Mit einer Stimme sprechen - tw

INTERNATIONAL
Malaysias kulturelle
Vielfalt ist einer der großen
Pluspunkte des Landes.
MICE-Destination Malaysia
,,Mit einer Stimme sprechen“
Einigkeit macht stark. Dies dokumentiert sich aktuell auch in der Entwicklung
der MICE-Destination Malaysia.
D
ie gute Zusammenarbeit des Malaysia Convention&Exhibition Bureau
(MyCEB) mit seinen diversen
Partnern aus der MICE-Industrie hat dazu geführt,
dass das Land bei der Bewerbung und Durchführung internationaler Verbandsmeeting in den letzten Jahren
deutlich an Profil gewonnen
hat und zunehmende Akquisitionserfolge erzielen kann.
Das 2009 vom Tourismusministerium etablierte MyCEB
soll die Marke Malaysia und
dessen Stellung speziell in
Hinblick auf den Geschäftsreiseverkehr und auf dem internationalen Meeting-, In-
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centive-, Kongress- und Ausstellungsmarkt stärken. Als
Non-Profit-Organisation
dient MyCEB als zentrale Anlaufstelle, die Meeting- und
Eventplaner bei der Bewer-
Das Profil weiter
geschärft
bung um internationale Business Events und deren
Durchführung
unterstützt
und als Richtungsgeber für
die
Produktentwicklung
wirkt.
Zu den Kongresshighlights
des vergangenen Jahres gehörte beispielsweise der von
der International Federation
of Accountants (IFAC) durchgeführte 18. World Congress
of Accountants im Kuala
Lumpur Convention Centre,
bei dem eine Rekordbeteiligung von über 6.000 Delegierten verzeichnet werden
konnte. Rekordbeteiligungen konnten desweiteren
auch bei der Asian Attractions Expo&Conference 2010
mit 4.750 Fachbesuchern
und dem 16. World Congress
of Information Technology
2008 mit 3.300 Delegierten
registriert werden.
,,Malaysias Erfolgsgeschichte und Reputation hinsichtlich der erfolgreichen Durch-
führung von Kongressen mit
Rekordbeteiligung
haben
dem Land viele neue Möglichkeiten eröffnet, sich um
internationale Verbandsmeetings zu bewerben und diese
durchzuführen“, so Zulfeki
Hj Sharif, Chief Executive Officer von MyCEB.
So kann er mit den Resultaten des Jahres 2010 durchaus zufrieden sein. Im genannten Jahr ist es MyCEB
zusammen mit seinen Partnern gelungen, über 25 internationale und regionale
Kongress für Malaysia zu sichern. Im Jahr 2010 gingen
mit Unterstützung des MyCEB insgesamt 189 Busi-
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ness Events im Land über die
Bühne, davon 124 Meetings
und Kongresse, 49 Incentives und 16 Fachmessen. Alleine bei diesen Veranstaltungen wurden 71.075 Teilnehmer registriert. Insgesamt konnte die Zahl der geschäftlich bedingten Ankünfte von 1,2 Millionen im Jahr
2009 auf 1,3 Millionen in
2010 gesteigert werden. Damit bleibt man auf dem Weg,
diese Zahl bis zum Jahr 2020
auf 2,9 Millionen zu steigern
und sich damit einen Platz
unter den Top 5-Destinationen für internationale Meetings in der Region Asien-Pazifik zu sichern.
Zur Schärfung des Profils als
Kongressdestination hat sicherlich auch die Durchführung der 70. International Auditors Conference (IIA) im Juli dieses Jahres beigetragen.
,,Angesichts von Mitgliedern
in 165 Ländern bietet Malaysia mit seiner Vielfalt und seinem kulturellen Reichtum
den perfekten Rahmen für
unsere Konferenz. Malaysia
ist erschwinglich und dennoch eine Weltklassedestination mitten im wachsenden asiatischen Markt, was
es sehr attraktiv für eine Konferenz
unserer
Größe
macht“, so Augusto Baeta,
Manager of Global Professional Development der IIA.
Erstmals seit ihrer Gründung
in Asien, zog die IIA 2011über
2.200 Delegierte an und generierte damit einen wirtschaftlichen Effekt von umgerechnet 5,7 Millionen Euro
für Malaysia.
Nicht minder prestigeträchtig für Malaysia dürfte der
bislang weltgrößte Kongress
über traditionelle chinesische Medizin (TCM) im kommenden Jahr in Kuching auf
Sarawak sein. Über 1.000
80
Kuala Lumpur Convention Center und Petronas Towers.
Spezialisten der TCM-Industrie aus aller Welt werden dabei vom 10. bis 11. November
2012 zum 9. World Congress
of Chinese Medicine zusammenkommen. Den Zuschlag
hatte Malaysia nach einer erfolgreichen Präsentation in
Kunming, China erhalten. Die
Bewerbung war vom Tourismusministerium, dem Gesundheitsministerium, von
MyCEB und dem Sarawak
Convention Bureau (SCB) unterstützt worden.
Den Zuschlag für Malaysia
begründet Huang Jian Yin, Vice Secretary General und Associate Research Professor
der World Federation of Chi-
nese Medicine Societies:
„Die erfolgreiche Bewerbung Malaysias ist eine Anerkennung für die dort hochentwickelte TCM-Industrie
und die dort erzielten Fortschritte. Bis voraussichtlich
Prestigeträchtige
Events
Ende 2011 wird die traditionelle Medizin, darunter auch
TCM, von der Regierung offiziell anerkannt werden. Darüber hinaus hat es eine Vereinbarung zwischen der chinesischen und malaysischen
Regierung gegeben, ge-
meinsam ein Forschungszentrum für TCM in Malaysia
einzurichten und das Land
zum regiona alen Stützpunkt
für TCM zu machen. Insgesamt also der richtige Zeitpunkt, Malaysia zum Gastgeber unseres neunten Kongresses zu machen.“
„Dieses prestigeträchtige
Event durchzuführen, wird
Sarawaks Reputation als
neuer Destination für internationale Konferenzen und
Ausstellungen stärken. Ich
bin zuversichtlich, dass die
Delegierten ein erinnernswertes und produktives
Meeting in unserer einzigartigen Destination haben werden, wo man nicht nur Regenwälder, sondern auch eine boomende Exportwirtschaft vorfindet“, so Jill Henry, Chief Executive Officer
des Sarawak Convention Bureau.
Ein weiterer Erfolg für Sarawak: In 2013 wird das Borneo
Convention Center Kuching
auch Gastgeber der World
Clown Association Annual
Convention (WCAC) sein. Es
ist das erste Mal, dass dieses
Event außerhalb Nordamerikas stattfindet. Dazu werden
200 professionelle Clowns
erwartet. Lobend äußert sich
dazu Dr. Richard Snowberg,
Chairman der WCAC 2013:
„Wir sind glücklich darüber,
den Kongress in Kuching
durchzuführen. Zum einen
weil die Unterstützung von
Regierungsseite außergewöhnlich war, und zum anderen, weil sich unsere internationalen Mitglieder auf diese
exotische Destination freuen.“
Um Malaysias Position im
Wettbewerb ums internationale MICE-Geschäft weiter
zu verbessern, hat MyCEB
übrigens im Frühjahr 2011
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sein „Industry Partner Programme“ gestartet. Mit einer Reihe landesweiter Programme sollen Geschäftsmöglichkeiten für die einzelnen Partner geschaffen und
die Erfolgsquote bei der Bewerbung um internationale
Business Events verbessert
werden. Dazu Rashidi Hasbullah, Deputy Secretary General im Tourismusministerium: „Das Segment des Geschäftsreiseverkehrs gehört
zu den wichtigsten Projekten
im Rahmen des Econonomic
Transformation Programmes
(ETP). Es wird signifikant
zum nationalen Bruttosozialprodukt beitragen. Der Anteil
der geschäftlichen bedingten Ankünfte wird von einem
Qualität unserer Dienstleistungen ständig weiterentwickeln, um international wettbewerbsfähig zu bleiben. Unser Ziel ist es, weltweit sowohl zum Vorbild für Servicequalität als auch für Innovation und Entwicklung zu werden“, so Zulfeki Hj Sharif,
CEO des MyCEB.
Diesem Ziel hat man sich eindeutig auch im kongressistischen Flaggschiff Malaysias,
dem Kuala Lumpur Convention Centre (KLCC) verschrieben. Die dabei bisher erzielten Resultate können sich
sehen lassen: Seit der Eröffnung im Juni 2005 wurden
hier 4.164 Events mit mehr
als 10,6 Millionen Teilnehmern gezählt. Der dadurch
durchgeführt wurden, was
insbesondere unsere Fähigkeiten unterstreicht, große
Events durchzuführen“, so
Peter Brokenshire, General
Manager des KLCC. „Und
mit der Fertigstellung des unmittelbar ans Center angrenzenden Projekts Lot 91 Ende
Weltweite
Anerkennung
2013/Anfang 2014 wird sich
unsere
Nutzfläche
um
10.000 Quadratmeter erweitern, was uns dann in die Lage versetzt, auch Veranstaltungen mit über 6.000 Teilnehmern
durchzuführen.
Dies wird wiederum dazu
Malaysia hat im Wettbewerb um internationale Kongresse zunehmend Erfolg.
Anteil von derzeit fünf Prozent an den Gesamtankünften auf acht Prozent ansteigen, was einem Wachstum
von aktuell 1,2 Millionen Ankünften auf 2,9 Millionen bis
zum Jahr 2020 entspricht.“
„Um diese Ziele zu erreichen
und mehr Business Events
ins Land zu holen, muss die
malaysische MICE-Industrie
mit einer Stimme sprechen.
Es ist außerordentlich wichtig, dass wir unser Wissen,
unsere Erfahrung und die
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bewirkte wirtschaftliche Effekt wird mit umgerechnet
700 Millionen Euro beziffert.
Laut einer Statistik der International Congress&Convention Association (ICCA) war
das KLCC im Jahr 2010 Gastgeber für über 20.000 Delegierte und somit für 46 Prozent aller Delegierten, die an
Events in Kuala Lumpur teilnahmen. „Diese mehr als
20.000 Teilnehmer kamen
von 14 der insgesamt 79
Events, die in der Stadt
führen, dass wir unseren Anteil am Konferenzgeschäft in
der Stadt von derzeit 25 auf
dann 30 bis 40 Prozent erhöhen können“, so Brokenshire
weiter.
Vor allem in Hinblick auf die
Infrastrukturmaßnahmen,
die im Rahmen des „Greater
Kuala Lumpur Development
and Economic Transformation Programme“ durchgeführt werden, ist sich Brokenshire sicher, das das
KLCC künftig für regionale
und internationale Events
noch attraktiver sein wird.
Profitieren wird man ferner
auch von Hotelprojekten wie
dem kommenden Grand Hyatt Hotel mit 450 Zimmern
und dem Ausbauprojekt des
Impiana KLCC Hotels, das zu
den bestehenden 1.641 Einheiten weitere 180 Zimmer
erhalten wird. Das Impiana
Hotel ist über eine Fußgängerbrücke direkt ans KLCC
angeschlossen.
Besonders positiv sieht Brokenshire die Tatsache, dass
sich Malaysia im weltweiten
ICCA-Ranking im zweiten
Jahr in Folge weiter verbessern konnte. ,,Wir sind sehr
erfreut darüber, dass die harte Arbeit, die in Malaysia investiert wird, um internationale Meetings anzuziehen,
auch weltweit anerkannt
wird. Mit einigen der besten
Kongress- und Tagungsstätten hier in Kuala Lumpur ist
es sehr befriedigend zu sehen, dass wir jetzt auch ein
globales Publikum interessieren.“
Brokenshire setzt im Übrigen
auch weiterhin auf die bewährte Zusammenarbeit mit
Tourism Malaysia und MyCEB bei der Vermarktung
Malaysias bei internationalen
Veranstaltern. Im vergangenen Jahr konnte sich Malaysia so um drei Plätze auf Rang
28 der ICCA-Statistik verbessern. Im Raum Asia-Pacific
konnte das Land seinen siebten Platz verteidigen. Den ICCA-Zahlen zufolge gingen
2010 in Malaysia insgesamt
119 Verbandsmeetings über
die Bühne, ein Plus von 19,3
Prozent gegenüber dem Vorjahr. Der Löwenanteil der Veranstaltungen fand dabei mit
79 Verbandskongressen in
der Hauptstadt Kuala Lumpur
statt.
KA
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Malaysia has sharpened ist profile as convention destination.
MICE Destination Malaysia
“Collaborative voice”
Unity is strength. This is currently illustrated by the headway Malaysia is making as a MICE destination.
T
he excellent cooperation
between the Malaysia
Convention & Exhibition Bureau (MyCEB) and its various
MICE industry partners has
resulted in a considerably enhanced profile for the country
when pitching for and hosting
international
association
meetings in recent years and
has delivered increasing success in securing new orders.
MyCEB, set up by the Ministry of Tourism in 2009, is
tasked with burnishing brand
Malaysia and its standing, particularly in respect of business
travel and on the international
meetings, incentive, congress and exhibition market.
As a non-profit organisation,
MyCEB acts as the central
contact, helping meeting and
event planners bid for and
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stage international business
events and pointing the way
for development of the product.
One of last year’s congress
highlights was the 18th World
Congress of Accountants
staged by the International
Federation of Accountants
(IFAC) at the Kuala Lumpur
Malaysia’s
success story
Convention Centre, which
registered record attendance
by more than 6,000 delegates. Bumper attendance
was also notched up at the
Asian Attractions Expo & Conference 2010 with 4,750 professional visitors and the 16th
World Congress of Informa-
tion Technology 2008 attended by 3,300 delegates.
“Malaysia’s success story
and reputation for the successful implementation of
congresses featuring record
participation have created lots
of new opportunities for the
country to pitch for and host
international
association
meetings,” says MyCEB
Chief Executive Officer Zulfeki Hj Sharif.
And he can certainly be satisfied with performance in
2010, when MyCEB and its
partners were able to sign up
more than 25 international
and regional congresses for
Malaysia. Last year, with the
support of MyCEB, a total of
189 business events were
held in the country, 124 of
them meetings and congress-
es, 49 incentives and 16
tradeshows. At these events
alone 71,075 participants
were recorded. All in all, the
number of business-related
arrivals was boosted from 1.2
million in 2009 to 1.3 million in
2010. This is keeping Malaysia
on track to increase the number to 2.9 million by 2020 and
secure the country a place
among the top five destinations for international meetings in Asia-Pacific.
Malaysia’s hosting of the Institute of Internal Auditors
(IIA) 70th International Conference this July will certainly
have helped sharpen its profile as a convention destination. “Given members in 165
countries, Malaysia’s diversity and cultural wealth make
the perfect setting for our
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Conference. Malaysia is an affordable yet world-class destination at the heart of the expanding Asian market, making it highly attractive for a
conference of our size,” said
Augusto Baeta, Manager of
Global Professional Development at the IIA. For the first
time since its establishment
in Asia, the 2011 IIA Conference drew more than 2,200
delegates, generating an economic impact for Malaysia
worth the equivalent of EUR
5.7 million.
The world’s biggest-ever congress on traditional Chinese
medicine (TCM) next year in
Kuching, Sarawak will presumably be equally prestigious for Malaysia. In excess
of 1,000 specialists from the
TCM industry worldwide will
gather from November 10 to
11, 2012 for the 9th World
Congress of Chinese Medicine. The meeting was awarded to Malaysia following a
competitive presentation in
Kunming, China. The successful bid was supported by
the Ministry of Tourism, the
Ministry of Health, MyCEB
and the Sarawak Convention
Bureau (SCB).
Huang Jian Yin, Vice Secretary
General und Associate Research Professor of the World
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Federation of Chinese Medicine Societies explains the
reasons for the award to Malaysia as follows: “Malaysia’s
successful bid is a recognition
of its well-developed TCM industry and the international
advancements made to date.
By year-end (2011), traditional
medicines in Malaysia, including TCM, are expected to be
legalised by the government.
An agreement has also been
reached between the Malaysian and Chinese governments to jointly develop a research centre on TCM in Malaysia as well as shaping Malaysia as the regional hub of
Further promotion
in ICCA rankings
TCM – making this an opportune time for the country to
host the ninth congress.”
“Hosting this prestigious
event will help add to the credibility of Sarawak as a new hub
for international conferences
and exhibitions. I am confident that visiting delegates
will have a memorable and
productive meeting in our
unique destination that offers
rainforest side by side with a
booming export economy,”
said Jill Henry, Chief Execu-
Borneo Convention Center Kuching.
tive Officer of the Sarawak
Convention Bureau.
Another success for Sarawak
is that in 2013 the Borneo Convention Center Kuching will also host the World Clown Association Annual Convention
(WCAC). It will be the first
time ever that the event takes
place outside North America.
200 professional clowns are
expected to attend. Praise
comes from WCAC 2013
Chairman Dr. Richard Snowberg: “We are very excited at
hosting the convention in
Kuching, Sarawak as there
has been exceptional Government support, as well as interest among our members
worldwide in this exotic destination.”
To further reinforce Malaysia’s competitive position in
the global MICE tourism market, this spring MyCEB
launched an Industry Partner
Programme. The Bureau
plans to roll out a series of
cooperative
programmes
across the country to provide
business opportunities for
partners and increase Malaysia’s success rate in securing
international business events.
Rashidi Hasbullah, Deputy
Secretary General at the Ministry of Tourism, commented:
“The business tourism segment has been identified as
one of the Entry Point Projects
(EPP) under the Economic
Transformation Programme
(ETP) and is targeted to contribute significantly to the
overall national gross domestic product. Business tourism
arrivals are estimated to grow
from five percent to eight percent of total tourist arrivals, an
increase from 1.2 million to
2.9 million by the year 2020.”
“To achieve these objectives
and secure more business
events for the country, we
need the collaborative voice
of the Malaysian business
tourism industry. It is crucial
that we collectively strengthen our knowledge, expertise
and quality of service delivery
in order to compete effectively globally. Our goal is to provide world best practices in
service delivery as well as
product innovation and development,” MyCEB CEO Zulfeki Hj Sharif stated.
Malaysia’s congress flagship,
the Kuala Lumpur Convention
Centre (KLCC), is one institution clearly committed to this
objective. The results it has
produced so far are quite impressive. Since the centre
opened in June 2005 it has
hosted 4,164 events with
more than 10.6 million participants. The economic impact
is quoted at EUR 700 million.
Statistics from the International Congress & Convention
Association (ICCA) show that
in 2010 the KLCC accommodated upwards of 20,000 delegates, 46 percent of all attendees at events in Kuala
Lumpur. “The more than
20,000 participants came
from 14 of the altogether 79
events that were held in the
city, underscoring our capability to handle major functions,”
KLCC General Manager Peter
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Kuala Lumpur
Convention Center.
Brokenshire says. “And when
the Lot 91 project directly
abutting the centre is completed at the end of 2013/beginning of 2014 we will have
another10,000 square metres
of useful area, also enabling
us to host events with more
than 6,000 participants. This
in turn will mean that we are in
a position to increase our
share of conference business
in the city from at present 25
percent to between 30 and 40
percent,” Brokenshire adds.
In view of the infrastructure
measures being carried out
under the Greater Kuala
Lumpur Development and Economic Transformation Programme Brokenshire is confident that going forward the
KLCC will be even more attractive as a venue for regional
and international events. It
will also benefit from hotel
projects such as the upcoming 450-room Grand Hyatt Hotel and extension of the Impiana KLCC Hotel, which is to be
given another 180 rooms in
addition to the present 1,641
units. The Impiana Hotel is
linked directly to the KLCC by
a footbridge.
Brokenshire takes a particularly positive view of Malaysia’s
further promotion in the global
ICCA rankings for the second
year running. “We are delighted that the hard work invested
in Malaysia to attract international meetings is also acknowledged worldwide. With
some of the best conference
and meeting venues here in
Kuala Lumpur, it is very gratifying to see that we are now
appealing to a global audience.”
Incidentally, Brokenshire continues to set great store by
cooperation with Tourism Malaysia and MyCEB in marketing Malaysia to international
meeting planners. Last year
this helped Malaysia climb
three places to 28th position
in the ICCA statistics. In AsiaPacific the country successfully defended its seventh
spot. According to ICCA’s figures, in 2010 altogether 119
association meetings were
staged in Malaysia, an increase of 19.3 percent yearon-year. The lion’s share of
events – 79 association congresses – took place in the
KA
capital Kuala Lumpur.