GESUNDHEIT
Vorschriften zum Arbeits-und Gesundheitsschutz finden sich allgemein
im Arbeitsschutzgesetz und speziell in der Betriebssicherheitsverordnung.
Technische Regeln, Normen und Berufsgenossenschaftliche Empfehlungen, Regeln und Vorschriften konkretisieren diese.
DIE ERHALTUNG VON
SICHERHEIT &
GESUNDHEIT
|5
Nach §5 ArbSchG und §3 BetrSichV ist der Arbeitgeber verpflichtet,
die erforderlichen Maßnahmen des Arbeitsschutzes zur Erhaltung der
Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten unter Berücksichtigung der
Umstände im Rahmen einer Gefährdungsbeurteilung zu ermitteln und zu treffen. Er hat die Maßnahmen auf Ihre
Wirksamkeit zu überprüfen und erforderlichenfalls sich ändernden Gegebenheiten anzupassen. Die Beschäftigten
sind entsprechend zu unterrichten und zu unterweisen.
Im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung nach §3 BetrSichV ist der Arbeitgeber insbesondere verantwortlich für die
Bereitstellung sicherer Arbeitsmittel und die Festlegung ihrer Prüffristen. Diese müssen so festgelegt werden, dass die
Arbeitsmittel jederzeit sicher benutzt werden können. Hilfestellung geben entsprechende Berufsgenossenschaftliche
Empfehlungen oder Technische Regeln, zum Beispiel TRBS 1201(„Prüfung von Arbeitsmitteln und überwachungsbedürftigen Anlagen“).
Zur Erhaltung des sicheren Zustands der Arbeitsmittel sind wiederkehrende Prüfungen durch eine befähigte Person
erforderlich. Sie sollen Mängel, die Gefährdungen hervorrufen können, aufdecken. Grundlage bildet hierzu die
Maschinenverordnung sowie eine Vielzahl technische Regeln und Normen.
So ist der Begriff „befähigte Person“ beispielsweise in der TRBS 1203 genau geregelt. Demnach ist eine befähigte
Person eine Person, die durch ihre Berufsausbildung, ihre Berufserfahrung und ihre zeitnahe berufliche Tätigkeit über
die erforderlichen Fachkenntnisse zur Prüfung der Arbeitsmittel verfügt.
Bei Prüfungen ist das Ergebnis gem. §11 BetrSichV zu dokumentieren und muss jederzeit nachweisbar sein.
Wer vorsätzlich oder fahrlässig entgegen §10 BetrSichV nicht oder nicht rechtzeitig sicherstellt, dass die Arbeitsmittel
geprüft werden, handelt ordnungswidrig und hat empfindliche Bußgelder zu erwarten. Wer dadurch vorsätzlich Leben
oder Gesundheit eines Beschäftigten gefährdet, macht sich strafbar.
Nicht jedes Unternehmen verfügt über die personellen und zeitlichen Kapazitäten oder das benötigte „Know-How“,
um all diesen Vorschriften gerecht zu werden.
Deshalb bieten wir Ihnen gern unseren hauseigenen, zertifizierten Prüf- und Reparaturservice an, auf Wunsch auch
direkt bei Ihnen vor Ort.
INFORMATION & NUTZEN DER INSTANDHALTUNG
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INFORMATION
& NUTZEN DER
INSTANDHALTUNG
Die Instandhaltung von technischen Systemen, Bauelementen, Geräten und
Betriebsmitteln soll sicherstellen, dass der funktionsfähige Zustand erhalten
bleibt oder bei Ausfall wiederhergestellt wird.
Die vier Grundmaßnahmen:
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•
•
•
1. Wartung
2. Inspektion
3. Instandsetzung
4. Verbesserung
Ziele der Instandhaltung
Instandhaltung kann zur Vorbeugung von Systemausfällen betrieben werden. Weitere Ziele können sein:
•Erhöhung und optimale Nutzung der Lebensdauer von Anlagen und Maschinen
•Verbesserung der Betriebssicherheit
•Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit
•Optimierung von Betriebsabläufen
•Reduzierung von Störungen
•Vorausschauende Planung von Kosten
Instandhaltung ist besonders dort wichtig, wo das Versagen technischer Systeme Menschenleben unumkehrbar schädigt. In
solchen Fällen ist die Überwachung von Instandhaltungsaufgaben meist eine hoheitliche Aufgabe, die in der Verantwortung
des Staates liegt, wie beispielsweise beim Arbeitsschutz. Wegen der daraus resultierenden Kosten werden die damit im Zusammenhang stehenden Sicherheitsvorschriften im globalen Wettbewerb je nach Interessenlage als Standortnachteil oder
als Standortvorteil betrachtet
Instandhaltung heute
Verpackungsmaschinen und Produktions-sowie Förderanlagen haben sich in den letzten Jahren in ihrem Aufbau und ihrer
Technik enorm weiterentwickelt. Es wird somit immer schwieriger den Zustand einzelner Bauteile oder Baugruppen zu erfassen,
da an modernen Anlagen und Geräten wesentlich mehr Schwachstellen aufzufinden sind, als es noch bei alten herkömmlichen Maschinen der Fall war. Hinzu kommt, dass Konstrukteure nicht mehr zur Überdimensionierung neigen, sondern eher
Platzsparende und leichtere Anlagen entwickeln. Somit reagieren allerdings auch eine Vielzahl von Bauteilen sensibler auf
Verschleißerscheinungen und Defekte.
Heute haben Wartungs- und Instandhaltungskonzepte primär die
Aufgabe, eine möglichst hohe technische Verfügbarkeit der Anlage zu
gewährleisten. Immer mehr Unternehmen kommen von der veralteten
Ansicht ab, dass die Instandhaltung nur ein notwendiges Übel oder
lediglich ein Kostenverursacher sei. Der ständig wachsende Druck
im Wettbewerb um Qualität und Produktivität zwingt die Unternehmen zur Einführung von Wartungs- und Instandhaltungssystemen,
um somit ungewollten Anlagenausfällen aus dem Wege zu gehen.
Dabei ist das firmeninterne Know-How von sehr großer Bedeutung.
INFORMATION
& NUTZEN DER
INSTANDHALTUNG
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Vorbeugende Instandhaltung
•Wenige Maschinenstillstände innerhalb einer Fertigungszeit
•Kurze Instandsetzungszeiten an den Maschinen
•Geringe Auswirkungen von Maschinenstillstandszeiten auf den Fertigungsfluss
Für die Umsetzung dieser Ziele reicht es jedoch nicht aus, lediglich Wartungsaufgaben zu definieren und durchzuführen, sondern ebenfalls von großer Bedeutung ist eine reibungslose Ersatzteilversorgung. Dabei sollte das Unternehmen
allerdings hohe Ersatzteilbestände vermeiden und nur jene Bauteile als Ersatzteile lagern, die zur Erhaltung der erforderlichen Maschinenverfügbarkeit notwendig sind oder Absprachen mit dem Lieferanten über die Vorhaltung von Ersatzteilen
treffen. Hierzu sind Erfahrungswerte wie z. B. die Bestellhäufigkeit bestimmter Teile hilfreich.
WARTUNG: DEFINITION IN DER INSTANDHALTUNG
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INSTANDHALTUNG
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WARTUNG
INSPEKTION
INSTANDSETZUNG
VERBESSERUNG
Bewahren des
Abnutzungsvorrates
Erfassen und Beurteilen
der Abnutzung
Wiederherstellen des
Abnutzungsvorrates
Steigern der
Funktionssicherheit
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Nachstellen Schmieren
Messen
Fehleranalyse
Austauschen
Ausbessern
Erweitern
Ausbessern
Ihre Ansprechpartner: Technischer Kundendienst „Verpacken“
Andreas Schmalz
Koordinator/Technischer Kundendienst
Vertrieb Umreifen/Maschinen
Tel.: +49 5241 7402-134
[email protected]
Hans-Jürgen Wieneke
Technischer Kundendienst
Efthimios Danatsas
Markus Mikoteit
Technischer Kundendienst
Technischer Kundendienst
WARTUNG – IHR VORTEIL !
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WARTUNG –
IHR VORTEIL !
Durch die vorbeugende Wartung erreichen Sie eine maximale Anlagenverfügbarkeit. Regelmäßig & vorsorglich durchgeführte Wartungen verhindern
einen möglichen bzw. plötzlichen Ausfall Ihrer Geräte, Maschinen & Anlagen.
Wir helfen Ihnen dabei die Verfügbarkeit der Werkzeuge dauerhaft sicherzustellen und gleichzeitig bei der Instandhaltung Geld zu sparen.
•Im Rahmen von regelmäßigen Wartungen & Inspektionen
werden notwendige Einstellungen und Reparaturen vorbeugend
durchgeführt, um mögliche Ausfälle & Störungen zu vermeiden.
•Bei regelmäßigen Inspektionen werden abgenutzte Verschleißteile rechtzeitig ausgetauscht.
•Mit gezielten Schulungen & Einweisungen durch unsere
Service-Techniker werden Ihre Mitarbeiter sicher in der
Anwendung der Geräte, Maschinen & Anlagen.
•Bei Wartungseinsätzen vor Ort können sich IhreMitarbeiter konkrete
Anwenderfragen durch unsere Techniker beantworten lassen.
•Durch frühzeitige Terminabsprachen lassen sich Stillstandszeiten
und Wartungsarbeiten in anderen Produktionsbereichen abstimmen.
•Geplante & vorbeugende Serviceeinsätze sind kostengünstiger als „Notfall-Reparaturen“.
Eine vorbeugende Wartung bietet Vorteile
•Störungsdiagnostik
•Prüfung der mechanischen Teile & Komponenten
•Hochdruckreinigung mechanischer Teile in alkalischer Lösung
•Austausch/Erneuerung defekter oder verschlissener Teile
•Schmierung und Einstellung der mechanisch bewegten Teile
•evtl. Störungsbeseitigung
•Überprüfung der elektronischen Komponenten
•Funktionstest des Gerätes
•Erstellung eines Montageberichts mit genauer Dokumentation
STRENGE WARTUNGSVERTRÄGE/
KOSTENVORANSCHLAG
1. D
er Kostenvoranschlag ist ein Angebot, der Strenge
GmbH & Co. KG an unsere Kunden. Dieses Angebot ist 30 Tage
ab Datum des Kostenvoranschlages gültig und kann innerhalb dieser
Zeit durch schriftliche Bestätigung (auch per Email) angenommen
werden. Dadurch k ommt es zum Abschluss eines Reparaturvertrags
entsprechend der im Kostenvoranschlag bezeichneten Leistungen.
KOSTENVORANSCHLAG
|9
2. W
ird der Kostenvoranschlag abgelehnt, geben wir das Gerät unrepariert und mit den Kosten des bisherigen Aufwandes zurück, bei
Versand mit den entstehenden Versandkosten.
3. D
a der Kostenvoranschlag nur eine Abschätzung der voraussichtlichen Reparaturkosten darstellt, kann es vorkommen, dass dieser
Kostenrahmen in Einzelfällen nicht eingehalten werden kann. Alle
Angaben erfolgen trotz sorgfältigster Bearbeitung ohne Gewähr.
Stellen unsere Servicetechniker eine wesentliche Überschreitung
des Kostenvoranschlags fest, werden Sie sofort darüber informiert
und erhalten ein neues Angebot.
4. W
ird die Reparatur dann auf Ihren Wunsch hin nicht durchgeführt,
so braucht das betreffende Gerät nicht mehr in den Ursprungszustand zurück versetzt zu werden. Gleiches gilt auch, wenn eine
Reparatur technisch oder wirtschaftlich nicht möglich oder vertretbar ist. Schon zur Erstellung eines Kostenvoranschlages sind möglicherweise Eingriffe in das Gerät notwendig. Daher kann bei Ablehnung der Reparatur das Gerät unter Umständen nicht mehr im
Originalzustand zurückgegeben werden.
5. E
in Kostenvoranschlag wird mit einer Pauschale von 50,- Euro berechnet. Der Betrag wird bei der Erteilung eines darauffolgenden
Reparaturauftrags verrechnet. Sofern für die Erstellung eines Kostenvoranschlages eine Untersuchung vor Ort nötig ist, erfolgt die
Berechnung nach Aufwand.
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Möchte gsverträge u n s a n :
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WEIL SICHERHEIT KEIN ZUFALL IST
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WEIL SICHERHEIT KEIN
ZUFALL IST
Sicherheit durch Erfüllung der Gesetzesvorgaben!
Die Firma Strenge ist Mitgesellschafter der L.A.M.-Allianz, die ein bundesweiter Unternehmensverband ist für zertifizierte Sicherheit in den
Bereichen Prüfung, Instandhaltung und Instandsetzung von Anschlag-,
sowie Lastaufnahmemitteln und Hebezeugen aller Art.
Erfassen
von allen Lastaufnahme- und Anschlagmitteln sowie Hebezeugen aller
Art mittels einer Datenbank. Alle wichtigen Daten der zu prüfenden
Lastaufnahme- und Anschlagmittel sowie Hebezeugen werden hier
dokumentiert, so dass Sie nach Erstellen dieser Datenbank sofort eine
Übersicht über Umfang und Art Ihrer Lastaufnahme- und Anschlagmittel
sowie Hebezeuge in Ihrem Betrieb zur Verfügung haben.
Auch Ihr Qualitätsmanagement können Sie damit unterstützen.
Sichtprüfung
ist eine Augenkontrolle, welche sich auf die Feststellung von äußeren
Fehlern erstreckt. Diese sind verformte oder verbogene Bauteile, Anrisse
in Ketten oder Bauteilen, starke Kerben oder die Tragfähigkeit herabsetzende Korrosionsnarben (Lochfraß).
Weiterhin werden die Sicherheitseinrichtungen wie Hakensicherungen,
Sicherungen von Verbindungsteilen und Kennzeichnungsanhänger auf
Vollständigkeit und Wirksamkeit überprüft.
Bei textilen Anschlagmitteln und Drahtseilen sind Einschnitte, Einrisse,
Verbrennungen, Drahtseilbrüche, Beschädigungen der Hauptnaht oder
Verpressungen sowie das Fehlen des Etiketts zu prüfen.
Messen
und überprüfen entsprechend der max. Verschleißgrenze von Nenndicke
der Kette, der Aufhänge- und Endglieder sowie des Hakenquerschnittes bzw. der Verbindungsteile. Überprüfung der Längung, Verformung
und Verschleiß. Hebezeuge werden nach Toleranzlisten von führenden
Hebezeugherstellern gemessen.
Ihre Ansprechpartner: Technischer Kundendienst
„Heben & Zurren“
Thorsten Schlieper
Vertrieb / Leiter Technischer Kundendienst
Heben + Zurren
Tel.: +49 5241 7402-314
Mobil: +49 01607140522
[email protected]
Bei Sonderanschlagmitteln ist grundsätzlich die Prüfungsvorgabe des
jeweiligen Herstellers zu beachten.
Rissprüfung
Unsere zertifizierten Servicetechniker sind nach EN 473 und international anerkanntem Standard mit Prüfmethode MT 1 und MT 2
(Magnetpulverprüfverfahren) ausgebildet.
Mit unseren mobilen, elektromagnetischen Prüfgeräten können wir
die Risse in Bauteilen und Ketten für das menschliche Auge sichtbar
machen. Handelt es sich bei den Rissen nur um Oberflächenrisse, so
können diese durch Ausschleifen entfernt werden. Sind diese tiefer als
die Verschleißgrenze der Bauteile und Ketten, so müssen diese Bauteile
ersetzt werden.Bei einer großen Anzahl von Rissen in Bauteilen ist eine
Instandsetzung erforderlich.
Instandsetzung
Bei Lastaufnahme- und Anschlagmitteln sowie Hebezeugen, welche
nicht die Anforderungen vorstehender Prüfung erfüllen, führen wir eine
Instandsetzung durch, wobei wir zuvor Ihr Einverständnis einholen.
Sollten noch Ketten nach DIN 766 im Einsatz sein, so können diese
geprüft werden, wobei jedoch eine Rekristallisierungsglühung der
Kettengehänge nachzuweisen ist. Eine sinnvolle Instandsetzung kann
vor Ort mit einem unserer Servicetechniker besprochen werden.
Bescheinigung
über die durchgeführte Prüfung nach der BetrSichV und neuesten
geltenden Vorschriften und Richtlinien erfolgt durch Einschlagen des
Prüfdatums und Prüfstempels des jeweiligen Servicetechnikers auf
dem Prüfdatenanhänger, welcher fest mit dem Lastaufnahme- und
Anschlagmittel oder Hebezeug verbunden ist. Der Eintrag erfolgt im
Prüfprotokoll, Werksprüfzeugnis oder Prüfbuch. Eine Protokollübersicht
über die geprüften Lastaufnahme- bzw. Anschlagmittel oder auch andere
Hebezeuge wird von unserem Servicetechniker nach Beendigung der
Prüfung erstellt.
Dieses Protokoll erhalten Sie auf ausdrücklichen Wunsch in medialer
Form ausgehändigt, hier gilt das „Copyright Recht“.
Alexander Riewenherm
Andrè Vark
Technischer Kundendienst
Tel.: +49 5241 7402-891
Mobil: +49 01752928637
[email protected]
Technischer Kundendienst
Tel.: +49 5241 7402-890
Mobil: +49 015114088253
[email protected]
WEIL SICHERHEIT KEIN
ZUFALL IST
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PRÜFUNGSARBEITEN IN
DER HEBE-,LADUNGS-,
UND HÖHENSICHERUNGSTECHNIK
PRÜFUNGSARBEITEN IN DER
HEBE-, LADUNGSSICHERUNGS- &
HÖHENSICHERUNGSTECHNIK
Anschlagmittel, Lastaufnahmemittel, Hebezeuge und Krananlagen müssen
regelmäßig, laut den Verordnungen mindestens jährlich auf Funktion und
Sicherheit überprüft werden. Daher bieten wir Ihnen unseren hauseigenen
Wartungs-, Prüf- und Reparaturservice an. Erklärtes Ziel hierbei ist es Ihnen
auch langfristig einen nachhaltigen Umgang mit unseren Produkten zu gewährleisten. Für alle Eventualitäten steht Ihnen unser sachkundiges Personal
zur Verfügung. Darüber hinaus ist die Firma Strenge nach SpanSet-Kriterien
SGS-TüV zertifiziert. Wir klären Sie auch gerne u.a. über die Richtlinien der
Unfallverhütungsvorschriften und Betriebssicherheitsverordnung auf. Alle
Prüfungen und Reparaturen führen unsere Service-Mitarbeiter auch gerne
direkt bei Ihnen vor Ort durch.
PRODUKTDOKUMENTATION AUF „RFID-BASIS“
Ihr Produkt bekommt einen Lebenslauf
IDXpert ist die logische Weiterentwicklung von „EPIS“ (elektronisches Produkt
und Identifikationssystem mit Datenbank, Transpondern, etc...), dem seit
vielen Jahren etablierten Prüf- und Wartungsprogramm von SpanSet. Durch
die enge Kooperation mit Kunden und Anwendern wurde ein besonders
praxisgerechtes Werkzeug für den Prüfservice geschaffen.
Lassen Sie sich durch uns beraten!
PRÜF- UND REPARATURSERVICE
•Wartung
•Reparaturservice
•Montageservice
im Fachbereich „Heben & Zurren“ für:
•Lastaufnahmemittel
•Anschlagmittel
•Hebezeuge
•Krane
•Ladungssicherungsmittel
•Persönliche Schutzausrüstungen
gegen Absturz (PSASA)
•Leitern und Tritte
•Flurförderfahrzeuge & Hydraulikheber
•CE- Konformitätsprüfungen
von Eigenbauten
im Fachbereich „Verpackungstechnik“ für:
•Umreifungsmaschinen und- geräte
•Stretchanlagen stationär & fahrbar
•Schrumpf- & Folienschweißgeäte
•Kartonverschliessautomaten
•Heftgeräte
•Polstersystem
•Packtischsysteme & Fördertechnik
•Spezielle Wartungsangebote
PRÜF- UND
REPARATURSERVICE
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Seit über 50 Jahren stehen bei der
Strenge GmbH & Co. KG die Kunden
im Mittelpunkt des Schaffens. Wir
beraten Sie individuell, liefern einen
vorbildlichen Service und produzieren
für Sie innovative Produkte mit hoher,
anforderungsgerechter Qualität.
Mit diesen Eigenschaften und unserem
Engagement haben wir uns als Problemlöser, Produzent sowie System- und
Fachgroßhändler bestens etabliert.
Für weitere Informationen senden wir
Ihnen gerne unnsere „Strenge-Broschüre: „Service ist unsere Stärke“.
Weitere Informationen zu uns finden
Sie auf :
www.strenge.de
STRENGE - WIR ÜBER UNS
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STRENGE WIR ÜBER UNS
Der Name Strenge steht für individuelle Beratung in
Verbindung mit einem erstklassigen Sortiment, einem
umfassenden Know-how und einer hohen Produktverfügbarkeit. Dabei unterstützen uns führende Hersteller und
serviceorientierte Dienstleister.
Dadurch gelingt es uns, Ihnen ganzheitliche Konzepte zu
liefern. Durch unsere innovativen Produkte können Sie ihre
individuellen Arbeitsprozesse zum Teil erheblich optimieren
und dadurch ihre Kosten drastisch reduzieren. Dabei
arbeiten wir immer nach dem Motto: „So wirtschaftlich
wie nötig und so sicher wie möglich“. Bei allen Fragen
und Problemen geben wir Ihnen fachgerechte Antworten
und liefern Ergebnisse.
Mit unserer Innovationskraft und ausgeprägten Kundenorientierung schaffen wir effiziente Lösungen quer durch
unsere Produktbereiche Verpacken, Reinigen, Hebe &
Zurrtechnik sowie Arbeitsschutz.
Wir sind permanent bestrebt Ihnen Mehrwert-Leistungen
zu bieten. Wir entwickeln für Sie alles – ,von praktischen
Verpackungskonzepten bis hin zu intelligenten Sonderlösungen.
Als bekannter Spezialist mit Vollsortiment können wir
Ihnen umfassende Produkte, Geräte und Maschinen
liefern. Des Weiteren umfassen unsere Serviceleistungen
spezielle Vermietungen sowie Aufbau-, Wartungs-, Prüfund Reparaturservice.
Mitarbeiter im Dienste des Kunden
Tag für Tag sorgen unsere engagierten Außendienstmitarbeiter für Ihre individuelle Betreuung direkt vor Ort. Sie
sind für Sie die ersten Ansprechpartner, wenn es um Ihre Problemlösungen geht. Ob die Entwicklung einer individuellen Verpackung ansteht,
Sie Produkte für Ihr Unternehmen benötigen oder Ihre Arbeitsprozesse
optimieren möchten – wir beraten Sie immer gern. Wir sehen Ihre
Wünsche und Anregung aus den ausführlichen Gesprächen mit unseren
Beratern als Gewinn an. Diese Profis finden für Sie die anforderungsgerechte Lösung, denn sie sind gezielt geschult und dadurch immer auf
dem aktuellsten Wissensstand.
Vertrieb & Service
Im Vertrieb kümmern sich rund 50 Mitarbeiter darum, dass Sie rundum
zufrieden sind – und zwar auch noch lange nach dem Kauf. Die
Strenge-Experten beraten Sie so lange, bis Sie mit dem Ergebnis vollkommen
einverstanden sind. Nach dem Kauf betreuen wir Sie weiter, denn wir
wollen, dass Sie uns als Kunde treubleiben. Dafür optimieren wir unsere
„After-Sales Dienstleistungen“ ständig weiter.
Dazu zählen beispielsweise unser Reklamationsmanagement, Wartungsund Reparaturservice, Seminare ebenso wie unsere legendären Hausmessen
und Strenge Foren (www.strenge-forum.de). Denn unsere Kunden
stehen immer im Mittelpunkt unseres Handelns! Durch diesen fairen und
partnerschaftlichen Umgang pflegen wir langjährige Beziehungen zu
unseren Kunden und Lieferanten.
Produktqualität
Qualität setzt sich durch. Natürlich können Sie überall Ware einkaufen.
Wir möchten Ihnen aber eine gute Lösung verkaufen ,abgestimmt auf Ihr
Problem und für Ihre individuellen Anforderungen. Strenge ist sozusagen
Ihr Gütesiegel für Top-Sicherheitsprodukte von führenden Herstellern. Wir
garantieren eine verlässliche und hohe Qualität über unser gesamtes
Sortiment. Unsere Produkte halten, was sie versprechen - und das mit
geprüfter Sicherheit.
STRENGE WIR ÜBER UNS
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Strenge GmbH & Co. KG
Nordhorner Straße 35-45
33335 Gütersloh
Tel.: 05241/7402-0
Fax: 05241/7402-190
Email: [email protected]
Internet: www.strenge.de