Air France E-Services: Online Check

Frankfurt/Main, 25. Juni 2007 / Nr. 21
Air France E-Services: Online Check-in jetzt schon 30 Stunden vor dem
Abflug m€glich
Frankfurt – Ab sofort k€nnen Air France Passagiere bereits 30 Stunden vor Abflug online
einchecken.
Jeder Kunde, der im Besitz eines E-Tickets (elektronisches Ticket) ist, kann zwischen 30
Stunden und 30 Minuten vor Abflug von zu Hause oder dem B‚ro aus einchecken, seinen
Sitzplatz wƒhlen und die Bordkarte ausdrucken, ganz egal ob er mit oder ohne Gepƒck reist.
Der Koffer kann am Flughafen an gesondert ausgewiesenen Air France E-Services
Schaltern abgegeben werden. Wer nur Handgepƒck mit sich f‚hrt, kann sich direkt zum Gate
begeben.
Und so funktioniert’s: Einfach unter www.airfrance.de die Option „Online Check-in“ w•hlen,
sich mit seiner Identifikationsnummer (bspw. Buchungscode, Ticketnummer, Flying Blue
Karte, Personalausweis etc.) anmelden und den Anweisungen folgen.
Hat der Kunde keine M‚glichkeit von zu Hause einzuchecken, stehen ihm an den Flugh•fen
in Frankfurt, Mƒnchen, Berlin, Stuttgart, Dƒsseldorf, Hamburg und Hannover Automaten fƒr
den einfachen und bequemen Check-in zur Verfƒgung.
Air France erweitert stetig ihre E-Services, um ihren Passagieren das Reisen noch
angenehmer zu gestalten.
Die Flugg•ste von Air France sch•tzen die Vorteile der E-Services: Zeitersparnis,
Sicherheit, Bequemlichkeit und eine praktische Handhabung.
Die E-Services von Air France auf einen Blick:
 Ticketkauf im Internet
Unter www.airfrance.de k€nnen die g‚nstigsten Tarife f‚r die gew‚nschte Destination
und den passenden Reisedaten abgerufen werden, Fl‚ge reserviert und direkt per
Kreditkarte bezahlt werden.
 Das elektronische Ticket
Nach der Bezahlung erhƒlt der Kunde sein Reisememo per E-Mail mit allen wichtigen
Informationen zum Flug. Alle Ticketdaten sind in der Air France Datenbank
gespeichert, der Kunde ist somit gegen Verlust und Diebstahl des Tickets
abgesichert.
 Die Buchung online abrufen
Wer ein Ticket online gebucht hat, kann auf der Internetseite www.airfrance.de unter
„Ihre Buchungen“ jederzeit alle Informationen dazu abrufen. Hier k€nnen
gegebenenfalls auch der Tag und die Zeit sowie die Buchungsklasse geƒndert
werden. Auch Angaben zu Flugdauer und Flugzeugtyp werden dem Kunden
angezeigt.
 Online-Check-in
Zwischen 30 Stunden und 30 Minuten vor Meldeschlusszeit kann bequem von zu
Hause oder vom Arbeitsplatz aus eingecheckt, der Sitzplatz gewƒhlt und die
Bordkarte ausgedruckt werden. Reisende mit Gepƒck geben ihre Koffer an den
gesonderten Air France E-Service-Schaltern auf. Wer nur Handgepƒck mit sich f‚hrt
kann sich direkt zum Gate begeben. Hat der Kunde keine M€glichkeit von zu Hause
einzuchecken, kann er hierf‚r auch die Check-in-Automaten am Flughafen nutzen.
 Mobile Services
Air France Passagiere k€nnen direkt ‚ber den Internet-Browser ihres Handys
http://mobile.airfrance.com anwƒhlen und erhalten hier jederzeit aktuelle
Reiseinformationen, Flugplƒne oder Informationen zu ihrer Reservierung und dem
Vielfliegerprogramm Flying Blue (vorerst nur in englischer und franz€sischer
Sprache).
Weitere Informationen zu allen E-Services von Air France sind unter www.airfrance.de
erhƒltlich.
F‚r weitere Presseinformationen:
Air France Deutschland
Julia Lange
Stellv. Presseleiterin
Tel.: 069 / 25 66 320
Fax: 069 / 25 66 341
www.airfrance.de