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CRM-Spezialist stellt
neues Partnerprogramm vor
CAS Software will Zahl der
Vertriebspartner verdoppeln
Karlsruhe, 24. Mai 2004. Die CAS Software AG legt ein neues Partnerprogramm für den Fachhandel auf. Der Komplettanbieter für das
Kunden- und Informationsmanagement im Mittelstand hat die bestehenden Partnerstufen neu geordnet, um seine Marktposition weiter
auszubauen und neue Vertriebspartner zu gewinnen.
„Mit unserem neuen Partnerprogramm reagieren wir auf das starke
Wachstum im CRM-Markt“, erklärte CAS-Vorstandsvorsitzender Martin
Hubschneider vor 70 Partnern in Karlsruhe. „Wir wollen innerhalb eines
Jahres die Zahl unserer Vertriebspartner verdoppeln.“ Dabei verfolgt der
Software-Hersteller eine zweigleisige Strategie: Zum einen werden
Systemhäuser mit CRM-Kompetenz gesucht, die sich als „Certified Partner“, „Premium-Partner“ oder „Gold-Partner“ qualifizieren. Darüber
hinaus wirbt CAS auch um IT-Dienstleister und Bürofachhändler, die als
„Sales-Partner“ in das CRM-Geschäft einsteigen wollen. Binnen Jahresfrist soll sich die Zahl der Premium- und Gold-Partner auf 30 und die
Zahl der Sales-Partner auf 100 erhöhen. Das neue Partnerprogramm tritt
am 1. Juni 2004 in Kraft.
Im letzten Jahr konnte die CAS Software AG den Umsatz ihrer CRMGroupware CAS genesisWorld um 25 Prozent steigern. Mit über 25.000
Anwendern gehört das Produkt heute zu den führenden Lösungen für
das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM) in kleinen und mittelgroßen Unternehmen. CAS genesisWorld hat zahlreiche Auszeichnungen erhalten, zuletzt den TeleTalk
Best of CeBIT 2004 Award.
Vier neue Partnerstufen
Das Partnerprogramm umfasst vier neue Stufen mit den Kategorien
Certified-, Sales-, Premium- und Gold-Partner. Alle Partner werden von
CAS Software zertifiziert und auf der Homepage des Herstellers in dem
Verzeichnis „CRM-Kompetenz in Ihrer Nähe“ gelistet. Basisstufe wird
zukünftig der Certified Partner sein, der Standard-Projekte im CRMUmfeld betreut.
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Fokus auf Premium- und Gold-Partner
Certified Partner, die vorgegebene Umsatzziele erreichen, qualifizieren
sich als Premium- bzw. Gold-Partner. Sie werden mit dem Premiumbzw. Gold-Siegel gesondert auf den Webseiten von CAS Software geführt und erhalten zusätzliche Unterstützung. Außerdem können sie
ihren Umsatz steigern, indem sie Sales-Partner akquirieren und ein SalesPartner-Netzwerk aufbauen. Gold-Partner verfügen über ein komplettes
Team von CRM-Profis; Premium-Partner haben mehrere Mitarbeiter mit
hoher CRM-Kompetenz im Einsatz. Bis April 2005 soll die Zahl der
Premium- und Gold-Partner von derzeit 19 auf 30 steigen.
„Wir wollen möglichst viele Partner motivieren, die Premium- oder
Gold-Kategorie zu erreichen“, so Martin Hubschneider. „Denn zukünftig werden wir unsere Partnerbeziehungen vor allem auf dieses Segment
von hochqualifizierten und rentablen Systemhäusern konzentrieren.“
Je nach Ausrichtung kann sich ein zertifizierter Partner zusätzlich als
Competence- oder Development-Center spezialisieren. Das Competence-Center fokussiert mit seinem Angebot an Software, Anpassungen
und Dienstleistungen auf maßgeschneiderte CRM-Lösungen. Das
Development-Center erweitert das Funktionsspektrum von CAS
genesisWorld um Zusatzmodule, Schnittstellen zu Standard-Software
oder Individualprogrammierung.
Als Sales-Partner ins CRM-Geschäft einsteigen
Neu ist auch der Sales-Partner. Diese Partnerstufe ist besonders interessant für IT-Dienstleister, Netzwerkspezialisten und Bürofachhändler, die
über ihre Kernkompetenz hinaus Software und Dienstleistungen für das
Kunden- und Informationsmanagement im Mittelstand anbieten wollen.
Der Sales-Partner bezieht die Software-Lizenzen von CAS genesisWorld
direkt von einem Premium- oder Gold-Partner und realisiert Kundenprojekte in Zusammenarbeit mit diesem. Die Zertifizierung erfolgt durch
CAS Software; die Konditionen der Zusammenarbeit handeln die Partner untereinander aus.
CRM-Markt wächst weiter
Zum Abschluss des CAS-Partnertags äußerte sich Martin Hubschneider
zuversichtlich über das weitere Wachstum im CRM-Markt: „Wir haben
mit CAS genesisWorld schon Mitte April 2004 den Umsatz erreicht, den
wir im Vorjahr nach sechs Monaten erzielt haben. Für das Gesamtjahr
rechnen wir mit einem stabilen Umsatzwachstum zwischen 20 und 30
Prozent.“
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CAS Software AG
„Richtig informiert. Jederzeit und überall.” lautet das Motto der CAS Software AG, die
1986 von Martin Hubschneider und Ludwig Neer in Karlsruhe gegründet wurde. Das
Unternehmen ist ein führender Komplettanbieter für das Kunden- und Informationsmanagement im Mittelstand. Darüber hinaus entwickelt der Spezialist für das Customer
Relationship Management (CRM) maßgeschneiderte Vertriebsunterstützungssysteme für
Großkunden wie DaimlerChrysler. Mit dem Kontaktmanager CAS Contact, der CRMGroupware CAS genesisWorld und der Intranet-Groupware CAS teamWorks können
kleine und mittelständische Unternehmen profitable Kundenbeziehungen aufbauen, das
Unternehmenswissen besser nutzen und die Effizienz ihrer Mitarbeiter steigern. Über
100.000 Anwender arbeiten täglich mit Produkten von CAS Software. Die Karlsruher
Software-Spezialisten engagieren sich in zahlreichen Forschungsprojekten auf nationaler
und internationaler Ebene. Für seine innovative Produktpalette und sein Engagement im
Mittelstand hat das Unternehmen mehrere Auszeichnungen und Preise erhalten, darunter
den „CRM Award“, den Preis „Top 100“ und den „European IT Prize“. Der CAS genesisWorld-Anwender Isabellenhütte Heusler wurde für sein Kundenmanagement mit dem
„CRM-Best-Practice-Award in Gold“ ausgezeichnet. CAS Software hält Beteiligungen an
Unternehmen, die u.a. Basistechnologien für die mobile Informationsgesellschaft entwickeln; dazu gehören PTV Planung Transport Verkehr AG, YellowMap AG, LeserAuskunft GmbH, Varta-Führer GmbH und DialogGeneration AG.
Presseservice der CAS Software AG
Diese Pressemitteilung sowie Bildmaterial finden Sie auch im Internet zum Download
unter www.cas.de in der Rubrik „Presse”.
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